Seminário de Gerenciamento de Projetos

SEMINÁRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS | Setembro 2011

José Ignácio JAEGER Neto, PMP, MSc.


APRESENTAÇÃO

Gerente de Projetos da PROCERGS com mais 30 anos de experiência na área.

Certificado PMP – Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, membro fundador do PMI-RS, tendo atuado como Diretor de Comunicação do PMI-RS [2001-2004] e Conselho Fiscal [2005-2006].

Professor de Gerenciamento de Projetos [PUCRS, ESPM, UNISINOS, FARGS, FEEVALE, FSG] e de Tecnologia da Informação [FGV e UCS].

Mestre em Administração e Negócios pela PUCRS, Especialização em Sistemas de Informações e Telemática pela UFRGS, Extensão em Marketing pela ESPM, Bacharel em Administração de Empresas pela FAPA.

É coautor do livro Engenharia de Informações – Conceitos, Técnicas e Métodos [1993] e participou da Comissão de Estudos da ABNT – Processos de Ciclo de Vida de Software – Norma NBR ISO/IEC 12207 [1994-1998].

Coordenador do EGP – Escritório de Gestão de Projetos e responsável pela Gestão da Inovação na CIC – Central de Inovação e Conhecimento.

Áreas de interesse: GERENCIAMENTO DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO, GOVERNANÇA DE TI, GESTÃO DO CONHECIMENTO, INTELIGÊNCIA COMPETITIVA, REDES SOCIAIS E INOVAÇÃO.


[email protected] | http://twitter.com/jaegerneto

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mailto:[email protected]




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AGENDA

PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

O QUE É UM PROJETO

PMBOK – PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE

AS 9 ÁREAS DE CONHECIMENTO

O PAPEL DO GERENTE DE PROJETOS


PMI PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE


VISÃO HISTÓRICA

Gerenciamento de Projetos

NÃO É UMA DISCIPLINA NOVA.

As pirâmides e os aquedutos da antiguidade certamente necessitaram das habilidades de PLANEJAMENTO E COORDENAÇÃO de um gerente de projetos.


GESTÃO DE PROJETOS NO MUNDO CONTEMPORÂNEO

Muito das MODERNAS TÉCNICAS de gestão de projetos foram definidas na décadas de 40 e 50, aprendidas do governo americano em seus programas de defesa durante a guerra fria.

Porque eles se defrontaram com uma série de atividades que normalmente não seriam alcançáveis através do uso de técnicas tradicionais de gestão.


MARCOS NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS


FUTURO DOS PROJETOS


PROJETOS NO MUNDO ...

US$ 10 trilhões são gastos anualmente no mundo em projetos, o que equivale a 25% do PIB mundial

Cerca de 16,5 milhões de profissionais estão

diretamente envolvidos com gerenciamento de projetos

em todo o mundo

FONTE: Estimativas do PMI – Project Management Institute


PROJETOS PAST, PRESENT AND FUTURE

http://www.youtube.com/watch?v=IQK4QN-NqgM

A timeline of some of the world's most influential projects, this video debuted at PMI® Global Congress 2009—North America in Orlando, Florida, USA.

Vídeo





O QUE É O PMI O PMI - Project Management Institute, sediado na Pensilvânia, Estados Unidos, é uma associação sem fins lucrativos de PROFISSIONAIS da área de gerenciamento de projetos. O PMI visa promover e ampliar o CONHECIMENTO existente sobre gerenciamento de projetos, assim como melhorar o DESEMPENHO dos profissionais e organizações nesta área.

www.pmi.org

http://www.pmi.org/

http://www.pmi.org/


PMI NO BRASIL

13 Capítulos Oficiais São Paulo, 1998

Rio de Janeiro, 1999

Minas Gerais, 1999

Paraná, 2000

Rio Grande do Sul, 2000

Brasília-DF, 2001

Pernambuco, 2003

Amazonas, 2003

Bahia, 2003

Santa Catarina, 2003

Espírito Santo, 2003

Ceará, 2003

Goiás, 2004

Links para os capítulos do PMI no Brasil www.pmi.org.br

http://www.pmi.org.br/


O QUE É UM

PROJETO


O QUE É UM PROJETO

PROJETO: Um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.



O QUE É UM PROJETO

temporário único esforço produto, serviço ou

resultado

A sua natureza temporária indica um INÍCIO e um TÉRMINO definido.

O término é alcançado QUANDO: Os objetivos tiverem sido atingidos, Quando se concluir que esses objetivos não serão ou não

poderão ser atingidos e o projeto é encerrado, ou Quando o mesmo não for mais necessário.

Geralmente o termo temporário NÃO SE APLICA ao produto, serviço ou resultado criado pelo projeto. A maioria dos projetos é realizada para criar um produto DURADOURO.


O QUE É UM PROJETO

temporário único

esforço produto, serviço

ou resultado


Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO. Embora elementos repetitivos possam estar presentes em algumas entregas do projeto, essa repetição não muda a singularidade fundamental do trabalho do projeto. Por exemplo, prédios de escritórios são construídos com os materiais idênticos ou similares ou pela mesma equipe, mas cada um é exclusivo - com diferentes especificações, circunstâncias, fornecedores, etc.


O QUE É UM PROJETO

temporário único esforço

produto, serviço ou resultado


Trabalho contínuo é geralmente um processo repetitivo (e previsível). POR OUTRO LADO,

devido à natureza exclusiva dos projetos, podem haver INCERTEZAS quanto aos produtos, serviços ou resultados criados pelo projeto. As tarefas podem ser novas para a equipe, o que demanda planejamento mais detalhado do que um trabalho de rotina. Além disso, os projetos são empreendidos em todos os níveis organizacionais que podem envolver desde uma até várias pessoas de diversas áreas da organização.


O QUE É UM PROJETO

temporário único esforço produto, serviço ou resultado


Um projeto pode criar: Um produto que pode ser um item final ou um item

componente de outro item. Uma capacidade de realizar um serviço, como funções de

negócio que dão suporte à produção ou à distribuição. Um resultado, como um produto ou um documento (por

exemplo, um projeto de pesquisa que desenvolve um novo conhecimento).


O QUE É UM PROJETO

EXEMPLOS de projetos:

Desenvolvimento de um novo produto ou serviço Efetuar uma mudança de estrutura, de pessoal ou de estilo

de uma organização Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de

informações novo ou modificado Construção de um prédio ou infraestrutura Implementação de um novo procedimento ou processo de

negócios Outros exemplos de projetos...

Exemplos do que NÃO são projetos...


O QUE É UM PROJETO

Um projeto é um empreendimento com características próprias, tendo princípio e fim, conduzido por pessoas, para atingir metas estabelecidas dentro de parâmetros de PRAZO, CUSTO E QUALIDADE.

PROJETOS x OPERAÇÕES [ROTINAS]

Características comuns Realizados por pessoas Limitados pelos recursos Planejados, executados e controlados

Diferenças básicas Operações/rotinas são permanentes e repetitivas Projetos são temporários e únicos

ROTINAS podem ser AUTOMATIZADAS por máquinas e equipamentos. Projetos NÃO – sempre vão existir PESSOAS nos projetos.


O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS

GERENCIAR um projeto inclui: Identificação dos requisitos Adaptação às diferentes necessidades, preocupações e expectativas das

partes interessadas à medida que o projeto é planejado e realizado Balanceamento das restrições conflitantes do projeto que incluem, mas

não se limitam a: escopo, qualidade, cronograma, orçamento, recursos, risco.

GERENCIAMENTO DE PROJETOS: É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

Projetos envolvem decisões sobre... escopo, tempo, custo e qualidade Diferentes necessidades e expectativas dos clientes e partes interessadas Requisitos identificados (necessidades) e não identificados (expectativas)


OBJETIVOS DE UM PROJETO

CUSTO

Orçamento disponível

TEMPO

Data desejada

QUALIDADE

Desempenho esperado

Satisfação do cliente Expectativas dos clientes são

consideradas como parte integrante das especificações do projeto.

ESCOPO Produtos do projeto

Os objetivos de um projeto devem ser balanceados, para atender às diversas PARTES INTERESSADAS Se o cronograma for reduzido, muitas vezes o orçamento precisará ser aumentado para incluir recursos adicionais a fim de realizar a mesma quantidade de trabalho em menos tempo. Se não for possível um aumento no orçamento, o

escopo ou a qualidade poder ser reduzido para entregar um produto em menos tempo com o mesmo orçamento.


AS PARTES INTERESSADAS (STAKEHOLDERS)

As PARTES INTERESSADAS no projeto podem ter ideias DIVERGENTES quanto a quais fatores são mais importantes,

criando um desafio ainda maior.

PARTES INTERESSADAS: Pessoas e organizações, como clientes, patrocinadores, organizações executoras e o público, que estejam ativamente envolvidas no projeto ou cujos INTERESSES possam ser afetados de forma POSITIVA ou NEGATIVA pela execução ou término do projeto. Elas podem também exercer influência sobre o projeto e suas entregas.


PARTES INTERESSADAS (STAKEHOLDERS)

Equipe do Projeto

Equipe de Gerenciamento do Projeto

RELACIONAMENTO ENTRE OS STAKEHOLDERS

GERENTE DO PROJETO

Patrocinador Clientes Usuários

Outros Departamentos

Fornecedores

Funcionários Terceiros


A ARTE DE GERENCIAR PROJETOS


PROBLEMAS TÍPICOS DE PROJETOS

• Atrasos no cronograma

• Custos acima do previsto

• Falta de recursos de pessoal

• Mudanças de requisitos e especificações

• Qualidade abaixo da esperada

• Complexidade acima da capacidade

• Produtos mal projetados

• Produtos que não funcionam

• Projetos que são cancelados

Outros exemplos de PROBLEMAS...


PROBLEMAS TÍPICOS DE PROJETOS

GERENCIAMENTO DE PROJETO

Falhas e Erros em Projetos


Desafio dos Projetos Neste podcast Ricardo Vargas fala sobre quais são os desafios de um projeto, suas complexidades e como superá-las.

Ricardo Viana Vargas, PMP

www.ricardo-vargas.com

Áudio Download & Play Podcast

http://www.ricardo-vargas.com/



http://www.ricardo-vargas.com/downloads/download-file/?file=/wp-content/uploads/podcasts/2007/ricardo_vargas_2007_01_13_desafiodosprojetos_pt.mp3&post_id=564


PMBOK PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE



O QUE É O GUIA PMBOK

O conjunto de CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS é um guia das melhores práticas para a profissão de gerência de projetos.

Mais de 3 milhões de cópias em circulação



O objetivo do PMBOK é descrever as melhores práticas que são GERALMENTE RECONHECIDAS para a aplicação na gestão de projetos.

Isto NÃO SIGNIFICA que os processos descritos devem ser aplicados de maneira uniforme em todos os projetos. A equipe de gerenciamento de projetos é responsável por

determinar QUAIS processos são apropriados e o GRAU DE RIGOR adequado de aplicação para cada projeto.

“Geralmente reconhecidas" significa que o conhecimento e as práticas descritas são APLICÁVEIS à maioria dos projetos na maioria das vezes, e que há um consenso amplo sobre o seu valor e utilidade.



O conhecimento reunido é COMPROVADO internacionalmente, indo desde práticas tradicionais até práticas inovadoras e avançadas.

O guia é GENÉRICO e serve para todas as áreas de projetos, seja uma obra da construção civil, um processo de fabricação industrial ou a produção de software.

Outro objetivo do PMBOK é a PADRONIZAÇÃO de termos utilizados na gerência de projetos.


GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Processos de

INICIALIZAÇÃO Reconhecer que um projeto ou fase deve começar e se comprometer com a sua execução.

Processos de

PLANEJAMENTO Planejar e manter um esquema de trabalho viável para atingir os objetivos de negócio que determinaram a existência do projeto.

Processos de

EXECUÇÃO Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o que foi planejado.

Processos de

CONTROLE

Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, através da monitoração e da avaliação do seu progresso, tomando ações corretivas quando necessárias.

Processos de

FINALIZAÇÃO Formalizar a aceitação do projeto ou fase e fazer o seu encerramento de forma organizada.


RELACIONAMENTOS ENTRE OS GRUPOS DE PROCESSOS


SOBREPOSIÇÃO DOS GRUPOS DE PROCESSOS


AS 9 ÁREAS DE CONHECIMENTO


PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O PMBOK é organizado em ÁREAS DE

CONHECIMENTO, onde cada uma destas áreas é descrita através de PROCESSOS.

Cada ÁREA de conhecimento se refere a UM ASPECTO a ser considerado dentro da gerência de projetos.

A NÃO EXECUÇÃO de processos de uma área AFETA NEGATIVAMENTE o projeto, pois o projeto é um ESFORÇO INTEGRADO.


O MODELO DO PMBOK

QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO


ÁREAS DE CONHECIMENTO DO PMBOK

ESCOPO



GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO Processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.


Gerenciamento de Escopo Acompanhe com Ricardo Vargas neste PODCAST uma das Áreas mais preocupantes do gerenciamento de projetos e que não recebe muita atenção por parte dos principais envolvidos com projetos. Aprenda também os diferentes tipos de escopo.







http://www.ricardo-vargas.com/downloads/download-file/?file=/wp-content/uploads/podcasts/2007/ricardo_vargas_2007_02_26_gerenciamentoescopoemprojetos_pt.mp3&post_id=566


ESCOPO ...

No contexto de projeto, o termo ESCOPO refere-se a: Escopo do PRODUTO - características e funções incorporadas ao produto

(ou serviço).

O escopo do produto é mensurado contra os requisitos do produto.

Escopo do PROJETO - trabalho a ser realizado para entregar o produto de acordo com as características e funções especificadas.

O escopo do projeto é mensurado contra o plano do projeto.

Escopo do Projeto

PLANO

Escopo do Produto

REQUISITOS

O gerenciamento de escopo do PRODUTO

e do PROJETO devem estar integrados,

para garantir que o trabalho do projeto

resulte na entrega do produto especificado.


ESCOPO

O escopo do PROJETO descreve as fronteiras do projeto – planos, atividades, recursos, prazos, custos, etc.

O escopo do PRODUTO descreve os produtos, saídas e resultados do projeto.

Mudanças no escopo do produto (novas funcionalidades) frequentemente resultam em mudanças no escopo do projeto (cronograma ou orçamento).

Entretanto, mudanças no escopo do projeto podem não resultar em mudanças no escopo do produto.


ESCOPO DO PROJETO

O escopo do projeto pode envolver atividades para:

Especificação do produto

Projeto detalhado

Construção

Teste e integração

Instalação

Pode incluir ainda: Documentação e manuais

Site do projeto

Treinamento usuário

Operação e suporte

Manutenção

Pode ser necessário: Contratação terceiros

Treinamento técnico

Novos padrões e processos

Tecnologias e ferramentas

Consultoria e pesquisa

Pode precisar de: Equipamentos e software

Espaço físico, mesas, cadeira, armário, salas de reunião

Sigilo, segurança, acesso restrito

Propaganda, divulgação, marketing

Tudo o que for necessário fazer, deve estar previsto no ESCOPO DO PROJETO.


EAP – ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO

Mais que um elemento do plano do projeto, é a estrutura na qual o projeto é construído

É resultado de uma técnica para decompor um projeto em seus elementos componentes

Técnica da decomposição que subdivide o projeto em partes menores, mais gerenciáveis


Erros quanto ao escopo Dando continuidade ao conteúdo de PODCAST anteriores, Ricardo Vargas fala sobre a importância de um escopo bem definido para o sucesso do projeto e dos erros mais comuns no gerenciamento do escopo de um projeto. Para exemplificar ele cita exemplos do cotidiano.







http://www.ricardo-vargas.com/downloads/download-file/?file=/wp-content/uploads/podcasts/2007/ricardo_vargas_2007_04_13_errosdoescopo_pt.mp3&post_id=571


GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO

Coletar requisitos

Definir o escopo

Criar EAP

Verificar o escopo

Controlar o escopo

PLA

PLA

PLA

CON

CON



ESCOPO

TEMPO



GERENCIAMENTO DE TEMPO DO PROJETO Processos necessários para assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto.


POR QUE OS PROJETOS ATRASAM?

• Planejamento insuficiente

• Plano não realista

• Escopo do projeto subestimado

• Alterações dos requisitos pelos clientes

• Incapacidade de acompanhar o progresso

• Incapacidade de detectar problemas com antecedência

• Número insuficiente de verificações

Criteria for Controling Projects According to Plan [ Thambain and Wilemon ]


Gerenciamento de Tempo em Projetos Nesse podcast Ricardo aborda a mais clássica das áreas de conhecimento em projetos, o gerenciamento de tempo. Ele aborda a importância do gerenciamento de tempo como parte integrada do plano de projetos, com muito pouca utilidade se tratado isoladamente.







http://www.ricardo-vargas.com/downloads/download-file/?file=/wp-content/uploads/podcasts/2007/ricardo_vargas_2007_10_22_gerenciamentodetempoemprojetos_pt.mp3&post_id=601


GERENCIAMENTO DE TEMPO DO PROJETO

Definir atividades

Sequenciar atividades

Estimar recursos da atividade

Estimar duração da atividade

Desenvolver o cronograma

Controlar cronograma

PLA

PLA

PLA

PLA

PLA

CON



ESCOPO

CUSTO TEMPO



GERENCIAMENTO DE CUSTO DO PROJETO Processos necessários para assegurar que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.


TEMPO? CUSTO? QUALIDADE?

Mais importante que reduzir o CUSTO é aumentar o VALOR de um projeto. Deve-se buscar o melhor RESULTADO para o cliente.


GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO

Estimar custos

Determinar o orçamento

Controlar custos

PLA

PLA

CON



QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO



GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO Processos necessários para assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto sejam atendidas.


QUALIDADE ...

Qual deles tem maior qualidade?

Qualidade é a “totalidade de características de uma entidade que a torna capaz de

satisfazer necessidades explícitas e implícitas”.

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

O que é um produto de qualidade?


GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO

Planejar a qualidade

Realizar a garantia da qualidade

Realizar o controle da qualidade

PLA

EXE

CON



RECURSOS HUMANOS

AQUISIÇÕES COMUNICAÇÕES

QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO RISCOS



RECURSOS HUMANOS

QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO



GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO Processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.


RECURSOS HUMANOS ...

É o grande DESAFIO do Gerente de Projetos.


GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO

Desenvolver o plano de recursos humanos

Mobilizar a equipe do projeto

Desenvolver a equipe do projeto

Gerenciar a equipe do projeto

PLA

EXE

EXE

EXE



QUALIDADE ESCOPO RECURSOS HUMANOS

COMUNICAÇÕES

CUSTO TEMPO



GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO Processos necessários para assegurar que a geração, captura, distribuição, armazenamento e disponibilização das informações do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.


COMUNICAÇÕES ...

É a HABILIDADE indispensável do Gerente de

Projetos.


GASTOS COM COMUNICAÇÃO

De acordo com o PMI, gerentes de projeto consomem até 80% do seu tempo adquirindo e transmitindo

informações.


GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO

Identificar as partes interessadas

Planejar as comunicações

Distribuir as informações

Gerenciar as expectativas das partes interessadas

Relatar o desempenho

INI

PLA

EXE

EXE

CON




COMUNICAÇÕES

CUSTO TEMPO RISCOS



GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO Processos necessários para a identificação, análise e resposta a riscos do projeto.


RISCOS ...

É a única CERTEZA em projetos.


RISCOS

Se alguma coisa pode dar errado, ela dará. [Murphy's First Law]

Nada é tão simples quanto parece. [Murphy's Second Law]

Todas as coisas levam mais tempo do que é esperado. [Murphy's Third Law]

Se existe a possibilidade de várias coisas darem errado, aquela que causa o maior dano acontecerá primeiro. [Murphy's Fourth Law]

Murphy era um otimista. [O'Toole's Commentary on Murphy's Laws]


GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO

Planejar o gerenciamento de riscos

Identificar riscos

Realizar análise qualitativa de riscos

Realizar análise quantitativa de riscos

Planejar respostas aos riscos

Monitorar e controlar riscos

PLA

PLA

PLA

PLA

PLA

CON





CUSTO TEMPO RISCOS



GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES DO PROJETO Processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços de fora da organização que desenvolve o projeto.


AQUISIÇÕES ...

É o escopo do projeto obtido EXTERNAMENTE à

organização.


Gerenciamento das Aquisições Nesse podcast Ricardo fala sobre o gerenciamento das aquisições e de terceiros em projetos, incluindo tipos de contrato e riscos associados a eles.







http://www.ricardo-vargas.com/downloads/download-file/?file=/wp-content/uploads/podcasts/2007/ricardo_vargas_2007_07_16_gerenciamentodasaquisicoes_pt.mp3&post_id=587


GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES DO PROJETO

Planejar aquisições

Conduzir aquisições

Administrar aquisições

Encerrar aquisições

PLA

EXE

CON

ENC



INTEGRAÇÃO

QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO

RECURSOS HUMANOS


RISCOS




INTEGRAÇÃO AQUISIÇÕES COMUNICAÇÕES

CUSTO TEMPO RISCOS



GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO Processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projetos sejam adequadamente coordenados.


Desenvolver o termo de abertura do projeto

GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Orientar e gerenciar a execução do projeto

Monitorar e controlar o trabalho do projeto

Realizar o controle integrado de mudanças

Encerrar o projeto ou a fase

INI

PLA

EXE

CON

CON

ENC


VISÃO GERAL DO PMBOK

PROCESSOS DA GERÊNCIA DE PROJETO

5 GRUPOS de processos INICIALIZAÇÃO, PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO,

CONTROLE, FINALIZAÇÃO

ÁREAS DE CONHECIMENTO

9 ÁREAS de conhecimento ESCOPO, TEMPO, CUSTO, QUALIDADE,

RECURSOS HUMANOS, COMUNICAÇÕES,

RISCOS, AQUISIÇÕES, INTEGRAÇÃO


O PAPEL DO GERENTE DE PROJETOS


GERENTE DE PROJETO

Planejar o trabalho a ser realizado para atender às necessidades do projeto.

Coordenar pessoas e recursos de acordo com os planos estabelecidos.

Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos, através do acompanhamento e medição do progresso do projeto, e da tomada de ações corretivas quando necessárias.

Assegurar que os requisitos do cliente estão sendo atendidos.

Assegurar que os prazos e custos estão sendo mantidos dentro do planejado.

Assegurar que os produtos do projeto atendam aos critérios de qualidade e que estejam de acordo com os padrões estabelecidos.

Coordenar o trabalho das equipes do projeto e avaliar as tarefas e atividades realizadas.

Formalizar a aceitação dos produtos de fases ou etapas do projeto.

Realizar a prospecção de tecnologias e avaliar a viabilidade de sua implementação.

Facilitar e coordenar o contato com clientes, fornecedores e pessoal do projeto.

Elaborar relatórios de avaliação e de acompanhamento da situação do projeto.

Participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto.


GERENTE DE PROJETO


GERENCIAR PROJETOS É ...

• Gerenciar o ESCOPO do projeto para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para que o projeto possa ser completado com sucesso.

• Gerenciar o TEMPO do projeto para garantir a conclusão do projeto dentro dos prazos estabelecidos.

• Gerenciar os CUSTOS do projeto para garantir a conclusão do projeto dentro do orçamento aprovado.

• Gerenciar a QUALIDADE do projeto para garantir que o projeto atenderá às necessidades para as quais foi empreendido.



• Gerenciar os RECURSOS HUMANOS do projeto para fazer o uso mais efetivo das pessoas envolvidas com o projeto.

• Gerenciar as COMUNICAÇÕES do projeto para assegurar a coleta e disseminação apropriada de todas as informações do projeto.

• Gerenciar os RISCOS do projeto para garantir a identificação, análise e tomada de ações necessárias aos riscos do projeto, maximizando os resultados de eventos positivos e minimizando as consequências de eventos adversos.

• Gerenciar as AQUISIÇÕES de bens e serviços externos a organização necessários ao andamento do projeto.



• Gerenciar a INTEGRAÇÃO do projeto para garantir que os vários elementos do projeto sejam coordenados de forma apropriada, realizando as negociações dos conflitos entre objetivos e alternativas do projeto com a finalidade de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas de todas as partes interessadas.


A DISCIPLINA DE GESTÃO DE PROJETOS

“A disciplina de gestão de projetos pode ser comparada a um conjunto de

ferramentas de carpintaria.

Ambas foram projetadas para fins específicos, e ambas são capazes de

produzir resultados surpreendentes nas mãos de um mestre”.

ERIC VERZUH


CONCLUINDO ...

Não existe uma forma genérica de aplicar todos os conhecimentos e práticas de maneira uniforme em todos os projetos de uma empresa ou departamento.

A equipe de gerenciamento do projeto é responsável pela determinação do que é aplicável a cada projeto em questão.

O gerenciamento no dia-a-dia das atividades do projeto é necessário para o seu sucesso, mas não o suficiente.

Seminário de Gerenciamento de Projetos

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