CASE – ROSSI IDEAL

Resumo

A fim de divulgar o segmento econômico da Rossi, denominado Rossi Ideal,

executamos um plano promocional com duração aproximada de 01 ano (de

abril de 2010 a maio de 2011), buscando impactar os diversos públicos de

interesse do cliente, em pontos e situações estratégicas.

O resultado foi excelente: os produtos da linha Rossi Ideal tornaram-se

conhecidos em Brasília e suas cidades-satélite, culminando no sucesso

de vendas e fortalecimento da marca Rossi.

Cliente

Com 30 anos de experiência no mercado imobiliário, a Rossi já entregou

mais de 30 mil imóveis em todo o país, além de ter 170

empreendimentos em construção no momento.

A solidez da marca fez com que ela se tornasse uma das principais do seu

segmento, levando a altos investimentos em marketing e comunicação. Em

2010, os produtos da linha Rossi Ideal surgiram para contemplar a crescente

classe média brasileira, que, cada vez mais, está em busca da realização do

sonho da casa própria.

Mercado

O mercado imobiliário brasileiro vive um momento de

expansão. Nunca foi tão fácil comprar um imóvel próprio, diante do

aumento do poder aquisitivo da população, da ampla oferta de crédito e dos

programas do Governo, a exemplo do “Minha Casa, Minha Vida”.

Por isso, as empresas do mercado imobiliário vêm apostando em imóveis do

segmento popular – uma decisão acertada da Rossi em lançar produtos

específicos para um ávido público consumidor.

Problema

Como lançar a linha Rossi Ideal numa praça repleta de

concorrentes que apresentam produtos similares, em todos os

aspectos?

Objetivos

• Lançar os produtos da linha Rossi Ideal (Rossi Parque Nova

Cidade e Rossi Ideal Alto do Lago) em Brasília e cidades-satélite

pretendidas;

• Impactar especificamente o público popular, das classes C e

D;

• Gerar visibilidade para a marca Rossi e a linha Rossi

Ideal;

• Realizar cadastro de clientes potenciais junto à Rossi;

• Oportunizar as vendas dos empreendimentos em

questão.

Estratégia de comunicação

Apoio de campanha publicitária;

Ativação de força de vendas;

Marketing de eventos relacionados ao público-alvo;

Ativação de loja (PDV);

Promoção de vendas, em geral.

Ações desenvolvidas

• Evento de lançamento: cada produto Rossi Ideal contou com um

evento de lançamento específico, com a presença de corretores e

público-alvo. O evento era a primeira oportunidade para o público

adquirir uma unidade do imóvel, com a apresentação do mesmo em

“primeira mão”. Em geral, havia atrações, como artistas circenses,

parque infantil, serviços de massagem, entre outros. Tudo para atrair o

público e fazê-lo conhecer os produtos Rossi Ideal e levá-lo à compra.

• Endomarketing: um dos públicos mais importantes para a Rossi são

os corretores de imóveis, que fazem a “linha de frente” da marca junto

aos clientes finais. A empresa entende que deve manter sempre os

corretores motivados e dispostos a vender mais. Por isso,

direcionamos esforços para este público, através de meetings com

palestras motivacionais, coquetéis e programas de bonificação.

• Ações de rua: a fim de impactar o maior número de pessoas

possível, realizamos ações de rua para criar visibilidade para a marca,

indicar o caminho para as centrais de vendas e fazer frente à

concorrência. Utilizamos bandeiras, setas, mochilas com banners,

panfletagem, caminhão-baú, caminhão-munk, entre outras peças. O

destaque fica por conta de uma personagem, a “mulher-chave”, que

dançava pelas ruas convidando o público a conhecer os produtos Rossi

Ideal.

• Lojas: desenvolvemos a programação visual de duas lojas

Rossi, uma em Brasília e outra em Valparaíso. O layout

contemplava a identidade de marca da empresa, que possui um

marcante apelo visual através de uma paleta de cores, que

deram um tom popular ao PDV. Desta forma, atraímos uma

grande quantidade de visitantes e curiosos, que buscavam

informações acerca dos produtos Rossi Ideal.

• Feirão da Caixa 2010 / 2011: a Rossi teve presença garantida

no Feirão da Caixa, edições 2010 e 2011, um dos maiores

eventos imobiliários do país. Na ocasião, milhares de visitantes

conheceram os produtos Rossi ideal, através dos stands criados

especialmente para o Feirão. Lá, houve atendimento ao público,

cadastramento de clientes, venda de unidades e distribuição de

brindes, como sacolas, canetas e mini-trenas.

LANÇAMENTOS

ENDOMARKETING

AÇÕES DE RUA

LOJAS

FEIRÃO DA CAIXA 2010/2011

Resultados

• A Rossi adquiriu grande penetração junto ao público popular através da linha Rossi Ideal. Hoje, a empresa

é procurada por conta dos preços e condições de pagamentos acessíveis que são oferecidas para seus produtos;

• Os esforços de ações promocionais se converteram em vendas: só no lançamento do produto Rossi Parque Nova Cidade

foram vendidas 40 unidades. No lançamento do Rossi Ideal Alto do Lago, o número foi superado, fechando em 50 unidades

comercializadas;

• No Feirão da Caixa 2011, foram vendidas 81 unidades entre os dois empreendimentos. Este número levou a Rossi Brasília

ao topo de vendas entre os Feirões da Caixa em todo o Brasil;

• Ainda sobre o Feirão da Caixa: os stands da Rossi tiveram fluxo médio de 700 pessoas diariamente,

número aferido através da quantidade de cadastros realizados junto à empresa;

• As ações de rua, especificamente, também tiveram uma alta taxa de retorno em vendas: 30% de clientes disseram, no

ato da compra do imóvel, que foram atraídos por algum tipo de ação promocional (panfletagem, em sua maioria);

• As lojas Rossi tornaram-se referência nas cidades em questão: bem-localizadas, atraíram grande fluxo

por conta da comunicação visual chamativa e das ofertas anunciadas. Em relação ao projeto anterior da loja, estima-se

que houve um crescimento de 30% no fluxo de clientes, ao mês.