SALA DE DO ATENDIMENTO AO o TURISTA · 2014. 7. 10. · SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO...

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SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA SÃO PAULO TURISMO OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO Quarta-feira, 09 de julho de 2014 Wednesday, July 9 th , 2014 Max. 20 o C/ 68 o F Min. 14 o C/ 57,2 o F 12 DE JULHO/ JULY 12 th 13 DE JULHO/ JULY 13 th 09 DE JULHO/ JULY 9 th 3 o e 4 o LUGARES 3 rd AND 4 th PLACES FINAL FINAL MATCH JOGO DE HOJE TODAY’S MATCH BRASÍLIA 17:00 RIO DE JANEIRO 16:00 SÃO PAULO 17:00 BRA ALE HOL - - ARG X X X HOLLAND FANS VS. ARGENTINIAN FANS IN SÃO PAULO DAYS VISITING THE CITY SPENTS IN THE CITY TORCEDORES HOLANDESES X TORCEDORES ARGENTINOS EM SÃO PAULO PERMANÊNCIA NA CIDADE GASTO MÉDIO NA CIDADE 5,3 dias/ days R$/BRL 5.383 R$/BRL 2.237 6,1 dias/ days TOURISM DATA MONITORING OFFICE

Transcript of SALA DE DO ATENDIMENTO AO o TURISTA · 2014. 7. 10. · SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO...

  • SALA DE MONITORAMENTODO ATENDIMENTO AO

    TURISTATOU RISM DATA M ON ITORING OFFICE

    SÃO PAULO TURISMO

    OBSERVATÓRIODO TURISMODA CIDADE DESÃO PAULO

    Quarta-feira, 09 de julho de 2014Wednesday, July 9th, 2014

    Max. 20oC/ 68oFMin. 14oC/ 57,2oF

    12 DE JULHO/JULY 12th

    13 DE JULHO/JULY 13th

    09 DE JULHO/JULY 9th

    3o e 4o LUGARES3rd AND 4th PLACES

    FINALFINAL MATCH

    JOGO DE HOJETODAY’S MATCH

    BRASÍLIA 17:00

    RIO DE JANEIRO 16:00

    SÃO PAULO 17:00BRA

    ALE

    HOL -

    -

    ARG X

    X

    X

    HOLLAND FANS VS. ARGENTINIAN FANS IN SÃO PAULO

    DAYS VISITING THE CITY SPENTS IN THE CITY

    TORCEDORES HOLANDESES X TORCEDORES ARGENTINOS EM SÃO PAULO

    PERMANÊNCIA NA CIDADE GASTO MÉDIO NA CIDADE

    5,3 dias/ days R$/BRL 5.383

    R$/BRL 2.2376,1 dias/ days

    TOURISM DATA MONITORING OFFICE

  • ÔNIBUSBUS

    RODOVIAS DE ACESSO À CAPITAL*SÃO PAULO STATE CAPITAL ACCESS ROADS

    AEROPORTOSAIRPORTS

    ANCHIETAIMIGRANTESRÉGIS BITTENCOURTRAPOSO TAVARESCASTELO BRANCOANHANGUERABANDEIRANTESDUTRAAYRTON SENNAFERNÃO DIAS

    TRÂNSITOTRAFFIC

    5 km de congerstionamento às 16:16

    5 km of traffic at 5:16 pm

    *11:38/ 11:38 am

    AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOSGUARULHOS INTERNATIONAL AIRPORT

    CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT

    VIRACOPOS INTERNATIONAL AIRPORT

    AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS

    AEROPORTO INTERNACIONAL DE VIRACOPOS

    METRÔSUBWAY

    TRENS METROPOLITANOSMETROPOLITAN TRAINS

    Nesta quarta-feira, 9, o serviço Expresso da Copa terá início às 13h, quatro horas antes do início da partida Holanda x Argentina, na Arena Corinthians, em Itaquera.

    Com tempo de percurso de 19 minutos da Estação da Luz à Itaquera, o Expresso da Copa tem sido o transporte coletivo preferido dos torcedores dos jogos na Arena Corinthians, nesta Copa do Mundo. Para atender a demanda de hoje quando será realizado o jogo Holanda x Argenina, a CPTM [Companhia Paulista de Trens Metropolitanos] dará início ao serviço às 13h. O jogo está marcado para às 17h.

    Para a volta dos torcedores, a CPTM disponibiliza trens partindo vazios da Estação Corinthians-Itaquera, por um período de duas horas após o fim do jogo.

    À partir das 14 horas, para facilitar o deslocamento dos usuários, o sistema metroviário contará com frota máxima de trens em circulação nas linhas 1-Azul (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Verde (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera - Palmeiras/Barra Funda) e 5-Lilás (Capão Redondo - Largo Treze). A concessionária ViaQuatro, que opera a Linha 4-Amarela, informa que a oferta de trens nesse dia será dimensionada conforme a demanda.

    On Wednesday, July 9th, the World Cup Express service will start at 1 p.m., four hours before kickoff Holland x Argentina, at Corinthians Arena in Itaquera.

    With travel time of 19 minutes from the Luz Station to Itaquera, World Cup Express has been the favorite public transportation of the fans. To assist the demand, it will be held starting at 1 p.m.. The Holland x Argentina game is scheduled for 5 p.m..

    To transport back the crowd, the CPTM trains leaving voids provides the Corinthians-Itaquera station for a period of two hours after the end of the game.

    Starting from 2 pm to facilitate the movement of users, the subway system will have maximum fleet of trains running on lines 1-Blue (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Green (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Red (Corinthians / Itaquera - Palmeiras / Barra Funda) and 5-Purple (Capão Redondo - Largo Treze). The ViaQuatro, which operates the Line 4-Yellow, informs that the supply of trains that day will be scaled according to demand.

  • MOVIMENTO DE PASSAGEIROS: AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHASPASSENGER MOVEMENT: CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT

    BRA X CRO

    ING X URU

    HOL X CHI

    09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 01 02 03 04 05 06 07 08

    junho julho

    5.000

    10.000

    15.000

    20.000

    25.000

    COR X BEL

    ARG X SUI

    Fonte/ Source: INFRAERO, 2014

    Jogos emSão Paulo

  • ATENDIMENTOS 3 DE JULHO

    People assisted JULY 3rd

    REPÚBLICA OLIDO TIETÊ CONGONHAS PAULISTAMERCADO MUNICIPAL

    CITS MÓVEIS

    MOBILE TICSTOTAL

    TURISTAS BRASILEIROSBRAZILLIAN TOURISTS

    7 - 6 9 - - 2 24

    TURISTAS ESTRANGEIROSFOREIGN TOURISTS

    40 17 202 60 19 20 51 409

    POPULAÇÃO DE SÃO PAULOSÃO PAULO RESIDENTS

    1 1 36 1 - - 17 55

    CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA - CITSTOURIST INFORMATION CENTERS - TICS

    PROPORÇÃO REGULAR DE ATENDIMENTOS NAS CITS TICS ASSISTANCE REGULAR BREAKOUT

    PROPORÇÃO DE ATENDIMENTOS EM 8 JULHO/ 2014TICS ASSISTANCE BREAKOUT AT JULY 8TH/ 2014

    Atendimentos à turistas estrangeiros e brasileiros no período da Copa do MundoTM em São Paulo.Assistance to Brazilian and foreign tourists in the period of World CupTM in Sao Paulo.

    58,8%

    População de São Paulo/ São Paulo ResidentsTuristas brasileiros/ Brazillian tourists

    Turistas estrangeiros/ Foreign tourists

    11,3%19,5% 4,9%

    21,7% 83,8%

    13.593

  • COPA DO MUNDOTM EM SÃO PAULO NAS MÍDIAS SOCIAISWORLD CUPTM IN SÃO PAULO IN SOCIAL MEDIA

    Menções à mais de 300 palavras-chave relacionada à Copa do mundo em São Paulo, nas principais redes sociais utilizadas no Mundo (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, entre outros)

    Entries for over 300 keywords related to the World Cup in São Paulo, the main social networks used in the World (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.).

    PROPORÇÃO DE ATENDIMENTOS EM 8 JULHO/ 2014TICS ASSISTANCE BREAKOUT AT JULY 8TH/ 2014

    HOLANDA X ARGENTINA: ARENA CORINTHIANSHOLLAND VS. ARGENTINA: ARENA CORINTHIANS EXEMPLOS DE POSTS

    POST EXAMPLES

    PRINCIPAL MÍDIA SOCIAL UTILIZADAMAIS SOCIAL MEDIA TOOL USED

    OUTRAS MÍDIAS OTHER SOCIAL MEDIA

    35,7%

    4,4%

    3,0%

    56,9%

    AVALIAÇÃO DAS MENSAGENS*MESSAGES EVALUATION*

    *POSTADAS NA ARENA CORINTHIANS DURANTE O JOGO.*POSTED AT ARENA CORINTHIANS DURING THE GAME.

    POSITIVAS (MENÇÕES ÃO ESTÁDIO)

    POSITIVE(ARENA MENTIONS)

    POSITIVAS (APOIO ÀS SELEÇÕES)

    POSITIVE(TEAM’S SUPPORTING)

    POSITIVAS (ORGANIZAÇÃO DO EVENTO)

    POSITIVE(ARENA MENTIONS)

    NEGATIVAS (GERAL)NEGATIVE

    (GENERAL)

    1,4%

    1,0%

    0,6%

    97,0%

    85,2% 11,8%

  • www.observatoriodoturismo.com.br

    SÃO PAULO TURISMO

    OBSERVATÓRIODO TURISMODA CIDADE DESÃO PAULO

    SALA DE MONITORAMENTODO ATENDIMENTO AO

    TURISTATOURISM DATA MONITORING OFFICE

    CONSIDERAÇÕES FINAISFINAL CONSIDERATIONS

    A partida entre Holanda x Argentina na Arena Corinthians encerra a participação da Cidade de São Paulo em jogos oficiais pela Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014TM. Os números relacionados à visitação turística da Cidade pelos milhares de torcedores brasileiros e estrangeiros que passaram pela capital paulista são positivos e apontam para crescimentos superiores às espectativas estimadas antes do início do evento. A Sala de monitoramento está realizando, até o final da Copa, entrevistas com torcedores em diversos pontos da cidade e após o término do mundial, a cidade de São Paulo terá um panorama completo dos turistas da Copa do Mundo em São Paulo.

    O movimento das Centrais de Informação Turística segue a tendência de normalização, com 488 atendimentos em 08/07. Nos aeroportos, o movimento segue mesma tendência, prevista para as fases finais da Copa. Porém, em dias de jogos, os embarques e desembarques tem picos 50% superiores em relação ao movimento normal para o período.

    Nas mídias sociais, as coletas de mensagens foram dedicadas à partida Holanda x Argentina, disputada na Arena Corinthians. A grande maioria das manifestações dos torcedores no estádio foram relacionadas às seleções (97%), com destaque para as menções de apoio à seleção argentina (85,2%).

    The match between Netherlands v Argentina in Corinthians Arena is terminating the participation of the City of São Paulo in official matches for the World Cup Brazil FIFA 2014TM. The numbers related to tourist visitation City by thousands of Brazilians and foreigners who passed through the state capital spectators are positive and indicate the estimated growth above expectations before the event starts. The room monitoring is performing, to the World Cup final, interviews with fans at various points in the city and after the end of the world, the city of São Paulo will have a complete picture of the tourists of the World Cup in Sao Paulo.

    The movement of Tourist Information Centers follows the trend of standardization, with 637 visits in 30/06. At airports, the movement follows the same trend, planned for the final stages of the tournament. But on game days, shipments and landings have peaks higher than 50% over the normal period for movement.

    In social media, the collection of messages were devoted to Netherlands v Argentina match, played in Arena Corinthians. The vast majority of the manifestations of the fans in the stadium were related to the selections (97%), highlighting the particulars in support of the Argentine national team (85.2%).

    TOURISM DATA MONITORING OFFICE