Repositório de Entrevistas de História Oral …...Repositório de Entrevistas de História Oral...

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

INSTITUTO DE FILOSIFIA E CIÊNCIAS HUMANAS

LABORATÓRIO DE ESTUDOS SOBRE OS USOS

POLÍTICOS DO PASSADO - LUPPA

Repositório de Entrevistas de

História Oral

REPHO/NPH

Carla Simone Rodeghero (coordenadora)

Alan Christian Alvão

Bruna Torman Reseres França

Eduarda Borges da Silva

José Augusto Zorzi

Manuel Henriques Matine

Marcus da Silva Dorneles

Neila Prestes de Araujo

Sulena Cerbaro

Porto Alegre, dezembro de 2017

Repositório de Entrevistas de História Oral – REPHO

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MANUAL DE PROCEDIMENTOS

O Repositório de Entrevistas de História Oral do Núcleo de Pesquisa em

História da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (REPHO-NPH/UFRGS) foi

criado em 2017 com o objetivo de ser espaço de captação, guarda e divulgação de

entrevistas realizadas pelo corpo discente e docente do Programa de Pós-Graduação em

História e do Departamento de História da UFRGS. A proposta reflete a percepção de

que apesar de serem realizadas na instituição muitas entrevistas de História Oral nos

trabalhos acadêmicos, a guarda e a disponibilização das mesmas ficam prejudicadas

pela falta de uma política em relação a essas produções. O grupo envolvido na criação

do Repositório considera que o mesmo poderá se tornar espaço de guarda de materiais,

mas também de diálogo entre os praticantes de História Oral, de formação constante

para os pesquisadores na UFRGS e de fomento do diálogo com outras instituições.

O Repositório compõe o projeto Laboratório de Estudo sobre os Usos Políticos

do Passado (LUPPA), no âmbito do Programa de Pós-Graduação em História da

UFRGS, e contribui para a formação do acervo do Laboratório de História Oral do

NPH.

O Manual de Procedimentos do REPHO-NPH visa fornecer subsídios para

pesquisadore/as interessado/as em disponibilizar suas entrevistas – resultantes de

projetos individuais ou coletivos – no Repositório. Para tanto, apresenta sugestões de

procedimentos a serem seguidos antes, durante e depois das entrevistas. Ao mesmo

tempo, define os pré-requisitos mínimos que os materiais recebidos devem respeitar, de

modo a produzir um corpus de entrevistas que seja apto à divulgação e ao uso por

diferentes pesquisadore/as ao longo do tempo.

A experiência do Centro de Memória do Esporte (CEME) da ESEFID/UFRGS,

coordenado pela professora Silvana Villodre Goellner, foi de vital importância para a

montagem do REPHO, pelo exemplo de ter manter um acervo de mais de seis centenas

de entrevistas, pelo conjunto de procedimentos utilizado para dar conta da realização,

catalogação e disponibilização de entrevistas bem como pelo admirável trabalho em

equipe, que tem permitido catalisar para o CEME os resultados das pesquisas

desenvolvidas por um grande número de pessoas. O presente Manual de Procedimentos

inspira-se no Manual do CEME, a cuja equipe somos gratos pela interlocução.


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SUMÁRIO

1 – Orientações para a realização das entrevistas........................................................4

1.1 – Antes da entrevista ................................................................................................ 4

1.1.1 – Roteiro

1.1.2 – Equipamento

1.1.3 - Documentação

1.2 – Durante a entrevista .............................................................................................. 7

1.2.1 – Postura

1.2.2 - Procedimentos de registro e entrevista propriamente dita

1.3 – Depois da entrevista até a entrega ao REPHO ..................................................... 9

2 – Processamento e disponibilização do material pelo REPHO .............................. 10

3 – Equipe 2017 .............................................................................................................. 11

4 – Anexos – Documentação relativa às entrevistas ................................................... 12

5 – Metas para implementação ..................................................................................... 18


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1. ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DE ENTREVISTAS

A História Oral é uma metodologia que produz e analisa fontes históricas a partir de

registros de situações de entrevista. Por se tratar de uma metodologia, é um

empreendimento longo, que exige cuidados e avaliações constantes durante a sua

realização. A preparação, realização, sistematização e análise das entrevistas, dessa

forma, demandam cuidados específicos.

1.1 – ANTES DA ENTREVISTA

Nesse tópico, serão apresentadas orientações para a fase PREPARATÓRIA, o que

pressupõe a existência de um projeto de pesquisa. A realização de uma entrevista deve

ter objetivos claros, vinculados a um projeto (dissertação, tese, monografia, trabalho de

conclusão de curso etc.). Isso exige:

- conhecimento prévio do tema;

- clareza nos problemas de pesquisa;

- definição do perfil das pessoas a serem entrevistadas;

- elaboração de roteiro geral;

- contatos prévios com entrevistado/as para agendamento das entrevistas;

- pesquisa prévia sobre a trajetória de cada entrevistado/a;

- adaptação do roteiro geral a cada caso específico;

- elaboração e impressão da carta de cessão e dos demais documentos

necessários (ficha técnica, carta de apresentação do/a pesquisador/a etc.);

- realização de testes para correto manuseio do equipamento.

1.1.1 - Roteiro

No que se refere à ELABORAÇÃO DOS ROTEIROS, é preciso, em primeiro

lugar decidir o tipo de entrevista a ser realizada:


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- História Oral de Vida: a narrativa aborda a trajetória existencial de uma pessoa

no intuito de compreender sua singularidade e suas relações sociais. O ideal é

que sejam vários encontros com cada narrador/a, para que ele/ela possa pontuar

o que considera mais significativo sobre sua experiência;

- História Oral Temática: a entrevista gira em torno do problema investigado.

Nessa ramificação há um interesse pelo confronto de versões entre

entrevistados/as para testar a hipótese de pesquisa, por isso o ideal é entrevistar

um número maior de pessoas;

- História Oral Testemunhal: Trata-se de entrevista que toca em memórias

traumáticas. A pessoa entrevistada pode ter dificuldades em verbalizar sobre

situações limites que testemunhou, o que exige outro tipo de escuta.

Da mesma forma, é preciso atentar para a formulação das perguntas:

- Perguntas introdutórias são recomendadas para começar a entrevista, por

despertarem lembranças sobre o tema;

- Perguntas descritivas buscam dados mais objetivos (quem, quando, como e

onde);

- Perguntas específicas ajudam a tratar de um determinado fato/tempo;

- Perguntas analíticas pedem interpretações e explicações pessoais sobre o tema

(por que, para que);

- Perguntas comparativas correlacionam gerações, contextos, permanências e

mudanças.

É fundamental lembrar que o roteiro de entrevista não é um questionário a ser

aplicado. É um guia dos pontos que consideramos importantes na trajetória da pessoa

entrevistada e para os objetivos da nossa pesquisa. Ele dá segurança ao/à pesquisador/a

e mostra ao/à entrevistado/a que houve um esforço prévio para se aproximar da

experiência dele/a. Uma boa entrevista, geralmente, assume o formato de uma conversa

amigável, na qual alguns pontos da temática ou da trajetória são buscados com mais

ênfase pelo/a pesquisador/a, caso a pessoa entrevistada não os contemple em sua própria

fala.

1.1.2 - Equipamento


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A realização da entrevista exige algumas decisões sobre o EQUIPAMENTO a

ser usado. Para tanto, é necessário:

- definir se será feita a captação apenas do áudio ou do áudio e da imagem;

- testar o equipamento com antecedência (especialmente quanto à capacidade de

armazenamento e à fonte de energia);

- no caso de equipamento emprestado pelo NPH:

- agendar, pelo email ([email protected]) o empréstimo e a realização do

tutorial para uso;

- o empréstimo será restrito à comunidade da UFRGS, condicionado à

assinatura de termo de compromisso no qual deve constar a assinatura

do/a orientador/a;

- o prazo de empréstimo será de 48 horas, a ser estendido para casos de

entrevistas fora de Porto Alegre;

- cada usuário/a deverá providenciar cartão de memória adequado (todos

os arquivos devem ser gravados em cartão de memória próprio, a ser

removido antes da devolução do equipamento);

- os arquivos que, porventura, estiveram no HD da filmadora ou

gravador, quando da devolução, devem ser descarregados. Os que

restarem, serão apagados;

1.1.3 - Documentação

Ao dirigir-se para o local onde acontecerá a entrevista, o/a pesquisador/a deverá

providenciar a DOCUMENTAÇÃO necessária:

- imprimir a carta de cessão e preencher os dados sobre a pesquisa e os/as

pesquisador/as (ver modelo nos Anexos);

- imprimir a ficha técnica, a ser preenchida com os dados da pessoa entrevistada

(ver modelo nos Anexos);

- quando for o caso, imprimir a carta de apresentação com assinatura do/a

orientador/a;


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- imprimir o roteiro (para manter consigo e fazer as consultas necessárias durante

a entrevista);

- levar caderno para anotações.

1.2 – DURANTE A ENTREVISTA

1.2.1 - Postura

Recomenda-se:

- usar o roteiro como guia e não como um questionário;

- fazer perguntas simples e diretas;

- manter uma postura de escuta ativa e metódica;

- colocar-se, em pensamento, no lugar da pessoa entrevistada;

- atentar para como a pessoa está se sentindo;

- estar aberto/a para os temas novos que aparecerem;

- interferir buscando ênfase em certos temas ou incentivo de outros;

- procurar diminuir o impacto da presença dos equipamentos de gravação e

filmagem (quando for o caso);

- suscitar a inserção de outros materiais que ajudem a rememoração (fotos,

jornais, objetos etc.).

1.2.2- Procedimentos de registro e entrevista propriamente dita

É recomendável:

- escolher um local adequado no qual o/a entrevistado/a sinta-se confortável e à

vontade, evitando locais com muitos ruídos: carros, pessoas conversando,

latidos, obras próximas, telefones, rádio ou televisão ligados, entre outros;

- explicar os objetivos do seu projeto e a intenção de deixar o material no

Repositório de História Oral do NPH/UFRGS;

- no caso de filmagem, evitar que a gravação seja feita contra a luz;

- solicitar a assinatura da Carta de Cessão de direitos autorais e o preenchimento

da Ficha Técnica. A Carta de Cessão é de suma importância para o projeto, pois

sem essa carta não poderemos disponibilizar a entrevista para consulta nem

publicá-la no Repositório de História Oral do NPH/UFRGS; os dados da Ficha


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Técnica são fundamentais para o processamento da entrevista e evidenciam

cuidados metodológicos importantes;

- registrar oralmente cabeçalho com data e nome dos participantes: (Cidade),

(data da entrevista). Entrevista com (nome do entrevistado/a), a cargo dos/as

pesquisadores/as (nomes) para o projeto (título do projeto);

- usar o caderno de campo para anotar a grafia de palavras mencionadas que não

tenham ficado claras - nomes, lugares, livros etc. – para solicitar esclarecimento

ao final da entrevista;

- depois de recolher a assinatura na Carta de Cessão, deixar uma via para a

pessoa entrevistada com os dados de contato com o/a pesquisador/a e o REPHO-

NPH/UFRGS;

- evitar perguntas que induzam a resposta do/a entrevistado/a;

- deixar o/a entrevistado/a falar e ser cauteloso/a e respeitoso/a ao emitir

opiniões;

- evitar falas sobrepostas;

- respeitar os silêncios. Permitir que a pessoa formule aquilo que vai dizer;

- ao final da entrevista perguntar se o/a entrevistado/a gostaria de acrescentar

algo que ainda não disse ou não foi perguntado e se continua concordando em

autorizar a divulgação do material e a sua disponibilização no REPHO-

NPH/UFRGS para que seja usado por outros pesquisadores; pergunte se autoriza

que o material seja disponibilizado na Internet. Ou seja, mesmo que a pessoa

tenha assinado a carta de cessão antes de iniciar a entrevista, ela pode repensar

se mantém a decisão de permitir o uso da mesma;

- depois de desligar o gravador, se for necessário, solicitar maiores informações

sobre detalhes que não ficaram suficientemente explícitos durante a entrevista

como, por exemplo, nomes de pessoas (às vezes são citados apenas apelidos ou

sobrenomes), ruas, eventos etc. Ou seja, buscar com o/a próprio/a entrevistado/a

as informações que, posteriormente, serão necessárias para a fase da pesquisa;

- agradecer a disponibilidade da pessoa em colaborar com a sua pesquisa e com

o Repositório de História Oral do NPH/UFRGS e enfatizar a importância da

entrevista para o registro da memória e da história;

- deixar os seus contatos e os do Repositório de História Oral – NPH/UFRGS

com o/a entrevistado/a ou acompanhante;


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- perguntar se a pessoa gostaria de receber uma cópia do material gravado e

combinar quando isso será feito;

- solicitar ao/à entrevistado/a que seja feito um registro fotográfico da entrevista.

Caso ele/a aceite, tomar os devidos cuidados para que a qualidade da foto seja

boa. Essa foto (com os créditos de autoria) deve ser enviada ao Repositório

juntamente com os arquivos de áudio e imagem, a transcrição, o roteiro e a

documentação.

1.3 – DEPOIS DA ENTREVISTA ATÉ A ENTREGA DO MATERIAL AO

REPHO

Os passos posteriores à realização da entrevista serão listados em dois grupos,

levando em conta que alguns deles devem ser feitos antes e outros depois da entrega do

material ao Repositório. Os primeiros serão de responsabilidade do/a pesquisador/a e os

segundos da equipe do REPHO-NPH/UFRGS:

Antes da entrega ao Repositório:

- no caderno de campo, anotar as primeiras percepções da entrevista realizada;

- baixar e duplicar arquivos de som e/ou imagem;

- concluir o preenchimento da ficha técnica;

- transcrever e revisar a entrevista;

- digitalizar e arquivar a carta de cessão (na entrega, trazer cópia e carta original

para conferência);

- entregar - em pen drive, que será devolvido – os arquivos de áudio e/ou

imagem, em arquivo único; o pdf da transcrição; a carta de cessão; foto

(opcional); o roteiro de entrevista (opcional).


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2. PROCESSAMENTO E DISPONIBILIZAÇÃO DO MATERIAL PELO

REPHO

2.1 - Arquivamento

No recebimento do material pelo Repositório, serão desenvolvidas tarefas relativas

ao seu arquivamento e disponibilização aos consulentes. Quanto ao arquivamento,

caberá à equipe do REPHO-NPH/UFRGS:

- salvar os arquivos em dois suportes e em espaço virtual;

- conferir se o material está de acordo com as regras deste manual;

- imprimir e arquivar carta de cessão recebida do/a pesquisador/a e registrar a

conferência com o documento original;

- fazer o registro do recebimento da doação, com check list (em duas vias com

assinatura de ambas as partes);

- inserir os documentos na base de dados;

- disponibilizar online o pdf, o áudio e a imagem (se for o caso).

2.2 - Disponibilização do material e apoio aos consulentes

A equipe do REPHO deverá:

- atender os casos de pesquisa presencial, solicitando o cadastro do/as

pesquisadore/as para utilização do sistema e a assinatura de termo de

compromisso na utilização do material; os mesmos procedimentos serão feitos

na consulta online;

- auxiliar os consulentes na busca do material na base de dados;

- divulgar, no site do NPH, o recebimento dos materiais;

- responder os emails relativos ao Repositório;

- promover encontros de formação, trocas e diálogos sobre História Oral;

- atualizar o site do NPH com notícias relativas à História Oral;

- apresentar o REPHO-NPH/UFRGS em eventos acadêmicos;

- inserir na base de dados as entrevistas do acervo do NPH que cumpram os

requisitos mínimos (carta de cessão autorizando a doação a terceiros, transcrição

e arquivo de áudio ou vídeo);

- orientar pesquisadore/as quanto ao preenchimento da ficha técnica;

- fazer formatações nos arquivos de áudio e de vídeo, quando as mesmas forem

necessárias.


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Observações sobre o funcionamento da consulta: Os arquivos de áudio ou

vídeo serão disponibilizados aos interessados para pesquisa local; a documentação em

pdf será disponibilizada para consulta online, com a possibilidade de impressão pelos

consulentes; a cedência de imagens e áudios para uso de terceiros dependerá de exame

da equipe do REPHO-NPH/UFRGS, levando em conta a apresentação do projeto ou

roteiro.

3. EQUIPE 2017

- Carla Simone Rodeghero (coordenadora)

- Alan Christian Alvão

- Bruna Torman Reseres França

- Eduarda Borges da Silva

- José Augusto Zorzi

- Manuel Henriques Matine

- Marcus da Silva Dorneles

- Neila Prestes de Araujo

- Sulena Cerbaro

4. ANEXOS

I - Documentação relativa às entrevistas

II – Dicas para a transcrição


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CARTA DE CESSÃO DE DIREITOS SOBRE DEPOIMENTO ORAL

1. Pelo presente documento, eu, ________________________________, brasileiro/a,

RG:_______________________________, residente e domiciliado/a à

rua___________________________________________________________________ -

telefone:________________, cedo e transfiro neste ato, gratuitamente, em caráter

universal e definitivo, à/ao(s) pesquisador/a(s)

______________________________________________________________________

________________________e ao ( ) Repositório de História Oral do Núcleo de

Pesquisa em História da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (REPHO –

NPH/UFRGS), a plena propriedade e a totalidade dos direitos patrimoniais de autor/a e

de imagem, quando for o caso, sobre o depoimento oral prestado, no(s) dia(s)

____________________________________, em (local)

___________________________ para os/as pesquisadore/as

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2. O REPHO – NPH/UFRGS, na pessoa do/as pesquisadore/as a ele vinculado/as, está

autorizado a utilizar, a disponibilizar, distribuir, comunicar ao público, reproduzir,

transmitir, retransmitir, traduzir para outros idiomas, armazenar e a publicar o referido

depoimento, no todo ou em parte, editado ou integral, no formato de texto transcrito, de

imagem e voz ou apenas de voz, no Brasil e/ou no exterior; podendo, inclusive, ceder

seus direitos a terceiros no Brasil e/ou no exterior para fins de pesquisa, educação e

cultura.

O REPHO – NPH/UFRGS exigirá como requisito obrigatório aos que deste depoimento

fizerem uso em qualquer situação, a citação do nome do/a depoente (quando

autorizado), do/a(s) entrevistadore/a(s), bem como a data da entrevista e o endereço

digital do arquivo no REPHO - NPH /UFRGS.


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Essa autorização ( ) inclui ( ) não inclui a revelação da identidade do cedente ou de

dados que possam vir a identifica-lo/a.

O presente documento é assinado pelas duas partes, em duas vias de igual teor para que

surta todos os efeitos.

____________________, ___ de __________ de _____.

Nome e assinatura do cedente:

Nome e assinatura do/a(s) entrevistadore/a(s)

Instituição de origem do/a(s) entrevistadore/a(s)

Nome e assinatura de representante do REPHO – NPH /UFRGS

Telefones e e-mail para contato:

Pesquisador(es)/(as):

Responsável pelo REPHO - NPH:


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REGISTRO DE DOAÇÃO DE ENTREVISTA PELO PESQUISADOR AO

REPHO – NPH/UFRGS

Eu, ________________________________________________________________,

RG____________________________, CPF__________________________________,

pesquisador/a na instituição ____________________________________________

curso ______________________________________________, orientado/a por

_______________________________________________________, no seio do Projeto

______________________________________________________________________

cedo ao NPH as seguintes entrevistas, acompanhadas da respectiva carta de cessão dos

direitos autorais:

1 – (nome da pessoa entrevistada e data)

2 - (nome da pessoa entrevistada e data)

3 – (nome da pessoa entrevistada e data)

4 - (nome da pessoa entrevistada e data)

Porto Alegre, ______ de__________________de 2017.

Assinatura do/a cedente

Dados para contato: email e telefone do/a cedente


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TERMO DE APRESENTAÇÃO E COMPROMISSO PARA EMPRÉSTIMO DO

EQUIPAMENTO

Eu, __________________________________________________, pesquisador/a do

curso/PPG______________________________________, cartão da UFRGS nº

_____________________, RG ____________________________, orientado/a pelo/a

professor/a _________________________________________________ no Projeto

______________________________________________________________________

me comprometo em devolver o material abaixo descrito nas mesmas condições em que

o retirei no prazo de 48 horas.

Descrição do equipamento:

Devolução: Data: _______________ Material OK ( )

Obs.:1

Porto Alegre, ______ de ________________ de_______________.

_____________________________

Pesquisador

Email e telefone

Orientador/a

Responsável pelo NPH

1 Usar esse campo no caso do empréstimo ser maior do que o período determinado (como entrevistas fora de Porto Alegre); registrar algum dano que tenha sido constatado

no equipamento antes ou depois do empréstimo.


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ARQUIVO MODELO E FICHA TÉCNICA PARA TRANSCRIÇÃO

FAZER


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DICAS PARA TRANSCRIÇÃO

A transcrição deve considerar o Modelo de Arquivo que consta no Anexo 1,

como referência para a formatação adequada do texto. A equipe do REPHO pode

solicitar adequações caso sejam necessárias para garantir o mínimo de padronização no

material recebido. Antes de iniciar a transcrição devem ser preenchidos os dados da

entrevista na ficha técnica (ver Anexo 1).

Algumas observações importantes:

a) Todos os nomes informados na ficha técnica devem estar completos;

b) Caso o/a entrevistado/a seja conhecido por um apelido, o mesmo deve ser

informado entre parênteses, após o seu nome completo.

c) É fundamental inserir o nome do/a entrevistado/a também no rodapé do

arquivo.

d) Durante a entrevista, as falas devem ser sinalizadas com as primeiras letras do

nome e do último sobrenome em maiúscula e separadas com pontos sem espaços.

Exemplo: Marcus da Silva Dorneles = M.D. Em caso de sobrenomes seguidos de

Júnior, Segundo e Filho, estes devem ser ignorados.

e) No que se refere à referência de números, estes devem ser escritos da seguinte

maneira:

Datas – 1988; década de [19]80; 05 de outubro de 1988;

Outros números – Quatro; vinte e dois; trinta e um.

f) Interrupções ou finalizações devem ser sinalizadas em caixa alta centralizada

no corpo do texto, tal como:

[INTERRUPÇÃO DA GRAVAÇÃO]

[FINAL DA ENTREVISTA]

O motivo de uma interrupção deve ser explicado em uma nota de rodapé.


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g) O registro de coisas não ditas deve ser sinalizado durante a fala do/a

entrevistado/a. Emoções são transcritas entre colchetes, assim como silêncios

prolongados. Exemplo: [riso], [choro], [silêncio]. Ênfases podem ser sinalizadas em

itálico. Exemplo: chorei muito naquela noite. No caso de descontinuidades no

raciocínio, usar reticências. Exemplo: No momento eu era... eu estava sob orientação.

h) Expressões e gírias regionais devem ser mantidas, assim como onomatopeias

e interjeições, e na medida do possível devem ser explicadas ou traduzidas em nota de

rodapé.

i) A reconstituição de um diálogo por parte do/a entrevistado/a deve ser feita

entre aspas. Exemplo: Ele sempre me dizia: “A rua é perigosa à noite”. Era assim toda a

vez que eu falava com ele.

j) Quando algo não for entendido, escrever [palavra inaudível], quando for uma

única palavra, ou [trecho inaudível], quando for mais de uma palavra;

k) Para garantir a padronização dos documentos enviados, a formatação deve ser

priorizada, tendo em vista o uso da fonte Times New Roman 12, espaçamento

entrelinhas 1,5, texto justificado, tamanho A4, margens 3cm e nota de rodapé Times

New Roman 11 com espaçamento simples.

5. METAS PARA IMPLEMENTAÇÃO

- 2017/1: redação do manual;

- 2018/1: montagem do banco de dados, inserção de 20 entrevistas e promoção

de oficina;

- 2018/2: inserção de 20 entrevistas, publicação de folder informativo, evento e

publicação de catálogo com os resumos das entrevistas recebidas no ano;

- 2019/1: inserção de 20 entrevistas e promoção de oficina;

- 2019/2: inserção de 20 entrevistas, publicação de folder informativo, evento e

publicação de catálogo com os resumos das entrevistas recebidas no ano;

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