Sistema_de_gestao_ambiental_em_lava_jatos_de_palmas-to.pdf

8/17/2019 Sistema_de_gestao_ambiental_em_lava_jatos_de_palmas-to.pdf

1/14

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL EM LAVA JATOS DE

PALMAS - TO

ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM IN LAVA JETS OF PALMAS -TO

Jalbas Alves dos Reis¹

Josiano de Sousa Andrade¹

Alexandre Barreto Almeida dos Santos²

RESUMO

Tendo em vista o rápido crescimento do número de lava-jatos em Palmas To, este trabalhoteve como objetivo analisar a situação desse tipo de empreendimento no que diz respeitoao sistema de gestão ambiental. Foram levantadas informações sobre todo sistema de

funcionamento bem como os interesses em preservar o meio ambiente. Foi levantadotambém o potencial em termos de periculosidade ao meio ambiente. Essa pesquisa foirealizada através de entrevista, sendo coletados dados de 35 lava-jatos, onde pode serconstatado que a maioria dos lava-jatos não utilizam o mínimo cuidado com odesenvolvimento sustentável e que poucos proprietários têm consciência da situaçãoambiental de seu estabelecimento.Palavras-chave: lava-jatos; sistema de gestão ambiental; desenvolvimento sustentável.

ABSTRACT

Bearing in mind the rapidly growing number of car washes in Palmas To, this study aimedto analyze the situation of this kind of development with regard to the environmental

management system. Was to collect information on all operating system and the interestsin preserving the environment. Was also raised in terms of the potential hazard to theenvironment. This survey was conducted through interviews, data were collected from 35car washes, where it might be noted that most car washes do not use the minimum of carefor the sustainable development and that few owners are aware of the environmentalsituation of its establishment.Keywords: car washes, environmental management system, sustainable development.

¹Graduando do 4º período do curso de Tecnologia em Gestão Ambiental da FaculdadeCatólica do Tocantins, e-mail: [email protected] ¹Graduando do 4º período do curso de Tecnologia em Gestão Ambiental da Faculdade

Católica do Tocantins, e-mail: [email protected] ² Professor Orientador, e-mail: [email protected]

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


2/14

2

INTRODUÇÃO

Entre os recursos naturais que os seres humanos dispõem, a água consta como um

dos mais importantes, no entanto indispensável para a sobrevivência. Sendo que a

utilização cada vez maior dos recursos hídricos tem resultado em problemas, não só na

carência dos mesmos, bem como no comprometimento da sua qualidade (Mota, 2008).

O principal responsável por essa alteração na qualidade da água é o crescimento

populacional, através do desenvolvimento industrial de forma inadequada e as demais

atividades humanas. Uma das consequências desse crescimento populacional é o aumento

da demanda de veículos para locomoção. Gerando assim cada vez mais a oferta desses

veículos no mercado.Segundo Leite (2006), diretor da agência de notícias especializada no setor

automotivo AutoInforme. A frota brasileira de veículos vem crescendo nos últimos anos

em proporções maiores do que o aumento da população.

O resultado é que a relação veículo/habitante vem aumentando paulatinamente nos

último 14 anos. Em 1994 havia no Brasil um carro para cada 10,4 habitantes. Hoje, a

relação é de aproximadamente 8,5 pessoas por carro.

Grande parte dessa frota utiliza-se dos serviços dos lava-jatos, multiplicando assimo número de unidades desse tipo de empreendimento, tanto de forma legal ou ilegal no

país.

Haja vista que grande parte desses lava-jatos não faz nenhum tipo de tratamento

dos efluentes gerados pela natureza de suas atividades e não tem a menor preocupação com

os danos ambientais advindos do mau uso dos resíduos dos lava jatos. O que faz aumentar

a geração de resíduos, considerável para se poluir e degradar os recursos hídricos.

É exigido pelo Programa Nacional de Meio Ambiente (PNMA) que esse tipo deempreendimento seja licenciado e implantado em locais com solos impermeáveis e é

necessária a presença de caixas de areia para a retenção do material mais pesado gerado

pela lavagem dos automóveis e caixas separadoras de água e óleo.

De acordo com os parâmetros de exigência ambiental legais e a consciência

ecológica e social, esse tipo de empreendimento como os demais, precisa está paralelo a

legislação, e procurar se adequar para manter o desenvolvimento de forma sustentável.


3/14

3

Este trabalho vem com o objetivo analisar o sistema de gestão ambiental desse tipo

de empreendimento, no que diz respeito à importância de preservação do meio ambiente,

bem como o seu potencial em termos de periculosidade, que está relacionada à sua origem.

REFERENCIAL TEÓRICO

A água é uma substância química composta de hidrogênio e oxigênio, sendo

essencial para todas as formas conhecidas de vida (Mota, 2008).

É frequente associar-se a água apenas à sua forma ou estado líquido, mas a

substância também possui um estado sólido, o gelo, e um estado gasoso, designado vapor

de água.De acordo com CIA-The Word Fact Book (Cetral Inteligence

Agency),

a água cobre 71% da superfície da terra. Na Terra, ela é encontrada principalmente nos oceanos, 1,6% encontra-se em aquíferos e 0,001% naatmosfera como vapor, nuvens (formadas de partículas de água sólida e líquidasuspensas no ar) e precipitação. Os oceanos detêm 97% da água superficial,geleiras e calotas polares detêm 2,4%, e outros, como rios, lagos e lagoasdetêm 0,6% da água do planeta. Uma pequena quantidade da água da terra estácontida dentro de organismos biológicos e de produtos manufaturados.

Na indústria ela desempenha o papel de diluidora, transportadora e resfriadora nos

vários processos de manufatura e transformações de insumos básicos e em bens

comerciais. Tambem faz a locomoção de nutrientes e resíduos por entre os vários órgãos

do corpo dos animais, portanto a água é essencial para os humanos e para as outras formas

de vida.

Segundo Mota (2008) o acesso à água potável tem melhorado continuamente e

substancialmente nas últimas décadas em quase toda parte do mundo. No entanto, alguns

pesquisadores estimaram que em 2025 mais de metade da população mundial sofrerá com

a falta de água potável. Resíduos sólidos constituem naquilo que genericamente se chama

lixo, materiais sólidos considerados sem utilidade, supérfluos ou perigosos, gerados pela

atividade humana, e que devem ser descartados ou eliminados.

Constitui crime ambiental não só o descarte em local inapropriado como também

comercializar, fornecer, transportar, queimar ou dar destino que não seja adequado através

da reciclagem ou outros tipos de destino.


4/14

4

Tais crimes estão capitulados na Lei n° 9.605 da CF Brasil de 1988 (MARQUES et

al , 2009) As Tecnologias ambientais existentes inicialmente trabalhavam, principalmente,

no tratamento dos resíduos, efluentes e emissões existentes (ex: tecnologia de incineração

de resíduos, tratamento de águas residuais, tratamento de emissões atmosféricas, etc.).

Essas tecnologias são chamadas de Técnicas de fim-de-tubo, ou seja, estudam os

resíduos no final do processo de produção. São caracterizadas pelas despesas adicionais

para a empresa e diversos problemas, como por exemplo, a produção de lodo de esgoto

através do tratamento e outros.

Resíduos Líquidos

Depois de utilizada a água passa a ser um resíduo, pois já está poluída e imprópria

ao consumo de enumeras coisas no sentido em que se a utiliza. Além da água contaminada,

também são resíduos líquidos os restos e sobras de produtos químicos, como óleos, graxas,

agrotóxicos e outros (COSTA, 2006).

Os óleos são ameaças constantes ao meio ambiente, vista que grandes partes dos

lava jatos possuem troca de óleo, e que as embalagens contém restos de óleo dentro dos

recipientes, esse óleo é mundialmente considerado como produto maléfico ao meioambiente e a saúde pública, estando inserido na “Classe I dos Resíduos Perigosos”, por

apresentar toxidade, conforme a classificação da Associação Brasileira de Normas

Técnicas – ABNT, de 2004 através da Norma Brasileira Registrada – NBR, 10.004 e a

Resolução 09 do Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA de 1993.

Todos os dias, milhões de litros de água são usados na produção de energia, nas

indústrias, na agricultura, no lazer e nas tarefas domésticas mais simples, como lavar as

mãos e preparar alimentos, por exemplo. No entanto, para onde vai toda essa água depoisde usada? E o que pode acontecer se ela não for tratada corretamente? A sujeira vai

embora, mas não some.

Quando a água poluída desce pelo ralo, ela deve ser conduzida até um sistema de

tratamento adequado, se em residências estiver ligada à rede coletora de esgoto, os

resíduos líquidos domésticos seguem para a Estação de Tratamento de Esgoto. No caso dos

resíduos líquidos industriais, as próprias indústrias são responsáveis pelo tratamento em

Estações de Tratamento de Efluentes.


5/14

5

Produtos químicos com validade vencida óleos e graxas usadas, desengraxante sujo,

efluentes sanitários e domésticos, água contaminada da lavagem de tubetes, água

contaminada da lavagem de equipamentos, conjuntos e peças derramamento de produtos

químicos (combustível, óleo hidráulico, lubrificante, herbicidas e outros), deve se devolver

ao fornecedor ou descartar na lagoa de tratamento de efluentes da fábrica ou encaminhar

aos depósitos apropriados, e, recolher em reservatórios especiais (COSTA, 2006).

Desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do presente sem

comprometer a possibilidade das gerações futuras atenderem as suas próprias necessidades.

O consumo consciente é um ato de reflexão antes do ato da compra ou do descarte

de um produto qualquer. No entanto devemos adotar o R de repensar, assim se contribui

para um melhor exercício da ecoeficiência da prática dos três R ’s que exemplificaremos nodiscorrer deste.

Reduzir significa economizar de todas as formas possíveis. Numa sociedade onde

quase todas as embalagens são descartáveis, é preciso repensar nas diversas maneiras de se

combater o desperdício, para um bom desempenho destes são necessários que se adote

algumas dicas mais comuns em nosso dia a dia como: procurar sempre produtos mais

duráveis; compre apenas o suficiente para consumo, evite desperdício de produtos e

alimentos; controle o uso da água, não deixe a torneira aberta enquanto escova os dentes,são medidas que pode fazer a diferença no futuro.

Essas e outras medidas podem ser adotadas por cada um de nós e são medidas que

contribuem diretamente para um desenvolvimento sustentável, bem como o desafogamento

dos aterros sanitários ou até mesmo dos lixões, pois grande parte das cidades brasileira

ainda adota esse método de disposição final de resíduos sólidos.

Reutilizar é uma forma de evitar que vá para o lixo aquilo que não é lixo.

Se não deu para reduzir nem reutilizar, a melhor solução é enviar as embalagens pós-consumo para a reciclagem.

De acordo com Reviverde (2010) 60% do seu lixo são recicláveis, isto é, pode

voltar ao seu ciclo de vida em forma de uma nova embalagem ou produto. Garrafas de

plástico, embalagens de produtos de limpeza e higiene, latinhas de ferro e alumínio,

embalagens longa vida, jornais, revistas, folhetos, papéis e óleo vegetal usado podem ser

encaminhados para as empresas recicladoras.

O melhor a se fazer é adoltar em seu edifício a coleta seletiva de lixo, separar

dentro de casa os materiais recicláveis, a equipe de limpeza recolhe e armazena ou dar


6/14

6

destino final adequado apenas aos resíduos que você não considerar útil ou passível de

reciclagem. Depois faça parceria com catadores ou cooperativa de catadores para fazer a

coleta desse material em seu condomínio.

Percebe se que atitudes como essas podem ser adotadas não apenas em

condomínios, mais também em todos os lugares por onde se passa, não só com essas

atitudes mais também com a repreensão de quem pratica de forma ilegal, bem como a

explicação de sua importância para o meio ambiente ou até mesmo sobre os males à saúde

pública. Entende se como lava jato, a prestação de serviços de higienização e polimento de

veículos automotivos, sendo ela pesada ou não como: máquina e caminhões, veículos de

passeio, caminhonetas e motos respectivamente.

(Eco Debate) A urbanização das cidades demanda por serviços que gerem cada vezmais benefícios proporcionando melhor qualidade de vida. Este conceito hoje se traduz por

funcionalidade, agilidade e praticidade nas ações do cotidiano de vida.

Em 1914, em Detroit nos Estados Unidos foi aberto o primeiro lava jato, conforme

relatava TYSON (Como funcionam os lava rápidos. s. l. 2001. Disponível em

http://carros.hsw.com.br/lava-rapidos.htm> acesso em 20/11/2010) e daí em diante não

pararam de crescer no mundo.

Os lava jatos de automóveis surgiram com a finalidade, de facilitar a vida das pessoas que querem seus carros limpos. Os problemas são os efluentes líquidos, com águas

servidas contaminadas com óleos lubrificantes e outras impurezas, entretanto a geração de

resíduos sólidos e líquidos de vários tipos.

Costa (2006) os lava jatos descartam nos solos as águas servidas e não dispõe em

geral de programas de gestão de resíduos sólidos e líquidos. Geralmente os funcionários

ficam em contato direto com os produtos químicos de limpeza sem nenhum equipamento

de segurança e proteção individual. Na maioria dos empreendimentos que utilizam a água como fonte de recurso, ou

como a principal fonte de matéria prima do seu empreendimento, em lava jatos não ha

critérios diferentes com relação ao da sua fonte mantendedora.

No entanto o que se ver são grandes consumos descontrolados, por parte das

empresas que a utilizam, sem qualquer preocupação com a escasses de água potável do

mundo, ou até mesmo com o comprometimento do seu próprio negócio, bem como o futuro

das próximas gerações (Costa, 2006).


7/14

7

Esse tipo de empreendimento se feito nas legalidades e nas conformidades vem a ter

como impactos sociais positivos, a geração de renda, empregos e a capacitação dos

funcionários para atendimento e manejo dos automóveis e como principal motivo da usa

existência aquisição de grandes lucros e um desenvolvimento sustentável.

MATERIAIS E MÉTODOS

A população pesquisada neste trabalho foi a de proprietários de lava jatos da cidade

de Palmas, cidade com mais de 200 mil habitantes, que fica no centro do estado do

Tocantins, Brasil. (IBGE, 2010)Utilizou na pesquisa entrevista estruturada, composta de formulário com 10

perguntas ordenadas para a obtenção das informações específicas. Elas foram realizadas no

período de Outubro a Novembro de 2010, atingindo um total de 35 lava jatos da cidade,

num universo estimado de mais de 100 estabelecimentos desse gênero.

Foram coletados dados para uma análise dos possíveis impactos causados ao meio

ambiente por esse tipo de atividade, como os mecanismos utilizados na empresa para

controle de resíduos e preservação do meio ambiente, bem como se é feito tratamento dosefluentes.

Procurou também, conhecer a opinião dos proprietários sobre a relação da atividade

dos lava-jatos com a poluição do meio ambiente. Levantou o perfil social desse ramo de

microempresas, como: o tempo em que está no mercado e situação legal da empresa.

A análise e a interpretação dos dados foram feitas por meio da tabulação e análise

estatística das informações.

RESULTADOS E DISCUSSÃO

Um dos graves problemas que atingem a qualidade das águas dos rios e lagos é o

controle inadequado dos efluentes industriais, bem como a implantação de indústrias em

locais inadequados (Agenda 21, 1996).

Nesse contexto, os lava-jatos são potenciais fontes de poluição, visto que seus

efluentes contêm uma quantidade considerável de derivados de petróleo e de surfactantes.


8/14

8

Nesta pesquisa foram entrevistados 35 proprietários dos lava-jatos de Palmas, sendo que

não houve variação significativa das características a serem questionadas.

Os resultados quantitativos e qualitativos vieram a ser comparados, mostrando

assim a situação geral mediante resultados individuais.

Quando foi perguntado sobre a principal finalidade em se preservar o meio

ambiente 16/35(40%) responderam que é para promover uma melhor qualidade de vida e

apenas 5/35(13%) responderam que é para reduzir o efeito estufa, 6/35(17%) aposta na

redução do lixo e 13/35(32%) diz que preservar o meio ambiente é manter a qualidade da

água, levando em consideração que o entrevistado pode ter mais de uma resposta dentro de

uma só pergunta.

Qual a principal finalidade em preservar o meio ambiente?

0

5

10

15

20

F r e q u e n c i a

d a s r e s p o s t a s

Série1 13 6 5 0 16

Qualidade da

água Redução de li xoReduzir o efeito

estufa

Diminuir

queimadas

Qualidade de

vida.

Gráfico 1 – Finalidade em se preservar o meio ambiente.Fonte: Da pesquisa (2010)

As empresas dependem do meio ambiente para retirar os insumos de que se

precisa para a execução de suas atividades e, como parte de sua responsabilidade social,

deve-se usá-los racionalmente, como a energia, a matéria-prima e a água.

Tal atitude não só contribui para a preservação ambiental como também

representa economia para a empresa, aumentando as suas chances de sucesso. Na

medida do possível, os materiais devem ser reciclados ou reutilizados, como a água

usada na lavagem dos veículos em lava-jatos, a qual, passando por um tratamento, pode

ser reutilizada na mesma atividade.

Dos lava-jatos estudados, todos fazem algum tipo de controle de resíduos a fim

de preservar o meio ambiente, mas apenas 24 que corresponde a 52% têm o tratamento


9/14


10/14

10

duras) e encontram-se, portanto, presentes nas águas residuais de escoamento das

operações de lavagem, incorporando-se ao esgoto doméstico.

Fairbanks, 1989, afirma que podem também originar diversos problemas

ecológicos. Esses problemas dizem respeito à eutrofização, ou seja, ao aumento da

fertilidade das águas devido aos fosfatos, o que favorece o crescimento excessivo de

algas em águas receptoras de efluentes, provocando a redução acentuada do oxigênio

dissolvido nas águas.

Revisando a Resolução CONAMA nº 357, de 2005, que estabelece as condições

e padrões de lançamento de efluentes no seu artigo 34º, determina que os efluentes de

fontes poluidoras com óleos e graxas minerais só poderão ser lançados direta ou

indiretamente 20 mg/L do referido poluente. Nesta pesquisa também procuramos analisar a quantidade de tempo que esses

empresários atuam no ramo de lava jato e constatamos que 39% dos entrevistados

abriram sua empresa há menos de dois anos, 25% estão no mercado a menos de um ano,

22% a pelo menos três anos e somente 14% abriram sua empresa a mais de cinco anos.

Estes dados nos chamaram atenção, e que em nossa pesquisa também

perguntamos se a empresa possuía alvará de funcionamento emitido pelo órgão

regularizador municipal e/ou pelo órgão de proteção ao meio ambiente no estado doTocantins, Naturatins.

Nos gráfico a baixo podemos conferir na integra as respostas dadas a estas

perguntas.

Gráfico 3: Alvará de funcionamento emitido pelo órgão regularizador municipal.Fonte: Da pesquisa (2010)


11/14

11

Gráfico 4: Alvará de funcionamento emitido pelo órgão de proteção ao meio ambiente.Fonte: Da pesquisa (2010)

Dos lava-jatos desta pesquisa, constatamos que 89% são formais e 11% sãoinformais. Os proprietários que não formalizaram a atividade alegam dificuldades

financeiras para arcar com os encargos, dificuldades burocráticas, falta de informação,

indefinição se vai continuar no ramo, e alguns não tiveram interesse em formalizar.

Quanto à regularização junto ao órgão de proteção ambiental, Naturatins, 63%

afirmaram que estão licenciados junto ao órgão enquanto 37% ainda encontram-se sem

essa licença.

Segundo o SEBRAE (2005), as empresas informais no Brasil já compõem mais

do que o dobro do número das empresas formais. Essa situação vem se agravando nos

últimos anos com o aumento do desemprego, pois os trabalhadores não têm muita

escolha e geralmente aceitam o que lhes é oferecido, ou seja, trabalhar na informalidade.

Além disso, as dificuldades encontradas pelo poder público para a fiscalização

das empresas aumentam com a informalidade, a dispersão setorial e geográfica.

Soma-se a isso o fato de na maior parte dos municípios faltarem recursos e

mecanismos para fiscalização. A maioria das microempresas não tem rentabilidade

suficiente para arcar com a carga tributária e o custo burocrático da sua formalização.

A carga tributária do Brasil aproxima-se de 38% do PIB, sendo a mais elevada

dos países em desenvolvimento. É essa pesada carga tributária que leva as

microempresas à informalidade e impede o seu crescimento, veta a possibilidade de

contratar pessoas e de ter clientes maiores, dificulta o acesso ao crédito e a solidificação

desses estabelecimentos no mercado.


12/14

12

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Para que uma Gestão Ambiental seja eficaz, em primeiro lugar deve se implantar

Educação Ambienta seja ela formal ou informal nesse tipo empreendimento, identificando

para empresários e funcionários a importância do meio ambiente conservado, bem como

cobrir desde a fase da concepção do projeto até a eliminação efetiva dos resíduos gerados

pelo empreendimento depois de implantado, no discorrer da sua vida útil.

A falta de controle sobre o destino dos resíduos líquidos e sólidos provoca a

poluição de rios, lagoas, mares e até mesmo a contaminação do solo e da água dos lençóis

freático.

No entanto cabe aos governantes estimulares os empreendimentos desta esfera a seadotarem uma Gestão Ambiental sistemática, para minimizar esses impactos ou até mesmo

sanar alguns, seja por meio de fiscalizações mais intensas, incentivos fiscais ou com

implantação de escolas de gestores ambientais, onde pode se desenvolver educação e

instrução ambiental sobre esses empreendimentos.

Otimizar processos de operações com novas tecnologias; reutilizar materiais e

produtos dentre outras formas; dispor em aterros, minas, poços, armazéns apropriados para

cada resíduo, é preciso repensar nas diversas maneiras de se combater o desperdício, paraum bom desempenho.

Portanto são necessários que se adote algumas dicas mais comuns em nosso dia a

dia como: procurar sempre produtos mais duráveis; compre apenas o suficiente para

consumo, evite desperdício de produtos e alimentos; controle o uso da água, não deixe a

torneira aberta enquanto escova os dentes, passa o shampoo ou ensaboa a louça.Medidas

simples com essas são de grande significância ao meio ambiente se somadas.

Portanto, o poder público e a coletividade deveria pesquisar e publicar as formacomo essas empresas estão sendo administradas, pois se considera as mesmas responsáveis

por grandes consumos de água sem a menor preocupação com a reutilização, bem como a

gestão dos resíduos gerados por elas.


13/14

13

REFERENCIAS

AGENDA 21 – Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento

(1996). Senado Federal, Subsecretaria de Edições Técnicas, Brasília, 585 p.

CETESB (2005). Efeitos do óleo nos organismos. Disponível em:http://www.cetesb.sp.gov.br/emergencia/acidentes/vazamento/impactos/efeitos.asp>.Acesso em: Novembro de 2010.

COSTA MJC (2006). Tratamento biológico de efluentes de lava-jato. Dissertação demestrado. PRODEMA – Universidade Federal da Paraíba/Universidade Estadual daParaíba, 100 pp.

FAIRBANKS, M. Detergentes espera LAB para crescer . Química e Derivados, São Paulo,

v.24, n.264, p.40-46.jul, 1989.

IBGE (2008). Estimativas Populacionais para os municípios brasileiros em 01/07/2008.Disponível em:http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/estimativa2008/POP_2008_TCU.pdf .Acesso em: Novembro de 2010.

LEITE. Joel (2009), O Brasil, cada vez mais motorizado. Disponível:http://www.webmotors.com.br/wmpublicador/Colunista2_Conteudo.vxlpub?hnid=36334. Acesso em: Novembro de 2010.

MARTINS, A. Domissanitários: uma monografia didática. 1998. Monografia(Especialização em Química para Professores do Ensino Médio)- Universidade Estadual deLondrina, Londrina, 1998.

MOTA. Suetônio, Gestão Ambiental de Recursos Hídricos- 3ª Ed, atual e revi. Rio de janeiro: ABES 2008.

Os três R's do consumo sustentável. Disponível em:http://www.reviverde.org.br/TresErres.htm. acesso em: Novembro de 2010.

PLANALTO. Lei nº 12.305 de 2 de agosto de 2010. Disponível em http//:www.planalto.gov.br/ccivil...2010/2010/lei/l12305.htm, acessado em 20 de novembro de2010.

PNMA Lei 6938 (1981). Políticas ambientais. Disponível em:. Acesso em: Novembro de 2010.

Resolução CONAMA nº 357(2005). Disponível emhttp://www.mma.gov.br/port/conama/res/res05/res35705.pdf. acessado em: Novembro de2010.

SEBRAE (2005). Boletim estatístico de micro e pequenas empresas. Observatório Sebrae1º semestre de 2005. Brasília.

http://www.cetesb.sp.gov.br/http://www.webmotors.com.br/wmpublicador/Colunista2_Conteudo.vxlpub?hnid=36334http://www.reviverde.org.br/TresErres.htmhttp://www.planalto.gov.br/ccivil...2010/2010/lei/l12305.htmhttp://www.mma.gov.br/port/conama/res/res05/res35705.pdfhttp://www.mma.gov.br/port/conama/res/res05/res35705.pdfhttp://www.planalto.gov.br/ccivil...2010/2010/lei/l12305.htmhttp://www.reviverde.org.br/TresErres.htmhttp://www.webmotors.com.br/wmpublicador/Colunista2_Conteudo.vxlpub?hnid=36334http://www.cetesb.sp.gov.br/


14/14

14

TYSON, Jeff. Como funcionam os lava rápidos. s/ed. 2001. Disponível emhttp://carros.hsw.com.br/lava-rapidos.htm> acesso em: Novembro de 2010.

VALLE, C. E. Qualidade Ambiental: como ser competitivo protegendo o meio ambiente: como se preparar para as norma ISO 14000; Ed. Pioneira, 1995

Sistema_de_gestao_ambiental_em_lava_jatos_de_palmas-to.pdf

Documents

Transcript of Sistema_de_gestao_ambiental_em_lava_jatos_de_palmas-to.pdf