Relatorio Samara REV01

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Relatório PIM 8 (Unip)

Transcript of Relatorio Samara REV01

102S. Sandri, J. Stolfi, L.Velho

Simulao de Estratgia - SDERelatrio sobre Jogos de EmpresasPIM VIII Dependncia

Samara A. Cardozo dos Santos RA: 1323370REFRIGERIUS

________________________________________________________________________________Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 01/2015 BRASLIA DFProfessor: Jair Artico Braslia-DF, 18 de Maio de 20151

Relatrio sobre Jogos de Empresas - PIM VIII

Samara A. Cardozo dos Santos1.

1 Graduando em Tecnologia de Processos Gerenciais/ Universidade Paulista (Unip) - Campus BSBSGAS Quadra 913, s/n - Conjunto B - CEP70390-130 Asa Sul/Braslia DF Brasil

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Procedimentos 1. Questo. Justifique como ponto de partida a regio escolhida para atuar. Faa as consideraes positivas e negativas sobre esse cenrio para o negcio. Por meio dessa escolha, qual vantagem competitiva foi estabelecida como objetivo para ser explorada?Escolheu-se a regio 2 para se atuar, pois na mesma esta localizada uma classe social em assero com uma media procura pelos produtos a ser vendidos, alm disso a regio, possui o sistema de transporte mais barato. Abrangendo uma melhor logstica de distribuio de produtos em todas as regies. A regio 2 apresenta fortes pontos de vendas em relao as demais, como por exemplo a liderana de mercado, lideranas econmicas e financeiras como faturamento acumulado, alm de possuir liderana na excelncia empresarial com liquidez corrente e qualidade das previses como pode ser visto na tabela abaixo.Tabela1: Liderana na regio 2

O ponto negativo dessa regio deve-se aos apages que reduziu 20% da produo no stimo perodo e o aumento do preo dos transportes e da matria prima.

2. Questo. Analise os pontos positivos e negativos das regies concorrentes e pondere sobre quais poderiam ser as vantagens competitivas a serem exploradas nas outras regies.

A regio 1 apresenta maior renda, porm com uma populao bem menor do que a regio escolhidae tambm uma menor demanda. A regio 3 apresenta dois pontos positivos, possui a maior populao e uma grande demanda, porm apresenta uma renda bem menor do esperado. Tais regies apresentam vantagens que foram e poderiam ser mais bem utilizada. Uma dos fatores seria a lucratividade da empresa em inflacionar os preos na regio (devido a renda) e mandar mais lotes de produtos para regio 3 (com um preo menor). Esses aspectos resultam em diferentes sensibilidades dos mercados regionais s aes de marketing a ser desenvolvida pela empresa. Pois uma regio poder ser mais sensvel qualidade e outra mais sensvel a fora de vendas ou ao preo mais barato.Em outras palavras, cada regio apresentada mostra uma caracterstica diferente abrangendo diversos traos competitivos que nos do a viso de que qualquer uma delas apresentaria um saldo relativo aquilo que se pede na plataforma, mais a que damos preferncia foi a de nmero 2, por apresentar condies mais especificas para se trabalhar.

3. Na definio da viso, foram feitas escolhas de lideranas, ou por lucratividade ou faturamento. As aes registradas nas rodadas atenderam essas premissas? Responda(m), analisando pontos como: preo de venda, investimento em propaganda, escolha da regio e tamanho da empresa.Sim conforme pode ser analisado na tabela 2 abaixo a empresa foi lder em faturamento atendendo a viso sim estipulada. Os preos dos produtos foram estipulados de forma a no serem muito altos, ou seja, 25% a mais do valor estipulado pelo jogo (110 reais) tendo como preocupao a rejeio do produto pelo consumidor. Tabela2: Faturamento acumulado

Como j explicado a escolha pela regio 2 por se tratar do melhor lugar estratgico para transporte, demanda e mo de obra. A empresa comeou com capacidade inicial de 9500 unidades. Esse valor poderia ter sido maior, porm estava preocupada em conhecer o mercado e assim expandir a capacidade da empresa. Os investimentos com o marketing foram razoveis como pode ser visto na tabela 3, pois investi pesado em vendedores e em Pesquisa e desenvolvimento (P&D) a cada perodo, pois a melhor propaganda a boca a boca.

Tabela3: Investimento em Propaganda

Grfico 1: Distribuio por regio em investimento em propaganda

Fonte: SDENEWS

4. Justifique(m) a poltica de preo e propaganda por regio.

A poltica de preo como pode ser vista na tabela 4 foi definida da seguinte forma as regies 1 e 2 do quarto ao quinto perodo teriam o preo do produto mais elevado, por conta do transporte. O preo do produto na regio 3 se manteve mais barato por conta da renda de sua populao.

Tabela4: Politica de Preo

Do stimo ao oitavo perodo o preo dos produtos foram ajustados ao modo de que todas regies pagariam o mesmo valor, isso por conta da melhora do produto (tipo 4), e algumas complicaes financeiras que a empresa estaria sofrendo, pois na metade do sexto perodo minha prioridade era no chegar ao oitavo perodo com a empresa super endividada e sem lucros.

5. A tomada de deciso requer a escolha de se comprometer e seguir um caminho em detrimento de outros. Neste jogo foram tomadas decises como: tamanho da Empresa, localizao, poltica de compras, pblicoalvo, poltica de preo, quantidade de funcionrios, quanto investir em P&D, entre outras. Sem exceo, as decises precisavam de ajustes de acordo com as concorrncias no cenrio informadas no SDEnews. Sendo assim, relate(m) quais foram as decises equivocadas que voc acha que tomaram. Justifique(m) Foi necessrio revisar o planejamento?

Sim uma das decises equivocadas foi o ajuste de preo, pois como pode ser visto na tabela 5 abaixo apresentada pela SDEnews a empresa poderia ter aumentado o preo do produto no ltimo perodo. Tabela5: Politica de Preo

Fonte: SDENEWSOutra deciso equivocada trata-se da politica de compras de matria prima, poderamos no primeiro perodo ter comprado uma demanda maior de matria prima, a fim de ter evitado alguns problemas na produo do produto por falta da mesma. Alm disso, o maior dos equvocos foi a previso de compra do produto. A REFRIGERIUS teve o segundo pior desempenho como mostra aFigura abaixo

Figura 1: Ranking de previses de vendasOutro equivoco foi a no previso de pedido de emprstimo, gerando assim emprstimos automticos com juros altssimos tendo um efeito sobre o endividamento da empresa.

6. O modelo de ensino aprendizagem dos jogos de empresas tem por objetivo proporcionar ao(s) aluno(s) um cenrio simulado prximo ao mundo organizacional real, ou seja, oferece situaes como: tomadas de decises em grupo, realizar anlises de mercado, traar estratgias de ao etc. Faa(m) um comentrio geral sobre a aprendizagem empresarial no jogo. Considere(m) pontos impactantes que poderiam ser refletidos no cotidiano organizacional.

No geral foi de profunda analise a que recorremos a esses jogos de empresas que retrataram uma forma simplificada como representa uma empresa. Eu posso observar desde o seu ponto central at ao acumulo de capitais e por fim seu desenvolvimento encontrado para superao em relao a seus concorrentes que afetaram sem duvidas seus lucros e integraram um capital bastante concorrido. Observamos que foi interessante recorrer a cada fase para que sejamos capazes de controlar cada passo que nos foi apresentado sem soma de dvidas e que chegamos ao fim do jogo de forma equilibrada e convincente de vale a pena empreender formulando antes de tudo um projeto equiparado a qual tomamos por prtica.

7. Sustentabilidade o termo usado para o ato em que o ser humano visa a suprir as necessidades atuais sem comprometer o futuro das prximas geraes. A sustentabilidade se aplica principalmente ao desenvolvimento econmico e material sem agredir o meio ambiente. Como? Usando os recursos naturais de forma mais inteligente possvel para que estes se mantenham no futuro. Alm de ser uma forma de garantir em longo prazo um planeta com boas condies de vida, que, por sua vez, alonga o desenvolvimento humano e tambm o de outras espcies. Pergunta-se: no planejamento estratgico desenvolvido para a empresa durante os jogos empresariais houve alguma meno sobre sustentabilidade? Se sim, indique e(m) onde foi registrada (misso, viso, valores, objetivos etc.).Caso a resposta seja no ,escreva(m)nesse momento quais aspectos podem ser abarcados para que a organizao possa praticar aes sustentveis.

Sim houve todo um embasamento de desenvolvimento sustentvel inserido nos valores da REFRIGERIUS, alm disso, fizemos um alto investimento em Pesquisa e desenvolvimento (P&D) em torno de nosso produto, pois como o produto produzido retornvel garante a REFRIGERIUS uma caracterstica de reciclagem e assim uma empresa que visa pelo desenvolvimento sustentvel.]

Tabela4: Politica de investimento em P&D

8. No cenrio mundial contemporneo percebem-se as inmeras transformaes de ordem econmica, poltica, social e cultural que se adaptam aos novos modelos de relaes entre instituies e mercados, organizaes e sociedade. No mbito das atuais tendncias de relacionamento, verifica-se a aproximao dos interesses das organizaes e os da sociedade resultar em reforos mltiplos para o cumprimento de objetivos compartilhados. Portanto, a responsabilidade social revela-se, ento, um fator decisivo para o desenvolvimento e o crescimento das empresas. Pergunta-se: no planejamento estratgico desenvolvido para a empresa nos jogos empresariais foram estabelecidos objetivos voltados responsabilidade social? Se sim, indique(m) quais. Caso a resposta seja no, delibere e escreva quais aes poderiam ser inseridas para que a organizao seja responsvel socialmente sem ferir seus interesses estruturais.

Sim houve sim toda uma preocupao social, tanto na empresa quanto nas regies. A primeira preocupao como j mencionada refere-se distribuio dos preos dos produtos nas 3 regies onde se preocupou em estabelecer uma politica de preos mais acessveis a regies com uma menor renda nos primeiros perodos. A segunda preocupao est na valorizao do funcionrio onde em meio a fortes perodos de decrescimento financeiro a empresa no abriu mo de seus funcionrios, ou seja, no demitimos nenhum funcionrio, houve demisses mais a pedido do mesmo. Alm disso, estipulamos um taxa de comisso para os vendedores crescente durante todos os perodos, assim com tambm negociamos com o sindicato um aumento de salarial, um plano de sade e um lucro no percentual de vendas como mostra a tabela abaixo.Tabela6: Politica de ajuste Salarial

Fonte: SDENEWS

9. Os jogos empresariais esto pautados em modelos atuariais que pretendem simular a realidade organizacional, isso significa que os algoritmos utilizados impem alguns limites. Portanto, para jogar so estabelecidas vrias regras, como para contratao e demisso de mo de obra. Em acordo com as decises tomadas, relate(m) se as aes de administrao dos recursos humanos foram satisfatrias ou no. Justifique(m).

Em posio aos relacionamentos humanos foi considerado um planejamento adequado para a produo e o crescimento da empresa. Foi feito todo um estudo de dimensionamento da fora de trabalho da fbrica a ser contratada em todos os perodos. Ou seja, a poltica de mo de obra foi muito consistente. O nmero de operrios disponveis ao longo dos perodos foi bastante ajustado programao de produo, com variaes insignificantes, com praticamente nenhum impacto em termos de perdas de MOD por ociosidade e/ou quebra na produo por falta de operrios. Sendo assim as aes de recursos humanos foram satisfatrias as expectativas ali enfrentadas, conforme pode ser visto na tabela abaixo. Tabela7: Politica de dimensionamento de mo de obra

10. Indique(m) quais foram s estratgias do composto de marketing (preo, produto, praa e promoo) utilizadas que foram consideradas satisfatrias ao final do jogo.

Conforme a avaliao qualitativa apresentada ao fim do jogo a principal estratgia do composto de marketing foi o investimento do produto. A empresa programou poltica agressiva de investimento em P & D. Os investimentos realizados, acima da mdia da indstria, foram bastante eficazes e geraram um nmero de melhoramento tambm acima da mdia. Pode-se dizer que o tempo de resposta para obteno dos melhoramentos foi maior do que o tempo mdio dos concorrentes, o que acabou ajustando naturalmente a atratividade do produto da empresa provocando uma demanda excessiva em alguns momentos, mas que causou perdas de venda abaixo ou na mdia da indstria.

Proceedings of the XII SIBGRAPI (October 1999) 101-104Proceedings of the XII SIBGRAPI (October 1999)