Repensando o planejamento

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O Brasil vem enfrentando uma crise como há muito não se via: instabilidade política, insatisfação popular,descrédito do Governo, falta d’água e de luz e graves turbulências econômicas combinaram-se para formar atão temida “tempestade perfeita”, cujos reflexos são evidenciados pelo mercado financeiro.

Em uma conjuntura tão desfavorável é hora de repensar estratégias e mapear as oportunidades que sempresurgem em momentos como o atual. Nesta pequena apresentação procuro sugerir alguns passos que podemser de grande valia para que os Escritórios de Advocacia reflitam sobre os caminhos a seguir aplicandoconceitos de planejamento testados e aprovados por organizações empresariais de diversos países.

Aproveito para me colocar à sua disposição para apresentar o assunto pessoalmente.

João Telles Corrêa Filho

BOVESPA e DÓLAR - Jan/2011 a Mar/2015

BOVESPA

DÓLAR

Roteiro clássico para o planejamento estratégico

Cinco são os passos para o planejamento estratégico:1. Análise SWOT – discussão dos pontos fortes e fracos da organização,

oportunidades e ameaças para a organização.

2. Estabelecimento da missão, visão e valores.

3. Estabelecimento das metas e objetivos para o futuro.

4. Definição das estratégias.

5. Plano de ação e orçamento.

Roteiro clássico para o planejamento estratégico

Cinco são os passos para o planejamento estratégico:1. Análise SWOT – discussão dos pontos fortes e fracos da organização,

oportunidades e ameaças para a organização.

2. Estabelecimento da missão, visão e valores.

3. Estabelecimento das metas e objetivos para o futuro.

4. Definição das estratégias.

5. Plano de ação e orçamento.

Este é um excelente roteiro, porém há outras duas questões aserem tratadas:1. Qual o perfil e o papel do estrategista responsável pelo planejamento?

2. O plano é economicamente viável (ele “se paga”)?

Roteiro clássico para o planejamento estratégico

Cinco são os passos para o planejamento estratégico:1. Análise SWOT – discussão dos pontos fortes e fracos da organização,

oportunidades e ameaças para a organização.

2. Estabelecimento da missão, visão e valores.

3. Estabelecimento das metas e objetivos para o futuro.

4. Definição das estratégias.

5. Plano de ação e orçamento.

Este é um excelente roteiro, porém há outras duas questões aserem tratadas:1. Qual o perfil e o papel do estrategista responsável pelo planejamento?

2. O plano é economicamente viável (ele “se paga”)?

É SOBRE ESTES DOIS PONTOS QUE TRATA ESTA

APRESENTAÇÃO.

Revendo o papel do estrategista

A atual imprevisibilidade do ambiente de negócios mudou aatuação e a responsabilidade dos estrategistas.

ABORDAGEM

TRADICIONAL

• Profissional

dedicado à

formulação e ao

acompanhamento

das estratégias;

• Calendário anual

rígido;

• Envolvimento da

cúpula da

organização.

Revendo o papel do estrategista

A atual imprevisibilidade do ambiente de negócios mudou aatuação e a responsabilidade dos estrategistas.

ABORDAGEM

TRADICIONAL

• Profissional

dedicado à

formulação e

acompanhamento

das estratégias;

• Calendário anual

rígido;

• Envolvimento da

cúpula da

organização.

ABORDAGEM

INOVADORA

• Envolvimento de

um grupo maior

de pessoas,

incluindo

externos;

• Planejamento

passa a ser um

processo contínuo;

• Maior diversidade

dos temas

discutidos;

Revendo o papel do estrategista

Pesquisa feita com 350 estrategistas em todo o mundo(*) conduziu a cinconovos perfis e treze novas facetas dos estrategistas.

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

O arquiteto 40% dos pesquisados

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

Pesquisa feita com 350 estrategistas em todo o mundo(*) conduziu a cinconovos perfis e treze novas facetas dos estrategistas.

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

O arquiteto 40% dos pesquisados

O mobilizador 20% dos pesquisados

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

Pesquisa feita com 350 estrategistas em todo o mundo(*) conduziu a cinconovos perfis e treze novas facetas dos estrategistas.

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

Profeta de tendências

Inovador

Desenvolvedor de negócios

O arquiteto 40% dos pesquisados

O mobilizador 20% dos pesquisados

O visionário 14% dos pesquisados

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

Pesquisa feita com 350 estrategistas em todo o mundo(*) conduziu a cinconovos perfis e treze novas facetas dos estrategistas.

Profeta de tendências

Desenvolvedor de negócios

Estrategista regulatório / governamental

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

Profeta de tendências

Inovador

Desenvolvedor de negócios

O arquiteto 40% dos pesquisados

O mobilizador 20% dos pesquisados

O visionário 14% dos pesquisados

O pesquisador 14% dos pesquisados

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

Pesquisa feita com 350 estrategistas em todo o mundo(*) conduziu a cinconovos perfis e treze novas facetas dos estrategistas.

Otimizador de portfólios

Realocador de recursos

Facilitador de processos decisórios

Profeta de tendências

Desenvolvedor de negócios

Estrategista regulatório / governamental

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

Profeta de tendências

Inovador

Desenvolvedor de negócios

O arquiteto 40% dos pesquisados

O mobilizador 20% dos pesquisados

O visionário 14% dos pesquisados

O pesquisador 14% dos pesquisados

O gestor de fundos 12% dos pesquisados

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

P E

R F

I S

Revendo o papel do estrategista

Onde(*)

Otimizador de portfólios

Realocador de recursos

Facilitador de processos decisórios

Profeta de tendências

Desenvolvedor de negócios

Estrategista regulatório / governamental

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

Profeta de tendências

Inovador

Desenvolvedor de negócios

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

Onde(*)

Otimizador de portfólios

Realocador de recursos

Facilitador de processos decisórios

Profeta de tendências

Desenvolvedor de negócios

Estrategista regulatório / governamental

Executivo de vantagens competitivas

Desafiante de desempenho

Desenvolvedor de negócios

Construtor de capacidade estratégica

Desafiante de desempenho

Entregador de projetos

Profeta de tendências

Inovador

Desenvolvedor de negócios

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Gera visões

Define e viabiliza decisões estratégicas

Detém alavancas específicas de valor

F A

C E

T A

S

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

ARQUITETO

• Baseia-se em fatos

• Preocupa-se com crescimento e resultados

• Propõe metas ambiciosas, fusões e aquisições

Alta ( estrategistas

tradicionais)

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

ARQUITETO

• Baseia-se em fatos

• Preocupa-se com crescimento e resultados

• Propõe metas ambiciosas, fusões e aquisições

Alta ( estrategistas

tradicionais)

MOBILIZADOR

• Garante que reuniões estratégicas sejam realmente estratégicas

• Preocupa-se com o perfil da equipe de estratégias

• Garante que a organização seja aberta a informações de for a

Alta

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

ARQUITETO

• Baseia-se em fatos

• Preocupa-se com crescimento e resultados

• Propõe metas ambiciosas, fusões e aquisições

Alta ( estrategistas

tradicionais)

MOBILIZADOR

• Garante que reuniões estratégicas sejam realmente estratégicas

• Preocupa-se com o perfil da equipe de estratégias

• Garante que a organização seja aberta a informações de fora

Alta

VISIONÁRIO

• Preocupa-se com as tendências e consequentes oportunidades /

riscos

• Usa o big data para criar perspectivas únicas sobre o futuro

Média

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

ARQUITETO

• Baseia-se em fatos

• Preocupa-se com crescimento e resultados

• Propõe metas ambiciosas, fusões e aquisições

Alta ( estrategistas

tradicionais)

MOBILIZADOR

• Garante que reuniões estratégicas sejam realmente estratégicas

• Preocupa-se com o perfil da equipe de estratégias

• Garante que a organização seja aberta a informações de fora

Alta

VISIONÁRIO

• Preocupa-se com as tendências e consequentes oportunidades /

riscos

• Usa o big data para criar perspectivas únicas sobre o futuro

Média

PESQUISADOR

• Identifica mudanças potenciais e aconselha sobre as oportunidades

decorrentes

• Tem os olhos nas mudanças de longo prazo e suas consequências

Média

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

PERFIL PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS OCORRÊNCIA

ARQUITETO

• Baseia-se em fatos

• Preocupa-se com crescimento e resultados

• Propõe metas ambiciosas, fusões e aquisições

Alta ( estrategistas

tradicionais)

MOBILIZADOR

• Garante que reuniões estratégicas sejam realmente estratégicas

• Preocupa-se com o perfil da equipe de estratégias

• Garante que a organização seja aberta a informações de fora

Alta

VISIONÁRIO

• Preocupa-se com as tendências e consequentes oportunidades /

riscos

• Usa o big data para criar perspectivas únicas sobre o futuro

Média

PESQUISADOR

• Identifica mudanças potenciais e aconselha sobre as oportunidades

decorrentes

• Tem os olhos nas mudanças de longo prazo e suas consequências

Média

GESTOR DE FUNDOS

• Enfatiza a realocação de recursos e a otimização de portfólios

• Mantém o foco no desempenho das operações

• Baseia-se em análises detalhadas para formular estratégias

Média

(*) MacKinsey & Company – 2014, November

Revendo o papel do estrategista

O que considerar para escolher o perfil “certo” para o estrategistade sua organização:– Cultura interna – estrutura hierarquizada ou “democrática”;

– Disponibilidade de pessoas tecnicamente aptas a participar de um eventualtime de planejamento;

– Disponibilidade de tempo destas pessoas;

– Vontade de participar;

– Disposição de sócios e diretores para escutar o que tem a dizer o segundoescalão.

Revendo o papel do estrategista

O que considerar para escolher o perfil “certo” para o estrategistade sua organização:– Cultura interna – estrutura hierarquizada ou “democrática”;

– Disponibilidade de pessoas tecnicamente aptas a participar de um eventualtime de planejamento;

– Disponibilidade de tempo destas pessoas;

– Vontade de participar;

– Disposição de sócios e diretores para escutar o que tem a dizer o segundoescalão.

PERFIL E ATRIBUIÇÕES DO(S)

ESTRATEGISTA(S)

Planejamento “se paga”?

Muitas pessoas respondem “não !” a esta pergunta e isso podeser verdade em várias situações por um motivo muito simples:

As projeções e premissas para os próximos anos geralmente nãocontemplam mudanças futuras na economia ou nos mercados, ouseja, não há construção de diferentes cenários para oplanejamento.

Este é um erro grave, visto que mudanças são cada vez maisfrequentes desde o início do processo de globalização e darevolução da internet.

Planejamento “se paga”?

Muitas pessoas respondem “não !” a esta pergunta e isso podeser verdade em várias situações por um motivo muito simples:

As projeções e premissas para os próximos anos geralmente nãocontemplam mudanças futuras na economia ou nos mercados, ouseja, não há construção de diferentes cenários para oplanejamento.

Este é um erro grave, visto que mudanças são cada vez maisfrequentes desde o início do processo de globalização e darevolução da internet.

DESTE MODO HÁ SOMENTE A

MERA REPETIÇÃO DO PASSADO.

Planejamento “se paga”?

E como solucionar esta falha?1. Procedendo a uma profunda análise dos pontos fortes e fracos existentes

(ambiente interno);

2. Elaborando o consequente plano de metas de melhorias;

Análise do Ambiente

Interno

• Cadeia de Valor

• Recursos e

Competências

• Forças / Fraquezas

PONTOS CRÍTICOS

• Objetivos

estratégicos

• Objetivos táticos

• Metas

SITUAÇÃO DESEJADA

Planejamento “se paga”?

3. Os pontos críticos – aqueles que geram objetivos – não podem ser mais doque cinco ou seis, caso contrário não são críticos;

4. Se as decisões tomadas a respeito dos pontos críticos não envolvereminvestimentos e/ou mudanças significativas ou não necessitarem deimplantação rápida / imediata, então não são as decisões corretas;

5. Sempre pergunte: “O que faremos agora como resultado deste plano?”

Isso requer liderança, pode ser arriscado e é quase sempre difícil.

NÃO FAÇA APENAS PLANOS.

TOME DECISÕES !

Planejamento “se paga”?

6. Proceder a uma profunda análise do ambiente externo – as oportunidades eameaças presentes no mercado:

Análise do Ambiente

Externo

• Macro-Ambiente

• Análise Setorial

• Mercados

• Oportunidades /

Ameaças

PONTOS CRÍTICOS

• Objetivos

estratégicos

• Objetivos táticos

• Metas

SITUAÇÃO DESEJADA

Planejamento “se paga”?

7. Elaborar planos de contingência para diferentes cenários:

Mercado financeiro / capitais

favorável a investimentos

Mercado financeiro / capitais

desfavorável a investimentos

Mercado consumidor

favorável

Mercado consumidor

desfavorável

Cenário

DESAFIO

Cenário

PESSIMISTA

Cenário

OTIMISTA

Cenário

CONSOLIDAÇÃO

Planejamento “se paga”?

8. Garantir uma liderança top-down para o processo de planejamento – issofacilita a tomada das decisões resultantes do processo de análises eprojeções;

9. Definir responsabilidades e recompensas;

10. Acompanhar resultados – custo X benefício das ações e projetos.

Conselho /

CEO

Controladoria /

FinançasMarketing Tecnologia

ANÁLISES / CENÁRIOS / PROPOSTAS

LIDERANÇA /

DECISÃO

Conclusão

Planejamento estratégico é importante para qualquer organização, seja ela uma

indústria, um escritório de advocacia ou uma ONG.

Planejamento em momentos de crise é essencial para a continuidade e o sucesso

das operações. Por este motivo há que se aplicar as melhores práticas no processo

de definição das estratégias de modo que tal processo seja auto-financiado e que as

pessoas escaladas para conduzí-lo tenham o perfil indicado para tarefa de tamanha

importância.

O conjunto de crises que tanto nos assusta neste momento não pode ser visto como

um obstáculo intransponível e sim como uma oportunidade que se abre para

repensarmos a maneira como nos posicionamos no mercado.

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