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Top ManageMenT ConferenCe 2015. Saiba mais sobre esse evento

ISS lançará parCerIa CoM o DISney InSTITuTe nova plaTaforMa onlIne de apoio operacional

ISS Brasil fecha contrato com um grande cliente da área hospitalar

Julho 2015

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Redação

Nome Sobrenome Nome Sobrenome

ReVISão

Nome Sobrenome

LoRem IpSum

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aRTe mahy Comunicação

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ínDICe

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Top ManageMenT ConferenCe 2015.Realiza feira de inovações e fomenta o compartilhamento de melhores práticas entre unidades ISS pelo mundo.

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O Evento reúne cerca de 400 gestores da ISS e é uma ótima oportunidade de troca de conhecimento e experiências entre grandes nomes da companhia.

em uma semana que promete ser cheia de novidades, o TmC

2015, evento global que acontece anualmente reunindo

gestores da ISS do mundo todo, tem em sua programação

palestras, treinamentos, lançamentos e também conta com

uma Feira de Inovações.

Na ocasião, a ISS exibe uma série de conteúdos sobre

direcionamentos da companhia que são expostos por nosso

Ceo Global, Sr. Jeff Gravenhorst, além de discussões sobre

tendências com especial istas do mercado global, bem como

treinamentos sobre novos serviços, metodologia de vendas e

premiações aos melhores desempenhos da ISS global.

Com o mesmo formato do ano passado, a Feira de

inovações do TmC 2015 tem como objet ivo divulgar

o potencial de cr iat iv idade e fomentar novos projetos

para serem implementados em cl ientes ISS. a ideia é o

redesenho de processos de trabalho e a otimização do

tempo na entrega de serviços completos para nossos

cl ientes, visando a redução de custos e maior ef ic iência

na operação. a inserção dos projetos aconteceu no

portal of ic ial do programa, e se enquadram nas seguintes

categorias:

“phaseLLus venenatis quam eu ante rhoncus tincidunt.”

1. plataforma de negócios 2. Conceito de serviço

3. engajamento dos profissionais 4. Valor no serviço

5. experiência do cliente 6. Crescimento do negócio.

ao todo foram enviadas 142 inovações, destas, 16 são inovações enviadas pelo Brasil.

o evento acontecerá nos dias 27, 28, 29 e 30 de abril em paris, frança e está em sua 5º edição.

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ISS BraSIl fecha contrato com um grande cLiente da área hospitaLar

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ISS lançará parCerIa CoM o DISney InSTITuTe

um novo programa da ISS será lançado em 27 de março de 2015.

em parceria com o disney Inst itute,

inic iaremos o “Bridge programme”

onde 13 l íderes foram selecionados

para l iderar o desenvolvimento de um

programa em excelência em serviços.

o programa tem o objet ivo de adquir i r

um profundo nível de entendimento

dentro da área de Gerenciamento de

Serviços.

os participantes do programa serão divididos em grupos que irão priorizar os seguintes temas:

• Liderança, Qualidade de Serviço e Criatividade;• Inovação e Seleção• Treinamento• Engajamento

a partir dessa rica experiência de aprendizagem, desenvolveremos um novo currículo e conceitos de serviços que serão apresentados no encontro anual da ISS (TMC), programado para 2016.