Sistema de INFORMAÇÃO

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO Marcos Saraiva www.marcossaraiva.com

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Sistema de INFORMAÇÃO. Marcos Saraiva www.marcossaraiva.com. Marcos Saraiva. Graduação: Administração de Empresas UFC – Universidade Federal do Ceará Especialização: MBA em Marketing Estratégico MBA em Governança de TI FIC – Faculdade Integrada do Ceará Mestrado: - PowerPoint PPT Presentation

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Marcos Saraivawww.marcossaraiva.com

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Graduação: Administração de EmpresasUFC – Universidade Federal do Ceará Especialização: MBA em Marketing EstratégicoMBA em Governança de TIFIC – Faculdade Integrada do Ceará Mestrado:Administração de Empresas e ControladoriaUFC – Universidade Federal do Ceará

Professor UniversitárioDisciplinas em cursos de graduação e pós-graduação Gestor de Atendimento e Relacionamento:TOTVS (www.totvs.com)

MARCOS SARAIVA

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FERRAMENTAS DE APOIO

Site: www.marcossaraiva.com Email:

[email protected] Celular: 085 9121 1400 Twitter: @marcossaraivajr MSN:

[email protected]

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SOPA DE LETRAS (SIGLAS)

CPDTI

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SOPA DE LETRAS (SIGLAS)

MRP

ERP

SCM

CRM

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SOPA DE LETRAS (SIGLAS)

EDI GIS

GPS

RFID

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SOPA DE LETRAS (SIGLAS)

Business IntelligenceData

WarehouseData

MiningCubos Olap

BSCDashboar

dKPI

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

A informação depende de dados com um bom valor agregado, de tal modo que auxilie nas tomadas de decisões.

Dados Informação Decisão

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MRP – MRP II - ERP

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EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO

Estoque

MRPMRP II

ERP

Inovação

Flex

ibilid

ade

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HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO DO ERP MRP – Planejamento das Necessidades de Materiais

A partir de 1960 surgiu a técnica que permite calcular a quantidade de materiais que serão necessários e em que tempo, a partir dos pedidos de venda em carteira. MRP – II - Planejamento dos Recursos de Manufatura

A partir de 1980 surgiu a técnica que objetiva calcular e analisar de forma integrada, todos os parâmetros que determinam a produção de um determinado produto, e verificar os recursos técnicos e humanos disponíveis para o atendimento da produção. ERP – Planejamento de Recursos Empresariais

A partir de 1990 surgiu o ERP, que engloba os conceitos do MRP – II e outras funções empresariais.

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ERP

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CONCEITO DE ERP A sigla ERP – Enterprise Resource Planning significa

“Planejamento de Recursos Empresariais”.

Sistema modular que tem suas raízes no MRP (Planejamento de Recursos de Materiais) e está integrado a uma base de dados. São sistemas integrados que abrangem todas as áreas da empresa, de forma que um único evento que tenha dado origem à execução do processo, seja trabalhado pelas áreas que tenham alguma responsabilidade sobre ele.

Os sistemas integrados ERP controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa.

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ERP – OUTRAS DEFINIÇÕESOs sistemas ERP são sistemas de gestão empresarial

caracterizados principalmente por abranger um amplo escopo de funcionalidades, pela integração de seus dados e pela capacidade de adaptação a vários tipos de organização (ZANCUL, 2000).

Os ERP são pacotes de aplicativos de computador que dão suporte à maioria das necessidades de informação de uma empresa. Tais sistemas melhoram o fluxo de dados nas empresas e facilitam o acesso a informações gerenciais (DAVENPORT, 1998).

Os ERP são sistemas de informação integrados, adquiridos na forma de um pacote de software comercial, com a finalidade de dar suporte à maioria das operações de uma empresa. São geralmente divididos em módulos que se comunicam e se atualizam em uma mesma base de dados central (SOUZA, 2000).

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SI EMPRESARIAIS (NÍVEIS)

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Nível Operacional

Sistemas de InformaçãoOperacional ou Transacional

Sistemas de InformaçãoGerencial

Sistemas de InformaçãoEstratégico

Nível Tático

Tipos de Sistemas de Informação Nível de Influência

Nível Estratégico

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BI BUSINESS INTELLIGENCE

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de todos tipos

provenientes de diversas fontes

arquivados dediversos modos

oriundos dediversos meios

BI – UMA ENXURRADA DE DADOS

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• A necessidade de cruzar informações para realizar uma gestão empresarial eficiente é hoje uma realidade tão verdadeira quanto no passado o foi descobrir se a alta da maré iria propiciar uma pescaria mais abundante.

• O interesse pelo BI vem crescendo na medida em que seu emprego possibilita às corporações realizar uma série de análises e projeções, de forma a agilizar os processos relacionados às tomadas de decisão.

O que é BI

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•Business Intelligence, ou BI, é um conjunto de soluções tecnológicas que envolve um processo de coleta, transformação, análise e distribuição de dados para a tomada de decisões.

•Também conhecido como Inteligência Empresarial, define a habilidade das empresas em acessar dados e colher informações contidas, por exemplo, em um sistema de Data Warehouse (DW), analisando estas informações para dar suporte às tomadas de decisões nos negócios.

O que é BI

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BI