ANTALYAR IVIERA

DE

Verão 2012

www.soltropico.pt

RIVIERA DE ANTALYAHá muito tempo atrás, Marco António ofereceu uma parte da costa Sul da Turquia à sua amada Cleópatra como dádiva de amor. Esta belíssima costa tem, de facto, todos os atributos de um presente digno de uma rainha. Com as suas àguas azuis-turquesa e uma riqueza natural extraordinária, este é dos poucos destinos onde se consegue, na primavera, de manhã fazer praia e à tarde ir esquiar nas montanhas. Mais se diz que a localidade de Harbiye abriga os louros de Dafne, a ninfa que pediu aos deuses que a transformassem num loureiro para assim fugir do amor insistente de Apolo. Sem dúvida que são histórias que perduram ao longo dos séculos. So-bretudo, serão seguramente belos condimentos para uma inesquecível estadia de férias nesta Riviera tão luxuriante quanto apaixonada.

Clube TarTaruga 4Sherwood dreamS reSorT - ClubE TARTARugA Adultos 7 SeNSImar beleK reSorT & SPa - ClubE TARTARugA Crianças 8maXX roYal beleK golF & SPa 11adam & eVe hoTelS 12VoYage beleK golF & SPa 15rIXoS PremIum beleK 16alVa doNNa eXCluSIVe hoTel & SPa 19IberoSTar bellIS 20glorIa SereNITY reSorT 23CoNdIÇÕeS geraIS 24

MOEDALira Turca. Poderá levantar divisas directamente nas caixas

automáticas ou trocar directamente na recepção do seu hotel ou mesmo num posto de correios. Os bancos cobram uma taxa adicional.

DOCuMENTOSOs cidadãos portugueses necessitam de passaporte com validade mínima de 6

meses e de visto de entrada que poderá ser adquirido à chegada ao aeroporto ou directamente na sua agência de viagens aquando da reserva do seu pacote de viagens.

SAÚDEExistem diversos hospitais particulares reconhecidos internacionalmente pela

qualidade de serviços prestados.

TRANSPORTESO autocarro é o meio de transporte mais barato, com boas ligações entre as cidades

principais, mas nem sempre o mais rápido. Os bilhetes são adquiridos a bordo. O “dolmus” é um mini bus que liga a cidade aos subúrbios, sendo muito popular entre os turcos. Os táxis são de cor amarela e muito numerosos.

VOOSOs voos especiais Soltrópico têm saida de Lisboa e do Porto aos Domingos entre

3 de Julho e 9 de Setembro. Os aviões pertencem à maior companhia aérea privada da Turquia – a Onur Air – reconhecida pela sua segurança e diversos prémios e certificados de qualidade.O serviço de bordo não inclui catering. Refeições, snacks ou bebidas estão disponíveis mediante pagamento.

TEATRo DE AspENDos E RuíNAs

DA ANTIgA CIDADE DE pÉRgAmo

uma visita por dois dos principais ícones

culturais da região.

TERmAs DE pAmukkALE

O famoso e imperdível “Castelo

de Algodão”, uma obra da Natureza

onde as várias nascentes de águas

quentes e calcárias formaram piscinas

com os seus sedimentos, deixando

as encostas brancas.

mANAVgAT E pAssEIo DE bARCo

Visita a uma das vilas mais típicas

da região e passeio de barco no rio

onde podem descobrir as cascatas

mais largas da Turquia.

JEEp sAfARISafari nas Montanhas de Taurus

e almoço num restaurante típico

numa aldeia.

VIsITA A IsTAmbuLDois dias com viagem em voo doméstico

onde poderá descobrir a estonteante

cidade que continua a apaixonar

historiadores e curiosos.

EXCuRsÕEsCom pARTIDA DE ANTALYA

> Para os que gostam de conhecer melhor a região,

a Soltrópico preparou algumas excursões bastante com-

pletas. Já incluido no seu pacote de viagem está a

oferta de meio dia de visita pelo o centro de Antalya

com o seu porto antigo ainda com as muralhas Ro-

manas, mesquita da época Seljúcida, um banho turco

Otomano e as casas tradicionais.

Para as restantes excursões, as crianças até aos 7 anos

inclusivé terão a sua visita grátis, enquanto que os mais

jovens dos 8 aos 12 anos terão 50% de redução. O nosso

colaborador local irá apresentar-lhe programas detalha-

dos sobre as possibilidades existentes. No entanto, deixa-

mos-lhe algumas sugestões a não perder durante a sua

estadia:

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INfoRmAÇÕEsgERAIs

o QuE É o CLubE TARTARugA?O Clube Tartaruga é um conceito de serviço personalizado e de apoio ao cliente Soltrópico, centrando-se numa equipa portuguesa em per-manência no resort para assistir os nossos hóspedes. Desde a recep-ção até à equipa de animação, encontrará em todo o hotel sempre al-guém pronto para ajudá-lo no conforto da sua própria lingua.No Sherwood Dreams Resort está disponível o Clube Tartaruga Famí-lias, com opções de diversão para todas as idades, com uma atenção especial às crianças.Contudo, o Clube Tartaruga não é apenas para os mais novos. No Sen-simar belek Resort & Spa encontra o Clube Tartaruga Adultos, onde apenas são admitidos hóspedes a partir dos 16 anos de idade.

CLubE TARTARugA fAmíLIAsTer um clube de férias pensado expressamente para as famí-lias e onde a equipa de animação fala português é garantia

de que os mais novos vão aqui passar uma semana inolvidável.Com um leque de actividades e infra-estruturas dedicadas em exclusivo aos pequenotes, o Clube Tartaruga Famílias localizado no Sherwood Dreams Resort irá deixar nos hóspedes de todas as idades o doce sa-bor de momentos bem passados.Escorregas, sala de jogos, mini luna Parque, um anfiteatro para espec-táculos, umas águas amenas e quentes logo ali ao lado, e monitores por-tugueses para acompanhar a criançada, tudo é feito para assegurar o bem estar de toda a família!

CLubE TARTARugA ADuLTosO programa de animação à sua disposição no Clube Tarta-ruga Adultos, localizado no Sensimar Belek Resort &

Spa, é bastante suave. Para mais, o acesso é restrito a hóspedes maio-res de idade, ou seja, jovens dos 16 aos 99 anos!Em permanência, terá à sua disposição o staff Clube Tartaruga, com uma equipa fluente em português dedicada aos nossos clientes, garantindo toda atenção necessária e um óptimo serviço. Propomos-lhe actividades diversas que o deixarão viver o relaxe que tanto enseja encontrar duran-te os seus dias de férias. À noite, o lounge Club será o local ideal para descontrair e divertir-se em grande estilo. Visto que o Sherwood Dreams Resort fica mesmo ao lado, poderá sempre aproveitar o programa mais activo e com mais animação do Clube Tartaru-ga Famílias, com destaque para os espectáculos nocturnos no Anfiteatro.

equiPA De AnimAçãO

em PORTuguêS

www.sherwoodhotels.com.tr

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ações, visite w

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sHERWooDDREAms REsoRTÀ la CarTe all INCluSIVe reSorT

O Sherwood Dreams Resort conta 300 quartos e suites, áreas comuns ultra-

modernas, ambientes paisagísticos extremamente agradáveis e uma ver-

dadeira sensação de luxo. Há uma área mais tranquila da piscina de lazer e

uma seção separada dedicada ao parque aquático. A praia privada é um re-

tiro relaxante para apanhar banhos de sol e toda a diversão das ondas. O re-

sort é a escolha ideal para famílias e casais que procuram umas férias bem

animadas. Dispõe de quartos dedicados exclusivamente para famílias, dois

restaurantes à la carte e um restaurante principal buffet, gabinete médico

24 horas, internet gratuita no lobby do hotel e canal português de televisão.

desde¤976

tudo incluído 7 noites

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famílias

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sENsImAR bELEkREsoRT & spAall INCluSIVeCom apenas 200 quartos, no Sensimar belek Resort & Spa quase todos têm uma vista directa ou lateral para o mar turquesa. A área de spa de luxo de 2.000 metros quadrados e uma praia aparentemente interminável, mesmo à sua porta, garantem umas férias de sonho num ambiente romântico. Mini-bar incluido no sistema Tudo incluido, internet wireless gratuita nas zonas sociais do resort, dois restaurantes à la carte e um restaurante principal são pequenos condimentos que irão assegurar-lhe o descanso merecido.

8

desde

¤969tudo incluído

7 noites

adultos

www.sherwoodhotels.com.tr

www.maxxroyal.com

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mAXX RoYALbELEk goLf & spAmaXX INCluSIVe all SuITe hoTel

um resort que poderia facilmente ter a categoria de seis estrelas face à ex-

igência do seu atendimento e dos serviços propostos. Por muitos considera-

do como estando no topo dos resorts da Riviera de Antalya, tem uma noção

de conforto surpreendente e as suas zonas sociais estão desenhadas para

proporcionar o relaxamento dos sentidos. Com uma pastelaria que deixará

os seus sentidos surpreendidos, oferece uma larga panóplia de prazeres

que o levarão ao relaxe e lhe irão proporcionar um descanso inesquecível.

desde¤1771

tudo incluído 7 noites

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ADAm & EVE HoTELs ulTra all INCluSIVeSe existem resorts onde vale a pena ir pelo menos uma vez na vida, o Adam & Eve será seguramente um deles. Reconhecido pelo seu espírito jovem, de-sign inovador e longe da hotelaria tradicional, transporta os seus hóspedes para um mundo à parte onde cada sentido é rejuvenescido e convidado a experiências que não o deixarão estranho. As suas festas temáticas, res-taurantes como o “blind Restaurant” onde todos os sentidos são postos à prova, são apenas o desvendar de um hotel fascinante.

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desde

¤1371tudo incluído

7 noites

www.adamevehotels.com

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www.voyagehotel.com

Para co

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VoYAgE bELEkgoLf & spA ulTra all INCluSIVe

um resort rodeado de uma luxuriante vegetação que convida ao pleno des-

canso. Com actividades e infra estruturas dedicadas aos mais novos, é um

parque temático em ponto pequeno onde a exigência do serviço combina

com o conforto que se respira em todo o complexo. Os seus restaurantes,

diversas piscinas, game center e uma diversificada carteira de serviços e

lojas apenas vêem completar o relaxamento vivido desde o lobby do resort

até aos quartos espaçosos e ergonómicos.

desde¤1185tudo incluído

7 noites

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ptRIXospREmIum bELEkall eXCluSIVe all INCluSIVeum resort contemporâneo e com uma gama de serviços extremamente completa e dedicada ao seu bem-estar. Os espaços exclusivos para os mais jovens, fazem com que cada hóspede consiga encontrar o seu próprio am-biente e assim disfrutar cada momento da sua estadia. Sinta-se a viver a atmosfera romântica de Paris na French street, com as suas famosas lojas famosas, ou aproveite um passeio de gôndola em frente à cidade de Tróia. Mas estes são apenas pequenos condimentos que tornarão a sua estadia inesquecível.

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desde¤1462tudo incluído

7 noites

www.rixos.com

www.alvadonna.com

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ALVA DoNNAEXCLusIVE HoTEL & spAulTra all INCluSIVe

um resort onde tudo está próximo e onde o sorriso facilmente se encontra.

O seu regime de ultra All Inclusive está disponível 24 horas e a diversidade

gastronómica espalha-se por 5 restaurantes à la carte. A qualidade do seu

serviço é ponto forte num cenário relaxante e onde facilmente encontrará

o seu próprio espaço.

desde¤973

tudo incluído 7 noites

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IbERosTAR bELLIsulTra all INCluSIVeAbrindo as suas portas a umas férias de sonho, o Iberostar bellis goza de uma localização verdadeiramente privilegiada, com a praia de belek mesmo em frente e a exuberante floresta ao redor dos seus 580 bungalows, todos com vista-mar. É um resort de 5 estrelas ideal para famílias e para casais de todas as idades, possuindo 5 piscinas, 6 bares e 6 restaurantes, discoteca, cinema,anfiteatro para espectáculos, salas de conferências, serviço médico, sala de Internet e Wi-Fi no lobby, supermercado, loja de souvenirs e fotogra-fia, lavandaria... e até um pequeno jardim zoológico!

O Iberostar bellis tem uma gastronomia variada, uma área de spa completo, lojas, parque infantil, golfe, e áreas para desporto dentro e fora do hotel. Com um ambiente descontraído e relaxante, este resort conta com a quali-dade a que a cadeia Iberostar já habituou os seus hóspedes, fazendo-os sentir-se verdadeiramente em casa.

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desde

¤909tudo incluído

7 noites

Bellis

www.iberostar.com

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www.gloria.com.tr

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gLoRIA sERENITY REsoRTall INCluSIVe SPeCIal

um conceito de hotelaria completamente novo e atento ao pormenor. uma

verdadeira prenda no mediterrâneo. A sua arquitectura moderna e decora-

ção exclusivos do gloria Serenity Resort, os seus jardins e service dedicado

e exclusive, fazem deste resort um espaço único onde terá a oportunidade

de se sentir rejuvenescido. Com elevados padrões de qualidade na restau-

ração, serviços de lazer como o seu Spa, quartos relaxantes e acolhedores,

farão com que a Sua estadia na Riviera de Antalya seja um elixir de juven-

tude e satisfação.

desde¤1685tudo incluído

7 noites

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ORgANIZAÇÃO: A organização técnica das viagens incluídas nesta bro-chura é da SOlTRÓPICO - Viagens e Turismo, S.A., Operador Turístico com sede na R. Embaixador Martins Janeira, 2C, 1º D, 1750-097 lIS-bOA, Contribuinte Fiscal n.º 502281197, com capital social realizado de 600.000 euros, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de lisboa sob o nº 1630/900706, e com o RNAVT nº 1984.INSCRIÇÕES: No acto da inscrição o cliente deverá depositar 25% do preço do serviço, liquidando os restantes 75% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser pago no acto da inscrição, ficando esta condicionada à obtenção da parte dos fornecedores da con-firmação das reservas para todos os serviços. A SOlTRÓPICO reserva- se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.DESPESAS DE RESERVA: Sendo que na maioria dos destinos não serão cobradas despesasde reserva, estas serão aplicáveis nos seguintes casos (verbas não re-embolsáveis):- Reservas de alojamento simples em qualquer destino: €15 (por reserva)Nota: há destinos que aplicam taxas de serviço, a informar.DESPESAS DE AlTERAÇÃO: Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc.) €12,5 (excepto Férias por Cá: €10).DOCuMENTAÇÃO: O cliente deverá possuir em boa ordem a sua docu-mentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, ou passaporte com um mínimo de 6 meses de validade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente ex-igidos). A Soltrópico declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláu-sula “Desistências”, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer cus-to que tal situação acarretar. Relativamente às formalidades de saída de menores nacionais de território português, quando estes se encontrem desacompanhados de um ou ambos os pais ou de quem exerça o poder paternal, deve ser apresentado no posto de fronteira uma autorização concedida pelo(s) progenitor(es) ausente(s) ou por pessoa legalmente certificada notarialmente.

AlTERAÇÕES PElO ClIENTE: Caso seja possível, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “Desistências”.bAgAgEM: 1. A responsabilidade sobre a bagagem enquadra-se nos ter-mos legais e nos termos do seguro de viagem (quando existente). 2. O passageiro tem a obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços, no momento da subtracção, deterioração ou destruição da bagagem. 3. A responsabilidade sobre a bagagem só poderá ser accio-nada mediante a apresentação do comprovativo da reclamação prevista no número anterior.AlTERAÇÕES DO PROgRAMA PElA SOlTRÓPICO: Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a Soltrópico poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar. Se circun-stâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clien-tes terão sempre o direito ao reembolso das quantias pagas.ANulAÇÕES DO PROgRAMA PElA SOlTRÓPICO: A Soltrópico reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de partici-pantes seja inferior ao mínimo exigido. Nestes casos, o cliente será infor-mado por escrito do cancelamento no prazo de 14 dias.PREÇO: Nas reservas sem transporte incluído, os preços têm a seguinte formulação:

- Hotéis: preços por pessoa e por noite;- Apartamentos: preços por apartamento e por noite.AlTERAÇÃO AO PREÇO: Os preços constantes da programação estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de

impressão da mesma, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais. Sempre que se verifique uma al-teração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento veri-ficado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “Impossibilidade decumprimento”.REEMbOlSOS: Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer re-embolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferen-ça entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.REClAMAÇÕES: Somente poderão ser consideradas desde que apresen-tadas por escrito à agência onde se efectuou a reserva e liquidação da viagem e num prazo não superior a 20 dias após o termo da prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (hotéis, guias, agentes lo-cais, etc.) durante o decurso da viagem ou estada, exigindo dos mesmos os respectivos documentos comprovativos da ocorrência.IMPOSSIbIlIDADE DE CuMPRIMENTO: Se por factos não imputáveis à Soltrópico, esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço es-sencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à Soltrópico vierem a deter-minar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem or-ganizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.DESISTÊNCIAS: Se o cliente ou algum dos seus acompanhantes desistir da viagem, terá de pagar todos os encargos a que a desistência dê lugar e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quan-tia paga e os montantes acima referidos.RESPONSAbIlIDADE: A responsabilidade da Soltrópico nas viagens constantes desta programação e emergente das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Com-panhia de Seguros Allianz, apólice nº 9350/79296/ 86, até ao limite de €74.819,68 e por garantias bancárias junto do banco Millennium bCP totalizando o montante de €250.000, nos termos da legislação em vigor.IVA: Os preços mencionados nesta brochura já reflectem o Imposto de Valor Acrescentado.

VAlIDADE: A programação constante desta brochura é válida nos meses de capa da mesma, salvo erro tipográfico e falta de disponibilidade de va-gas nos meios de transporte e/ou hotéis. A informação contida, incluindo os preços, não vincula o organizador até à celebração de cada contrato.PROVEDOR DO ClIENTE: A Soltrópico – Via-gens e Turismo, S.A. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens. Even-tuais reclamações deverão ser apresenta-das no prazo máximo de 20 dias a contar do fim da viagem a que respeitam, por es-crito e para a seguinte morada: Rua Duque de Palmela, 2 - 1.º Dto., 1250-098 lisboa. As reclamações são objecto de apreciação preliminar, podendo não ser aceites quando manifestem má fé ou sejam desprovidas de fundamento. As decisões do Provedor do Cliente são sempre comunicadas por escrito à Agência em causa, e esta deverá corrigir a situação irregular, se existir, no prazo de 30 dias, a contar da notificação da decisão.FORO: Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução das presentes condições gerais serão dirimidos pelo Tribunal da Comarca de lisboa, com expressa renúncia de qualquer outro .NOTA: As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.

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CERTIFICAÇÃO DE QuAlIDADE ISO 9001:2008: A bureau Veritas Certification emitiu o certificado número 229069 atestando que a Soltrópico - Viagens e Turismo, S.A. foi auditada e o seu Sistema de gestão da Qualidade se encontra de acordo com os requisitos da NP EN ISO 9001: 2008, ou seja, a norma portuguesa e europeia de gestão que constitui referência reconhecida de qualidade. O âmbito da certificação da Soltrópico é a “ Organização e Venda de Viagens Turísticas e Actividades Acessórias”.