Script Telefonico Sabrina

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Bom dia , meu nome é Hélio Vitor sou consultor da empresa XXXXXXXXXXXXXXXX tudo bêm? Eu gostaria de falar com o responsavel por recursos humanos da empresa? (saber previamente o nome da pessoa) O assunto: Nòs queremos oferecer uma consultoria sem compromisso para aumentar a qualidade de vida e saúde dos funcionários. Falando com o responsavel: Bom dia, meu nome é Hélio Vitor sou consultor da empresa XXXXXXXXXX, nossa empresa atua 8 anos com saúde e bem estar atendendo o público de Feira de Santana, nós estamos lançando um novo serviço para atender as necessidades específicas das empresas. Sua empresa já têm implantado um programa de saúde e qualidade de vida e ou prevenção de acidentes? No atual programa existe o trabalho de massagens terapêuticas? Existe um estudo científico que aponta que os funcionários que recebem massagens regularmente ficam mais alertas, redem mais e estão menos sucetiveis ao estress comparados com aqueles que não recebem massagem. Podemos agendar um horário para que façamos uma apresentação prática de nosso trabalho? E para que possamos diagnosticar como nossos serviços podem impactar mais produndamente a saúde mental, emocional e fisica de seus fucionários? Sim Eu tenho agenda para a segunda semana de março. Quando é melhor para você pela manhã ou pela tarde? As 16:00 esta bêm para voc Esta interessado em conhecer nossa proposta onde agregamos massagens regulares nos colaboradores de acordo com um cronograma.

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Bom dia , meu nome é Hélio Vitor sou consultor da empresa XXXXXXXXXXXXXXXX tudo bêm? Eu gostaria de falar com o responsavel por recursos humanos da empresa? (saber previamente o nome da pessoa) O assunto: Nòs queremos oferecer uma consultoria sem compromisso para aumentar a qualidade de vida e saúde dos funcionários.

Falando com o responsavel:

Bom dia, meu nome é Hélio Vitor sou consultor da empresa XXXXXXXXXX, nossa empresa atua 8 anos com saúde e bem estar atendendo o público de Feira de Santana, nós estamos lançando um novo serviço para atender as necessidades específicas das empresas.

Sua empresa já têm implantado um programa de saúde e qualidade de vida e ou prevenção de acidentes?

No atual programa existe o trabalho de massagens terapêuticas?

Existe um estudo científico que aponta que os funcionários que recebem massagens regularmente ficam mais alertas, redem mais e estão menos sucetiveis ao estress comparados com aqueles que não recebem massagem.

Podemos agendar um horário para que façamos uma apresentação prática de nosso trabalho? E para que possamos diagnosticar como nossos serviços podem impactar mais produndamente a saúde mental, emocional e fisica de seus fucionários?

Sim

Eu tenho agenda para a segunda semana de março. Quando é melhor para você pela manhã ou pela tarde? As 16:00 esta bêm para voc

Esta interessado em conhecer nossa proposta onde agregamos massagens regulares nos colaboradores de acordo com um cronograma.

Você têm interesse em diminuir o afastamento por motivo de saúde e acidentes dos colaboradores (funcionários) da sua empresa?

Sua empresa já t

sagem regularmente estavam mais alertas, rendiam mais e estavam menos estressados, comparados àqueles que não recebiam a massagem.

realizando uma série de eventos para a conscientização e prevenção de acidentes de trabalho, doenças ocupacionais e até mesmo doenças e vícios

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Recentes pesquisas o indicam como a principal causa de baixa produtividade e dias de trabalho perdidos. Muitos dos mais incômodos e custosos problemas de saúde no trabalho são decorrentes dos altos níveis de estresse. Problemas físicos associados, por exemplo, a ficar sentado por longos períodos de tempo, e as lesões por esforço repetitivo (L.E.R.) ou (D.O.R.T) - Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho. Hoje o estresse é uma realidade, os efeitos do estresse são cumulativos, e sem um tempo para relaxar e recarregar as energias, podem levar a:

- Dores de cabeça, costas e o torcicolo;

- L.E.R. ou D.O.R.T. ;

- Falta de atenção, deficiência de concentração, ansiedade, depressão e irritabilidade;

- Baixa resistência a resfriados e infecções. Pressão alta, e doenças do coração;

- Exaustão física e emocional.

_A D.O.R.T anteriormente conhecido como L.E.R. é uma doença por movimentos repetitivos ou erros de postura associados a uma atividade profissional. Afeta o sistema músculo-esquelético, como os tendões ou músculos do braço ou pescoço.

__As estatísticas são preocupantes. Segundo as últimas pesquisas realizadas, funcionários de banco, num período de 5 anos chegam a ficar 11 meses afastados do serviço por causa da D.O.R.T, alguns se aposentam por invalidez, já que em estado avançado da doença, não são capazes de segurar nem um lápis por falta de força. Os médicos e terapeutas afirmam que a prevenção é a principal maneira de combater a D.O.R.T.

Você Sabia?

- Uma pesquisa indica que uma massagem de 15 minutos na cadeira resulta em diminuição do stress no trabalho, aumenta a atenção do funcionário e melhora a velocidade e exatidão em cálculos. (1)

- Funcionários de escritórios que recebem a massagem regularmente estavam mais alertas, rendiam mais e estavam menos estressados, comparados àqueles que não recebiam a massagem. (1)

- Mais de 90% de todas as visitas a profissionais de cuidados primários são relacionadas ao estresse. (2)

- O estresse acarreta em US$ 26 bilhões em despesas médicas e pagamentos de incapacitações, e US$ 95 bilhões em perda de produtividade por ano. (2)

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- Mais de 50% de dias improdutivos de trabalho são devido ao estresse, que impede cerca de 1 milhão de pessoas a comparecer ao trabalho todo dia. (2)

- Gastos com a saúde do trabalhador é aproximadamente 50% melhor para aqueles que sofrem com altos níveis de estresse. (3)

- 40% das demissões são devido ao estresse. (4)

Para nós, do INDEPE, um modelo de Gestão de QVT, deve se referenciar pelos seguintes balizamentos:

● Promoção da saúde global: tanto no âmbito da empresa, como na vida pessoal. A promoção da saúde BIOPSICOSSOCIAL do colaborador é a base de qualquer estratégia que vise promover qualidade de vida no trabalho. (Seriam ações como PQVT, programas de prevenção, saúde ocupacional, monitoramento individual e coletivo de indicadores de saúde, planos de saúde, etc.).

● Promoção da Saúde Psicossocial do colaborador: as organizações, principalmente as voltadas para prestação de serviços e as que dependem muito do capital intelectual e de gestão de conhecimento, precisam priorizar e garantir ambientes com salubridade psíquica e sem toxidades emocionais, através do desenvolvimento de competências emocionais e comportamentais.

● Sentido do trabalho: o trabalho tem que ter um sentido e um significado amplo na vida do colaborador e transcender o atendimento da simples sobrevivência, para preencher necessidades de natureza existencial, social e espiritual. Ajuda muito, para isso, se a empresa procura, como política estratégica, criar valores, de natureza não financeira, para seus colaboradores e para a sociedade.

● Desenvolvimento profissional contínuo: o colaborador precisa se perceber num crescente profissional, sempre adquirindo novas competências para viabilizar sua empregabilidade dentro da empresa.

● Reconhecimento: os colaboradores devem ser reconhecidos, em todos os aspectos, pelos resultados que entrega para sua empresa. Não só do ponto de vista salarial, mas também reconhecimento moral e outros tipos de valorização.

● Autonomia e participação nas decisões: o colaborador tem que influenciar as decisões que envolvem a concepção e mudanças nos processos de trabalho dos quais participa. Tem que se sentir sujeito e agente criador de valores no seu trabalho e ter autonomia e responsabilidade para tomar decisões, sempre que possível.

● Perspectivas futuras e de segurança: um colaborador jamais pode deixar de ter planos e sonhos para o seu futuro dentro da sua empresa. Tem que perceber, também, um mínimo de estabilidade e segurança no seu emprego.

● Justiça, ética e coerência: a empresa deve zelar por uma política justa, ética e coerente na Gestão de Pessoas (Bioética). Perceber-se injustiçado é uma das maiores fontes de insatisfação e desmotivação para um colaborador.

● Clima organizacional: Acompanhar o clima organizacional, através de pesquisas periódicas, para redirecionar e atualizar os programas de QVT é de fundamental importância.