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SISTEMA MULTIMÉDIA DE EXAMES DE CONDUÇÃO

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LISBOA, Março 2013


MMMAAA NNNUUUAAA LLL DDDOOO UUUTTTIIILLL IIIZZZAAA DDDOOORRR Pagina 2 de 65

Este manual

Este manual serve para preparação e esclarecimento dos examinadores,

nomeadamente para as tarefas de supervisão e orientação das sessões de

exame no Sistema Multimédia de Exames de Condução -SMEC.



Sistema Multimédia de Exames de Condução

O Sistema Multimédia de Exames de Condução é um sistema centralizado, e

como tal, assenta na centralização das tarefas mais importantes ou de

maior responsabilidade no processo da realização dos exames. A geração de

exames, os dados das sessões e as avaliações dos candidatos residem

unicamente nos Serviços Centrais do Instituto da Mobilidade e dos

Transportes Terrestres, em Lisboa.

Nas instalações dos Centros de Exame existem todos os meios técnicos

para a realização dos exames propriamente ditos.

O Sistema Multimédia é composto por um conjunto de Servidores Centrais

que asseguram a permanente disponibilidade das Sessões de Exames.

Localmente, em cada Centro existe um Servidor Local de suporte às tarefas

de ligação dos Postos de Exame (terminais de interface para os candidatos)

com os Servidores Centrais.



Arquitectura do Sistema Multimédia de Exames de Con dução

Figura: Componentes do SMEC (esquema).



O sistema está totalmente automatizado:

• Após as marcações de exames serem comunicadas ao servidores

centrais, são imediatamente disponibilizas para as datas marcadas,

com os candidatos inseridos na marcação.

• Em cada sessão de exames, é também atribuído aleatoriamente, ao

candidato, um lugar na sala, ou seja, não é conhecido a priori o posto

de exame onde cada candidato vai realizar a prova, nem qual o

conteúdo do seu exame.

• No momento em que os candidatos estão em sessão (no início da

sessão de exame), é-lhes atribuido no momento, aleatoriamente, um

exame (on the fly), de forma a garantir o grau de aleatoriedade

necessário nos dados mais importantes).

• Os exames são realizados nos postos de exame, que são

computadores dotados de ecrãs sensíveis ao toque (touch screens).

Isto torna totalmente desnecessária a utilização de teclados, ratos

papel ou outro material de escrita.



Intervenientes do Sistema Multimédia de Exames

Para que todo o processo de aferição dos conhecimentos do candidatos

resulte e seja fiável, é necessário uma certificação local idónea da

identidade e do cumprimento das regras usuais na resolução de um exame.

Será este o principal papel do examinador.

Assim ao examinador compete:

• Zelar pela integridade da sala e dos equipamentos;

• Dirigir e orientar as diversas fases de uma sessão de exames;

• Verificar a operacionalidade dos postos de exame;

• Verificar a identidade e os documentos de identificação dos

candidatos;

• Verificar o leal cumprimento das regras de execução do exame;

• Validar relatórios relativos à sessão;

• Comunicar os resultados aos candidatos;

• Colmatar qualquer problema pontual que o sistema não possa gerir

automaticamente.

O outro interveniente, é o candidato.



Fases de uma sessão de exames

As sessões de exames decorrem de acordo com o encadeamento das

diferentes fases. O intuito é o de sistematizar o processo de avaliação,

tornando-o o mais simples e transparente.

Para o controlo destas fases o examinador dispõe de uma aplicação

denominada de interface do examinador, que controla o estado da sessão. O

examinador terá de percorrer as diferentes fases, orientando os restantes

intervenientes, segundo as regras, garantindo que estas são cumpridas,

validando assim todo o acto do exame.

As fases são as seguintes:

• Antes da sessão de exames:

o Ligar a impressora;

o Ligar o posto de supervisão;

o Ligar os restantes postos de exame;

o Verificar se todos os postos de exame estão operacionais;

o Imprimir as pautas dos dias seguintes, para verificação das

marcações de exames;

o Confirmar que todos os postos de exame estão operacionais,

verificando se têm o ecrã inicial, com a data, hora e o número

do posto de exame.

• Durante a sessão de exames:

o Abertura da Sessão disponibilizada pelo Sistema Central;



o Validação e autenticação dos examinadores, através de códigos

de utilizador e palavras-chave individuais e intransmissíveis;

o Impressão do relatório de atribuição dos postos de exame aos

candidatos (pauta de chamada);

o Verificação da identidade dos candidatos e validade dos

documentos que apresentam;

o Indicação e verificação do lugar atribuído pelo sistema, aos

candidatos;

o Marcação das presenças e impressão do relatório de presenças

(pauta das assinaturas);

o Circular por todos os candidatos presentes o relatório de

presenças que deverá ser assinado (conforme documento de

identificação apresentado);

o Início oficial do período de tempo para responder às questões;

o Acompanhamento do decorrer da sessão;

o Impressão e distribuição dos relatórios de avaliação dos

candidatos (pautas de resultados);

o Encerramento da sessão.

• Após a realização da sessão:

o Abandono das instalações por todos os intervenientes;

o Encerrar o centro (quando acabarem todas as sessões).



Para orientação do examinador a interface do examinador irá percorrer

sequencialmente as diversas fases onde o examinador deverá introduzir

informação, ou executar algumas operações.

Inter face do

EEEXXXAAAMMMIIINNNAAADDDOOORRR



Lista das sessões para os dias seguintes

Quando o posto do examinador é ligado pela primeira vez, aparece uma

mensagem institucional para impressão da lista das marcações já

efectuadas para os dias seguintes.



Para avançar selecciona-se o botão ok ( ). Aparece uma mensagem a

lembrar que a impressora deve estar ligada para se proceder à impressão.

Carrega-se no ok ( ) e aparece a janela de impressão, com a

impressora já configurada e pré-definida.

Selecciona-se imprimir ( ) para dar ordem de impressão ou cancelar

( ) para abortar o processso, se não pretender imprimir.

Após a impressão aparece uma mensagem com a indicação de performance

da impressão.



Carrega-se no sim ( ), caso a impressão tenha saido correctamente e

avança-se para o quadro seguinte. Carrega-se não ( ) em caso de falha

da impressão e volta a aparecer a janela de impressão para se poder

repetir a operação.

Esta operação pode ser feita quando se inicia o posto do examinador pela

primeira vez ou então selecciona-se ver sessões do próximo dia

( ), no quadro da lista das sessões diponiveis. Esta

operação é exemplificada mais abaixo neste manual.



Lista das sessões disponíveis

Este quadro apresenta uma lista das sessões disponiveis, para serem

realizadas ao longo do dia.

Apresenta, no lado direito, a data e a hora do sistema ( ), do

lado esquerdo, a informação do centro e a informação institucional de que

as marcações de exames devem ser efectuadas até cinco dias úteis

( ).



No canto superior direito, perto da extremidade, aparece um simbolo com

quatro quadrados coloridos ( ) ou ( ), que serve para encerrar o

centro (desligar os postos de teste) ou para actualizar a interface.

Tocando no símbolo aparece uma caixa de texto para confirmação da

operação.

Carrega-se no sim ( ) e o posto do examinador encerra, e de seguida

todos os postos de exame que estejam operacionais enceram. Carrega-se

no não ( ) para cancelar a operação de encerrar o centro e actualizar

a interface.

O quadro da lista das sessões disponíveis disponibiliza também a

possibilidade de imprimir a lista das sessões para os dias seguintes,

carregando em ver sessões do próximo dia ( ).

Operação já exemplificada anterirmente neste manual.

A lista das sessões disponiveis aparece na forma de uma quadrícula ( ) e

de um número ( ), que corresponde à hora da sessão.

Neste quadro identificam-se as sessões marcadas para o dia,

representadas por um quadrado amarelo. As sessões já efectuadas não

aparecem a amarelo no quadro, embora ainda estejam acessíveis para se

poder efectuar uma reimpressão dos resultados.

As quadrículas podem aparecer de três formas diferentes:



• - Sessão por realizar.

• -Sem sessão marcada.

• -Sessão já realizada (pode-se aceder aos resultados da

sessão).

O número dentro das quadrículas ( ) com sessão marcada é a indicação

do número de candidatos da respectiva sessão.



Escolha da sessão

Neste quadro, o examinador indica qual a sessão que deseja aceder,

tocando com o dedo no quadrado correspondente à hora da sessão

pretendida. A quadrícula seleccionada fica marcada com uma cruz azul

( ). Em seguida aparece, em baixo, um botão de confirmação, toca-se

em entrar ( ), para continuar o processo.



Quadro de identificação e autenticação do examinado r

Este quadro permite associar o examinador a uma sessão, tendo sempre

em consideração a responsabilidade implícita.

Nesta fase está sempre disponível, no canto inferior esquerdo, uma seta

( ) para voltar ao quadro da lista das sessões disponiveis.

Selecciona-se a caixa de texto da esquerda ( ), e digita-se o código

de identificação (login) utilizando o ”teclado virtual” representado no ecrã.

Ao digitar no teclado código vai aparecendo, gradualmente, na caixa da

esquerda ( ).



Ao tocar no ecrã, as letras ou números ( ) seleccionados vão aparecendo

iluminados a azul ( ) para se percepcionar melhor onde se está a digitar.

De seguida selecciona-se com um toque a caixa de texto da direita ( ),

e introduz-se a palavra-chave, a qual é apresentada através de uma série

de asteriscos ( ) ou pontos ( ), por forma proteger a sua

confidencialidade.

Após a introdução do código e da palavra-chave, surge uma seta ( ), no

canto inferior direito, que permite validar o examinador e avançar para o

quadro seguinte.



Validação do examinador

Se o código de identificação e a palavra-chave estiverem incorrectos,

volta a aparecer o quadro de identificação e autenticação do examinador,

para voltar a preencher as credenciais.

Com a sessão seleccionada e o examinador devidamente autenticado a

interface avança para listagem dos candidatos da sessão.



Listagem dos candidatos da sessão

Neste quadro surge a lista de candidatos inscritos na respectiva sessão.

Esta lista contém a distribuição dos candidatos pelos postos de exame (a

cada candidato é atibuido aleatóriamente um posto de exame).

Efectua-se uma primeira impressão da lista dos candidatos, tocando no

botão imprimir ( ). Esta impressão serve para se realizar a

chamada e confirmação da presença dos candidatos inscritos nesta sessão

de exame.




( ) para voltar para trás, ao quadro da lista das sessões disponiveis.



Marcação de presenças

Para um efectivo controlo das presenças, é necessário indicar quais os

candidatos presentes na interface. É importante a verificação e indicação

ao sistema de quais os candidatos inscritos que realmente vão iniciar o

respectivo exame.

Para cada candidato identificado e presente, prime-se a respectiva

quadrícula que fica marcada com uma cruz azul ( ).

Associado ao nome do candidato está também o número do seu documento

de identificação, para permitir uma verificação mais fácil dos documentos.



Quando finalizar a chamada e a respectiva marcação das presenças, tem

de se imprimir uma nova listagem tocando no botão imprimir ( ).

O examinador tem de fazer a verificação dos documentos antes de dar

inicio à sessão



Validação de presenças

Depois da impressão da lista de presenças, que se efectua ao tocar no

botão imprimir ( ), o examinador tem de passar a folha pelos

candidatos para a assinarem. Esta lista atesta que o candidato esteve

efectivamente presente no exame.

Após a assinatura da folha das presenças por todos os candidatos, o

examinador deve confirmar se todos os candidatos assinaram

efectivamente a folha, de forma a evitar que candidatos eventualmente

presentes sejam dados como ausentes.



Depois da impressão da lista, surge o botão entrar ( ), no canto

inferior direito, que permite validar as presenças assinaladas e avançar

para o quadro seguinte. Deve-se tocar para avançar, somente quando

estiverem concluidas as tarefas de marcação de presenças, verificação de

documentos e recolha das assinaturas.



Início da sessão


( ) para voltar ao quadro da marcação de presenças.

Para abrir a sessão toca-se na bola verde ( ), que passa

momentaneamente a amarela antes de iniciar exame, para que nos postos

de exame dos candidatos presentes seja apresentada a mensagem de

acolhimento.

Se todos os candidatos estiverem assinalados como presente (não houve

faltas), a sessão abre imediatamente sem mais nenhuma confirmação. No



caso de existirem faltas aparece um último aviso para confirmação das

faltas.

Carrega-se no sim ( ) para confirmar os candidatos em falta e abrir a

sessão. Carrega-se no não ( ) para cancelar a abertura da sessão e

dar hipotese de voltar atrás e repetir as tarefas de marcação de

presenças, impresssão, validação de documentos e recolha das assinaturas,

se for necessário.

Atenção:

• Um Candidato ausente, para o qual se marque como presente, como

não vai responder à prova, é reprovado pelo sistema com todas as

respostas erradas.

• Um candidato presente, para o qual se marque falta, não lhe vai ser

aberta a interface, logo não vai poder realizar prova.



Acompanhamento da sessão

Neste quadro aparece a listagem dos candidatos com a indicação do posto

de teste e da presença. Além disso tem três indicadores do funcionamento

e andamento da sessão.

No canto superior direito, indica o tempo restante da sessão em minutos

( ). A duração da sessão depende sempre da duração das provas dos

candidatos, no posto do examinador aparece a maior duração de todos os

testes da sessão. O tempo exibido é o tempo que falta para a sessão

encerrar.



Por baixo do nome de cada candidato presente, existe uma barra de

acompanhamento ( ) da prova (candímetro).

À frente do número de cada posto de teste aparece a indicação de se os

postos de teste estão a comunicar as respostas ( ) ao sistema central.



Interpretação do acompanhamento da sessão

O examinador deve observar o estado de funcionalidade dos postos de

exame. Assim, se algum terminal apresentar anomalias, ou seja, não

responder correctamente ao sistema, este facto será notado pelo

examinador, ao identificar a palavra insuficiente ( ) à frente do

respectivo posto de exame. Se essa situação se prolongar por mais que um

minuto ou dois, o examinador deve comunicar ao Helpdesk do SMEC. Tem

ainda de verificar se a barra de acompanhamento, de cada candidato, está

a evoluir (ver se os candidatos estão a responder ao exame).



Quadro de interpretação das diferentes combinações:

Barra de

Acompanhamento

Comunicação Interpretação

Prova com todas as perguntas por responder.

Prova com algumas perguntas respondidas.

Prova com todas as perguntas respondidas.

Barra de

Acompanhamento


Posto de reserva configuravel como posto de

teste. Prova com todas as perguntas por

responder.


teste. Prova com algumas perguntas

respondidas.


teste. Prova com todas as perguntas

respondidas.

Barra de

Acompanhamento


Posto de teste com falhas nas comunicações

para o sistema central.



Resultados e avaliação

Após o fim do tempo disponível para a sessão, são apresentados os

resultados finais do exame, com a indicação dos candidatos aprovados e

repovados. Neste quadro desencadeia-se a impressão dos relatórios de

resultados individuais e colectivos da sessão. O botão imprimir ( )

abre um quadro para impressão de todos os relatórios necessários.



Impressão de resultados

Neste quadro pode-se escolher quais os relatórios a imprimir.

Pode-se seleccionar o botão tudo ( ), se pretender tirar uma cópia de

todos os relatórios. Para imprimir apenas um relatório selecciona-se lista

( ), e para escolher toca-se na seta da esquerda ( ) para recuar

ou na seta da direita ( ) para avançar. Pode-se ainda imprimir só os

reprovados seleccionando o botão reprovados ( ).

Com uma das opções anteriores seleccionadas toca-se em imprimir ( )

para enviar a ordem para a impressora.



Quando estiverem as impressões terminadas toca-se em sair ( ),

para abandonar o quadro de impressão e voltar ao quadro dos resultados.

O examinador deve recolher as respectivas impressões, entregando os

relatórios individuais, assinados e carimbados, aos candidatos, mantendo

para si (para o centro) o relatório colectivo da sessão. Neste é possível

fazer qualquer observação pertinente sobre o decurso da sessão.



Relatório individual

Exemplo de um relatório individual.



Relatório colectivo

Exemplo de um relatório colectivo.



Finalizar a sessão

Após a verificação de que todos os conteúdos foram impressos,

procede-se ao encerramento definitivo da sessão, tocando no botão

terminar ( ). A interface do examinador volta então o mesmo

estado inicial, ou seja, à lista das sessões disponiveis.



Encerrar o centro

Após terminar a sessão, a interface volta ao estado inicial, à lista das

sessões.

Neste quadro é possivel abrir sessões por realizar, caso existam, e

ainda aceder aos resultados para reimpressão das sessões já

realizadas, para isso selecciona-se a quadrícula da sessão pretendida

( ), e aparece uma confirmação.



Carrega-se no sim ( ) para confirmar e abrir o quadro dos

resultados da respectiva sessão. Carrega-se no não ( ) para

cancelar.

Quando pretender encerrar o centro (desligar todos os postos de

teste), ao fim do dia ou entre os períodos da manhã e da tarde, o

examinador ou o responsável pelo centro deverá tocar no simbolo com

quarto quadrados coloridos ( ) ou ( ), no canto superior

direito da interface, tocando no símbolo aparece uma caixa de texto

para confirmação.

Carrega-se no sim ( ) e o posto do examinador encerra

juntamente com todos os postos de teste operacionais. Deve-se

aguardar um pouco e verificar se todos os postos se desligaram.

Carrega-se no não ( ) para cancelar a operação e refrescar a

interface.

Inter face do

CCCAAANNNDDDIIIDDDAAATTTOOO



Posto de teste ligado e operacional

Quando os postos de teste se iniciam o examinador deve verificar se

este ecrã está presente em todos os postos de exame, ou seja, se

todos os postos de teste têm a interface operacional. A existência do

número do posto ( ) de exame, a data e a hora ( )

mostram que os postos de teste estão a funcionar em boas condições.

Devem ainda, verificar se os monitores tacteis estão calibrados e

alinhados. Para isso basta dar um toque no monitor e verificar se o

ponteiro acompanha o dedo aquando do toque.



Ecrã de Identificação

Após a abertura da sessão, na interface do examinador, os postos de

teste são sorteados, e é atribuido um a cada candidato.

Quando o examinador faz a chamada e encaminha os candidatos aos

postos de teste, deve pedir aos candidatos que confirmem se os seus

dados pessoais estão correctos. Devem verificar o número do posto

de exame ( ), o nome ( ) e o número do documento de

identificação ( ).



O examinador deve conferir todos os documentos necessários antes

da abertura do exame (B.I., licença de aprendizagem, folha das

assinaturas, etc.).



Mensagem de acolhimento

Quando o examinador abre a sessão de exame, na interface do posto

do examinador, o candidato lê a mensagem de acolhimento enquanto

espera que abra a sua prova.



Ecrã do Exame

A prova abre sempre na primeira questão, e contêm os seguintes

elementos visuais:

• Identificação do candidato.

• Tempo restante do exame (29 minutos).

• Identificação do número da questão no exame (1).

• Imagem.

• Enunciado da questão.

• Opções de resposta (A, B e C).



• Régua de navegação (< 1 2 ... 29 30 >).



Elementos visuais

No canto superior esquerdo, aparece a imagem da questão e por cima

aparece a identificação do candidato ( ).

No canto superior direito aparece o tempo restante de prova

( ), que é possivel ocultar ao dar um toque no local ( ),

para voltar a ficar visível volta-se a dar outro toque. Nos últimos

cinco minutos o tempo está sempre visível.

Mais à esquerda aparece a identificação do número da questão ( ),

por baixo aparece uma caixa com o texto do enunciado da questão.



Por baixo da imagem aparecem as diferentes opções de resposta

( ), e à frente de cada opção existe um quadrado ( ) para se

seleccionar a opção resposta certa.

Em baixo na interface, existe a barra de navegação

( ) com a indicação do número das questões e uma

seta para a frente e outra para trás para avançar e recuar

respectivamente.

Pode-se navegar de forma sequêncial, para a questão seguinte, na

seta da direita ( ), e para a questão anterior, na seta da esquerda

( ), ou navegar para uma questão especifica. Para isso toca-se no

número da respectiva questão ( ), na barra de navegação, seguido de

um toque no botão de confirmação ( ) que aparece no centro do

ecrã. É necessário confirmar para abrir a respectiva questão.

Para responder às questões basta seleccionar a opção que considera

correcta na quadricula ( ) em frente a respectiva opção de

resposta ( ). A opção de resposta assinalada fica marcada a

verde ( ) e a quadricula fica assinalada com uma cruz verde

( ). Para desmarcar basta dar um toque na quadricula assinalada, e

para mudar basta seleccionar outra opção de resposta.



Cadência de respostas

As questões já respondidas vão ficando assinaladas, na régua de

navegação, com a cor verde ( ), as não respondidas estão assinaladas

com a cor vermelha ( ). Há sempre a possibilidade de voltar atrás e

assim responder, rever e rectificar as opções de resposta.



Conclusão da prova

Resumindo, quando a resposta está seleccionada aparece assinalada

com uma cruz na quadrícula. A navegação e progressão no exame são

feitas movimentando-se de umas questões para as outras através das

setas para a frente ( ) e para trás ( ) ou seleccionando

directamente o número da questão pretendida na régua de navegação.

Quando a questão seleccionada estiver disponível é só responder e

continuar assim sucessivamente até ao final do exame.



Ecrã de espera

Nesta situação o candidato pode aguardar pelo final do exame.

Chega-se a este ecrã estando na última questão da prova e avançando,

na seta para a direita ( ), para o fim de prova. O candidato tem

ainda a possibilidade de voltar ao exame, antes do final do tempo de

prova, bastando para isso tocar na seta da esquerda ( ), disponivel

na régua de acesso rápido.



Fim do tempo de prova

Neste ecrã o candidato é informado que o seu tempo regulamentar

terminou. Tem de aguardar que lhe seja entregue o relatório

individual com o seu resultado.

Inter face de

VVV IIISSSUUUAAALLL IIIZZZAAAÇÇÇÃÃÃOOO

DDDEEE PPPRRROOOVVVAAASSS



Pedido de Identificação

Após ligar o posto de revisão de provas, aparece o seguinte quadro.

Antes de poder efectuar qualquer operação de visualização de provas,

o examinador tem que se identificar, introduzindo a sua identificação

seguida da palavra-chave. Para isso deve utilizar o teclado presente

no ecrã, terminando a entrada dos dados tocando na seta para a

direita.

O toque na seta azul para a esquerda permite desligar o posto de

revisão de provas de uma maneira correcta.

NOTA IMPORTANTE: Um funcionário só pode efectuar uma revisão

de provas se ao mesmo tempo não estiver a realizar exames. Se só



existir um funcionário para essas funções e este estiver como

examinador numa sessão de exames, esta terá que terminar e ser

encerrada antes desse funcionário poder abrir qualquer sessão de

visualização de provas.



Lista de candidatos

Após a introdução da identificação, se esta estiver correcta, surge a

lista de candidatos passíveis de se efectuar um visionamento de

prova, ou seja os reprovados. Esta lista está ordenada por data (em

ordem decrescente) e, dentro da mesma data, ordenada por hora do

exame e por posto de Exame. É também apresentada a informação do

nome do candidato, para além do número de questões que este errou.

Para ver a totalidade da lista, basta tocar nas duas grandes setas no

lado direito do ecrã. Tocando na de cima, sobe-se na lista. Tocando na

debaixo, avança-se na lista, até se chegar ao final desta, identificado

pelo texto -- Fim da Lista! --.



Tocando no botão Seleccionar! correspondente ao candidato e prova

que se pretende rever, surge o seguinte quadro:



Escolha da prova a visionar

A linha correspondente ao candidato ilumina-se a verde e surge uma

pergunta Deseja Visualizar este Exame? Só com resposta em Sim o

Exame é apresentado.

Quando se responde Sim, surge mais um pequeno quadro que informa

sobre o modo de encerrar a visualização da prova:

Cada visionamento dura 20 minutos. Pode-se terminar a revisão mais

cedo se se seguir as indicações deste quadro.



Ao fim de algum tempo, surge a interface do visionamento de provas.

Esta é semelhante à interface do exame, com a principal diferença

que não se pode alterar as respostas.

Só as questões erradas são apresentadas. O número destas é

apresentado na barra de questões. Quando o número a preto, denota

uma questão errada; quando a vermelho, indica uma questão não

respondida.



Visionamento de prova, questão certa

Quando o cursor azul está numa questão respondida correctamente,

surge o quadro acima.

A navegação efectua-se da mesma maneira que no exame do

candidato. Pode andar para a questão seguinte e para a anterior,

utilizando as setas para a esquerda e direita, ou utilizar o triângulo

azul, que desliza na barra de questões, para seleccionar uma questão

específica.



Revisão de prova, questão errada, acima da 5ª

Na interface de visionamento de provas, Todas as questões Erradas

são apresentadas.

Quando o tempo atribuído (de 20 minutos) se esgota, o visionamento

de prova termina, voltando-se ao ecrã de pedido de identificação.

Caso se pretenda terminar o visionamento antes do tempo esgotar,

basta seguir as indicações já apresentadas acima. Seleccionar a

questão nº 30 e tocar na seta azul para a direita. Surge então o ecrã

seguinte:



Terminar visionamento de prova

Se responder Sim, o visionamento de prova termina e retorna-se ao

ecrã de pedido de identificação. Se responder Não, continua-se no

visionamento de prova até o tempo se esgotar ou se tentar terminar

de novo.



Manual elaborado por:

José Guerreiro

João Cabeleira

Actualizado em:

16 – 03 – 2011



Contactos HelpDesk – SMEC

O Helpdesk do Sistema Multimédia de Exames de Condução é

assegurado, nos serviços centrais do IMTT, das 8.30h às 13.00

h(Período da manhã) e das 14.00h às 17.30h(Período da tarde).

Contactos:

• Telefone: 213582795/6

• E-mail: [email protected]

Contactos Alternativos:

• 932459820 – José Guerreiro

• 932459819 – João Cabeleira

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