Sistema LFax Del Grande Informática. Descrição O LFax Server é a solução ideal para servidores...

Sistema LFaxSistema LFax

Del Grande Informática

DescriçãoDescrição

O LFax Server é a solução ideal para servidores de fax corporativos, com transmissão e recepção automática de fax em ambientes Unix, Linux e Windows NT/2000/XP. A sua arquitetura cliente/servidor disponibiliza a capacidade de enviar, receber e distribuir fax para todos os terminais e PCs da rede .

O Sistema LFax constitui-se de um software Servidor LFax, que roda num equipamento Unix/Linux/Windows NT/2000/XP, e de um software Cliente LFax, que roda em micros com Windows (95/98/NT/2000/XP).

Características chaveCaracterísticas chave

O envio de fax é feito através de um simples comando de impressão a partir de qualquer aplicativo no Windows, ou pode ser feito através de linha de comando.

Permite o envio de fax a partir de qualquer aplicativo no Unix como um spool de impressão

Os faxes são recebidos sem interferência de operador e podem ser impressos automaticamente ou sempre que desejado.

A visualização de fax pode ser feita em qualquer PC com Windows.

Completo gerenciamento de faxes recebidos e transmitidos, com logs detalhados.

Integração com email: faxes recebidos são enviados como imagem para um email.

Pode trabalhar com uma ou dezenas de linhas telefônicas simultaneamente para gerenciar volume de tráfego bastante elevado.

Topologia do sistemaTopologia do sistema..

Esta figura mostra a topologia básica de um sistema LFax

O Cliente LFaxO Cliente LFax

Vamos ver agora os detalhes referentes ao Cliente Lfax para Windows

As filas dos faxesAs filas dos faxes

Através destes 4 botões você seleciona qual fila quer visualizar.

Visualiza a sua fila de faxes à transmitir.

Visualiza a sua fila de faxes transmitidos.

Visualiza a sua fila de faxes que não foram transmitidos por erro.

Visualiza a sua fila dos faxes recebidos.

OBSERVAÇÃO...Se você for Administrador do sistema, você consegue visualizar a fila de todos os usuários, com excessão da fila de faxes recebidos.

O gerenciamento das mensagensO gerenciamento das mensagens

Através destes botões, que também podem ser acessados pelo menu Fax, você gerência suas mensagens de fax, da fila que estiver selecionada.

Suspende o envio de uma ou mais mensagens selecionadas.

Cancela a suspensão de uma ou mais mensagens selecionadas.

Altera os dados da mensagem selecionada.

Exclui uma ou mais mensagens selecionadas.

Envia um fax recebido para outro destinatário.

Entraga um fax recebido para outro destinatário.

O gerenciamento das mensagensO gerenciamento das mensagens

Envia o fax recebio por e-mail.

Exibe o histórico da mensagem selecionada.

Exibe todas as informações do fax selecionado.

Visualiza o fax selecionado.

Acessa a agenda de destinatários.

Encerra o sistema.

Alterando um faxAlterando um fax

Para alterar os dados de um fax, basta selecioná-lo e clicar no botão

Reenviando um faxReenviando um fax

Para reenviar um fax recebido ou enviado, basta clicar no botão

Entregando um faxEntregando um fax

Para entregar um fax para outro usuário, basta clicar no botão

Enviando um fax por emailEnviando um fax por email

Para enviar um fax por e-mail, clique no botão

Visualizando o históricoVisualizando o histórico

Você pode visualizar o histórico de um fax, para saber tudo o que ocorreu com o mesmo, para isto, clique no botão

Informações do faxInformações do fax

Você pode visualizar as informações de um um fax, para isso, clique no botão

Visulalizando/Imprimindo um faxVisulalizando/Imprimindo um fax

Todos os faxes, recebidos ou enviados, podem ser visualizados e impressos através do visualizador, para isso, clique no botão

Eliminando mensagensEliminando mensagens

Se você quer remover uma ou mais mensagem de fax, basta selecioná-la e clicar no botão que a mensagem será eliminada da sua fila.

Obs.:Para as mensagens recebidas, quando eliminadas o arquivo de imagem do fax não é eliminado.

Se você for administrador, então você terá disponivel um menu de gerenciamento de mensagens para fazer a eliminação de todas as mensagens de um período.


Eliminando mensagens a transmitir.

Através desta opção o administrador pode eliminar todas as mensagens de um período, com isso, ele elimina as mensagens a transmitir de todas as filas e também os seus arquivos de imagem.


Eliminando mensagens a recebidas.

Através desta opção o administrador pode eliminar todas as mensagens de um período, com isso, ele elimina todos os arquivos de imagem de fax recebidos, mas não elimina a mensagem da fila dos usuários.


Eliminando mensagens transmitidas.

Através desta opção o administrador pode eliminar todas as mensagens de um período, com isso, ele elimina as mensagens transmitidas de todas as filas e também os seus arquivos imagem.


Eliminando mensagens que não foram transmitidas por erro.

Através desta opção o administrador pode eliminar todas as mensagens de um período, com isso, ele elimina as mensagens não transmitidas de todas as filas e também os seus arquivos imagem.

Configurando o Cliente LFaxConfigurando o Cliente LFax

Vejamos, agora, como configurar o Cliente Lfax.

A configuração do Cliente Lfax é bastante simples.

Através do menu acima, você entrará nas opções de configuração, veja a seguir o que pode ser configurado.


Dados do Servidor:

Esta opção é utilizada para identificar o servidor.

Informa o endereço IP ou nome do host do servidor

Informa o a porta tcp em que o servidor está ouvindo, por padrão a porta é 9000.


Preferências:

Esta opção é utilizada para informar como o Cliente Lfax deve atualizar as filas


Dados do usuário:

Esta opção é utilizada para informar os dados do usuário, e que serão utilizadas na folha de rosto, quando o usuário tiver permissão para enviar uma folha de rosto personalizada, e solicitar na transmissão que a mesma seja enviada.


Permissões do usuário:

Esta opção é somente para que o usuário possa visualizar suas permissões, para alterar a mesma, deve-se acessar o servidor.

Os SistemasOs Sistemas

O Servidor de fax Lfax é capaz de gerenciar de uma até dezenas de linhas telefônicas, estas linhas são chamadas de sistemas, e você poderá visualizá-las na parte inferior da tela, você poderá acompanhar o status de cada linha, e se você for um administrador, poderá ativá-las ou desativá-las.

Veja a imagem com dois sistemas configurados.

Ativando e desativando o servidorAtivando e desativando o servidor

Se você for um Administrador, você pode ativar ou desativar o sistema, para isso clique com o botão direito do mouse sobre o sistema, ou os sistemas que você deseja ativar o desativar e selecione a opção desejada.

O HistóricoO Histórico

O sistema mantém um histórico sobre tudo o que é realizado, para visualizar este histórico, clique na opção historico do sistema, conforme mostra a figura abaixo.

O HistóricoO Histórico

Será solicitado o período do histórico a ser exibido.

Eliminando o históricoEliminando o histórico

Se você for um Administrador, você poderá eliminar o histórico de um determinado período, para isso acesse o menu, conforme figura abaixo, e informe o período.

A AgendaA Agenda

O sistema Lfax possui uma agenda de destinatários para facilitar o trabalho de que vai enviar um fax. Você poderá acessar a agenda através do botão . Esta agenda é dividida em duas, a agenda individual e a agenda corporativa.

A AgendaA Agenda

Para facilitar a organização dos registros da agenda, você pode agrupá-los, isso permite por exemplo, que você envie um fax para um grupo de destinatários.

A impressora LFaxA impressora LFax

Quando instalamos o Cliente Lfax, podemos também instalar a impressora Lfax, esta impressora é muito útil para que possamos enviar faxes de qualquer aplicativo windows, pois basta apenas um comando de impressão para enviar o documento que estamos trabalhando.


Veja o exemplo de envio de um fax a partir do MS Word.


Após ter sido solicitada a impressão, o sistema disponibiliza uma tela para que sejam informados os dados do(s) destinatário(s).


Veja o fax na fila de transmissão.

Linha de comandoLinha de comando

Além do driver de impressão, podemos enviar um fax por linha de comando, isso facilita muito a integração com outros sistemas.

OBSERVAÇÃO...

Para todas as opções de linha de comando, consulte o manual do sistema.

O Servidor LFaxO Servidor LFax

O Servidor Lfax é o responsável pelo gerenciamento das linhas telefônicas, fazendo a transmissão e a recepção dos faxes, ele é capaz de gerenciar de uma até dezenas de linhas simultaneamente, garantindo escalabilidade e confiança para o sistema.

O Servidor LFax é multi plataforma, rodando em Windows NT/2000/XP e todos os sabores de Unix/Linux.

Sua arquitetura cliente servidor permite a integração das mais variadas formas e sistemas.

O Servidor Lfax no WindowsO Servidor Lfax no Windows

O Servidor Lfax é instalado como um serviço do windows, você pode ativá-lo ou desativá-lo através do gerenciador de serviços.

Configurando o servidorConfigurando o servidor

Quando o servidor é instalado, ele também instala um aplicativo para fazer a sua configuração.

Configurando o servidorConfigurando o servidor

Vamos agora visualizar como configurar o servidor

Geral:

Esta aba serve para fazer as configurações básicas do servidor.

Configurando o servidor/geralConfigurando o servidor/geralNome da empresa

para qual o sistema está licenciado

Número do fax da empresa para qual o

sistema está licenciado

Prefixo do telefone Operadore de DDI utilizada quando não é informada no número

do fax

Operadore de DDD utilizada quando não é

informada no número do fax

Obsoleto

Número do telefone da empresa para qual o

sistema está licenciado

Configurando o servidor/geralConfigurando o servidor/geral

Número de linhas que o servidor deve gerenciar

Este campo não é utilizado no servidor

windows. Deve possuir o mesmo valor do campo Número de

sistemas

Indica que o sistema está ou não em

demonstração

Indice qual o mês em que a demonstração é

válida

Número da licença para que o sistema funcione. Se este

campo não estiver preenchido, o sistema

colocará uma marca d’agua de demonstração em todos

os faxes

Configurando o Configurando o servidor/comunicaçãoservidor/comunicaçãoComunicação:

Esta aba serve para fazer as configurações das linhas.

Selecione uma ou mais sistemas e clique em configurar.

Configurando o Configurando o servidor/comunicaçãoservidor/comunicação

Porta em que está o modem utilizado pelo

sistema.

Modelo do modem utilizado pelo sistema, clique na seta ao lado para ver os modelos

disponíveis.

Número de rings antes que o sistema atenda a

ligação.

Indica para o sistema utilizar ou não os auto

falantes do modem.


Indica ao sistema o que ele deve digitar para

pedir linha, quando o tipo de linha for ramal.

É o número de minutos que o sistema fica aguardando para receber antes de ver a

fila de transmissão.

Tempo em minutos entre as discagens para o

mesmo número, caso este esteja ocupado ou

não atendendo.


Indica qual o tipo de linha, normalmente é

Tom.

Indica para o sistema se a linha é um ramal,

precisando discar o campo como pede linha ou se uma

linha direta.

Indica qual operação tem prioridade.


Indica que ao sistema que esta linha vai ou não

ser utilizada para a transmissão.

Indica que ao sistema que esta linha vai ou não ser

utilizada para a recepção.


Aqui você pode especificar comandos

adicionais para o modem em algumas operações,

deve ser utilizado somente sob orientação

do suporte.

Configurando o servidor/usuáriosConfigurando o servidor/usuários

Usuários:

Cada usuário que utiliza o sistema é automaticamente cadastrado no sistema, aqui nós podemos configurá-lo ou removê-lo.

Selecione o usuário e clique na operação desejada.

Configurando o servidor/usuáriosConfigurando o servidor/usuáriosNome utilizado para

facilitar a identificação, podendo ser utilizado em

sua folha de rosto.

Número do telefone do usuário, para ser

utilizado em sua folha de rosto.

Nome da empresa do usuário, para ser

utilizado em sua folha de rosto.

Número do fax do usuário, para ser utilizado em sua folha de rosto.

Indica se o usuário pode visualizar o

histórico do sistema.

Configurando o servidor/usuáriosConfigurando o servidor/usuários

Dá permissão para o usuário visualizar a fila de Transmissão/sucessos e insucessos de todos os

usuários.

Dá permissão para o usuário alterar a fila de Transmissão/sucessos e insucessos de todos

os usuários.

Dá permissão para o usuário enviar fax com

prioridade.

Dá permissão para o usuário enviar fax com

página de rosto personalizada.

Indica que o usuário é um administrador, e ele

pode fazer qualquer tarefa no sistema.

Indica que o usuário é um receptor, e todas as mensagens de fax que forem recebidas serão

entregues para ele.

Configurando o servidor/avançadoConfigurando o servidor/avançado

Avançado:

Aqui nós podemos definir algumas configurações mais específicas do servidor.

OBSEVAÇÃO...

Algumas alterações exigem que o sistema seja reativado e o serviço seja reiniciado.


Indica o nome do arquivo a ser utilizado

como cabeçalho na primeira página.

Indica o nome do arquivo no formato

epson a ser utilizado como cabeçalho na

primeira página.

Indica o nome do arquivo no formato de imagem de fax a ser

utilizado como cabeçalho na primeira

página.


Indica o nome do arquivo a ser utilizado como rodapé na última

página.

Indica o nome do arquivo no formato

epson a ser utilizado como rodapé na última

página.

Indica o nome do arquivo no formato de imagem de fax a ser

utilizado como rodapé na última página.


Indica um comando especial a ser executado

no modem, utilize sob orientação do suporte.






Tempo em minutos entre as discagens para o

mesmo número, caso este esteja ocupado ou

não atendendo.

Número de tentativas com conexão antes de

considerar como erro de transmissão e colocar o

fax na fila de insucessos.

Número de tentativas sem conexão antes de considerar como erro de transmissão e

colocar o fax na fila de insucessos.

É o número de minutos que o sistema

fica aguardando recepção antes de

verificar fila de transmissão.


Número da porta TCP que o servidor vai

aguardar a conexão do Cliente Lfax. Por padrão

a porta é 9000.

Indica o nome do arquivo no formato epson a ser utilizado como

cabeçlho na primeira página.

Indica o nome do arquivo a ser utilizado como cabeçlho

na primeira página.


Indica para o servidor que ele deve encadear os

faxes para o mesmo número.

Indica ao servidor que ele deve gerar os arquivos de histórico a

cada visualização.

Indica ao servidor que ele deve gerar os

arquivos de histórico a cada deleção de um fax.

Esta opção faz o servidor gerar log de debug para ser enviado ao

suporte, deve ficar desabilitada.

Configurando o servidor/AçõesConfigurando o servidor/Ações

Ações:

Nesta janela podemos definir as ações que o sistema deverá executar quando determinados eventos ocorrerem.

Configurando o servidor/AçõesConfigurando o servidor/AçõesO comando aqui informado será executado sempre que um fax for transmitido com

sucesso.

O comando aqui informado será executado sempre que

ocorrer um erro na transmissão de um fax.

O comando aqui informado será executado sempre que uma

tentativa de transmissão resultar ocupado.

O comando aqui informado será executado sempre que a última

tentativa de transmissão resultar ocupado.


O comando aqui informado será executado sempre que a

última tentativa de transmissão de um fax resultar

erro.

O comando aqui informado será executado sempre que

uma tentativa de transmissão de um fax resultar conexão

com erro.


O comando aqui informado será sempre executado quando um fax for recebido com sucesso.

O comando aqui informado será sempre executado quando um fax for recebido com erro.


O comando aqui informado será sempre executado quando um fax for

enfileirado.


reenfileirado.

O comando aqui informado será sempre executado quando um fax for removido

da fila de transmissão.

O comando aqui informado será sempre executado quando um fax for removido

da fila de insucessos.



removido da fila de sucessos.


removido da fila de recebidos.

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