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Número 51 - Janeiro a Abril de 2016 Novo Planejamento Estratégico da Abertta pretende aproximar Beneficiários e Associação Páginas 4 e 5 Saiba como facilitar o seu atendimento no Centro de Promoção da Saúde Página 7 Abertta Saúde Promoção da Qualidade de Vida S AÚDE

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Número 51 - Janeiro a Abri l de 2016

Novo Planejamento Estratégico da Abertta pretende aproximar Beneficiários e AssociaçãoPáginas 4 e 5

Saiba como facilitar o seu atendimento no Centro de Promoção da SaúdePágina 7

Abertta SaúdePromoção da Qualidade de Vida

SAÚDE

O Planejamento Estratégico 2016/2020 nos propôs mudanças desafiadoras. Uma delas está no nosso nome, que passou a ser Abertta Saúde. Com o objetivo de ser plenamente reconhecida como empresa de saúde do Grupo ArcelorMittal no Brasil, a Abertta mantém o seu trabalho em oferecer o suporte necessário para asse-gurar melhores condições aos Beneficiários. Por isso, as mudanças previstas visam fortalecer a nossa imagem, para que sejamos referência no trabalho de promoção da qualidade de vida.

A atual estratégia também traz a perspectiva de continuarmos com os investimentos para possibilitar a expansão da Abertta e a sustentabilidade dos nos-sos negócios. Para isso, o planejamento nos propõe um importante direcionamento em 2016: aprimorar a gestão e as condições de saúde dos Beneficiários, pro-porcionando a redução de custos de maneira inteligente e sustentável, tornando a Associação mais competitiva.

Na prática, vamos trabalhar mais próximos das Unidades Industriais a fim de fazer uma gestão de saúde integrada à medicina ocupacional. O Beneficiário nos perceberá mais perto, o que contribuirá para a melhoria da qualidade dos nossos serviços.

EDIT

ORI

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Expediente: Saúde é uma publicação da Abertta Saúde - Av. Bernardo Monteiro, 831 - Santa Efigênia - BH/MG (31) 3248-4353 • Assessoria de Comunicação: Adrielle Silva • E-mail: [email protected] Produção editorial: Rede Comunicação de Resultado • Jornalista responsável: Flávia Rios (06013 JP) • Edição: Jeane Mesquita e Licia Linhares • Redação: Bruna Marta, Pamella Berzoini e Rayane Dieguez • Projeto Gráfico: Mayron Henrique • Diagramação: Laura Fahel.

Para mais informações, entre em contato com o Centro de Promoção da Saúde.

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Domingos MendonçaPresidente da Abertta Saúde

Arq

uivo

Abe

rtta

Belo Horizonte

Carbonita

Cariacica

João Monlevade

MAIO

Bolsa de Mulher Roda de Mulheres

Programa de Adolescentes

Dia Mundial de Combate ao Fumo

Encontro de Bebês Encontro Pratos Dia Mundial de

Combate ao Fumo

JUNHO

Palestra Doenças Respiratórias

Saúde dos Olhos

Encontro Pratos

Contagem

Piracicaba

Sabará

Agenda da prevenção

Vida saudável

Como andaa sua saúde?

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Desde abril de 2015, a Abertta passou a mapear o perfil de saúde dos Beneficiários com o objetivo de traçar as suas condições clínicas e direcionar ações específicas para tratar, preventivamente, os fatores de risco que acometem a população. Até o momento, quase 6,3 mil Beneficiários foram avaliados, o que corresponde a 40% do público-alvo (maiores de 18 anos). Os resultados mostraram que do total de pessoas mapeadas, 15% estão com condições de saúde Adequada, 61% atingiram o índice Cuidado, 22% o de Perigo e 2% de Urgente.

Com mais da metade do grupo na categoria Cuidado, que simboliza o primeiro alerta em relação às condições de saúde e o estilo de vida do paciente, a Abertta promoverá ações e programas específicos a fim de melhorar a saúde dos Beneficiários. “Estamos identificando os fatores de risco que são coincidentes e que podem motivar o desenvol-vimento de programas preventivos, de acordo com o perfil de cada Centro de Promoção da Saúde”, explica a gerente de Saúde Assistencial e Promoprev da Abertta, Dra. Amanda de Souza Silva.

Mais perto de vocêA partir de maio/2016, o mape-

amento do perfil dos Beneficiários passará por uma transição. O Índice de Saúde e Bem-Estar (ISBE) e o Índice de Qualidade de Vida (IQV) serão unificados. A nova estraté-gia faz parte do projeto de integra-ção da Saúde Ocupacional com as áreas assistencial, de promoção e prevenção. O objetivo é aperfeiçoar o monitoramento da saúde tanto dos empregados quanto dos dependen-tes. Com a mudança, a nomenclatura ISBE não será mais utilizada e o indi-cador será chamado de IQV.

Com o Índice de Qualidade de Vida, que é calculado durante as consultas com o seu médico de referência no CPS ou com o médico do trabalho, você conhece o seu perfil de saúde e conta com orientações para saber como atuar para melhorar ou man-ter o seu estilo de vida. Assim, você consegue monitorar a evolução da sua saúde.

Evolução do mapeamento

Perfil de Saúde Médico da População

61%Cuidado

22%Perigo

15%Adequado

2%Urgente

628maio/15Beneficiários

6.298dezembro/15Beneficiários

O Planejamento Estratégico 2016/2020 pautou novos desafios no que se refere ao posicionamento e à identidade corporativa da Associação. Com um novo nome - Abertta Saúde -, a organização pretende fortalecer a sua imagem, praticando uma gestão mais efetiva, integrada e próxima. Desenvolvido a partir do envolvimento dos profissionais da Abertta e da integração inédita com a direção da ArcelorMittal Brasil, as novas diretrizes são reflexo de uma detalhada avaliação do mercado. “O principal foco de atuação em 2016 é fortalecer o valor da Associação para Beneficiários e Patrocinadoras, ampliando a percepção de competitividade da Abertta, por meio da implantação do Modelo de Atenção à Saúde com foco nos empregados e seus dependentes”, explica o diretor de Operações em Saúde, Werner Duarte Dalla.

Para proporcionar o cuidado adequado às necessidades dos Beneficiários, o plane-jamento pretende aproximar os Centros de Promoção da Saúde (CPS) das Unidades Industriais. “O trabalho integrado com a saúde ocupacional ampliará a atuação da Abertta e possibilitará uma expansão sustentável, uma vez que a Associação se for-talecerá como uma referência no cuidado à saúde”, ressalta Werner. Além de aprimo-rar o atendimento aos Beneficiários, o Planejamento Estratégico pretende otimizar os custos, aperfeiçoar a qualidade dos projetos e diminuir gastos.

Para a supervisora de Relacionamento com Clientes, Natália Magda Silva, “os Beneficiários perceberão as mudanças, por meio da interação cada vez maior com eles, dos canais de comunicação, que serão modernizados para facilitar o acesso a informações úteis e objetivas, promovendo a educação em saúde e, consequente-mente, o autocuidado”.

Capa

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Novo Planejamento Estratégico propõe mudanças e melhorias

DesenvolvimentoA nova estratégia vem de uma tendência global em que é cada vez mais necessá-

rio crescer com sustentabilidade. Outra novidade que será implantada é a adesão às novas tecnologias de acesso à informação. O Beneficiário se sentirá cada vez mais perto da Abertta Saúde, construindo um relacionamento de confiança.

A formulação do Planejamento Estratégico 2016/2020 foi conduzida em con-junto com lideranças da ArcelorMittal Brasil e consultores de mercado, que fizeram uma análise do cenário considerando diversas conjunturas, entre elas, econômica, demográfica e epidemiológica. Também traçou as tendências para os próximos anos, inclusive com previsões relacionadas à política e às novas tecnologias. A partir de agora, uma vez por ano, o planejamento passará por atualizações para que sejam consideradas mudanças no cenário previsto e definido o foco de atuação da Abertta nos 12 meses seguintes.

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Arquivo Abertta

Gestores da Abertta reunidos no Shake Down, que iniciou os trabalhos de revisão do Planejamento Estratégico

Abertta em dia com a ANS

Combate ao Aedes aegypti

A Abertta já se adequou às novas coberturas obrigatórias da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em vigor desde o início do ano. Agora, os Beneficiários têm acesso a mais de 21 novos procedimentos, que incluem exames laboratoriais, cirurgias por vídeo e ampliação do número de consultas para algumas especialidades, como fonoaudiologia e fisioterapia.

Para saber mais sobre as novas coberturas do Rol, entre em contato com o Centro de Promoção da Saúde.

As equipes dos Centros de Promoção da Saúde promoveram ações de conscientização junto aos Beneficiários para o combate ao Aedes aegypti, mos-quito transmissor das doenças Dengue, Chikungunya e Vírus Zika. Em Cariacica, no Diálogo Diário de Segurança (DDS), foram esclarecidas dúvidas dos empregados e reforçadas as formas de prevenção. Em Sabará, aconteceu uma blitz informativa sobre as doenças transmitidas pelo mosquito. Já em Piracicaba, o representante do Centro de Controle de Zoonose do município, Márcio Ermida, abordou em um encontro no CPS as principais formas de eliminação dos criadouros.

Em dia

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Empregados realizam ação em frente ao refeitório da ArcelorMittal Piracicaba

Novo calendário de vacinação infantilO Calendário Nacional de Vacinação mudou. Foram alte-

radas doses de reforço para vacinas infantis contra menin-gite e pneumonia, além do esquema vacinal da poliomielite. A partir de agora, as três primeiras doses da vacina contra a paralisia infantil vão ser injetáveis.

Nas vacinas contra meningite e pneumonia, o reforço, caso não seja realizado no 2° ano de vida, poderá ser feito até os quatros anos. As vacinas pneumocócica e HPV tam-bém foram alteradas e passaram a ter uma dose a menos. Para mais esclarecimentos, procure o setor de vacinação do Centro de Promoção da Saúde ou consulte o seu pediatra.

Arquivo Abertta

Otimize o seu atendimento

Nos Centros de Promoção da Saúde (CPS), os Beneficiários contam com uma atenção personalizada, ágil e pontual. Visando proporcionar um atendimento ainda melhor para você e sua família, a partir de maio/2016, a Abertta realizará uma alteração na escala de horários disponíveis para consultas, ampliando a oferta de atendimentos em todas as especialidades.

Sabia que você também pode con-tribuir para ter sempre um atendimento adequado e de qualidade nos CPSs? “O Beneficiário pode otimizar o uso dos CPSs e da rede credenciada a partir de atitu-des simples, como apresentar a carteirinha na recepção ou comparecer à consulta com alguns minutos de antecedência”, explica a Gerente Regional do CPSs de Belo Horizonte, Brenda Picón.

Confira as dicas para a boa utilização do CPS:

Chegue com antecedênciaÉ importante que a consulta aconteça no horário agendando. Assim, profis-sional e paciente terão o tempo necessário para um atendimento de quali-dade. Portanto, procure chegar uns 10 minutos antes do horário marcado.

Programe o seu agendamentoEsteja atento ao prazo de agendamento das consultas com antecedência, que é de, no máximo, 45 dias. Isso diminui a probabilidade de cancelamen-tos e absenteísmo.

Fique atento aos prazos Procedimentos de alta complexidade demandam pré-autorização. Com o pedido médico, entre em contato com o CPS para obter a libe-ração necessária antes da realização do evento.

Cancele suas consultas com antecedência É preciso cancelar a consulta quando o comparecimento não for possível. O ideal é que o cancelamento seja realizado, pelo menos, 24 horas antes do horário agendado.

Esclareça suas dúvidas na consultaDiga ao médico ou ao dentista o máximo de informações sobre seu estado de saúde e sempre busque esclarecer suas dúvidas. A informação adequa-da e a confiança no profissional favorecem a adesão ao tratamento.

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+ Benefícios

Arquivo Abertta

Bom relacionamento prorpociona um atendimento mais ágil e de qualidade

A glicose é um importante carboidrato para o organismo. É a partir dele que o corpo humano adquire a energia necessária para realizar todas as suas funções. A sua absorção se dá por meio da ingestão de frutas, massas, pães e doces. Os car-boidratos encontrados nesses alimentos são convertidos em moléculas de açúcar, que se espalham pela corrente sanguínea e células.

Porém, é preciso estar atento ao nível de glicose no sangue. Segundo a nutricio-nista do Centro de Promoção de Saúde de Cariacica, Lana Tiengo, o excesso ou a falta dessa substância pode acarretar problemas como a hipoglicemia (baixo nível de açúcar) e a hiperglicemia (alto nível de açúcar). Conheça mais sobre a glicose.

Quais os fatores que influenciam na alta ou baixa glicose no sangue? A alimentação é um dos principais fatores. É preciso ter uma rotina alimentar saudável, com frutas e verduras, evitando alimentos com gordura saturada e açúcar. Outro detalhe é não fazer jejum prolongado (que diminui a energia do corpo). Deve-se comer a cada três horas, além de praticar atividade física.

Quais são os valores de referência?Os níveis de glicose, seguindo um jejum de 8 a 12 horas, são: 70 a 99mg/dL (normal), 100 a 125mg/dL (pré-diabetes) e acima de 126mg/dL (diabetes).

Como diferenciar a hipoglicemia e a hiperglicemia?A hiperglicemia, também conhecida como diabetes mellitus, é uma doença infla-matória crônica, causada pelo aumento da glicose no organismo. Isso ocorre pela falta ou resistência da insulina, hormônio produzido pelo pâncreas. A insulina funciona como uma chave que abre as fechaduras das células do corpo, para que a glicose (açúcar no sangue) entre e seja usada para gerar energia, ou seja, o hormônio ajuda a glicose a entrar nas células do corpo. Os sintomas mais comuns são: sede e fome excessiva, aumento do volume urinário e perda de peso. Já a hipoglicemia diz respeito à baixa concentração de glicose no organismo. Ocorre quando é introduzido pouco açúcar no sangue, devido a um distúrbio na insulina causado, geralmente, pela má alimentação. Os principais sintomas são tontura, tremores, suor, frio e convulsões.

Quais hábitos contribuem para o controle de glicose no sangue? O controle de glicose no sangue se dá por meio de hábitos bem simples, como: beber oito copos de água por dia, se alimentar até cinco vezes por dia, adicionar à dieta alimentos ricos em fibras, que auxiliam para o não aumento do açúcar no sangue e consumir carboidratos saudáveis (massas de trigo e frutas, por exem-plo). Escolha alimentos com baixo colesterol e, o mais importante, pratique ativi-dades físicas regularmente.

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