Sejam bem vindos a - ANS · Sejam bem vindos a • Dificuldade da continuidade da internação...
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Sejam bem vindos a
• Dificuldade da continuidade da internação pelos limites de dias;• Não coberturas de procedimentos;• Ausência de suporte pós alta hospitalar ;• Público que mais necessitava dos serviços eram os idosos.
Constatação:
Conclusão:• Necessidade de um sistema preventivo inspirado no modelo Inglês e
Cubano.
Assim nasceu a
PREVENT SENIOR
Nossa História e Filosofia
Antes da Lei Nº 9656/98
Idealizado um modelo de negócio, com preços acessíveis para faixa etária a partir de 65 anos amparado na medicina preventiva
Viabilização do negócio
Prevent Senior
SERVIÇOSGERENCIAMENTO DO PACIENTE
Viabilização do negócio
ALTA COMPLEXIDADE
Viabilização do negócio
Serviços
Viabilização do negócio
Gerenciamento do Paciente
Núcleo de Prevenção
Estratificação de risco
Alto Risco
Médio Alto Risco
Médio Risco
Baixo Risco
•Questionário de Boult estratifica em 4 riscos;
•Mede o risco de internação hospitalar;
•Nova estratificação utiliza: idade, funcionalidade e patologias existentes.
Núcleo de Prevenção
Núcleos de Prevenção Senior
•Médicos generalistas (104 geriatras e 14 clínicos gerais);
•Prevenção, diagnósticos e tratamento das doenças do idoso;
•Periodicidade das consultas na dependência da estratificação do risco de cada paciente;
•Protocolos médicos e padronização de condutas;
•Consultas registradas em prontuário eletrônico;
•14.600 consultas/ mês.
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
• Melhoria da saúde e bem-estar;
• Atividades desenvolvidas: Pilates, oficina de memória, prevenção de quedas, reabilitação labiríntica e teatro;
• 6.152 pacientes cadastrados em oficinas.
Oficinas de Promoção a Saúde
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
Espaço para exercício físico e socialização:
•Atividades Físicas: alongamento, ginástica e caminhada;
•Oficinas lúdicas: dança circular, dança sênior, saúde emocional;
•Oficinas terapêuticas: Terapia de luto, Memória e Equilíbrio.
Clube Recreativo
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Realizadas nos dias nacionais e internacionais de combate às doenças crônicas de maior incidência;
•Última realizada em 21/09/12 – Dia Mundial de Conscientização da Doença de Alzheimer no Parque do Ibirapuera com mais de 400 idosos participando.
Campanhas de Promoção a Saúde
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
• 750 médicos especialistas em todas as regiões de São Paulo;
• Mais de 60.000 consultas por mês (para 155.000 beneficiários);
•33.000 Sessões de fisioterapia por mês.
Rede Credenciada
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Oftalmologia – 403 Cirurgias de Catarata e mais de 9.000 consultas/mês;
•Oncologia;
•Pré operatório;
•Obesidade Mórbida;
•Cirurgia Plástica e Dermatologia;
•Ambulatório de Demência;
•Cuidados com a Pele;
•Cuidados Paliativos;
•Terapia da Dor;
•Antitabagismo.
Núcleos Especializados
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Equipe multiprofissional: 26 médicos, 14 enfermeiros e outros (fisioterapeutas, psicólogos, nutricionistas e terapeuta ocupacional);
•1.523 pacientes monitorados atualmente em domicilio;
•650 consultas em domicilio por mês;
•2.260 sessões de fisioterapia por mês.
Programa de Assistência Domiciliar
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Modelo de casa adaptada ao idoso;
•Orientações e suporte psicológico para familiares e cuidadores de idosos frágeis;
• 340 cuidadores orientados/mês.
Núcleo de Apoio ao Familiar
Hospitais
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
• Formado por equipe médica e multiprofissional com atenção voltada atendimento do paciente idoso;
•6 Unidades com 449 leitos, sendo 84 Unidades de Terapia Intensiva;
•15.505 mil pacientes atendidos/mês em Pronto Socorro;
•2.096 internações/mês;
• 1.560 cirurgias/mês entre elas:•41 Cirurgias Cardíacas/mês•290 Procedimentos de Hemodinâmica•24 Cirurgias Neurológicas/mês•231 Cirurgias Ortopédicas/ mês•170 Próteses/mês
•Prontuário eletrônico integrado a rede ambulatorial.
Programa de
Educação em Saúde -
Colméia
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Monitoramento pós consulta através de ligações telefônicas: 5.018 ligações mês;
•Controle de anticoagulação: 1.117 pacientes assistidos;
•Incentivo a mudança ao estilo de vida;
•Gerenciamento ao paciente de alto risco;
Central de Relacionamento
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•159 Psicólogos;
•4500 Ligações por dia;
•Tempo médio de atendimento - 8 minutos.
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
•Rede própria: 10 Unidades;
•Mais de 280 mil exames diagnósticos por mês;
•43.500 pacientes atendidos/mês
Dados: agosto/2012
Prevent Senior
Diagnósticos
Núcleo de Prevenção
Sistema de Gerenciamento Prevent Senior
• Exibido desde de Abril/2011 na rede Bandeirantes;
•Apresentadora Helô Pinheiro;
• Audiência – 1.6 e 5% de Market Share;
•Dicas de saúde, prevenção, bem estar, moda, lazer e cultura para que a melhor idade aproveite ainda mais a vida com qualidade.
Programa de Televisão
Integração do Sistema
Núcleo de Prevenção
Clube
Recreativo
Programa
de educação
Em saúde
Hospitais
Programa
de Assistência
Domiciliar
Central de
Relacionamento
Paciente Gerenciado
Fidelização do paciente
abrfevdezOut
Ago/2011 – Ago/2012
5000
4000
3000
2000
1000
0 Ago jun
Pacientes
Internações Gerais
Atendimento Pronto socorro/ mês
ago
Atendimento Pronto Socorro X Internações
Instituto Prevent Senior
Curso de línguasGinásticaDançaApoio psicológico
Atualizações Científicas:Congressos e Simpósios
Aculturamento, motivação e desenvolvimento dos colaboradores
Comparação entre o Risco de Boult da Carteirax Literatura
2,7%7,3%6,9%3,3%
76%79%
13,4%11,4%
Baixo RiscoMédio Risco
Alto RiscoMédio Alto Risco
Fonte: Cad. Saúde Pública. Vol. 25 n°3 – Rio de Janeiro – Mar/2009.
Prevent LiteraturaPrevent Literatura
Prevent Literatura
Prevent Literatura
Dados Financeiros
Principais Indicadores 2011
Total de Beneficiários (mil)
Receita Operacional Ajustada (R$ milhões)
Ebitda (R$ milhões)
Índice de Sinistralidade
Margem Ebitda
Lucro Liquido (R$ milhões)
140
460
74,1
18%
63,8%
33,0
ROI 86,9
Muito Obrigado !