SIG 2s2010 Aula 07 Metodologia ASAP

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Business Solutions Business Business Solutions Solutions Metodologia de Implementação para ERPs

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BusinessSolutions

Business SolutionsBusiness Solutions

Metodologia de Implementação para

ERPs

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BusinessSolutions Metodologia Accelerated SAP

O que é metodologia ?

Uma metodologia define o conteudo e o formato das tarefas, dos aceleradores e dos modelos de documentos que serão utilizados no projeto. Isto permite a efetiva utilização de ferramentas, de recursos e define também a maneira como o projeto deve ser conduzido.

Para que precisamos de metodologia ?

A metodologia organiza o projeto e permite o seu controle, sequenciamento e estruturação, sendo assim um fator decisivo para a garantia do sucesso em um projeto. Através dela definimos o começo, o meio e o fim do projeto !

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Fases da Metodologia implementação ERPs

-Fase1: Preparação

-Fase2: Business Blueprint

-Fase3: Realização

-Fase4: Preparação Final

-Fase5: Go-live e Suporte

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FASE 1: Preparação

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BusinessSolutions ASAP – Fase 1: Preparação

Fase 1 – Preparação do Projeto

Objetivo

O objetivo desta fase do projeto é prover o planejamento e os preparativos iniciais para o projeto. Apesar de cada projeto SAP ter os seus próprios objetivos, escopo e prioridades, os passos desta Fase 1 ajudam voce a identificar e planejar os pontos que precisam ser considerados e priorizados para o início das atividades de toda a equipe do projeto.

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BusinessSolutions ASAP – Fase 1: Preparação

Fase 1 – Preparação do Projeto

Principais Produtos

-Preparação do Ambiente de Trabalho para Equipe do Projeto (infra-estrutura);

-Workshop com o comitê gestor do Projeto;

-Definição da estrutura de suporte/organizacional do projeto;

-Definição do formato da comunicação interna e externa do projeto;

-Definição das equipes do projeto (funcionais, key-users, etc…);

-Definição dos procedimentos no projeto (ferramentas, pendencias, etc);

-Preparação do lançamento do projeto - kick-off; #

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BusinessSolutions ASAP – Fase 1: Preparação

Fase 1 – Preparação do Projeto

Nesta fase do projeto o envolvimento da alta direção da empresa deve ser assegurado. As bases iniciais que o projeto será criado será determinante até o seu final. Toda a infraestrutura e equipes envolvidas devem ser o que de melhor a empresa tem a oferecer, e deve-se exigir o envolvimento total…

… a bola já está rolando !

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Project Charter

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FASE 2: Business Blueprint

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Fase 2 – Business Blueprint

Objetivo

Nesta fase será criado o “Blueprint”, que é um documento detalhado com os resultados das reuniões de trabalho entre as equipes do projeto, gerando o desenho dos processos da compania, e também como estes processos serão implementados no SAP R/3.

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BusinessSolutions ASAP – Fase 2: BBP

Fase 2 – Business Bluprint

Principais Produtos

-Refino do escopo original do projeto;

-Definição do “base-line” do projeto;

-Refino do cronograma do projeto e sequencia de implementação;

-Gerenciamento de Mudanças Organizacionais com o SAP (as-is / to-be);

-Planejamento dos Treinamentos;

-Definição de Roles e Perfis de acesso;

-Check de Viabilidade (riscos, gaps, volumes, sizing, etc…);

-Disponibilização dos ambientes SAP (DES, SANDBOX, QA, TREIN,..);

-Quality Management (QA) – escopo, budget, recursos, solução;

-Geração e validação do documento “Business Blueprint”; #

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BusinessSolutions ASAP – Fase 2: BBP

Fase 2 – Business Blueprint

Nesta fase do projeto o foco é o mapeamento dos processos da empresa e a análise da sua aderência aos processos definidos no SAP R/3. Todos os GAPs encontrados precisarão ser discutidos, analisados e alguma solução proposta para que tenhamos uma maior produtividade e menor impacto nos negócios da empresa.

… “o mapa do tesouro” está sendo montado !

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BusinessBlueprint

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FASE 3: Realização

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Fase 3 – Realização

Objetivo

Nesta fase será efetuada a “customização” no SAP R/3, baseado no documento de BBP gerado na fase anterior. Todos os testes também acontecerão nesta fase antes do sistema entrar em produção. O time do projeto (key-users) também receberão o treinamento necessário para suporte ao usuário final.

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BusinessSolutions ASAP – Fase 3: Realização

Fase 3 – Realização

Principais Produtos

-Parametrização do R/3 (Customização);

-Desenvolvimentos de interfaces, cargas, gaps, etc (Especificação Funcional e Técnica)

-Implementação das autorizações e perfis e acesso;

-Disparar o Plano de treinamento e documentação do projeto;

-Testes unitários e testes integrados dos processos do escopo do projeto;

-Teste de performance e stress – simulação do ambiente produtivo;

-Disparar o plano de gerenciamento de mudanças (envolver RH);

-Definir um plano detalhado de “cut-over”;

-Definir o plano de suporte a produção (hipercare);

-Check de integridade – SAP / Q.A.; #

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BusinessSolutions ASAP – Fase 3: Realização

Fase 3 – Realização

Nesta fase do projeto colocaremos em prática todas as ações desenhadas na Fase 2 do projeto e também iremos testá-las… é o momento mais frenético do projeto, onde o maior numero de recursos estará sendo envolvido. Saimos da teoria e entramos na prática…

… como numa linha de montagem, todos trabalham em busca do produto final !

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FASE 4: Preparação Final

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Fase 4 – Preparação Final

Objetivo

Nesta fase complementaremos os preparativos finais (incluindo teste, treinamento dos usuáros finais, ambientes e as tarefas do cut-over), para finalizar e ratificar a data do go-live. A fase de Preparação Final também serve paa resolver todos as possíveis pendencias que ainda estejam em aberto. Para a realização desta fase com sucesso voce deverá poder rodar o negócio da empresa no sistema SAP.

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BusinessSolutions ASAP – Fase 4: Preparação Final

Fase 4 – Preparação Final

Principais Produtos

-Treinamento dos usuários finais pelos usuários-chave;

-Preparação dos detalhes finais pré-go live (check-list);

-Implementação do plano de suporte ao cut-over e a produção;

-Execução dos testes de performance, testes de carga, etc

-Iniciar e preparar o ambiente produtivo;

-Reunião de avaliação final com o comitê executivo do projeto – Go/ NoGo ;

-Going live Check – SAP;

Manager Check-list-Ambiente produtivo disponível ?

-Usuários finais treinados ?

-Testes Integrados efetuados ?

-Teste da Carga de Dados efetuado ?

-Plano de cut-over efetuado ?

-Equipe de suporte preparada ?

-Etc, etc…

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BusinessSolutions ASAP – Fase 4: Preparação Final

Fase 4 – Preparação Final

Nesta fase do projeto faremos os ajustes no projeto para a entrada em produção. O principal foco de atenção será na passagem do sistema legado para o SAP R/3…

… vamos por o barco na água !

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FASE 5: Go-Live e Suporte

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Fase 5 – Go-live e Suporte

Objetivo

Nesta fase a operação dos sistemas da empresa pasarão a ser executada através do SAP R/3.

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BusinessSolutions ASAP – Fase 5: Go-live e Suporte

Fase 5 – Go-live e Suporte

Principais Produtos

-Suporte extremo durante os primeiros dias do go-live;

-Passagem do controle do sistema para a equipe de usuários-chave;

-Finalização do Projeto;

-Outros serviços – SAP; #

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BusinessSolutions

Resumo das fases do ASAP

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Fase 1 – Preparação do Projeto

Principais Produtos

-Preparação do Ambiente de Trabalho para Equipe do Projeto (infra-estrutura);

-Workshop com o comitê gestor do Projeto;

-Definição da estrutura de suporte/organizacional do projeto;

-Definição do formato da comunicação interna e externa do projeto;

-Definição das equipes do projeto (funcionais, key-users, etc…);

-Definição dos procedimentos no projeto (ferramentas, pendencias, etc);

-Preparação do lançamento do projeto - kick-off; #

Metodologia Accelerated SAP

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BusinessSolutions

Fase 2 – Business Bluprint

Principais Produtos

-Refino do escopo original do projeto;

-Definição do “base-line” do projeto;

-Refino do cronograma do projeto e sequencia de implementação;

-Gerenciamento de Mudanças Organizacionais com o SAP (as-is / to-be);

-Planejamento dos Treinamentos;

-Definição de Roles e Perfis de acesso;

-Check de Viabilidade (riscos, gaps, volumes, sizing, etc…);

-Disponibilização dos ambientes SAP (DES, SANDBOX, QA, TREIN,..);

-Quality Management (QA) – escopo, budget, recursos, solução;

-Geração e validação do documento “Business Blueprint”; #

Metodologia Accelerated SAP

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BusinessSolutions

Fase 3 – Realização

Principais Produtos

-Parametrização do R/3 (Customização);

-Desenvolvimentos de interfaces, cargas, gaps, etc (Especificação Funcional e Técnica)

-Implementação das autorizações e perfis e acesso;

-Disparar o Plano de treinamento e documentação do projeto;

-Testes unitários e testes integrados dos processos do escopo do projeto;

-Teste de performance e stress – simulação do ambiente produtivo;

-Disparar o plano de gerenciamento de mudanças (envolver RH);

-Definir um plano detalhado de “cut-over”;

-Definir o plano de suporte a produção (hipercare);

-Check de integridade – SAP / Q.A.; #

Metodologia Accelerated SAP

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Fase 4 – Preparação Final

Principais Produtos

-Treinamento dos usuários finais pelos usuários-chave;

-Preparação dos detalhes finais pré-go live (check-list);

-Implementação do plano de suporte ao cut-over e a produção;

-Execução dos testes de performance, testes de carga, etc

-Iniciar e preparar o ambiente produtivo;

-Reunião de avaliação final com o comitê executivo do projeto – Go/ NoGo ;

-Going live Check – SAP; #

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Fase 5 – Go-live e Suporte

Principais Produtos

-Suporte extremo durante os primeiros dias do go-live;

-Passagem do controle do sistema para a equipe de usuários-chave;

-Finalização do Projeto;

-Outros serviços – SAP; #

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