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Setia WebStoreSua loja virtual com recursos de consumo colaborativo

Apresentação

Uso de gamification para promover o engajamento de seus clientes

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Setia WebStore/ Agenda

1. Motivação

2. Apresentação da Solução

3. Modelo de Instalação

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[ Motivação ]

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O e-commerce está em constante crescimentoNo entanto, existem muitas empresas competindo entre si e diversas soluções de vendas disponíveis no mercado.

É preciso buscar um diferencial competitivo. Torna-se necessário se adaptar aos novos hábitos do consumidor.

Setia WebStore/ Motivação (Qual o problema?)

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Setia WebStore/ Motivação (Como ser diferente?)

Consumo ColaborativoOs novos contextos de venda exigem uma rápida adaptação do modelo de negócio.- Por que comprar uma furadeira para utilizar uma única vez?

GamificationMotivação e mudança de comportamento. Estratégias utilizadas na criação de jogos para produzir engajamento do consumidor.- Da motivação extrínseca à fidelização. Como construir relacionamentos de longa duração e elevar o volume e a frequência de vendas com pouco investimento?

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FidelizaçãoCompreender os possíveis estágios de uma relação com o consumidor torna-se fundamental para viabilizar tal estratégia.- Em um acesso à loja, o cliente pode ser um visitante, um interessado ou

um comprador.

- São diferentes experiências de uso que precisam ser tratadas por ações específicas (Desejo: conquistar, reter, expandir a relação com o consumidor) .

Setia WebStore/ Motivação (Como ser diferente?)

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PersonalizaçãoEntender os diferentes comportamentos do cliente em um ambiente de compra, adaptando o processo de venda às diferentes formas de interagir com esse cliente, torna-se um diferencial competitivo.

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Adaptação aos novos contextos de venda

Sua Loja Virtual

Gamification

Consumo Colaborativo

Fidelização

Setia WebStore/ Motivação (Como ser diferente?)

Personalização

Nossa solução

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[ Apresentação ]

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Setia WebStore/ Apresentação

Módulo de vendas otimizado para seu negócio Contempla liquidação comercial, financeira e logística.Orientado a redução de custos operacionais, fiscais e de autorização de pagamento.

Benefícios / Roadmap

Plataforma de venda com foco em consumo colaborativo e fidelização, utilizando elementos de jogos para engajar os consumidores (gamification)

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Setia WebStore/ Apresentação

Funcionalidades Atuais / Abrangência

Logística

Liquidação Comercial

Liquidação Financeira

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Setia WebStore

Vitrine

Prateleiras

Campanhas

Pedidos

Pagamento

Expedição

Clientes

Consulta

Exportação

Dasboard Help Desk

Atendimento

Configuração Acessos

Setia WebStore/ Apresentação

Funcionalidades Atuais

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Setia WebStore/ Cases

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Soluções Setia/ Painel de Administração

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Soluções Setia/ Personalização

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[ Modelo de Instalação ]

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Setia WebReports/ Modelo de Instalação

• Infraestrutura em Cloud (AWS)Gerenciado por Cliente e/ou Setia

• Hospedagem Tradicional (Locaweb/UOL)Gerenciado por Cliente e/ou Setia

• Infraestrutura LocalGerenciamento do Cliente

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Obrigado

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