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Relatório Mídias Sociais - 2º trimestre 2011
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Aorta
2010
Fernanda Vaz
Relatório de IC Mídias Sociais #3
Aorta
2º Trimestre 2011
O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo das
mídias sociais. Serão abordados os seguintes temas:
Retrospectiva 2º TRI 2011
A internet no mundo e no Brasil
Mídias sociais no mundo e no Brasil
Acesso mobile
Comentários finais
Roberta Rocha
Fernanda Vaz
Thiago Campos
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
1
Retrospectiva 2º Trimestre 2011
No segundo semestre de 2011 foi lançado o aguardado Google+. A rede
social do Google permite que o usuário divida seus contatos entre círculos
de amizade e escolha os grupos que terão acesso ao conteúdo
compartilhado. Além disso, o Google+ conta com as ferramentas
“Hangouts”, que é um recurso de chat em vídeo de até 10 participantes,
“Sparks”, que permite que o usuário compartilhe seus interesses na web
com pessoas de seus círculos, e ainda induz o sistema a procurar
conteúdos de acordo com os interesses do usuário. O Google também
criou a versão móvel do Google+ com recursos exclusivos: o
“Huddle”, que transforma a conversação de um grupo em chat, e o
“Instant Upload”, que faz o upload das fotos de um celular diretamente
para o site, sem a necessidade de intervenção do usuário.
Por enquanto, é muito cedo para afirmar se a rede vai conseguir
desbancar o Facebook, mas podemos afirmar que não vai ser nada fácil,
devido às proporções que a rede de Mark Zuckerberg já alcançou.
O Facebook, por sua vez, atingiu a marca de 750 milhões de usuários
ao redor do mundo, e com a intenção de mantê-los ativos na rede social,
resolveu cerca-los por todos os lados, criando novas funcionalidades que
agradem a todos.
A maior aposta do Facebook para não perder espaço para o Google+ foi
uma parceria feita com o Skype (que foi comprado pela Microsoft por 85
bilhões de dólares), permitindo chamadas com vídeo entre os usuários da
rede social.
Zuckerberg, que é o usuário mais popular do Google+, também abrangeu
o produto para usuários de celulares dotados de tecnologia mais
antiga, com um aplicativo para a linguagem Java. Além disso, já
existem aplicativos para modelos mais modernos e está criando um
aplicativo para iPad. O Facebook também passou a investir no mercado da
música, integrando alguns serviços desse meio, como o Spotify, um
serviço de música gratuito que permite a criação de listas de
reprodução e seu compartilhamento com os amigos, e em breve esse
novo recurso com o botão play e pausar ao lado do ícone do chat
estará disponível na rede social.
O Twitter anunciou ter alcançado 200 milhões de usuários, lançou um
encurtador de URLs automático, desenvolveu um botão de Follow para
ser incorporado em web sites, ativou notificações para favoritos, RTs e
mentions, e permitiu que usuários lessem a timeline de outras
pessoas. Para facilitar o acesso mobile, o Twitter atualizou sua versão
para Mac OS X e melhorou a interface web para smartphones.
Relatório de IC de Mídias Sociais 2º Trimestre 2011
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
2
Além das novas funcionalidades, o microblog comprou o TweetDeck
por 40 milhões de dólares, ganhando um cliente oficial do sistema
operacional Windows.
Ao contrário de que muitos estavam pensando, o Orkut não acabou para
dar espaço ao Google+. Nesse trimestre, o Google mudou a marca do
Orkut e lançou o recurso “histórico de administração” para as
comunidades, a fim de tentar facilitar o seu monitoramento pelos
moderadores.
O MySpace mudou de dono. Foi vendido para e empresa Specific
Media por 35 milhões de dólares e deu prejuízo para a News Corp, que
havia comprado a rede social por 580 milhões de dólares seis anos atrás.
Como a rede já foi a mais popular do mundo e conta com milhões de
usuários cadastrados, vale a pena observar de perto o que vai acontecer
com o MySpace nessa nova gestão.
O Foursquare atingiu a marca de 10 milhões de usuários e busca sempre
aperfeiçoar seus aplicativos. Nos Estados Unidos, o serviço de
geolocalização fechou uma parceria com o American Express,
disponibilizando créditos para aqueles usuários que comprarem nas lojas
registradas com o cartão.
A internet no mundo
No segundo trimestre de 2011, a quantidade de usuários de internet do
mundo chegou a 2,95 bilhões, sendo 128 milhões de novos internautas
em nove meses (InternetWorldStats 2011), o que aponta para um
crescimento de 7%, superior ao avanço da população mundial, que
aumentou cerca de 1% durante esse período.
Entre os países que têm maior número de internautas, a Índia se destacou
pelo crescimento significativo nesse período, que chegou a 23%. No
Brasil, foram 38 mil novos usuários, representando um aumento
moderado, de 0,5%, e totalizando 75,982 milhões de usuários.
Ranking de países com maior número de internautas (em milhões)
Fonte: Internet World Stats
+23%
+0,5%
+14%
+2%
-0,13%
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
3
A internet no Brasil
Os hábitos dos brasileiros estão mudando. Com o aumento do poder
aquisitivo na última década, a posse de computador e o acesso à internet
aumentaram, e a quantidade de usuários que acessam de casa é ainda
maior que o total de acessos através de Lan Houses no perímetro
urbano. (TIC 2010).
Acessos 2010 2009 2008 2007 2006 2005
Casa 57% 50% 43% 40% 40% 42%
Lan House 34% 44% 47% 49% 30% 18%
Fonte: TIC Domicílios 2010
Entre as residências que têm acesso à internet, a banda larga fixa se
tornou a conexão mais comum, enquanto a banda larga móvel
cresceu 65% de 2009 para 2010.
Tipos de conexão à Internet
Fonte: TIC Domicílios 2010
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
4
Percebemos a internet cada vez mais presente no dia-a-dia dos jovens,
sendo o terceiro meio mais acessado, enquanto as revistas e jornais
impressos estão perdendo espaço no cotidiano do jovem brasileiro.
(Dossie5MTV 2011).
Hábitos de consumo dos meios (jovens de 12 a 30 anos)
Fonte: Dossie5 MTV Jovem Brasileiro
Mídias sociais no mundo
Não houve muita diferença entre o início do ano e o segundo trimestre em
relação ao acesso aos sites de mídias sociais no mundo. O Facebook
continuou sendo o mais acessado, seguido do YouTube. As redes
sociais que tiveram maior ascensão no ranking Alexa (Alexa Internet
2011) foram o LinkedIn e o Tumblr, duas plataformas voltadas para um
nicho específico. A primeira é voltada para profissionais que compartilham
informações sobre trabalho, buscam e oferecem oportunidades. Já o
Tumblr é voltado para blogueiros e curiosos, por permitir que os usuários
publiquem textos, imagens, vídeos, links, citações, áudio e dialoguem com
outros assinantes da rede social, tudo isso de uma maneira simples de ser
executada.
+2%
+3%
+19% +4% -12% -13%
+0%
+0%
+4%
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
5
Posição no ranking dos sites mais visitados1:
Fontes: Alexa, 2011
Mídias sociais no Brasil
Já sabemos que o brasileiro adora interagir nas mídias sociais, conversar
com amigos, postar fotos e vídeos, compartilhar conteúdo, etc. Um reflexo
disso é o fato de que 99% dos internautas já acessaram alguma rede
social, e a bola da vez é o Facebook.
1 Foram desconsiderados os sites cuja descrição não utilizava o alfabeto greco-romano.
O Facebook vem crescendo de forma acelerada no Brasil. De acordo
com o Social Bakers, site que monitora o Facebook, houve um avanço de
134% entre janeiro e junho de 2011 (SocialBakers 2011), o que forma
um total de 21,239 milhões de usuários ativos.
A faixa etária mais presente no Facebook é entre 18 e 34 anos, que
representa 62% do total de usuários.
Distribuição dos usuários do Facebook (por idade)
Fonte: Social Bakers
Os jovens entre 18 e
34 anos somam 62%
do total de usuários
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
6
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Núcleo Jovem da Editora
Abril (NucleoJovem 2011), que entrevistou jovens entre 15 e 24 anos, os
mais jovens (entre 15 e 18 anos) continuam utilizando mais o Orkut,
enquanto os mais velhos (entre 19 e 24) preferem o Facebook.
Como o objetivo da pesquisa era entender o comportamento dos jovens
nas mídias sociais, 100% dos entrevistados utilizam alguma rede social.
Um dado interessante é que, em média, eles acessam três redes sociais,
sendo Facebook, Twitter e Orkut as mais acessadas. Uma curiosidade é
que entre essas três redes sociais, o Twitter foi eleito a rede preferida
dos entrevistados, seguido do Facebook e do Orkut, que deixou de ser
o queridinho do Brasil. A razão pela preferência, segundo os entrevistados,
é pelo microblog permitir atividades como: ler notícias ou informações,
postar mensagens públicas, compartilhar links, seguir perfis de marcas,
empresas e veículos de comunicação, e participar de promoções. Entre
aqueles que preferem o Facebook ou o Orkut, as atividades preferidas
entre os mais novos são acessar e postar vídeos, fotos e mensagens
particulares no Orkut, atividades realizadas pelos mais velhos via
Facebook, que também é muito popular entre todos na categoria de jogos,
aplicativos e games.
Redes sociais preferidas dos jovens de 15 a 24 anos
Fonte: Núcleo Jovem
Devemos ressaltar, entretanto, que essa é uma pesquisa qualitativa, que
reflete a preferência dos jovens em relação a cada rede social, e não a
frequência que utilizam cada uma.
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
7
Para termos uma ideia da quantidade de acessos de cada site de mídias
sociais, consultamos novamente o ranking Alexa (Alexa¹ 2011), que
mostra os sites de mídias sociais que receberam mais visitantes no Brasil:
Sites de mídias sociais mais visitados no Brasil
Site Posição no ranking
dos sites mais
visitados em jul/11
Posição no ranking
dos sites mais
visitados em abr/11
Facebook.com 3º 6º
YouTube 4º 3º
Orkut.com.br 7º 5º
Blogger 9º 9º
Orkut.com 11º 11º
Twitter 13º 14º
Wikipedia 17º 16º
Wordpress 18º 18º
4shared 19º 21º
LinkedIn 26º 33º
Tumblr2 30º N/A
O Facebook foi o site de mídias sociais mais acessado no Brasil em
julho, confirmando o grande crescimento da plataforma no país.
Devemos perceber, no entanto, que a quantidade de acessos ao Orkut é
dividida entre Orkut.com.br e Orkut.com, e ambos os sites estão muito
bem posicionados no ranking, sendo o número de acessos ao Orkut ainda
maior do que o Facebook no Brasil.
2 A posição do Tumblr não foi avaliada no mês de abril por não estar entre os 40 primeiros colocados
do ranking.
Assim como ocorreu ao redor do mundo, percebemos grande
crescimento do LinkedIn e Tumblr no Brasil.
De acordo com o Social Bakers, o Brasil é o quarto país em número de
usuários no LinkedIn, com 5,268 milhões de usuários, atrás apenas de
Estados Unidos, Índia e Reino Unido.
Essa penetração de usuários brasileiros no LinkedIn, é mais um
indicativo de que as mídias sociais vêm se tornando definitivamente
uma ferramenta fundamental para o internauta brasileiro, que já
percebeu que pode interagir, compartilhar conteúdo, ler notícias e
informações e buscar oportunidades profissionais através das mídias
sociais.
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
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Acesso Mobile
No mês de junho, chegamos a um total de 217 milhões de aparelhos celulares no Brasil. Entre eles, os dispositivos que contam com tecnologia 3G crescem em escala mais acelerada e já representam 10% do total de aparelhos no Brasil (Teleco 2011)
Número de celulares no Brasil (em milhões)
Fonte: Teleco, 2011
No Brasil, nove empresas já foram autorizadas a produzir tablets com
incentivos tributários, que, de acordo com o Ministro da Ciência,
Tecnologia e Inovação, Aloizio Mercadante, devem estar disponíveis para
venda em dezembro desse ano. Apesar da previsão do Ministro, analistas
preveem a chegada dos tablets brasileiros às prateleiras somente no início
de 2012.
As empresas já autorizadas são: Samsung, Positivo, Motorola, Envision,
AOIX, Semp Toshiba, LG, MXT, e Sanmina-SCI.
Além das nove empresas já autorizadas, outras seis companhias
aguardam análise técnica para iniciar os processos de fabricação
(entre elas a Foxconn, fornecedora da Apple, que entrou com pedido de
alvará para instalação de uma fábrica na cidade de Jundiaí-SP), e já
devem ter seus produtos nas prateleiras antes do Natal.
No primeiro trimestre de 2011, foram vendidos 45 mil tablets, e segundo o
ministro da Ciência e Tecnologia, Aloizio Mercadante, os produtos
fabricados no Brasil devem chegar ao mercado com um preço 31%
menor, impulsionando as vendas em todo país (TechTudo 2011).
Considerações finais
A penetração da internet no mundo cresceu 7% em nove meses, enquanto
a população mundial apresentou um crescimento de 1% nesse período.
Esta proporção mostra que o acesso à internet continua crescendo
positivamente, e a inclusão digital é cada vez maior ao redor do mundo.
No Brasil, a posse de computador e acesso a internet em casa está
aumentando. A maioria dos domicílios já utiliza a Banda Larga, e o com o
PNBL (Plano Nacional de Banda Larga), é estimado que mais pessoas
comecem a ter esse tipo de conexão em casa. Esperamos também uma
+5%
+1%
+3% +8%
+1% +1%
RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3
9
grande aquisição de tablets no Brasil a partir do início de 2012, pois o
preço dos equipamentos produzidos no Brasil será cerca de 30% menor
do que os disponíveis hoje no mercado.
Nas redes sociais, o brasileiro continua representando um público
significativo e é um dos que mais cresce no Facebook e LinkedIn.
Bibliografia
Alexa Internet. Alexa the Web Information Company. Juho 20, 2011.
http://www.alexa.com/ (accessed Julho 20, 2011).
Alexa¹. Alexa the Web Information Company. abril 2011. www.alexa.com
(accessed abril 2011).
Dossie5MTV. "Dossiê Universo Jovem MTV 5." 2011.
InternetWorldStats. Usage and Populations Statistics. 2011.
http://www.internetworldstats.com/stats.htm.
NucleoJovem. Redes Sociais. Abril, 2011.
SocialBakers. Facebook Statistics, Application Statistics, Page Statistics.
2011. http://www.socialbakers.com.
TechTudo. Nove empresas já podem fabricar tablets mais baratos no
Brasil. 2011. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/07/nove-
empresas-ja-podem-fabricar-tablets-mais-baratos-no-brasil.html.
Teleco. Inteligência em Telecomunicações. 2011. http://www.teleco.com.br
(accessed 2011).
TIC. "Pesquisa TIC Domicílios 2010." 2010.