RELATÓRIO DE GESTÃO - Senac PR · no Código de Contabilidade e Orçamento ... Empresas atendidas...

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1 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DEPARTAMENTO REGIONAL NO PARANÁ RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2014 MARÇO/2015

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1

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

DEPARTAMENTO REGIONAL NO PARANÁ

RELATÓRIO DE GESTÃO

EXERCÍCIO 2014

MARÇO/2015

2

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

DEPARTAMENTO REGIONAL NO PARANÁ

RELATÓRIO DE GESTÃO

EXERCÍCIO 2014

Relatório de Gestão do exercício de 2014 apresentado aos órgãos de controle interno e externo e ao

Tribunal de Contas da União como prestação de contas anual a que esta Unidade Jurisdicionada está

obrigada nos termos do art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo com as disposições da

INTC - Instrução Normativa TCU nº 63/2010, da Decisão Normativa TCU nº 134/2014, 139/2014 e

140/2013, da Portaria TCU nº 90/2014 das orientações do órgão de controle interno e ao estabelecido

no Código de Contabilidade e Orçamento - CODECO.

Curitiba, 27/02/2015

FICHA TÉCNICA

Administração Regional

Rua André de Barros, 750 CEP: 80010-080 Curitiba-PR

Telefone: (41) 3219-4700 Fax: 3219-4715

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www.pr.senac.br

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Elaboração do Relatório

Assessoria de Gestão Estratégica

3

Sumário

INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................... 15

1 – IDENTIFICAÇÃO E ATRIBUTOS DA ENTIDADE .............................................................................. 18

1.1 – Identificação e constituição da Entidade ............................................................................................. 18

1.2 – Finalidades e Competências Institucionais .......................................................................................... 19

1.3 – Identificação dos Setores da Economia ............................................................................................... 19

1.4 – Organograma Funcional ...................................................................................................................... 20

1.4.1 – Unidades Gestoras relacionadas à Entidade ..................................................................................... 21

1.4.2 - Competências e Atribuições das Áreas ............................................................................................. 23

2 – PLANEJAMENTO E RESULTADOS ALCANÇADOS .......................................................................... 36

2.1 – Estrutura do Planejamento Estratégico ................................................................................................ 36

2.1.1 - Período de Abrangência do Plano Estratégico .............................................................................. 36

2.1.2 - Competências Institucionais.......................................................................................................... 36

2.1.3 - Estratégias ..................................................................................................................................... 37

2.1.4 - Fatores Críticos de Sucesso ........................................................................................................... 37

2.1.5 - Objetivos Estratégicos ................................................................................................................... 38

2.2 - Estratégias de atuação frente às responsabilidades institucionais ........................................................ 39

2.2.1 - Avaliação dos Riscos .................................................................................................................... 39

2.2.2 - Revisão dos Macroprocessos ........................................................................................................ 39

2.2.3 - Adequação nas estruturas .............................................................................................................. 41

2.2.4 - Divulgação interna dos objetivos traçados e resultados alcançados ............................................. 41

2.3 - Demonstração da execução física e financeira ..................................................................................... 41

2.3.1 - Receita ........................................................................................................................................... 42

2.3.2 – Despesa ......................................................................................................................................... 43

2.3.3 - Metas de Produção ....................................................................................................................... 46

2.3.4 - O Ensino Profissionalizante no Senac ............................................................................................... 54

2.3.4.1.1 - Atendimentos em educação profissional: ........................................................................... 55

2.3.4.2 - Unidades Móveis: Senac em todos os lugares ....................................................................... 59

2.3.4. 3 - Educação a Distância ............................................................................................................. 60

2.3.4. 4 - Parcerias ................................................................................................................................ 61

2.3.4. 5 - Gastronomia e Turismo ......................................................................................................... 65

2.3.4 – Ações Sociais ............................................................................................................................... 67

2.3.5 – Relacionamento com o Cliente e Comunicação .......................................................................... 69

4

2.3.9 - Programas e Ações sob a Responsabilidade da Unidade Jurisdicionada ...................................... 72

2.3.9.1 - Gestão Administrativa: Transformação de processos em eficiência ..................................... 72

2.3.9.2 - Gestão Administrativa Financeira .......................................................................................... 73

2.3.9.3 - Gestão de Formação de Recursos Humanos .......................................................................... 74

2.3.9.4 - Gestão de Divulgação de Ações Institucionais ....................................................................... 75

2.3.9.5 - Gestão de Atenção Básica ...................................................................................................... 76

2.3.9.6 - Gestão de Proteção e Benefício ao Trabalhador.................................................................... 77

2.3.9.7 - Gestão da Empregabilidade ................................................................................................... 78

2.4 - Indicadores de Desempenho Institucionais ......................................................................................... 79

3 - ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA E DE AUTOCONTROLE DA GESTÃO ..................................... 81

3.1 - Informações sobre a estrutura de governança da entidade ................................................................... 81

3.2 - Atuação da Auditoria Interna ............................................................................................................... 81

3.3 - Demonstração das atividades de correção ............................................................................................ 84

3.4 – Avaliação da qualidade e suficiência dos controles internos .............................................................. 85

3.5 - Relação de dirigentes e conselheiros.................................................................................................... 87

3.5. 1 - Entrega e tratamento das declarações de bens e rendas ............................................................... 88

3.6 - Remuneração Paga ............................................................................................................................... 88

4 - PROGRAMAÇÃO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA .............................................. 91

4.1 - Demonstração da Receita ..................................................................................................................... 91

4.2 - Desempenho da Execução Orçamentária e Financeira ........................................................................ 94

4.3 - Informações sobre os principais contratos ......................................................................................... 108

4.4 - Contratos para execução de obras de engenharia ............................................................................... 110

4.5 - Transferências Regulamentares ......................................................................................................... 110

5 - GESTÃO DE PESSOAS, TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA E CUSTOS RELACIONADOS .. 111

5.1 - Estrutura de pessoal da entidade ........................................................................................................ 111

5.1.1 - Demonstração da Força de Trabalho ........................................................................................... 111

5.1.2 - Qualificação da Força de Trabalho ............................................................................................. 116

5.1.3 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos........................................................... 117

5.1.4 - Composição do Quadro de Servidores Inativos e Pensionistas ................................................... 118

5.1.5 - Indicadores Gerenciais Sobre Recursos Humanos ...................................................................... 118

5.2 - Estrutura de Mão de Obra Terceirizada ............................................................................................. 121

5.3 - Medidas Administrativas adotadas em relação a desoneração da folha de pagamento ..................... 123

6 - GESTÃO DO PATRIMÔNIO MOBILIÁRIO E IMOBILIÁRIO ........................................................... 125

6.1 - Gestão da Frota de Veículos .............................................................................................................. 126

5

6.2 - Gestão Sobre o Patrimônio Imobiliário .............................................................................................. 128

7 - GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ............................................................................... 131

7.1 - Informações sobre os sistemas computacionais ................................................................................. 133

7.1.1 - Relação dos sistemas e a função de cada um deles e a necessidade de novos sistemas .............. 133

7.1.3 - Relação dos contratos vigentes no exercício de referencia ......................................................... 140

8 - GESTÃO DO USO DOS RECURSOS RENOVÁVEIS E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL ...... 144

8.1 - Critérios de Sustentabilidade Ambiental ............................................................................................ 144

9 - ATENDIMENTO DE DEMANDAS DE ÓRGÃOS DE CONTROLE ................................................... 146

9.1 - Tratamento das deliberações em acórdãos do TCU ........................................................................... 146

9.1.1 - Cumprimento das deliberações do TCU atendidas no exercício ................................................. 146

9.1.2 – Situação das deliberações do TCU que permanecem pendentes de atendimento no exercício .. 164

9.2 - Tratamento das deliberações do Órgão de Controle Interno .............................................................. 176

9.2.1 - Relatório de cumprimento das recomendações do OCI (CGU) .................................................. 176

9.2.2 - Situação das recomendações do OCI (CGU) que permanecem pendentes de atendimento no

exercício ................................................................................................................................................. 189

9.3 - Adoção de medidas administrativas por ocorrência de dano ao erário .............................................. 189

10 - INFORMAÇÕES CONTÁBEIS ............................................................................................................. 189

10.1 - Adoção de Critérios e procedimentos estabelecidos em NBCs ....................................................... 189

10.1.1 - A UJ está aplicando os dispositivos contidos nas NBC T 16.9 e 16.10 ............................... 189

10.1.2 - Justificar se o item em caso de resposta negativa ..................................................................... 189

10.1.3 - Metodogia adotada para estimar a vida útil econômica do ativo .............................................. 189

10.1.4 - A metodologia de cálculo de depreciação, amortização e exautão ........................................... 189

10.1.5 - Taxas utilizadas para os cálculos .............................................................................................. 189

10.1.6 - Metodologia adotada para realizar avaliação e mensuração das disponibilidades .................... 190

10.1.7 - Impacto dos critérios utilizados sobre o resultado apurado pela UJ no exercicio ..................... 190

10.2 - Demonstrações contábeis ................................................................................................................. 191

10.2.1 - Demonstrações contábeis e notas explicativas .......................................................................... 191

10.2.1.1 - Balanço Patrimonial ........................................................................................................... 191

10.2.1.2 - Balanço Orçamentário........................................................................................................ 193

10.2.1.3 - Balanço Financeiro ............................................................................................................. 194

10.2.1.4 - Demonstração das variações patrimoniais ........................................................................ 195

10.2.1.5 - Demonstração do fluxo de caixa ........................................................................................ 196

10.2.1.6 - Notas explicativas ............................................................................................................... 197

10.2.1.7 - Demonstração do resultado economico ............................................................................ 210

6

10.3 - Relatório de auditoria independente ................................................................................................. 211

10.3.1 - Sintese do parecer emidito pela auditoria independente ........................................................... 211

11 - RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE ..................................................................................... 226

11.1 - Medidas adotadas relativas à acessibilidade ................................................................................... 226

12 - OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE A GESTÃO ................................................................................. 228

7

Sumário de Tabelas

Tabela 1 - Receita por Conta ............................................................................................................................ 42

Tabela 2 - Despesa por Conta ........................................................................................................................... 43

Tabela 3 - Despesa por Classificação Programática ......................................................................................... 44

Tabela 4 - Produção por Atendimento Total .................................................................................................... 46

Tabela 5 - Produção em Matrículas e Carga Horária Orçado e Realizado por Área ........................................ 47

Tabela 6 - Produção por Eixo Tecnológico em Matrículas e Carga Horária Orçado e Executado .................. 48

Tabela 7 - Produção por Tipo de Curso em Matrículas e Carga Horária Orçado e Executado ........................ 49

Tabela 8 - Produção por Modalidade Operativa em Matrículas Orçado e Executado ..................................... 50

Tabela 9 - Produção por Unidade Operativa em Atendimentos e Carga Horária ............................................ 51

Tabela 10 - Atendimentos PSG por ano ........................................................................................................... 58

Tabela 11 - Resumo PSG ................................................................................................................................. 58

Tabela 12 – Pronatec Retificado e Executado Receita, Alunos e Carga Horária ............................................. 59

Tabela 13 - Valores para composição do Custo Hora Senac Paraná ................................................................ 59

Tabela 14 - Municipios atendidos pela Unidade Móvel ................................................................................... 60

Tabela 15 - Empresas atendidas por ramo de atividade ................................................................................... 63

Tabela 16 - Receitas Orçadas, Retificadas e Executadas em 2014 .................................................................. 92

Tabela 17 - Receitas Executadas em 2012, 2013 e 2014 ................................................................................. 92

Tabela 18 - Comparativo do total de receita própria e compulsória realizada em 2013 e 2014 ...................... 93

Tabela 19 - Comparativo da receita e despesa realizada em 2013 e 2014 em R$ ............................................ 93

Tabela 20 – Despesa Orçada, Retificada e Executada em 2014 ....................................................................... 95

Tabela 21 - Despesas retificadas e realizadas por rubrica em 2014 ................................................................. 96

Tabela 22 - Comparativo das despesas realizadas em 2012, 2013 e 2014 por rubrica ..................................... 97

Tabela 23 - Comparativo das despesas realizadas com custeio e capital ......................................................... 97

Tabela 24 - Comparativo das despesas de capital realizadas por ano .............................................................. 98

Tabela 25 - Comparativo da participação da receita própria na despesa corrente ............................................ 98

Tabela 26 - Disponibilidade financeira ............................................................................................................ 99

Tabela 27 – Índices de Liquidez Corrente ........................................................................................................ 99

Tabela 28 - Índice Econômico ........................................................................................................................ 100

Tabela 29 - Despesas orçadas e realizadas por programa e rubrica (R$) ....................................................... 101

Tabela 30 - Despesas realizadas por programa (R$) ...................................................................................... 101

Tabela 31 - Receitas Previstas e Realizadas ................................................................................................... 101

Tabela 32 - Despesas Previstas e Realizadas ................................................................................................. 102

Tabela 33 - Programação das Despesas Correntes e de Capital Orçadas e Executadas (R$) ......................... 102

Tabela 34 - Programação das Despesas Correntes e de Capital Executadas (R$).......................................... 103

Tabela 35 - Execução Orçamentária de créditos recebidos pela UJ – Programas (R$) ................................. 104

8

Tabela 36 - Resultado do Balanço Patrimonial .............................................................................................. 105

Tabela 37 - Quadro de Metas Orçado, Retificado e Executado em 2014....................................................... 107

Tabela 38 - Demonstrativo do crescimento dos instrutores contratados ........................................................ 111

Tabela 39 - Força de trabalho em atividade ................................................................................................... 114

Tabela 40 - Demonstrativo dos servidores quanto ao nível de escolaridade .................................................. 114

Tabela 41 - Demonstrativo dos servidores quanto a faixa etária dos servidores ativos ................................. 115

Tabela 42 - Demonstrativo dos gestores quanto a faixa etária ....................................................................... 115

Tabela 43 - Atendimentos – Serviço Médico ................................................................................................. 116

Tabela 44 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos ........................................................... 117

Tabela 45 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos por Tipo ............................................ 118

Tabela 46 - Demonstração da gestão patrimonial comparando 2012, 2013 e 2014 ....................................... 125

Tabela 47 - Comparativo da gestão patrimonial de 2013 e 2014 ................................................................... 125

9

Sumário de Quadros

Quadro 1 – Identificação da Entidade .............................................................................................................. 18

Quadro 2 - Identificação das Unidades ............................................................................................................ 22

Quadro 3 - Educação Profissional no Senac ..................................................................................................... 56

Quadro 4 - Programas da Gestão Administrativa ............................................................................................. 72

Quadro 5 - Programas da Gestão Financeira .................................................................................................... 73

Quadro 6 - Programas da Gestão de Recursos Humanos ................................................................................. 74

Quadro 7 - Programas da Gestão de Divulgação de Ações Institucionais ....................................................... 75

Quadro 8 - Programas da Gestão de Atenção Básica ....................................................................................... 76

Quadro 9 - Programas da Gestão de Proteção e Benefício ao Trabalhador ..................................................... 77

Quadro 10 - Programas da Gestão da Empregabilidade ................................................................................... 78

Quadro 11 - Indicadores de Gestão Institucionais ............................................................................................ 79

Quadro 12 - Controle Interno da UJ ................................................................................................................. 85

Quadro 13 - Entrega DBR ................................................................................................................................ 88

Quadro 14 - Remuneração Paga por Cargo ...................................................................................................... 89

Quadro 15 - Salario do Cargo de Instrutor de Curso Profissionalizante por Hora Aula .................................. 90

Quadro 16 - Funções Gratificadas .................................................................................................................... 90

Quadro 17 - Composição do Quadro de Servidores Ativos ........................................................................... 112

Quadro 18 - Comparativo dos servidores ativos em 2012, 2013 e 2014 ........................................................ 113

Quadro 19 - Composição do Quadro de Servidores Inativos e Pensionistas .................................................. 118

Quadro 20 - Nº. de colaboradores que atuam na área-fim .............................................................................. 118

Quadro 21 - Índice de escolaridade ................................................................................................................ 119

Quadro 22 - Gênero ........................................................................................................................................ 119

Quadro 23 - Faixa Etária ................................................................................................................................ 119

Quadro 24 - Gênero ........................................................................................................................................ 120

Quadro 25 - Escolaridade ............................................................................................................................... 120

Quadro 26 - Faixa Etária ................................................................................................................................ 120

Quadro 27 - Absenteísmo ............................................................................................................................... 121

Quadro 28 - Mão de Obra Terceirizada .......................................................................................................... 121

Quadro 29 - Estagiários pessoa jurídica ......................................................................................................... 121

Quadro 30 – Terceirização de Mão de Obra .................................................................................................. 121

Quadro 31 - Contratos de prestação de serviços de limpeza e higiene e vigilancia ostensiva ....................... 122

Quadro 32 - Valor de desembolso em licitações ............................................................................................ 123

Quadro 33 - Frota de veículos automotores de propriedade da UJ ................................................................ 127

Quadro 34 - Despesa de manutenção da frota ................................................................................................ 127

Quadro 35 - Indicadores de TI ....................................................................................................................... 141

10

Quadro 36 - Gestão Ambiental e Licitações Sustentáveis .............................................................................. 144

Quadro 37 – Orientações para o envio do respectivo relatório de gestão referente ao exercício de 2013 ..... 146

Quadro 38 – Envio de titulo executivo representativo de condenção ............................................................ 147

Quadro 39 – Pronunciamento quanto a contratação da empresa Blackboar International B.V...................... 148

Quadro 40 – Envio de título executivo representativo de condenação ........................................................... 149

Quadro 41 – Apresentação de razões de justificativa ..................................................................................... 150

Quadro 42 – Solicitação de remessa SECEX-SP de documento inerentes a contratação da empresa Blackboar

International B.V .................................................................................................................................... 151

Quadro 43 – Informações para registro de inclusão CADIN ......................................................................... 152

Quadro 44 – Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 153

Quadro 45 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 154

Quadro 46 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 155

Quadro 47 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 156

Quadro 48 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 157

Quadro 49 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 158

Quadro 50 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 159

Quadro 51 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 160

Quadro 52 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 161

Quadro 53 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 162

Quadro 54 - Envio de titulo executivo representativo de condenação ........................................................... 163

Quadro 55 – Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 164

Quadro 56 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 165

Quadro 57 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 166

Quadro 58 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 167

Quadro 59 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 168

Quadro 60 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 169

Quadro 61 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 170

Quadro 62 – Envio de título executivo representativo de condenação ........................................................... 171

Quadro 63 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 172

Quadro 64 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União ............... 173

Quadro 65 – Envio de Acórdão para ciência .................................................................................................. 174

Quadro 66 – Envio de título executivo representativo de condenação ........................................................... 175

Quadro 67 – Encaminhamento do Relatório preliminar de auditoria ............................................................. 176

Quadro 68 – Manifestação sobre verão preliminar do Relatório de Auditoria............................................... 177

Quadro 69 – Realização dos trabalhos de auditoria anual de contas .............................................................. 178

Quadro 70 – Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 179

11

Quadro 71 - Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 180

Quadro 72 - Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 181

Quadro 73 - Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 182

Quadro 74 - Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 183

Quadro 75 - Solicita posicionamento do gestor ............................................................................................. 184

Quadro 76 – Recursos Humanos, Licitações e Fornecedors e transferências concedidas .............................. 185

Quadro 77 – Análise preventiva relativa ao processo licitatório .................................................................... 186

Quadro 78 – Subsidiar os trabalhos de auditoria de acompanhamento de gestão do Pronatec ...................... 187

Quadro 79 – Indicação de informações sujeitas a sigilo ................................................................................ 188

12

Sumário de Gráficos

Gráficos 1 - Distribuição do Atendimento Total 2014 (%) .............................................................................. 46

Gráficos 2 - Produção em Matrículas concluídas por gênero (%) .................................................................... 52

Gráficos 3 - Produção em Matrículas concluídas por idade (%) ...................................................................... 52

Gráficos 4 - Produção em Matrícula Concluída por Resultado (%) ................................................................. 53

Gráficos 5 - Produção por Tipo de Atividade em Ações Extensivas a Educação Profissional – Participantes 53

Gráficos 6 - Isenções por percentual ................................................................................................................ 69

Gráficos 7 - Comparativo da Receita Própria e Compulsória em 2013 e 2014 em R$ .................................... 93

Gráficos 8 - Comparativo da Receita e Despesas em 2013 e 2014 em R$ ....................................................... 94

Gráficos 9 - Comparativo da Receita e Despesa Orçada em R$ ...................................................................... 94

Gráficos 10 - Despesas retificadas e realizadas por rubrica em 2014 .............................................................. 96

Gráficos 11 - Comparativo das despesas realizadas com custeio e capital em R$ ........................................... 97

Gráficos 12 - Comparativo das despesas de capital realizadas por ano ........................................................... 98

Gráficos 13 – Resultado Corrente .................................................................................................................... 99

Gráficos 14 - Disponibilidade financeira ......................................................................................................... 99

Gráficos 15 - Índices de Liquidez Corrente ................................................................................................... 100

Gráficos 16 - Índice Econômico ..................................................................................................................... 100

Gráficos 17 - Demonstrativo da gestão patrimonial de 2013 e 2014 (R$) ..................................................... 125

13

Sumário de Abreviaturas e Siglas

ACM.- Assessoria de Comunicação e Marketing

AGE - Assessoria de Gestão Estratégica

AJU - Assessoria Jurídica

AR - Administração Regional

ARC - Assessoria de Relacionamento com Clientes

CDC - Coordenadoria de Desenvolvimento Corporativo

CED - Coordenadoria de Educação a Distância

CES - Coordenadoria de Educação Superior

CET - Coordenadoria de Educação e Tecnologia

CFI - Coordenadoria Financeira

CGU – Controladoria Geral da União

CHE – Carga Horária Efetiva

CIN - Coordenadoria de Infraestrutura

CLC - Coordenadoria de Licitações e Contratos

CMAHA – Custo MédiO Hora Aula Aluno

CNC – Confederação Nacional do Comércio

CODECO - Código de Contabilidade e Orçamento

CON - Coordenadoria Contábil

CR -. Conselho Regional

CRT - Coordenadoria de Relações do Trabalho

CSU - Coordenadoria de Suprimentos

CTP - Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Processos

DET – Contrato de Trabalho por Tempo Determinado

DIFIN - Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional

DIREH - Divisão de Recursos Humanos

DISIN - Divisão de Suprimentos e Infraestrutura

DITEC - Divisão de Educação e Tecnologia

DR - Departamento Regional

FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador

FIC – Formação Inicial e Continuada

INSS – Instituto Nacional de Seguridade Social

PAS Programa Alimentos Seguros

14

PLANTEQ - Plano Territorial de Qualificação

PRONATEC - Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego

PSG – Programa Senac de Gratuidade

SCAE Associação de Cafés Especiais Europeia

SECOVI - Sindicato da Habitação e Condomínios do Paraná

SEED - Secretaria de Estado da Educação do Paraná

SEG - Secretaria Geral

SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

SESC – Serviço Social do Comércio

SETS - Secretaria de Estado do Trabalho, Emprego e Economia Solidária

TCU - Tribunal de Contas da União

TRM – Técnico de Relação com o Mercado

UEAD - Unidade Especializada em Educação a Distância

UEP – Unidade de Educação Profissional

UJ – Unidade Jurisdicionada

15

INTRODUÇÃO

O ano de 2014 foi desafiador. A Copa do Mundo demandou qualificação em ocupações específicas,

em especial dos segmentos de hospitalidade, exigindo do Senac a flexibilização do portfólio e a

formatação, já em 2011, do Programa Senac em Campo. Ao mesmo tempo, fez cair de forma

acentuada a demanda por qualificação profissional no período de jogos do campeonato mundial.

Simultaneamente, as campanhas eleitorais estremeceram o panorama político do país, com retração

da oferta de qualificação profissional do Senac em parceria com entidades governamentais.

Entretanto, não há motivo para insatisfação. Pelo contrário: a produção do Senac Paraná superou

todas as expectativas em 2014, atingindo o recorde de 645 mil horas-aula de educação profissional,

ofertadas com qualidade a 127 mil paranaenses, em 340 municípios. É a constatação da nossa

capacidade de adaptação e do comprometimento em cumprir fielmente nossa missão de educar para

o trabalho, sob quaisquer adversidades.

A gratuidade do Senac Paraná qualificou em 2014 mais de 47 mil pessoas, promovendo a inclusão

produtiva, o aumento da renda e da qualidade de vida da população paranaense mais carente. Fruto

de protocolo de compromisso firmado com o Governo Federal, o Programa Senac de Gratuidade

(PSG) aplicou cerca de 67% da receita de contribuição do empresariado do comércio em cursos

gratuitos. Junto ao Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (PRONATEC), os

dois programas aplicaram, em 2014, R$ 101, 4 milhões em gratuidade.

A Aprendizagem Comercial, missão primordial do Senac, capacitou gratuitamente mais de 8.700

jovens aprendizes em 1.019 empresas paranaenses. O programa propicia aos jovens qualificação, o

primeiro emprego e o início de uma carreira, e aos empresários o cumprimento das cotas legais de

aprendizes. O Senac investiu, em 2014, R$ 23,6 milhões neste programa, integralmente com recursos

próprios.

Para dar continuidade ao plano de expansão do Senac Paraná, que visa interiorizar a educação

profissional e chegar a todas as regiões do estado, em 2014 foram inauguradas cinco novas escolas:

Marechal Cândido Rondon, Cornélio Procópio, Jacarezinho, Medianeira e um Café-Escola no

Cadeião, em Londrina, além da quarta Unidade Móvel, de Pães e Confeitos, que deve circular o estado

16

levando educação profissional itinerante e de excelente qualidade. Ao todo, foram investidos R$ 24,6

milhões em obras e equipamentos, para oferecer aos paranaenses o que há de melhor em formação

técnica e profissionalizante para as atividades do comércio de bens, serviços e turismo.

O sentimento é de dever cumprido. O Senac acredita no desenvolvimento e na transformação da

sociedade por meio da educação profissional; é por isso que fazemos nosso trabalho com tanta

dedicação e comprometimento. Esse é o nosso jeito de contribuir para um Paraná mais forte, próspero

e com oportunidades para todos.

Que em 2015 possamos transformar a vida de ainda mais paranaenses!

17

Justificativa

a) Anexo II – Conteúdo Geral: 2.2.1

Avaliação dos Riscos

Justificativa: Não foi implantada uma sistemática para avaliação dos riscos..

b) Anexo II – Conteúdo Geral: Item 4.5 Transferências Regulamentares

Justificativa: Não houve ocorrência no exercício.

c) Capítulo 9, Item 9.3, Atendimento a

Demandas de Órgãos de Controle

Adoção de medidas administrativas por

ocorrência de dano no erário

Justificativa: Não houve ocorrência no exercício de 2014. As Tomadas de Contas Especiais

(TCE) que estão sendo administradas referem-se a exercícios anteriores..

18

ANEXO II DA DECISÃO NORMATIVA TCU Nº 134, DE 24 de NOVEMBRO DE 2014

CONTEÚDO DO RELATÓRIO DE GESTÃO

(Item 1 da Parte A do Anexo II da DN TCU Nº 134/2014)

1 – IDENTIFICAÇÃO E ATRIBUTOS DA ENTIDADE

1.1 – Identificação e constituição da Entidade

Quadro 1 – Identificação da Entidade

Poder e Órgão de Vinculação

Poder: Executivo

Identificação da Unidade Jurisdicionada

Denominação Completa: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC - Departamento Regional no Estado do Paraná

Órgão de Vinculação: MTE - Ministério do Trabalho e Emprego Código SIORG: Não aplicável à natureza da

UJ

Denominação Abreviada: SENAC/PR

Código SIORG: Não aplicável à natureza da

UJ

Código LOA: Não aplicável à

natureza da UJ

Código SIAFI: Não aplicável à natureza da

UJ

Endereço Postal: Rua André de Barros, 750 CEP: 80010-080 Curitiba-PR

Normas Relacionadas à Unidade Jurisdicionada

Situação: Ativo

Principal Atividade: Educação Profissional para Setor de Comércio Bens Serviços

e Turismo

Código CNAE: 85.99-6-99 - Outras

atividades de ensino não especificadas

anteriormente

Telefones/Fax de contato: (41) 3219-4700 3219-4715

Não aplicável à natureza da UJ Não aplicável à natureza da UJ

Gestões Relacionadas à Unidade Jurisdicionada

Relacionamento entre Unidades Gestoras e Gestões

Outras normas infralegais relacionadas à gestão e estrutura da Unidade Jurisdicionada

A estrutura orgânica encontra-se estabelecida no Regimento Interno do Senac-PR, aprovada na reunião do Conselho Regional

de 22/10/2004, alterado através da Resolução 1090/2013 de 30 de agosto de 2013.

Unidades Gestoras relacionadas à Unidade Jurisdicionada

Unidades Gestoras Relacionadas à Unidade Jurisdicionada

Nome

Código SIAFI da Unidade Gestora Código SIAFI da Gestão

CNPJ: 03541088/0001-47Natureza Jurídica: Serviço Social Autônomo

Código SIAFI

Não aplicável à natureza da UJ

Nome

Normas de criação e alteração da Unidade Jurisdicionada

Decreto-lei nº 8.621, de 10 de janeiro de 1946 dispõe sobre a criação do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial e dá

Outras Providências

Decreto n.º 61.843, de 05 de dezembro de 1967, aprova regulamento da UJ

Decreto nº 5.728 , de 16 de março de 2006 aprova alterações

Decreto n.º 6.633, de 05 de novembro de 2008, aprova alterações e acresce dispositivos ao regulamento da UJ

Regimento, aprovado pelas Resoluções CNC n.º 23 e SENAC n.º 46, ambas de 26/03/68.

Não aplicável à natureza da UJ

Endereço Eletrônico: [email protected]

Página na Internet: http://www.pr.senac.br

Não aplicável à natureza da UJ

Código SIAFI

Não aplicável à natureza da UJ

19

1.2 – Finalidades e Competências Institucionais

Conforme a norma de criação da entidade, Art. 1.º – A natureza e finalidade do SERVIÇO

NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC, pessoa jurídica de direito privado,

entidade sem fins lucrativos, serviço social autônomo, são as definidas no seu Regulamento, aprovado

pelo Decreto n.º 61.843, de 05/12/67, com as alterações e acréscimos introduzidos pelo Decreto n.º

6.633, de 05/11/2008, e no seu Regimento, aprovado pelas Resoluções CNC n.º 23 e SENAC n.º 46,

ambas de 26/03/68.

O Senac Paraná nasceu em julho de 1947, pouco mais de um ano após a criação do Serviço Nacional

de Aprendizagem Comercial. Iniciava-se uma trajetória de atuação voltada a construir uma realidade

de crescimento contínuo e progressivo para o Estado, por meio de ações concretas em Educação

Profissional para os setores de Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

Da formação técnica de ensino médio até a pós-graduação, passando por cursos de capacitação em

várias áreas e outras inúmeras ações, o Senac Paraná vem há mais de 65 anos, criando condições de

sustentabilidade para o mercado, por meio do aprendizado e da valorização humana. Até hoje mais

de quatro milhões de pessoas viveram essa história.

Os recursos que garantem a sustentabilidade financeira para o Senac Paraná vêm de doações, legados,

auxílios, subvenções, multas arrecadadas, rendas obtidas pela prestação de serviços, mutação de

patrimônio e principalmente da contribuição parafiscal recolhida pelos empresários do comércio

conforme o disposto no artigo 4o do Decreto-Lei no 8.621 e no artigo 6o do Decreto-Lei no 61.843:

um ciclo virtuoso que gera desenvolvimento pessoal e profissional para o setor e para a coletividade.

O orçamento é aprovado anualmente pelo Conselho Regional e segue trâmites oficiais de

encaminhamento que terminam na Presidência da República. A prestação de contas, também anual,

perante o Conselho Fiscal, a Administração Nacional e o Tribunal de Contas da União – TCU, não

exime a realização de auditorias constantes, internas e externas. Elas garantem a clareza na aplicação

e na destinação dos recursos.

1.3 – Identificação dos Setores da Economia

Conforme a norma de criação da entidade, Art. 2.º – A ação do Senac abrange:

a) em geral, o trabalhador no comércio e atividades semelhantes, e, em especial, o menor

aprendiz;

20

b) a empresa comercial e todo o conjunto de serviços auxiliares do comércio;

c) a preparação para o comércio.

1.4 – Organograma Funcional

A estrutura organizacional encontra-se estabelecida no Regimento Interno do Senac PR, aprovada na

reunião do Conselho Regional 790ª de 30/08/2013 – Resolução n.º 1090/2013 conforme figura a

seguir:

O Senac Paraná não existe sozinho: ele integra um sistema amplo, que busca fortalecer a atividade

comercial no Paraná com ações para o seu desenvolvimento e sustentabilidade. Trata-se do Sistema

Fecomércio/Sesc/Senac.

A entidade compõe o Sistema da Federação do Comércio do Estado do Paraná, a qual reúne os

sindicatos do comércio de bens, serviços e turismo. Sua especialidade é criar diferentes tipos de cursos

e atividades de educação profissional.

Internamente a gestão é orientada para soluções e resultados efetivos, sob o comando de uma diretoria

21

envolvida com cada iniciativa e comprometida de forma decisiva com os valores que orientam a

instituição.

1.4.1 – Unidades Gestoras relacionadas à Entidade

Conduzindo o desenvolvimento de sua estrutura sob parâmetros inovadores, o Senac Paraná leva a

todo o Estado seus serviços e produtos por meio de suas 35 Unidades de Educação Profissional,

chegando a todos os municípios por meio de suas 4 Unidades Móveis e 1 Unidade de Educação a

Distância (UEAD). A conexão entre teoria e prática é garantida nos 54 Ambientes de Prática

Profissional, nas quais os alunos vivenciam o dia a dia de sua ocupação, promovendo qualificação

profissional em sintonia com a prática exigida pelo mercado de trabalho.

As Unidades Móveis do Senac Paraná possuem toda a estrutura de um ambiente pedagógico

convencional, além de laboratório de prática profissinal. O incremento da nova Unidade de Pães e

Confeitos à frota proporcionou o aumento do número de municípios atendidos.

22

Quadro 2 - Identificação das Unidades

UEP's Endereço CEP Telefone Fax Gestor E-mail CPF CNPJInscrição

EstadualSituação do Imóvel Situação

UEP/1 - Curitiba Rua Andre de Barros, 750 80010-080 (41) 3219-4700 (41) 3219-4805 Daniela Rosa de Lelis Oliveira [email protected] 706.535.859-34 03.541.088/0008-13 90528510-65 Próprio Ativa

UEP/2 - Londrina Rua Raposo Tavares, 894 86010-580 (43) 3323-8481 (41) 3323-8481 Denny Enzo Yamashita [email protected] 047.422.449-07 03.541.088/0017-04 ISENTO Próprio Ativa

UEP/3 - Maringá Av. Colombo, 6213 87020-000 (44) 3262-6765 (44) 3262-6765 Antonio Carlos Aroca [email protected] 314.612.981-72 03.541.088/0016-23 90621194-78 Próprio Ativa

UEP/4 - Cascavel Rua Recife, 2283 85810-031 (45) 3392-1200 (45) 3392-1200 Marco Antonio de Oliveira Biss [email protected] 049.832.479-63 03.541.088/0004-90 ISENTO Próprio Ativa

UEP/5 - Apucarana Rua Gastão Vidigal, 185 86800-050 (43) 3420-2800 (43) 3420-2800 Agnaldo Alves Cassimiro [email protected] 539.643.301-91 03.541.088/0031-62 90620793-10 Próprio Ativa

UEP/6 - Foz do Iguaçu Rua Joao Rouver, 64 85851-300 (45) 3521-6200 (45) 3521-6215 Jayme Gilberto Ferreira [email protected] 414.826.629-49 03.541.088/0018-95 90517155-08 Cedido Ativa

UEP/7 - Guarapuava Rua Padre Chagas, 3899 85010-020 (42) 3626-7500 (42) 3626-7500 Marta Gavanski Harmatiuka [email protected] 5.420.83199-68 03.541.088/0003-09 ISENTO Próprio Ativa

UEP/8 - Ponta Grossa Av.João Manoel dos Santos Ribas, 313 84051-410 (42) 3228-6600 (42) 3228-6600 Luciane de Fátima Oliveira [email protected] 549.885.009-34 03.541.088/0011-19 ISENTO Próprio Ativa

UEP/9 - Pato Branco Av. Tupi, n° 385 85504-000 (46) 3272-3700 (46) 3272-3700 Ellison Marques [email protected] 840.191.079-04 03.541.088/0005-70 90645831-47 Próprio Ativa

UEP/10 - Umuarama Av. Duque de Caxias,5238 87504-040 (44) 3622-2073 (44) 3622-2073 Valdemir Frasson [email protected] 554.622.009-00 03.541.088/0014-61 90621858-53 Próprio Ativa

UEP/11 - Campo Mourão Rua São Josafat,1651 87302-170 (44) 3518-5600 (44) 3518-5600 Valeria Leticia Alves [email protected] 006.099.169-04 03.541.088/0010-38 90521537-08 Próprio Ativa

UEP/12 - Paranaguá Rua Faria Sobrinho, 345 83203-000 (41) 3427-5900 (44) 3427-5900 Aparecido Vieira de Lima [email protected] 232.191.499-87 03.541.088/0019-76 ISENTO Alugado Ativa

UEP/13 - Paranavaí Av. Rio Grande do Norte, 1240 87701-020 (44) 3423-2499 (44) 3423-1347 Susana Cecilia Maroneze Bonfante [email protected] 051.774.499-63 03.541.088/0009-02 ISENTO Próprio Ativa

UEP/14 - Castro Rua Alfredo Luiz de Mattos, 273 84165-030 (42) 3233-8650 (42) 3233-8650 Meri Terezinha Messias Teixeira [email protected] 629.302.069-34 03.541.088/0012-08 ISENTO Próprio Ativa

UEP/15 - Toledo Rua Guaíra ,3332 85903-220 (45) 3378-8100 (45) 3378-8100 Dalva Zigante Ramos Pires [email protected] 527.654.749-15 03.541.088/0006-51 90582373-69 Próprio Ativa

UEP/16 - Francisco Beltrão Av. Júlio Assis Cavalheiro, 2191 85601-000 (46) 3905-6800 (46) 3905-6800 Adriana Terezinha Salvadori [email protected] 413.123.090-91 03.541.088/0002-28 ISENTO Próprio Ativa

UEP/17 - Irati Av. Vicente Machado, 24 84500-000 (42) 3421-6400 (42) 3421-6400 Júlio Cesar Vink [email protected] 395.980.209-91 03.541.088/0015-42 ISENTO Alugado Ativa

UEP/18 - União da Vitória Rua Cruz Machado,493 84600-000 (42) 3522-4781 (42) 3522-4781 Marcos Antonio Batista Filho [email protected] 037.888.119-19 03.541.088/0027-86 ISENTO Alugado Ativa

UEP/19 - Jacarezinho Rua Dois de Abril,742 86400-000 (43) 3511-3000 (43) 3511-3000 Antenor de Matos Pinheiro [email protected] 019.312.339-85 03.541.088/0007-32 ISENTO Próprio Ativa

UEP/20 - Portão Rua Calixto Razolini, 215 81070-060 (41) 3229-3439 (41) 3229-3439 Daniela Rosa de Lelis Oliveira [email protected] 706.535.859-34 03.541.088/0020-00 ISENTO Próprio Ativa

UEP/21 - Santo Antonio da Platina Rua Rui Barbosa, 799 86430-000 (43) 3534-4358 (43) 3534-4358 Antenor de Matos Pinheiro [email protected] 019.312.339-85 03.541.088/0021-90 ISENTO Alugado Ativa

UEP/22 - Ivaiporã Av. Aparício Bittencourt, 950 86870-000 (43)3472-0607 (43)3472-0607 Reginaldo Inácio Coelho [email protected] 031.365.189-26 03.541.088/0032-43 90644272-85 Próprio Ativa

UEP/28 - Prudentópolis Rua Prefeito Antonio Witchemichen, 777 84400-000 (42) 3446-6110 (42) 3446-6110 Júlio Cesar Vink [email protected] 395.980.209-91 03.541.088/0024-33 ISENTO Alugado Ativa

UEP/29 - São Mateus do Sul Rua Paulino Vaz da Silva, 687 83900-000 (42) 3532-2776 (42) 3532-2776 Marcos Antonio Batista Filho [email protected] 037.888.119-19 03.541.088/0025-14 ISENTO Cedido Ativa

UEP/30 - Cornélio Procópio Av. Minas Gerais, 751 86300-000 (43) 3520-6500 (43) 3520-6500 Roseli de Fátima Casasanta Bidóia [email protected] 613.850.269-87 03.541.088/0022-71 ISENTO Próprio Ativa

UEP/31 - Palmas Rua Dr. Bernardo Ribeiro Vianna, 903 85555-000 (46) 3262-6611 (46) 3262-6611 Ellison Marques [email protected] 840.191.079-04 03.541.088/0026-03 ISENTO Alugado Ativa

UEP/32 - Café do Paço Praça Generoso Marques, 189 80020-230 (41)3234-4210 - Daniela Rosa de Lelis Oliveira [email protected] 706.535.859-34 03.541.088/0029-48 90490205-51 Alugado Ativa

UEP/33 - Colombo Rua Dorval Ceccon, 664 83405-030 (41) 3621-8900 (41) 3621-8900 Bruno Truber Damião [email protected] 034.152.689-42 03.541.088/0028-67 ISENTO Alugado Ativa

UEP/34 - Caiobá Rua Dr. José Pinto Rebelo Junior, 91 83260-000 (41) 3473-2469 (41) 3473-2469 Paula Regina Monteiro Sindeaux [email protected] 027.148.469-12 03.541.088/0030-81 90588202-34 Alugado Ativa

UEP/36 - Medianeira Rua Riachuelo ,1761 85884-000 (45) 3240-3650 (45) 3240-3650 Joelma Correa Simão ( Interina) [email protected] 661.986.829-0 03.541.088/0040-53 ISENTO Próprio Ativa

UEP/37 - Marechal Candido Rondon Rua Santa Catarina,5736 85960-000 (45) 3284-4200 (45) 3284-4200 Marcos Vinicios Homem da Cruz [email protected] 062.836.309-52 03.541.088/0039-10 ISENTO Próprio Ativa

UEP/40 - Dois Vizinhos Rua Castro Alves,160 85660-000 (46) 3536-6797 (46) 3536-6797 Adriana Terezinha Salvadori [email protected] 413.123.090-91 03.541.088/0035-96 ISENTO Alugado Ativa

UEP/41 - Barracao Av. Brasilia S/N 85700-000 (49) 3644-0317 (49) 3644-0317 Adriana Terezinha Salvadori [email protected] 413.123.090-91 03.541.088/0038-39 ISENTO Cedido Ativa

UEP/44 - Pitanga Rua Arthur Mehl,598 85200-000 (42) 3646-2700 (42) 3646-2700 Marta Gavanski Harmatiuka [email protected] 5.420.83199-68 03.541.088/0042-15 ISENTO Cedido Ativa

UEP/45 - Café Escola Londrina Rua Sergipe, 52 86010-380 (43) 3323-8481 (43) 3323-8481 Denny Enzo Yamashita [email protected] 047.422.449-07 03.541.088/0044-87 ISENTO Alugado Ativa

UEAD/27 Rua Andre de Barros, 750 80010-080 (41) 3219-4788 (41)3219-4764 Denyze Cristina Lorenzon Ruckl [email protected] 022.290.659-63 03.541.088/0033-24

Unidade Especializada

23

1.4.2 - Competências e Atribuições das Áreas

Composição da Administração Regional

A Administração Regional (AR) do Senac, no Estado do Paraná, compreende:

I. Conselho Regional (CR)

II. Departamento Regional (DR).

Conselho Regional

Da Definição e da Competência:

O Conselho Regional (CR) é o órgão deliberativo da Administração Regional e sua competência está

definida no artigo 25, do Regulamento e no artigo 21, do Regimento do Senac.

Da Composição:

A composição do Conselho Regional é a definida no artigo 22, do Regulamento e no artigo 20, do

Regimento do Senac.

Da Presidência do Conselho Regional e de sua competência

O Conselho Regional será presidido pelo Presidente da Fecomércio/PR, que é seu Presidente nato.

A Presidência do Conselho Regional do Senac poderá ser exercida por delegação de poderes de seu

Presidente legal.

A competência do Presidente do Conselho Regional está definida no artigo 28, II, do Regulamento e

no artigo 24, II, do Regimento.

Da Estrutura do Conselho Regional

A estrutura organizacional do Conselho Regional compõe-se dos seguintes órgãos, diretamente

subordinados ao Presidente:

I. Assessoria Jurídica - AJU

II. Assessoria de Comunicação e Marketing - ACM.

DOS ÓRGÃOS ESTRUTURAIS DO CONSELHO REGIONAL

Da Assessoria Jurídica - AJU

24

À Assessoria Jurídica compete:

a) representar, de acordo com os poderes outorgados, judicialmente, perante qualquer órgão do Poder

Judiciário, bem como, extrajudicialmente, perante aos órgãos competentes, jurisdicionais ou não;

b) acompanhar os processos judiciais e extrajudiciais encaminhados pela Administração Regional;

c) prestar as atividades de consultoria e de assessoria jurídicas, aos órgãos da Administração Regional

do Senac PR.

d) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

Da Assessoria de Comunicação e Marketing - ACM

À Assessoria de Comunicação e Marketing compete:

a) criar e coordenar a implementação de uma política de relacionamento e comunicação com o público

externo, com foco na preservação da identidade institucional em ações jornalísticas e publicitárias,

bem como assessorar toda a Administração Regional no relacionamento com órgãos governamentais,

empresas, sindicatos, imprensa e outros entes da sociedade como um todo;

b) estabelecer as diretrizes de marketing da Administração Regional, assessorando e fiscalizando as

UEP’s acerca do seu cumprimento;

c) criar e desenvolver campanhas institucionais e promocionais que visem divulgar os serviços do

Senac para a comunidade, bem como atingir os objetivos estabelecidos pela entidade.

d) desenvolver materiais de caráter jornalístico de interesse da Instituição;

e) desenvolver projetos de pesquisas para aferição da satisfação dos clientes e da imagem

institucional, com o intuito de adequar o portfólio e subsidiar a gestão de crises e mídias;

f) zelar pela preservação e reforço da marca Senac e seu posicionamento no mercado;

g) manter o relacionamento pleno com os setores competentes da AR, suas UEP’s e demais entidades

do Sistema Fecomércio;

h) planejar e supervisionar eventos e ações de divulgação em que este Departamento Regional seja

parte, assim como assessorar as UEP’s quando da realização de eventos por estas;

i) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos ao contratos

inerentes a sua área.

DO DEPARTAMENTO REGIONAL (DR)

Da Definição e Competência

25

O Departamento Regional (DR) é o órgão executivo da Administração Regional (AR) do Serviço

Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC, no Estado do Paraná, o qual está subordinado ao

Presidente e sua competência é a definida no artigo 26, do Regulamento e no artigo

22, do Regimento do Senac.

Da Direção do Departamento Regional

A Direção cabe a um Diretor Regional nomeado pelo Presidente do Conselho Regional (CR) e, sua

competência é a definida no artigo 28, IV, do Regulamento e no artigo 24, IV, do Regimento do

Senac.

Da Estrutura do Departamento Regional

A estrutura organizacional do Departamento Regional compõe-se dos seguintes órgãos, diretamente

subordinados ao Diretor Regional:

I. Diretoria Regional

a) Assessoria de Gestão Estratégica - AGE

b) Assessoria de Relacionamento com Clientes - ARC

c) Secretaria Geral - SEG

II. Divisão de Suprimentos e Infraestrutura - DISIN

III. Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional - DIFIN

IV. Divisão de Recursos Humanos - DIREH

V. Divisão de Educação e Tecnologia - DITEC

VI. Unidades de Educação Profissional – UEP’s

VII. Editora Senac

DOS ÓRGÃOS ESTRUTURAIS DA DIRETORIA REGIONAL

Da Assessoria de Gestão Estratégica - AGE

À Assessoria de Gestão Estratégica compete:

a) coordenar o processo de planejamento estratégico da Entidade na elaboração e no realinhamento

dos planos de ação anual e fixação de metas;

b) assessorar todos os órgãos que compõem o Departamento Regional desenvolvendo estudos e

levantamentos, pesquisas, coleta e análise de dados técnicos para fundamentação dos processos de

planejamento estratégico e organizacional da Entidade;

26

c) acompanhar, controlar, registrar e manter as informações estatísticas referentes às atividades

realizadas pela Entidade, comparando com as metas estratégicas, táticas e operacionais previstas no

plano de ação anual;

d) coordenar, acompanhar e promover ações relacionadas ao orçamento anual, promovendo a análise,

retificação e controle orçamentário;

e) coordenar o processo de controladoria, o qual deve estabelecer as diretrizes orçamentárias e o

acompanhamento da execução nas diversas dimensões (produção, financeira, contábil, econômica,

tributária e fiscal);

f) orientação e suporte a implantação Organizational Business Intelligence (OBI), permitindo o

desenvolvimento dos projetos institucionais da forma mais eficiente e eficaz;

g) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos ao contratos

inerentes a sua área.

Da Assessoria de Relacionamento com Clientes – ARC

À Assessoria de Relacionamento com Clientes compete:

a) Fomentar as diretivas estratégicas, emanadas pela Direção Regional, para relacionamentos

comerciais com pessoas e instituições públicas e privadas, alinhando e monitorando estas diretivas

em todas as unidades executivas;

b) elaborar, em conjunto com os gerentes executivos de unidades, plano de captação de clientes e

desenvolvimento de negócios nos diferentes programas institucionais, alinhado às diretivas

estratégicas e às demandas sindicais e políticas;

c) intermediar parcerias entre as unidades executivas e órgãos governamentais, sindicatos e

associações, para viabilizar a oferta de cursos em todos os programas do SENAC, envolvendo no

processo os gestores das escolas que irão operacionalizar as ações educacionais;

d) elaborar e monitorar indicadores de desempenho das unidades executivas;

e) analisar o perfil empreendedor dos gerentes executivos, alinhando as estratégias mercadológicas

regionais às diretivas institucionais;

f) acompanhar sistematicamente o cumprimento das metas orçamentárias nos diferentes indicadores,

analisando as regionalidades e as demandas pontuais de cada unidade, adequando às metas mensais

às eventuais sazonalidades identificadas;

g) elaborar correspondências oficiais da Direção Regional, referentes ao fomento da atividade

finalística da Entidade, aos públicos interno e externo;

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h) elaborar estudos de inteligência de mercado, em conjunto com as gerências executivas de unidades,

com o intuito de prospectar demandas, analisar a concorrência e alinhar as estratégias mercadológicas

às demandas pontuais de capacitação profissional de cada região;

i) elaborar e monitorar o procedimento institucional de atendimento presencial, telefônico e virtual

nas unidades executivas, de acordo com a política de marketing relacional da instituição, visando

manter um padrão de identidade visual e de linguagem no atendimento aos clientes;

j) idealizar, em conjunto com a ACM e gerências executivas de unidades, projetos que promovam a

captação de alunos nos diferentes programas do SENAC, utilizando-se de parcerias e ferramental de

marketing e de tecnologia da informação para este fim;

k) promover encontros presenciais e/ou virtuais de gerentes executivos e TRMs para fomentar as

melhores práticas com o mercado e alinhá-las às diretivas institucionais;

l) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

Da Secretaria Geral - SEG

À Secretaria Geral compete:

a) assessorar a Administração Regional no recebimento, organização e encaminhamento de

documentos, correspondências e processos relativos a esta, mediante protocolo, registro e controle de

sua tramitação;

b) elaborar atas, atos normativos, correspondências, documentos administrativos em geral e outros;

c) administrar a tramitação interna de documentos entre os órgãos da Administração Regional;

d) arquivar os documentos da Administração Regional, responsabilizando-se por sua guarda.

e) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

Da Divisão de Suprimentos e Infraestrutura - DISIN

Da competência e da composição da Divisão de Suprimentos e Infraestrutura

À Divisão de Suprimentos e Infraestrutura compete:

a) promover a aquisição, a manutenção e a gestão de bens, de materiais e de serviços, nos termos da

legislação vigente;

b) dirigir e controlar as atividades desenvolvidas pelas coordenadorias subordinadas.

À Divisão de Suprimentos e Infraestrutura é composta:

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I. Coordenadoria de Suprimentos - CSU

II. Coordenadoria de Infraestrutura - CIN

III. Coordenadoria de Licitações e Contratos - CLC

À Coordenadoria de Suprimentos compete:

a) centralizar, coordenar e realizar os procedimentos de contratação e de gestão de serviços e de

compra de materiais, elaborando os instrumentos respectivos, bem como o recebimento e o controle

de estoques e a respectiva distribuição, provendo o suprimento das necessidades de materiais e de

serviços da Administração Regional;

b) observar e fazer cumprir as normas internas pertinentes.

c) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria de Infraestrutura compete:

a) desenvolver e analisar projetos arquitetônicos e estruturais observando a legislação vigente,

acompanhando e fiscalizando a execução de obras, além de realizar serviços de manutenção, reforma

e recuperação;

b) promover o registro, o controle, o seguro e a preservação dos bens móveis e imóveis;

c) coordenar os serviços de transporte, estacionamento, zeladoria, portaria, segurança, vigilância,

limpeza e conservação da Administração Regional.

d) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria de Licitações e Contratos compete:

a) elaborar editais de licitação;

b) elaborar e acompanhar processos de licitação até sua finalização;

c) elaborar os contratos em geral;

d) supervisionar a gestão dos contratos em geral;

e) demais procedimentos inerentes a licitações e contratos;

f) efetuar o lançamento no Sistema Sapiens dos documentos de cobrança relativos a todos os contratos

da Administração Regional.

e) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

29

Da Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional - DIFIN

Da competência e da composição da Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional:

À Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional compete:

a) executar os atos de administração corporativa do Departamento Regional;

b) garantir processos de gestão alinhados aos conceitos de Responsabilidade Social Corporativa;

c) desenvolver projetos de inovação e de automação de processos;

d) dirigir e controlar as atividades desenvolvidas pelas coordenadorias subordinadas.

À Divisão de Finanças e Desenvolvimento Organizacional é composta:

I. Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Processos - CTP

II. Coordenadoria Financeira - CFI

III. Coordenadoria Contábil - CON

À Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Processos compete:

a) coordenar a Rede Corporativa e Educacional, através de planejamento, normatização, implantação

e manutenção de sua infraestrutura de cabeamento lógico e elétrico, equipamentos e servidores de

rede, sistemas de comunicação de dados e voz, equipamentos de telefonia, teleconferência,

videoconferência e som ambiente; bem como controlar seus mecanismos e equipamentos de proteção

e segurança física e lógica;

b) coordenar os recursos hardware e software, telefonia e telecomunicações de uso geral da

Instituição, mantendo a padronização, operacionalidade e funcionalidade do ambiente de rede

corporativa, mediante ações de planejamento e atualização tecnológica;

c) analisar, desenvolver, implantar e manter projetos de Sistemas de Informação, Intranet e Portal

Senac;

d) coordenar os serviços de atendimento aos usuários da rede, por meio dos suportes técnicos

específicos;

e) incorporar os avanços tecnológicos para a manutenção e efetividade das ações desenvolvidas, com

vistas à formação e elaboração de projetos de assessoria e consultoria em tecnologias da informação.

f) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria Financeira compete:

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a) efetuar recebimentos e pagamentos;

b) gerenciar o fluxo de caixa;

c) manter, sob sua guarda, numerários e documentos representativos de valores;

d) executar e acompanhar os projetos de inovação e de automação correspondentes a área financeira;

e) acompanhar e avaliar o equilíbrio econômico associando a perspectivas futuras.

f) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria Contábil compete:

a) registrar todos os atos e fatos contábeis que ocorrem e podem ser representados em valor monetário

no Departamento Regional;

b) organizar um sistema de controle adequado à empresa;

c) demonstrar com base nos registros realizados e expor, periodicamente, por meio de demonstrativos,

a situação econômica, patrimonial e financeira da Entidade;

d) analisar os demonstrativos com a finalidade de apuração dos resultados obtidos pela instituição;

e) acompanhar a execução dos planos econômicos da empresa, prevendo os pagamentos a serem

realizados, as quantias a serem recebidas de terceiros, e alertando para eventuais problemas;

f) elaborar balanços, prestações de contas, análises e pareceres econômicos - financeiros e outros,

obedecendo às disposições legais e regimentais vigentes e as normas e padrões estabelecidos pelo

Código de Contabilidade e Orçamento – CODECO.

g) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

Da Divisão de Recursos Humanos - DIREH

Da competência e da composição da Divisão de Recursos Humanos

À Divisão de Recursos Humanos compete:

a) gerenciar o controle de atividades e de processos técnico administrativos relativos à área de gestão

de pessoas, orientada para os objetivos estratégicos segundo a política da Entidade;

b) supervisionar a execução de processos seletivos e de processos de contratação e de dispensa de

servidores da Entidade;

c) supervisionar os procedimentos inerentes a pagamentos de salários e de encargos sociais e o

cumprimento das exigências legais e regulamentares relacionadas aos servidores da Administração

Regional, assim como aos prestadores de serviços e estagiários no que couber;

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d) coordenar os processos relacionados às políticas de recursos humanos;

e) gerenciar processos de Relações de Trabalho inerentes a Entidade;

f) dirigir e controlar as atividades desenvolvidas pelas coordenadorias subordinadas.

À Divisão de Recursos Humanos é composta:

I. Coordenadoria de Desenvolvimento Corporativo – CDC

II. Coordenadoria de Relações do Trabalho - CRT

À Coordenadoria de Desenvolvimento Corporativo compete:

a) coordenar e executar o recrutamento e seleção de servidores, de prestadores de serviços e de

estagiários;

b) efetuar processos de integração dos novos servidores e estagiários;

c) coordenar e aplicar avaliação de desempenho dos servidores;

d) promover e desenvolver ações de desenvolvimento humano e social por meio de capacitação e

treinamentos, com vistas a formação e ao desenvolvimento profissional dos servidores;

e) controlar o quadro numérico de pessoal, de acordo com a lotação numérica dos cargos e de sua

natureza;

f) realizar entrevistas de desligamento, analisando fatos e subsidiando a gestão de RH;

g) desenvolver e atualizar a Politica de Cargos e Salários e Benefícios da Administração Regional;

h) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria de Relações do Trabalho compete:

a) executar medidas técnico-administrativas de registros, pagamentos, encargos sociais, e demais

exigências legais e regulamentares relacionadas aos servidores da Administração Regional, assim

como aos prestadores de serviços e estagiários no que couber;

b) manter os documentos e registros funcionais relativos ao quadro de servidores em conformidade

com a legislação vigente e as normas internas;

c) interpretar, informar e emitir pareceres acerca das normas de administração de pessoal inerentes à

Entidade;

d) efetuar a manutenção dos sistemas de processamento e de emissão de relatórios inerentes a folha

de salários;

e) preparar documentação para instruir a defesa de ações trabalhistas;

32

f) orientar o quadro funcional sobre direitos e deveres e normas da Entidade;

g) elaborar previsão orçamentária referente às despesas de pessoal e provisionar recursos;

h) controlar a jornada de trabalho dos servidores;

i) efetuar o processo de rescisão de Contratos de Trabalho e a devida homologação;

j) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

Da Divisão de Educação e Tecnologia – DITEC

Da competência e da composição da Divisão de Educação e Tecnologia:

À Divisão de Educação e Tecnologia compete:

a) coordenar o processo técnico-pedagógico, estabelecendo diretrizes educacionais e metodológicas,

orientando e supervisionando as ações educacionais;

b) promover a gestão dos eixos tecnológicos e seus respectivos segmentos conforme prevê a

legislação educacional;

c) estimular a realização de parcerias e alianças estratégicas que fortaleçam o Setor Terciário,

difundam e incentivem as práticas de Responsabilidade Social Corporativa;

d) dirigir e controlar as atividades desenvolvidas pelas coordenadorias subordinadas.

À Divisão de Educação e Tecnologia é composta:

I. Coordenadoria de Educação e Tecnologia - CET

II. Coordenadoria de Educação Superior – CES

III. Coordenadoria de Educação a Distância - CED

À Coordenadoria de Educação e Tecnologia compete:

a) desenvolver tecnologias educacionais e projetos editoriais gráficos, referentes aos recursos

didáticos a serem utilizados nas ações educacionais, voltadas a Educação Profissional, conforme

análise de necessidade;

b) orientar, supervisionar e controlar o desempenho das Unidades de Educação Profissional quanto à

operacionalização das ações educacionais;

c) elaborar projetos e desenvolver produtos que atendam a demanda de mercado, inclusive de

consultoria e assessoria técnica e tecnológica, direcionados aos segmentos do setor de comércio de

bens, serviços e turismo;

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d) suprir as Unidades de Educação Profissional com os recursos instrucionais necessários, divulgando

e orientando sua utilização conforme proposta metodológica educacional;

e) promover a gestão de contratos afetos a sua área de atuação;

f) atender parcerias e alianças estratégicas buscando fomentar os segmentos do setor de comércio de

bens, serviços e turismo;

g) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria de Educação Superior compete:

a) desenvolver tecnologias educacionais e projetos editoriais gráficos, referentes aos recursos

didáticos a serem utilizados nas ações educacionais voltadas a Educação Superior, conforme análise

de necessidades;

b) orientar, supervisionar e controlar o desempenho das Unidades de Educação Profissional quanto à

operacionalização das ações educacionais;

c) suprir as Unidades de Educação Profissional com os recursos instrucionais necessários, divulgando

e orientando sua utilização conforme proposta metodológica educacional;

d) promover a gestão de contratos afetos a sua área de atuação;

f) atender parcerias e alianças estratégicas buscando fomentar ações educacionais voltadas a

Educação Superior;

g) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

À Coordenadoria de Educação à Distância compete:

a) elaborar projetos e desenvolver produtos que atendam a demanda de mercado, inclusive de

consultoria e de assessoria técnica e tecnológica, direcionados aos segmentos do setor de comércio

de bens, serviços e turismo, na modalidade EaD;

b) coordenar o processo técnico-pedagógico e de legislação educacional no que se refere a ações de

EaD;

c) acompanhar a evolução das tecnologias com foco educacional e promover sua implantação na

busca da inovação de recursos e ferramentas em cursos EaD;

d) apoiar e orientar o desempenho da Unidades de Educação a Distância quanto à operacionalização

das ações educacionais;

e) participar da estruturação e implantação de programas nacionais de EaD, demandadas pelo

Departamento Nacional;

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f) promover a gestão de contratos afetos a sua área de atuação;

g) atender parcerias e alianças estratégicas buscando fomentar os segmentos do setor de comércio de

bens, serviços e turismo, com foco em programas de EaD;

h) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

DAS UNIDADES DE EDUCACÃO PROFISSIONAL

Da Constituição das Unidades de Educação Profissional:

As Unidades de Educação Profissional (UEP’s) são executoras da educação profissional do Senac.

Parágrafo único – Aos Gerentes Executivos das Unidades de Educação Profissional compete

administrar e conduzir as ações educacionais e tecnológicas sob suas responsabilidades.

A Unidade de Educação Profissional possui sede fixa e atua de forma polivalente, promovendo a

educação profissional com a utilização de ambientes e métodos de ensino especializados, no

município sede e na sua região geográfica de abrangência.

DA EDITORA SENAC

Da Definição e da competência da Editora Senac

A Editora Senac é uma Unidade do Senac criada com o intuito de editar, reproduzir e comercializar

materiais didáticos e obras literárias e técnicas para estudos e pesquisas, observando a legislação

vigente específica e o Regulamento próprio.

À Editora Senac compete:

a) desenvolver tecnologias educacionais, projetos editoriais gráficos e livros referentes as áreas de

atuação do Senac a serem utilizados nas ações educacionais voltadas a Educação Profissional,

conforme análise de necessidade;

b) suprir a Coordenadoria de Educação Profissional, Coordenadoria de Educação Superior e

Coordenadoria de Educação a Distância com livros que servirão de suporte para as ações

educacionais;

c) promover a gestão de contratos afetos a sua área de atuação;

d) atender parcerias e alianças estratégicas buscando fomentar os segmentos do setor de comércio de

bens, serviços e turismo;

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e) efetuar o lançamento, no Sistema Sapiens, dos documentos de cobrança relativos aos contratos

inerentes a sua área.

DOS AMBIENTES DE PRÁTICA PROFISSIONAL

Da Definição, dos Tipos e da Localização dos Ambientes de Prática Profissional:

São ambientes de Prática Profissional especializados das Unidades de Educação Profissional do

Senac (UEPs), que fornece ao educando, além da vivência da dinâmica empresarial, o exercício

prático profissional dos serviços prestados ao público, sob a supervisão de instrutores especializados.

Das Disposições Gerais e Transitórias

São atribuições comuns a todos os órgãos e respectivos gestores que compõem a Estrutura

Organizacional da Administração Regional do Senac, no Estado do Paraná:

I – coordenar, orientar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelo órgão de sua competência,

junto aos seus servidores, prestadores de serviços e demais contratados;

II – interagir efetivamente e cooperar com todos os demais órgãos da Administração Regional do

SENAC, no Estado do Paraná, visando o integral, eficiente e eficaz cumprimento de suas

incumbências, sejam elas comuns, complementares ou exclusivas;

III – efetuar intercâmbio e integração com a Fecomércio/PR, Sesc/PR, Prefeituras e demais órgãos

públicos, empresas, entidades, sindicatos e demais instituições e lideranças de sua área de

atuação, visando a divulgação das finalidades, objetivos e demais informações sobre o Senac, no

Estado do Paraná;

IV – respeitar integralmente as leis, as normas regulamentares e regimentais vigentes aplicáveis a

Entidade, bem como as orientações técnicas emanadas da Administração Regional;

V – atuar perante os servidores, alunos e parceiros com ética, lisura e comprometimento com os

propósitos da Entidade, além de respeitar os direitos, deveres e garantias fundamentais, individuais

e coletivas, estabelecidos na Constituição Federal;

VI – desempenhar, por determinação superior, quaisquer outras atribuições, ainda que não previstas

neste Regimento Interno, inerentes às suas funções e à defesa de interesses e representatividade do

Senac, no Estado do Paraná.

A estrutura definida no Regimento Interno somente será alterada mediante Resolução aprovada pelo

Conselho Regional.

Constituem normas básicas de procedimentos a sistemática delegação de poderes e colaboração

permanente e direta entre os diversos setores, em razão dos objetivos da Entidade.

36

2 – PLANEJAMENTO E RESULTADOS ALCANÇADOS

2.1 – Estrutura do Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico Nacional (2011-2015) foi elaborado de uma forma flexível e participativa

e estabeleceu cinco diretrizes estratégicas, que abarcam as mais relevantes dimensões da instituição,

e cinco objetivos estratégicos traçados a partir das diretrizes.

Há mais de 65 anos, o Senac PR tomou o caminho da educação profissional. Ao longo do percurso

as formas pelas quais este trajeto seria trilhado, foram sendo definidas com valores, competências e

uma orientação para a qualidade, com resultados que se maximizaram em desenvolvimento para as

pessoas e a sociedade. Tudo isso está traduzido no referencial estratégico do Senac PR: missão, visão

e princípios para gerar sustentabilidade e com isso projetar o crescimento para os próximos anos,

tendo como premissa que a expansão não se dá somente no nível físico-estrutural, mas principalmente

no seu quadro de talentos e na oferta de cursos atualizados que respondam a uma demanda crescente

de necessidade de profissionais qualificados e competentes, comprometidos com a excelência no que

fazem.

2.1.1 - Período de Abrangência do Plano Estratégico

2011-2015

2.1.2 - Competências Institucionais

Conhecimento, capacidade de inovação e resposta às demandas em educação profissional e

excelência nos produtos e serviços.

Missão

Razão de ser da empresa. Indica os benefícios que o Senac trará para os seus clientes.

Visão 2011 – 2015

Aonde a empresa quer chegar; o que pretende ser em um intervalo de tempo estimado. É a proposta

do Senac a ser compartilhada com todos os seus servidores, fornecedores, clientes e parceiros.

Educar para o trabalho em atividades do comércio de bens, serviços e turismo

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Princípios

Valores e crenças da empresa, que devem permear todo o Senac.

Transparência nos relacionamentos;

Comprometimento com a sociedade;

Inovação em tecnologia educacional;

Excelência nos produtos e serviços.

2.1.3 - Estratégias

Nosso referencial se converte em prática todos os dias em segmentos estratégicos definidos:

Comércio de Bens e Serviços, Turismo, Hospitalidade, Gestão, Saúde, Moda e Beleza. Para tanto,

foram elaborados pilares estratégicos que orientam a gestão interna, o relacionamento com o mercado

e com o meio social de forma geral.

2.1.4 - Fatores Críticos de Sucesso

Premissas identificadas pelo Senac, cujos resultados satisfatórios são necessários para que os macro-

objetivos e as diretrizes estratégicas sejam atingidas.

Desenvolver ações de promoção social;

Aprimorar o relacionamento com os diversos segmentos do mercado para melhor atender às

demandas;

Aprimorar as competências técnicas dos empregados;

Participar das políticas públicas em educação profissional;

Ampliar as parcerias nacionais e internacionais;

Aumentar a geração de receita;

Dar maior visibilidade à marca;

Aprimorar os processos de gestão com foco na redução de custos;

Investir em inovação;

Intensificar a produção e a disseminação do conhecimento;

Intensificar ações de integração do Sistema Senac;

O Senac consolidará, até 2015 a sua posição como referência brasileira em

educação para o trabalho, conciliando ações mercadológicas e de promoção social

38

Medir a eficiência e eficácia da organização, a qualidade e a efetividade das ações

institucionais;

Fomentar a gestão participativa.

Diretrizes estratégicas

As diretrizes estratégicas são os referenciais para a atuação do Senac, cuja construção é baseada nas

diversas dimensões organizacionais (financeira, pessoas, gestão, processos, clientes e inovação). Elas

são formadas pela composição dos valores organizacionais, pelo cumprimento da missão e da visão

de futuro que devem ser alcançadas. As diretrizes estratégicas foram estabelecidas a partir da

identificação dos fatores críticos de sucesso da Instituição.

Foram definidas cinco diretrizes estratégicas:

2.1.5 - Objetivos Estratégicos

Os objetivos estratégicos podem ser definidos como orientadores para a operacionalização das

diretrizes traçadas. Nesse sentido, foram definidos 10 objetivos estratégicos:

39

2.2 - Estratégias de atuação frente às responsabilidades institucionais

Estratégias de crescimento moderado

Cumprir integralmente a legislação referente à gratuidade – PSG, com foco na

Aprendizagem

Ampliar o atendimento das Unidades Móveis

Intensificar ações no Eixo Tecnológico Ambiente, Saúde e Segurança, principalmente a

educação ambiental interna e externa.

Implantar um área de marketing de produto para apoiar a venda de soluções educacionais

Intensificar as ações em EaD

Intensificar o programa Senac na empresa

Buscar maior agilidade de mudança e adaptação aos anseios do mercado

Desenvolver/priorizar produtos que possuam maior margem de contribuição

Estimular a utilização de novas tecnologias no ensino-aprendizagem.

Consolidar o Senac PR na educação flexível

Consolidar o Senac PR no segmento de ensino superior

Foco no aumento da produtividade, otimizando a relação receita e custos operacionais.

Desenvolver e ajustar os sistemas gerenciais para racionalização dos recursos e

acompanhamento de todos os processos de ensino.

Redirecionar a área de TI para o apoio tecnológico à mudança em todas as instâncias da

entidade.

Capacitação do corpo funcional com foco em resultados.

Criar projeto/processo de venda on line de cursos presenciais

Intensificar as ações de relacionamento com o aluno com foco nas Mídias Sociais.

Intensificar o uso de divulgação institucional por meio de parcerias

2.2.1 - Avaliação dos Riscos

Não foi implantada uma sistemática para avaliação dos riscos.

2.2.2 - Revisão dos Macroprocessos

O levantamento dos macroprocessos da instituição é uma das atividades inseridas em dois projetos

que estão em andamento, o Projeto Integrado de Planejamento de Informações e o Projeto Integrado

40

de Processos Organizacionais, esses projetos são parte de um projeto maior, o OBI – Organizational

Business Intelligence ou BI Organizacional, que é um modelo de gestão onde o software BI é um

instrumento de apoio à gestão inteligente das três organizações do sistema (Fecomércio, Sesc e

Senac), tendo como base os Modelos de Informações das Organizações, o objetivo é contribuir com

a inteligência organizacional integrada das três organizações.

O Projeto Integrado de Planejamento de Informações consiste em formalizar a estrutura de

informações necessárias para a gestão da organização, através dos Modelos de Informações

Organizacionais. A primeira fase do projeto, a entrega o Modelo de Informações Organizacionais

para Base de Sistemas – Modelo Preliminar, cujo documento apresenta 6.331 informações

organizacionais operacionais e gerenciais, referentes a 550 macroprocessos, relacionados em suas

respectivas funções organizacionais (Produção ou Serviços, Marketing ou Comercial, Financeira,

Jurídico Legal, Materiais ou Logística e Recursos Humanos) dispostas na tabela abaixo:

Tipo Informação / FO Macroprocessos Informações Organizacionais

Gerencial 88 249

Marketing ou Comercial 35 59

Materiais ou Logística 13 69

Produção ou Serviços 23 77

Recursos Humanos 17 44

Operacional 462 6.082

Financeira 71 1.000

Jurídico Legal 37 733

Marketing ou Comercial 57 642

Materiais ou Logística 110 1.226

Produção ou Serviços 121 1.800

Recursos Humanos 66 681

Total Geral 550 6.331

OBS: O total geral de macroprocessos não corresponde à somatória do subtotal do tipo de

informação gerencial e do subtotal do tipo de informação operacional, pois os macroprocessos

podem conter informações gerenciais e operacionais ou apenas um dos tipos.

41

O Projeto Integrado de Processos Organizacionais consiste em mapear, modelar, analisar e sugerir

soluções de melhorias dos processos organizacionais da organização, com o objetivo de ajustar as

ações operacionais à visão estratégica, de forma a preservar o domínio de conhecimento e com o

intuito de promover a melhoria contínua. Esse projeto está atualmente em andamento nas

coordenadorias CIN, CET, CED, CES, UEAD e NCM. Estima-se um total de 100 processos e 24

POPs (Processo operacional padrão) nas seis coordenadorias. Esses mapeamentos têm previsão de

conclusão para maio de 2015.

As coordenadorias CDC, CRT, CLC, CSU e AI já finalizaram seus mapeamentos com o total de 89

processos e 26 POPs

O cronograma elaborado para o ano de 2015 prevê o início dos trabalhos de mapeamento nas

coordenadorias AGE, AJU, ARC e DIFIN para o mês de agosto.

Até o momento foram identificados 189 processos e 50 POPs, sendo que já foi mapeado 47,09% de

processos e 52% de POPs.

2.2.3 - Adequação nas estruturas

Para que o Senac Paraná atinja seus objetivos estratégico foram efetuadas as seguintes adequações:

Construção de Novas Unidades;

Atualização do parque tecnológico;

Modernização dos ambientes pedagógicos;

Implantação do Modelo de Gestão-OBI.

2.2.4 - Divulgação interna dos objetivos traçados e resultados alcançados

A divulgação é realizada por meio da intranet e site institucional, bem como é pauta das reuniões

durante o exercício.Também é pauta dos treinamentos corporativos e ambientação de novos

servidores.

2.3 - Demonstração da execução física e financeira

O Plano de Ação do Senac Paraná e o Orçamento Retificado 2014, aprovado por unanimidade pelo

Conselho Regional, é fruto da colaboração e o envolvimento de todo o Senac Paraná e orientado pelo

Planejamento Estratégico do Sistema Senac. Uma construção conjunta que vem, mais uma vez, coroar

a competência da Instituição em trabalhar de forma integrada e, assim, cada vez mais, fortalecer o

Setor do Comércio de Bens, Serviços e Turismo via educação profissional. O trabalho aqui

apresentado confirma a tradição do Senac que, já na década de 1970, apostava na adoção de planos

42

estratégicos para auxiliar na definição de estratégias almejadas pela Instituição e a melhor forma de

alcançá-las.

O resultado final desta proposta traduz a busca em traçar um retrato do Senac Paraná que, antes de

mais nada, respeita a autonomia de cada unidade operativa e dá subsídios necessários para as ações

de fortalecimento da marca e transparência na sociedade paranaense. Tem em sua meta retificada

global da produção em 2014 atender 100.419 alunos, sendo 83.922 matriculas e 16.497 participantes

em ações extensivas à educação profissional, distribuídos em uma carga horária de 639.850 horas,

aplicando R$ 59.099.409,65 em gratuidade. Para dar sustentabilidade econômica financeira a este

plano, foi estimado o valor R$ 165.420.000,00.

Os recursos estimados em R$ 165.420.000,00 (cento e sessenta e cinco milhões e quatrocentos e vinte

mil reais) estão constituídos conforme demonstrado abaixo:

2.3.1 - Receita

Tabela 1 - Receita por Conta

Receitas Correntes Orçada R$ Retificada R$ %

Contribuições Sociais 99.834.000 98.706.000 (1,13)

Taxa de Ocupação de Imóveis 30.000 180.000 500,00

Juros de Títulos de Renda 9.201.000 11.400.000 23,90

Serviços Educacionais 39.612.000 53.070.000 33,97

Restituições 201.000 201.000 -

Receitas Correntes Diversas 801.000 801.000 -

Subtotal 149.679.000 164.358.000 9,81

Alienação e Outros Bens Imóveis 129.000 129.000 -

Saldo de Exercícios Anteriores 1.554.000 933.000 (39,96)

Subtotal 1.683.000 1.062.000 (36,90)

Total 151.362.000 165.420.000 9,29

Serviços Educacionais R$ R$ %

Empresas Pedagógicas (Serviços) 2.711.500 2.259.500 (16,67)

Taxa de Matrícula das Unidades de

Educação Profissional35.677.500 49.530.500 38,83

Taxa de Matrícula de Educação

à Distância1.223.000 1.280.000 4,66

Total 39.612.000 53.070.000 33,97

43

Obs.: As Receitas de Serviços decorrem da comercialização de produtos e serviços educacionais

assim como da prestação de serviços a terceiros. As demais receitas significam menos de 0,5% (meio

por cento) do total. As Receitas de Juros e Títulos de Renda referem-se às aplicações financeiras no

Banco do Brasil S.A. e Caixa Econômica Federal.

As Contribuições Sociais provêm de 80% (oitenta por cento) das contribuições arrecadadas através

do INSS, em cada Estado.

A estimativa da arrecadação via INSS, revisada para o exercício de 2014, com base na projeção dos

valores arrecadados no primeiro semestre é de R$ 1.128.000,00 (hum milhão cento e vinte e oito mil

reais), que corresponde a uma queda de 1,13% em relação ao inicialmente previsto.

2.3.2 – Despesa

Tabela 2 - Despesa por Conta

O orçamento está constituído da seguinte programação:

Despesas Correntes Orçada R$ Retificada R$ %

Vencimentos e Vantagens Fixas 48.384.000 53.214.000 9,98

Obrigações Patronais 16.680.000 17.754.000 6,44

Outras Desp. Var. Pessoal Civil 717.000 717.000 -

Indenizações e Restituições Trabalhistas 1.203.000 1.890.000 57,11

Contribuições 3.000.000 2.943.000 (1,90)

Diárias 912.000 1.284.000 40,79

Material de Consumo 15.291.000 18.240.000 19,29

Passag. e Despesas c/Locom. 1.239.000 1.455.000 17,43

Outros Serviços de Terceiros -Pessoa Física 1.425.000 2.349.000 64,84

Outros Serviços de Terceiros -Pessoa Jurídica 31.236.000 33.006.000 5,67

Obrigações Tributárias e Contributivas 126.000 126.000 -

Subtotal 120.213.000 132.978.000 10,62

Despesas de Capital R$ R$ %

Obras e Instalações 20.853.000 20.304.000 (2,63)

Equip.e Material Permanente 10.296.000 12.138.000 17,89

Subtotal 31.149.000 32.442.000 4,15

Total 151.362.000 165.420.000 9,29

44

Tabela 3 - Despesa por Classificação Programática

OUTRAS OBSERVAÇÕES

As Despesas Correntes representam 79,42% e as Despesas de Capital 20,58% do total do orçamento-

programa reformulado para o exercício de 2014.

As Despesas Correntes da Subfunção Administração Geral, representam 11,01% do total de Receitas

Correntes, mantendo-se, portanto, em conformidade com o estabelecido no art. 16 das Normas

Financeiras (Codeco).

Despesas

Correntes

Despesas

Capital

Total

(R$)

Despesas

Correntes

Despesas

Capital

Total

(R$)

Administração Geral 16.474.000 23.834.000 40.308.000 16.244.500 27.084.500 43.329.000

Administração Financeira 6.558.000 - 6.558.000 6.545.000 22.000 6.567.000

Formação de Recursos Humanos 1.773.000 - 1.773.000 2.427.000 - 2.427.000

Comunicação Social 1.455.000 - 1.455.000 1.974.000 - 1.974.000

Atenção Básica 3.000.000 - 3.000.000 2.820.000 - 2.820.000

Proteção e Benefícios ao Trabalhador 4.083.000 - 4.083.000 3.144.000 - 3.144.000

Empregabilidade 86.870.000 7.315.000 94.185.000 99.823.500 5.335.500 105.159.000

Total 120.213.000 31.149.000 151.362.000 132.978.000 32.442.000 165.420.000

PROGRAMA

Orçada Refificada

45

Programação Orçamentária

Presidência

R$ 386.000,00 Orçado

R$ 579.000,00 Retificado

Direção Regional

R$ 6.850.500,00 Orçado

R$ 7.461.500,00 Retificado

Divisões

R$ 36.660.500,00 Orçado

R$ 38.855.500,00 Retificado

Unidades de Educação Profissional

R$ 107.465.000,00 Orçado

R$ 118.524.000,00 Retificado

Total Geral da Programação Orçamentária

R$ 151.362.000,00 Orçado

R$ 165.420.000,00 Retificado

Consignam gastos com: Divisão de Suprimentos e Infraestrutura, Divisão de

Finanças e Desenvolvimento Organizacional, Divisão de Recursos Humanos e Divisão de Educação e Tecnologia.

Consignam os gastos com: Direção Regional, Secretaria Geral, Assessoria de Comunicação e Marketin, Assessoria

Jurídica, Assessoria de Gestão Estratégica e Assessoria de Relacionamento com o Cliente.

Consignam gastos das Unidades de Educação Profissional de: Curitiba, Londrina, Maringá, Cascavel, Apucarana,

Foz do Iguaçu, Guarapuava, Ponta Grossa, Pato Branco, Umuarama, Campo Mourão, Paranaguá, Paranavaí,

Castro, Toledo, Francisco Beltrão, Irati, União da Vitória, Jacarezinho, Portão, Santo Antonio da Platina , Ivaiporã,

UEAD, Prudentópolis, São Mateus do Sul, Cornélio Procópio, Palmas, Café do Paço, Colombo, Caiobá, Mercado

Escola de Toledo, Medianeira, Marechal Cândido Rondon, Rio Negro, São José dos Pinhais, Dois Vizinhos,

Barracão, Londrina II, Editora Senac, Pitanga e Café Londriana

Consignam os gastos com reunião do Conselho Regional, despesas de viagens, despesas de representação e outros,

bem como os gastos com a Presidência e com o Conselho.

46

2.3.3 - Metas de Produção

Tabela 4 - Produção por Atendimento Total

A partir de 2014 o número de matrículas está sendo apresentado por matrículas em processo até

2013 era matrícula vendida.

Distribuição do Atendimento Total 2014

Gráficos 1 - Distribuição do Atendimento Total 2014 (%)

Atendimentos Realizado 2013 Realizado 2014 %

Alunos Atendidos 82.824 88.703 7,10

Participantes Atendidos 29.413 37.282 26,75

Rede EAD 77 1.876 2.336,36

Total de Atendimentos 112.314 127.861 13,84

Turmas 4.253 4.555 7,10

Horas Aula 554.528 644.970 16,31

Municipios Atendidos 185 340 83,78

47

Tabela 5 - Produção em Matrículas e Carga Horária Orçado e Realizado por Área

Meta Executada % Meta Executada %

Gestão 22.617 19.770 87,41 106.937 104.670 97,88

Comércio 13.013 11.085 85,18 74.805 71.767 95,94

Comunicação 2.536 2.384 94,01 7.665 7.452 97,22

Artes 2.088 2.222 106,42 3.356 3.603 107,35

Design 867 847 97,69 6.761 7.617 112,66

Conservação e Zeladoria 991 909 91,73 4.756 4.089 85,98

Saúde 6.587 6.286 95,43 122.202 127.870 104,64

Meio Ambiente 136 77 56,62 452 179 39,70

Informática 8.925 9.107 102,04 45.563 50.159 110,09

Idiomas 3.944 4.043 102,51 20.915 20.433 97,70

Educacional 583 784 134,48 264 951 360,08

Lazer 21 21 100,00 125 121 96,96

Beleza 13.722 11.756 85,67 111.976 106.246 94,88

Moda 1.069 1.166 109,07 4.034 5.524 136,93

Turismo 2.611 2.723 104,29 18.345 17.523 95,52

Hospitalidade 17.445 15.828 90,73 93.436 81.571 87,30

Segurança 261 240 91,95 1.583 1.716 108,43

Produção de Alimentos 808 1.331 164,73 10.664 18.759 175,91

SubTotal 98.224 90.579 92,22 633.839 630.250 99,43

Ação Extensiva à Educação

Profissional% %

Atividade 16.619 37.282 224,33 6.011 14.720 244,88

Total de Atendimentos 114.843 127.861 111,34 639.850 644.970 100,80

100,80 644.970

Quadro de Avaliação da Produção por Área Profissional - Exercício 2014

639.850

Percentual Atingido

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

Meta Anual

114.843

Execução Anual

111,34

Análise da Produção em Carga

Horária por Área Profissional

Orçada X Executada

Análise da Produção em

Atendimentos por Área Profissional

Orçada X Executada

Participante

Áreas Profissionais

Matrícula Atendida

127.861

Carga Horária

Carga Horária Paga

48

Tabela 6 - Produção por Eixo Tecnológico em Matrículas e Carga Horária Orçado e

Executado

Meta Executada % Meta Executada %

Ambiente e Saúde 20.445 18.119 88,62 234.630 234.296 99,86

Desenvolvimento Educacional e Social 4.527 4.827 106,63 21.179 21.384 100,97

Gestão e Negócio 35.630 30.855 86,60 181.742 176.437 97,08

Informação e Comunicação 8.925 9.107 102,04 45.563 50.159 110,09

Infra-estrutura 991 909 91,73 4.756 4.089 85,98

Produção Alimentícia 808 1.331 164,73 10.664 18.759 175,91

Produção Cultural e Design 6.560 6.619 100,90 21.816 24.195 110,90

Segurança 261 240 91,95 1.583 1.716 108,43

Turismo, Hospitalidade e Lazer 20.077 18.572 92,50 111.906 99.215 88,66

SubTotal 98.224 90.579 92,22 633.839 630.250 99,43

Ação Extensiva à Educação Profissional % %

Atividade 16.619 37.282 224,33 6.011 14.720 244,88

Total de Atendimentos 114.843 127.861 111,34 639.850 644.970 100,80

111,34

639.850 644.970 100,80

Percentual Atingido

Meta Anual Execução Anual Percentual AtingidoAnálise da Produção em Carga Horária por

Área Profissional

Orçada X Executada

Análise da Produção em Atendimentos por

Área Profissional Orçada

X Executada

Meta Anual Execução Anual

114.843 127.861

Quadro de Avaliação da Produção por Eixo Tecnológico - Exercício 2014

Eixo Tecnológico

Matrícula Atendida Carga Horária Paga

Participante Carga Horária

49

Tabela 7 - Produção por Tipo de Curso em Matrículas e Carga Horária Orçado e Executado

Meta Executada % Meta Executada %

Aprendizagem 9.413 8.763 93,09 65.321 69.321 106,12

Qualificação Profissional 33.130 31.925 96,36 337.648 333.042 98,64

Aperfeiçoamento 22.118 19.659 88,88 31.319 26.240 83,78

Programa Instrumental 8.506 8.959 105,33 32.784 32.907 100,38

Programas Socioprofissionais 10.805 8.109 75,05 12.785 12.314 96,32

Programas Socioculturais 6.494 5.800 89,31 6.687 6.945 103,86

Habilitação Técnica 7.425 7.148 96,27 145.433 149.026 102,47

Especialização Técnica 333 42 12,61 1.862 370 19,87

Pós-Graduação - 174 - 85

Total 98.224 90.579 92,22 633.839 630.250 99,43

Ação Extensiva à Educação

Profissional% %

Atividade 16.619 37.282 224,33 6.011 14.720 244,88

Total de Atendimentos 114.843 127.861 111,34 639.850 644.970 100,80

Análise da Produção em Carga

Horária por Área Profissional

Orçada X Executada

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

639.850 644.970 100,80

Análise da Produção em Atendimentos

por Área Profissional

Orçada X Executada

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

114.843 127.861 111,34

Quadro de Avaliação da Produção por Tipo de Curso - Exercício 2014

Tipo de Curso

Matrícula Atendida Carga Horária Paga

Participante Carga Horária

50

Tabela 8 - Produção por Modalidade Operativa em Matrículas Orçado e Executado

Meta Executada %

Centro de Formação Profissional 65.773 58.396 88,78

Unidade Móvel 12.631 15.593 123,45

Educação a Distância 9.471 4.442 46,90

Empresa Pedagógica 3.908 3.774 96,57

Capacitação na Empresa 6.441 8.374 130,01

Total 98.224 90.579 92,22

Ação Extensiva à Educação

Profissional%

Atividade 16.619 37.282 224,33

Total de Atendimentos 114.843 127.861 111,34

Participante

Quadro de Avaliação da Produção por Tipo de Curso - Exercício 2014

Modalidade Operativa

Matrícula

Análise da Produção em Atendimentos por

Área Profissional

Orçada X Executada

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

114.843 127.861 111,34

51

Tabela 9 - Produção por Unidade Operativa em Atendimentos e Carga Horária

Meta Executada % Meta Executada % Meta Executada % Meta Executada %

Curitiba 19.253 18.907 98,20 1.021 1.612 157,88 20.274 20.519 101,21 111.123 115.408 103,86

Londrina 4.582 5.351 116,78 96 1.703 1.773,96 4.678 7.054 150,79 36.175 42.954 118,74

Maringá 5.806 5.239 90,23 436 1.903 436,47 6.242 7.142 114,42 48.040 46.917 97,66

Cascavel 3.677 3.963 107,78 722 1.402 194,18 4.399 5.365 121,96 30.310 30.252 99,81

Apucarana 2.282 2.247 98,47 152 1.059 696,71 2.434 3.306 135,83 19.661 19.327 98,30

Foz do Iguaçu 3.876 3.218 83,02 1.961 2.763 140,90 5.837 5.981 102,47 28.536 29.503 103,39

Guarapuava 2.475 1.863 75,27 1.128 958 84,93 3.603 2.821 78,30 17.175 13.842 80,59

Ponta Grossa 3.151 2.846 90,32 641 1.361 212,32 3.792 4.207 110,94 19.788 16.806 84,93

Pato Branco 1.775 1.922 108,28 100 696 696,00 1.875 2.618 139,63 17.382 18.750 107,87

Umuarama 3.135 3.067 97,83 940 2.332 248,09 4.075 5.399 132,49 17.900 17.286 96,57

Campo Mourão 3.444 3.404 98,84 1.616 3.149 194,86 5.060 6.553 129,51 34.946 32.919 94,20

Paranaguá 2.126 1.922 90,40 168 471 280,36 2.294 2.393 104,32 18.871 18.819 99,72

Paranavaí 1.867 1.697 90,89 283 1.279 451,94 2.150 2.976 138,42 20.778 18.169 87,44

Castro 2.133 2.370 111,11 482 1.389 288,17 2.615 3.759 143,75 14.459 16.489 114,04

Toledo 2.276 2.334 102,55 561 813 144,92 2.837 3.147 110,93 14.987 14.544 97,05

Francisco Beltrão 1.406 1.546 109,96 171 1.044 610,53 1.577 2.590 164,24 11.026 12.386 112,34

Irati 3.224 3.497 108,47 911 1.654 181,56 4.135 5.151 124,57 23.598 21.839 92,54

União da Vitória 2.010 1.743 86,72 - 142 - 2.010 1.885 93,78 14.815 11.570 78,10

Jacarezinho 1.753 1.708 97,43 56 296 528,57 1.809 2.004 110,78 9.264 11.624 125,48

Portão 3.645 4.043 110,92 116 456 393,10 3.761 4.499 119,62 13.948 16.629 119,22

Sto Antonio da Platina 1.170 1.146 97,95 - 616 - 1.170 1.762 150,60 6.656 7.353 110,48

Ivaiporã 2.051 2.043 99,61 299 805 269,23 2.350 2.848 121,19 13.654 12.483 -

UEAD 9.358 3.665 39,16 - 138 - 9.358 3.803 40,64 14.016 11.117 79,32

Prudentópolis 2.128 1.819 85,48 1.601 1.738 108,56 3.729 3.557 95,39 15.654 12.914 82,50

São Mateus do Sul 1.090 1.045 95,87 679 751 110,60 1.769 1.796 101,53 8.853 9.153 103,39

Cornélio Procópio 1.522 2.133 140,14 1.618 3.790 234,24 3.140 5.923 188,63 11.126 19.194 172,51

Palmas 625 660 105,60 - 167 - 625 827 132,32 4.925 5.832 118,42

Café do Paço 346 365 105,49 - 248 - 346 613 177,17 2.115 2.068 97,78

Colombo 1.779 1.582 88,93 - 387 - 1.779 1.969 110,68 13.401 15.332 114,41

Caiobá 1.884 1.671 88,69 631 1.361 215,69 2.515 3.032 120,56 13.157 12.757 96,96

Mercado Escola 117 111 94,87 - - - 117 111 94,87 1.040 789 75,86

Marechal Cândido Rondon 1.268 941 74,21 180 373 207,22 1.448 1.314 90,75 7.021 6.171 87,89

Dois Vizinhos 508 344 67,72 - 19 - 508 363 71,46 2.667 2.398 89,90

Barracão 221 128 57,92 - 279 - 221 407 184,16 1.500 1.004 66,90

Pitanga 261 39 14,94 50 128 256,00 311 167 53,70 1.283 372 28,99

Total 98.224 90.579 92,22 16.619 37.282 224,33 114.843 127.861 111,34 639.850 644.970 100,80

Quadro de Avaliação da Produção

Unidade OperativaMatrícula Atendidas Participantes Atendimentos (Matrícula+Participantes) Carga Horária

52

Gráficos 2 - Produção em Matrículas concluídas por gênero (%)

Gráficos 3 - Produção em Matrículas concluídas por idade (%)

Análise da Produção em Carga

Horária por Unidade Operativa

Orçada X Executada

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

639.850 644.970 100,80

Análise da Produção em

Atendimentos por Unidade Operativa

Orçada X Executada

Meta Anual Execução Anual Percentual Atingido

114.843 127.861 111,34

53

Gráficos 4 - Produção em Matrícula Concluída por Resultado (%)

Gráficos 5 - Produção por Tipo de Atividade em Ações Extensivas a Educação Profissional –

Participantes

74,61

4,30

11,13

9,96

Aprovado Desistente Evadido Reprovado

54

2.3.4 - O Ensino Profissionalizante no Senac

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é, desde sua criação, em 1946, o principal

agente da educação profissional voltado para o setor do comércio de bens, serviços e turismo.

Mais de 5 milhões de atendimentos já foram prestados pelo Senac no Paraná desde sua fundação. A

instituição oferece toda a sua experiência a trabalhadores e empresários, com programações

presenciais e a distância, em 35 Unidades de Educação Profissional espalhadas pelo Estado.

São diversas programações, em centenas de ambientes educacionais de ponta e especializados, como

as ambientes pedagógicoas, que permitem a vivência das ocupações, e laboratórios muito bem

equipados. O Senac também leva o ensino profissionalizante a todos os municípios paranaenses

através de suas quatro unidades móveis e ultrapassa os limites do Estado com a oferta de cursos a

distância no Brasil inteiro.

Entre as ações de maior destaque da instituição estão o Programa Senac de Gratuidade (PSG), do qual

faz parte a aprendizagem comercial, e o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego

(Pronatec), do Governo Federal, que permitem ao Senac que escreva um capítulo particular na história

educacional do país, ao mostrar oportunidades e prover ações para o desenvolvimento do trabalhador

brasileiro.

Novo Modelo Pedagógico Nacional

O Senac vive um momento único de convergência com a implantação do novo Modelo Pedagógico

Nacional, que padroniza a oferta de cursos em todo o território nacional. Gradativamente, todo o

portfólio passará por uma profunda transformação e estará totalmente vinculado às demandas do

mercado de trabalho, baseado em uma organização curricular por competências.

Em 2014, foram reestruturados 29 títulos escolhidos entre aqueles com maior abrangência e demanda

no Brasil. O Paraná está entre os nove Departamentos Regionais que participam do comitê gestor do

novo modelo pedagógico, atuando na elaboração dos planos de cursos, seja como líder, colaborador

ou avaliador, nas modalidades presencial e a distância.

Cursos Técnicos

Em 2014, tramitaram 41 (quarenta e um) processos de cursos técnicos, sendo autorizações,

renovações, alterações de matriz, cessações, revogações e reconhecimentos.

Cursos Profissionalizantes - Portfólio Presencial 2014

55

Neste ano foram lançados 10 novos títulos de cursos, sendo 8 aperfeiçoamentos e 2 socioprofissionais

e também restruturados 16 outros títulos para atender as demandas do mercado de trabalho no

segmento do comércio de bens, serviços e turismo.

Destaques 2014

2.3.4.1.1 - Atendimentos em educação profissional:

A partir deste conceito de educação continuada, o ensino profissionalizante abrange as seguintes

modalidades de cursos:

Formação Inicial e Continuada ou Qualificação Profissional;

Educação Profissional Técnica de Nível Médio;

Educação Superior;

Ações Extensivas à Educação Profissional.

56

Quadro 3 - Educação Profissional no Senac

Educação Profissional no Senac

Form

açã

o I

nic

ial

e C

on

tin

ua

da

Aprendizagem

Desenvolvimento de competências necessárias ao exercício profissional para jovens entre 14 e 24 anos.

8.763 aprendizes atendidos

Qualificação Profissional

Desenvolvimento de competências necessárias ao exercício de uma ocupação com identidade reconhecida pelo

mercado de trabalho. Destinado à pessoas com escolaridades variáveis.

31.925 matrículas atendidas

Aperfeiçoamento

Complementação, atualização ou aprofundamento de competências. Cursos destinados exclusivamente a

profissionais.

19.659 matrículas atendidas

Programa Socioprofissional

Desenvolvimento de competências relacionadas ao exercício de atividades geradoras de renda.

8.109 matrículas atendidas

Programa Sociocultural

Desenvolvimento de competências relacionadas ao aprimoramento pessoal.

5.800 matrículas atendidas

Programa Instrumental

Desenvolvimento de competências instrumentais requeridas para o exercício profissional ou suprir déficits da

educação básica.

8.959 matrículas atendidas

Edu

caçã

o

Pro

fiss

ion

al

Téc

nic

a d

e N

ível

Méd

io

Cursos técnicos

Qualificação Técnica e Habilitação Técnica de Nível Médio

Profissionalização do Técnico de Nível Médio. Destinada à pessoas que estejam cursando o Ensino Médio ou que

sejam egressos.

7.148 matrículas atendidas

57

Especialização Técnica de Nível Médio

Aprofundamento de estudos ou a complementação de uma determinada Habilitação Profissional Técnica de Nível

Médio. Destina-se àqueles que já são habilitados e desejam especializar-se em um determinado segmento

profissional.

42 matrículas atendidas

Açõ

es E

xte

nsi

vas

à

Ed

uca

ção

Pro

fiss

ion

al

Palestras

Encontros

Demonstração Prática na Área de Saúde e Beleza

Informação Profissional

Festivais

Teleconferências

Feira

37.282.participantes atendidos

Aprendizagem

Neste Programa o aprendiz divide seu tempo entre o ensino regular, as aulas teóricas no Senac e a

prática profissional na empresa. Assim, todos os envolvidos ganham: o jovem tem a sua primeira

experiência profissional com carteira assinada e as empresas cumprem a legislação trabalhista, além

de reforçarem sua função social.

23.634.293,64 milhões de reais investidos

8.763 aprendizes

Senac forma 1ª turma do Programa de Aprendizagem EaD

A primeira turma do Programa de Aprendizagem a distância certificou, no curso em Serviços

Administrativos no mês de fevereiro, 38 jovens residentes em municípios da Região Oeste do

Paraná onde não há Unidades do Senac. Após essa turma, várias outras foram realizadas, integrando

alunos de outros estados e expandindo o programa para todo o Brasil.

Programa Senac de Gratuidade (PSG)

As atividades gratuitas em educação profissional promovidas pelo Senac atingiram sua integralidade

em 2014. A meta de destinar 66,7% das receitas compulsórias advindas da contribuição das empresas

do comércio de bens, serviços e turismo foi plenamente cumprida neste ano, pelo Programa Senac de

Gratuidade (PSG).

58

59.084.217,12 milhões de reais investidos no PSG em 2014.

Tabela 10 - Atendimentos PSG por ano

Tabela 11 - Resumo PSG

Como participar

Para participar do Programa Senac de Gratuidade, é preciso ter renda familiar per capita (soma dos

rendimentos de todos os membros da família dividida pelo número de integrantes) de até dois

salários mínimos federais e ainda atender aos pré-requisitos de idade e escolaridade de cada curso.

As inscrições são feitas exclusivamente pelo site do Senac www.pr.senac.br, no link PSG.

Pronatec

Criado em 2011, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec)

prosperou e se tornou um meio efetivo para a qualificação profissional de jovens e trabalhadores

brasileiros em situação de vulnerabilidade econômica e social. Desde o começo, o Senac foi

parceiro do Governo Federal e é referência na formação de profissionais para o comércio de bens,

serviços e de turismo.

ATENDIMENTO 2009 2010 2.011 2.012 2.013 2.014 Total

PSG 9.026 11.468 9.392 13.200 18.103 23.206 84.395

Reserva dos Exercícios 2009 a 2013 11.409.438

Compromisso 2014 - Retificado (66,67%)* 62.556.410

Meta Retificativo 2014 59.099.409

Valor Repassado Através da Cota 63.369.033

Executado em 2014 59.084.217

Saldo de 2014 (4.284.816)

Superavit de Exercícicos Anteriores e 2014 (R$) 7.124.622

Alunos Previstos 24.223

Alunos 23.206

Carga Horária Efetiva Prevista 235.412

Carga Horária Efetiva Executada 312.337

Carga Horária Aluno Hora 5.102.264

PSG

59

23.848 matrículas atendidas

Tabela 12 – Pronatec Retificado e Executado Receita, Alunos e Carga Horária

Tabela 13 - Valores para composição do Custo Hora Senac Paraná

Fator de Correlação é efetuado através da Média das despesas dos últimos 5 anos: 23,43%

Para o Pronatec foi efetuado negociação entre o Departamento Nacional e Governo Federal e

acordado um valor de 8,00 por hora aula para bolsa formação, onde foram desconsiderados os valores

referentes a investimentos.

Formatura Pronatec

Cerca de 250 alunos das Unidades do Senac de Curitiba, Ponta Grossa, Castro e Paranaguá

participaram da formatura coletiva do Pronatec no mês de julho, no auditório do Sistema FIEP, em

Curitiba, com os formandos do SENAI e SENAT. Na ocasião, alunos receberam certificados das

mãos das autoridades presentes.

2.3.4.2 - Unidades Móveis: Senac em todos os lugares

Para levar o ensino profissionalizante a todo o estado, o Senac Paraná conta com 4 Unidades Móveis,

verdadeiras salas de aula itinerantes, equipadas com tudo o que um ambiente pedagógico

Meta Retificativo 2014 (R$) 36.906.477

Executado em 2014 (R$) 42.361.824

Alunos Previstos 24.413

Alunos Executados 23.848

Carga Horária Efetiva Prevista 231.545

Carga Horária Efetiva Executada 245.955

P R O N A T E C

CHE 13.013.053

Despesa Corrente Líquida (R$) 122.202.920,96

Fator Correlação (Desp. Capital s/ a Desp. Corrente) (R$) 28.543.455,00

Despesa Total (R$) 150.746.375,96

CMAHA 11,58

PRONATEC 8,00

Fator de Correlação Média de 5 anos 23,43%

60

convencional possui. Em 2014, a frota ganhou reforço com a nova Unidade Móvel de Pães e

Confeitos, inaugurada em 13 de agosto durante o evento Mundo Gastronômico, em Curitiba.

Total de matrículas : 744

O primeiro destino da Unidade de Pães e Confeitos foi o Município de Pinhais, na Região

Metropolitana de Curitiba, com a realização do curso de Confeiteiro. Após três meses de aulas, 25

alunos foram capacitados para o mercado de trabalho pelo Programa Senac de Gratuidade (PSG).

Tabela 14 - Municipios atendidos pela Unidade Móvel

2.3.4. 3 - Educação a Distância

Rede Nacional de Educação a Distância

Criada no ano passado, com a proposta de unificar a oferta de cursos em todo o Brasil, a Rede

Nacional de Educação a Distância do Senac oferece cursos livres, que contemplam formação inicial

e continuada, aperfeiçoamento e atualização, técnicos e de Ensino Superior pós-graduação e extensão

universitária, todos concentrados em um único portal: www.ead.senac.br.

Na Rede EaD, o Paraná é o responsável pelos cursos de Formação Inicial Continuada nas áreas de

Informação e Comunicação, Programa de Aprendizagem EaD e WEBTV.

20º Congresso Internacional Abed de Educação a Distância

Curitiba foi sede do 20º Congresso Internacional Abed de Educação a Distância, promovido pela

Associação Brasileira de Educação a Distância, de 6 a 9 de outubro. O Senac foi correalizador do

Unidade Móvel de

Moda e Beleza

Unidade Móvel de

Gestão e Informática

Unidade Móvel de

Turismo e

Gastronomia

Unidade Móvel de

Pães e Confeitos

Fênix Lindoeste Ribeirão Claro Pinhais

Mallet Capitão Leônidas Marques Siqueira Campos

Rebouças Bituruna Jaguariaiva

Contenda Rio Negro Telêmaco Borba

1.876 matrículas EAD POLOS

6.252 matrículas EAD SEDE

61

evento e participou com estande institucional na feira de exposições, palestra especial e workshop

temático, além da Sala Senac, em que foram realizadas palestras e apresentação de cases das melhores

práticas dos regionais responsáveis pela realização dos cursos EaD.

Produção de cursos EaD

Neste ano foram produzidos 17 títulos de cursos na modalidade a distância, sendo 13 para ampliação

do portfólio - Formação Inicial e Continuada - FIC – WEBTV; três cursos instrumentais do Eixo de

Informação e Comunicação e um curso para o Senac na Empresa. Além disso, foram criadas duas

oficinas virtuais para a Feira de Profissões.

2.3.4. 4 - Parcerias

Espaço Conexão

O Espaço Conexão é um projeto em parceria com o Sesc Paraná no qual são ofertados cursos de

informática que visam oportunizar a inclusão digital, a democratização do acesso à Internet e novas

tecnologias. No Espaço Conexão são oferecidos oficinas e cursos de curta e média duração sobre

temas variados de interesse geral e outros mais específicos.

881 Pessoas atendidas

08 Unidades do Senac participantes

Parceria Sesc-Senac Idiomas

Em 2009 iniciou-se a parceria Sesc Senac na área de idiomas, na qual o Senac oferece aos alunos

do Sesc cursos de inglês e espanhol, do nível básico ao avançado. A parceria atendeu 1.831 pessoas

em 2014, sendo:

1.714 Alunos de Inglês

117 Alunos de Espanhol

Programa Jovem Profissional - Parceria Colégio Bom Jesus, Sesc São José e Senac

O Programa Jovem Profissional constitui-se da parceria firmada entre o Colégio São José por meio

da Instituição Bom Jesus, de Curitiba, e a Federação do Comércio Sesc Senac, atendendo alunos

62

oriundos de escolas públicas no Ensino Médio. Em 2014 foram concluídas 15 turmas nos cursos de

Operador de Computador, Auxiliar Administrativo no setor de Saúde, Auxiliar Administrativo no

setor de Comércio de Veículos e Auxiliar Administrativo no setor Imobiliário.

359 Jovens atendidos

97% de Alunos concluíram os cursos

Ações PlanTeQ

Em 2014, o Senac em parceria com a Secretaria de Estado do Trabalho Emprego e Economia

Solidária, por meio das ações do PlanTeQ – Plano Territorial de Qualificação realizou duas turmas

de Auxiliar Administrativo, em Santo Antônio da Platina e Cornélio Procópio, e uma turma do curso

de Vendedor, em Turvo. Esse plano é financiado pelo Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) e

contempla projetos e ações voltados à qualificação e à requalificação profissionais.

45 Pessoas qualificadas

Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios do Paraná – CMEG/PR

Foi desenvolvida, em parceria com o Senac Paraná e a FECOMÉRCIO, a caravana de palestras sob

o tema “Eu sou o Obstáculo”, com o palestrante Roberto Recinella. O público foi de 1.655

participantes, distribuídos nas cidades onde estão instaladas as CMEGs. Além disso, por meio desta

parceria, foram realizadas ações extensivas e cursos com os mais diversificados temas, totalizando 98

turmas e 4.941 alunos.

Senac na Empresa

O Senac oferece qualificação na medida certa para as necessidades de cada empresa do setor do

comércio de bens, serviços e turismo, por meio do Programa do Senac na Empresa. A instituição

desenvolve soluções educacionais personalizadas de acordo com a demanda, com flexibilidade de

horários, conteúdos, datas e locais para a realização dos cursos.

1.198 empresas

34.438 pessoas atendidas

Em 2014, o Senac na Empresa formou, na modalidade a distância, mais de dois mil alunos. Foram

atendidas Secretarias do Governo Estadual, Tribunal Regional Eleitoral do Paraná, Sesc Paraná, entre

63

outros clientes. Na modalidade presencial, em parceria com o Senac São Paulo, foram atendidas as

empresas: Adidas, Arcos Dourados, Bosch, Brasturinvest Investimentos Turísticos, McCain e Unidas

Empresas atendidas por ramo de atividade

Tabela 15 - Empresas atendidas por ramo de atividade

Figure 1- Empresas Atendidas por Ramo de Atividades

Senac em Campo

A qualificação profissional foi o verdadeiro legado deixado pela Copa do Mundo no Brasil. Já em

2011, o Senac, antevendo essa necessidade, começou a preparação dos profissionais que atuariam

durante o megaevento esportivo. E os resultados foram excepcionais. Ao todo, o Senac realizou

116.730 atendimentos, muitos deles ofertados gratuitamente pelo PSG e Pronatec, que atingiram

uma carga horária superior a 1,2 milhão de horas-aula.

Serviços 713 59,52

Comércio 347 28,96

Indústria 129 10,77

Agricultura 9 0,75

1.198 100,00

64

Programa Senac de Segurança Alimentar - PAS

Por meio do Programa Senac de Segurança Alimentar, as empresas investem na produção

responsável dos alimentos, agregam vantagem competitiva ao negócio e, com isso, oferecem

alimentos mais saudáveis para seus clientes. O programa inclui treinamentos, consultorias, cursos e

palestras que possuem metodologia adequada e eficaz, além de consultores capacitados.

• 114 empresas atendidas pelo PAS

• 2.922 pessoas qualificadas para a manipulação adequada dos alimentos

• 40 declarações emitidas de Conformidade em Boas Práticas

Numa parceria entre Senac e Sebrae foi implementado o PAS no 20º Batalhão de Infantaria Blindado

– Exército Brasileiro. Na ação de 60 horas foram realizadas consultoria especializada e capacitação

de 45 militares para que dominem técnicas e procedimentos no preparo, manipulação e distribuição

dos alimentos, conforme as boas práticas e fundamentos da Análise de Perigos e Pontos Críticos de

Controle (APPCC).

Olimpíada do Conhecimento

A Olimpíada do Conhecimento, maior evento de Educação Profissional das Américas, é parte de

um processo educacional que forma profissionais altamente qualificados para os desafios do mundo

do trabalho. É, também, espaço de interação e troca de experiências, que proporciona o

aperfeiçoamento de nossos processos de ensino e aprendizagem. Neste ano, a Etapa Nacional foi

realizada em Belo Horizonte, no período de 03 a 06/09/14.

Resultados Obtidos

Ocupação Serviço de Restaurante:

- Competidora Laís Fernanda Pires de Almeida (Senac Caiobá): medalha de bronze.

Ocupação Cabeleireiro:

- Competidora Marília Woitas Santos (Senac Curitiba): 4º lugar e diploma de excelência.

Ocupação Técnico em Enfermagem:

- Competidora Kely Fernanda Vieira Marotti dos Santos (Senac Maringá): 10º lugar.

65

2.3.4. 5 - Gastronomia e Turismo

Semanas de Estudos Gastronômicos

É na combinação de ingredientes e temperos que o Senac Paraná prepara milhares de profissionais

todos os anos. O saber desse aprendizado pôde ser degustado nas tradicionais semanas de Pesquisa e

Estudos da Gastronomia organizadas pela instituição. Esses eventos permitem aos alunos e instrutores

que tenham contato com culinárias diferenciadas, em geral, conduzidas por chefs internacionais ou

de renome nacional, além de incentivar a cadeia produtiva local.

Semana da Gastronomia Regional do Paraná em Brasília

Em 2014, a instituição foi convidada a mostrar a gastronomia paranaense em Brasília, nos

Restaurantes-escola do Senac Nacional na Câmara dos Deputados e no Senado, entre os dias 8 e 11

de abril. A escolha do cardápio apresentado no Congresso Nacional mesclou pratos representativos

do Paraná, como o clássico barreado, com opções contemporâneas, como as sobremesas feitas com

café do Norte Pioneiro.

Semana de Estudos e Pesquisas da Gastronomia Portuguesa

Para proporcionar a alunos e instrutores o contato com a gastronomia lusitana, o Senac Paraná

promoveu, de 24 a 30 de abril, a Semana de Estudos e Pesquisas da Gastronomia Portuguesa, nas

cidades de Curitiba e Foz do Iguaçu. A programação incluiu palestras e almoços nos sistemas buffet

e empratado. O chef português Marco Gomes provou que a culinária de seu país vai além do bacalhau

e trouxe pratos à base de ingredientes originários de todas as regiões de Portugal.

Livro Restaurante-escola do Senac

A história dos 52 anos do Restaurante-escola do Senac Curitiba, o primeiro do país, criado em 1962,

foi retratada na obra intitulada “Restaurante- escola Senac Paraná – Meio século de histórias e

receitas”, escrita pelos instrutores Lúcio Marcelo Chrestenzen e Giana Cristina Coró. O livro retrata

os principais momentos da história do restaurante, que recebeu prêmios e recepcionou grandes even-

tos. O livro é ricamente ilustrado com 31 receitas selecionadas dos festivais gastronômicos.

ProChef 1

Os instrutores Angélica da Silva Rodrigues, do Senac Maringá, e Lúcio Marcelo Chrestenzen, do

Senac Curitiba , receberam a certificaçã o internacional ProChef 1, emitida pelo The Culinary Institute

66

of America (CIA) para a área de gastronomia. Eles são os primeiros paranaenses a alcançar resultados

positivos pelo programa, que eleva a qualificação do instrutor e, consequentemente, dos cursos

ofertados.

Mundo Gastronômico

Na terceira edição do evento, que aconteceu de 13 a 16 de agosto, em Curitiba, a instituição marcou

presen ça focando na regionalização da gas- tronomia. Além do estande, foram realizados workshops,

palestras e demonstrações de receitas utilizando produtos paranaenses, o Senac inau- gurou sua quarta

Unidade Móvel, a de Pães e Confeitos, na qual também foram realizadas diversas atividades.

Senac forma policiais e bombeiros militares no curso de Cozinheiro

Após 800 horas de aulas e muita dedicação, 12 policiais militares e bombeiros foram certificados

no curso de Cozinheiro ofertado pelo Senac Curitiba, por meio do Programa Senac de Gratuidade

(PSG). A maioria dos participantes já atua nas cozinhas dos batalhões e grupamentos de Curitiba e

Região Metropolitana. De volta aos quartéis, os cozinheiros formados levarão as técnicas aprendidas

para melhorar os cardápios e a qualidade dos alimentos servidos.

Cafés-escola Senac

O Café do Paço, primeira cafeteria- escola do Senac no Brasil, localizado na Unidade cultural Sesc

Paço da Liberdade, em Curitiba, completou em 2014 cinco anos de funcionamento e é referência no

ramo de cafeterias e formação de baristas. O Senac também possui um café-escola no Litoral, no

Centro de Turismo e Lazer do Sesc Caiobá. Em 10 de dezembro de 2014 inaugurou sua terceira cafe-

teria junto ao Sesc Cadeião Cultural, em Londrina, cidade que já foi conhecida como a "Capital do

Café".

Café com Mistura

O Café com Mistura é uma tradição das famílias da Lapa, tradição que estava sendo esquecida e

teve suas principais receitas recuperadas pelo Senac Paraná, em um intenso trabalho de pesquisa. O

resultado foi apresentado durante um evento em homenagem ao Dia do Tropeiro comemorado em 28

de abril, que reuniu autoridades e representantes do Sistema Fecomércio e de instituições culturais da

Lapa e de Curitiba, no qual experimentaram as iguarias recriadas pela equipe de gastronomia do

Senac.

67

Hotel Show palestra Senac

O Senac participou da 8ª edição do Hotel Show promovido pelo Sindhotéis-Foz e pelo Sindicato de

Hospedagem e Alimentação de Curitiba, entre os dias 28 a 30 de maio, em Foz do Iguaçu. A

instituição promoveu três palestras, entre elas a “Uai Gastrô Butecaria”, com o chef de cozinha do

Senac Minas Gerais, Luciano Avellar, atraindo um público de 120 pessoas. Outros quatro mil

expectadores de todo o Brasil acompanharam a transmissão ao vivo pela WEBTV Senac.

Festival de Turismo do Litoral

O Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná foi um dos patrocinadores da 4ª edição do Festival de

Turismo Sustentável do Litoral do Paraná, no qual o Senac apresentou workshops no espaço dedicado

à gastronomia. O instrutor do Senac Caiobá, Mario Meirelles, demonstrou o preparo de uma Paella

paranaense, auxiliado por alunos do curso de Cozinheiro da escola, enquanto o chef Kaio Trevizan

ensinou o público a preparar hambúrguer de siri e escondidinho de cambira, peixe típico do litoral do

Paraná.

Restaurante-escola Farol das Conchas

O Restaurante-escola Senac Farol das Conchas, inaugurado em 2012, junto ao Centro de Turismo e

Lazer Sesc Caiobá, tem a missão de qualificar profissionais para os serviços de gastronomia do litoral.

Nos dois últimos anos, a Unidade de Caiobá atendeu mais de 6,7 mil pessoas em diversos cursos e

atividades pedagógicas, principalmente na área de gastronomia. Desde 2012, o Senac Caiobá investiu

mais de R$ 4,7 milhões em cursos gratuitos na região.

2.3.4 – Ações Sociais

VER + Sindióptica e Senac Londrina

Visão embaçada nunca mais. Uma parceria entre o Senac Paraná, o Sindicato do Comércio Varejista

de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado do Paraná (Sindióptica) e o Hospital de

Olhos Hoftalon tem ajudado crianças e idosos de Londrina a enxergarem melhor.

Trata-se do projeto VER+, lançado em 9 de setembro, tem fornecido óculos para aqueles que

necessitam de correção na visão, gratuitamente. As lentes são confeccionadas e os óculos montados

por alunos do curso Técnico em Óptica do Senac Londrina durante as aulas práticas, sob a supervisão

de instrutores. A triagem dos pacientes, consultas e exames oftalmológicos são feitas pelo Hoftalon.

68

Os empresários do ramo óptico, estimulados pelo sindicato, fornecem as armações e demais insumos

necessários.

Em virtude desse projeto, o Senac Londrina foi homenageado no XV Prêmio Destaque Paraná, que

tem por objetivo reconhecer e divulgar o trabalho da indústria, comércio, profissionais liberais,

instituições e personalidades que contribuem para projetar o potencial do Paraná no cenário nacional.

Educação Profissional para pessoas com necessidades educacionais especiais

Em todo o estado, por meio das Unidades de Educação Profissional, foi oferecido atendimento

tanto em turmas exclusivas para pessoas com deficiência quanto em turmas abertas, nos diferentes

cursos do Senac Paraná, bem como parcerias com diversas empresas, prefeituras, secretarias, entre

outros, para formação profissional visando à inclusão deste público no mundo do trabalho.

Campanha do Brinquedo

Com o tema “Veja com os olhos de uma criança”, o Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná e seus

sindicatos filiados, em parceria com o Grupo Paranaense de Comunicação (GRPCOM) e do Exército

Brasileiro, promoveram a 6ª edição da Campanha do Brinquedo, no período de 27 de outubro a 12 de

dezembro. A campanha contou com postos de arrecadação em Curitiba e mais 33 municípios do

estado, divididos em unidades de serviço do Sesc e Senac, além de empresas do comércio de bens,

serviços e turismo parceiras. Foram doados brinquedos novos e usados em perfeitas condições de

uso.

5.589 Brinquedos arrecadados

Campanha do Agasalho

As peças arrecadadas ao longo de todo outono e inverno foram doadas a instituições sociais que

prestam atendimento a pessoas em vulnerabilidade econômica e social. A Campanha do Agasalho é

realizada anualmente por todas as Unidades do Senac e Sesc no estado, em parceria com o Instituto

GRPCOM, Secovi/PR e apoio logístico do Exército Brasileiro.

33.521 Peças arrecadadas

69

Isenções

Foram beneficiadas 1.957 pessoas com isenções de 100% nos cursos realizados em 2014.

Gráficos 6 - Isenções por percentual

2.3.5 – Relacionamento com o Cliente e Comunicação

Neste ano as ações de relacionamento com o cliente se intensificaram com projetos que visaram

aproximar o SENAC do seu público-alvo, divulgando seus serviços e agregando conhecimentos à

qualificação profissional.

Para o fortalecimento da marca foram efetuadas as seguintes ações:

Pesquisa de Mercado – EaD

Em parceria com os Departamentos Regionais do Senac RS, SP e SC, o Senac Paraná realizou

pesquisa de mercado para a educação a distância, com a participação dos demais regionais do país

para a geração de ideias na composição do portfólio de cursos nacionais, além de pesquisa

concorrencial e de pesquisa primária junto ao público potencial, alunos e ex-alunos. A pesquisa foi

realizada pelo IPC (Instituto de Pesquisa Catarinense) e revelou informações importantes sobre as

perspectivas dos alunos em relação à EaD e da imagem do SENAC junto ao público-alvo.

Ações integradas S

Com o intuito de ganhar sinergia, efetividade e economicidade nas ações das entidades do Sistema S,

foram criados grupos de trabalho visando estreitar a comunicação e a parceria em ações conjuntas do

SESC/SENAC, SESI/SENAI, SEBRAE, SEST/SENAT, SESCOOP e SENAR.

70

Os grupos foram divididos por áreas de atuação: Licitações, Setores Estratégicos, Educação, Eventos

e Comunicação. O primeiro produto foi a elaboração de fôlder e filipeta para divulgação do Sistema

S, esclarecendo ao cidadão a atuação de cada entidade.

Laboratório de Varejo

O Laboratório de varejo, fruto da parceria entre SENAC, Fecomércio, SEBRAE, SINCA, Grupo

Positivo e Supermercados Condor, instalou um moderno ambiente de prática profissional na

Universidade Positivo. É um espaço pedagógico que simula a estrutura de mercado, apresentando aos

alunos visitantes as últimas tendências em tecnologia, marketing e gestão de varejo. O laboratório

fica à disposição das instituições parceiras para promover formação profissional focada na prática.

No que se refere à Imagem Institucional

Materiais de Relacionamento

Com o objetivo de aprimorar o contato com os clientes, o Senac atualizou e renovou o processo de

aquisição e distribuição dos materiais de relacionamento, encontrando com isso as melhores

composições de kits estudantis e opções de brindes para visitas às empresas e encontros com o público

do comércio de bens, serviços e turismo.

Atendimento aos Municípios

Com o intuito de aumentar seu campo de atuação e cumprir sua missão de forma plena, o Senac

lançou a meta de levar ações de qualificação profissional a todos os municípios do Estado do Paraná.

Com 85% dos municípios atendidos em 2014, o compromisso em 2015 é atender a todos os

municípios que ainda não puderam ser contemplados.

Campanha Institucional

O Senac Paraná lançou, no dia 17 de agosto, a sua campanha institucional “Senac, você faz e sua vida

muda”. Veiculada nos principais meios de comunicação do estado, a campanha promoveu as ações

da instituição, estimulando a demanda pelos cursos ofertados. Esta ação é um marco para a entidade

que, pela primeira vez, apresenta ao público paranaense, por meio de peças publicitárias, a força

transformadora do Senac. Os anúncios foram veiculados em TV, rádio, Internet, mídias sociais e

outdoor móvel. A campanha foi finalizada com a Feira de Profissões.

71

Feira de Profissões

A Feira de Profissões recebeu mais de 11 mil visitantes e movimentou 27 Unidades do Senac no

mês de outubro. Com entrada franca, a feira representou uma oportunidade para quem está

em busca de uma nova carreira ou atualização profissional. O público pôde conhecer os cursos

profissionalizantes e os ambientes pedagógicos. Entre as atividades gratuitas, houve palestras, aulas-

show, oficinas, serviços de saúde e beleza, teste vocacional e orientação profissional, além de

oficinas a distância.

Durante a feira de profissões o Senac também lançou o Concurso Cultural “Qual profissão mudaria

sua vida?”, com premiação de 1 tablet para cada um dos 3 participantes que enviassem a melhor

resposta no site do Senac, com base nos critérios de originalidade, criatividade e adequação ao tema

proposto. Com caráter exclusivamente recreativo e cultural, a participação no concurso foi volun-

tária e gratuita, sem qualquer ônus para o participante.

Banco de Oportunidades

O Banco de Oportunidades é uma ferramenta disponível no site www.pr.senac.br que disponibiliza

propostas de vagas para alunos e ex- alunos que estão à procura de emprego. Em 2014 foram

registradas 694 empresas com o montante de 2.520 vagas. O Banco também auxilia os empresários

interessados em contratar por meio do acesso ao cadastro de alunos e ex-alunos da instituição. Em

2014, o sistema recebeu o cadastro de 1.967 currículos.

72

2.3.9 - Programas e Ações sob a Responsabilidade da Unidade Jurisdicionada

2.3.9.1 - Gestão Administrativa: Transformação de processos em eficiência

Quadro 4 - Programas da Gestão Administrativa

DENOMINAÇÃO Administração Geral

TIPO DE PROGRAMA Finalístico e de Meio

OBJETIVO GERAL Conjunto de ações desenvolvidas visando à adequação dos

recursos humanos, materiais, financeiros, técnicos e

institucionais, com vistas aos objetivos da Entidade,

asseguradoras da eficiência do processo decisório.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Compreende as ações de caráter administrativo, exercidas

continuamente, e que garantem o apoio necessário à execução

dos objetivos da Entidade.

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac.

GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Público interno e externo

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 43.329.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 35.933.004,50

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO A economia registrada foi fruto da agilidade de processos

aumentando a produtividade e também a contenção devido ao

atraso de alguns processos licitatórios e a em medições das

obras em andamento, a contenção foi de R$7.395.995,50

73

2.3.9.2 - Gestão Administrativa Financeira

Quadro 5 - Programas da Gestão Financeira

DENOMINAÇÃO Administração Financeira

TIPO DE PROGRAMA Atividade Meio

OBJETIVO GERAL Conjunto de ações desenvolvidas visando a

captação, aplicação, orientação e controle dos

recursos financeiros.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Objetiva a captação de recursos financeiros

melhorando o poder aquisitivo da Entidade.

Objetiva, também, a gestão e o controle

financeiro através de registros e auditorias

internas.

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Público Interno

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 6.567.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 6.553.569,25

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO Em 2014 o resultado alcançado nesta gestão

fo uma economia na ordem de R$ 13.430,75,

representando 0,20% de contenção dentro da

normalidade

74

Os registros contábeis foram processados com regularidade, obedecidos os aspectos técnicos e as

formalidades legais, bem como observou-se no Plano de Contas e as normas financeiras baixadas

pela resolução SENAC nº 1014/15, processando-se o levantamento das demonstrações contábeis em

conformidade com as disposições do Tribunal de Contas da União.

2.3.9.3 - Gestão de Formação de Recursos Humanos

Quadro 6 - Programas da Gestão de Recursos Humanos

DENOMINAÇÃO Formação de Recursos Humanos

TIPO DE PROGRAMA Atividade Meio

OBJETIVO GERAL

Conjunto de ações necessárias ao aprimoramento técnico

e funcional dos empregados (efetivos e temporários) dos

diversos setores da administração, visando a aumentar a

eficiência e produtividade dos serviços por esses

executados.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Promover o desenvolvimento de ações destinado a

formação de pessoal – Gerencial e Servidores

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Servidores e Terceiros

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 2.427.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 2.395.484,99

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO

O investimento em capacitação e desenvolvimento do

corpo funcional ficou próximo do planejado, faltando

em R$ 31.515,01 para execução da meta, ou seja 1,32%

de contenção.

75

2.3.9.4 - Gestão de Divulgação de Ações Institucionais

Quadro 7 - Programas da Gestão de Divulgação de Ações Institucionais

DENOMINAÇÃO Divulgação de Ações Institucionais

TIPO DE PROGRAMA Atividade Meio

OBJETIVO GERAL Conjunto de ações que visam dar conhecimento

público dos fatos, atos e obras da Entidade, por

meio de relatórios técnicos, promoções e

propaganda, quer sejam utilizados os meios de

comunicação próprios ou de terceiros.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Objetiva a promoção da Entidade, com exceção

das atividades de relações públicas e

divulgação específicas de cursos e palestras.

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Externo

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 1.974.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 1.696.547,01

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO O investimento em divulgação das ações

institucionais ficou abaixo do previsto, faltando

em R$ 277.452,99 para execução da meta, ou

seja 16,35% de contenção.

76

2.3.9.5 - Gestão de Atenção Básica

Quadro 8 - Programas da Gestão de Atenção Básica

DENOMINAÇÃO Atenção Básica

TIPO DE PROGRAMA Atividade Meio

OBJETIVO GERAL Conjunto de ações com o objetivo de prestar

assistência médica e odontológica aos

empregados e seus dependentes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Objetiva prestar aos empregados e seus

dependentes assistência financeira ou social

com a finalidade de melhorar financeira e

psicologicamente a qualidade de vida do

trabalhador, através de recursos próprios ou

serviços contratados a terceiros (seguros e/ou

planos de saúde) com essa finalidade

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Servidores e dependentes

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 2.820.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 1.825.702,49

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO O resultado alcançado ficou abaixo do previsto

em R$ 994.297,5, ou seja, 54,46 % de

contenção, tendo em vista a renovação do

contrato com plano de saúde para

coparticipação de funcionários.

77

2.3.9.6 - Gestão de Proteção e Benefício ao Trabalhador

Quadro 9 - Programas da Gestão de Proteção e Benefício ao Trabalhador

DENOMINAÇÃO Proteção e Benefício ao Trabalhador

TIPO DE PROGRAMA Atividade Meio

OBJETIVO GERAL Programa cujo objetivo é prestar aos

empregados e seus dependentes assistência

financeira ou social com a finalidade de

melhorar financeira e psicologicamente a

qualidade do trabalhador.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Ação destinada exclusivamente ao custeio

com o auxílio-transporte, auxílio-creche

seguro de vida, auxílio-funeral, auxilio-

refeição, empréstimos e outros serviços

sociais, aos empregados da Entidade.

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Servidores

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 3.144.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 4.138.879,26

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO O programa ficou acima do planejado em R$

994.879,26, ou seja, 31,64% , de acordo com

a manutenção e contratação de servidores para

as novas unidades.

78

2.3.9.7 - Gestão da Empregabilidade

Quadro 10 - Programas da Gestão da Empregabilidade

DENOMINAÇÃO Empregabilidade

TIPO DE PROGRAMA Finalístico

OBJETIVO GERAL Conjunto de ações que visam proporcionar a educação de

adolescentes e adultos que não cursaram a escola e/ou não

concluíram seus estudos na idade própria, e/ou aqueles que

pretendem completar, aperfeiçoar ou atualizar seus conhecimentos,

e/ou os que necessitam de formação metódica no trabalho e/ou

formação profissional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Objetiva propiciar qualificação profissional a candidatos a ingresso

no mercado de trabalho, como também a pessoal empregado que

necessite de melhor qualificação em sua área de atuação, através

de cursos, seminários, encontros, e/ou qualquer outro tipo de

ensino profissionalizante, inclusive as ações de capacitação nas

empresas, além de várias outras ações extensivas à formação

profissional.

GERENTE DO PROGRAMA

Não se aplica ao Senac. GERENTE EXECUTIVO

RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA NA UJ

PÚBLICO-ALVO (BENEFICIÁRIOS) Público externo

VALOR INVESTIMENTO PREVISTO R$ 105.159.000,00

VALOR INVESTIMENTO EXECUTADO R$ 99.171.224,21

ANÁLISE DO RESULTADO ALCANÇADO O resultado ficou abaixo do previsto, faltando em R$ 5.987.775,79

para execução da meta, ou seja 6,04% de contenção.

79

2.4 - Indicadores de Desempenho Institucionais

I - Indicadores utilizados para avaliar o desempenho das ações

A matriz de indicadores busca nortear o acompanhamento das ações alinhadas o lanejamento

estratégico do Senac 2011-2015.

II - Tipo de Gestão:

Através do documento normativo, foram desenvolvidos os indicadores atendendo a

tipologia quanto as áreas em análise, sendo: FINALÍSTICA, DE PESSOAS,

ORÇAMENTÁRIA-FINANCEIRA, PATRIMONIAL e de SUPRIMENTOS DE BENS E

SERVIÇOS.

III - Responsável pela Medição

Dentro do Organograma funcional do Senac/PR, a Assessoria de Gestão Estratégica

Quadro 11 - Indicadores de Gestão Institucionais

DefiniçãoÍndice

PropostoValores

Índice

2014

N° de matrículas realizadas / Nº de matrículas previstas Igual ou maior que 1 90.579/ 98.224 0,92

N° de atendimentos em ações extensivas realizadas /

Nº de atendimento em ações extensivas previstasIgual ou maior que 1 37.282 / 16.619 2,24

Carga horária paga / Carga horária prevista Igual ou maior que 1 644.970 / 639.850 1,01

Nº de novos cursos produzidos no período / Total de novos cursos previstos Próximo de 1 26 / 57 0,46

Nº de novos cursos produzidos no período / Nº de novos cursos produzidos no

período anterior26 / 41 0,63

N° de matrículas evadidas / N° de matrículas total Menor que 10% 8.255 / 74.165 11%

Nº de turmas canceladas / N° de turmas ofertadas Até 25% 1.309 / 6.373 21%

Nº de atendimentos a clientes corporativos / Nº de

atendimento total.25% 34.438 / 127.861 27%

Número de concluintes / Matrícula efetiva Próximo de 1 62.718 / 70.973 0,88

Despesa total realizada na subfunção 7 / Despesa

total realizadaMaior que 60%

99.171.224,21 /

151.714.411,7165%

80

DefiniçãoÍndice

PropostoValores

Índice

2014

N° de colaboradores qua atuam na área-fim / Total

de colaboradoresMaior que 80% 1.511 / 1.651 92%

Valor da Receita de Contribuição / Valor da Receita

Total<50%

99.988.214,28 /

174.440.833,9957%

Receita realizada / Receita orçada Próximo de 1174.440.833,99 /

165.420.000,001,05

Índice de Inadimplência Até 7%738.106,39 /

61.397.179,171%

Índice de faturamento com a venda de produtos e serviços in company

(2014/2013) 20%

4.354.304,05 /

2.153.777,06102%

Despesa realizada / Despesa prevista Menor que 1151.714.411,71 /

165.420.000,000,92

Nº de servidores capacitados / Total de servidores Igual a 1 3.988 / 1651 2,42

Total de horas de desenvolvimento profissional dos

colaboradores / Carga horária total de trabalho dos

colaboradores

5% 60.596 / 3.649.800 2%

Nº de servidores contratados em regime de prestação

de serviços / Total de servidores do quadro fixoIgual ou menor que 1 546 / 1.651 0,33

Índice de adequação do empregado à escolaridade e

pré-requisitos exigidos para a função90% 1633 / 1.651 99%

Índice turn-over 5% 300 / 1.590 19%

Total de recursos financeiros aplicados em capacitação do corpo docente,

gerencial e técnico-administrativo / Total previstoIgual a 1

2.395.484,99 /

2.427.000,000,99

Total de Investimentos Realizados em TI / Total de Investimentos Previstos

em TI Igual a 1

3.797.105,15 /

6.658.500,000,57

Total de Investimentos Realizados em TI / Total de Investimentos Previstos 30%3.797.105,15 /

32.442.000,0012%

Nº de processos homologados / Total de processos Igual a 1 69 / 58 1,19

Nº de matrículas realizadas em aprendizagem / Total

previstoIgual ou maior que 1 8.763 / 9.413 0,93

Nº de matrículas PSG realizadas e alunos em processo / Total previsto Igual ou maior que 1 23.206 / 24.223 0,96

Valor aplicado no PSG / Receita de Contribuição destinada a Gratuidade 100%59.084.217,12/

63.369.032,7793%

Despesa com Marketing Institucional / Despesa corrente Total2.340.683,79 /

127.142.338,512%

Total de investimento em infra-estrutura / Total de

despesas

24.572.073,20 /

151.714.411,7116%

81

3 - ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA E DE AUTOCONTROLE DA GESTÃO

3.1 - Informações sobre a estrutura de governança da entidade

Para identificar os riscos e pontos críticos de um projeto e/ou atividade são efetuados estudos

preliminares na fase de planejamento da ação (levantamento de dados estatísticos, entrevistas com as

partes interessadas, realização de pesquisas de sondagem ou opinião, reuniões de alinhamento de

conceitos, levantamento dos recursos que serão necessários, elaboração de planilhas de custos e por

fim a determinação dos agentes que deverão estar envolvidos e o consequente treinamento). Antes de

partir para a fase de implementação, deve-se identificar os fatores críticos, depois é efetuado o

realinhado do planejamento inicial, com vistas a minimizar as críticas. Na fase de execução, se ainda

foram detectados pontos críticos, o projeto passa por um novo realinhamento no planejado e

atualização dos recursos previstos. A partir do momento que o projeto passa a ser executado em sua

plenitude são criados grupos de trabalho e/ou comitês gestores para o monitoramento mensal dos

resultados esperados e descritos no planejamento que foi aprovado pelas diretorias.

3.2 - Atuação da Auditoria Interna

Criada a auditoria interna através do contrato de prestação de serviços Senac/PR/DR/N°

200915/07.2011entre o Senac e Audiplan Auditores Independentes, pessoa jurídica de direito

privado, inscrita no CNPJ n° 00.298.818/0001-32, com o objetivo de apresentar relatórios dos

trabalhos realizados no mês, concisos e conclusivos, de forma pormenorizada, relativos aos serviços

executados a cada mês do exercício civil, para dar suporte ao Conselho Regional do SESC e Senac,

sobre demonstrações dos referidos balancetes mensais e balanço anual, controles financeiros e

orçamentários e processos licitatórios.

Atribuições da Auditoria Interna

a) Prestar os serviços descritos no Anexo I do Edital, reproduzido na Cláusula Primeira deste

contrato;

b) Submeter previamente ao contratante, eventuais substituições da equipe técnica da contratada,

devendo a substituição ocorrer por profissional que apresente a qualificação técnica equivalente

ou superior à do membro substituído com base nas exigências de habilitação do Edital de CC nº

21/11;

c) Prestar serviços com profissionais devidamente capacitados, ou seja, aqueles cuja documentação

foi apresentada em processo licitatório;

82

d) Comunicar alteração na equipe de auditores, fornecendo documentação do novo profissional para

análise e aprovação por parte da contratante;

e) Apresentar mensalmente Relatórios de Auditoria;

f) Prestar esclarecimentos que se fizerem necessários, quando convocados;

g) Apresentar “papéis de trabalho” que evidenciem a realização dos trabalhos sempre que solicitado

pela contratante;

h) Assumir a responsabilidade por quaisquer acidentes que possam ser vítimas seus empregados e

prepostos, quando nas dependências do SescC/PR e SenacC/PR, ou em qualquer outro local onde

estejam prestando os serviços objeto desta Licitação, devendo adotar as providências que, a

respeito, exigir a legislação em vigor;

i) Assumir inteira responsabilidade pela execução dos serviços que prestar;

j) Prestar os serviços de forma meticulosa e constante, mantendo-os sempre em perfeita ordem;

k) Entregar as faturas nos endereços das Sedes das Administrações Regionais do Sesc/PR e

Senac/PR;

l) Cumprir rigorosamente as normas, termos, prazos e cronogramas e o constante no Edital de CC nº

21/11 e seus anexos;

m) Arcar com todas as despesas de viagens (hospedagem, deslocamento e alimentação) necessários

ao desenvolvimento dos serviços contratados;

n) Assumir a responsabilidade e o ônus pelo recolhimento de todos os impostos, taxas, tarifas,

contribuições ou emolumentos federais, estaduais e municipais, seguro de acidente de trabalho,

que incidam ou venham a incidir sobre a prestação dos serviços, objeto do contrato e apresentar

os respectivos comprovantes, quando solicitados pelo contratante;

o) Assegurar ao contratante o direito de fiscalizar, sustar, recusar, mandar refazer qualquer serviço

que não esteja de acordo com as normas ou especificações técnicas;

p) Refazer qualquer serviço recusado pela fiscalização, responsabilizando-se pelas despesas

necessárias;

q) Devolver todo material disponibilizado pelo contratante ao final do trabalho realizado;

83

r) Aceitar, nas mesmas condições contratuais, e mediante termo aditivo, os acréscimos e supressões

que se fizerem necessárias de até 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do

contrato;

s) Dar prévio conhecimento das possíveis interrupções de serviço, mediante comunicação por

correspondência, com devido aceite pelas entidades Sesc/PR e Senac/PR;

t) Manter sigilo de todos os dados e informações que tiver acesso por ocasião da prestação dos

serviços contratados;

u) Responsabilizar-se pelos danos causados ao contratante ou a terceiros, decorrentes de sua culpa

ou dolo na execução do contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização

e o acompanhamento pelo contratante;

v) Solucionar todos os eventuais problemas pertinentes ou relacionados com a execução do objeto do

presente contrato, mesmo que para isso outra solução não prevista tenha que ser apresentada para

a aprovação e implementação, sem ônus adicionais para o contratante, desde que de

responsabilidade da contratada;

w) Manter todas as condições de habilitação e qualificação da contratada, exigidas no Edital de

Licitação que originou o contrato;

x) Apresentar as documentações relacionadas abaixo como condições para assinatura do Contrato:

1) Relação dos Profissionais que integrarão a equipe técnica na execução dos serviços, com nome

completo, CPF e nº de inscrição no Conselho Regional de Contabilidade;

2) Comprovação de atuação em auditoria profissional da equipe técnica, por meio de cópia

autenticada em cartório dos registros na carteira de trabalho ou outra forma de comprovação

inequívoca, em relação à Adjudicatária, ou em outras empresas de auditoria independente;

3) Comprovação de vínculo empregatício para todos os integrantes da equipe técnica, mediante

apresentação de cópia autenticada da anotação da carteira de trabalho; ou, no caso de sócios,

mediante apresentação de documento que comprove essa condição;

4) Comprovação de Inscrição no Conselho Regional de Contabilidade do Paraná da empresa

adjudicatária, bem como, dos responsáveis técnicos com poderes para emitir e assinar

pareceres de auditoria em nome da sociedade;

84

5) A equipe técnica deverá ser composta de no mínimo 6 (seis) auditores acima qualificados e

serão desconsiderados da equipe técnica os profissionais que não atenderem todas as

condições;

6) Caso haja substituição, seja pelas contratantes ou pela própria contratada, de algum dos

profissionais envolvidos na prestação dos serviços, o substituto deverá possuir as mesmas

qualificações técnicas exigidas neste Instrumento Convocatório, mediante apresentação dos

documentos e validação por parte das contratantes.

3.3 - Demonstração das atividades de correção

Para evitar que aconteça desvio no cumprimento das metas estabelecidas pela UJ, já estão

normatizados e divulgados procedimentos que devem ser seguidos por toda a instituição.

Medidas preventivas:

a) Contratação de auditoria interna e externa;

b) Auditoria educacional periódica;

c) Elaboração de manual de procedimentos para a operação de sistemas corporativos;

d) Controle de acesso dos usuários nos sistemas corporativos;

e) Mapeamento de processos da área de suprimentos, RH, contratos e Educação;

f) Treinamentos internos para conhecer e executar os procedimentos de acordo com o que

preconiza o manual, as diretrizes de gestão e as programações relevantes e críticas;

Medidas Corretivas:

a) Criação de Comissões de Sindicância com a participação de servidores efetivos para

apuração das responsabilidades e ressarcimento do dano (se houver);

85

3.4 – Avaliação da qualidade e suficiência dos controles internos

Quadro 12 - Controle Interno da UJ

86

87

3.5 - Relação de dirigentes e conselheiros

Nome Período de Gestão Função Segmento, órgão ou entidade que representa

de 01.01 a 02.04.2014

de 19.04 a 31.12.2014

ARI FARIA BITTENCOURT de 03.04 a 18.04.2014 PRESIDENTE CONSELHO REGIONAL

AMARO FERNANDO JOSÉ PASKOWSKI de 01.01 a 29.07.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

EDENIR ZANDONÁ JÚNIOR de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

LUIZ FERNANDO MAMEDE MENDES de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

NELSON JOSÉ BIZOTO de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.09 a 31.12.2014

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

FRANCISCO LEITE de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

SÉRGIO GILBERTO BONOCIELLI de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

MÁRCIO AMÉRICO STRINI de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

LUIZ GONZAGA FAYZANO NETO de 30.07 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

CARLOS CÉSAR RIGOLINO JÚNIOR de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

ANTENOR ALBERTI GUIMARÃES de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

IZABEL CRISTINA R. M. DO CARMO de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

OSNEI JOSÉ SIMÕES SANTOS de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

CARLOS HAMILTON SINGER de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

SAID KHALED OMAR de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

SEBASTIÃO TONETT de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

LUIZ GONZAGA FAYZANO NETO de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

JOSÉ ALEX GONÇALVES FIGUEIRA de 30.07 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

ANTONIO BARÉA de 30.07 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

ANTONIO CARLOS PARIETI de 30.07 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

ROGERIO VOSNIKA de 30.07 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

BENNO KREISEL de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVOREPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE

SERVIÇOS DE SAÚDE

RENATO MEROLLI de 01.01 a 28.09.2014 SUPLENTEREPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE

SERVIÇOS DE SAÚDE

MARINA ABE 29.09 a 31.12.2014 SUPLENTEREPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE

SERVIÇOS DE SAÚDE

LUIS RODRIGO SCHRUBER MILANO de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTEREPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE

SERVIÇOS DE SAÚDE

ALZIR BOCCHI de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS FEDERAÇÕES NACIONAIS

MANOEL RIBEIRO JUNIOR de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS FEDERAÇÕES NACIONAIS

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.09 a 31.12.2014

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

ALTAMIR DA SILVA CARDOSO de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL

MAGDA MACHADO DE CASTRO de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL

de 01.01 a 29.07.2014

de 19.12 a 31.12.2014

PAULO ANDRÉ DE C. BELTRÃO de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

de 01.01 a 29.07.2014

de 29.08 a 31.12.2014

JOÃO GERÔNIMO FILHO de 01.01 a 29.07.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

REMI STELMACH de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

NEURALICE CESAR MAINA de 30.07 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

LUIS ALBERTO DOS SANTOS de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

NEURALICE CESAR MAINA de 01.01 a 29.07.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

de 01.01 a 29.07.2014

de 31.10 a 31.12.2014

REGINA DE CÁSSIA GUIMARÃES de 30.07 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

DARCI PIANA de 01.01 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

ARI FARIA BITTENCOURT de 01.01 a 29.07.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

EDENIR ZANDONÁ JUNIOR de 30.07 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

CIRO CONTE CHIOQUETTA de 31.10 a 31.12.2014 EFETIVO REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

LUIZ GONZAGA FAYZANO NETO de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

NELSON JOSÉ BIZOTO de 01.01 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

SAID KHALED OMAR de 31.10 a 31.12.2014 SUPLENTE REPRESENTANTE DO CONSELHO REGIONAL, JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

CARLOS EDUARDO CANTARELLI EFETIVO REPRESENTANTE DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

EFETIVO

MARISA DE F. CHEMERES DE LIMA SUPLENTE REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

JOÃO MARIA LUIZ CARNEIRO REPRESENTANTE DAS CENTRAIS SINDICAIS

NEIVO ANTONIO BERALDIN EFETIVO REPRESENTANTE DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO

LUIZ FERNANDO FAVARO BUSNARDO SUPLENTE REPRESENTANTE DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO

CIRO CONTE CHIOQUETTA SUPLENTE REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

ELIANE MARIA CORNELSEN EFETIVOREPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE

SERVIÇOS DE SAÚDE

ROBERTO HERNANDO BARCO EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

AMAURI DONADON LEAL EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

Conselheiros

DARCI PIANA PRESIDENTE CONSELHO REGIONAL

LUIZ SÉRGIO WOZNIAKI EFETIVO REPRESENTANTE DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

88

3.5. 1 - Entrega e tratamento das declarações de bens e rendas

Demonstrativo do cumprimento, por autoridades e servidores da UJ, da obrigação de entregar a

DBR

Quadro 13 - Entrega DBR

Detentores de Cargos e

Funções Obrigados a

Entregar a DBR

Situação em Relação às

Exigências da Lei nº

8.730/93

Momento de Ocorrência da Obrigação de

Entregar a DBR

Posse ou Início

do Exercício

de Cargo,

Emprego ou

Função

Final do

Exercício de

Cargo,

Emprego ou

Função

Final do

Exercício

Financeiro

Autoridades

(Incisos I a VI do art. 1º da

Lei nº 8.730/93)

Obrigados a entregar a DBR x x 46

Entregaram a DBR x x 46

Não cumpriram a obrigação x x x

Cargos Eletivos

Obrigados a entregar a DBR

Entregaram a DBR

Não cumpriram a obrigação

Funções Comissionadas

(Cargo, Emprego, Função de

Confiança ou em comissão)

Obrigados a entregar a DBR

Entregaram a DBR

Não cumpriram a obrigação

Informações qualitativas: setores responsáveis pelo gerenciamento na recepção das DBR's - Diretoria

de Divisão de Recursos Humanos e Secretaria Geral; os envelopes são enviados para os senhores

Conselheiros contendo selo, Aviso de Recebimento (AR), endereço do remetente e do destinatário

para devolução via Correios ou pessoalmente; os envelopes dos Conselheiros são entregues lacrados

e encaminhados pela Secretaria Geral, via protocolo, para a Diretoria de Divisão de Recursos

Humanos; a Diretoria de Divisão de Recursos Humanos faz a gestão dos envelopes dos Diretores e

Diretores interinos; todos os envelopes são colocados no cofre que fica na Diretoria de Divisão de

Recursos Humanos.

3.6 - Remuneração Paga

Remuneração paga aos Administradores, Membros da Diretoria e de Conselhos.

89

Quadro 14 - Remuneração Paga por Cargo

90

Quadro 15 - Salario do Cargo de Instrutor de Curso Profissionalizante por Hora Aula

Quadro 16 - Funções Gratificadas

Cargo Valor Hora

  Instrutor de Curso Profissionalizante nível I R$ 13,56

  Instrutor de Curso Profissionalizante nível II R$ 20,30

Função Gratificada Complemento

  ASSESSOR DA PRESIDENCIA R$ 3.137,00

  DIRETOR REGIONAL R$ 6.933,00

  CHEFE DE SECRETARIA GERAL R$ 879,00

  ASSESSOR JURÍDICO R$ 3.891,00

  ASSESSOR DE GESTAO ESTRATEGICA R$ 3.137,00

  ASSESSOR MARKETING R$ 3.137,00

  DIRETOR DE DIVISÃO R$ 4.571,00

  COORDENADOR DE ÁREA R$ 3.137,00

  GERENTE EXECUTIVO I R$ 3.891,00

  GERENTE EXECUTIVO II R$ 2.761,00

  GERENTE EXECUTIVO III R$ 2.084,00

  GERENTE EXECUTIVO IV R$ 1.331,00

  ASSISTENTE DE GERENTE R$ 879,00

  ASSESSOR DA DIRECAO REGIONAL R$ 2.084,00

  ASSISTENTE DE COM. E MARKETING R$ 879,00

  ASS.RELACIONAMENTO CLIENTE R$ 3.137,00

91

4 - PROGRAMAÇÃO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA

O Balanço Orçamentário, definido pela Lei nº 4.320/1964, evidencia as receitas e as despesas

orçamentárias por categoria econômica, confronta o orçamento inicial e as suas alterações com a

execução para demonstrar o resultado orçamentário.

Os registros contábeis foram processados com regularidade, obedecidos os aspectos técnicos e as

formalidades legais, bem como observou-se o Plano de Contas e as normas financeiras baixadas pela

resolução Senac nº 1014/15, processando-se o levantamento das demonstrações contábeis em

conformidade com as disposições do Tribunal de Contas da União.

O orçamento referente ao exercício de 2014 teve seu valor inicial fixado em R$ 151.362.000,00 (cento

e cinquenta e hum milhões, trezentos e sessenta e dois mil reais). No mês de julho, através da

Resolução nº 1652/2014 as dotações insuficientemente consignadas, foram objeto de créditos

adicionais e suplementares até e além de 25%, os mencionados créditos foram abertos mediante

aumento de valores em elementos de despesa e de receita, passando o total do orçamento para R$

165.420.000,00 (cento e sessenta e cinco milhões, quatrocentos e vinte mil reais) valor devidamente

aprovado pelo Conselho Regional.

4.1 - Demonstração da Receita

Confrontando as rubricas da receita orçada com a receita arrecadada, encontramos as seguintes

posições:

Obs: Superávit financeiro é igual ao Ativo circulante - Passivo Circulante

92

Tabela 16 - Receitas Orçadas, Retificadas e Executadas em 2014

Comparativo das receitas arrecadadas por rubricas

Tabela 17 - Receitas Executadas em 2012, 2013 e 2014

2012 (R$) 2013 (R$) 2014 (R$)

RECEITA DE CONTRIBUIÇÕES

Contribuição para o SENAC 75.608.320,12 89.562.780,78 99.988.214,28 11,64

SUB-TOTAL 75.608.320,12 89.562.780,78 99.988.214,28 11,64

RECEITA PATRIMONIAL

Taxa de Ocupação de Imóveis 10.146,00 9.370,00 88.123,38 840,48

Juros de Títulos de Renda 8.090.865,04 7.870.942,25 12.647.795,46 60,69

SUB-TOTAL 8.101.011,04 7.880.312,25 12.735.918,84 61,62

SERVIÇOS EDUCACIONAIS

Seviços Educacionais 28.625.854,54 46.568.118,99 61.175.657,39 31,37

SUB-TOTAL 28.625.854,54 46.568.118,99 61.175.657,39 31,37

OUTRAS RECEITAS CORRENTES

Restituições 71.785,38 91.369,86 2.872,05 (96,86)

Receitas Correntes Diversas 847.755,79 853.766,62 538.171,43 (36,97)

SUB-TOTAL 919.541,17 945.136,48 541.043,48 (42,75)

ALIENAÇÃO DE BENS

Alienação de Outros Bens Móveis 127.400,00 - - #DIV/0!

SUB-TOTAL 127.400,00 - - #DIV/0!

SUB-TOTAL RECEITA PRÓPRIA 37.773.806,75 55.393.567,72 74.452.619,71 34,41

SUB-TOTAL RECEITA COMPULSÓRIA 75.608.320,12 89.562.780,78 99.988.214,28 11,64

TOTAL 113.382.126,87 144.956.348,50 174.440.833,99 20,34

RECEITA %ARRECADADA

93

A Receita Arrecadada pelo SENAC, atingiu em 2014, o valor de R$ 174.440.833,99 contra R$

144.956.348,50 do ano anterior, representando um acréscimo de R$ 29.484.485,49, ou seja, 20,34%.

A principal fonte de receita do SENAC – Receita de Contribuições, teve um acréscimo de R$

10.425.433,50, passando de R$ 89.562.780,78 para R$ 99.988.214,28, que significa 11,64% a maior.

Tabela 18 - Comparativo do total de receita própria e compulsória realizada em 2013 e 2014

Gráficos 7 - Comparativo da Receita Própria e Compulsória em 2013 e 2014 em R$

Tabela 19 - Comparativo da receita e despesa realizada em 2013 e 2014 em R$

2013 (R$) 2014 (R$) %

Receita Própria 55.393.568 74.452.620 34,41

Receita Compulsória 89.562.781 99.988.214 11,64

Receita Total 144.956.349 174.440.834 20,34

ContasExercício

2013 (R$) 2014 (R$) %

Receita 144.956.349 174.440.834 20,34

Despesa 132.590.817 151.714.412 14,42

ContasExercício

94

Gráficos 8 - Comparativo da Receita e Despesas em 2013 e 2014 em R$

Gráficos 9 - Comparativo da Receita e Despesa Orçada em R$

4.2 - Desempenho da Execução Orçamentária e Financeira

A despesa total em 2014 foi fixada em R$ 165.420.000,00 (cento e sessenta e cinco milhões e

quatrocentos e vinte mil reais) já incluídos os créditos adicionais, e foi realizada da seguinte forma:

95

Tabela 20 – Despesa Orçada, Retificada e Executada em 2014

As despesas realizadas pelo SENAC, alcançaram o montante de R$ 151.714.411,71 em 2014 contra

R$ 132.590.817,30 do ano anterior, representando um acréscimo de R$ 19.123.594,41, ou seja,

14,42%.

96

Tabela 21 - Despesas retificadas e realizadas por rubrica em 2014

Gráficos 10 - Despesas retificadas e realizadas por rubrica em 2014

2014 (R$) 2014 (R$)

DESPESAS CORRENTES

Vencimentos e Vantagens Fixas - Pessoal Civil 53.214.000 51.316.124,72

Obrigações Patronais 17.754.000 17.102.752,99

Outras Despesas Variáveis - Pessoal Civil 717.000 363.253,03

Indenizações Trabalhistas 1.890.000 2.429.622,59

Contribuições 2.943.000 2.939.653,39

Diárias - Pessoal Civil 1.284.000 1.304.802,10

Material de Consumo 18.240.000 15.654.871,03

Passagens e Despesas c/Locomoção 1.455.000 1.334.736,15

Outros Serviços Terceiros - Pessoa Física 2.349.000 2.713.239,90

Outros Serviços Terceiros - Pessoa Jurídica 33.006.000 31.952.711,86

Obrigações Trib.e Contributivas 126.000 30.570,75

DESPESAS DE CAPITAL

Obras e Instalações 20.304.000 15.614.381,59

Equipamento e Material Permanente 12.138.000 8.957.691,61

TOTAL DESPESAS ORÇAMENTÁRIAS 165.420.000 151.714.411,71

127.142.338,51

24.572.073,20

REALIZADA

132.978.000

32.442.000

DESPESASRETIFICADA

SUB-TOTAL

SUB-TOTAL

97

Tabela 22 - Comparativo das despesas realizadas em 2012, 2013 e 2014 por rubrica

Tabela 23 - Comparativo das despesas realizadas com custeio e capital

Gráficos 11 - Comparativo das despesas realizadas com custeio e capital em R$

98

Tabela 24 - Comparativo das despesas de capital realizadas por ano

Gráficos 12 - Comparativo das despesas de capital realizadas por ano

Tabela 25 - Comparativo da participação da receita própria na despesa corrente

2012 (R$) 23.707.802

2013 (R$) 27.292.483

2014 (R$) 24.572.073

Receitas e Despesas 2013 (R$) 2014 (R$)

Receita Compulsória 89.562.780,78 99.988.214,28

Receita Própria 55.393.567,72 74.452.619,71

Receita Total 144.956.348,50 174.440.833,99

Despesa Corrente 105.298.334,39 127.142.338,51

Despesa de Capital 27.292.482,91 24.572.073,20

Despesa Total 132.590.817,30 151.714.411,71

Resultado Corrente 12.365.531,20 22.726.422,28

Participação da RP x

DC (%)52,61 58,56

99

Gráficos 13 – Resultado Corrente

Tabela 26 - Disponibilidade financeira

Gráficos 14 - Disponibilidade financeira

Tabela 27 – Índices de Liquidez Corrente

2013 4,80

2014 4,26

100

Gráficos 15 - Índices de Liquidez Corrente

Tabela 28 - Índice Econômico

Gráficos 16 - Índice Econômico

2013 10,31

2014 8,48

101

Tabela 29 - Despesas orçadas e realizadas por programa e rubrica (R$)

Tabela 30 - Despesas realizadas por programa (R$)

GESTÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA

No exercício de 2014 a gestão econômico-financeira do SENAC teve os seguintes resultados:

Tabela 31 - Receitas Previstas e Realizadas

Despesas

Correntes

Despesas

de Capital

Total

(R$)

Despesas

Correntes

Despesas

de Capital

Total

(R$)

Despesas

Correntes

Despesas

de Capital

Total

(R$)

Administração Geral 16.474.000 23.834.000 40.308.000 16.244.500 27.084.500 43.329.000 15.758.182,82 20.174.821,68 35.933.004,50 23,68

Administração Financeira 6.558.000 - 6.558.000 6.545.000 22.000 6.567.000 6.532.273,26 21.295,99 6.553.569,25 4,32

Formação de Recursos Humanos 1.773.000 - 1.773.000 2.427.000 - 2.427.000 2.395.484,99 - 2.395.484,99 1,58

Divulgação de Ações Institucionais 1.455.000 - 1.455.000 1.974.000 - 1.974.000 1.696.547,01 1.696.547,01 1,12

Atenção Básica 3.000.000 - 3.000.000 2.820.000 - 2.820.000 1.825.702,49 - 1.825.702,49 1,20

Proteção e Benefícios ao

Trabalhador4.083.000 - 4.083.000 3.144.000 - 3.144.000 4.138.879,26 - 4.138.879,26 2,73

Empregabilidade 86.870.000 7.315.000 94.185.000 99.823.500 5.335.500 105.159.000 94.795.268,68 4.375.955,53 99.171.224,21 65,37

Total 120.213.000 31.149.000 151.362.000 132.978.000 32.442.000 165.420.000 127.142.338,51 24.572.073,20 151.714.411,71 100,00

Executado

PROGRAMA

Orçado Retificado

%

RubricasAdministração

Geral%

Administração

Financeira%

Formação de

Recursos

Humanos

%Comunicação

Social% Atenção Básica %

Proteção e

Benefícios ao

Trabalhador

% Empregabilidade % Total Geral %

Pessoal e Encargos Sociais 10.463.176,76 29,12 1.238.479,30 18,90 176.160,58 7,35 - - - - - 59.333.936,69 59,83 71.211.753,33 46,94

Contribuições - - 2.939.653,39 44,86 - - - - - - - - - - 2.939.653,39 1,94

Diárias - Pessoal Civil 259.611,17 0,72 6.198,72 0,09 290.841,06 12,14 - - - - - 748.151,15 0,75 1.304.802,10 0,86

Material de Consumo 652.461,40 1,82 10.539,44 0,16 109.361,14 4,57 19.905,26 1,17 - - 14.862.603,79 14,99 15.654.871,03 10,32

Passagens e Despesa com

Locomoção 202.311,75 0,56 3.783,11 0,06 163.416,51 6,82 3.988,32 0,24 - - - 961.236,46 0,97 1.334.736,15 0,88

Outros Serviços Terceiros -

Pessoa Física 160.890,08 0,45 2.238,73 0,03 27.951,41 1,17 - - - - - 2.522.159,68 2,54 2.713.239,90 1,79

Outros Serviços Terceiros -

Pessoa Jurídica 4.017.882,47 11,18 2.331.351,97 35,57 1.627.754,29 67,95 1.672.653,43 98,59 1.825.702,49 100,00 4.138.879,26 100,00 16.338.487,95 16,48 31.952.711,86 21,06

Obrigações Tributárias e

Contributivas 1.849,19 0,01 28,60 0,00 - - - - - - - - 28.692,96 0,03 30.570,75 0,02

Despesas de Capital 20.174.821,68 56,15 21.295,99 0,32 - - - - - - - 4.375.955,53 4,41 24.572.073,20 16,20

Total 35.933.004,50 100,00 6.553.569,25 100,00 2.395.484,99 100,00 1.696.547,01 100,00 1.825.702,49 100,00 4.138.879,26 100,00 99.171.224,21 100,00 151.714.411,71 100,00

RECEITA PREVISTA (R$) REALIZADA (R$) Índice

RECEITA DE CONTRIBUIÇÕES

Contribuição para o SENAC 98.706.000,00 99.988.214,28 101,30

SUB-TOTAL 98.706.000,00 99.988.214,28 101,30

RECEITA PATRIMONIAL

Taxa de Ocupação de Imóveis 180.000,00 88.123,38 48,96

Juros de Títulos de Renda 11.400.000,00 12.647.795,46 110,95

SUB-TOTAL 11.580.000,00 12.735.918,84 109,98

RECEITA DE SERVIÇOS

Seviços Educacionais 53.070.000,00 61.175.657,39 115,27

SUB-TOTAL 53.070.000,00 61.175.657,39 115,27

OUTRAS RECEITAS CORRENTES

Restituições 201.000,00 2.872,05 1,43

Receitas Correntes Diversas 801.000,00 538.171,43 67,19

ALIENAÇÃO DE BENS

Alienação de Outros Bens Móveis 129.000,00 - -

OUTRAS RECEITAS DE CAPITAL

Saldos de Exercícios Anteriores 933.000,00 - -

SUB-TOTAL 2.064.000,00 541.043,48 26,21

TOTAL RECEITAS ORÇAMENTÁRIAS 165.420.000,00 174.440.833,99 105,45

102

Tabela 32 - Despesas Previstas e Realizadas

Programação Orçamentária das Despesas

Tabela 33 - Programação das Despesas Correntes e de Capital Orçadas e Executadas (R$)

DESPESAS PREVISTA (R$) REALIZADA (R$) Índice

DESPESAS CORRENTES

Vencimentos e Vantagens Fixas - Pessoal Civil 53.214.000,00 51.316.124,72 96,43

Obrigações Patronais 17.754.000,00 17.102.752,99 96,33

Outras Despesas Variáveis - Pessoal Civil 717.000,00 363.253,03 50,66

Indenizações Trabalhistas 1.890.000,00 2.429.622,59 128,55

Contribuições 2.943.000,00 2.939.653,39 99,89

Diárias - Pessoal Civil 1.284.000,00 1.304.802,10 101,62

Material de Consumo 18.240.000,00 15.654.871,03 85,83

Passagens e Despesas c/Locomoção 1.455.000,00 1.334.736,15 91,73

Outros Serviços Terceiros - Pessoa Física 2.349.000,00 2.713.239,90 115,51

Outros Serviços Terceiros - Pessoa Jurídica 33.006.000,00 31.952.711,86 96,81

Obrigações Tributárias e Contributivas 126.000,00 30.570,75 24,26

SUB-TOTAL 132.978.000,00 127.142.338,51 95,61

DESPESAS DE CAPITAL

Obras e Instalações 20.304.000,00 15.614.381,59 76,90

Equipamento e Material Permanente 12.138.000,00 8.957.691,61 73,80

SUB-TOTAL 32.442.000,00 24.572.073,20 75,74

TOTAL DESPESAS ORÇAMENTÁRIAS 165.420.000,00 151.714.411,71 91,71

Resultado Orçamentário 22.726.422,28

2013 2014 2013 2014

300000 DESPESAS CORRENTES 112.353.000,00 132.978.000,00 105.298.334,39 127.142.338,51

310000 PESSOAL E ENCARGOS SOCIAIS 63.510.000,00 73.575.000,00 58.530.739,80 71.211.753,33

319000 APLICAÇÕES DIRETAS 63.510.000,00 73.575.000,00 58.530.739,80 71.211.753,33

319011 Vencimentos e Vantagens Fixas - Pessoal Civil 46.059.000,00 53.214.000,00 42.528.831,42 51.316.124,72

319013 Obrigações Patronais 15.552.000,00 17.754.000,00 13.803.002,61 17.102.752,99

319016 Outras Despesas Variáveis - Pessoal Civil 696.000,00 717.000,00 452.116,72 363.253,03

319094 Indenizações Trabalhistas 1.203.000,00 1.890.000,00 1.746.789,05 2.429.622,59

330000 OUTRAS DESPESAS CORRENTES 48.843.000,00 59.403.000,00 46.767.594,59 55.930.585,18

339000 APLICAÇÕES DIRETAS 46.143.000,00 56.460.000,00 44.134.448,98 52.990.931,79

339014 Diárias - Pessoal Civil 1.122.000,00 1.284.000,00 777.262,53 1.304.802,10

339030 Material de Consumo 14.547.000,00 18.240.000,00 14.556.617,64 15.654.871,03

339033 Passagens e Despesas com Locomoção 1.542.000,00 1.455.000,00 1.015.561,16 1.334.736,15

339036 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 1.959.000,00 2.349.000,00 2.616.478,26 2.713.239,90

339039 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 26.847.000,00 33.006.000,00 25.105.862,33 31.952.711,86

339047 Obrigações Tributárias e Contributivas 126.000,00 126.000,00 62.667,06 30.570,75

335000 TRANSFERENCIAS A INSTITUIÇÕES PRIVADAS 2.700.000,00 2.943.000,00 2.633.145,61 2.939.653,39

335041 Contribuições 2.700.000,00 2.943.000,00 2.633.145,61 2.939.653,39

400000 DESPESAS DE CAPITAL 35.400.000,00 32.442.000,00 27.292.482,91 24.572.073,20

440000 INVESTIMENTOS 35.400.000,00 32.442.000,00 27.292.482,91 24.572.073,20

449000 APLICAÇÕES DIRETAS 35.400.000,00 32.442.000,00 27.292.482,91 24.572.073,20

449051 Obras e Instalações 23.511.000,00 20.304.000,00 20.541.777,25 15.614.381,59

449052 Equipamentos e Material Permanente 11.889.000,00 12.138.000,00 6.750.705,66 8.957.691,61

450000 INVERSÕES FINANCEIRAS

459000 APLICAÇÕES DIRETAS

459061 Aquisição de Imóveis

459066 Concessão de Empréstimos

147.753.000,00 165.420.000,00 132.590.817,30 151.714.411,71Total

Previsto ExecutadoEspecificaçãoCódigo

103

Obs.: Esta tabela atende os quadros A.2.4; A.2.5 e A.2.6 (não temos reserva de contingência no

orçamento)

Tabela 34 - Programação das Despesas Correntes e de Capital Executadas (R$)

Elemento Categoria Elemento Categoria

300000 DESPESAS CORRENTES 105.298.334,39 127.142.338,51

310000 PESSOAL E ENCARGOS SOCIAIS 58.530.739,80 71.211.753,33

319000 APLICAÇÕES DIRETAS 58.530.739,80 71.211.753,33

319011 Vencimentos e Vantagens Fixas - Pessoal Civil 42.528.831,42 51.316.124,72

319013 Obrigações Patronais 13.803.002,61 17.102.752,99

319016 Outras Despesas Variáveis - Pessoal Civil 452.116,72 363.253,03

319094 Indenizações Trabalhistas 1.746.789,05 2.429.622,59

330000 OUTRAS DESPESAS CORRENTES 46.767.594,59 55.930.585,18

339000 APLICAÇÕES DIRETAS 44.134.448,98 52.990.931,79

339014 Diárias - Pessoal Civil 777.262,53 1.304.802,10

339030 Material de Consumo 14.556.617,64 15.654.871,03

339033 Passagens e Despesas com Locomoção 1.015.561,16 1.334.736,15

339036 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 2.616.478,26 2.713.239,90

339039 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 25.105.862,33 31.952.711,86

339047 Obrigações Tributárias e Contributivas 62.667,06 30.570,75

335000 TRANSFERENCIAS A INSTITUIÇÕES PRIVADAS 2.633.145,61 2.939.653,39

335041 Contribuições 2.633.145,61 2.939.653,39

400000 DESPESAS DE CAPITAL 27.292.482,91 24.572.073,20

440000 INVESTIMENTOS 27.292.482,91 24.572.073,20

449000 APLICAÇÕES DIRETAS 27.292.482,91 24.572.073,20

449051 Obras e Instalações 20.541.777,25 15.614.381,59

449052 Equipamentos e Material Permanente 6.750.705,66 8.957.691,61

450000 INVERSÕES FINANCEIRAS

459000 APLICAÇÕES DIRETAS

459061 Aquisição de Imóveis

459066 Concessão de Empréstimos

132.590.817,30 151.714.411,71Total

Execução 2013 Execução 2014EspecificaçãoCódigo

104

Tabela 35 - Execução Orçamentária de créditos recebidos pela UJ – Programas (R$)

Ação /

Atividades

Programa /

Subfunção

Ação /

Atividades

Programa /

Subfunção

0122 ADMINISTRAÇÃO GERAL 35.204.293,49 35.933.004,50 43.329.000,00 48.999.000,00

0122750 Apoio Administrativo 35.204.293,49 35.933.004,50 43.329.000,00 48.999.000,00

01227508301 Manutenção dos Serviços Administrativos 6.902.831,04 8.069.022,46 2002 8.328.000,00 9.075.000,00

01227508308 Manutenção dos Serviços de Transportes 541.747,37 516.844,83 2003 576.000,00 585.000,00

01227508309 Manutenção e Conservação de Bens Imóveis 713.968,87 1.037.521,43 2010 969.000,00 957.000,00

01227508310 Ações de Informática 4.552.404,74 7.627.596,57 2007 10.494.000,00 8.238.000,00

01227508311 Gestão Administrativa 1.259.978,13 1.459.676,52 2001 1.716.000,00 1.374.000,00

01227508312 Manutenção dos Serviços Gráficos 2006

01227508313 Manut. dos Serviços de Doc. e Comunicação 2008

01227508356 Coordenação de Planejamento e Orçamento 662.395,38 856.343,73 2019 942.000,00 690.000,00

01227508357 Modernização e Melhoria da Rede Física 20.570.967,96 16.365.998,96 2013 20.304.000,00 28.080.000,00

0123 ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA 5.814.927,16 6.553.569,25 6.567.000,00 7.401.000,00

0123773 Gestão das Politicas Exec. Fin. Contabil. e Contr 5.814.927,16 6.553.569,25 6.567.000,00 7.401.000,00

01237738314 Serviços de Administração e Controle Financeiro 3.181.781,55 3.452.502,70 2004 3.624.000,00 3.885.000,00

01237738315 Assistência Financeira a Entidades 2.633.145,61 3.101.066,55 2009 2.943.000,00 3.516.000,00

0128 FORMAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 1.921.610,12 2.395.484,99 2.427.000,00 2.643.000,00

0128801 Desenvolvimento de Gerentes e Servidores 1.921.610,12 2.395.484,99 2.427.000,00 2.643.000,00

01288018318 Capacitação de Recursos Humanos 1.921.610,12 2.395.484,99 2005 2.427.000,00 2.643.000,00

0131 COMUNICAÇÃO SOCIAL 506.010,46 1.696.547,01 1.974.000,00 1.659.000,00

0131253 Serviços de Comunicação de Massa 506.010,46 1.696.547,01 1.974.000,00 1.659.000,00

01312538319 Divulgação de Ações Institucionais 506.010,46 1.696.547,01 2011 1.974.000,00 1.659.000,00

0301 ATENÇÃO BÁSICA 1.267.887,87 1.825.702,49 2.820.000,00 3.045.000,00

0301100 Assistência ao Trabalhador 1.267.887,87 1.825.702,49 2.820.000,00 3.045.000,00

03011008303 Assistência Médica e odontológica aos Servidores 1.267.887,87 1.825.702,49 2016 2.820.000,00 3.045.000,00

0331 PROTEÇÃO E BENEFÍCIOS AO TRABALHADOR 3.199.192,86 4.138.879,26 3.144.000,00 4.524.000,00

0331100 Assistência ao Trabalhador 3.199.192,86 4.138.879,26 3.144.000,00 4.524.000,00

03311008306 Auxílio-Transporte aos Servidores 175.146,70 153.505,36 2017 219.000,00 423.000,00

03311008307 Assistência Social aos Servidores 3.024.046,16 3.985.373,90 2020 2.925.000,00 4.101.000,00

0333 EMPREGABILIDADE 84.676.895,34 99.171.224,21 105.159.000,00 106.062.000,00

0333101 Qualificação Profissional ao Trabalhador 84.676.895,34 99.171.224,21 105.159.000,00 106.062.000,00

03331018327 Qualificação Profissional na Área Com.e Serviços 36.733.707,01 45.091.749,42 2015 51.048.000,00 51.180.000,00

03331018340 Apoio da Formação Profissional 47.429.727,63 53.804.366,42 2012 53.877.000,00 54.726.000,00

03331018341 Assistência a Educandos 513.460,70 275.108,37 2018 234.000,00 156.000,00

132.590.817,30 151.714.411,71 165.420.000,00 174.333.000,00

Progr.

Orçamentaria

2015

Atividades

Senac

Progr.

Orçamentaria

2014

Execução 2014

Total

Código Especificação

Execução 2013

105

RESULTADO DO EXERCÍCIO

A demonstração das variações patrimoniais em 31.12.2014 apresentou um resultado positivo de R$

39.432.999,98.

Tabela 36 - Resultado do Balanço Patrimonial

ÍNDICES

O Balanço de 2014 apresenta os seguintes índices:

Índices de Liquidez Corrente

O Senac Paraná dispõe de R$ 4,26 em recursos disponíveis, bens e direitos a curto prazo para cada

R$ 1,00 de dívida a curto prazo, em 2013 era 4,80.

Índices de Liquidez Geral

147.161.812,25 185.112.046,16 37.950.233,91 25,79

2.293.724,17 1.130.232,87 (1.163.491,30) (50,72)

166.283.476,26 182.380.571,40 16.097.095,14 9,68

315.739.012,68 368.622.850,43 52.883.837,75 16,75

30.627.860,80 43.450.439,08 12.822.578,28 41,87

285.111.151,88 285.739.411,37 628.259,49 0,22

315.739.012,68 329.189.850,45 13.450.837,77 4,26

PASSIVO

Passivo Circulante

31.12.2014 (R$)

Ativo Circulante

ATIVO 31.12.2013 (R$) VARIAÇÃO (R$) %

Ativo não Circulante

Ativo Realizável a Longo Prazo

Imobilizado

TOTAL

TOTAL

Patrimônio Líquido

185.112.046,16

43.450.439,08

Ativo Circulante

4,26

Passivo Circulante

=

186.242.279,03

43.450.439,08

Ativo Circulante + Ativo Realizável a L.P

= 4,29

Passivo Circulante + Passivo não Circulante

106

Os recursos disponíveis somados aos recursos realizáveis representam R$ 4,29 para cada R$

1,00 de compromissos, em 2013 era de R$ 4,90.

O Senac Paraná dispõe de R$ 4,29 como recurso para a liquidação das obrigações de curto e longo

prazo para cada R$ 1,00.

Índices Económico

Economicamente, conta a Administração Regional com R$ 8,48 para atender cada R$ 1,00 de

compromissos, em 2013 era de R$ 10,31.

Grau de Endividamento Geral

Dos recursos próprios, 11,79 % estão comprometidos para liquidar as obrigações de curto e longo

prazo, em 2013 era de 9,7%.

Reserva Técnica

Dos recursos próprios, 11,51 % estão comprometidos para liquidar as obrigações de curto e longo

prazo, em 2013 era de 11,34%.

Grau de Imobilização do Patrimônio Líquido

368.622.850,43

43.450.439,08

8,48

Ativo Circulante + Atino não Circulante =

Passivo Cirulante + Passivo não Circulante

43.450.439,08

368.622.850,43 Ativo Total

(Passivo Circulante+ Passivo não Circulante) *100 =

11,79

Disponibilidades Efetivas 121.980.986,41

Despesa Corrente (Média dos Últimos 12 meses) 10.595.194,88

= 11,51

Ativo Permanente 182.380.571,40

Patrimônio Líquido 325.172.411,35

= 56,09

107

O Patrimônio Líquido do Regional está representado por 56,09% em Ativo Fixo, em 2013 era

58,32%.

Cerca de 56,09 % dos recursos próprios estão aplicados em bens móveis e imóveis

Conclusão

Na conclusão das análises da Gestão Econômico-Financeira e dos comparativos efetivados, verifica-se:

1. A execução orçamentária da receita ficou acima do previsto em 5,45%, a qual representa R$ 9.020.833,99;

2. A execução orçamentária da despesa total teve uma contenção de 8,29% o qual representa R$13.705.588,29;

3. Do confronto entre os valores arrecadados e realizados, sem considerar as mutações, chega-se ao resultado

superavitário de R$22.726.422,28;

4. Compôs como despesa de capital o montante de R$ 24.572.073,20;

5. Considerenado os valores de Mutações Ativas e Passivas e as Receitas e as Despesas de Capital, o Regional

Paraná encerra o exercício com um resultado superavitário de R$ 39.432.999,98.

Tabela 37 - Quadro de Metas Orçado, Retificado e Executado em 2014

108

4.3 - Informações sobre os principais contratos

ITEM LICITAÇÃO MODALIDADE NATUREZA OBJETO Nº CONTRATO EMPRESAS CNPJ DATA CONTRATO VALOR CONTRATO VALOR PAGO

1 CC16/2014 CONCORRÊNCIA OBRACONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DA OBRA

DE CONSTRUÇÃO DA UNIDADE DO SENAC/PR NO BAIRRO PORTÃO EM CURITIBA2030/10.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 31/10/2014 R$ 13.632.764,67 R$ 346.783,78

2 CC09/2014 CONCORRÊNCIA OBRA

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DA OBRA

DE CONSTRUÇÃO DAS UNIDADES DO SENAC/PR E DO SESC/PR EM SÃO JOSÉ DOS

PINHAIS

201367/11.2014 SIAL CONSTRUÇÕES CIVIS LTDA 80359771000109 17/11/2014 R$ 11.183.260,46 R$ 179.462,11

3 CC22/2013 CONCORRÊNCIA OBRA

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DA OBRA

DE CONSTRUÇÃO DA NOVA UNIDADE DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL – UEP/SENAC DE

PARANAGUÁ – PARANÁ

120071/02.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 28/02/2014 R$ 6.528.010,32 R$ 3.058.711,50

4 CC33/2013 CONCORRÊNCIA SERVIÇOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA OPERADORA DE PLANO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE,

COM COPARTICIPAÇÃO, PARA A FECOMÉRCIO/PR, SESC/PR e SENAC/PR201317/05.2014

UNIMED CURITIBA - SOCIEDADE

COOPERATIVA DE MÉDICOS75055772000120 02/05/2014 R$ 3.134.000,52 R$ 2.105.467,19

5 CC20/2013 CONCORRÊNCIA SERVIÇO

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO E ADEQUAÇÃO

DE SEMIRREBOQUE, COM AVANÇO LATERAL, INCLUINDO FORNECIMENTO E

INSTALAÇÃO DOS MOBILIÁRIOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS, PARA A UNIDADE

MÓVEL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAC/PR – ELABORAÇÃO DE PÃES E

CONFEITOS PARA O COMÉRCIO

201312/02.2014 TRUCKVAN INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 05142588000131 10/03/2014 R$ 1.100.000,00 R$ 1.100.000,00

6 PE06/2014PREGÃO

ELETRÔNICOSERVIÇO

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE

IMPRESSÃO (OUTSOURCING) PARA A FECOMÉRCIO/PR, O SENAC/PR E O SESC/PR201323/05.2014

TECPRINTERS TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO

LTDA00809489000147 09/05/2014 R$ 912.813,60 R$ 684.999,78

7 CV02/2014 CARTA CONVITE OBRA

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DE

SERVIÇOS DE REFORMA E INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE CLIMATIZAÇÃO NA

UNIDADE DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAC/PR EM MARINGÁ

30256/07.2014 PGC ENGENHARIA DE OBRAS LTDA 18091212000197 07/07/2014 R$ 532.248,36 R$ 606.338,58

8 PE18/2014PREGÃO

ELETRÔNICOCOMPRA

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS ATIVOS DE REDE E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE

INSTALAÇÃO E TREINAMENTO PARA ATUALIZAÇÃO DA ESTRUTURA DE NÚCLEO DE

REDE (CORE) DO SENAC/PR

201351/10.2014TELETEX COMPUTADORES E SISTEMAS

LTDA79345583000142 13/10/2014 R$ 360.200,00 R$ 360.200,00

9 PE21/2014PREGÃO

ELETRÔNICOCOMPRA

AQUISIÇÃO DE SERVIDORES DE REDE DO TIPO BLADE SERVER, COMPONENTES

PARA ATUALIZAÇÃO DE CHASSI DE SERVIDORES BLADE DO SENAC/PR E SERVIÇOS

DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA SOLUÇÃO

201380/12.2014 GUAÍBA COMPUTADORES LTDA 81899502000106 11/12/2014 R$ 336.500,00 R$ 0,00

10 PE09/2014PREGÃO

ELETRÔNICOSERVIÇO

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA(S) ESPECIALIZADA(S) NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE

TELEFONIA FIXA PARA A FECOMÉRCIO/PR, O SENAC/PR E O SESC/PR201336/07.2014 OI S.A. 76535764000143 16/07/2014 R$ 288.138,36 R$ 151.776,43

R$ 38.007.936,29 R$ 8.593.739,37

MODALIDADE QUANTIDADE VALOR DO CONTRATO R$ VALOR PAGO R$

CARTA CONVITE 1 R$ 532.248,36 R$ 606.338,58

CONCORRÊNCIA 5 R$ 35.578.035,97 R$ 6.790.424,58

PREGÂO ELETRÔNICO 4 R$ 1.897.651,96 R$ 1.196.976,21

TOTAL R$ 38.007.936,29 R$ 8.593.739,37

10 (DEZ) MAIORES CONTRATOS HOMOLOGADOS, POR MODALIDADE DE LICITAÇÃO, NATUREZA, RAZÃO SOCIAL E CNPJ, VALOR DO CONTRATO E AS DEZ MAIORES EMPRESAS FAVORECIDAS

109

ITEM LICITAÇÃO MODALIDADE NATUREZA OBJETO Nº CONTRATO EMPRESA CNPJ DATA CONTRATO VALOR CONTRATO VALOR PAGO

1 CC22/2013 CONCORRÊNCIA OBRA

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DA OBRA

DE CONSTRUÇÃO DA NOVA UNIDADE DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL – UEP/SENAC

DE PARANAGUÁ – PARANÁ

120071/02.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 28/02/2014 R$ 6.528.010,32 R$ 3.058.711,50

2 CC33/2013 CONCORRÊNCIA SERVIÇOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA OPERADORA DE PLANO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE,

COM COPARTICIPAÇÃO, PARA A FECOMÉRCIO/PR, SESC/PR e SENAC/PR201317/05.2014

UNIMED CURITIBA - SOCIEDADE

COOPERATIVA DE MÉDICOS75055772000120 02/05/2014 R$ 3.134.000,52 R$ 2.105.467,19

3 CC20/2013 CONCORRÊNCIA SERVIÇO

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO E ADEQUAÇÃO

DE SEMIRREBOQUE, COM AVANÇO LATERAL, INCLUINDO FORNECIMENTO E

INSTALAÇÃO DOS MOBILIÁRIOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS, PARA A

UNIDADE MÓVEL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAC/PR – ELABORAÇÃO DE

PÃES E CONFEITOS PARA O COMÉRCIO

201312/02.2014 TRUCKVAN INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 05142588000131 10/03/2014 R$ 1.100.000,00 R$ 1.100.000,00

4 PE06/2014 PREGÃO ELETRÔNICO SERVIÇOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE

IMPRESSÃO (OUTSOURCING) PARA A FECOMÉRCIO/PR, O SENAC/PR E O SESC/PR201323/05.2014

TECPRINTERS TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO

LTDA00809489000147 09/05/2014 R$ 912.813,60 R$ 684.999,78

5 CV02/2014 CARTA CONVITE OBRA

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DE

SERVIÇOS DE REFORMA E INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE CLIMATIZAÇÃO NA

UNIDADE DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAC/PR EM MARINGÁ

30256/07.2014 PGC ENGENHARIA DE OBRAS LTDA 18091212000197 07/07/2014 R$ 532.248,36 R$ 606.338,58

6 PE18/2014 PREGÃO ELETRÔNICO COMPRA

AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS ATIVOS DE REDE E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS

DE INSTALAÇÃO E TREINAMENTO PARA ATUALIZAÇÃO DA ESTRUTURA DE NÚCLEO

DE REDE (CORE) DO SENAC/PR

201351/10.2014 TELETEX COMPUTADORES E SISTEMAS LTDA 79345583000142 13/10/2014 R$ 360.200,00 R$ 360.200,00

7 CC16/2014 CONCORRÊNCIA OBRACONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DA OBRA

DE CONSTRUÇÃO DA UNIDADE DO SENAC/PR NO BAIRRO PORTÃO EM CURITIBA2030/10.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 31/10/2014 R$ 13.632.764,67 R$ 346.783,78

8 CC05/2014 CONCORRÊNCIA SERVIÇOCONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A CONFECÇÃO E INSTALAÇÃO

DE PEÇAS DE SINALIZAÇÃO EXTERNA PARA AS UNIDADES DO SENAC/PR201319/04.2014 REAL VISUAL LTDA 09062986000107 17/04/2014 R$ 270.178,91 R$ 270.178,91

9 CV01/2014 CARTA CONVITE SERVIÇO

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A EXECUÇÃO DE SERVIÇOS DE

READEQUAÇÃO DE REDE ELÉTRICA ESTABILIZADA E CABEAMENTO ESTRUTURADO

PARA O SENAC/PR

201306/02.2014AGISTEC INSTALAÇÕES ELÉTRICAS E

TELECOMUNICAÇÕES LTDA03446403000157 12/03/2014 R$ 216.626,07 R$ 249.202,99

10 CC17/2013 CONCORRÊNCIA COMPRA

AQUISIÇÃO E INSTALAÇÃO DE MOBILIÁRIOS E EQUIPAMENTOS PARA A UNIDADE

DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAC/PR EM MARECHAL CÂNDIDO RONDON –

PARANÁ

201297/01.2014 BORTOLINI INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA 90051160000152 13/01/2014 R$ 206.891,88 R$ 206.891,88

TOTAL R$ 26.893.734,33 R$ 8.988.774,61MODALIDADE QUANTIDADE VALOR DO CONTRATO R$ VALOR PAGO R$

CARTA CONVITE 2 R$ 748.874,43 R$ 855.541,57

CONCORRÊNCIA 6 R$ 24.871.846,30 R$ 7.088.033,26

PREGÂO ELETRÔNICO 2 R$ 1.273.013,60 R$ 1.045.199,78

R$ 26.893.734,33 R$ 8.988.774,61

10 (DEZ) MAIORES CONTRATOS PAGOS, POR MODALIDADE DE LICITAÇÃO, NATUREZA, RAZÃO SOCIAL E CNPJ, VALOR DO CONTRATO E AS DEZ MAIORES EMPRESAS FAVORECIDAS

110

4.4 - Contratos para execução de obras de engenharia

4.5 - Transferências Regulamentares

Não houve ocorrências no período.

ITEM UEP codfor Fornecedor CNPJ complemento ValorPago TipoCompra Modalidade

1 1 2612 SODEXO PASS DO BRASIL SERVICOS E COMERCIO S.A. 69034668000156 SERVIÇO RELATIVO A VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO 4.210.827,72R$ Licitação Concorrência

2 12 499537 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 4392190000190 SERVIÇO REALTIVO A OBRAS/ CONSTRUÇOES 3.167.464,81R$ Licitação Concorrência

3 40 35435 VIA SERVIÇOS INTEGRADOS SC LTDA 4287712000194 SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇAO 3.155.968,49R$ Licitação Concorrência

4 1 266 SOCIEDADE COOPERATIVA DE SERVICOS MEDICOS DE CURIT 75055772000120 SERVIÇO RELATIVO A PLANOS DE SAUDE 2.669.362,07R$ Licitação Concorrência

5 19 366015 CONSTRUTORA CORREA VERTUAN 6136479000174 SERVIÇO REALTIVO A OBRAS/ CONSTRUÇOES / MATERIAIS P/ OBRAS - P/ OBRAS/INSTALAÇÕES2.630.237,00R$ Licitação Concorrência

6 30 3930 GRACA JUNIOR INDUSTRIA DA CONSTRUCAO CIVIL LTDA. 81704546000125 SERVIÇO REALTIVO A OBRAS/ CONSTRUÇOES / MATERIAIS P/ OBRAS - P/ OBRAS/INSTALAÇÕES2.533.509,85R$ Licitação Concorrência

7 36 408264 CONSTRUTORA ZANELLA LTDA 78101359000142 SERVIÇO REALTIVO A OBRAS/ CONSTRUÇOES / MATERIAIS P/ OBRAS - P/ OBRAS/INSTALAÇÕES2.159.318,74R$ Licitação Concorrência

8 1 490150 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA. 61797924000740 MICROCOMPUTADOR 2.088.529,60R$ Licitação Pregão

9 37 369962 PROEC ENGENHARIA CIVIL LTDA 79124442000108 SERVIÇO REALTIVO A OBRAS/ CONSTRUÇOES / MATERIAIS P/ OBRAS - P/ OBRAS/INSTALAÇÕES1.961.517,74R$ Licitação Concorrência

10 1 3341 FORCE VIGILÂNCIA LTDA. 2601159000197 SERVIÇO RELATIVO A VIGILANCIA E MONITORAMENTO 1.503.574,82R$ Licitação Concorrência

26.080.310,84R$

RELAÇÃO DOS 10 (DEZ) MAIORES FAVORECIDOS - PAGAMENTOS 01/01/2014 à 31/12/2014

TOTAL R$

LICITAÇÃO NATUREZA OBJETODATA

HOMOLOGAÇÃONº CONTRATO EMPRESA CNPJ DATA CONTRATO VALOR CONTRATO VALOR PAGO

CV02/2014 1-Obra

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A

EXECUÇÃO DE SERVIÇOS DE REFORMA E INSTALAÇÃO DE

EQUIPAMENTOS DE CLIMATIZAÇÃO NA UNIDADE DE EDUCAÇÃO

PROFISSIONAL DO SENAC/PR EM MARINGÁ

01/07/2014 30256/07.2014 PGC ENGENHARIA DE OBRAS LTDA 18091212000197 07/07/2014 R$ 532.248,36 R$ 606.338,58

CC22/2013 1-Obra

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A

EXECUÇÃO DA OBRA DE CONSTRUÇÃO DA NOVA UNIDADE DE

EDUCAÇÃO PROFISSIONAL – UEP/SENAC DE PARANAGUÁ – PARANÁ

13/02/2014 120071/02.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 28/02/2014 R$ 6.528.010,32 R$ 3.058.711,50

CC09/2014 1-Obra

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A

EXECUÇÃO DA OBRA DE CONSTRUÇÃO DAS UNIDADES DO SENAC/PR

E DO SESC/PR EM SÃO JOSÉ DOS PINHAIS

10/11/2014 201367/11.2014 SIAL CONSTRUÇÕES CIVIS LTDA 80359771000109 17/11/2014 R$ 11.183.260,46 R$ 179.462,11

CC16/2014 1-Obra

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A

EXECUÇÃO DA OBRA DE CONSTRUÇÃO DA UNIDADE DO SENAC/PR

NO BAIRRO PORTÃO EM CURITIBA

24/10/2014 2030/10.2014 RAC ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA 04392190000190 31/10/2014 R$ 13.632.764,67 R$ 346.783,78

TOTAL R$ 31.876.283,81 R$ 4.191.295,97

MODALIDADE QUANTIDADE VALOR DO CONTRATO R$ VALOR PAGO R$

CARTA CONVITE 1 R$ 532.248,36 R$ 606.338,58

CONCORRÊNCIA 3 R$ 31.344.035,45 R$ 3.584.957,39

R$ 31.876.283,81 R$ 4.191.295,97

OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA

111

5 - GESTÃO DE PESSOAS, TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA E CUSTOS

RELACIONADOS

5.1 - Estrutura de pessoal da entidade

Em 2015 o recursos humanos esteve mais ativo, cuidando de seu capital humano que é setor mais

importante da instituição.

5.1.1 - Demonstração da Força de Trabalho

Composição do Quadro de Servidores em 31/12/2014

• 834 Funcionários (Efetivos, Aprendizes e Estagiários)

• 824 Instrutores

Total: 1658 pessoas

Contratação de instrutores

Para manter a qualidade de ensino e satisfação de seus alunos, o Senac Paraná amplia continuamente

seu quadro efetivo de instrutores. Com as novas contratações a instituição totalizou 824 instrutores

celetistas em 2014, suprindo a demanda gerada pelo aumento no número de turmas, especialmente

dos programas de gratuidade e PRONATEC.

Tabela 38 - Demonstrativo do crescimento dos instrutores contratados

ANOINSTRUTORES

HORISTASCRESCIMENTO

2009 148

2010 194 31,08

2011 465 139,69

2012 683 46,88

2013 788 15,37

2014 824 4,57

112

Composição do Quadro de Servidores Ativos

Quadro 17 - Composição do Quadro de Servidores Ativos

QUADRO DE SERVIDORES E ESTAGIÁRIOS - DISTRIBUIÇÃO EM 31/12/2014

Executivo Administ. Docente Técnicos Operacio. Total Estagiár.

A.R. - CURITIBA 23 131 0 20 31 205 2

UEP/1 CURITIBA 6 60 143 23 37 269

UEP/2 LONDRINA 1 13 49 8 1 72

UEP/3 MARINGA 1 19 54 5 12 91

UEP/4 CASCAVEL 1 11 32 5 1 50 2

UEP/5 APUCARANA 1 10 30 4 6 51

UEP/6 FOZ IGUACU 2 12 44 4 9 71 1

UEP/7 GUARAPUAVA 1 6 21 4 1 33 1

UEP/8 P GROSSA 1 10 26 6 0 43

UEP/9 P BRANCO 1 7 33 6 4 51

UEP/10 UMUARAMA 1 10 24 5 4 44

UEP/11 C MOURAO 1 16 40 6 7 70

UEP/12 PARANAGUA 1 7 24 3 0 35 1

UEP/13 PARANAVAI 1 8 23 6 0 38

UEP/14 CASTRO 1 5 20 3 0 29

UEP/15 TOLEDO 1 8 24 5 4 42

UEP/35 MERCADO ESCOLA TOLEDO 0 2 0 0 3 5

UEP/16 FRANCISCO BELTRAO 1 8 25 4 1 39

UEP/17 IRATI 1 6 35 5 0 47

UEP/18 UNIAO VITORIA 1 4 12 3 0 20

UEP/28 PRUDENTOPOLIS 0 2 9 2 0 13

UEP/29 SAO MATEUS DO SUL 0 3 14 2 0 19

UEP/19 JACAREZINHO 1 8 19 3 7 38

UEP/25 PORTÃO 0

UEP/21 SANTO A PLATINA 0 1 4 1 0 6

UEP/22 IVAIPORA 1 10 18 3 9 41

UEP/30 CORNELIO PROC. 1 8 21 5 4 39

UEP/31 PALMAS 0 2 11 1 0 14

UEP/40 DOIS VIZINHOS 0 1 4 3 0 8

UEP/41 BARRACAO 0 1 5 0 0 6

UEP/32 PAÇO 1 0 4 0 3 8

UEP/33 COLOMBO 1 6 13 3 0 23

UEP/34 CAIOBA 1 7 18 3 8 37

EDITORA 0 4 0 0 6 10

UEP/27 EAD 1 12 11 2 0 26

UEP/36 MEDIANEIRA 0 11 0 2 1 14

UEP/37 MARECHAL CANDIDO RONDON 1 8 13 3 1 26

UEP/44 PITANGA 0 1 5 1 0 7

UEP/45 CAFÉ ESCOLA LONDRINA 0 1 3 0 7 11

TOTAL GERAL 55 439 831 159 167 1651 7

113

Quadro 18 - Comparativo dos servidores ativos em 2012, 2013 e 2014

A situação da tabela funcional, quanto a força de trabalho em atividade, apresenta-se:

Setor/SeçãoServidores em

2012

Servidores em

2013

Servidores

em 2014

GAB. PRESIDENCIA 0 1 2

DIRECAO REGIONAL 3 2 3

SECRETARIA GERAL 3 4 5

ASSESSORIA JURIDICA 7 6 8

ASSESSORIA DE GESTÃO ESTRATÉGICA 7 9 8

ASSESSORIA DE REL. COM O CLIENTE 0 1 3

DIVISÃO EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA 1 1 1

COORD DE EDUCACAO E TECNOLOGIA 51 35 32

COORD. DE EDUCACAO A DISTANCIA 2 6 6

ASSESSORIA DE COM. E MARKETING 31 30 31

DIVISÃO DE FINANÇAS E DES.ORGANIZACIONAL 1 1 1

COORDENADORIA DE TECNOL.INFORMAÇÕES E PROC. 15 18 23

COORDENADORIA FINANCEIRA 6 8 7

COORDENADORIA CONTÁBIL 9 11 13

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS 0 1 1

COORD. DESENVOLVIMENTO CORPORATIVO 6 7 10

COORD. RELAÇÕES DO TRABALHO 6 8 8

DIVISÃO DE SUPRIMENTOS E INFRAESTRUTURA 1 1 1

COORDENADORIA DE SUPRIMENTOS 7 9 8

COORDENADORIA DE INFRAESTRUTURA 31 27 25

COORDENADORIA DE LICITAÇÕES E CONTRATOS 8 8 9

TRANSPORTES 0 0 0

EDITORA 0 9 10

UEP/2 LONDRINA 52 68 72

UEP/3 MARINGA 79 89 91

UEP/4 CASCAVEL 53 46 50

UEP/5 APUCARANA 43 49 51

UEP/6 FOZ 66 65 71

UEP/7 GUARAPUAVA 38 41 33

UEP/8 PONTA GROSSA 41 45 43

UEP/9 PATO BRANCO 27 43 51

UEP/10 UMUARAMA 37 48 44

UEP/11 C MOURAO 76 66 70

UEP/12 PARANAGUA 33 37 35

UEP/13 PARANAVAI 25 39 38

UEP/14 CASTRO 25 25 29

UEP/15 TOLEDO 42 41 42

UEP/16 FRANCISCO BELTRAO 18 37 39

UEP/17 IRATI 58 60 47

UEP/18 UNIAO VITORIA 9 14 20

UEP/19 JACAREZINHO 18 22 38

UEP/21 SANTO A PLATINA 11 8 6

UEP/22 IVAIPORÃ 6 34 41

UEP/1 CURITIBA 242 250 269

UEP/25 PORTÃO 17 25 0

UEP/26 LARANJEIRAS 0 0 0

UEP/27 EAD 25 24 26

UEP/28 PRUDENTOPOLIS 15 18 13

UEP/29 SAO MATE 12 19 19

UEP/30 CORNELIO PROC. 17 28 39

UEP/31 PALMAS 8 10 14

UEP/32 PAÇO 11 11 8

UEP/33 COLOMBO 11 14 23

UEP/34 CAIOBA 33 34 37

UEP/35 MERCADO ESCOLA TOLEDO 3 2 5

UEP/40 DOIS VIZINHOS 5 10 8

UEP/41 BARRACÃO 4 5 6

UEP/36 MEDIANEIRA 0 0 14

UEP/37 MARECHAL CANDIDO RONDON 0 0 26

UEP 44/ PITANGA 0 0 7

UEP/45 CAFÉ ESCOLA LONDRINA 0 0 11

Total Empresa 1355 1530 1651

114

Tabela 39 - Força de trabalho em atividade

Tabela 40 - Demonstrativo dos servidores quanto ao nível de escolaridade

Situação Servidores %

Trabalhando 1.604 97,15

Auxilio Doença 32 1,94

Licença Maternidade 11 0,67

Licença s/Remuneração 4 0,24

Total 1.651 100

Legenda

1 Analfabeto

2 Alfabetizado sem cursos regulares

3 Primeiro grau incompleto

4 Primeiro grau

5 Segundo grau ou técnico

6 Superior

7 Aperfeiçoamento/Especialização/Pós Graduação

8 Mestrado

9 Doutorado

10 Não classificada

115

Tabela 41 - Demonstrativo dos servidores quanto a faixa etária dos servidores ativos

Força de trabalho Gerencial

Tabela 42 - Demonstrativo dos gestores quanto a faixa etária

Atendimentos – Serviço Médico:

O Serviço Médico mantido pelo Senac Paraná, efetuou atendimentos a colaboradores; estagiário e

alunos, prestou assessoria médica junto a Brigada de Emergência e a processos junto ao jurídico,

entre outras atividades.

Estatisticamente os atendimentos representaram:

até 30 de 31 a 40 de 41 a 50 de 51 a 60 Acima de 60

N/A

1.1 Membro de poder e agentes políticos

1.2 Servidores de carreira 501 625 341 119 17

1.3 Servidores com Contratos Temporários

1.4 Servidores Cedidos ou em Licença

N/A

2.1 Cargos Natureza Especial

2.2 Grupo Direção e Assessoramento superior 1 1 3

2.3 Funções gratificadas 4 16 15 8

505 642 356 128 203. Total

Faixa etária (anos)Tipologias dos Cargos

1. Provimento de cargo efetivo

2. Provimento de cargo em comissão

até 30 de 31 a 40 de 41 a 50 de 51 a 60 Acima de 60

1. Provimento de cargo efetivo N/A

1.1 Membro de poder e agentes políticos

1.2 Servidores de carreira

1.3 Servidores com Contratos Temporários

1.4 Servidores Cedidos ou em Licença

2. Provimento de cargo em comissão N/A

2.1 Cargos Natureza Especial

2.2 Grupo Direção e Assessoramento superior 1 1 3

2.3 Funções gratificadas 4 16 15 8

3. Total 4 17 15 9 3

Tipologias dos CargosFaixa etária (anos)

116

Tabela 43 - Atendimentos – Serviço Médico

5.1.2 - Qualificação da Força de Trabalho

Desenvolvimento Interno

Treinamento e Desenvolvimento

• 449 atividades de Educação Corporativa

• 3667 participantes

• 60.596 horas de treinamento

• 321 isenções de Bolsas de Estudos

Senac entrega ultrabooks para equipes de relacionamento com o mercado

Os técnicos de relações com o mercado (TRMs) são figuras importantes no Senac Paraná que fazem a ponte

entre os empresários do comércio e a instituição, trazendo suas demandas de qualificação profissional. Para

esses profissionais, o Senac Paraná promoveu a entrega de ultrabooks, assim como para os diretores,

gerentes e coordenadores de todas as suas Unidades no estado. Ainda, como forma de desenvolver o quadro

de TRMs, foi disponibilizado a esses profissionais o curso de pós-graduação em Gestão de Marketing,

ofertado pela rede nacional de ensino a distância do Senac.

SERVIÇO MÉDICO DO SENAC/CURITIBA - ESTATÍSTICA DOS ATENDIMENTOS EFETUADOS

Ano 2014 JAN. FEV. MAR. ABR. MAI. JUN. JUL. AGO. SET. OUT. NOV. DEZ. TOTAL

Total de Atendimentos 114 75 140 181 156 195 199 210 271 198 195 116 2050

Consultas Funcionários 45 34 40 40 27 11 36 39 39 28 339

Consultas Alunos 0

Consultas Estagiários 0

Exames Periódicos 25 7 29 55 46 70 113 92 168 82 74 28 789

Exames de Retorno 2 1 1 2 1 2 9

Exames Demissionais 27 35 34 43 39 51 34 36 17 35 45 68 464

Preadmis. Funcionários 17 33 43 40 30 47 40 45 45 41 46 20 447

Preadmis. Prestador 0

Preadmis. Alunos 0

Acidentes do Trabalho 1 1 2

Acidentes alunos 0

ENCAMINHAMENTOS

Exs. Radiológicos 0

Exs. Laboratoriais 11 13 11 15 8 3 4 2 2 69

Outros exames/Terapias 1 1 2

Outras Especialidades 2 2 5 1 1 2 1 8 2 24

117

Pós-graduação em Docência para Educação Profissional

O Senac Paraná investe continuamente na formação de seus instrutores, analistas e técnicos de

educação e, por isso, ofertou a este quadro o curso de Especialização em Docência para Educação

Profissional. O conteúdo deste curso leva a refletir sobre as práticas diárias em sala de aula, propõe

novas estratégias e dinâmicas educacionais, avaliando-as em um processo contínuo que deverá ser

incorporado posteriormente à ação docente, beneficiando, sobretudo, os alunos do Senac. Em 2014

30 instrutores do Senac foram qualificados.

Formação Continuada para Instrutores

O Senac Paraná tem buscado a melhoria contínua nos processos pedagógicos. Por isso, desenvolveu

o curso Formação Continuada para Instrutores, com carga horária de 60 horas. O objetivo é fortalecer

a prática pedagógica dos instrutores por meio do desenvolvimento de competências voltadas à

docência na educação profissional do Senac Paraná, de forma integrada e efetiva, tendo sido

executada a turma piloto em 2014 com a participação de 40 profissionais.

Semana de Aperfeiçoamento para Instrutores

Em 2014 foi realizada a 6ª Semana de Aperfeiçoamento para Instrutores, em 22 Unidades de

Educação Profissional, com programações variadas e duração de 20 horas.

O tema central desta edição foi “Tecnologias na Educação”, visando à reflexão, troca de

conhecimentos e experiências acerca de temáticas ligadas ao contexto da educação profissional e

ao cotidiano escolar.

5.1.3 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos

Tabela 44 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos

Quantidade Despesa Quantidade Despesa

- -

1530 56.783.950,75 1651 68.782.130,74

1530 56.783.950,75 1651 68.782.130,74

Quantidade Despesa Quantidade Despesa

- -

Quantidade Despesa Quantidade Despesa

- - - -

Quantidade Despesa Quantidade Despesa

167,00 5.311.145,33 194 6.041.668,17

- - - -

- - - -

6 70.938,56 7 52.769,49

Total Pessoal Terceirizado + Estagiário 5.382.083,89 6.094.437,66

2013

2013

Pessoal Terceirizado Apoio Administrativo

Pessoal Terceirizado Outras Atividades

2014

2014

2014

2014

Descrição

Estagiários Pessoa Física e Jurídica

Contratações temporárias (Lei 8.745/1993)

Descrição

Pessoal Terceirizado Vigilância/Limpeza

Total Pessoal Próprio

Servidores Ativos do quadro próprio em exercício na UJ

Funcionários Contratados - CLT em exercício na UJ

2013

2013

Ocupantes de funções de confiança, sem vínculo

Descrição

Descrição

118

Tabela 45 - Custos Associados a Manutenção de Recursos Humanos por Tipo

5.1.4 - Composição do Quadro de Servidores Inativos e Pensionistas

Quadro 19 - Composição do Quadro de Servidores Inativos e Pensionistas

5.1.5 - Indicadores Gerenciais Sobre Recursos Humanos

Quadro 20 - Nº. de colaboradores que atuam na área-fim

Quantidade Despesa Quantidade Despesa

1.369 48.906.282,50 1.511 59.333.936,69

161 9.624.457,30 140 11.877.816,64

1.530 58.530.739,80 1.651 71.211.753,33

2014

Total

Pessoal envolvido em ações finalísticas da UJ

Pessoal envolvido em ações de suporte da UJ

2013Descrição

Regime de proventos/Regime de AposentadoriaQuantitativo de Servidores

Aposentados até 31/12/2014

De Aposentadorias

iniciadas em 2014

1. Integral 31 6

1.1 Voluntária 21 6

1.2 Compulsório

1.3 Invalidez Permanente 10

1.4 Outras

2. Proporcional 1 1

2.1 Voluntária 1 1

2.2 Compulsório

2.3 Invalidez Permanente

2.4 Outras

3 . Em Atividade

Servidores em ações finalísticas 1541 93,34

Servidores em ações de suporte 110 6,66

Número de Servidores Total 1651 100,00

Descrição Quantidade %

119

Quadro 21 - Índice de escolaridade

Quadro 22 - Gênero

Quadro 23 - Faixa Etária

O Indicador de acompanhamento do turn-over do quadro de pessoas do Regional, calculado com

base anual, na fórmula:

Escolaridade Servidores %

Ensino Fundamental Incompleto - -

Ensino Fundamental Completo 30 1,82

Ensino Médio Incompleto - -

Ensino Médio Completo 345 20,90

Superior Completo 723 43,79

Pós Graduação 527 31,92

Mestrado 26 1,57

Doutorado - -

Total de Servidores 1.651 100,00

Masculino 546 33,07

Feminino 1105 66,93

Total de Gestores 1651 100,00

Genêro Quadro total %

Faixa etária (anos) Servidores %

até 30 505 30,59

de 31 a 40 642 38,89

de 41 a 50 356 21,56

de 51 a 60 128 7,75

Acima de 60 20 1,21

Total 1.651 100,00

Rescisões Contratuais com necessidade de substituição (300)

(Quadro Pessoal início do período (1530) + Quadro Pessoal final do período (1651) / 2

% Rotatividade =

120

Nosso índice em 2013 foi de 3,95

Nosso índice em 2014 foi de 18,86

Indicadores relacionados ao gestores por:

Quadro 24 - Gênero

Quadro 25 - Escolaridade

Quadro 26 - Faixa Etária

Masculino 25 52,08

Feminino 23 47,92

Total de Gestores 48 100,00

Gênero Gestor Indicador

Escolaridade Gestores %

Superior Completo 9 18,75

Pós Graduação 38 79,17

Mestrado 1 2,08

Total de Gestores 48 100,00

Faixa etária (anos) Gestores %

até 30 5 10,42

de 31 a 40 16 33,33

de 41 a 50 15 31,25

de 51 a 60 9 18,75

Acima de 60 3 6,25

Total 48 100,00

121

Quadro 27 - Absenteísmo

5.2 - Estrutura de Mão de Obra Terceirizada

Quadro 28 - Mão de Obra Terceirizada

Estagiários pessoa jurídica

Quadro 29 - Estagiários pessoa jurídica

Informações sobre os contratos

Quadro 30 – Terceirização de Mão de Obra

Mês jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14

% ABSENTEÍSMO POR LICENÇA MÉDICA

Nº de atestados médicos 257 299 354 318 420 553 358 425 378 431 405 407

Nº de horas de ausência médica

Quant.de Servidores em Auxilio Doença 17 19 18 20 24 26 29 25 31 28 27 25

Acidentes de Trabalho

Mês jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14

Nº de acidentes no mês 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0

Pessoas %

194 25,97

546 73,09

7 0,94

747 100,00

Pessoal terceirizado

Pessoal Terceirizado Vigilância/Limpeza

Pessoal Terceirizado Atividades Fim

Estagiários Pessoa Física e Jurídica

Total

1° Trimestre 2° Trimestre 3° Trimestre 4° Trimestre

Nível Superior 52.769,49

Área Fim - - - 5

Área Meio - - - 2

Nível Médio

Área Fim - - - 0

Àrea Meio - - - 0

Quantitativo de contratos de estágio vigentesNível de Escolaridade

Custo do exercício

(Valores em R$ 1,00)

P C P C P C

2014 V O SENAC/PR/DR 20135/10.2014 73.946.238/0001-88 16/10/2014 15/10/2015 A

2011 L O SENAC/PR/DR/200971/12.2011 04.287.712/0001-94 01/12/2011 30/11/2012 A

2014 L O SENAC/PR/DR/201366/10.2014 04.287.712/0001-94 06/11/2014 05/11/2015 A

2011 V O SENAC/PR/DR/200947/10.2011 02.601.159/0001-97 28/10/2011 27/10/2012 A

FimF M S

Informações sobre os contratos

Ano do

contratoÁrea Natureza Identificação do Contrato

Empresa Contratata

(CNPJ)

Período contratual de execução

das atividades contratadas

Nível de Escolaridade exigico dos

trabalhadores contratadosSituação

Início

122

Quadro 31 - Contratos de prestação de serviços de limpeza e higiene e vigilancia ostensiva

Legenda

Área: (L) Limpeza e Higiene; (V) Vigilância Ostensiva

Natureza: (O) Ordinária; (E) Emergencial

Nível de Escolaridade: (F) Ensino Fundamental; (M) Ensino Médio; (S) Ensino

Superior

Situação do Contrato: (A) Ativo Normal; (P) Ativo Prorrogado; (E) Encerrado

Quantidade de Trabalhadores: (P) Prevista no Contrato; (C) Efetivamente Contratada

Transparência e Eficácia

O Senac é uma entidade paraestatal nomeada “serviço social autônomo”, criada por lei e, portanto,

deve efetuar suas compras administravas, aquisições de insumos pedagógicos e investimentos em

expansão da sua rede por meio de licitações.

O processo licitatório é um instrumento administrativo eficaz, pois possibilita selecionar a proposta

mais vantajosa no contrato de seu interesse, pautando suas atividades no princípio da economicidade.

Mesmo que o Senac tenha regulamentação própria e específica para executar os processos licitatórios,

utiliza subsidiariamente a Lei 8666/93 como fonte de normas de Direito Administrativo.

P C P C P C

2014 V O SENAC/PR/DR 20135/10.2014 73.946.238/0001-88 16/10/2014 15/10/2015 A

2011 L O SENAC/PR/DR/200971/12.2011 04.287.712/0001-94 01/12/2011 30/11/2012 A

2014 L O SENAC/PR/DR/201366/10.2014 04.287.712/0001-94 06/11/2014 05/11/2015 A

2011 V O SENAC/PR/DR/200947/10.2011 02.601.159/0001-97 28/10/2011 27/10/2012 A

FimF M S

Informações sobre os contratos

Ano do contrato Área Natureza Identificação do ContratoEmpresa Contratata

(CNPJ)

Período contratual de execução

das atividades contratadas

Nível de Escolaridade exigico dos

trabalhadores contratadosSituação

Início

123

Quadro 32 - Valor de desembolso em licitações

5.3 - Medidas Administrativas adotadas em relação a desoneração da folha de pagamento

As empresas beneficiadas pela desoneração da folha de pagamento foram as empresas de construção

civil. No SENAC/PR temos duas situações:

1. Obras licitadas até maio/2014 – A contratação se dava exclusivamente com base no nos

preços e percentuais ofertados, desde que de acordo com nossos valores de referência.

2. Obras licitadas após junho/2014 – Os critérios de análise dos preços ofertados foram

ampliados e passou-se a verificar também os preços unitários e a composição do BDI conforme

orientação da CGU.

No primeiro caso, não temos base para pedir a revisão contratual, uma vez que não há informações

no procedimento licitatório nem no contrato acerca da base de incidência da contribuição

previdenciária patronal. O percentual de BDI estabelecido pela contratada em suas planilhas

orçamentárias era aceito quando estava dentro dos nossos valores de referência.

Já no segundo caso, a desoneração da folha de pagamentos foi observada em todas as contratações.

Seguem os dados dos contratos das três obras licitadas nos moldes do item 2 acima:

SENAC-PR                 Valores em 31/12/2014 Participação %

Dispensa R$ 4.154.977,74 6,10

Inexigibilidade R$ 5.650.517,70 8,30

Concurso R$ 0,00 -

Convite R$ 1.032.977,94 1,52

Pesquisa de Preço R$ 13.045.850,88 19,16

Concorrência R$ 35.834.257,62 52,62

Leilão R$ 0,00 -

Pregão R$ 8.383.219,28 12,31

Total R$ 68.101.801,16 100,00

124

VIGÊNCIA NÚME

RO DO

CONTR

ATO

RAZÃO SOCIAL CNPJ OBJETO

31/10

/2014

30/10

/2017

2030/10

.2014

RAC

ENGENHARIA E

COMÉRCIO LTDA

04.392.190/0001-90 EXECUÇÃO DA OBRA DE

CONSTRUÇÃO DA UNIDADE DO

SENAC/PR NO BAIRRO PORTÃO

EM CURITIBA

30/01

/2015

29/01

/2018

4203/01

.2015

COSTA OESTE

CONSTRUÇÕES

LTDA

02.356.306/0001-00 EXECUÇÃO DA OBRA DE

CONSTRUÇÃO DAS UNIDADES DO

SENAC/PR E DO SESC/PR EM

LONDRINA.

17/11

/2014

16/11

/2016

201367/

11.2014

SIAL

CONSTRUÇÕES

CIVIS LTDA

80.359.771/0001-09 EXECUÇÃO DA OBRA DE

CONSTRUÇÃO DA NOVA

UNIDADE DE EDUCAÇÃO

PROFISSIONAL – UEP/SENAC DE

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS – PARANÁ

125

6 - GESTÃO DO PATRIMÔNIO MOBILIÁRIO E IMOBILIÁRIO

Tabela 46 - Demonstração da gestão patrimonial comparando 2012, 2013 e 2014

Tabela 47 - Comparativo da gestão patrimonial de 2013 e 2014

Gráficos 17 - Demonstrativo da gestão patrimonial de 2013 e 2014 (R$)

Imobilizado 2012 (R$ ) 2013 (R$ ) 2014 (R$ )

Equipamentos e Mobiliários em Geral 12.037.575,34 15.786.565,19 18.240.034,86

Veículos 1.923.117,24 1.516.344,20 1.953.401,02

Outros Bens Móveis - Linhas Telefonicas - - -

Terrenos 62.000.566,50 62.559.305,50 62.559.305,50

Construções em Curso 24.024.604,24 20.659.739,50 18.085.491,19

Edificações 42.623.469,64 65.577.581,27 81.368.476,31

Benfeitorias 169.368,26 141.140,18 131.062,10

Bens Moveis Especificos - Obras e Arte 27.800,00 42.800,42 42.800,42

Total 142.806.501,22 166.283.476,26 182.380.571,40

Gestão Patrimonial

2013 (R$) 166.283.476

2014 (R$) 182.380.571

126

6.1 - Gestão da Frota de Veículos

A importância e impacto da frota de veículos sobre as atividades da entidade é no suporte as unidades

e seus TRMs ( Técnicos de relação do mercado), para fazerem visitas aos municípios e empresas da

região , visando mostrar o portfólio de cursos do SENAC e venda dos cursos.

Deslocar as equipes da atividade fim e atividade meio , para dar suporte as unidades do SENAC ,

quando necessário.

a) Legislação que regula a constituição e a forma de utilização de veículos;

Resolução n.º 121/2011 do DR/PR (em anexo).

b) Importância e impacto dos veículos sobre as atividades do DN;

A importância e impacto da frota de veículos sobre as atividades da entidade é no suporte as unidades

e seus TRMs ( Técnicos de relação do mercado), para fazerem visitas aos municípios e empresas da

região , visando mostrar o portfólio de cursos do SENAC e venda dos cursos.

Deslocar as equipes da atividade fim e atividade meio , para dar suporte as unidades do SENAC ,

quando necessário.

c) Plano de substituição de veículos;

Em 2015 17 (dezessete) veículos serão locados [12 (doze) de passeio e 05 (cinco) utilitários],

nacionais ou nacionalizados, sendo 09 (nove) veículos para renovação da frota do SENAC/PR e 08

(oito) para sua ampliação.

Os veículos substituídos são veículos Clio e Parati , anos de fabricação 2006 a 2010.

d) Razões de escolha da aquisição em detrimento da locação;

Em 2015 o SENAC-PR estará locando parte da frota, assim poderemos avaliar e mensurar os

benefícios entre aquisição e locação. No momento não temos parâmetros , pois o SENAC-PR nunca

fez locação de frota.

e) Estrutura de controles que a área dispõe para assegurar uma prestação eficiente e econômica

do serviço de transporte

A estrutura de controles de que a entidade dispõe para assegurar uma prestação eficiente e econômica

do serviço de transporte são os formulários para solicitação de viagens e utilização de veículos e

sistema para lançamento dos gastos com a frota, mensalmente.

127

Quadro 33 - Frota de veículos automotores de propriedade da UJ

Custos associados à manutenção da frota

Quadro 34 - Despesa de manutenção da frota

MODELO MARCA TIPO COMB. COR ANO FAB PLACA CIDADE KM Percorrido 2014

1 CAMRY TOYOTA SEDAN XLE 3.5 24V V6 FLEX PRETO 2010 ADP-5222 CURITIBA 19.365

2 CLIO RENAULT HATCH EXPRESSION 1.0 16V FLEX BRANCA 2006 AOB-6520 UNIÃO DA VITORIA 33.268

3 CLIO RENAULT HATCH EXPRESSION 1.0 16V FLEX BRANCA 2006 AOB-6643 IVAIPORA 20.707

4 CLIO RENAULT HATCH EXPRESSION 1.0 16V FLEX BRANCA 2006 AOB-6530 CURITIBA/AR 4.044

5 CLIO RENAULT HATCH EXPRESSION 1.0 16V FLEX BRANCA 2006 AOB-6524 PALMAS 6.116

6 COROLLA TOYOTA SEDAN XEI 1.8 16V AUT FLEX PRETO 2006 ANP-3804 CURITIBA 5.965

7 COROLLA TOYOTA SEDAN ALTIS 2.0 16 V AUT FLEX PRATA 2011 AYV-2014 CURITIBA 12.623

8 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1580 FOZ DO IGUAÇU 16.954

9 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-0783 LONDRINA 23.463

10 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-0789 MARINGÁ 12.986

11 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-4564 CAMPO MOURÃO 19.656

12 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1588 PONTA GROSSA 11.891

13 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-0785 CASCAVEL 14.719

14 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1586 CURITIBA/UEP/01 13.077

15 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1494 COLOMBO 10.157

16 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-9128 PORTÃO 13.009

17 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1583 MAL.CDIDO RONDON 22.950

18 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1585 CURITIBA 31.722

19 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2011 AUW-1477 CURITIBA 36.117

20 MEGANE RENAULT GRAND TOUR DYNAMIQUE 1.6 FLEX BRANCA 2012 AUX-2187 CURITIBA 45.294

21 PARATI VOLKSVAGEN COMFORTLINE 1.6 GIV FLEX BRANCA 2006 ANY-3868 CORN.PROCOPIO 17.373

22 PARATI VOLKSVAGEN MI 1.6 GIV FLEX BRANCA 2010 ASY-7103 CASTRO 23.702

23 PARATI VOLKSVAGEN COMFORTLINE 1.6 GIV FLEX BRANCA 2006 ANY-3870 GUARAPUAVA 10.280

24 PARATI VOLKSVAGEN COMFORTLINE 1.6 GIV FLEX BRANCA 2006 ANY-3866 JACAREZINHO 13.099

25 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2006 ANY-3978 PARANAGUA 12.558

26 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2006 ANY-3869 PARANAVAÍ 9.428

27 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2008 AQC-0695 PATO BRANCO 17.959

28 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2008 AQC-0693 DOIS VIZINHOS 3.300

29 PARATI VOLKSVAGEN MI 1.6 GIV FLEX BRANCA 2010 ASY-7106 FRCO BELTRÃO 20.931

30 PARATI VOLKSVAGEN MI 1.6 GIV FLEX BRANCA 2010 ASY-6922 TOLEDO 15.208

31 PARATI VOLKSVAGEN MI 1.6 GIV FLEX BRANCA 2010 ASY-6329 UMUARAMA 35.523

32 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2008 AQC-0696 APUCARANA 23.140

33 PARATI VOLKSVAGEN PLUS 1.6 GIV FLEX BRANCA 2008 AQB-9917 IRATI 41.517

Média Km Percorrido 18.730,33

34 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2011 AVC-3214 MARINGÁ 4.253

35 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2009 ARM-3910 CAMPO MOURÃO 3.403

36 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2006 ANX-5399 CAIOBÁ 13.039

37 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2008 AQB-9916 TOLEDO 1.737

38 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2012 AVC-3442 CTBA 9537

39 KOMBI VOLKSVAGEN FURGÃO 1.4 MI 8V FLEX BRANCA 2011 AUV-2722 CTBA 3.552

40 KOMBI VOLKSVAGEN STANDARD 1.4 8V FLEX BRANCA 2010 ASY-6328 FOZ DO IGUAÇU 7.912

Média Km Percorrido 6.204,71

41 FURGÃO PASTRE CARRETA JGU - 7293 2007 JGU - 7293 CURITIBA 945,21

42 FURGÃO PASTRE CARRETA DYD – 4526 2007 DYD – 4526 CURITIBA 648,79

43 FURGÃO RANDON CARRETA AUX - 7820 2011 AUX - 7820 CURITIBA 756,73

44 FURGÃO TRUCKVAN CARRETA AWN-6243 2014 AWN-6243 CURITIBA 20

Média Km Percorrido 592,68

TRANSPORTE DE PESSOAS

TRANSPORTE DE CARGA E PESSOAS

UNIDADES MÓVEIS

Despesa Valor

Manutenção de peças e serviços 115.802,98

Combustíveis e lubrificantes 210.853,62

Seguro de veículos 41.086,96

Seguro obrigatório e licenciamento de veículos 1.786,01

Despesas com pessoal e encargos -

Total 369.529,57

128

6.2 - Gestão Sobre o Patrimônio Imobiliário

Expandir o atendimento por meio da construção de novos ambientes pedagógicos:

A expansão e a interiorização das Unidades do Senac no Paraná são as principais metas da atual

gestão do Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná. A construção de novas Unidades permite ampliar

a capacidade de atendimento, levando o desenvolvimento e qualidade de vida para um número maior

de paranaenses.

O Senac Paraná leva a todo o estado seus serviços e produtos por meio de suas 35 Unidades de

Educação Profissional, chegando a todos os municípios por meio de suas 4 Unidades Móveis e mais

1 Unidade de Educação a Distância (UEAD). A conexão entre teoria e prática é garantida nos 54

ambientes de prática profissional, nos quais os alunos vivenciam o dia a dia de sua ocupação,

promovendo qualificação profissional em sintonia com a prática exigida pelo mercado de trabalho.

Hoje, a qualidade de vida e a preocupação com o meio ambiente são temas que vêm se tornando cada

vez mais importantes. Essa preocupação deve ser ainda maior quando se trata de edifícios escolares.

Partindo do princípio que a qualidade dos ambientes de um edifício escolar exerce uma grande

influência sobre o aprendizado dos alunos, todas as questões que envolvem a acessibilidade até o

conforto térmico e acústico são pensadas para que seja disponibilizado aos alunos o que há de melhor

em relação à estrutura física.

A acessibilidade nas edificações é diretriz considerada essencial, e é garantida por meio dos seguintes

elementos: rampas de acesso, pista orientativa tátil direcional e de alerta, elevadores e plataformas

elevatórias. Em todas as Unidades são projetadas instalações sanitárias para pessoas com deficiência,

visando garantir o respeito a esses usuários especiais.

Obras Inauguradas:

Unidade de Educação Profissional SENAC - Marechal Cândido Rondon

Inaugurada no primeiro semestre, a Unidade de Educação Profissional de Marechal Cândido Rondon

tem área de abrangência de 11 municípios e capacidade instalada de 670 alunos por dia. Implantada

em terreno amplo, a edificação possui dois pavimentos e infraestrutura moderna. A arquitetura

enxaimel dos tijolos aparentes e vigas de travamento traduzem a homenagem à colonização alemã.

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Unidade de Educação Profissional SENAC - Cornélio Procópio

A loja modelo é o destaque da nova Unidade do SENAC em Cornélio Procópio. Neste ambiente

pedagógico, os alunos vivenciarão na prática o dia a dia da profissão, com simulação de vendas e de

atendimento, elaboração de vitrines, projetos e execução de layout. Com capacidade instalada de até

800 alunos por dia, abrange ainda 21 municípios. O revestimento de placas perfuradas em aço na

fachada contribui para o conforto interno da Unidade.

Unidade Integrada SENAC SESC Jacarezinho

Na cidade de Jacarezinho foi inaugurada a Unidade Integrada SENAC e SESC, a segunda do gênero

no estado. Assim, os trabalhadores do comércio, os comerciários e os empresários passaram a contar,

no mesmo local, com todos os serviços do SESC e do SENAC com muito mais praticidade. Com área

de abrangência de 21 municípios, somente a Unidade do SENAC poderá atender até 1.122 alunos por

dia.

Unidade Integrada SENAC SESC Medianeira

A cidade de Medianeira ainda não contava com Unidades fixas da instituição e passou a contar

com todos os serviços sociais e educacionais promovidos pelo SESC e pelo SENAC. Além disso,

abrange mais 6 municípios e tem capacidade de atendimento de 624 alunos por dia. Implantada de

forma a aproveitar o desnível do terreno, a edificação possui brises nas fachadas e climatização em

todos os ambientes.

Café-Escola do SENAC em Londrina

O Café-Escola do SENAC funciona nas instalações do SESC, onde era o antigo Cadeião, espaço que

foi totalmente revitalizado. É um ambiente cercado de cultura e também voltado à educação

profissional de alta qualidade. Com excelência em atendimento, é um ambiente construído com o

objetivo de formar baristas e garçons, possibilitando a prática profissional que simula a realidade das

empresas do setor. Foi equipado com o que há de mais moderno, possibilitando aos alunos o contato

com as tecnologias que são utilizadas na vida profissional.

Unidade Móvel de Pães e Confeitos

A Unidade móvel é equipada para a realização de cursos na área de confeitaria e panificação e possui

como diferencial a área de avanço lateral, permitindo a inclusão de espaço pedagógico completo para

130

15 alunos. A acessibilidade foi garantida com a inclusão de plataforma elevatória ao lado do acesso

principal.

Obras em andamento:

Unidade Integrada - SENAC SESC SÃO JOSÉ DOS PINHAIS

A Unidade de São José dos Pinhais está implantada em uma área localizada próxima ao aeroporto

Afonso Pena. A edificação de dois pavimentos é composta de dois blocos interligados por uma área

de convivência central coberta. Os dois blocos foram pensados de forma a setorizar o uso dos

ambientes de acordo com a sua localização. Com capacidade de atendimento de 1.185 alunos por dia

e área de abrangência de 3 municípios.

Unidade Integrada - SENAC SESC LONDRINA ZONA NORTE

A nova Unidade de Londrina – Zona Norte, está localizada ao lado do terreno do SESC, permitindo

a integração das instituições. Os pavimentos da edificação foram definidos de acordo com a função

dos ambientes, permitindo um melhor aproveitamento do espaço e um melhor fluxo dos usuários.

Possui 9 municípios em sua área de abrangência e tem capacidade instalada de 1.176 alunos/dia.

Unidade de Educação Profissional SENAC - PORTÃO

A Unidade do Portão está localizada no mesmo terreno da antiga Unidade, que foi demolida, para dar

lugar a uma edificação mais moderna e funcional. A Unidade é composta de 5 pavimentos, ampliando

a capacidade de atendimento na região. Possui capacidade instalada de 1.914 alunos por dia e uma

área de abrangência de 5 municípios.

Unidade de Educação Profissional SENAC - PARANAGUÁ

A ventilação cruzada e a utilização de brises móveis foram premissas nas áreas pedagógicas, visando

economia de energia e diminuição da utilização de ar-condicionado. Aproveitou-se também o clima

propício do litoral para a utilização de placas solares para o aquecimento da água utilizada em

ambientes pedagógicos. Com capacidade instalada de 1.221 alunos por dia, com 4 municípios na sua

área de abrangência.

Obras em Fase de Projeto

Unidade Integrada - SENAC SESC UNIÃO DA VITÓRIA

131

Na Unidade Integrada de União da Vitória, as duas instituições dividem a mesma edificação,

otimizando os custos e racionalizando a operação da Unidade. A forma do prédio explicita a

funcionalidade da edificação, com uma grande circulação que corta o prédio no sentido longitudinal,

permitindo o acesso a todos os ambientes, localizados nos dois lados desta circulação. Com 6

municípios de abrangência e capacidade instalada de 723 alunos por dia.

Unidade Integrada - SENAC SESC RIO NEGRO

A área do SENAC tem capacidade instalada de 642 alunos por dia. A forma da Unidade convida os

usuários a visitar a edificação. Visando à economia de energia, a Unidade possui brises móveis nas

áreas de maior incidência solar e placas solares para aquecimento da água que abastece os ambientes

pedagógicos das áreas de beleza e de gastronomia. A área de abrangência é composta de 5 municípios.

7 - GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Investir em tecnologia para agilizar e qualificar o atendimento

Para alcançar as metas estabelecidas, o Senac se orienta com dados e informações que respaldam as

decisões estratégicas e operacionais. Desta forma, a instituição consegue trabalhar com mais

eficiência, gerenciar melhor os riscos, melhorar o atendimento ao cliente, além de tomar decisões

mais acertadas e rápidas, mantendo os custos baixos.

Para isso, a instituição aposta na Tecnologia da Informação e tem investido cada vez mais em soluções

informacionais voltadas ao cumprimento da missão – Educar para o trabalho em atividades do

comércio de bens, serviços e turismo, com vistas a oferecer às Unidades de Educação Profissional e

alunos, soluções e serviços que agilizam o atendimento e melhoram a experiência de fazer cursos de

formação profissional nos segmentos do comércio.

Fundamentado no plano de expansão de novas Unidades de Educação Profissional em 2014, o Senac

Paraná também investiu aproximadamente R$ 400 mil em suporte de rede para viabilizar os novos

atendimentos, com ênfase nas novas tecnologias que o mercado de trabalho utiliza. Investiu também

em licenças de uso de software para área administrativa e de ensino, visualizando as mais atualizadas

ferramentas disponíveis no mercado, tais como Microsoft, Mcfee, Corel, Autodesk e Adobe.

Para o devido suporte às licenças de softwares adquiridas e equipar as novas Unidades, o Senac

também investiu cerca de R$ 3,8 milhões na expansão e atualização do parque tecnológico,

adquirindo micros, notebooks, ultrabooks, projetores, ativos de redes e dispositivos de segurança,

132

possibilitando o uso pleno dos novos softwares e garantindo um nível adequado de serviços aos

funcionários e alunos. Em 4 Unidades de Educação Profissional (Curitiba, Cascavel, Londrina e

Maringá) foram montados laboratórios multiuso com notebooks utilizados nos cursos de informática,

que são retirados nas ocasiões em que o laboratório se transforma em sala de aula convencional,

racionalizando o uso do ambiente pedagógico.

Aliado às aquisições de software e equipamentos de Tecnologia da Informação, também foi investido

R$ 489 mil em sistemas de comunicações (link de dados e telefonia fixa), para proporcionar agilidade

e dinamismo no tráfego de dados. As Unidades de Educação Profissional foram equipadas com

sistemas de telefonia fixa do tipo digital, com links de sistema de comunicação em Discagem Direta

Ramal (DDR) e também em novas velocidades dos links de Internet e de dados (rede MPLS RAV

COPEL).

Projetos de TI em Andamento

Sistema Educacional Integrado - SEI

Para aprimorar processos, focar em resultados e qualificar suas informações no alcance da

excelência da gestão, em 2014 o Senac Paraná decidiu aderir à proposta do Departamento Nacional

por um Sistema Educacional Integrado – SEI. A proposta visa padronizar e facilitar a troca das

informações relacionadas aos processos educacionais, administrativos, contábeis e financeiros,

entre os Departamentos Regionais e o Departamento Nacional do Senac. Este projeto tem como

objetivo implantar, testar, homologar e treinar a equipe responsável pela operacionalização do

sistema, organizando os processos educacionais, administrativos, contábeis e financeiros em uma

única plataforma, com o acompanhamento assistido pelo Departamento Nacional.

Duas etapas do Projeto já foram concluí- das, a sensibilização da Alta Administração e Gerências,

bem como a análise de aderência e impacto envolvendo todos os setores do Senac Paraná, preparando

a instituição para a etapa de definição de requisitos e levantamento da necessidade do

desenvolvimento de outras funcio- nalidades.

A previsão é de implantar o projeto em janeiro de 2016

Business Intelligence – BI

Com a crescente demanda de informações para suporte à tomada de decisão, tornou-se necessária a

utilização de soluções que disponibilizem tais dados com precisão e agilidade. A inteligência de negócios

133

abrange todas as áreas da organização, a fim de analisar não somente uma perspectiva, e sim todas aquelas

que são interrelacionadas.

O investimento em softwares de Business Intelligence – BI no Senac permite visualizar o que foi feito, analisar

as tendências e projetar o futuro do negócio da instituição, pois oferece a possibilidade da construção de

cenários por meio de painéis de controle, ajudando a tomada de decisão. Basicamente, o BI de uma

organização é provido de uma fonte de dados acumulada por assunto das áreas de negócios com base nos

sistemas existentes, de modo que uma consulta, de por exemplo, a quantidade de matrículas por Unidade

retorne com o resultado em poucos segundos, sem interferir na operação da organização.

Com base nas informações do BI, criase painéis de análise que devem responder às principais perguntas

gerenciais e estratégicas das organização como um todo, ou seja, ser extremamente sintético, demonstrando

por meio da visualização o desempenho institucional, os potenciais riscos a serem controlados e as

perspectivas de futuro.

Para as análises operacionais, a plataforma de BI fornece ferramentas de análise dinâmica, permitindo que

quaisquer usuários possam criar uma consulta na base inteligente e chegar em informações no nível analítico,

contribuindo assim para que a tomada de decisão esteja baseada em informações capazes de mostrar o

melhor caminho a ser seguido para o cumprimento da missão institucional.

7.1 - Informações sobre os sistemas computacionais

A gestão da tecnologia da informação foi considerando os aspectos de planejamento da área, perfil

dos recursos humanos envolvidos, segurança de informações, desenvolvimento e produção de

sistemas, contratação e gestão de bens e serviços de TI.

7.1.1 - Relação dos sistemas e a função de cada um deles e a necessidade de novos sistemas

Órion

Função Gestão Acadêmica – Gerenciamento das atividades fins. Integrado ao ERP, RH e Orçamento/Programa.

Necessidades Atualização Tecnológica principalmente linguagem de programação (front end) e tecnologias WEB e Mobile

Justificativas/Medidas Tomadas Parceria com o Departamento Nacional no sentido de adotar sistema padrão. Sistema será fornecido a todos os Departamentos Regionais, incluindo ai todas as necessidades das atividades meio e fim. Gerenciamento do projeto via Departamento Nacional

Observações Atualmente o Sistema é de Desenvolvimento e Manutenção Internos. Projeto está sendo conduzido pelo Departamento Nacional com a participação dos Departamentos Regionais.

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Orçamento / Programa

Função Gestão Orçamentária das atividades meio e fim, bem como do plano de trabalho. Integrado ao Sistema de Gestão Acadêmica, ERP e RH.

Necessidades Parceria com o Departamento Nacional no sentido de adotar sistema padrão. Sistema será fornecido a todos os Departamentos Regionais, incluindo ai todas as necessidades das atividades meio e fim. Gerenciamento do projeto via Departamento Nacional

Justificativas/Medidas Tomadas Parceria com o Departamento Nacional no sentido de adotar sistema padrão a ser fornecido a todos os Departamento Regionais, incluindo ai todas as necessidades das atividades meio e fim.

Observações Desenvolvimento e Manutenção Internos. Atualmente este a necessidade de um novo sistema. Projeto está sendo conduzido pelo Departamento Nacional com a participação dos Departamentos Regionais.

PDV

Função Automação de Ponto de Vendas das Empresas Pedagógicas (Restaurante, Confeitarias, Lanchonetes, Cafés e Mercado Escola ) Integrado ao ERP.

Necessidades Manter atualizado com as legislações vigentes

Justificativas/Medidas Tomadas Manter contato permanente com o fornecedor do sistema e acompanhar os boletins informativos das novas funcionalidades liberadas e novas versões. Manter atualizada a versão do Sistema

Observações Sistema de Terceiros, sendo que o atendimento de primeiro nível é interno e nos demais casos chamados técnicos suportados por contrato de manutenção e atualização tecnológica.

SAPEINS

Função ERP – Suporte a Atividades Meio. Suporta todas as atividades de Suprimentos, Patrimônio, Financeiro, Contábil e demais áreas da empresa. Gera/controla todos os documentos eletrônicos exigidos pela legislação Municipal, Estadual e Federal. Integrado ao RH. ERP engloba todas as funcionalidades de NFS-e, NF-e, DCTF, DIRF, DACOM, DIPJ, ISS eletrônico, SPED, PIS, COFINS,...

Necessidades Manter atualizado com as legislações vigentes principalmente com os Programa do Governo Federal em relação ao SPED e e-SOCIAL

Justificativas/Medidas Tomadas

Manter atualizado com as legislações vigentes. Atento a Novas Funcionalidades, liberações e exigências do Governo Federal quanto ao Programa do SPED. Próxima SPED a ser implementado é o SPED Contábil cuja obrigatoriedade é 30/06/2015 – parametrizações e homologações para atender ao requisito. Manter contato permanente com o fornecedor do sistema e acompanhar os boletins informativos das novas funcionalidades liberadas e novas versões. Manter atualizada a versão do Sistema

Observações Sistema de Terceiros, sendo que o atendimento de primeiro nível é interno e nos demais casos chamados técnicos suportados por contrato de manutenção e atualização tecnológica.

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Provavelmente este Sistema será substituído por um novo sistema via Departamento Nacional com o objetivo de se padronizar os sistemas em todos os Departamentos Regionais e promover a integração total com o Sistema de Gestão Acadêmica.

VETORH

Função Gestão de Recursos Humanos (Pessoal, Ponto, Medicina, Acesso e Segurança, Folha, Viagens Corporativas, ...). Gera/controla todos os documentos eletrônicos exigidos pela legislação Municipal, Estadual e Federal.

Necessidades Manter atualizado com as legislações vigentes principalmente com os Programa do Governo Federal em relação ao SPED e e-SOCIAL e novas relações trabalhistas.

Justificativas/Medidas Tomadas Manter atualizado com as legislações vigentes. Atento a Novas Funcionalidades, liberações e exigências do Governo Federal quanto ao Programa do e-SOCIAL. Manter atualizadas as parametrizações já conhecidas e homologações para atender ao requisito. Atualmente sistema possui um Robô que efetua auditoria contributiva para correção de informações inconsistentes. Manter contato permanente com o fornecedor do sistema e acompanhar os boletins informativos das novas funcionalidades liberadas e novas versões. Manter atualizada a versão do Sistema

Observações Sistema de Terceiros, sendo que o atendimento de primeiro nível é interno e nos demais casos chamados técnicos suportados por contrato de manutenção e atualização tecnológica. Provavelmente este Sistema será substituído por um novo sistema via Departamento Nacional com o objetivo de se padronizar os sistemas em todos os Departamentos Regionais e promover a integração total com o Sistema de Gestão Acadêmica.

BI (Business Intelligence)

Função Ferramenta de BI que agrupa informações estratégicas da organização para Tomada de Decisões bem como Monitoramento de Indicadores de Desempenho.

Necessidades Demandadas pelas áreas envolvidas na ferramenta.

Justificativas/Medidas Tomadas

Grupo de Trabalho formada de equipes multidisciplinares para validação, definições e homologações das propostas demandadas.

Observações Sistema de Terceiros, sendo que o atendimento de primeiro nível é interno e nos demais casos chamados de suporte técnico.

INTRANET

Função Portal WEB Corporativo Interno integrado ao RH, ERP e Gestão Acadêmica

Necessidades Conforme as demandas internas. Manter visual atualizado com novas tecnologias. Agregar novas funcionalidades sob demanda.

Justificativas/Medidas Tomadas Atualização constante com novas tecnologias

Observações Desenvolvimento e Manutenção Internos

PORTAL INSTITUCIONAL

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Função Portal WEB Corporativo Externo integrado ao RH, ERP e Gestão Acadêmica

Necessidades Conforme as demandas internas. Manter visual atualizado com novas tecnologias. Agregar novas funcionalidades sob demanda. Atualmente projeto em andamento para modernização dos “leiautes” com previsão de entrega para dez/2015

Justificativas/Medidas Tomadas Criação de Grupo de Trabalho através de Ordem de Serviço com finalidade de elaboração de escopo de projeto bem como desenvolvimento e homologação da nova solução.

Observações Desenvolvimento e Manutenção Internos - Nova versão em Desenvolvimento com previsão de entrega para dez/2015.

EXTRANET

Função Portal WEB Corporativo Interno/Externo de modo a permitir acesso aos demais Departamentos Regionais no fornecimento/recebimento de informações de estatísticas de produção, Financeira e Contábil. Atualmente o foco é a Rede Nacional EAD. Sistema integrado ao RH, ERP e Gestão Acadêmica

Necessidades Conforme as demandas internas. Manter visual atualizado com novas tecnologias. Agregar novas funcionalidades sob demanda. Atualmente projeto em andamento para modernização dos “leiautes” com previsão de entrega para dez/2015

Justificativas/Medidas Tomadas Criação de Grupo de Trabalho através de Ordem de serviço com finalidade de elaboração de escopo de projeto bem como desenvolvimento e homologação da nova solução.

Observações Desenvolvimento e Manutenção Internos - Nova versão em fase de Projetos com participação dos Departamentos Regionais do RS, SC, PR e SP. Sob coordenação SP.

PORTAL REDE NACIONAL EAD

Função Portal WEB Corporativo EAD Interno/Externo único para RS, SC, PR e SP.

Necessidades Conforme as demandas da Rede Nacional EAD – Comitês Técnicos e Gestor. Desenho de novo portal para atender aos quatro Departamentos Regionais responsáveis pela Gestão do EAD

Justificativas/Medidas Tomadas Criação de Grupos de Trabalhos para desenvolvimento de Projeto para o Portal. A partir deste projeto será tomada a decisão da condução do desenvolvimento (interno/externo). SP irá conduzir Projeto.

Observações Fase de criação dos Grupos para então iniciar levantamento de Projetos com participação dos Departamentos Regionais do RS, SC, PR e SP. Sob coordenação SP.

SUATI

Função Sistema WEB Corporativo Interno para abertura de chamados técnicos para diferentes áreas.

Necessidades Manter visual atualizado com novas tecnologias. Agregar novas funcionalidades sob demanda

Justificativas/Medidas Tomadas Ferramenta de uso corporativo que cria base de conhecimento em resolução de problemas ou dúvidas.

Observações Código Fonte Livre. Permite personalizações.

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Desenvolvimento e Manutenção Internos

PERGAMUN

Função Sistema Bibliotecário PUC/PR.

Necessidades Atendimento no Gerenciamento de Atividades das Bibliotecas das Escolas. Integração permanente com o Sistema de Gestão Acadêmica. Sob demandas das Escolas

Justificativas/Medidas Tomadas Sem que as escolas geram as demandas ocorre levantamento dos requisito e o envolvimento do proprietário do sistema

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção. Provavelmente este sistema será substituído por um dos Módulos do Novo Sistema de Gestão Acadêmica do Departamento Nacional

INTEGRADOR

Função Sistema integrador de dados entre sistemas corporativos (ÓRION, SAPIENS, VETORH, ...)

Necessidades Ajustes de dicionários de dados sempre que ocorrer uma nova necessidade em um dos sistemas que fazem parte da integração.

Justificativas/Medidas Tomadas Alinhamento técnico com demais sistemas

Observações Desenvolvimento e Manutenção Internos. Utiliza biblioteca de componentes de terceiros (ERP e RH).

Gestão da Produção

Função Postagem de Dados Estatísticos de Produção dos Departamentos Regionais

Necessidades Sob demanda do Departamento Nacional, Governo Federal

Justificativas/Medidas Tomadas Atento a Circulares do Departamento Nacional e de Novas Diretrizes do Governo Federal

Observações Desenvolvimento e Manutenção do Departamento Nacional. Provavelmente este sistema será substituído por um dos Módulos do Novo Sistema de Gestão Acadêmica do Departamento Nacional.

Gestão Financeira

Função Postagem de Dados da Gestão Financeira

Necessidades Sob demanda do Departamento Nacional, Governo Federal

Justificativas/Medidas Tomadas Atento a Circulares do Departamento Nacional e Novas Diretrizes do Governo Federal

Observações Desenvolvimento e Manutenção do Departamento Nacional. Provavelmente este sistema será substituído por um dos Módulos do Novo Sistema de Gestão Acadêmica do Departamento Nacional.

CALL MANAGER

Função Gerenciador de recursos e de configurações de Telefonia IP. Integrado ao Ambiente de Rede.

Necessidades Sob demanda das escolas na criação de logins e senhas de acesso.

Justificativas/Medidas Tomadas Estar atendo à liberações de versões. Manter versões atualizadas. Liberação dos logins e senhas de acesso com autorização do Diretor Administrativo.

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Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

NFS-e

Função Nota Fiscal Eletrônica de Serviços. Integrado ao ERP.

Necessidades Somente se apontadas pelo Município proprietário do serviço de NFS-e. Ajustes no sistema se necessário.

Justificativas/Medidas Tomadas Legislação Fiscal do ISS.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

NF-e

Função Nota Fiscal Eletrônica de Produtos. Integrado ao ERP.

Necessidades Somente se apontadas pelo Estado. Ajustes no sistema se necessário.

Justificativas/Medidas Tomadas Legislação Fiscal do ICMS.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

AVGA

Função Ambiente Virtual Gerencial de Aulas (WebTv) integrado ao Sistema de Gestão Acadêmica. Ambiente para atender à Rede Nacional EAD.

Necessidades Sob demanda da Educação à Distância

Justificativas/Medidas Tomadas Se suporte de 1 nível é atendido internamente. Demais casos gestor do contrato (EAD) negocia com o fornecedor da solução.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

BLACKBOARD

Função Ambiente Virtual de Aulas (WebTv) integrado ao Sistema de Gestão Acadêmica. Ambiente para atender à Rede Nacional EAD.

Necessidades Sob demanda da Rede Nacional EAD (RS, SC, PR e SP) sob coordenação do Departamento Nacional via contrato gerenciado pelo Departamento Regional de SP.

Justificativas/Medidas Tomadas Conforme as decisões dos Comitês Técnico e Comitê Gestor da Rede Nacional EAD. Neste caso o Departamento Regional de SP gerencia.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção. Atualmente contrato envolve os Departamentos Regionais de RS, SC, PR e SP.

e-LICITAÇÕES

Função Site de Licitações de Pregão Eletrônico do Banco do Brasil

Necessidades Sob demanda do Governo Federal via Lei de Licitações e Contrato (lei 8666/94)

Justificativas/Medidas Tomadas Ajustes pelo Governo Federal e Banco do Brasil.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

139

SERASA-Expirian (EDI Set TCP)

Função Serviço de Proteção ao Crédito. Download / Upload de títulos para negativação / baixa referentes inadimplência.

Necessidades Sob demanda do Governo Federal no que tange Proteção ao Crédito e diretrizes das empresas contratantes

Justificativas/Medidas Tomadas Ajustes por parte da SERASA Expirian informar dos ajustes necessários nos processos de transferências de arquivos.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

NEXXERA

Função Site para envido e recebimento de depósitos eletrônicos da Caixa Econômica Federal.

Necessidades Sob demanda da Caixa Econômica Federal ou FEBRABAN

Justificativas/Medidas Tomadas Aguarda por novas liberações de versões para atender a legislação.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com proprietário através de contrato de manutenção.

EDUCACENSO

Função Site do Censo Escolar do Ministério da Educação (Governo Federal)

Necessidades Manter atualizado o dicionário de dados conforme as demandas do Governo Federal.

Justificativas/Medidas Tomadas Acompanhar os boletins informativos do Governo Federal bem como as Circulares Internas do Departamento Nacional.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com o Governo Federal.

GIA SINTEGRA

Função Guias Fiscais do Governo do Estado do Paraná

Necessidades Manter atualizado o dicionário de dados conforme as demandas do Governo Estadual.

Justificativas/Medidas Tomadas Acompanhar os boletins informativos do Governo Estadual.

Observações Sistema de Terceiros. Primeiro nível de Suporte Interno. Demais níveis com o Governo Estadual.

140

7.1.3 - Relação dos contratos vigentes no exercício de referencia

Custo

Valores

desembolsados

2014

CNPJ Denominação

201121Licenças de Uso NF-e Mercado Escola de

Toledo01/07/12 a 30/06/15 80.680.093/0001-81 SENIOR SISTEMAS SA 34.591,11 34.591,11

201122 ERP (Sapiens), RH (VetorH) 01/07/12 a 30/06/15 80.680.093/0001-81 SENIOR SISTEMAS SA 270.921,64 270.921,64

221145 Módulo NFS-e 26/06/12 a 25/09/15 80.680.093/0001-81 SENIOR SISTEMAS SA 24.458,58 24.458,58

201178Rede de Alta Velocidade (RAV) de Dados -

LINKS MPLS30/11/10 a 29/11/16 04.368.865/0001-66 COPEL TELECOMUNICAÇÕES S/A 354.634,87 354.634,87

201179 IP Direto - Internet 30/11/10 a 29/11/16 04.368.865/0001-66 COPEL TELECOMUNICAÇÕES S/A 58.377,31 58.377,31

201185 Serviço Telefônico Móvel - celulares 03/04/134 a 03/03/15 05.423.963/0001-11 OI Móvel S/A 51.265,06 51.265,06

201189 Internet Data Center 10/02/12 a 09/02/15 03.493.366/0001-38ONDA PROVEDOR DE SERVIÇOS

S/A180.958,60 180.958,60

201253 Licenças de Softwares e Treinamentos e BI 28/08/13 a 27/08/16 00.965.085/0001-42 ETZ INFORMÁTICA LTDA 187.536,62 187.536,62

201281 Internet Móvel 04/03/13 a 03/03/15 02.558.157/0518-24 TELEFÔNICA BRASIL S/A 23.298,84 23.298,84

201323 Outsourcing de impressão 09/05/14 a 08/05/15 00.809489/0001-47TECPRINTERS TECNOLOGIA DE

IMPRESSÃO LTDA - EPP684.999,78 684.999,78

201136 Telefonia Fixa Local 16/07/14 a 15/07/15 76.535.764/0001-43 OI S/A 151.776,43 151.776,43

2013376 Telefonia Fixa - LDN e LDI 16/07/14 a 15/07/15 40.432.544/0001-47 CLARO S/A (anitga Embratel) 5.220,07 5.220,07

201350 Manutenção de Servidores de Rede 01/09/14 a 31/08/15 61.797.924/0002-36 HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA 3.800,00 3.800,00

2.031.838,91 2.031.838,91

Nº do

ContratoObjeto Vigência

Fornecedores

Total

141

Quadro 35 - Indicadores de TI

142

143

144

8 - GESTÃO DO USO DOS RECURSOS RENOVÁVEIS E SUSTENTABILIDADE

AMBIENTAL

8.1 - Critérios de Sustentabilidade Ambiental

Quadro 36 - Gestão Ambiental e Licitações Sustentáveis

Aspectos sobre a gestão ambiental

Licitações Sustentáveis 1 2 3 4 5

1.     A UJ tem incluído critérios de sustentabilidade ambiental em suas licitações que levem em

consideração os processos de extração ou fabricação, utilização e descarte dos produtos e

matérias primas. X

         Se houver concordância com a afirmação acima, quais critérios de sustentabilidade

ambiental foram aplicados?

2.     Em uma análise das aquisições dos últimos cinco anos, os produtos atualmente

adquiridos pela unidade são produzidos com menor consumo de matéria-prima e maior

quantidade de conteúdo reciclável. X

3.     A aquisição de produtos pela unidade é feita dando-se preferência àqueles fabricados por

fonte não poluidora bem como por materiais que não prejudicam a natureza (ex. produtos

reciclados, atóxicos ou biodegradáveis). X

4.     Nos obrigatórios estudos técnicos preliminares anteriores à elaboração dos termos de

referência (Lei nº 10.520/2002, art. 3º, III) ou projetos básicos (Lei nº 8.666/1993, art. 9º, IX)

realizados pela unidade, é avaliado se a existência de certificação ambiental por parte das

empresas participantes e produtoras (ex.: ISO) é uma situação predominante no mercado, a

fim de avaliar a possibilidade de inclui-la como requisito da contratação (Lei nº 10.520/2002,

art. 1º, parágrafo único in fine), como critério avaliativo ou mesmo condição na aquisição de

produtos e serviços. X

         Se houver concordância com a afirmação acima, qual certificação ambiental tem sido

considerada nesses procedimentos?

5.     No último exercício, a unidade adquiriu bens/produtos que colaboram para o menor

consumo de energia e/ou água (ex: torneiras automáticas, lâmpadas econômicas). X

         Se houver concordância com a afirmação acima, qual o impacto da aquisição desses

produtos sobre o consumo de água e energia?

6.     No último exercício, a unidade adquiriu bens/produtos reciclados (ex: papel reciclado).

         Se houver concordância com a afirmação acima, quais foram os produtos adquiridos?

7.     Existe uma preferência pela aquisição de bens/produtos passíveis de reutilização,

reciclagem ou reabastecimento (refil e/ou recarga). X

         Se houver concordância com a afirmação acima, como essa preferência tem sido

manifestada nos procedimentos licitatórios?

8. No modelo de execução do objeto são considerados os aspectos de logística reversa,

quando aplicáveis ao objeto contratado (Decreto 7.404/2010, art. 5º c/c art. 13) X

9. A unidade possui plano de gestão de logística sustentável de que trata o art. 16 do

Decreto 7.746/2012. X

         Se houver concordância com a afirmação acima, encaminhe anexo ao relatório o plano de

gestão de logística sustentável da unidade.

10.     Para a aquisição de bens e produtos são levados em conta os aspectos de durabilidade e

qualidade (análise custo-benefício) de tais bens e produtos. X

11. Os projetos básicos ou executivos, na contratação de obras e serviços de engenharia,

possuem exigências que levem à economia da manutenção e operacionalização da edificação,

à redução do consumo de energia e água e à utilização de tecnologias e materiais que

reduzam o impacto ambiental. X

12. Na unidade ocorre separação dos resíduos recicláveis descartados, bem como sua

destinação, como referido no Decreto nº 5.940/2006. X

Avaliação

Não temos como mensurar,

pois as nossas obras são de

unidade novas, não podendo

X

145

(3) Neutra: Significa que não há como afirmar a proporção de aplicação do fundamento descrito na afirmativa no contexto da UJ.

(4) Parcialmente válida: Significa que o fundamento descrito na afirmativa é parcialmente aplicado no contexto da UJ, porém, em sua

maioria.(5) Totalmente válida: Significa que o fundamento descrito na afirmativa é integralmente aplicado no contexto da UJ.

Considerações Gerais:

LEGENDA

Níveis de Avaliação:

(1) Totalmente inválida: Significa que o fundamento descrito na afirmativa é integralmente não aplicado no contexto da UJ.

(2) Parcialmente inválida: Significa que o fundamento descrito na afirmativa é parcialmente aplicado no contexto da UJ, porém, em sua

minoria.

146

9 - ATENDIMENTO DE DEMANDAS DE ÓRGÃOS DE CONTROLE

9.1 - Tratamento das deliberações em acórdãos do TCU

9.1.1 - Cumprimento das deliberações do TCU atendidas no exercício

Quadro 37 – Orientações para o envio do respectivo relatório de gestão referente ao exercício de 2013

147

Quadro 38 – Envio de titulo executivo representativo de condenção

148

Quadro 39 – Pronunciamento quanto a contratação da empresa Blackboar International B.V

149

Quadro 40 – Envio de título executivo representativo de condenação

150

Quadro 41 – Apresentação de razões de justificativa

151

Quadro 42 – Solicitação de remessa SECEX-SP de documento inerentes a contratação da empresa Blackboar International B.V

152

Quadro 43 – Informações para registro de inclusão CADIN

153

Quadro 44 – Envio de titulo executivo representativo de condenação

154

Quadro 45 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

155

Quadro 46 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

156

Quadro 47 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

157

Quadro 48 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

158

Quadro 49 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

159

Quadro 50 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

160

Quadro 51 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

161

Quadro 52 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

162

Quadro 53 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

163

Quadro 54 - Envio de titulo executivo representativo de condenação

164

9.1.2 – Situação das deliberações do TCU que permanecem pendentes de atendimento no exercício

Quadro 55 – Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

165

Quadro 56 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

166

Quadro 57 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

167

Quadro 58 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

168

Quadro 59 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

169

Quadro 60 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

170

Quadro 61 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

171

Quadro 62 – Envio de título executivo representativo de condenação

172

Quadro 63 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

173

Quadro 64 - Inclusão dos nomes de responsáveis condenados pelo Tribunal de Contas da União

174

Quadro 65 – Envio de Acórdão para ciência

175

Quadro 66 – Envio de título executivo representativo de condenação

176

9.2 - Tratamento das deliberações do Órgão de Controle Interno

9.2.1 - Relatório de cumprimento das recomendações do OCI (CGU)

Quadro 67 – Encaminhamento do Relatório preliminar de auditoria

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

1Encaminhamento do Relatório

Preliminar de AuditoriaIndividual Oficio nº 18727/2014 - CGU-Paraná-CGU/PR

Órgão/entidade objeto da recomendação

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Encaminhamento do Relatório Preliminar de Auditoria.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 374, datado de 04/08/2014 encaminha, em meio magnético e físico, os documentos solicitados no ofício e na solicitação de fiscalização mencionados

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

177

Quadro 68 – Manifestação sobre verão preliminar do Relatório de Auditoria

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

2Auditoria de Obras no Sistema

"S"Individual Oficio nº 29945/2014 - CGURegional/PR-CGU/PR

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Manifestação sobre a versão preliminar do Relat. de Auditoria nº 201317722, que trata dos resultados dos dos exames realizados na contratação e execução da obra de construção da Unidade no Municipio de Jacarezinho

Providências Adotadas

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 619, datado de 24/11/2014 encaminha, em meio magnético e físico, os documentos solicitados no ofício e na solicitação de fiscalização mencionados

Síntese dos resultados obtidos

178

Quadro 69 – Realização dos trabalhos de auditoria anual de contas

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

3 Monitoramento da Gestão Individual Oficio nº 12203/2014 - CGU-Paraná/CGU-PR

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 281, datado de 09/06/2014 encaminha, em meio magnético e físico, os documentos solicitados no ofício e na solicitação de fiscalização mencionados

Síntese dos resultados obtidos

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Realização dos trabalhos de Auditoria Anual de Contas.

Providências Adotadas

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

179

Quadro 70 – Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

4 Monitoramento da Gestão Individual Solicitação de Auditoria 201407999/005 de 30/06/2014

Solicitação atendida por meio de materiais impressos e entregues pessoalmente na CGU em 03.07.2014, recebida por Andreia Rodrigues de Andrade - Analista de Finanças e Controle da CGU/PR.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Síntese da providência adotada

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

180

Quadro 71 - Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

5 Monitoramento da Gestão Individual Solicitação de Auditoria 201407999/007 de 13/06/2014

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Solicitação atendida por meio eletrônico para Sra. Sandra Inserti Simão e Sr. Cláudio Pelacini em 20.06.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Unidade Jurisdicionada

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

181

Quadro 72 - Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

6 Monitoramento da Gestão Individual Solicitação de Auditoria 201407999/008 de 16/06/2014

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 301, datado de 25/06/2014, protocolado e recebido na CGU em 27.06.2014, por Cristina Fudihara Matsunaga

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

182

Quadro 73 - Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

7 Monitoramento da Gestão Individual Solicitação de Auditoria 201407999/009 de 17/06/2014

Síntese da providência adotada

Solicitação atendida por meio eletrônico para Sra. Sandra Inserti Simão e Sr. Cláudio Pelacini em 20.06.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

183

Quadro 74 - Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

8 Monitoramento da Gestão Individual Solicitação de Auditoria 201407999/010 de 30/06/2014

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Solicitação atendida por meio eletrônico para Sra. Andreia Rodrigues de Andrade em 30.06.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Providências Adotadas

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

184

Quadro 75 - Solicita posicionamento do gestor

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

9 Monitoramento da Gestão Individual Ofício n.º 17688/2014/CGU-Paraná/CGU-PR de 16.07.2014.

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Solicita posicionamento do gestor.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 458, datado de 25/08/2014, protocolado e recebido na CGU em 27.08.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

185

Quadro 76 – Recursos Humanos, Licitações e Fornecedors e transferências concedidas

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

10 Monitoramento da Gestão Individual Ofício n.º2199/2014/CGU-Regional/PR - CGU de 22.08.2014.

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Assuntos: Recursos Humanos, Licitantes e Fornecedores e Transferências Concedidas.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 48, datado de 29/01/2015, protocolado e recebido na CGU em 30.01.2015.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

186

Quadro 77 – Análise preventiva relativa ao processo licitatório

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

11

Encaminhamento de Análise

preventiva relativa ao Processo

Licitatório da obra Unidade São

José dos Pinhais - Sesc/Senac/PR

Individual Ofício n.º21921/2014/CGU-Paraná/CGU-PR de 29.08.2014.

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Análise preventiva relativa ao Processo Licitatório Concorrência nº 09/2014, da contratação de empresa de construção civil para obra da Unidade São José dos Pinhais - Sesc/Senac/PR

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Ofício Senac/PR nº 527, datado de 10/10/2014, protocolado e recebido na CGU em 10.10.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

187

Quadro 78 – Subsidiar os trabalhos de auditoria de acompanhamento de gestão do Pronatec

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

12 Monitoramento de Gestão Individual Solicitação de Auditoria - n.º 201400513/01, de 01.09.2014

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Com vistas a subsidiar os trabalhos de Auditoria de Acompanhamento de Gestão referente ao Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - Pronatec.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Solicitação atendida por meio eletrônico para Sr. Marcos Eduardo de Abreu em 12.09.2014.

Síntese dos resultados obtidos

Providência cumprida

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

188

Quadro 79 – Indicação de informações sujeitas a sigilo

OrdemIdentificação do relatório

de auditoriaItem do RA Comunicação expedida

13 Monitoramento de Gestão Individual Ofício n.º 26065/2014/CGU-Paraná/CGU-PR

Unidade Jurisdicionada

Denominação completa

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Recomendações do OCI

Recomendações expedidas pelo OCI

Síntese dos resultados obtidos

Recebidos e arquivado.

Análise crítica dos fatores positivos/negativos que facilitaram/prejudicaram a adoção de providências pelo gestor

Órgão/entidade objeto da recomendação

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento Regional no Estado do Paraná

Descrição da recomendação

Indicação de informações sujeitas a sigilo - Contas de 2013.

Providências Adotadas

Setor responsável pela implementação

Departamento Regional no Estado do Paraná

Síntese da providência adotada

Comunicação aos setores envolvidos.

189

9.2.2 - Situação das recomendações do OCI (CGU) que permanecem pendentes de

atendimento no exercício

Não há ocorrência.

9.3 - Adoção de medidas administrativas por ocorrência de dano ao erário

Não houve ocorrência no exercício de 2014. As Tomadas de Contas Especiais (TCE) que estão

sendo administradas referem-se a exercícios anteriores.

10 - INFORMAÇÕES CONTÁBEIS

10.1 - Adoção de Critérios e procedimentos estabelecidos em NBCs

10.1.1 - A UJ está aplicando os dispositivos contidos nas NBC T 16.9 e 16.10

A UJ está está aplicando os dispositos contidos na NBCT 16.9 – Depreciação, Amortização e

Exaustão e naNBCT 16.10 – Avaliação.

10.1.2 - Justificar se o item em caso de resposta negativa

A UJ está aplicando os dispositivos contidos nas NBC T 16.9 e 16.10.

10.1.3 - Metodogia adotada para estimar a vida útil econômica do ativo

É utilizada a tabela da Receita Federal do Brasil, exceto para as edificações que sofreram

reavaliação em 2012. As quais foram estimadas vida útil através de laudo técnico de empresa

especializada.

10.1.4 - A metodologia de cálculo de depreciação, amortização e exautão

A metodologia adotada e do Método Linear (Valor do bem dividido pela quantidade de meses).

10.1.5 - Taxas utilizadas para os cálculos

Depreciação: Conforme tabela da Receita Federal, exceto para Edificações que sofreram

reavaliação em 2012.

Amortização: Conforme vigência do contrato de locação.

190

10.1.6 - Metodologia adotada para realizar avaliação e mensuração das disponibilidades

A UJ não aplica metodologia.

10.1.7 - Impacto dos critérios utilizados sobre o resultado apurado pela UJ no exercicio

NBCT 16.9 – Redução Ativo Imobilizado em 2014 de R$ 5.908.157,24 (Depreciação R$

5.879.929,16 + Amortização R$28.228,08).

NBCT 16.10 – Não houve nesse exercício

191

10.2 - Demonstrações contábeis

10.2.1 - Demonstrações contábeis e notas explicativas

10.2.1.1 - Balanço Patrimonial

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10.2.1.2 - Balanço Orçamentário

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10.2.1.3 - Balanço Financeiro

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10.2.1.4 - Demonstração das variações patrimoniais

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10.2.1.5 - Demonstração do fluxo de caixa

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10.2.1.6 - Notas explicativas

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10.2.1.7 - Demonstração do resultado economico

Conforme a Resolução CFC nº 1.133/08 que aprova a NBC T 16.6 – Demonstrações Contábeis, entendemos

que não se aplica aos Serviços Sociais Autônomos a apresentação da Demonstração do Resultado

Econômico visto tratar-se de resultado de ações do setor público.

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10.3 - Relatório de auditoria independente

10.3.1 - Sintese do parecer emidito pela auditoria independente

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11 - RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE

11.1 - Medidas adotadas relativas à acessibilidade

Arquitetura das Unidades de Educação Profissional do SENAC/PR

Hoje, a qualidade de vida e a preocupação com o meio ambiente são temas que vem se tornando cada

vez mais importantes. Isso deve ter a preocupação maior ainda quando se tratam de edifícios

escolares, pois eles são fatores essenciais no desenvolvimento de pessoas.

Como a qualidade dos ambientes de um edifício escolar exerce uma grande influência sobre o

aprendizado dos alunos, vemos que uma boa qualidade destes tem um papel significativo neste

processo. E a qualificação das obras do SENAC-PR é resultado de pesquisas realizadas por equipe

técnica de arquitetos e engenheiras que compõem o quadro técnico.

Os projetos de arquitetura seguem premissas básicas de atendimento ao usuário final da edificação:

os alunos. Partindo deste princípio, todas as questões que envolvem desde a acessibilidade até o

conforto térmico e acústico são pensadas para que seja disponibilizado aos alunos, o que há de melhor

em relação à estrutura física.

O processo de desenvolvimento de projeto de arquitetura consiste em transformar a demanda

existente, realizada através de levantamentos específicos, em ambientes pedagógicos que visem à

capacitação dos futuros alunos.

No início dos trabalhos as questões legais e pertinentes de cada município, no qual será construída

uma unidade, são observadas e todas as exigências são cumpridas em sua totalidade, contemplando

desde parâmetros básicos de uso e ocupação do solo até estudos de impacto de vizinhança, quando

assim a legislação exigir.

São realizadas visitas técnicas no terreno, visando à coleta de informações de topografia, acessos,

redes de infraestrutura básicas existentes e todas as demais situações que estiverem disponíveis e que

fazem parte do entorno e do contexto em que a unidade será inserida.

Antes do início dos projetos de arquitetura, um projeto de levantamento topográfico elaborado por

profissional específico é contratado, visando fornecer subsídios para implantação das edificações.

Além deste projeto e do projeto de arquitetura, outros elementos completam o conjunto de projetos,

podendo ultrapassar o número de 20 disciplinas envolvidas (Projeto de prevenção de combate a

incêndio e pânico, Projeto de estrutura de concreto, Projeto de estrutura metálica, Projeto de

227

instalações hidrossanitárias, Projeto de instalações elétricas, Projeto de ar condicionado sistema VRV,

Projeto de acústica, Projeto de paisagismo, Orçamento analítico do custo da obra, etc.), todos

contratados através de processo licitatório.

A preocupação do meio ambiente é uma das premissas dos projetos elaborados, e além das exigências

legais estabelecidas, as unidades são dotadas de alguns dispositivos sustentáveis, como cisterna de

captação de águas pluviais, utilizadas para a limpeza de calçadas e rega de jardins, a utilização de

revestimentos como brises e placas perfuradas, utilizados para controlar a incidência direta de

radiação solar nos interiores de um edifício visando o conforto térmico no interior dos edifícios, e em

alguns casos, a utilização de placas solares para aquecimento de água. Os ambientes pedagógicos são

dotados de ventilação e iluminação natural além de artifícios de ventilação cruzada, visando a

renovação constante do ar.

As novas Unidades de Educação Profissional também são dotadas de sistema de climatização do tipo

VRF, tecnologia que consiste na combinação de múltiplas unidades internas em um só ciclo de

refrigeração. Sua instalação é simples, resultando em uma economia de tempo e mão-de-obra,

produzindo um baixo nível de ruído e consumo elétrico.

A acessibilidade nas edificações é diretriz considerada essencial, e é garantida através dos seguintes

elementos: rampas de acesso, pista orientativa tátil direcional e de alerta, elevadores e plataformas

elevatórias. Em todas as Unidades são projetadas instalações sanitárias para pessoas com deficiência,

visando garantir o respeito aos usuários com algum tipo de deficiência.

Os projetos de mobiliários e equipamentos, assim como a edificação priorizam a especificação de

itens de qualidade visando sempre o conforto dos usuários.

E como o número de unidades projetadas é grande, existe o estabelecimento de um padrão de

revestimentos, que visa estabelecer uma identidade institucional, onde o cliente SENAC,

independente da unidade onde estiver, possa reconhecer o ambiente construído com sendo da mesma

entidade.

228

12 - OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE A GESTÃO

12.1 - Sistema Educacional Integrado - SEI

Para aprimorar processos, focar em resultados e qualificar suas informações no alcance da

excelência da gestão, em 2014 o Senac Paraná decidiu aderir à proposta do Departamento Nacional

por um Sistema Educacional Integrado – SEI. A proposta visa padronizar e facilitar a troca das

informações relacionadas aos processos educacionais, administrativos, contábeis e financeiros,

entre os Departamentos Regionais e o Departamento Nacional do Senac. Este projeto tem como

objetivo implantar, testar, homologar e treinar a equipe responsável pela operacionalização do

sistema, organizando os processos educacionais, administrativos, contábeis e financeiros em uma

única plataforma, com o acompanhamento assistido pelo Departamento Nacional.

Duas etapas do Projeto já foram concluí- das, a sensibilização da Alta Administração e Gerências,

bem como a análise de aderência e impacto envolvendo todos os setores do Senac Paraná, preparando

a instituição para a etapa de definição de requisitos e levantamento da necessidade do

desenvolvimento de outras funcio- nalidades.

A previsão é de implantar o projeto em janeiro de 2016

12.2 - Business Intelligence – BI

Com a crescente demanda de informações para suporte à tomada de decisão, tornou-se necessária a

utilização de soluções que disponibilizem tais dados com precisão e agilidade. A inteligência de

negócios abrange todas as áreas da organização, a fim de analisar não somente uma perspectiva, e

sim todas aquelas que são interrelacionadas.

O investimento em softwares de Business Intelligence – BI no Senac permite visualizar o que foi

feito, analisar as tendências e projetar o futuro do negócio da instituição, pois oferece a possibilidade

da construção de cenários por meio de painéis de controle, ajudando a tomada de decisão.

Basicamente, o BI de uma organização é provido de uma fonte de dados acumulada por assunto das

áreas de negócios com base nos sistemas existentes, de modo que uma consulta, de por exemplo, a

quantidade de matrículas por Unidade retorne com o resultado em poucos segundos, sem interferir na

operação da organização.

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Com base nas informações do BI, criase painéis de análise que devem responder às principais

perguntas gerenciais e estratégicas das organização como um todo, ou seja, ser extremamente

sintético, demonstrando por meio da visualização o desempenho institucional, os potenciais riscos a

serem controlados e as perspectivas de futuro.

Para as análises operacionais, a plataforma de BI fornece ferramentas de análise dinâmica, permitindo

que quaisquer usuários possam criar uma consulta na base inteligente e chegar em informações no

nível analítico, contribuindo assim para que a tomada de decisão esteja baseada em informações

capazes de mostrar o melhor caminho a ser seguido para o cumprimento da missão institucional.