Sistema ERP Como Apoio a Gestão
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SISTEMA ERP COMO APOIO À GESTÃO
Palestrante:
Vicente Angelo
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Origem do ERP
No final da década de 50, quando os conceitos modernos de controle tecnológico e gestão corporativa tiveram seu início, a tecnologia
vigente era baseada nos gigantescos mainframes que rodavam os primeiros
sistemas de controle de estoque.
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Origem do ERP
A automatização era cara, lenta, mas já demandava menos tempo que os processos
manuais.
Com custo muito elevado.
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MRPs
Antecessores dos sistemas ERP. Eles surgiram já na forma de conjuntos de sistemas, também
chamados de pacotes, que conversavam entre si e que possibilitavam o planejamento
do uso dos insumos e a administração das mais diversas etapas dos processos
produtivos.
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PesquisaERP´s
TOTVS (38%)SAP (25%)Oracle (17%)Baan, SSA (6%)QAD, Senior, StarSoft (14%)
Edição 008 – Ano 2011
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O que está errado nas empresas?
Os processos ou as pessoas contratadas ?
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Não podemos coloca toda a responsabilidade sobre uma ferramenta que nós mesmo iremos usar.
Nossos processos estão bem definidos ?
ERP é a solução
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O Fluxo de Atividade e processos estão bem
definidos?
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Fluxo de Atividades de Compras
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Fluxo de Atividades de Estoque
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Fluxo de Atividades de Contas a Receber
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Fluxo de Atividades do Contas a Pagar
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Fluxo de Atividades de Vendas
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Fluxo de Atividades de Faturamento
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Fluxo de Atividades Financeiras Geral
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Fluxo de Atividades de RH
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Sérios problemas contábeis dentro das
empresas
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PDCA
• É aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa.
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PDCA - PlanOs passos são os seguintes
• Planejamento :
4 - Elaborar um plano de ação.
1 - Estabelecer uma meta ou identificar o problema.
2 - Analisar o fenômeno.
3 - Analisar o processo.
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PDCA - DoOs passos são os seguintes
• Execução : 1 - Realizar, executar as atividades conforme o
plano de ação.
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PDCA - CheckOs passos são os seguintes
• Verificação : 1 - Monitorar e avaliar periodicamente os
resultados.2 - Avaliar processos e resultados, confrontando-
os com o planejado, objetivos, especificações e estado desejado,
3 - Consolidar as informações.
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PDCA - ActOs passos são os seguintes
• Ação : 1 - Agir de acordo com o avaliado e de acordo
com os relatórios.2 - Confeccionar novos planos de ação, de forma
a melhorar a qualidade, eficiência e eficácia, aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas.
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PDCA
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![Page 38: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/38.jpg)
Na Conquista do Objetivo
Ajuda Atrapalha
ORIGEM DO FATOR
Interna
(organização
)
Equipe vendas é bastante técnica Atendimento não é personalizado
Equipe administrativa competente Falta Inovação
Boa localização geográfica Tecnologia de Informação insuficientes
Boa instalação e estrutura física Único Fornecedor
Produto ecologicamente correto Não há Marketing agressivo
Know-how do produto Falta treinamento e reciclagem da equipe de vendas
Externa (ambiente)
Forte apelo ecológico Economia global
Preço competitivo mercado Mudanças governamentais/legislativas
Grande diversificação de aplicação do produto Invasão do mercado externo
Alta demanda pelo segmento de artefatos
Concorrentes tecnologicamente mais desenvolvidos
Referencial anterior de vivência com o produto Há produto substitutos
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O que você quer ?
Ontem Hoje Amanhã
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Ontem Hoje Amanha
1 Boa imagem no mercado Desafios Crescimento
profissional
2 Bons salários e benefícios
Crescimento profissional
Desenvolvimento profissional
3 Desafios Boa infra-estrutura
Ambiente de trabalho
agradável
4 Valorização profissional
Boa imagem no mercado
Bons salários e benefícios
5 Carreira internacional
Bons salários e benefícios
Cursos e treinamentos
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Novo jeito de encarar a carreira
![Page 42: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/44.jpg)
Michale Arthur e Denise Rousseau, no livro carreiras sem Fronteiras, em 1994
A carreira é ilimitada« Carreira sem fronteiras são
caminhos que não estão limitados à organização, mas que crescem por meio de competências baseadas em projetos dentro de uma cooperação. »
![Page 45: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/45.jpg)
Peter Drucker, em 2000, sobre o conceito cunhado em 1959
Trabalhadores do conhecimento«As pessoas que trabalham com
conhecimento, os Knowledge workers*, vão sobreviver às organizações que as contratam. É a primeira vez na História que isso acontece. Hoje você precisa ter muito conhecimento, e muitas vezes ele tem de ser superfocado. »
* Trabalhadores do Conhecimento
![Page 46: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/46.jpg)
Peter Drucker, em 2003
Independência profissional«O gerenciamento de trabalhadores
do conhecimento deve ser baseado no pressuposto de que a corporação precisa deles mais do que eles precisam dela. Eles sabem que podem sair. Têm mobilidade e autoconfiança. »
![Page 47: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/48.jpg)
« Não concorra com Ninguém, concorra com
você mesmo. »
![Page 49: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/49.jpg)
« Ninguém é um ativo
fixo »
![Page 50: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/50.jpg)
Você é aquilo que faz ... e
não aquilo que diz que faz.
![Page 51: Sistema ERP Como Apoio a Gestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062319/558641c7d8b42aa52c8b50a4/html5/thumbnails/51.jpg)
Vicente Angelo Fone : (082) 9947-8188 / 8704 -4608.e-mail: [email protected]