Repasse de Gestão da Diretoria de Comunicação

Data de Referência Segue abaixo o período de referência do relatório. Período Considerado 01/08/2012 – 31/08/2012

Acompanhamento Planejamento Estratégico Na próxima página, segue o painel de desempenho da Diretoria de Desenvolvimento deste mês. Abaixo, pode-se ver o que cada coluna significa:

Meta Parcial – Resultado esperado para o fim deste mês (previamente determinado no início do semestre).

Resultado Parcial – Resultado alcançado neste mês.

Des. Mês – Desempenho em relação à meta deste mês.

Data Parcial – Data de coleta.

Meta Final – Meta para o fim do semestre.

Des. Parcial – Desempenho atual em relação à meta final.

Na primeira coluna, M antes do número significa marco e I significa KPI. Os indicadores marcados em vermelho são anuais e o restante é

semestral (com exceção dos marcos, que são todos anuais).

Depois do painel, cada indicador poderá ser verificado com mais detalhes, através da exibição de um gráfico que compara a meta de

desempenho para cada mês (representada pelo ponto preto) com o desempenho do resultado do indicador no mês (representada pela barra,

que estará verde se o indicador estiver dentro da meta do mês e vermelho caso contrário).

Cálculo da meta de desempenho (ponto preto): meta para o mês / meta para o fim do semestre

Cálculo do desempenho do resultado (barra): resultado no mês / meta para o fim do semestre

Lembrando que, em uma situação ideal, todos os indicadores devem bater sua meta. Logo, o desempenho visado para todos os indicadores é

de 100%, independentemente de sua meta.

Para um detalhamento maior do impacto que as ações estratégicas poderão ter sobre os resultados da Diretoria, pode-se verificar posteriormente o repasse dos Planos de Ação e também dos Projetos.

Marco 1 - 80% de presença das nossas EJs nas reuniões mensais da FEJEMG e 20% do corpo executivo. O resultado do Conselho ainda será confirmado. Marco 2 - JEWC: terá 2000 congressistas e a FEJEMG será a 1ª em participação no evento. O JEWC contou com 1980 congressistas e a FEJEMG foi a Federação com maior número de participantes no evento. Marco 3 - EMEJ terá 400 participantes e a FEJEMG será a 1ª em participação no evento.

Já temos 500 inscritos no evento. KPI 1 – Quantidade de benchmarking

A meta para o fim do semestre é de 19 benchmarkings e já temos 22 realizados. Portanto, a meta está batida. KPI 2 – Qualidade de Comunicação KPI 3 – Repasse de informações ao Conselho O cálculo de ambos depende de pesquisa de satisfação e, por isso, os indicadores não possuem metas parciais. Pontualidade e conteúdo no repasse de informações ao Conselho influenciam nos resultados. A criação do grupo no Facebook e a apresentação sobre o SAEJ na RP podem afetar positivamente no desempenho. KPI 4 – Ruído de Comunicação

36,84%

188,00%

26,00%

44,40% 62,80%

81,20%

100,00% 100,00%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

140,00%

160,00%

180,00%

200,00%

Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

De

sem

pe

nh

o

Quantidade de Benchmarking

Resultado

Meta

Por possuir coleta única, também não tem metas parciais. Como o último resultado não foi satisfatório (25,4%), ações corretivas como reformulação do repasse e também do treinamento do Conselho foram realizadas. KPI 5 – Matérias Veiculadas na Mídia

A meta para agosto era de 5 pontos, e o resultado alcançado foi de 8,5 pontos. KPI 6 – Efetividade de Comunicação com não federadas O indicador não possui metas parciais, já que sua coleta é única. A Imprensa irá elaborar uma pesquisa em conjunto com a equipe de Fomento & Orientação para levantamento de expectativas deste público. As saídas da pesquisa poderão servir como insumos para ações que impactem no desempenho do indicador.

15,79%

44,74%

15,79%

31,58% 47,37%

73,68%

100,00%

100,00%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

De

sem

pe

nh

o

Matérias Veiculadas na Mídia

Resultado

Meta

Ações Estratégicas Abaixo estão listados todos os planos de ação realizados pela diretoria, extraídos das RACs indicadas e editados, de forma a manter informações sigilosas dentro da Diretoria Presidência (por exemplo, ações relacionadas a pessoas). Existem dois tipos de classificação dos Planos de ação: Realizados: com os status: Entregue no Prazo, Entregue Atrasado, Não entregue e Cancelado. Em aberto: com os status: No prazo, atrasado e não monitorado.

Processos - Envio de notícias para o site: 10 notícias, incluindo a campanha de entrevistas com os candidatos, que pode ajudar as EJs na tomada de

decisão sobre o processo eleitoral.

- Maré Vermelha: 6 postagens.

- Criação de campanhas: Processo foi revisto e terá maior foco em resultado. Cada campanha terá uma meta, que será mensurada ao seu final.

Campanhas lançadas recentemente: Internej, Vídeo para a RP de Juiz de Fora, JEWC, entre outras ações mais pontuais, como a de agradecimento

às EJs de São João pela reunião, que teve grande interação.

- Plantões do SAEJ: Todos os plantões foram realizados normalmente. Somente a semana do JEWC foi descoberta, o que é conforme o

planejado. Talvez haja uma alteração na periodicidade, já que o retorno é baixo para as cinco horas semanais dedicadas.

- Transmissão de Cases: Três transmissões do SAEJ feitas, sendo uma com a Mais e duas de treinamentos da FEJEMG.

- Atualização de Twitter e Facebook: Facebook constantemente atualizado e com campanhas que geram resultados efetivos. Estamos a 13 likes

na Fan Page da meta. Twitter também atualizado constantemente, entretanto não há crescimento no número de seguidores. As estratégias para

o Twitter serão revistas após a eleição do próximo diretor.

Projetos

Plano de Comunicação

Plano de Ação Equipe Prazo para

término Data de Entrega

Status

Integração da Equipe Todas 30/09/2012 - Em Dia

Criação de identidade visual PP 22/10/2012 - Não Iniciada

(começa 17/09)

Reformulação do site TI 31/10/2012 - Em Dia

Adequação de Meios de

Comunicação TI e PP 19/10/2012 -

Não Iniciada (começa 14/09)

Integração da Equipe: Serão repassados os pontos do Plano de Comunicação e parte do PE relativa à Comunicação para toda a equipe. Até hoje, foram feitas com PP e TI. Reformulação do Site: Projeto está pronto desde 2011, mas foi engavetado por falta de recursos. Tal plano está em cheque, devido a revisão de prioridades na Diretoria de Comunicação.

Pessoas *Equipe – SAEJ

Membros: Igor Garcia, Marcos Faria, Morgana Rey e Humberto.

Equipe SAEJ Satisfação com o

trabalho realizado Comprometimento

da equipe Comunicação

Ambiente de trabalho

Médias 3,75 3,75 4 4,25

Média Geral 3,9

*Equipe – Imprensa

Membros: João Luiz, Lizandra Muniz, Rodrigo Alves e Humberto.

Equipe Imprensa Satisfação com o

trabalho realizado Comprometimento

da equipe Comunicação

Ambiente de trabalho

Médias 4,75 5 4,75 4,75

Média Geral 4,8

Equipe Imprensa

Equipe SAEJ

*Equipe – TI

Membros: André Sales e Humberto.

Equipe TI Satisfação com o

trabalho realizado Comprometimento

da equipe Comunicação

Ambiente de trabalho

Médias 4,5 5 4,5 5

Média Geral 4,8

*Equipe – Publicidade

Membros: Gabriel Koyro, Valério Bazoni e Humberto.

Equipe Publicidade

Satisfação com o trabalho realizado

Comprometimento da equipe

Comunicação Ambiente de

trabalho

Médias 4,6 5 5 4

Média Geral 4,7

Equipe TI

Equipe Publicidade

*Equipe – Relações Públicas

Membros: Josimar Elerate e Humberto.

Equipe Relações Públicas

Satisfação com o trabalho realizado

Comprometimento da equipe

Comunicação Ambiente de

trabalho

Médias 5 5 5 5

Média Geral 5

Equipe Relações Públicas