Resumo Executivo SoftSite
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Quem Somos
A SoftSite, reconhecida pela excelência de seus serviços e pela sólida credibilidade, é uma empresa 100% brasileira. Prestadora de serviços em tecnologia da informação desde 1996, a SoftSite tem como foco soluções em Comunicação, Informação e Gestão em aplicações para dispositivos móveis e portais de gerenciamento na web.
Além da mobilidade corporativa, a SoftSite atua nas áreas de consultoria, desenvolvimento de sistemas, treinamento e representação de tecnologias de ponta.
SoftSite Mobile ®
Resumo Executivo
2Resumo Executivo
O que Fazemos
Comunicação:Fornecemos os melhores dispositivos de comunicação e transmissão de dados do mercado,
com a gestão completa da telefonia (voz, dados, bloqueios e gerenciamentos) e atendimento direto ao cliente realizado pela SoftSite.
Informação:
Oferecemos as melhores ferramentas móveis para:
• Supervisores de Vendas;• Vendedores;• Representantes Comerciais;• Entregadores;• Promotores (Trade Marketing);• Repositores;• Pesquisadores;• Técnicos (Automação de Serviços);• Equipe de Produção (Automação de apontamento de produção).
As soluções SoftSite Mobile® oferecem agilidade em suas operações diárias e visão estratégica de ações, melhorando seu desempenho operacional.
Gestão:
Disponibilizamos soluções para:
• Diretores Comerciais;• Gerentes e Coordenadores de Vendas e Logística;• Supervisores, Coordenadores e Gerentes de Produção;• Gerentes e Analistas de Marketing etc.
Através de portais de gerenciamento e mapas digitais, Diretores e Gestores obtêm informações e relatórios gerenciais necessários para o desenvolvimento contínuo do seu negócio.
3Resumo Executivo
Onde Estamos
4Resumo Executivo
Nossa Credibilidade
5Resumo Executivo
6Resumo Executivo
Soluções SoftSite Mobile®Gestão Comercial Estratégica
O SoftSite Mobile® é um software desenvolvido para promover o aperfeiçoamento do processo de automação de força de trabalho externa, utilizando dispositivos móveis PDA’s, que são ferramentas perfeitas para a integração corporativa. Através de portais de gerenciamento via web, os gestores acompanham e avaliam a produtividade destas equipes através de relatórios de visitas, pedidos, metas, vendas etc.
A aplicação móvel é desenvolvida em Java (sendo multiplataforma), permitindo sua utilização em diferentes dispositivos móveis, para diferentes sistemas operacionais.
7Resumo Executivo
GeoMind
O GeoMind é uma avançada ferramenta de geoprocessamento que permite uma visualização geográfica de todos os seus clientes, capaz de gerar inúmeras informações de mercado indispensáveis para o melhor gerenciamento do seu negócio. Toda e qualquer informação que sua empresa possua pode ser associada a um ponto geográfico em mapas digitais abrangendo 100% do território nacional.
Com esta visão dos dados, é possível fazer um estudo através de uma ótica mais poderosa das regiões de atuação dos seus vendedores; melhor definição das rotas e acompanhamento das vendas. O Gestor pode visualizar no mapa informações de seu interesse como: clientes inadimplentes, últimas vendas, ticket médio etc. Com todas essas possibilidades, é possível ter um maior poder de decisão e uma gerência muito mais precisa.
SoftSite Mobile® Pré-Venda
Com a solução de automação de força de vendas SSM Pré-Venda, sua empresa terá o máximo em produtividade no processo de vendas, aperfeiçoando a atuação da sua equipe, reduzindo custos e melhorando a comunicação entre os vendedores e o supervisor de vendas.
O que ela oferece?
Rota de atendimento; Definição e acompanhamento da rota de atendimento; Pré-venda;
8Resumo Executivo
Efetua troca e bonificação de produtos; Alçada comercial; Regra comercial de forma de pagamento e condição de pagamento associada a cada
cliente ou por grupo de clientes; Últimos itens vendidos no cliente; Valor mínimo por pedido; Registro de exceções; Estoque de produtos (informa o estoque dos produtos atualizado até o último
sincronismo); Limite de crédito do cliente; Justificativa de não venda; Tabela de preço progressiva; Histórico das últimas vendas; Resumo de vendas; Resumo da situação financeira do cliente (títulos em aberto, vencidos e a vencer); Acompanhamento de metas; Cadastro de novos clientes; Cadastro de contatos por cliente; Atualização dos dados dos clientes já cadastrados; Mensagens entre a empresa e sua equipe; Bloqueio de acesso dos vendedores; Clientes cobertos e positivados; Análise de Market Share; Pesquisas customizadas; Relatórios gerenciais, entre outros.
SoftSite Mobile® Supervisor
O módulo Supervisor permite diversas formas de acompanhamento de vendas e oferece melhorias únicas. Otimize o monitoramento de toda a equipe, confira as vantagens:
Relatórios Gerenciais
9Resumo Executivo
Com as facilidades deste módulo, é possível agrupar vários tipos de informações. Resultados por organização de venda, produto, vendedor, cidade etc., todos os dados em tempo real, com a vantagem de utilizar apenas o celular. Os dados são enviados diretamente para o aparelho.
AutorizaçãoO Módulo de Autorização possibilita ao Supervisor liberar seus vendedores a realizar transações diferenciadas, que não estão previamente autorizadas, para determinada venda, permitindo ao vendedor aproveitar a chance de fechar um ótimo negócio.
Agenda do VendedorA Agenda do Vendedor permite visualizar todas as visitas agendadas de seus vendedores, facilitando, assim, um maior controle da produção de sua equipe.
Cobertura e PositivaçãoCom esta vantagem, é possível visualizar todos os atendimentos realizados pelo seu time de vendedores, saber qual dessas visitas geraram pedido, acompanhar o percentual de venda de cada produto por período, por organização de venda etc.
SoftSite Mobile® Trade Marketing
Qual a fatia de mercado que você ocupa? O valor médio na sua região do preço dos produtos de seu concorrente? Como está a precificação de seu produto em relação à concorrência? Analise isso e muito mais utilizando o SoftSite Mobile® Trade Marketing.
Com ele, sua empresa terá diversos benefícios:
Realização de cadastros
Cadastro e manutenção de formulários; Cadastro e manutenção de clientes; Cadastro e manutenção de rotas de aplicação das pesquisas; Cadastro e manutenção de empresas; Cadastro e manutenção de usuários que utilizarão a solução móvel
Segurança
Controle de acessos através do portal, por grupo de usuários e usuários;
10Resumo Executivo
Controle de envio de formulários para o dispositivo móvel, por usuário
Flexibilidade na criação de formulários
Possibilita a criação de novos formulários de acordo com a necessidade do cliente; Perguntas objetivas de múltipla escolha; Perguntas objetivas de múltipla escolha com justificativa; Perguntas objetivas; Perguntas objetivas com justificativa; Perguntas subjetivas (Regras definidas para respostas obtidas em campo Numérico,
Alfanumérico e Data); Perguntas do tipo Grade; Opção de validação dos valores aplicados nas perguntas subjetivas; Possibilita a aplicação de pesquisa para um ou mais pesquisadores; Controla a data de aplicação e validade da pesquisa; Definição da seqüência de perguntas de acordo com a resposta selecionada; Opção de obrigatoriedade no preenchimento da pergunta; Opção de definição de texto de ajuda de esclarecimento da pergunta para o usuário
móvel
Relatórios Gerenciais:
Relatório de pesquisa versus tempo, que mostra a quantidade de pesquisas realizadas em um determinado período;
Relatório de Análise Gráfica; Relatório de produtividade por usuário móvel; Flexibilidade na criação de Relatórios; Exportação de dados via Excel, possibilitando criação e manipulação de relatórios
diversos.
SoftSite Mobile® Pronta Entrega
No SoftSite Mobile® Pronta Entrega, controle cada veículo como uma loja móvel e o vendedor terá todo o ambiente para vender, negociar e entregar seu produto.
11Resumo Executivo
Com SoftSite Mobile®, sua empresa:
Controla Venda; Pré-Venda; Rota de atendimento; Efetua troca e bonificação de produtos; Estoque (Controla o estoque desde a remessa de produtos no veículo, até a baixa do
estoque a cada venda); Pedido de remessa; Justificativa de não venda; Calcula imposto; Emite nota fiscal no veículo; Tabela de preço; Promoção de produtos; Conferência do retorno da mercadoria e outras regras comerciais.
O SoftSite Mobile® Pronta Entrega também automatiza outros processos importantes, tais como:
Controle do recebimento financeiro (processo realizado a cada venda com a informação de recebimento de dinheiro, cheque ou outras formas de pagamento); Meio e condição de pagamento, por cliente; Validação de cheque recebido (avaliação junto a empresas de crédito especializadas,
prováveis restrições etc.); Fechamento de caixa
A solução SoftSite Mobile® realiza também consultas e relatórios gerenciais, como:
Estoques de produtos; Fechamento de caixa; Vendas realizadas; Histórico de últimas vendas Notas fiscais emitidas; Justificativa de não venda etc.
12Resumo Executivo
SoftSite Mobile® Entrega
Sua equipe de logística precisa monitorar a entrega dos produtos? Você precisa saber onde, que horas e quem recebeu sua mercadoria? Com o módulo de entrega do SoftSite Mobile®, sua empresa poderá, entre outras atividades, controlar a rota, produtos a entregar, clientes atendidos, trocas e bonificações ocorridas.
A solução SoftSite Mobile® controla a entrega de cada veículo:
Rota de atendimento; Efetua troca e bonificação de produtos; Estoque (controla o estoque desde a remessa de produtos no veículo, até a baixa do
estoque a cada entrega); Notas fiscais vendidas; Controla o tempo de entrega; Motivo de não entrega
O SoftSite Mobile® Entrega também automatiza outros processos importantes, tais como:
Controle do recebimento financeiro (processo realizado a cada entrega com a informação de recebimento de dinheiro, cheque ou outras formas de pagamento);
Validação de cheque recebido (avaliação junto a empresas de crédito especializadas, prováveis restrições etc.);
Fechamento de caixa
A solução SSM Entrega realiza também várias consultas e relatórios gerenciais tais como:
Estoques de produtos; Fechamento de caixa; Entregas realizadas; Acompanhamento da entrega.
13Resumo Executivo
Solução de Automação de Serviços
A Solução de Automação de Serviços trabalha com um Portal de Gerenciamento de Atendimentos na Web e com a Operação das realizações dos serviços através dos dispositivos móveis dos técnicos que estão em campo atendendo aos seus clientes, oferecendo uma imediata aplicação de suas tarefas. Após a conclusão dos serviços realizados no cliente, as informações são enviadas via celular ao Portal de Gerenciamento para controle de todas as O.S.’s delegadas aos Técnicos.
No momento em que enviam as informações das tarefas realizadas, o sistema verifica os novos chamados de atendimentos, evitando o tempo de deslocamento do técnico à empresa, gerando uma agilidade na execução das atividades junto aos clientes.
Com SAS, sua empresa possuirá:
Rota de atendimento; Definição e acompanhamento da rota de atendimento; Gerencia de execução das ordens de serviços no sistema WEB por parte da retaguarda; Controlar execução das ordens de serviços no dispositivo móvel; Justificativa de não atendimento; Controle de produtividade dos técnicos; Controle de quilometragem rodada; Controle das ordens de serviços imediatas; Acompanhamento das Ordens de serviços por tipo de execução; Relatórios Gerenciais etc.
14Resumo Executivo
Controle de Produção
A solução Controle de Produção (Automação de Atividades do Processo Industrial) fornece aos operadores do processo de produção, um controle automatizado em relação aos apontamentos de suas atividades e dá aos Gestores a consolidação dos dados para análises estratégicas de produtividade, motivos de paradas, tempo total de produção dentre outras informações diretamente ligadas ao custo total de seu processo.
A solução contempla vários relatórios, tais como:
Relatório de eficiência individual; Relatório de eficiência do setor; Relatório de produção diária por setor; Relatório dos Minutos Produtivos e Improdutivos do Setor; Relatório do Planejamento da Produção; Relatório Consolidado da Ordem de Produção (Relatório do ERP).
SoftSite Integrador
Aplicação projetada para auxiliar a integração entre sistemas que necessitam trocar informações, porém com formatos diferentes.
SoftSite Integrador realiza a conversão dos dados de um sistema em dados que outro sistema compreenda.
Funcionalidades:
Cadastro de Agendamento;
15Resumo Executivo
Cadastro de Conexão com Banco de Dados; Cadastro de Layout de Entrada; Cadastro de Layout de Saída; Vínculo de Layout ao Agendamento; Cadastro de Servidor; Recuperar/Gravar arquivos texto a partir de servidores FTP, SFTP, SCP e via conexão
SAMBA, sendo para o último necessário configurar um servidor de acesso; Execuções de Agendamentos; Status de Agendamento; Executor; Funções para formatação de valores e conversão de dados (Fórmulas); Configuração de Execução Automática.
Soluções On-DemandSoluções desenvolvidas de acordo com sua necessidade.
Para mais detalhes, visite nosso site www.softsite.com.br ou entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Dispositivos Móveis Disponíveis*
Windows Mobile Android Palm OS BlackBerry OS iPhone OS
Samsung Omnia LiteHTC Touch DualHTC DiamondMotorola A3100
SamsungGalaxy MiniGalaxy 5
MotorolaDefy
Palm Centro 85209700 – 3G
IPhone 3GS 8GBIPhone 3GS 16GBIphone 4G
*Dentre outros.
Contato
[email protected] | www.softsite.com.br
Central de Vendas – 0800-601-8989
São Paulo +55 11 3522 9054 | Minas Gerais +55 31 4062 7794
Mato Grosso do Sul + 55 67 4062-1735 | Goiás +55 62 4051-9034
Rio de Janeiro +55 21 4063-7181 | Pernambuco +55 81 4062 9768
Bahia +55 71 4062 8581 | Ceará +55 85 3278 1778
16Resumo Executivo
Yure Sabino
+55 11 8253 2301
Diretor Comercial
Janaína Menezes
+55 85 9958 1333
Gerente Comercial
Pedro Lyra
+55 85 9662 6639
Gestor de Contas
Eg-lom de Moraes
+55 11 8591-7326
Gestor de Contas SP
Daniel Silva
+55 62 8197 7353
Gestor de Contas GO
Marcos Roberto
+55 67 8191-1888
Gestor de Contas MS
Stanley Fidalgo
+55 21 9631-6734
Gestor de Contas RJ
Leonardo Pinho
+55 81 9471-1413
Gestor de Contas PE