SERVIÇO NACIONAL

DEAPREDIZAGEM COMERCIAL

SENAC PARANAVAÍ

PROJETO INTEGRADOR

MARKETING DIGITAL

NOMES: Flavia Marcelli Pontes Zangari , Gabriela de Oliveira Crusco, Igor Gabriel Bispo Vieira , Matheus Henrique Lima Cardoso,

Rhayana Ribeiro de Souza, Tayna Fialho das Neve

Marketing digital 1

Marketing digital em vendas 2

10 dicas de marketing digital 3

10 dicas de marketing digital 4

10 dicas de marketing digital 5

As tortas rápidas apresentam 6

As tortas rápidas apresentam 7

MARKETING DIGITAL

É promover produtos ou marcas por meio de mídias digitais.

Uma das principais maneiras que a empresa tem para se comunicar com o público de forma direta,

personalizada e no momento certo. O processo social por meio do qual pessoas e grupos satisfazem

desejos e necessidades com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor

com outros.Porém, as maneiras de fazer com que isso aconteça, sofrem mudanças quase que

diariamente. Por isso atualmente é impossível falar de marketing e ignorar que a mor parte da

população mundial está conectada à internet e faz compras online.

Conceitos-chave de Marketing Digital

Assim como cada especialização tem suas especificidades, o marketing digital é um universo com

seus próprios termos. Antes de começar esse post, vamos elucidar cada um desses principais

conceitos.

COMO FAZER MARKETING DIGITAL?

O primeiro passo para aumentar as suas vendas é enxergar o Marketing Digital como um

gerador de oportunidades. Em seguida, é importante analisar, definir objetivos que possam ser

alcançados e, sobretudo, conhecer bem o seu público alvo. Esse é o processo que nós usamos

para ajudar nossos clientes a gerarem mais resultados

Significado de Marketing Digital

Por mais que o marketing digital esteja ligado a qualquer tipo de aparelho eletrônico,

utilizado para vender ou anunciar um produto ou serviço, cada canal, cada mídia, tem sua

peculiaridade.

QUEM DEVE FAZER MARKETING DIGITAL?

A resposta para essa pergunta é bastante fácil: qualquer anunciante. Seja ele pequeno ou grande,

varejista ou de serviços, produtor de informação ou de bens e serviços. Basta voltar àqueles

conceitos de planejamento de marketing que eu citei no início do artigo e estudar os melhores

caminhos.

Vou exemplificar o meu ponto de vista sobre. Antes, o mundo era menos segmentado. As

pesquisas eram mais demográficas, focadas em grandes audiências. O público-alvo de um

produto era, por exemplo, homens, de classe A-B, de vinte a trinta anos, moradores de metrópole.

Hoje em dia, esses dados demográficos que eu citei podem compor uns 15 públicos diferentes.

A televisão era e ainda é uma das grandes mídias. Pense em uma família assistindo televisão

junta. Qual era o sonho do anunciante? Que ele conseguisse imprimir um comercial diferente para

cada membro da família. Assim ele poderia focar nas preferências individuais de cada um. A

internet permitiu isso. Você pode agora colocar um banner divulgando um serviço em um blog

sobre saúde na terceira idade.

Marketing Digital em Vendas.

Atenção às Dicas: Se liga!

1. Determine 30% a mais da meta que você pretende vender. É importante trabalhar com uma

margem de segurança.

2. Tenha, paralelamente com a de vendas, uma meta pessoal. Isso vai ajudar na motivação

diária.

3. Revise, no fim de cada dia, os resultados alcançados e trace novas estratégias de vendas

para o próximo dia

4. Solicite novas indicações para os clientes atuais. Essa estratégia é poderosa e funciona.

5. Prospecte clientes novos diariamente isso vai abrir um leque de possibilidades e alternativas

de vendas.

6. A cada venda realizada, celebre, vibre e sinta a felicidade de mais uma conquista.

7. Divida a meta com alguém da sua confiança, um familiar ou amigo! Será uma pessoa a mais

ajudando você a chegar ao objetivo proposto.

8. Planeje seu dia focando sempre nas prioridades e preserve até atingir a meta.

9. Se os resultados não estiverem aparecendo, pare por cincominutos e depois volte ao trabalho.

Essa técnica é fantástica e funciona.

10. Determine metas de visitas, ligações, prospecções e outros. Indicadores que forçam você a

atingir a meta diária.

10 DICAS DE MARKETING DIGITAL PARA

EMPRESAS PEQUENAS

1. Comece com o seu site “Certifique-se de ter um site atualizado e otimizado para dispositivos

móveis, que seja fácil para os usuários navegarem em todos os dispositivos e tenham um design

moderno e limpo.”

2. Não esqueça o básico

Inclua informações essenciais que os clientes desejam saber – seu endereço comercial, número de

telefone, horário de funcionamento etc. – em seu site, onde os visitantes podem encontrá-los

imediatamente. Você ficaria surpreso com quantas empresas esquecem de listar essas

informações.

3. Pense local

Se sua empresa segmentar clientes locais, reivindique suas listagens em diretórios de pesquisa

locais, como o Google M Business e o Bing Plaques para empresas. Eles são gratuitos e ajudam a

garantir que os clientes em potencial próximos o encontrem quando pesquisam on-line pelo que

você vende.

4. Teste, teste e teste novamente

“A melhor maneira de fazer crescer o seu pequeno negócio é nunca se tornar complacente

e estar sempre testando. Identifique as necessidades de seus clientes, teste sua hipótese em

anúncios pagos, faça uma iteração e teste novamente. ”

5. Siga a Regra de Três

“Quando se trata de marketing digital ou de qualquer outro tipo, minhas três regras são: Mantenha

a simplicidade, seja consistente e sempre responda ao feedback imediatamente. ”

6. Use o Marketing de Conteúdo

“Nossos esforços de marketing digital melhoraram quando implementamos fortes esforços de

marketing de conteúdo em todas as áreas. Se você deseja impulsionar seus esforços on-line, tente

começar com um blog para sua empresa. Brinque com suas palavras-chave para otimizar o SEO e

até mesmo influencie os influenciadores do setor para contribuir com postagens e compartilhar com

suas comunidades.

7. Use as mídias sociais para ser social “A maioria das pequenas empresas comete o erro de

usar as mídias sociais para explodir seus seguidores com promoções. A pesquisa mostra que isso

pode realmente desestimular os consumidores e fazê-los ignorar seus posts. No entanto, se você

colocar o aspecto “social” em seu marketing digital e fornecer conteúdo valioso para seu público-

alvo, será muito mais provável que ele preste muita atenção às poucas promoções que você incluir

lá.

8. incentive as revisões on-line

Reivindique suas listagens em classificações e sites de avaliações, como o Yelp. Use a sinalização

em sua localização e os links em seu website ou em seus e-mails para incentivar seus clientes a

escrever comentários sobre sua empresa. Monitore seus comentários e responda rapidamente a

qualquer um que seja negativo. Tente manter uma classificação de quatro estrelas ou acima. Ler

ou escrever críticas ou comentários de mídias sociais influenciará o comportamento de compras de

cerca de 67% dos consumidores.

9. conecte-se com os clientes via e-mail

E-mail é uma das táticas de marketing digital mais eficazes do mercado. Quer sejam consumidores

ou compradores de negócios, e independentemente da idade, quase todo mundo verifica seu e-

mail. Crie um boletim informativo mensal por e-mail ou envie mensagens de marketing regulares

com ofertas especiais, notícias e descontos.

10. explore a publicidade digital

A otimização do mecanismo de busca orgânica e as postagens de mídia social só o levarão até

certo ponto. Para se destacar de todo o ruído on-line, amplie o volume com anúncios on-line pay-

per-click e anúncios em canais de mídia social. Ao escolher as palavras-chave corretas e restringir

seu público-alvo, você pode se concentrar naqueles clientes em potencial que têm maior

probabilidade de querer o que você vende.

As tortas Rápidas apresentam:

Feitas com muita praticidade, carinho, saborosas e útil no dia-dia para quando estiver com

muita fome temos de carne moída e também de frango com catupiry venham conferir!

Dicas de vendas:

• TORTA INTEIRA - Vender a torta inteira é ideal para encomendas e vendas sob demanda. Para

calcular o valor de venda da torta, some o custo dos ingredientes, o gasto fixo (energia elétrica,

gás e água, por exemplo) e o seu lucro – que pode variar de 20 a 100% da soma dos dois

anteriores. O total será o preço indicado para vender a sua torta.

• EM FATIAS OU PEDAÇOS - Se preferir oferecer para seus clientes a opção de comprar fatias,

basta dividir o valor da torta inteira pelo número de pedaços que pretende obter. Normalmente, as

tortas são fatiadas em 8 a 12 pedaços. Existem, inclusive, cortadores de metal e plástico próprios

para fazer essa divisão precisa.

• Para calcular o preço, siga o exemplo: se uma torta inteira sai por R$30,00 e você pretende cortá-

la em 8 pedaços, venda cada um deles por R$3,75 (valor obtido pela divisão do valor total da torta

pelo valor de fatias, no caso do exemplo, R$ 30,00 e 8 respectivamente).

• NA MARMITA - As marmitas de alumínio são ideais para se vender tortas pequenas, em tamanho

individual. São ótimas também para vendas diretas! Você pode levar as marmitas em uma sacola

térmica e vender no trabalho, na faculdade, na academia, etc.

• NO POTINHO - Ideal para tortas doces, os potinhos e copinhos também são muito funcionais para

vendas diretas! Além disso, servem muito bem como lembrancinhas de festas! Ao oferecer esta

opção a seus clientes, planeje a entrega com atenção para conseguir fazer todas as tortas

solicitadas. Invista também na decoração do potinho, deixando-o bastante atrativo!

• O preço das embalagens também deve ser levado em consideração na hora da venda! Quando

compradas em grande quantidade, o valor das embalagens tende a sair mais em conta. Por isso,

invista na pesquisa de mercado para descobrir qual lugar oferece o melhor preço na hora da compra.

• Acrescente o valor total da embalagem ao preço de seu produto. Por exemplo: se seu cliente possui

interesse em uma torta de R$30,00 e a embalagem custou R$2,00, venda por R$32,00. A mesma

conta vale para a fatia: se cada pedaço sai por R$5,00 e a embalagem custou R$1,00, venda seu

produto por R$6,00. Existem embalagens de diversos tamanhos e modelos, mas as mais práticas,

baratas e funcionais são as de plástico.

Igor Matheus Rhayana

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Tayná Gabriela Flávia

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Patrick Allisson

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Hélio Letícia

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Professoras Responsáveis pelos Projetos

Integradores das Turmas:

Assistente administrativo e Vendedor – Loanda 2019

Ana Lúcia Colecio

Instrutora Nível II

Senac Paranavaí

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Kelly Ferreira de Jesus

Instrutora Nível II

Senac Paranavaí

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Diego Lugli Costa e Viviane Reis

TRM – Tecnicos de Relacionamentos com o Mercado

Senac Paranavaí

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Jocelina de Lima Lorençone

Técnica em Educação Profissional e Tecnológica –

TEPT

Senac Paranavaí

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Amanda Marconi

Gerente Executiva

Unidade de Paranavaí

Senac Paraná

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