RESPONSABILIDADE SOCIAL / LITERACIA FINANCEIRA duas...

ProgramadeLiteraciaFinanceira

1

RESPONSABILIDADESOCIAL/LITERACIAFINANCEIRA‐duasfacesdamesmamoeda

Aveiro|3e4julho2012

3ªConferênciaInternacionaldeEducaçãoFinanceira

ProgramadeLiteraciaFinanceiraCGD

CGD|DirecçãodeComunicaçãoeMarca|2012 2

«Aeducaçãoémoedadeouro.Emtodaapartetemvalor”

PadreAntónioVieira



OenvolvimentocomaComunidadeédesdesempreparteinte

grantedamaneiradeseredeestardobancopúblicoportuguês.

ParUcularmente,numaépocadegrandesincertezaseinquietude,umaaUtudecoerenteeparadigmáUcaéfundamental

…napromoçãodasmelhorespráUcas,

noencontrodasmelhoressoluçõesparaosproblemasedesafiosdasociedade.

Aproximidadeaotecidosocialeeconómicodopaís‐visivelp.ex.nonºdeAgênciasCGD(800)‐édeterminantenaestratégiaenasaçõesdesenvolvidas.Acompanhandoouantecipandoossinaisdotempo

ENVOLVIMENTOCOMACOMUNIDADE



Sinaisdotempo

Emtempodecrisemundial,emaiorcomplexidadefinanceira,

diferentesestudosreconhecemque

  asquestõesfinanceirassãoconsideradasdedidcilcompreensão

  osconsumidoressobresUmamoseuconhecimentodosserviçosfinanceiros.

  Maisemelhorliteraciafinanceiratraduz‐seemmaiorníveldebem‐estarpsicológico

  AexclusãofinanceiraaUngetodosospaíses

Nestecontexto,arespostaencontrada‐imprescindível‐éa

EDUCAÇAOFINANCEIRA



SegundoaComissãodasComunidadesEuropeias,

aEducaçãoFinanceira

  permitequeosindivíduoscompreendammelhorosprodutoseosconceitosfinanceirose

  desenvolvamascompetênciasnecessáriasparaaprofundaremasuaculturafinanceira,

Ouseja

  Permite‐lhesestarcientesdasoportunidadesedosriscosfinanceirosetomardecisõescomconhecimentodecausanomomentodaescolhadeserviçosfinanceiros.

Trata‐sedeumprocessoqueduratodaumavida.ComissãodasComunidadesEuropeias,COM(2007)808final, Bruxelas



OsbenedciosdaEducaçãoFinanceirasãosignificantesatodososníveis:

Paraosindivíduos,maiorconhecimento,maisconfiançanatomadadedecisõesfinanceirasacabaportraduzir‐senumasituaçãofinanceiraparUcularmaissaudável;

Paraabancaeosmercadosfinanceiros,maiorprocuradeprodutosfinanceirosemaiortransparênciadomercadosignificamaiorcompeUUvidadeeeficiência;

Paraosreguladores,umasociedademaisletradafinanceiramentefacilitaaprópriaacUvidadedesupervisãoeníveismaisbaixosdeintervençãoregulatória;

Paraosgovernos,finalmente,decorredumamaiorcompreensãoedomíniodotemapeloscidadãos,menorpressãofuturasobreadespesapública,condiçõesmaisfavoráveisparaaestabilidadeeodesenvolvimentoeconómico.



Emsíntese,

aEducaçãoFinanceiraéumprocessoqueduratodaumavidaeque

  aopermiUrqueosindivíduoscompreendammelhorosprodutoseosconceitosfinanceirose

  desenvolvamascompetênciasnecessáriasparaaprofundaremasuaculturafinanceira

Podeedeveserencaradacomoumdireitoeumdever

decidadaniaedetransversalidade



EmPortugal



BancodePortugal

«A necessidade de promoção da formação financeira dos cidadãos é amplamentereconhecidaanívelinternacional,especialmentedesdeacrisefinanceiraglobal».

OPlanoNacionaldeFormaçãoFinanceira2011‐2015doqualoBdPéparteaUvanaqualidadedumadasenUdadessupervisoras, visa,juntodapopulaçãoresidenteemPortugal

  melhorarconhecimentoeaUtudesfinanceiras  apoiarainclusãofinanceira  desenvolverhábitosdepoupança  promoverorecursoresponsávelaocrédito  criarhábitosdeprecaução.»

Embreveserálançadooportal“TodosContam”



APB‐AssociaçãoPortuguesadeBancos

“AEducaçãoFinanceirasurgecomoocasiãoúnicaparaosectorsemobilizar,genuinamente,emtornodeumacausaderelevanteimportânciasociale,relaQvamenteàqual,osectorbancário,comoumtodo,nãodeveficarindiferente“InUmaEstratégiaSectorialParaaEducaçãoFinanceira‐APB

Entreváriosprojetosagendados,comaparUcipaçãodosassociadosserádedestacarpelosobjeUvoselivreacessoonovoportalBoasPráUcas/BoasContas



ApoliUcadeenvolvimentocomaComunidadedaCGDdecorredoplanoestratégicodeResponsabilidadeSocialdeEmpresa

ResponsabilidadeSocial|Literaciafinanceira

sãoduasfacesdamesmamoeda

Aolongodosanos,váriosprojetostêmrespondido,amiúdeantecipado,osgrandesdebatesedesafiosdasociedadecontemporânea.Naáreadaeducaçãoedaliteraciafinanceira,édesalientaroscasosdo

  SiteSaldoPosiUvo  siteinfanto‐juvenilCiclodaPoupança  ParqueKidzania  ExposiçãoiUneranteEducação+Financeira



UmsitepioneiroemPortugal,comconteúdosadaptadosedirigidosa

váriossegmentos,desdemarçode2008.

Missão

•  Promoçãodaeducaçãofinanceira,comparUcularênfasenasquestõesdosobreendividamento.

Público‐alvo

•  ParUculares(clientesenãoclientesCGD)

ObjeRvos

  Esclarecersobrefinançaspessoais

  Aumentararesponsabilidadenagestãodorendimentopessoalefamiliar

SaldoPosiRvo www.saldoposiRvo.cgd.pt



Oseudinheiro:Orçamento,Cartões,Carros,Compras,Lazer,Emcrise,ParRlhar,Básicos

Trabalho:Educação/Formação,Desemprego,Empreendedorismo,+profissional,Impostos,Básicos

Reforma:Planear,20‐50anos,+50‐65anos,Depoisdareforma,Básicos

Poupar:Comopoupar,Minidicasparapoupar,Básicos

InvesRr:ComoinvesUr,Mercadoseprodutos,Mini‐dicasparainvesRr,Impostos,Básicos

Saúde:Segurodesaúde,Prevenção,Alimentação,Básicos

Casa:CréditoHabitação,Arrendamento,Obras,Condomínio,Impostos,Básicos

Impostos:Rendimento,Consumo,InvesUmento,Propriedade,Calendário,Básicos

Seguros:Saúde,Vida,Automóvel,Pessoal,Profissional,Cartões

ecrédito,Básicos

Crédito:Créditohabitação,Créditoautomóvel,CréditoPessoal,Cartõesdecrédito,Endividamento,

Básicos

Temas



Alterações2011

Entradaporperfil/aconselhamentodiferenciado



PoupareInvesRr



ÁreasInovaçãoSocialeEmpreendedorismo



ConselhosPráRcos



Slideshows



INQUÉRITODESATISFAÇÃO*

•  97%recomendariaoSiteSaldoPosiUvoaumamigo;•  94%afirmaqueoobjecUvoestáasercumprido;•  94%reconheceositecomoumainiciaUvadaCGD;•  90%considera“umsitecominformaçõessobredinheiro”semintenções

comerciais;•  78%incluiaconselhamentonassuasdecisõesfinanceirasquoUdianas;•  78%nãoachaprejudicialaeventualinclusãodeinformaçãosobreprodutos

específicosdaCGD;•  74%achariainteressanteadisponibilizaçãodeinformaçãosobreprodutos

específicosdaCGD;

*quesQonárioenviadop/BDdositeSaldoPosiQvo‐28/09/2010(1113indivíduos).



PerfildoVisitanteSaldoPosiRvo

•  Idademédia‐39anos

•  Agregadomédio:2,7pessoas

•  95%Trocahabitualmenteideiassobretemasfinanceiros

•  59%SexoFeminino

•  64%Têmlicenciaturaougrauacadémicosuperior

•  78%SãoclientesCGD.



Alterações2012

SALDOPOSITIVOEMPRESASPúblico‐alvo

•  Jovensempreendedores

•  PME

•  Profissionaisliberais

ObjeUvos:

CombaterasdificuldadesdasPMEs(eempreendedores)aoníveldagestão,parUlhar

informaçãoderelevo,ajudarapensarestrategicamente.

Temas2012:CriaçãodeempresaseExportação.



Temas

Empreender:ComoFazer,Banco,Apoios,QuestõesLegais.

Gerir:ComoFazer,Banco,Apoios,QuestõesLegais,Estratégia,RecursosHumanos,

FinançaseImpostos,VendaseMarkeUng.

Crescer:ComoFazer,Banco,Apoios,QuestõesLegais,

Exportação,I&D.

Aprender:QuesUonários,GuiasPráUcos.

Conhecer:Infografias,FichasdeMercado,FichasdeSetor.



CiclodaPoupança

•  ObjeUvo‐sensibilizaropúblicoinfanto‐juvenilparaanecessidadedepreservaroPlaneta,atravésdapoupançaderecursosnaturais

•  Poupançaderecursos/Poupançafinanceira

•  SurgiunoâmbitodaRSEedasvertentesestratégicasAmbienteeEducação,designadamentedoprogramaCaixaCarbonoZero2010.



Kidzania •  ParquetemáUcodirigidoafamíliascomcriançasdos3aos

15anos•  UmacidadeconstruídaàescalainfanUl,ondeascrianças

podembrincaraosadultosnumacidadeàsuadimensão.

•  60profissõesdiferentes•  outrostantosespaçoscarismáUco:aeroporto,fábricas,teatro,lojas,circuito

automóvel,esquadradepolícia,bombeiros,imprensa,estúdiodeTV,estádioentreoutros

•  AsaUvidadessãodesenhadascombasenoconceitodeedutainment•  Osconteúdosacompanhamosprogramasescolares,•  procurandoensinaràscriançasvaloreseregrasdecidadania.

ABRINCARSEAPRENDEOVALORDODINHEIRO

EAPOUPAR



ParceriaCGD/UniversidadedeAveiro

Após a aposta na promoção da MatemáUca e dasCiênciascomoprojetoCAIXAMAT.

Desde 2010, em sintonia com o calendário escolar

umaexposiçãoiRnerante

Dosmaispequenosaosmaiscrescidos

Jovens,estudantes,professores…Maisde30000

visitantes,em41cidades,denorteasuldopaís

…parafalar,diverUr‐seesabermaissobrefinançaspessoais.

Paratodos

Educação+Financeira



Desenhodaexposição

MóduloI“Dinheiroparaquê?”

EnsinoBásico(1º,2ºciclo)

Proporcionaraosmaisnovosumavisãohistóricada

evoluçãodamoedaedastrocascomerciais,dastrocas

diretasaoaparecimentodasmoedasenotas.

MóduloII”Comogastarodinheiro?“

EnsinoBásico(3ºciclo)

SensibilizarosjovensparaosenUdode

responsabilidadeaoníveldoconsumoresponsável,da

importânciadotrabalhoeoshábitosdepoupança.



MóduloIII“Comproounãocompro?

EstudantesdoSecundárioePúblicoemgeral

SensibilizarovisitanteparaquestõesrelaUvasà

gestãodoorçamentoeeventualrecursoaocrédito

parafazerfaceadespesaspessoais.

Algunsdosconceitosemjogo

  Orçamentopessoal/consumoresponsável,

  rendimento,despesas,poupanças,

endividamento

  Banco(DP,DO,Créditoaoconsumo,Juro,Taxa

dejuro,TAEG….



“Ousareiaquiexpor

amaisimportante,amaior,amaisú7lregradetodaaeducação?

Énãoganhartempo,masperdê‐lo”

J.J.Rousseau,Emile

ProgramadeLiteraciaFinanceira

31

Obrigada

RESPONSABILIDADE SOCIAL / LITERACIA FINANCEIRA duas...

Documents

Transcript of RESPONSABILIDADE SOCIAL / LITERACIA FINANCEIRA duas...