Consulta Dados ClienteInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaDadosClienteDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar os dados de um cliente dado o nmero do contrato, ou o CPF/CNPJ ou o nmero de telefoneNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero contratoNmero do contratoNumricoNoCPF/CNPJCPF/CNPJ do titular do contrato j validado pelo algoritmo padro, sem mscara e sem formatao (apenas os nmeros)Alfanumrico15NoNmero TelefoneDDD (dois dgitos) + nmero do telefone (8 ou 9 dgitos). Somente os nmeros, sem espaosAlfanumrico11NoCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoContratoNoCPF/CNPJCPF/CNPJ do titular do contratoAlfanumrico15SimNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimStatus ContratoCdigo do status do contratoAlfanumricoA, AA, AC, AE, AF, AH, AI, AX, AZ, C, CE, CI, CR, CX, D, DE, DP, DS, DX, EC, ED, EH, ES, FR, H, HA, HD, HP, OS, P, PA, PR, RT, RV, S, SC, SF, SP, TRSimAdimplenteSe o contrato est ou no adimplenteBooleanSimTipo clienteTipo do cliente PF ou PJAlfanumricoSimCidade de instalaoCidade do endereo de instalao do contratoAlfanumricoSimCEP de instalaoCEP do endereo de instalao do contratoAlfanumricoSimData adesoData da venda do contratoDataSimPrimeiro atendimentoSe existe um registro de atendimento para o contratoBooleanSimEmailEmail do dono do contratoAlfanumricoNoCelular envio SMSDDD + Nmero do telefone celular marcado para envio de SMSAlfanumricoNoPlano[@]SimPlano contratadoNome do plano contratado pelo contratoAlfanumricoSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado2Consulta retornou mais de um registroFoi encontrado mais de um registro para a consulta3Consulta no retornou nenhum registroNo foi encontrado nenhum registro para a consulta

Gera ProtocoloInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadogeraProtocoloAtendimentoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para gerar um registro de atendimento com nmero de protocolo para o contratoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoNoCPF/CNPJCPF/CNPJ do titular do contratoAlfanumrico15NoNmero TelefoneTelefone cadastrado no contrato. DDD (dois dgitos) + nmero do telefone (8 ou 9 dgitos). Somente os nmeros, sem espaosAlfanumrico11NoCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoNmero ProtocoloNmero do Protocolo geradoAlfanumricoNoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta IndisponibilidadeInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaIndisponibilidadeDeServicoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar se o contrato possui alguma indisponibilidade de servioNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoIndisponibilidade[@]NoPreviso soluoData prevista para a resoluo do problemaDataSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Visita Tcnica Informaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaVisitaTecnicaEmAbertoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar se o contrato possui uma visita tcnica em abertoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoVisita[@]NoNmero VisitaNmero da OS ExternaNumricoSimOcorrncia VisitaNmero da ocorrncia OS ExternaNumricoSimStatus VisitaCdigo do status da OS ExternaAlfanumricoAA, AE, AG, AI, AO, BN, BP, BT, C, EE, EF, EX, NDSimMotivo VisitaMotivo da OS ExternaAlfanumricoSimData agendamentoData para a qual a OS foi agendadaDataNoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Confirma Agendamento Visita Informaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconfirmaAgendamentoVisitaTecnicaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para confirmar a data para a qual a visita est agendada. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero VisitaNmero da OS ExternaNumricoSimOcorrncia VisitaNmero da ocorrncia OS ExternaNumricoSimNmero ProtocoloNmero do protocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Cancela VisitaInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadocancelaVisitaTecnicaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para cancelar uma visita tcnica. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero VisitaNmero da OS ExternaNumricoSimOcorrncia VisitaNmero da ocorrncia OS ExternaNumricoSimNmero ProtocoloNmero do protocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Desconto IndisponibInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaDescontoPorIndisponibilidadeDeServicoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar se o contrato possui algum desconto por indisponibilidade de servio a ser concedido na prxima faturaNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoValor Total DescontoSoma dos valores de todos os descontos por indisponibilidadeNumricoSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Promoes A ExpirarInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaPromocoesPrestesAExpirarDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar os descontos de promoes prestes a expirar de um contratoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoNoCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoPromoo[@]NoData fimData fim do desconto da promooDataSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta ltima FaturaSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaUltimaFaturaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar a ltima fatura de um contrato. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimNmero ProtocoloNmero do protocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoExtratoNoNmero ExtratoNmero do extratoNumricoSimData vencimentoData de vencimento do extratoDataSimValor ExtratoValor do extratoNumricoSimData PagamentoData de pagamento do extratoDataNoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Solicita 2a Via FaturaInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadosolicitaSegundaViaUltimaFaturaEmAbertoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para solicitar a segunda via da ltima fatura em aberto de um contrato. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimNmero ProtocoloNmero do ProtocoloAlfanumricoSimForma EnvioIndica se a fatura ser enviado pelo cliente por email ou SMSAlfanumricoEmail; SMSSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Solicita Linha DigitvelInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadosolicitaLinhaDigitavelUltimaFaturaEmAbertoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para solicitar a linha digitvel da ltima fatura em aberto de um contrato. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimNmero ProtocoloNmero do ProtocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoLinha digitvelNumerao do cdigo de barras da faturaAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Consumo de CotaInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaConsumoCotaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar o consumo de cota de um contrato. Retorna os consumos de cada ponto instalado e no finalizado do contrato. O consumo ser informado em gigabytes, com preciso de uma casa decimal. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimNmero ProtocoloNmero do ProtocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoConsumo[@]NoId PontoNmero identificador do pontoNumricoSimPlano Identificador do plano do pontoNumricoSimCota TotalCota mensal total do plano contratadoNumricoSimCota ConsumidaCota consumida at o momento, desde o incio do msNumricoSimCota RestanteCota que resta para consumirNumricoSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Cotas ExtrasInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaCotasExtrasDisponiveisParaContratoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar as cotas extras disponveis para o contrato. Somente sero retornados produtos se o contrato possuir apenas um ponto habilitadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoProduto[@]NoIdentificadorNmero identificador da Cota ExtraNumricoSimNomeNome da Cota ExtraAlfanumrico-SimValorPreo da Cota ExtraNumricoSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Gera e Envia Senha AutorizaoInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadogeraEEnviaSenhaAutorizacaoCompraAutomticaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para gerar uma senha para autorizao de compra automtica de cota extra, e enviar a senha por SMS para o celular cadastrado do cliente, marcado para envio de SMSNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Valida Senha AutorizaoInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadovalidaSenhaAutorizacaoCompraAutomticaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para validar a senha informada de autorizao de compra automtica de cota extraNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do contratoNumricoSimSenhaSenhaNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a operao foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado2Senha incorretaSenha informada no corresponde esperada pelo sistema

Compra Cota ExtraInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadocompraCotaExtraParaContratoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para comprar uma cota extra para o contrato. Somente ser efetuada a compra se o contrato possuir apenas um ponto habilitado. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimIdentificador ProdutoNmero identificador da Cota ExtraNumricoSimNmero ProtocoloNmero do ProtocoloAlfanumricoNoCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Consulta Multa Compromisso Informaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadoconsultaMultaCompromissoPermanenciaDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para consultar a multa por quebra de compromisso de permanncia gerada em caso do cancelamento do contratoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoValor Total MultaSoma dos valores de todas as multasNumricoSimMulta[@]NoTipo MultaTipo da multa geradaAlfanumricoSimDescrio MultaDescrio da multaAlfanumrico-SimValor MultaValor da multaNumricoSimCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Solicita Cancelamento ContratoInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadosolicitaCancelamentoContratoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para solicitar o cancelamento de um contrato. Gera um registro de atendimento para a operao, associado ao nmero de protocolo passadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ContratoNmero do ContratoNumricoSimNmero ProtocoloNmero do ProtocoloNumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Finaliza AtendimentoInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGOperao
fabio.dias: Define o nome funcional do objeto relacionadofinalizaAtendimentoDescrio funcional
fabio.dias: Descrio funcional dos objetos do sistema.Operao disponibilizada pelo NG para finalizar o atendimento associado ao protocolo enviadoNome FuncionalDescrioTipoTamanhoDomnioObrigatrioCampos de EntradaNmero ProtocoloNmero do ProtocoloAlfanumricoSimCampos de Sada

Codigo do retornoIndica se a consulta foi realizada com sucesso/insucessoAlfanumrico-SimDescrio do RetornoDescrio do retorno da operaoAlfanumrico-SimDetalhe do retornoDetalhe do erro/sucesso da operaoAlfanumrico-NoCdigos RetornoCodigo do retornoDescrio do RetornoDetalhe do retorno0SUCESSO-1ERROErro genrico: descrio funcional do erro, ou erro inesperado

Status ContratoInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGStatus de ContratoSiglaDescrioAAtivadoAAAguardando AtivaoACEm Anlise de CrditoAEAguardando Conferncia EndereoAFEm Anlise de FraudeAHAguard. HabilitaoAIAguardando InstalaoAXAguardando Liberao CRM ExternoAZAguardando AceiteCCancelado EspontaneamenteCECancelado por Inadimplncia com EquipamentoCICancelado por InadimplnciaCRCrdito ReprovadoCXCancelado Por Inadimplncia CRM ExternoDDesabilitadoDEEm DesistnciaDPDesabilitado ParcialmenteDSDesistenteDXDesabilitado CRM ExternoECEm CancelamentoEDEm DesabilitaoEHEm ReabilitaoESEm SuspensoFRFraudeHHabilitadoHAHabilitado Cobrana AvulsaHDHabilitado TemporariamenteHPHabilitado ParcialmenteOSProposta SuspensaPPropostaPAPendente AprovisionamentoPRProposta RecusadaRTEm Retirada de EquipamentoRVEm ReversoSSuspensoSCSem CrditoSFSuspeito de FraudeSPSuspenso ParcialmenteTREm Transferncia Endereo

Status OS ExternaInformaes BsicasSistema
fabio.dias: Define nome sistema.NGStatus de OS ExternaSiglaDescrioAAA AgendarAEA ExecutarAGAgendadaAIAguardando InfraAOAguardando OSBNBaixada No ExecutadaBPBaixada ParcialmenteBTBaixada TotalmenteCCanceladaEEEm ExecuoEFEm FollowUpEXExecutadaNDIndisponvel p/ Agendamento