Relatório do Projecto FEUP Serão os Edifícios da FEUP...

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1 Relatório do Projecto FEUP Serão os Edifícios da FEUP Agradáveis Para os Seus Utilizadores?” Apresentação dos Intervenientes: Supervisora: Paula Rocha Malonek Monitor: Abel Ferreira Equipa: ELE303 Constituída Por: Nome: Numero de aluno: André Couto (ee10049) Carlos Rodrigues (ee10028) João Sousa (ee10044) Mário Costa (ee10181) Miguel Moreira (ee10177) Victor Coutinho (ee10013)

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Relatório do Projecto FEUP

“Serão os Edifícios da FEUP Agradáveis Para os Seus Utilizadores?”

Apresentação dos Intervenientes:

Supervisora: Paula Rocha Malonek

Monitor: Abel Ferreira

Equipa: ELE303

Constituída Por:

Nome: Numero de aluno:

André Couto (ee10049)

Carlos Rodrigues (ee10028)

João Sousa (ee10044)

Mário Costa (ee10181)

Miguel Moreira (ee10177)

Victor Coutinho (ee10013)

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Agradecimentos

Queremos agradecer desde já a todos os alunos que responderam ao nosso inquérito, e que só por

isso já foram uma grande colaboração para o trabalho e também à professora Paula Rocha Malonek e ao

monitor Abel Ferreira que nos acompanharam e enviaram ajudas e sugestões que se revelaram bastante úteis

e importantes para a elaboração do nosso trabalho.

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Índice

Agradecimentos ................................................................................................................................................. 2

Resumo .............................................................................................................................................................. 4

Introdução .......................................................................................................................................................... 6

Interpretação dos Resultados ........................................................................................................................... 11

Efeitos da iluminação ....................................................................................................................................... 12

A iluminação na FEUP .................................................................................................................................... 14

Conclusão ......................................................................................................................................................... 16

Referências ....................................................................................................................................................... 18

Anexos ............................................................................................................................................................. 19

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Resumo

Este relatório foi elaborado tendo em conta o tema do projecto FEUP escolhido para o nosso grupo:

“Serão os edifícios da FEUP agradáveis para os seus utilizadores?”.

Para a sua realização o grupo decidiu inquirir cerca de 100 alunos da faculdade, fazendo-lhes um

inquérito constituído por 3 questões vocacionadas para o seu grau de satisfação em relação aos edifícios com

os quais interagem diariamente.

Para além disto, foi elaborada uma pesquisa sobre a iluminação e a sua influência no bem-estar dos

utilizadores de determinado edifício que, posteriormente, foi relacionada com as respostas obtidas nos

inquéritos.

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Introdução

Com este trabalho foi-nos proposto o objectivo de verificar se os edifícios da FEUP serão ou não

agradáveis para os seus utilizadores.

Este tema vai incidir particularmente num trabalho de investigação por parte do grupo, onde irão ser

analisadas as opiniões de uma certa quantidade de alunos da Faculdade de Engenharia da Universidade do

Porto e que vão ser tratados como a amostra dos utilizadores dos edifícios desta faculdade. O grupo pretende

assim verificar qual a satisfação desses mesmos alunos em relação aos edifícios da FEUP, analisar e

comparar os resultados, tendo em conta a pesquisa, da qual tentamos resumir de forma a obtermos um

trabalho conciso e claro e, dessa forma, formalizar uma opinião conclusiva em relação à pergunta inicial e

que é a base do nosso trabalho. O grupo definiu, antes de iniciar o desenvolvimento do tema e da pergunta

inicial, as diferentes etapas do trabalho que iriam ser realizadas de forma a poder-se obter diferentes dados e

resultados e, com isso, conclusões definitivas. Para isso, foram pré-definidas as seguintes etapas:

Iniciar o trabalho com a planificação de um inquérito, no qual as perguntas incidirão sobre os

edifícios da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto;

Inquirir, pelo menos, 100 alunos da FEUP, de forma a poder-se obter resultados razoáveis

para a conclusão do nosso problema;

Realizar os gráficos referentes às respostas dos inquéritos para que os dados estejam

estruturados e sejam de fácil interpretação;

Com base nos inquéritos, na nossa área de formação, Engenharia Electrotécnica e de

Computadores, e nos variados factores que determinam o sucesso de um edifício, o grupo

decidiu incidir naquele que achamos mais importante, sendo este a iluminação;

Realizar uma pesquisa em que se abordam as principais ideias reflectidas no factor

iluminação e na sua importância em edifícios de trabalho, como é o caso da FEUP, obter

uma conclusão que seja, basicamente, uma resposta à nossa pergunta inicial, “Serão os

edifícios da FEUP agradáveis para os seus utilizadores?”, e confrontá-la com a pesquisa

efectuada;

A procura da resposta à nossa pergunta irá ter uma vertente mais objectiva, em que a resposta dos

alunos da FEUP sobre as instalações da faculdade vão desempenhar um papel importante, e vai ter uma mais

subjectiva, que consiste numa pesquisa sobre a influência nos seres humanos da iluminação em no local de

trabalho e a sua comparação com a resposta a uma pergunta do inquérito irão ser as mais abordadas ao longo

do relatório.

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A opinião dos estudantes

O inquérito (em anexo) foi feito a 100 alunos da Faculdade e, apresentamos agora os resultados

obtidos a cada pergunta através de gráficos para facilitar a sua leitura e análise.

O inquérito foi construído de modo a poder obter-se uma ideia do que os alunos mais ou menos

gostam na faculdade, tendo em conta os edifícios e as suas características, e, para se poder estudar mais

especificamente, qual a sua avaliação em relação à iluminação dos edifícios da FEUP.

A primeira pergunta baseou-se nos edifícios que mais/menos gostariam e, à qual, teriam de dar 2

respostas positivas e 2 negativas dentro de 6 hipóteses.

A segunda pergunta baseou-se nas características que mais/menos apreciariam nos edifícios e, à qual,

teriam de dar 3 respostas positivas e 3 negativas dentro de 8 hipóteses.

A terceira pergunta foi a pergunta essencial para o desenvolvimento da nossa problematização. Nesta

questionávamos qual a classificação dada pelos alunos à iluminação dos edifícios da FEUP, numa escala de

1 a 5, em que um corresponde a 1 grau de satisfação muito baixo e em que a 5 corresponde a um grau

extremo de satisfação.

Em seguida iremos apresentar os resultados obtidos nos inquéritos elaborados na forma de gráfico,

para poder-mos ter uma mais fácil percepção das respostas e posteriormente a interpretação dos resultados

obtidos.

8

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

AEFEUP Biblioteca Café Cafetaria Cantina/Grill Edifício B

Gostam

Não Gostam

1) Qual o edifício da FEUP mais/menos gostas?

9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Características mais apreciadas

Características menos apreciadas

2) Quais as características que mais / menos aprecias nos edifícios da FEUP?

10

6%

15%

45%

20%

14%

Iluminação

1 2

3 4

5

3) Classifica a iluminação dos edifícios da FEUP (de 1 a 5, em que um revela um

grau extremo de insatisfação e 5 representa a satisfação plena)

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Interpretação dos Resultados

Como se verifica no primeiro gráfico, os resultados foram bastante dispersos e diferenciados, mas

mesmo assim a cantina / grill destacaram-se dos restantes com uma quantidade de votos ainda um pouco

superior a todos os restantes o que é um bom indicador pois a alimentação é algo muito importante desde

logo na nossa qualidade de vida, rendimento escolar, etc... Pela negativa, destacou-se o edifício B, como o

mais votado, logo o menos apreciado, o que até é aceitável, dado que sobretudo os alunos do primeiro ano,

tem nesse edifício todas as suas aulas teóricas, e este é algo extenso, as salas em algumas aulas, não tem

propriamente as condições ideais para o seu bem-estar e, talvez isso tenha influenciado o resultado de forma

menos benéfica para este edifício.

Os resultados verificados no segundo gráfico, mostram-nos que negativamente se destacou a

distância entre as salas e as distancia entre os edifícios, o que também é compreensível dado que para certas

pessoas, por exemplo, com limitações físicas, estes vários deslocamentos ao longo do dia podem causar

transtorno e cansaço que lhes pode ser prejudicial. A todos os restantes pode também causar algum

embaraço dado que muitos de nós temos aulas sem intervalos e estas mudanças de sala podem provocar

pequenos atrasos dado que nem todos os professores respeitam os 10 minutos estipulados de tolerância para

o inicio das aulas e caso não haja intervalo não temos sequer tempo para por exemplo lanchar algo. Já de

forma positiva destacaram-se sobretudo a higiene e segurança o que pode ser visto com bons olhos dado que

num edifício seguro e com bons cuidados sanitários os seus utilizadores se sentem mais confortáveis, o que

também pode contribuir para um melhor rendimento no desempenho das funções.

Por último, quanto à terceira questão sobre a iluminação podemos constatar que a grande maioria dos

inquiridos apresentam um nível de satisfação intermédio, o que pode ser um aspecto a ter em conta e a

melhorar posteriormente por parte da FEUP. No entanto, vendo o gráfico por outra perspectiva, vemos que

cerca de 80% dos inquiridos apresentam como resposta à questão que estão de satisfeitos a plenamente

satisfeitos, o que por si só já é bastante positivo e uma certa forma de reconhecimento de que estão

satisfeitos com a iluminação presente nos edifícios.

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Efeitos da iluminação

A iluminação no local de trabalho é um risco físico, pois esta é passível de afectar o trabalhador em

diversificados aspectos inerentes ao correcto desempenho da sua função. [1]

Uma iluminação incorrecta pode ter como consequências: a degradação da saúde física ou

psicológica de um trabalhador, influenciar o seu correcto desempenho das funções que deve exercer, ou até

mesmo provocar um acidente de trabalho ou originar uma doença profissional, o que poderá ter graves

consequências para si próprio. Por todos estes motivos, a correcta iluminação no local de trabalho deve ser

levada em conta como um aspecto preponderante, pois iluminar correctamente determinado local de trabalho

pode ser uma tarefa simples, desde que devidamente planeada, podendo assim evitar graves consequências,

como por exemplo um acidente de trabalho. [1]

Um exemplo concreto é que num local de trabalho com máquinas potencialmente perigosas para os

trabalhadores, estas normalmente estão devidamente assinaladas. Se esta sinalização não for vista pelo

operário, este não terá noção do perigo que corre, podendo ter algum comportamento que a sinalização

advertia e assim originar um acidente com consequências mais ou menos graves, dependendo do caso. [1]

Um aspecto importante a ter em conta é o efeito estroboscópico, que consiste na frequência da

radiação luminosa utilizada em determinado espaço ter um valor igual ou múltiplo do valor da frequência de

trabalho das máquinas existentes nesse local, o que transmite ao observador/trabalhador uma falsa percepção

que a máquina está parada. [1]

Outros aspectos fundamentais a ter em conta para a própria saúde do trabalhador são ter, no seu local

de trabalho, níveis de iluminação adequados, cor adequada, e uma especial atenção ao estado de conservação

das lâmpadas para evitar casos de algumas que variam o seu fluxo luminoso devido a anomalias, sujidade,

etc. … [1]

Uma incorrecta iluminação pode provocar um fenómeno que, vulgarmente, é conhecido por fadiga

visual. Esta pode causar, no ser humano, stress, depressão, alterações a nível do sistema nervoso e doenças

oculares como miopia ou astigmatismo. [1]

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Um aspecto importante a referir é que devem ser tomadas medidas de prevenção, em vez de

protecção, uma vez que servem para evitar ou minimizar o risco de acidente devido à incorrecta iluminação

de determinado espaço, pois o risco de acidente por iluminação incorrecta pode ser praticamente eliminado

em vez de minimizado. Por tudo isto, na projecção de dado local, deve ser dada extrema relevância à

iluminação para evitar futuras situações indesejáveis. [1]

É bastante importante aproveitar convenientemente a luz solar que nos é fornecida. Para isto é

necessário manter os pontos de acesso desta sempre limpos e desobstruídos, deve ser verificado

regularmente o estado dos dispositivos de iluminação, devem ser utilizadas cores claras nas paredes para

reduzir a absorção luminosa e ter em atenção que junto a máquinas rotativas não se deve usar lâmpadas

florescentes para não provocar o efeito estroboscópio. Devem ser também evitadas grandes diferenças do

fluxo luminoso em espaços adjacentes, usar vários pontos de iluminação, em vez de apenas um para se obter

uma iluminação mais ampla, e evitar superfícies reflectoras. [1]

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A iluminação na FEUP

Para a abordagem deste tema vamo-nos focar, quer na nossa experiencia enquanto alunos da FEUP,

quer nas opiniões que recolhemos enquanto fizemos os inquéritos.

Na globalidade consideramos que dispomos de uma boa iluminação nas nossas instalações, dado que

na sua grande maioria temos conjugadas a iluminação natural com a iluminação artificial o que por si só é

um bom indicador de uma iluminação bem projectada, logo de qualidade. No entanto vamos ao longo deste

tópico fazer alguns reparos sobre este assunto dado que apesar de no geral considerarmos a iluminação

bastante aceitável, há certos pormenores que podiam e deveriam ser melhorados.

Como já referido anteriormente, a iluminação pode ser um factor de risco que influencia o

trabalhador em diversificados aspectos. Como consideramos a iluminação da FEUP claramente positiva,

evitam-se desde logo algumas complicações como afectar a saúde física e mental do trabalhador, doenças do

foro visual, eventuais acidentes provocados e tudo isto já é uma maneira de agradar aos seus utilizadores e

sobretudo diminuir o risco de que algum acidente aconteça. Por si só dizer que a iluminação da FEUP é boa

não chega, como tal vamos tentar justificar esta nossa posição através do que aprendemos com a pesquisa

elaborada.

Previamente vimos que não basta ter uma iluminação num dado edifício bem estruturada para que

esta seja agradável e eficaz. Há sim uma série de cuidados a ter com esta que são fundamentais para que esta

se conserve num bom estado. Alguns dos aspectos a ter em conta são então a cor, o nível de iluminação, e o

estado de conservação das lâmpadas. Neste campo, consideramos a FEUP tem um bom trabalho realizado

pois vemos que existem alguns cuidados com este aspecto, como por exemplo não observamos muitas

lâmpadas fundidas, as que vemos na sua grande maioria estão limpas o que é um factor bastante positivo já

que a sujidade pode interferir com o grau de iluminação e no caso diminui-lo.

Para além de tudo isto, na maioria dos locais da faculdade, observamos que existe uma boa

conjugação entre a luz natural e a luz artificial o que se torna agradável para os utilizadores. Quanto à luz

natural que temos nos edifícios da FEUP, como já referimos esta está na maioria dos casos bem conjugada

com a luz artificial, e esta chega-nos através de janelas de dimensões generosas e em bom número, já que

como sabemos é bem mais favorável ter vários pontos de recepção de iluminação do que apenas um, já que

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assim obtemos uma iluminação mais ampla e logo mais eficaz, e janelas essas que possuem estores que

permitem em caso de necessidade bloquear quase na sua totalidade a recepção de luz natural proveniente do

exterior.

O que também se nota é que na maioria dos casos, os pontos de iluminação estão limpos o que

melhora a recepção da luz solar e, para além disto nas salas de aulas e corredores não se verificam grandes

diferenças ao nível do fluxo luminoso o que por si só consiste também num aspecto positivo.

No entanto, e apesar de considerarmos que a iluminação na FEUP é relativamente boa, como visto

nos inquéritos a grande maioria dos inquiridos apenas a considerou satisfatória, e isto deve-se a alguns

factores. Ao que apuramos enquanto realizávamos os inquéritos era que grande parte das pessoas apenas não

dava uma nota superior devido a dois factores. Um deles é os reflexos que se observam em alguns dos

anfiteatros em que temos aulas, em que alguns casos chega mesmo a ser praticamente impossível, sobretudo

a quem está em algumas posições dessas salas ver o que está a ser projectado pelo professor, o que por si só

consiste num factor negativo dado que o aproveitamento da aula, por parte desses alunos é desde logo

reduzido. Outro dos aspectos mais criticados foi a insuficiente iluminação do edifício B ao final de tarde /

inicio de noite em que a grande maioria das pessoas referiu este aspecto como um dos que podiam e

deveriam ser melhorados.

Em suma, podemos afirmar que baseados nos resultados obtidos com o nosso trabalho, a iluminação

na FEUP é claramente positiva, mas no entanto ainda poderia ser melhorada em alguns aspectos como os já

referidos anteriormente, que possivelmente seriam de simples resolução e melhorariam o grau de satisfação

da comunidade para com estes.

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Conclusão

Como resposta à questão do tema do nosso projecto obtivemos diversas conclusões sobre o grau de

satisfação dos utentes em relação aos edifícios com os quais interagem diariamente.

Quanto à nossa pesquisa sobre a iluminação, pudemos verificar que esta tem uma importância bem

mais relevante do que aquilo que a maior parte das pessoas pode imaginar. Esta na planificação da

construção de um determinado edifício, pode ser feita eficazmente e de uma forma simples, desde que

efectuada por pessoas competentes e com bons conhecimentos nessa área. Isto pode inclusive salvar vidas,

ao evitar possíveis acidentes de trabalho devido a más condições de iluminação. Outro aspecto relevante a

ter em conta é que uma deficiente iluminação pode causar diversificadas doenças na visão, que é um dos

sentidos do ser humana, logo deve ser um aspecto preponderante e a ter em conta porque algumas dessas

doenças são irreversíveis e afectam o dia-a-dia da pessoa em causa. Para além disto, a deficiente iluminação

pode causar fadiga visual, que mais tarde poderá provocar sintomas como a depressão, o stress, entre outras

doenças do foro psicológico. Na iluminação é preponderante ter também em atenção a eficiência energética,

pois numa sociedade globalizada como a nossa e com as actuais preocupações ambientais é algo que tem a

sua importância e que poderá ser útil na poupança de energia.

Com a nossa pesquisa constatamos ainda que devemos sempre que possível usar a iluminação

artificial apenas como um complemento da luz natural que nos é fornecida pelo sol.

Na pesquisa que realizamos com a problemática inicial, pudemos verificar que a maior parte dos

alunos acha a iluminação da FEUP bastante razoável. Supomos que muitos alunos pensam que a iluminação

das salas de aula e de computadores é bastante boa salvo algumas excepções, mas acreditam também que a

iluminação do edifício B, o edifício mais frequentado da Faculdade de Engenharia da Universidade do

Porto, é pouco intensa e, uma vez que no 1º semestre anoitece mais cedo, uma maior luminosidade neste

edifício seria algo a ajustar.

Verificando as respostas aos inquéritos para a primeira pergunta, verificamos diferentes opiniões.

Estas somente se baseiam num aspecto estético dos edifícios e também no gosto individual de cada

inquirido. No resultado dos inquéritos para a segunda pergunta, somente as características menos apreciadas

quase tiveram unanimidade. Essas foram as distâncias entre as salas e a distância entre os edifícios. Isto

resume-se ao facto de muitos destes alunos serem novos na faculdade e não estarem habituados a uma

instituição com várias centenas de utilizadores, onde o espaço tem que ser proporcional a esse número. As

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características mais apreciadas são a higiene a par da segurança algo que é fundamental para um local

público e do qual muitos alunos prezam.

Algo também a referir é que os resultados obtidos nos inquéritos foram dentro do esperado

inicialmente pelo grupo, o que também foi um aspecto positivo e que nos ajudou a seguir o plano que

inicialmente tínhamos definido e previsto para a elaboração do trabalho.

Em suma, tentamos demonstrar toda a importância que a iluminação de um dado edifício pode ter,

sobretudo para os seus utilizadores, e tentamos ainda verificar através dos gráficos qual o grau de satisfação

dos utentes das instalações da FEUP. Com isto, podemos dizer que os utilizadores da faculdade,

independentemente dos seus gostos pessoais, estão bastante satisfeitos com as instalações desta casa, e no

caso com as condições de iluminação existentes na faculdade o que é de louvar já que é sinónimo que na

construção deste edifício não foram descurados aspectos que apesar de simples podem ter uma influencia

fulcral no bem estar dos seus utilizadores como é o caso.

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Referências

[1] Bartolomeu, M. (2003). Iluminação no Local de Trabalho. In Manual - Higiene do Trabalho (pp.

1-22). Santarém. http://www.forma-te.com/mediateca/download-document/685-a-iluminacao.html

(accessed October 8, 2010)

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Anexos

Grupo ELE 303

1) Qual o edifício da FEUP mais/menos gostas?

(assinalar com v as positivas e x as negativas, escolher 2 de cada)

Cafetaria

AEFEUP

Cantina / Grill

Edifício B

Biblioteca

Café / Esplanada

2) Quais as características que mais / menos aprecias nos edifícios da FEUP?

(assinalar com v as positivas e x as negativas, escolher 3 de cada)

Iluminação

Ventilação

Segurança

Espaço das Salas

Equipamento

Higiene

Distância entre edifícios

Distância entre salas

3) Classifica a iluminação dos edifícios da FEUP (de 0 a 5)

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