RESPOSTA TÉCNICA LIXO ELETRÔNICO · estrutura Óssea, rins, fÍgados e pulmÕes. mercÚrio se...

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Em 2014, diversas tecnologias e produtos deverão ser lançados no mercado, contribuindo para o au- mento no consumo de produtos eletrônicos, tanto por consumidores quanto por empresas dos mais diversos setores. No meio deste consumo estão os pequenos negócios de Tecnologia da Informação e Comunicação, que utilizam um número elevado de aparelhos eletrônicos para o desenvolvimento e comercialização de seus produtos e serviços. Mas todo este consumo contribui para um problema que tem ganhado cada vez mais relevância no cenário mundial, o lixo eletrônico. A aquisição de novos produtos gera uma grande quantidade de aparelhos e peças antigas que precisam ser descartadas e se forem rejeitadas de forma incorreta podem gerar um grande prejuízo para o meio ambiente e para a saúde da população. Empreendedor, confira nesta Resposta Técnica como gerenciar o lixo eletrônico e como transformá-lo em oportunidade durante a Copa do Mundo da FIFA 2014. LIXO ELETRÔNICO RESPOSTA TÉCNICA Você já parou para pensar na quantidade de aparelhos que sua empresa utiliza todos os dias, como computadores, celulares e tablets? E na quantidade de novas tecnologias que são lançadas todos os anos? 1 Aproveitar a relevância ambiental durante a Copa do Mundo da FIFA 2014 poderá trazer vantagens competitivas para os pequenos negócios de Tecnologia da Informação e Comunicação.

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Em 2014, diversas tecnologias e produtos deverão ser lançados no mercado, contribuindo para o au-mento no consumo de produtos eletrônicos, tanto por consumidores quanto por empresas dos mais diversos setores. No meio deste consumo estão os pequenos negócios de Tecnologia da Informação e Comunicação, que utilizam um número elevado de aparelhos eletrônicos para o desenvolvimento e comercialização de seus produtos e serviços.

Mas todo este consumo contribui para um problema que tem ganhado cada vez mais relevância no cenário mundial, o lixo eletrônico. A aquisição de novos produtos gera uma grande quantidade de aparelhos e peças antigas que precisam ser descartadas e se forem rejeitadas de forma incorreta podem gerar um grande prejuízo para o meio ambiente e para a saúde da população.

Empreendedor, confira nesta Resposta Técnica como gerenciar o lixo eletrônico e como transformá-lo em oportunidade durante a Copa do Mundo da FIFA 2014.

LIXO ELETRÔNICORESPOSTATÉCNICA

Você já parou para pensar na quantidade de

aparelhos que sua empresa utiliza todos os dias, como computadores, celulares e tablets? E na quantidade

de novas tecnologias que são lançadas todos os anos?

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Aproveitar a relevância ambiental durante a Copa do Mundo da FIFA 2014 poderá trazer vantagens competitivas para os pequenos negócios de Tecnologia da Informação e Comunicação.

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ARENAS SUSTENTÁVEIS

MUDANÇAS CLIMÁTICAS

CADEIAS DE PRODUTOS ORGÂNICOS E SUSTENTÁVEIS

MELHORIAS NA INFRAESTRUTURA DAS UNIDADES DE CONSERVAÇÃO

E ECOTURISMO

GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS

Como visto, a sustentabilidade será um tema mar-cante durante a realização do Mundial, portanto, os pequenos negócios de TIC que gerenciarem de for-ma correta seu lixo eletrônico poderão conquistar uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.

DICA! Empreendedor,

fique atento para a Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei nº 12.305.

Acesse também o portal do Mi-nistério do Meio Ambiente

e confira mais sobre o assunto.

Problema do lixo eletrônico no Brasil

O lixo eletrônico constitui-se nos resíduos sólidos gerados pelo descarte de equipamentos eletroeletrônicos.

Segundo a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), os equipamentos eletroeletrônicos, que geram o chamado lixo eletrônico, compreendem 4 linhas de produtos:

Mundial sustentável

A Copa do Mundo da FIFA 2014 impactará o meio ambiente de forma direta e, portanto, o Comitê Organizador Local (COL) e a FIFA desenvolveram uma estratégia em sustentabilidade, o que torna o Mundial de 2014 o primeiro torneio a contar com uma estratégia completa neste assunto.

Segundo matéria publicada em 2013 no portal oficial do Governo Fede-ral para a Copa do Mundo da FIFA 2014, a sustentabilidade no Mundial será trabalhada dentro de 5 eixos:

VOCÊ PODE CONFERIR TODA A ESTRATÉGIA TRAÇADA PELA FIFA NO SEU PORTAL OFICIAL SOBRE SUSTENTABI-LIDADE EM 2014.

CONFIRA AINDA O DOCU-MENTO ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE PRO-DUZIDO PELA INSTITUIÇÃO PARA O MUNDIAL DE 2014.

LINHA BRANCAREFRIGERADORES, FOGÕES, SECADORAS, LAVADORAS.

LINHA MARROMMONITORES, TELEVISORES, EQUIPAMENTOS DE ÁUDIO,

FILMADORAS.

LINHA AZULBATEDEIRAS, LIQUIDIFI-CADORES, FURADEIRAS,

CAFETEIRAS.

LINHA VERDECOMPUTADORES,

NOTEBOOKS, TABLETS, CELULARES.

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FONTES: ECYCLE (2013) E PORTAL LIXO ELETRÔNICO (2007)

2013 FECHOU COM 271,1 MILHÕES DE LINHAS ATIVAS DE CELULARES NO BRASIL E PARA 2014 A ASSOCIA-ÇÃO BRASILEIRA DE INDÚSTRIA

ELÉTRICA E ELETRÔNICA (ABINEE) PREVÊ A VENDA DE 67,7 MILHÕES DE APARELHOS CELULARES NO BRASIL.

ERAM 113 MILHÕES DE COM-PUTADORES NO BRASIL EM

2013, COM UMA PREVISÃO DE 200 MILHÕES EM 2016.

DE ACORDO COM PREVISÕES DA IDC BRASIL, DEVERÃO SER VEN-

DIDOS 10,7 MILHÕES DE TABLETS EM 2014, CONTRA 7,9 MILHÕES

EM 2013.

OS APARELHOS DE TV ESTÃO EM 97,2% DOS LARES BRASILEIROS, SENDO QUE OS TELEVISORES DE TUBO SÃO ENCONTRA-DOS EM AINDA 65,1% DESTES LARES. E COM A TECNOLOGIA DIGITAL, DEVERÁ

HAVER UM GRANDE NÚMERO DE TELEVI-SORES ANTIGOS SENDO DESCARTADOS.

Os dados acima revelam então uma grande quantidade de aparelhos eletrônicos sendo comercializados no país todos os anos. E para 2014 deverá haver um consumo ainda mais acelerado por novas tecnologias.

/ Este cenário é potencializado ainda pelos seguintes números:

CÁDMIOMUITAS BATERIAS CONTÊM ESTE METAL PE-SADO, QUE SE ABSORVIDO EM MAIORES QUANTI-DADES PODE AFETAR A ESTRUTURA ÓSSEA, RINS, FÍGADOS E PULMÕES.

MERCÚRIOSE DESCARTADO INCOR-RETAMENTE, PODE POLUIR OS RIOS E SER ABSORVIDO POR PLANTAS E ANI-MAIS. SE INGERIDO EM GRANDES QUANTIDADES PELO SER HUMANO, PODE PREJUDICAR O FÍGADO E O CÉREBRO.

CHUMBOESTÁ PRESENTE EM DIVERSOS APARELHOS ELETRÔNICOS E PODE CONTAMINAR O MEIO AMBIENTE. SEUS PERIGOS SÃO RELACIONADOS PRINCIPALMENTE AOS DANOS CAUSADOS AO SISTEMA NERVOSO, E SE CONSUMIDO EM GRANDES QUANTIDADES PODE LEVAR À MORTE.

ARSÊNIOUTILIZADO NA FABRICAÇÃO DE PROCESSADORES DE COM-PUTADORES, É UM ELEMENTO CANCERÍGENO COM DANOS PRINCIPALMENTE PARA PELE E PULMÃO.

PRATAUTILIZADA EM COM-PUTADORES, CELULARES E TABLETS, PODE SER PREJUDICIAL E CAUSAR ATÉ A INSUFICIÊNCIA NA MEDULA ÓSSEA.

Para os pequenos negócios de TIC, ganham destaque as linhas Marrom e Verde.

Este lixo eletrônico compreende não só o risco devido à grande quantidade que é descartada sem o devido cui-dado, mas principalmente o perigo dos componentes utilizados na produção de computadores, tablets, celulares, impressoras, dentre outros aparelhos, contaminarem o meio ambiente e posteriormente os seres humanos.

Para se ter uma ideia, em computadores, celulares e televisores podemos encontrar elementos como:

Além destes materiais, os aparelhos eletrônicos utilizam uma grande quantidade de metais, sejam eles pesados ou não, e de plásticos em sua composição. Os quais, se descartados da maneira incorreta, são extremamente prejudiciais ao meio ambiente.

FONTE: TELESÍNTESE (2014), ANATEL (2014), EXAME (2013), REVISTA VEJA (2014), O GLOBO (2013)

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DICA! Confira o estudo

na íntegra e entenda um pouco mais sobre logísti-ca reversa, a qual pode ser uma estratégia durante o

Mundial.

Como gerenciar o lixo eletrônico

Conforme verificado, o lixo eletrônico é um grande desafio para o Brasil e os pequenos negócios podem ter uma grande participação na solução deste problema. Empreendedor, confira como gerenciar seu lixo eletrônico e depois como este controle poderá gerar novas oportunidades durante a Copa do Mundo da FIFA 2014.

/ Utilização de tecnologias verdes

Acões que minimizem a geração de resíduos eletrônicos pode contribuir para a redução de custos e na maior longevidade dos aparelhos utilizados por sua empresa. Neste ponto, ganham destaque as soluções em computação na nuvem, a reutilização de peças e a redução no consumo de energia. Para mais informa-ções, fique atento ao Boletim sobre TI Verde a ser publicado no portal Sebrae 2014.

/ Separação do lixo eletrônico e sua correta destinação

Separando o lixo eletrônico, conforme seus fornecedores, você poderá descartar os materiais de compu-tadores, celulares, tablets e outros aparelhos em diferentes locais. Já em centros de coleta, o aparelho é descartado por inteiro e a organização que o recebeu será a responsável pela separação dos materiais. Para mais informação sobre como ocorre a reciclagem de diversos equipamentos eletrônicos, confira o material criado pelo portal Terra. Por fim, a correta destinação ocorre através da identificação de locais de coleta, seja pelo fornecedor ou por terceiros, na reutilização de aparelhos e na adoção de boas práticas.

/ Com relação ao lixo eletrônico gerado, a ABDI lançou em 2013 o estudo Logística Reversa de Equipamentos Eletroeletrônicos que aborda alguns dados.

UM VALOR AINDA ABAIXO SE COMPARADO COM PAÍSES DESENVOLVIDOS

14,6 KG/HAB ALEMANHA

1 milhão de toneladas de lixo eletroeletrônico no Brasil gerados em 2013

4,8 kg por habitante é a média de lixo eletrônico gerados no país

29,4 KG/HABREINO UNIDO

Você pode acessar o portal da Made in Forest, mídia social sobre sustentabilidade, selecionar o tipo de material reciclável que sua empresa tem em mãos e localizar quais são os pontos de coleta em sua cidade.

Estude as cartilhas propostas e planeje ações pontuais em que sua empresa possa trabalhar sem grandes investimentos, além disso, busque uma parceria com seus fornecedores e com organizações do terceiro setor, assim sua empresa poderá destinar os aparelhos eletrônicos da forma correta.

/ Locais de entrega

Para conhecer alguns locais de coleta de resíduos, você pode conferir os locais mapeados pelo portal Lixo Eletrô-nico. Neste caso, a grande ação consiste localizar os centros de coleta próximos a sua empresa e que recebem os materiais gerados. Uma dica é utilizar equipamentos que sejam comercializados por empresas que já realizam a logística reversa. E fique atento, a correta destinação exige um licenciamento ambiental que é ofertado pelo estado para a recicladora e, além disso, sua empresa pode conseguir também uma certificação (junto à recicla-dora) que comprove que destina corretamente o material.

/ Reutilização de peças

É uma boa prática que pode ser adotada pelos pequenos negócios de TIC. Alguns componentes, como me-mórias flash e discos rígidos, podem ser reutilizados por outros computadores e até por outras indústrias. Além disso, sua empresa pode doar os aparelhos antigos para instituições do terceiro setor.

/ Boas práticas

Por fim, boas práticas organizacionais também ajudam a reduzir a geração de lixo eletrônico, como, por exemplo, a correta utilização dos computadores para que possam ser utilizados por um tempo maior sem a necessidade de reposição de peças. Confira algumas dicas do Centro Sebrae de Sustentabilidade para a gestão de resíduos eletrônicos e outras três cartilhas: Gestão Sustentável nas Empresas, Gestão de Resíduos Sólidos e Manual de Boas Práticas.

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Estas são apenas

algumas práticas que podem auxiliar sua

empresa na correta gestão do lixo

eletrônico.

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/ Empreendedor, confira ainda nos links abaixo, três pequenos negócios que são destaques na utilização de tecnologias verdes ou trabalham com o lixo eletrônico: Central de Impressoras

A empresa, localizada em Maceió/AL, oferece em seu portfólio a recarga para cartuchos de impressoras e a locação destes equipamentos. Além disso, internamente a empresa reutiliza água da chuva para lavagem de impressoras, busca uma constante redução no consumo energético e ainda doa para recicla-doras os resíduos de papel e plástico.

Gráfica Ekofootprint

A empresa, localizada em Belo Horizonte/MG, oferece serviços em gráfica sustentável. A empresa uti-liza uma tecnologia a cera, que além de permitir um preço de venda 40% a 90% mais barato do que as gráficas comuns, contribui com a sustentabilidade.

Otser Gestão de Resíduos Eletrônicos

A empresa, localizada em Campo Bom/RS, trabalha com a reciclagem de resíduos eletrônicos. Entre os materiais que voltam ao ciclo produtivo estão o plástico, o ferro e o alumínio, já outros materiais que requerem uma tecnologia mais sofisticada são exportados para o Canadá.

Oportunidades com a correta gestão do lixo eletrônicoDurante a Copa do Mundo da FIFA 2014 espera-se um nú-mero elevado de empresas concorrentes disputando uma mesma oportunidade. Portanto, atingir os consumidores “verdes” poderá ser uma estratégia de diferenciação para os pequenos negócios de TIC. Confira abaixo algumas oportunidades tendo em vista o Mundial.

Para aprovei-tar as oportunidades

geradas pelo Mundial, ser reconhecido pelos con-

sumidores é ponto chave.

/ Pontos de coleta

Para os pequenos negócios que trabalham com a venda ou conserto de aparelhos eletroeletrônicos, tor-nar-se também um ponto de coleta para que seus clientes depositem materiais ou entreguem aparelhos antigos como parte do pagamento pode auxiliar sua empresa a não só conquistar novos clientes, mas também a reutilizar os materiais descartados no conserto de outros aparelhos.

/ Redução de custo

Ao gerenciar seu lixo eletrônico, o pequeno negócio poderá reduzir custos através da economia de ener-gia, da reutilização de materiais e até na comercialização de materiais recolhidos junto aos clientes.

/ Logística reversa

Os pequenos negócios que buscarem funcionar também como centro de coleta para seus clientes devem ter em mente que a logística reversa deve ser tão estruturada quanto o processo comum de logística. Além disso, existe uma oportunidade de mercado para que novos negócios atuem como logística rever-sa para os lixos eletrônicos. Empreendedor, você pode conferir mais sobre este processo no portal do Sebrae e no portal do Ministério do Meio Ambiente. Confira também um caso de sucesso publicado no Centro Sebrae de Sustentabilidade.

/ Melhoria na imagem e no relacionamento com consumidores

De nada adianta sua empresa possuir uma ótima gestão de lixo eletrônico se o mercado consumidor não a conhece. Portanto, após estruturar o processo, divulgue nas mídias sociais e para seus clientes que a empresa realiza a coleta de aparelhos ou destina corretamente seus resíduos eletrônicos. No portal Mídias Sociais e Redes Sociais, do Sebrae, você pode conferir diversas informações sobre como traçar estratégias para seu negócio e conferir ainda como estreitar o relacionamento com seu cliente nestas mídias.

Nesta etapa, as certificações em gestão ambiental podem ser uma ótima forma de melhorar sua imagem. Confira mais informações no portal de leis e certificações do Centro Sebrae de Sustentabilidade.

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Presidente do Conselho Deliberativo Nacional: Roberto SimõesDiretor-Presidente: Luiz Barretto | Diretor-Técnico: Carlos Alberto dos SantosDiretor de Administração e Finanças: José Claudio dos Santos | Fotos: banco de imagens

UAMSF – Unidade de Acesso a Mercados e Serviços FinanceirosUACS – Unidade de Atendimento Coletivo - ServiçosConteúdo: Felipe CiolaSEBRAE SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

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TWITTER.COM/SEBRAE_2014

Por isso o Projeto de Inteligência Competitiva do Programa Sebrae 2014 quer saber mais sobre suas expectativas e satisfação. Responda a breve pesquisa que elaboramos especialmente para você e seu negócio!

Sua opinião faz a diferença!PARTICIPAR

AÇÕESRECOMENDADAS

Trabalhe com seus fornecedores: Primeiramente, uma ação é trabalhar com fornecedores que captam o lixo eletrônico de seus clientes, assim você poderá economizar custos com o transporte e destinação fracionada dos equipamentos.

Forme parcerias: Você pode firmar parcerias com outros pequenos negócios de sua região, au-mentando assim o volume recolhido de lixo eletrônico e ganhando mais visibilidade no mercado. Além disso, as parcerias com organizações do terceiro setor são uma ótima forma de destinar aparelhos antigos, porém em funcionamento.

Gere conteúdo: Além de contar com as melhores práticas em sua empresa, você poderá gerar conte-údos em mídias sociais para que os consumidores compreendam a importância em praticar a logística reversa e percebam em sua empresa uma preocupação aliada a um pioneirismo e inovação no assunto.

Aprenda com as grandes: Aprender com as melhores práticas das grandes empresas é uma grande oportunidade, procure conhecer quais empresas são destaque em seu nicho e quais práti-cas são adotadas. Dica! Como exemplo, confira as ações da Itautec assim como seus guias cons-truídos para o consumo consciente de produtos eletrônicos.

Participe de cursos e eventos: Cursos e eventos são uma ótima oportunidade para, além de formar parcerias, apresentar ao mercado suas ações e conhecer novas tendências. Além disso, sua equipe precisa estar capacitada para adotar as melhores práticas em sustentabilidade. Para mais informações sobre cursos e eventos acesse o portal do Centro Sebrae de Sustentabilidade e o portal Agenda Sustentabilidade.

Tenha um diferencial competitivo: Durante o Mundial, espera-se uma grande concorrência pe-las oportunidades geradas durante a realização do torneio. Por isso, tenha na correta gestão do lixo eletrônico um diferencial que permita aos clientes conhecerem e participarem do processo. Você pode conferir mais dicas sobre sustentabilidade no portal EcoDesenvolvimento.