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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL SALVADOR 2012

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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

SALVADOR 2012

Sumário 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS ......................................................................................... 3

2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ..................................................................... 5

3. METODOLOGIA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................. 6

4. AÇÕES DE AVALIAÇÃO REALIZADAS EM 2012 ........................................................... 9

5. ANÁLISE E INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NA GESTÃO .................................. 13

5.1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI) ................ 13

5.2. POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO ............................................ 14

5.3. RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................ 22

5.4 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE .................................................................... 30

5.5. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRAS ............................................................. 32

5.6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO .................................................................................... 35

5.7. INFRAESTRUTURA FÍSICA ..................................................................................... 36

5.8. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO ............................................................................ 37

5.9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES ................................................... 38

5.10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ...................................................................... 41

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................... 43

ANEXO I – Pesquisa Institucional: Professor avalia a IES................................................ 46

ANEXO II – Pesquisa Institucional: Aluno avalia a IES .................................................... 47

ANEXO III – Pesquisa Institucional: Aluno avalia Professor ............................................ 48

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1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS

Este Relatório apresenta os resultados do processo de Autoavaliação da Faculdade Ruy

Barbosa, parte integrante da Avaliação Institucional, relativos às atividades

desenvolvidas ao longo do ano de 2012.

O processo de Autoavaliação Institucional é realizado sob a coordenação da Comissão

Própria de Avaliação – CPA – da Faculdade Ruy Barbosa, visando identificar e refletir

sobre os pontos fortes e fracos desta Instituição de Ensino Superior – IES, no sentido

de promover a melhoria contínua dos processos de gestão acadêmica, bem como a

qualidade acadêmica propriamente dita. Assim, o Relatório tem por objetivo geral

apresentar os principais assuntos, atividades e resultados obtidos ao longo do ano de

2012, sob o ponto de vista de diversos segmentos; sociedade participativa,

comunidade acadêmica, funcionários, corpo docente e corpo discente, além da

mantenedora.

Com esses objetivos em foco, é feita, neste Relatório, uma análise estruturada a partir

das dez Dimensões do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES,

articulando-as ao seu modo de implantação na Faculdade, com foco na metodologia

do sistema de avaliação institucional adotada pela Instituição.

Também são apresentados os destaques da análise de resultados consolidados da

Pesquisa Institucional de 2012, a qual envolve professores e alunos da Faculdade, em

sintonia com o previsto na Lei Nº 10.861, de 14/04/2004, que institui o Sistema

Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.

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Assim, tomando como referência as dez dimensões propostas pelo SINAES, e

articulando as metas propostas no PDI com os resultados mensurados ao longo do ano

de 2012, são apresentados os indicadores auferidos, bem como seu reflexo no

conjunto de processos de gestão da Instituição.

A Comissão Própria de Avaliação analisa regular e sistematicamente o significado dos

resultados obtidos na avaliação interna. Como resultado dessa análise, ações são

propostas e incorporadas à gestão acadêmica, em consonância com os indicadores

levantados por meio das referidas Pesquisas Institucionais.

Este Relatório foi aprovado em reunião da Comissão Própria de Avaliação, realizada

em 27/03/2012.

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2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

A ABEP – Academia Baiana de Ensino Pesquisa e Extensão Ltda. – é a mantenedora da

Faculdade Ruy Barbosa. Inicialmente foi fundada como ABEP – Associação Baiana de

Educação Pró-Ciência e Cultura, em 1984, registrada no Cartório do 2º Registro Civil

das Pessoas Jurídicas do Salvador, em 3/5/1984. Posteriormente, por meio de

alteração contratual, mudou-se a razão social para ABEP – Academia Baiana de Ensino

Pesquisa e Extensão Ltda., em 22/12/2003, registrada na Junta Comercial da Bahia, em

21/05/2004, sob o nº 29202689390, protocolo nº 04/148143-7.

A Faculdade Ruy Barbosa atualmente possui três unidades: Rio Vermelho (Rua

Theodomiro Batista, 422, Rio Vermelho); Paralela (Av. Luiz Viana Filho, 3172, Imbuí); e,

Pituba (Rua Espírito Santo, 575, Pituba). Uma quarta unidade – a Unidade Paralela II –

foi inaugurada em 24/01/2012.

A Unidade Paralela oferta os Cursos de Administração, Direito, Ciências Contábeis,

Nutrição, Fisioterapia, Enfermagem, e os Superiores de Tecnologia em: Gestão

Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Recursos Humanos. A Unidade Paralela

contava, em dezembro de 2012, com 1.789 alunos matriculados.

A Unidade Pituba oferta 12 cursos de Pós-Graduação “lato sensu”- Especialização,

contando com 662 alunos matriculados, em dezembro de 2012.

Assim, ao final do ano de 2012, a IES contava com 4456 alunos matriculados na

graduação e 662 na pós-graduação, totalizando 5118 alunos. Este total reflete um

aumento médio de, aproximadamente, 16%, em relação ao ano de 2011.

A estrutura organizacional da Faculdade Ruy Barbosa, na forma de seu Regimento

Geral, é composta pelo Conselho Superior (órgão normativo), Diretoria (executivo),

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Colegiados de Curso (consultivos e deliberativos em matéria didático-pedagógica e

científica) e Coordenações de Curso (executivo das atividades didático-pedagógicas).

A IES desenvolve suas atividades em prédios alugados, com contratos firmados até

24/07/2018, renováveis por cinco anos.

O Corpo Docente, em 2012, era de 266 professores, sendo aproximadamente 14%

doutores, 48% mestres e 38% especialistas. A Faculdade Ruy Barbosa vem

incentivando o aumento do número de professores mestres e doutores. A forma de

incentivo está relacionada com o aumento de verba para novas contratações pelos

cursos e o estimulo ao professor já contratado que participe de programas de

mestrado e doutorado. Essa é uma preocupação constante dos Coordenadores de

Cursos que procuram sempre professores com titulação mestre ou doutor e com

experiência docência e profissional.

O Corpo Técnico é composto por 220 funcionários, com destaque aos três técnicos de

laboratório que atendem aos cursos da área de saúde, permitindo um auxilio

importante para professores, coordenação e alunos na utilização dos laboratórios e na

realização de atividades práticas.

3. METODOLOGIA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

O processo de Autoavaliação Institucional na Faculdade é coordenado pela Comissão

Própria de Avaliação – CPA, constituída pela Portaria DG Nº 28/2011, com a seguinte

composição:

• Professora Maria Mesquita Mota, Presidente;

• Professor Eduardo de Queirós Souza, Representante do Corpo Docente;

• Ane Florabela, Representante do Corpo Discente;

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• Cleber Farias dos Santos, Representante do Corpo

Técnicoadministrativo;

• Padre Angelo Magno Carmo Lopes, Representante da Sociedade Civil

Organizada.

A CPA da Faculdade Ruy Barbosa está consolidada institucionalmente, e os segmentos

têm participado dos processos por ela desencadeados. Além deste, já foram

produzidos outros cinco relatórios e postados no e-MEC: 2004-2006; 2007; 2008; 2009;

2010 e 2011.

Os procedimentos de avaliação têm por objetivo principal acompanhar continuamente

o planejamento estratégico da Instituição e o Plano de Desenvolvimento Institucional

sob vários aspectos, tais como: a execução do planejamento pedagógico, a gestão

acadêmico-administrativa, as condições de infraestrutura oferecidas (laboratórios,

salas de aula, biblioteca, áreas de conveniência, os serviços de atendimento ao aluno,

etc.), os serviços prestados aos docentes e discentes. As Pesquisas Institucionais são

realizadas semestralmente e envolvem o corpo docente e corpo discente da IES.

A Pesquisa Institucional contém perguntas destinadas a avaliar diversos aspectos do

cotidiano de cada segmento da comunidade acadêmica. Para cada quesito avaliado

pela pergunta, é atribuída, pelo respondente, uma nota de 0 a 10.

Para tanto, a Faculdade inspirou-se numa metodologia de medição de satisfação

intitulada Net Promoter Score (NPS) – Índice Líquido de Promotores, ou, traduzindo

livremente, a taxa de recomendação. O NPS vem sendo crescentemente adotado por

diversos segmentos no intuito de medir a satisfação com serviços. É uma métrica

simples e direta, auferida a partir de uma pergunta igualmente simples e direta, a

pergunta definitiva: “Você nos recomendaria a um amigo?”.

O NPS é baseado na perspectiva fundamental de que os indivíduos de uma

organização podem ser divididos em três grupos: promotores, passivos e detratores, a

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partir de uma única pergunta: “O quanto, de 0 a 10, você recomendaria nossos

serviços a um amigo?”.

Os promotores são os que atribuem 9 ou 10, os passivos atribuem 7 ou 8, os

detratores atribuem de 0 a 6, inclusive. Para calcular o NPS, a porcentagem de

detratores é subtraída da porcentagem de promotores. O indivíduo passivo não entra

no cálculo, sendo considerado satisfeito, mas não um entusiasta do serviço.

Assim, um NPS de 10%, por exemplo, significa que o percentual dos que deram nota 9

ou 10 ultrapassa em 10 pontos o percentual dos que deram notas de 0 a 6. O NPS

pode, evidentemente, ser negativo, caso os detratores sejam mais numerosos do que

os promotores. Um NPS de -15%, por exemplo, denota que o percentual de indivíduos

que deram nota de 0 a 6 ultrapassa em 15 pontos o percentual dos que deram nota 9

ou 10.

Essa medição pode servir de ponto de partida para uma compreensão melhor de como

está o nível de serviço prestado pela Instituição.

Os alunos, adicionalmente, também avaliam o desempenho de cada professor, ao final

de cada semestre, seguindo a mesma metodologia baseada no NPS.

Os resultados das Pesquisas Institucionais são consolidados e entregues aos

Coordenadores de Curso, à Coordenação Geral Acadêmica e ao Diretor Geral, servindo

de subsídio para o planejamento das ações acadêmicas. Além disso, as avaliações que

os alunos fazem de seus professores são computadas, juntamente com outros

indicadores – avaliação do Coordenador e produção científica –, para a premiação

anual de mérito docente, intitulada Academic Stars. Mais informações a respeito do

Academic Stars podem ser encontradas no item 5.5 (Políticas de Pessoal e de

Carreiras) deste Relatório.

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4. AÇÕES DE AVALIAÇÃO REALIZADAS EM 2012

As Pesquisas Institucionais envolveram a avaliação da Instituição pelos corpos

discente, docente e técnico-administrativo, conforme anteriormente descrito neste

Relatório. Essas Pesquisas são fundamentais para o processo de autoavaliação

institucional, pois ajudam a traçar um panorama da percepção de cada um desses

segmentos quanto ao funcionamento da Faculdade Ruy Babosa.

As Pesquisas foram realizadas online, em ambiente Web, por meio de formulários

próprios. Há três tipos de questionários: professor avalia a Instituição (ANEXO I), aluno

avalia a Instituição (ANEXO II) e aluno avalia o professor (ANEXO III).

Os resultados da Pesquisa Institucional foram processados e consolidados pela equipe

de Tecnologia da Informação e, posteriormente, analisados pela CPA estando

disponíveis online no Portal da IES, para consulta pelos membros da comunidade, a

qualquer tempo.

Em 2012, dentre os 4456 alunos que compõem o corpo discente dos Cursos de

Graduação da Faculdade Ruy Barbosa, 3.262 alunos responderam a Pesquisa, em

2012.1, e 3122 alunos responderam em 2012.2, perfazendo uma taxa média de 87%

de participação, 17% maior que em 2011, 70%.

Dentre os professores, 136 dos 266 participaram da Pesquisa Institucional, fornecendo

informações valiosas para a Gestão Educacional das Coordenações de Cursos e

Diretoria Geral.

O NPS atribuído pelos alunos à Instituição, calculado de acordo com metodologia

descrita no Capítulo 3 deste relatório, melhorou em 2012 (Tabela 1 – NPS Alunos).

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Tabela 1 - NPS Alunos

Parâmetro 2010.2 2011.1 2011.2 2012.1 2012.2

NPS -14,8% -12,3% -0,1% -0,2% 1,0%

Os alunos da Faculdade Ruy Barbosa, em 2012, avaliaram, por Unidade, os seguintes

aspectos, com as seguintes notas:

Tabela 2 - RUY - Campus Rio Vermelho - QALUINS - Alunos avaliando a instituição

Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA

Professores 7,44 7,45 7,45

Salas de aula 7,13 7,06 7,10

Laboratórios e equipamentos 6,28 6,01 6,15

Biblioteca - acervo 7,05 6,93 6,99

Biblioteca - atendimento 8,02 8,14 8,08

Eventos acadêmicos 6,60 6,46 6,53

Estágios, TCCs e PIs 6,30 6,47 6,39

Casa 7,16 7,52 7,34

Potal Web 4,86 5,79 5,33

Coordenadores 6,68 6,70 6,69

NAA/Secretaria 6,63 6,98 6,81

Carreiras 6,75 7,13 6,94

Cyber/Informática 6,92 6,47 6,70

Serviços de alimentação 6,12 6,33 6,23

Estacionamento 6,03 6,32 6,18

Instalações gerais 6,60 6,85 6,73

Programas internacionais 6,00 6,14 6,07

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Tabela 3 - RUY - Campus Paralela - QALUINS - Alunos avaliando a instituição

Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA

Professores 7,65 7,81 7,73

Salas de aula 7,50 7,83 7,67

Laboratórios e equipamentos 6,67 6,55 6,61

Biblioteca - acervo 6,54 6,26 6,40

Biblioteca - atendimento 7,56 7,64 7,60

Eventos acadêmicos 6,59 6,80 6,70

Estágios, TCCs e PIs 6,30 6,37 6,34

Casa 6,91 7,26 7,09

Potal Web 5,74 6,58 6,16

Coordenadores 6,72 6,89 6,81

NAA/Secretaria 4,35 5,13 4,74

Carreiras 6,65 6,89 6,77

Cyber/Informática 7,23 7,32 7,28

Serviços de alimentação 5,44 5,84 5,64

Estacionamento 5,88 5,99 5,94

Instalações gerais 6,61 6,67 6,64

Programas internacionais 6,10 6,23 6,17

A análise dessas notas será feita oportunamente, neste Relatório, nas seções

correspondentes às dimensões do SINAES, no Capítulo 5 – Análise e Incorporação dos

Resultados na Gestão.

O NPS atribuído pelos professores à Instituição também melhorou, em 2012 (Tabela 4

– NPS Professores), o que reflete os esforços da Instituição em programas e projetos

voltados para o corpo docente, seja através de programas de reconhecimento de

mérito, seja pelas melhorias nas condições de trabalho.

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Tabela 4 - NPS Professores

Parâmetro 2010.2 2011.1 2011.2 2012.1 2012.2

NPS 39,7% 27,7% 46,6% 45,1% 52,9%

O NPS dos Professores não é computado de forma diferenciada por unidade, visto que

muitos docentes atuam em mais de uma delas, o que tornaria a distinção pouco

significativa.

Observa-se que o NPS dos professores mantém-se positivo desde o início de sua

medição, em 2010.2.

Os professores avaliaram a Faculdade Ruy Barbosa nos itens a seguir, tendo atribuído a

eles as seguintes notas:

Tabela 5 - RUY - Faculdade Ruy Barbosa - QPROINS - Professores avaliando a instituição

Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA

Política pedagógica 8,29 8,38 8,34

Salas de aula 8,37 8,31 8,34

Laboratórios e equipamentos 7,38 7,46 7,42

Biblioteca - acervo 7,88 7,75 7,82

Biblioteca - atendimento 9,01 8,71 8,86

Casa 8,65 8,7 8,68

Eventos acadêmicos 7,94 8,22 8,08

Potal Web 6,85 7,65 7,25

Atendimento aos professores (NAP)

9,51 9,26 9,39

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Sala dos professores 9,02 8,92 8,97

Treinamento e capacitação 7,52 7,71 7,62

Salário 6,28 6,68 6,48

Benefícios 5,58 6,01 5,80

Coordenador do curso 9,27 9,23 9,25

CGA - Coordenador Geral Acadêmico

8,66 8,85 8,76

DG - Diretor Geral 8,45 8,79 8,62

Serviços de alimentação 6,97 7,29 7,13

Estacionamento 7,84 8,23 8,04

Instalações gerais 8,18 8,29 8,24

Atividades internacionais 7,34 7,9 7,62

Respostas 113 136 124,00

A análise das notas atribuídas pelos docentes à Instituição é feita posteriormente,

neste Relatório, nas seções correspondentes às dimensões do SINAES.

5. ANÁLISE E INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NA GESTÃO

5.1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI)

A Missão da Faculdade Ruy Barbosa, definida em seu PDI, é a de “Preparar nossos

alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira”.

Para tanto, os valores da IES – resumidos pelo acrônimo TEACH – são:

Trabalho em equipe e comunicação;

Engajar nossos colegas

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Ajuda aos nossos alunos em suas metas;

Contínua melhoria;

Honestidade + responsabilidade + integridade = Sentimento de propriedade.

O aumento do NPS dos alunos e professores denota um sentimento de propriedade e

satisfação por parte dos professores e alunos.

No que diz respeito à Contínua Melhoria, pode-se apontar que houve melhoria na

avaliação que os alunos fizeram dos seguintes itens: Professores, Salas de aula,

Biblioteca, Casa, Potal Web, Coordenadores, NAA/Secretaria, Carreiras,

Estacionamento, Instalações gerais, Programas internacionais. Estes itens

correspondem a mais de 60% dos itens avaliados pelos alunos na Pesquisa

Institucional.

A Faculdade tem continuamente tocado seu projeto de expansão, delineado em seu

PDI. Em 2012, seguiu-se com o protocolo de autorização do Curso de Odontologia e

Farmácia Na Unidade Pituba foram protocolados os cursos de Design Gráfico,

Engenharia de Produção e Engenharia Civil.

Ademais, as Políticas descritas no PDI estão se consolidando e expandindo, conforme

será relatado nas próximas dimensões de análise, neste Relatório.

5.2. POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO

O cerne da Política para o Ensino da Faculdade Ruy Barbosa é a aprendizagem ativa

como metodologia de ensino. A pesquisa científica e tecnológica representa o

fundamento para essa aprendizagem ativa, e a implantação dos serviços de extensão

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atua como ponte entre o aprendizado intramuros e a consecução dos compromissos

de responsabilidade social da Instituição, conforme se encontra descrito no PDI da

Instituição.

Na Faculdade Ruy Barbosa, as atividades extensionistas são integradas tanto ao ensino

quanto à responsabilidade social. Por meio do atendimento multidisciplinar às

comunidades situadas no entorno das Unidades, a Faculdade consolida suas iniciativas

com a participação de alunos, professores e funcionários. Os Núcleos de Prática

Jurídica das Unidades Paralela e Rio Vermelho, os Balcões de Justiça e Cidadania, a

Clínica de Psicologia, e os ambulatórios de saúde da Unidade Paralela II são elementos

nucleares das políticas de ensino, pesquisa e extensão da Faculdade, articulando-se

concretamente com aspectos de responsabilidade social.

Programa de atendimento em Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição e Psicologia. Desde

2011, estabeleceu-se uma parceria da Faculdade Ruy Barbosa com a Chamberlain

Nursing School, Faculdade de Enfermagem do grupo DeVry, com mais de 10 campi nos

Estados Unidos. Em maio de 2012, a Ruy Barbosa recebeu um grupo de 15 estudantes

e 3 professores norte-americanos, da Chamberlain Nursing School. O grupo norte-

americano interagiu, ao longo de duas semanas, com cinco professores e mais de 15

estudantes dos cursos de Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição e Psicologia.

Esta visita envolveu ações e atividades em serviços e instituições das cidades de

Salvador, Cabaceiras do Paraguaçu e Castro Alves. Além de conhecer a realidade das

famílias em seus domicílios e nos serviços de saúde dessas localidades, o grupo que

participou da visita à zona rural conheceu as implicações da seca sobre a vida

comunitária. Foram atendidos mais de 700 pacientes, em um trabalho conjunto com

profissionais de saúde dessas cidades.

Ocorreu também, em 2012, a IV Semana Jurídica da Faculdade Ruy Barbosa, de 22 a 26

de outubro. Houve, nesta semana, palestras e mesas redondas com professores da

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Faculdade Ruy Barbosa e professores convidados de Minas Gerais e do Rio Grande do

Sul. Participaram da IV Semana Jurídica um total de 354 alunos e 25 professores.

I Semana de Direitos Humanos da FRB - em homenagem ao Dia dos Direitos Humanos,

aconteceu o I Seminário Diálogos, Direitos Humanos e Alteridade, nos dias 14 e 15 de

dezembro, no auditório do “campus” da Instituição, no Rio Vermelho. O evento

proporcionou um debate entre professores e alunos e permitiu diálogos sobre os

direitos humanos em uma sociedade democrática, além de gerar discussões para que a

sociedade amadureça sobre questões relativas ao tema. O evento teve a coordenação

das professoras Andrea Tourinho, Ezilda Melo e Juliette Robichez, e contou com a

presença de 39 alunos.

Oficina de Reeducação Alimentar - evento realizado, no período de março a abril de

2012, com a participação de 5 alunos e com 202 pessoas sendo beneficiadas, quando

os alunos do 6º semestre do Curso de Nutrição realizaram atividades de: aferição da

pressão arterial; avaliação e orientações nutricionais; palestra sobre educação

alimentar. Além da participação efetiva na Caminhada da Saúde por 2 localidades da

Praia Grande e Santana em Salvador, subúrbio da capital, tendo a colaboração de

outros participantes da Oficina e moradores das localidades. Houve a distribuição de

folder explicativo sobre reeducação alimentar, além de atividade de alongamento e

relaxamento, promovida pela Professora de Educação Física, Márcia Santos, a qual

atua na região.

Convênio com Odebrecht para Programa de Educação Ambiental – PEA. Os professores

da Faculdade Ruy Barbosa participam dos projetos como líderes de ações de educação

ambiental e orientadores dos alunos que participam do programa. Os alunos realizam

atividades de educação ambiental abertas para a comunidade, através de projetos

ligados à educação ambiental: visitas a trilhas, palestras, divulgação de construção

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sustentável (green building), etc. Esse projeto está sendo desenvolvido desde 2011,

sob a coordenação das Professoras Bárbara Soares e Cláudia Cruz.

II Caruru de Gastronomia - a Faculdade Ruy Barbosa , no dia 2 de outubro de 2012, a

segunda edição do Caruru de Gastronomia. O caruru foi preparado e organizado por

28 alunos do Curso de Gastronomia, sob orientação de dois professores, e os

alimentos arrecadados com a troca dos ingressos foram doados para o Hospital

Martagão Gesteira especializado em atendimento a crianças. Mais de 400 pessoas

participaram do evento.

A Faculdade Ruy Barbos esteve presente no Festival Gastronômico – Praia do Forte – Bahia,

evento que aconteceu em novembro nos período de 24 a 28 de novembro. A Coordenadora do

Curso, Profa. Emanuelle Nascimento, e os Professores José Francisco de Amorim Neto e Luan

Moura orientaram os 17 alunos que participaram do evento.

I Olimpíada Jurídica da Ruy

A Olimpíada Jurídica foi realizada com o objetivo de incentivar os alunos, em um clima

festivo e saudável de competição, a enriquecer seus conhecimentos jurídicos, revisar

temas de cultura geral e treinar para o Exame de Ordem da OAB e para o ENADE. As

provas aconteceram nos dias 1º de setembro e 27 de novembro de 2012, abordando

os temas da prova da OAB. Os vencedores foram premiados com um IPhone 3GS 450,

IPod Shuffle e Livros Acadêmicos. Participaram 128 alunos, sendo 12 alunos

premiados. A Coordenação do Curso contou com a ajuda de 8 professores nessa

inciativa.

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A III Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia é um evento de caráter científico-

acadêmico que visa fomentar o desenvolvimento da pesquisa enquanto área de

produção de conhecimento científico, ampliar o intercâmbio entre as Instituições e a

comunidade acadêmica através de trabalhos com temas relevantes e criar um espaço

propício para atualização dos corpos docente e discente e da comunidade em geral.

Além disso, divulga os trabalhos de iniciação científica e tecnológica, elaborados pelos

alunos bolsistas da Instituição e alunos envolvidos com pesquisas científicas.

Esse ano, o evento ocorreu, no período de 7 a 11 de maio, simultaneamente nos dois

campi da Faculdade Ruy Barbosa (Paralela e Rio Vermelho). Além das apresentações

dos trabalhos, aconteceram, também, palestras, mesas redondas, exibição de

documentários, oficinas, exposição de banners e inauguração do mural de arquitetura.

A Mostra contou com a participação de professores, alunos e palestrantes do meio

acadêmico e científico.

Inscreveram-se 538 ouvintes que participaram de 82 atividades, distribuídas da

seguinte forma: 51 comunicações orais, 11 mesas redondas, 5 oficinas, 8 palestras, 1

projeto interdisciplinar, 1 giro literário, 1 musical e 4 exposições de maquetes e

banners.

Parceria com a IBM

A parceria da Faculdade Ruy Barbosa com a IBM é de fundamental importância para as

atividades acadêmicas dos cursos de TI.

Dentre as atividades destacam-se, palestras, cursos e rodadas de certificação. Em

2012, o destaque foi a palestra “Cloud Computing”, que aconteceu em agosto, que foi

proferida por Cézar Taurion, gerente de Novas Tecnologias Aplicadas da IBM Brasil.

Profissional e estudioso de Tecnologia da Informação, autor de cinco livros que

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abordam assuntos como Software Livre, Grid Computing, Software Embarcado e Cloud

Computing.

Nesse evento os alunos tiveram a oportunidade de debater sobre o tema, tirar dúvidas

e conhecer as novas tendências nessa área. Estiveram presentes no evento 151 alunos

dos cursos de Tecnologia da Informação, além de alguns alunos de Administração.

Em outubro de 2012, como Atividade Complementar, foi ministrado por profissional da

IBM, o Curso DB2 para alunos da Faculdade, que teve duração de uma semana de

intensa atividade, e com distribuição de muito material de apoio ao aluno. Ao final foi

realizada uma avaliação com os participantes, tendo o aluno Henrique Almeida de

Oliveira obtido a certificação.

Ainda no mês de outubro, foi realizado um “Workshop de BPM” coordenado por um

profissional da própria IBM. Os alunos dos cursos da área de Tecnologia da Informação

puderam vivenciar como se desenvolve o gerenciamento de processos de negócio,

tiveram acesso a material do BPM para posterior estudo.

Houve em novembro a “segunda rodada de certificação”, quando os alunos realizam

provas de certificação IBM. O aluno Antônio N. Santos Junior obteve a certificação da

IBM nesse momento.

Com a divulgação intensa dos eventos através da comunidade “FRB-TI” e de visitas às

salas de aula, percebeu-se uma maior movimentação dos alunos em participar das

atividades do Programa de Experiências, promovidas pela coordenação.

Inovação em TI e a SECTI

Em novembro os alunos dos cursos de Tecnologia da Informação participaram do

“Ciclo de Inovação e Empreendedorismo”, promovido pela Secretaria de Ciência,

Tecnologia e Inovação do Estado da Bahia (SECTI). Estiveram presentes 189 alunos que

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tiveram a oportunidade de conhecer o “Parque Tecnológico da Bahia” como uma

realidade que traz novas perspectivas para a pesquisa e a inovação no Estado.

Foram apresentadas as áreas de atuação do parque tecnológico dando especial

destaque à incubadora que auxilia empresas no processo de criação e

desenvolvimento de produtos e serviços, oferecendo infraestrutura física e tecnológica

para apoiar a criação de novos negócios.

Assim, foram apresentados os mecanismos de apoio e benefícios para os alunos de

maneira a estimular a criação de um negócio próprio. Para apoiar a criação desses

projetos a SECTI criou “Oficinas de Elaboração de Projetos”, que conta com a

participação de consultores para ajudar aos alunos a desenvlver seu projeto.

A coordenação da Ruy Barbosa participou ativamente da divulgação do edital e do

calendário das oficinas, enviando mensagens e visitando as salas de aula, estimulando

a participação de todos.

Incentivo a Pesquisa Independente: GNURUY

O GNURUY é composto por alunos, ex-alunos e parceiros que têm interesse em

Software Livre e Tecnologias Livres, que formam uma comunidade que compartilha

conhecimentos, faz reuniões, palestras e outros eventos tendo sempre o foco no

software livre.

Segundo Victor Vigel Flores, aluno do Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas,

“o projeto sempre foi focado em fins acadêmicos, deste modo, nos preocupamos mais

com o conhecimento do que com o que o software, propriamente dito, pode nos

trazer”.

A Coordenação dos Cursos de Tecnologia da Informação, em 2012, apoiou mais

efetivamente o Projeto GNURUY, realizando reuniões com o grupo para melhor

21

conhecer os seus objetivos e necessidades. Ao final detectou-se a necessidade de

maior divulgação entre os alunos, para dar visibilidade aos projetos e de um

laboratório de informática, mais acessível ao grupo. Ainda em 2012, a divulgação se

efetivou tendo sido estabelecidos horários alternativos para uso dos laboratórios,

incluindo os sábados. A expectativa é que em 2013 possa ser implantado um

laboratório exclusivo para uso apenas do Linux e com isso incentivar o projeto.

Pós-graduação da Faculdade Ruy Barbosa

A Faculdade Ruy Barbosa possui um núcleo de pós-graduação e extensão instalado no

Campus da Pituba, ofertando 15 programas de pós-graduação lato sensu com o viés

profissional, alinhados com as áreas nas quais a Faculdade atua em cursos de

graduação. Nos últimos anos a faculdade tem investido no aprimoramento da

formação e preparação de executivos, visando capacita-los a enfrentar os desafios

contemporâneos de forma inovadora e sustentável.

Contando com aproximadamente mil e quinhentos alunos matriculados e em fase

finalização do seu TCC – Trabalho de Conclusão de Curso, a Ruy Barbosa recebeu em

2012, 400 (quatrocentas) novas matrículas para os seus cursos de pós-graduação,

totalizando 662 (seiscentos e sessenta e duas) alunos matriculados em 2012.

Os cursos de pós-graduação ofertados pela instituição dividem-se em três áreas:

Administração

• MBA em Finanças

• MBA em Gestão de Pessoas

• MBA em Gestão Empresarial

• MBA em Logística

• MBA em Marketing

• MBA em Rotinas e Relações Trabalhistas

22

• MBA Executivo em Gestão Bancária

• MBA Executivo em Gestão de Vendas e Varejo

• MBA em Gerenciamento de Projetos

Tecnologia da Informação

• Componentes Distribuídos Web

• Engenharia de Software

• Qualidade e Governança em TI

Psicologia

• MBA em Psicologia Organizacional

• Psicologia Hospitalar

• Saúde Mental Coletiva

Proporcionando uma interação com o corpo docente dos cursos de graduação, a nossa

proposta também viabiliza a participação destes professores como orientadores dos

projetos de TCC, usualmente desenvolvidos como artigos científicos com o propósito

de publicação revista de nosso grupo educacional, denominada Cientefico, ou em

outras reconhecidas no meio acadêmico.

5.3. RESPONSABILIDADE SOCIAL

A Faculdade contribui com o desenvolvimento cultural, econômico e social, com vistas

à promoção da inclusão social, mediante a realização de atividades em Convênio com

organizações governamentais e privadas, bem como por meio da manutenção de

núcleos e serviços de atendimento à comunidade.

23

Dentre as atividades extensionistas que têm impacto de melhoria quanto à inclusão e

desenvolvimento sociais, destacam-se: a) Programa de (Re)habilitação Cognitiva e

Novas Tecnologias da Inteligência; b) Programa de Psicologia Aplicada à Educação e

Comunidades; c) Programa de Avaliação e Acompanhamento Psicológico; d) Programa

de Psicologia das Organizações e Trabalho; e) Balcão de Justiça e Cidadania; f)

Cooperação com a Defensoria Pública do Estado da Bahia; g) Convênio com o GGB–

Grupo Gay da Bahia.

Estas as ações estão ligadas ao Núcleo de Prática Jurídica e à Clínica de Psicologia, os

quais têm caráter permanente, funcionando durante todo o ano no atendimento ao

público externo.

Balcão de Justiça e Cidadania Resultantes de convênio entre a Faculdade Ruy Barbosa e o Tribunal de Justiça do

Estado da Bahia, são mantidos pela IES (três) Balcões de Justiça e Cidadania: a unidade

da Boca do Rio, do Imbuí e do Nordeste de Amaralina.

Estes Balcões são núcleos de justiça, cidadania e atendimento social, onde as pessoas

da comunidade recebem dos estudantes da Faculdade e dos professores orientações e

assistência jurídica nas questões cíveis de menor complexidade, inclusive as

decorrentes de relação de consumo, e nas relativas à divórcio, fixação de alimentos,

regulamentação de visitas, união estável e reconhecimento espontâneo de

paternidade, visando à conciliação entre as partes, bem como educação para a

cidadania e difusão de informações para o exercício de direitos e deveres, prestando

serviço gratuito, eficiente e sem burocracia.

Quanto às demais questões que surgem nos Balcões (trabalhistas, criminais, etc.), os

interessados recebem orientação sobre os procedimentos legais a serem adotados,

24

com encaminhamentos aos órgãos competentes. As audiências de mediação são

realizadas por estudantes da Faculdade, sob a supervisão de um professor.

Não sendo solucionado o conflito ou não sendo ele passível de tratamento no Balcão,

é oferecida ao interessado a orientação necessária e efetuado o encaminhamento para

o órgão competente.

Em 2012 tivemos o total de 2.918 atendimentos, sendo 868 da Boca do Rio, 683 do

Imbuí e 1367 do Nordeste de Amaralina (estatística oficial divulgada no site do

Tribunal de Justiça), com a supervisão de 3 professoras sob 46 alunos envolvidos.

Ruy Barbosa faz campanha de doação de sangue

Em parceria com Hemoba a Faculdade Ruy Barbosa estimula a doação voluntária de

sangue, tendo recebido o Hemóvel durante a Semana da Integração, que dá as boas-

vindas aos alunos que iniciam o semestre na Instituição. O Hemóvel atendeu

colaboradores, estudantes, professores e a população da região para triagem e doação

de sangue. Conpareceram 175 candidatos, tendo sido coletadas 131 bolsas de sangue,

no período de 1º a 3 de agosto de 2012.

Campanha de Combate à Hipertensão_______________________________________

Os cursos de saúde da Faculdade Ruy Barbosa – “campus Paralela” – participaram de

um projeto de extensão, o qual está na 3° edição, que visa a educar a população

quanto ao consumo de sal e o risco para hipertensão, além de alertar sobre alguns

fatores de risco. Alunos dos cursos de Enfermagem, Fisioterapia e Nutrição, realizando

ações em comunidades, supermercados e eventos sociais de Salvador, além da

participação na III Mostra de Pesquisa, Ciência e Tecnologia na Ruy Barbosa. Nas

campanhas, foi montada uma mesa com produtos que devem ser evitados pelo seu

25

alto conteúdo de sal, quando também se ensinou os espectadores a ler e interpretar

os rótulos de alimentos. Os alunos elaboraram um folder contendo dicas de saúde e

informações importantes, como a quantidade de sal existente em alguns alimentos e

como ler os rótulos de alimentos. As pessoas passaram por uma bateria de medições

como pressão arterial, altura e peso (estes últimos utilizados para o cálculo do IMC –

Índice de Massa Corporal) e circunferência da cintura. Período de 27 de abril a 02 de

junho com 55 alunos envolvidos, 1 professor responsável e 960 pessoas atendidas.

Ação Global_____________________________________________________________

Alunos de Nutrição participaram do Programa Ação Global, realizando atendimento de

Avaliação Antropométrica e Orientação Nutricional individualizada. As pessoas

também receberam atendimento personalizado para adoção de alimentação saudável,

com foco na prevenção e combate à Obesidade e DCNT. A ação aconteceu, em 5 de

maio de 2012, com 9 alunos envolvidos, 1 professor responsável e 135 pessoas

beneficiadas.

Programa de (Re) habilitação Cognitiva e Novas Tecnologias da Inteligência Seu objetivo principal é a reabilitação de pessoas com déficit na aquisição da leitura e

escrita, que implica em um levantamento minucioso das dificuldades de aprendizagem

a fim de se estabelecer a intervenção necessária para suprir ou minimizar os

problemas existentes. Várias Instituições têm sido atendidas pelo Programa,

envolvendo o treinamento de crianças, alunos e professores, com a participação da

direção, coordenação e equipe técnica dessas Instituições.

Como resultados quantitativos, em 2012, o Eixo 1 – Psicologia Aplicada à Educação e

Comunidades, beneficiou 34 pessoas, envolvendo 3 professores e 27 alunos.

26

As atividades realizadas pelo Eixo 2 – Psicologia das Organizações e Trabalho, em 2012,

atingiram 667 pessoas, envolvendo 2 professoras e 34 alunos.

Através das atividades do Eixo 3 – Avaliação e Acompanhamento Psicológico, em 2012,

foram atendidas 2.421 pessoas, envolvendo 8 professores e 97 alunos.

Programa de Psicologia Aplicada à Educação e Comunidades - PEX União__________

Este Programa de Experiências ofereceu atendimentos na área de Psicologia a

comunidades carentes na cidade de Madalena, Ceará. As atividades foram realizadas

através de uma parceria entre a Faculdade Nordeste-FANOR e a Faculdade Ruy

Barbosa, integrando alunos e professores das instituições pertencentes ao grupo

DEVRY.

Em 2012, 21 alunos foram envolvidos, juntamente com 8 professores, atendendo 131

pessoas da comunidade.

Projeto Novo Olhar _____________________________________________________

Este projeto tem como objetivo capacitar e incluir pessoas com deficiência no

mercado de trabalho, através de cursos gratuitos administrados na sede da Faculdade.

Estes cursos são divididos em módulos bimestrais, com conteúdos de Administração. A

perspectiva de ações interdisciplinares envolvendo outros cursos da Faculdade Ruy

Barbosa se mostra fortemente necessária e apoiada pelo corpo discente e docente,

envolvendo de maneira mais específica, os cursos de Computação, Direito e

Gastronomia. Ao longo do ano, atendeu 22 beneficiados que tiveram uma múltipla

formação, com a ajuda de professores e 11 alunos envolvidos. O Projeto possui um

Site próprio: http://projetonovoolhar.wix.com/home#.

27

Dia do Ensino Responsável________________________________________________

Adicionalmente aos programas permanentes citados, a Faculdade promoveu o Dia do

Ensino Responsável, em 29 de setembro, com as seguintes atividades:

1 - CAMPANHA: “Doe um brinquedo e espalhe muito mais alegria. Doe para o

Martagão.” – Arrecadação de brinquedos, que foram doados ao Martagão Gesteira –

Hospital da Criança.

2 - Vamos lá na Creche! – Visita à Creche São Paulo, localizada no bairro de São

Cristóvão, com o objetivo de oferecer estratégias de suporte social na área de infância

e vínculos.

3 - Grupo Reflexivo para mulheres: Palestra: Violência contra a Mulher - Promover

reflexões coletivas sobre temas do cotidiano para o reconhecimento e valorização das

funções que as mulheres têm assumido em suas vidas sociais e pessoais.

4 - Orientações sobre o uso da Tecnologia da Informação, através do acesso a internet,

criação e utilização de endereço eletrônico, utilização do Word, Excel e Power Point.

• Curso Introdutório de AutoCAD - Introduz o jovem no conhecimento de

programa gráfico vetorial.

• Informática Básica para a Terceira Idade – tem por objetivo compartilhar

conhecimento básico de informática (acesso internet e utilização de e-mails e

do Word) a interação dos participantes com o computador e navegação na

internet. O curso é destinado a pessoas da 3ª Idade. Além do contato com o

ambiente tecnológico o participante tem contato com o ambiente universitário.

• Divulgando meu negócio na Internet - Compartilha conhecimento básico que

possibilite a interação dos participantes com o computador e navegação na

internet. O curso é destinado a pessoas que queiram divulgar suas atividades

28

profissionais na Internet, através da criação de home-pages e endereços

eletrônicos, blogs.

• Jogos Educativos – Encantando e Educando – Possibilita aos participantes o

entusiasmo de estudar Matemática, Português e outras disciplinas através de

jogos educativos. A experiência é destinada a crianças.

5 – Através da Oficina de Currículo e Seleção, os participantes obtém Informações

sobre como elaborar currículos e como se comportar em uma seleção e entrevista

profissional.

6 – Foi realizado por alunos e professores o atendimento jurídico ao público

fornecendo informações e tirando duvidas em questões jurídicas.

7 - Exposição de painéis sobre os projetos de responsabilidade social desenvolvidos

pela Faculdade Ruy Barbosa.

Estiveram envolvidos no Dia da Responsabilidade Social: 8 professores, 33 alunos e 4

técnico-administrativos. Foram prestados 84 atendimentos.

Museu Casa de Rui Barbosa_______________________________________________-

No âmbito do patrimônio artístico e cultural, a Faculdade Ruy Barbosa continua a

manter o Museu Casa de Rui Barbosa, Instituição que funciona em um casarão

tombado pelo IPHAN, no bairro histórico do Pelourinho, com a participação de

docentes e discentes do Curso de Arquitetura. A IES mantém permanentemente o

quadro de funcionários do Museu, bem como sua segurança diurna e noturna, arcando

também com os custos da museóloga – a Sra. Veruska Uchoa Rebello.

29

Declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física_____________________________

A Ruy Barbosa ofereceu orientação gratuita à comunidade para preenchimento da

Declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física, contando com a participação dos

alunos do Curso de Ciências Contábeis, em parceria com o Shopping Center Lapa para

atender às pessoas que precisavam entregar a Declaração do Imposto de Renda de

Pessoa Física de 2011. Os preenchimentos e as orientações foram fornecidos pelos

alunos, sob supervisão de professores coordenadores. O atendimento foi realizado

pela manhã e à tarde, mediante a doação de uma lata de leite em pó. Foram

arrecadadas 344 latas de leite. A ação aconteceu no período de 16 a 27 de abril de

2012, com 36 alunos envolvidos, 4 professores e 344 pessoas atendidas.

Experience Day 2012_____________________________________________________

No Experience Day 2012, a DeVry Brasil por meio da Faculdade Ruy Barbosa promoveu

um encontro que se caracteriza no calendário acadêmico como um momento para

aprendizado através de experiências vivenciadas por profissionais de reconhecimento

nacional ou internacional, que palestram para a comunidade acadêmica. Em 2012, o

palestrante foi o navegador, aventureiro, empreendedor e escritor paulista, Amyr

Klink. Os ingressos foram trocados por 2kg de alimento não-perecível. No total, foram

arrecadados 500kg de alimentos, que foram doados para as instituições Lar Pérolas de

Cristo e Lar Vida. O evento aconteceu, em 23 de maio , com 450 alunos presentes e

250 pessoas beneficiadas.

30

5.4 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

A Faculdade tem cumprido seus objetivos e metas descritos no PDI, visando constituir-

se em um centro de documentação para sistematizar e divulgar conhecimentos

científicos e técnicos para a sociedade; promover a divulgação de conhecimentos

culturais, científicos e técnicos; comunicar o saber através do ensino, de publicações

ou de outras formas de comunicação, tendo como meta se tornar um polo irradiador

de cultura e cidadania. Assim, utiliza permanentemente os mais importantes meios de

comunicação para manter a sociedade informada sobre suas ações, serviços e

entrevistas importantes sobre temas de interesses sociais.

O Setor de Marketing da Faculdade executa planejamento de mídia e se relaciona com

os meios de comunicação, TVs, jornais, rádios, revistas, internet e outras formas de

mídias, viabilizando entrevistas com professores e pesquisadores sobre temas de

interesses sociais. A Home Page também está sempre atualizada, disponibilizando

informações de interesse para a sociedade como um todo.

A comunicação com o público externo envolve os principais veículos meios de

comunicação, acrescida de folders, cartazes e informes publicitários. Além disso, a

Instituição mantém o serviço de assessoria de imprensa para dar mais visibilidade à

sua comunicação.

Ao longo do ano 2012, quatro docentes do Curso de Direito da Faculdade participaram

mensalmente de um programa na Rádio Bandeirantes, esclarecendo questões de

interesse da sociedade.

A Faculdade também contribui regularmente com a mídia local, por meio de

entrevistas concedidas por seus dirigentes e docentes, visando compartilhar

conhecimento com a população.

31

Em 2012, o periódico “Flor de Mandacaru” teve quatro edições publicadas, sendo

distribuído à comunidade acadêmica e colocados nos murais das três Unidades,

abordando produções cientificas de alunos e professores, participações em eventos

acadêmicos, produções literárias publicadas, sempre com um enfoque acadêmico e

procurando compartilhar informações dessa natureza.

No âmbito da comunicação interna, o Núcleo de Atendimento ao Aluno (NAA) e o

Núcleo de Atendimento ao Professor (NAP) são setores importantes para

acompanhamento das informações e orientação da comunidade.

As Pesquisas Institucionais evidenciam que os discentes continuam poucos satisfeitos

com os serviços prestados pelo NAA, fragilidade já relatada pela CPA nos Relatórios de

Autoavaliação anteriores. Em 2011, a nota do NAA, de 5,82 na Paralela foi reduzida em

2012 para 4,74 e a do Rio Vermelho de 6,95 foi para 6,81, perfazendo uma média de

5,85 contra 6,4 de 2011.

A Ouvidoria é um canal permanente de comunicação, interno e externo, o qual tem

por objetivo auxiliar na melhoria constante dos serviços educacionais prestados pela

Instituição, através do recebimento de manifestações via e-mail ou formulário

específico, disponibilizado no site da Faculdade. A Ouvidoria é responsável por receber

as sugestões, elogios, críticas e reclamações da comunidade acadêmica,

compreendendo alunos, professores e colaboradores e da comunidade externa sobre

o atendimento, instalações e serviços oferecidos pela Instituição. Trabalha de forma

personalizada, transparente, objetiva e isenta, assegurando o sigilo absoluto como

forma de preservar a identidade do manifestante.

Ao longo do ano de 2012, foram recebidas e encaminhadas 1345 manifestações por

meio da Ouvidoria, cuja Ouvidora responsável é a funcionária Maíra Aruza Katz. Esse

número acusa um aumento de 56,6% no número de manifestações, o que indica uma

32

consolidação desse canal junto à comunidade. Em 2011 foram 859 manifestações

registradas.

5.5. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRAS

As políticas de pessoal da Faculdade estão registradas em documentos específicos, os

quais foram elaborados em sintonia com os princípios, objetivos e metas do PDI.

Diversos programas e atividades estão efetivamente implantados, tais como os planos

de carreira, os programas de treinamento e os processos de avaliação de desempenho.

O Programa de Formação de Gestores – PFG e o Programa Mandacaru compõem essas

políticas de pessoal.

No Programa de Formação de Gestores – PFG estiveram presentes para o aprendizado

de melhores práticas de gestão com conceitos de qualidade, marketing, operações e

finanças os funcionários e coordenadores abaixo:

1. Nilson Alfredo Barbosa Junior

2. Elder Bullosa San Martin

3. Maíra Aruza Katz dos Santos

4. Giorgio Souto Gonçalves

5. Emanuelle Catarine Nascimento Barbosa

6. Isa Lopes Amado Batista

No quesito de incentivo e desenvolvimento de docentes, a Faculdade promove o

prêmio Academic Stars. Neste evento, que possui regulamento próprio, os professores

mais bem avaliados de acordo com o Índice de Desempenho Acadêmico – IDEA,

especificado no PDCD – Plano de Desenvolvimento da Carreira Docente –, são

contemplados com um prêmio de um salário adicional, o décimo quarto salário, como

forma de reconhecimento ao trabalho realizado. O IDEA – Índice de Desempenho

33

Acadêmico – funciona como um parâmetro de avaliação do docente, composto pela

avaliação feita pelos seus alunos, pelo Coordenador do curso ao qual ele está

vinculado e também pela sua produção acadêmica naquele ano.

A solenidade de premiação de professores que mais se destacaram durante o ano de

2012 ocorrerá em 12 de Abril de 2013. Em 2012, os professores abaixo nomeados

foram os homenageados da Faculdade Ruy Barbosa:

7. ANA PAULA AMARAL DE BRITO

8. ANSELMO DE SANTANA SOUZA

9. BIANCA DA SILVA ALVES

10. BRUNO TEIXEIRA GOES

11. CAMILA BARRETO BONFIM

12. CARLENE MOURA PALMA BRITO

13. FABIANO BARBAGELATA DRUMMOND

14. FREDERICO AUGUSTO SANTOS RICCIARDI

15. GABRIEL DIAS MARQUES DA CRUZ

16. GOMERSINDA ADAN MORGADE

17. IRAN FURTADO FILHO

18. JAQUELINE ABREU VIANNA

19. JEOVANNA MALENA VIANA PINHEIRO

20. JORGE HENRIQUE TEIXEIRA DE MENDONÇA

21. JOSE AURELIO MOREIRA DE FARIAS

22. JOSÉ CRISTIANO CARTAXO

23. JOSE HAMILTON DE ALMEIDA SAMPAIO

24. LUCAS HAYNE DANTAS BARRETO

25. LUIZ FELIPE CAMPOS MONTEIRO

26. LUIZ HOSANNAH DE O PINTO

27. NINA VASCONCELOS DE OLIVEIRA GUIMARÃES

34

28. NIVEA MARTINS MENEZES

29. RENATO SANTOS DE ALMEIDA

30. SIDNEI BARBOSA DE LIRA

31. TELMA FERNANDES MASCARENHAS

32. WAGNER WALLACE DE CARVALHO FARIAS

O prêmio Mandacaru valoriza a participação no programa de capacitação dos

docentes. O registro das atividades dos professores de todo o Grupo no Programa

Mandacaru, por meio de um sistema de pontos, identifica os professores que mais

ativamente dele participam, os quais recebem um prêmio em dinheiro. Em 2012 os

professores vencedores desse prêmio não foram da Ruy Barbosa, lembrando que se

trata de um programa com todos os professores de todas as IES que fazem parte da

DeVry Brasil, que além da Ruy Barbosa, participam a ÁREA1, em Salvador e a FANOR,

em Fortaleza.

Os Professores Camila Barreto Bonfim, Cláudio Mascarenhas Brandão, Gabriel Dias

Marques da Cruz, José Hamilton de Almeida Sampaio, Lucas Hayne Dantas Barreto e

Rita de Cássia Simões Bonelli foram contemplados com uma viagem internacional para

participar de um evento da DeVry, intitulado Pride, com todas as despesas custeadas

pela Faculdade. Neste evento, as diversas IES pertencentes ao grupo escolhem

representantes para enviar a uma premiação, a qual ocorre juntamente a um simpósio

de compartilhamento de melhores práticas acadêmicas. O Pride, de 2012, ocorreu na

cidade de Site Lake City, nos Estados Unidos da América, nos dias 4 e 5 de dezembro.

Nesse mesmo evento foram homenageados as professoras Marília Mesquita de

Amorim Figueiredo e Bianca da Silva Alves pelos Valores Teach, que embasam os

Valores da DeVry.

35

5.6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO

Todas as Coordenações de Curso atuam em tempo parcial ou integral, o que permite

atender melhor às demandas de gestão dos cursos. As coordenações têm pleno poder

de decisão acadêmica, e dotação orçamentária própria.

O Conselho Superior é órgão de natureza normativa, deliberativa, jurisdicional e

consultiva da Faculdade, para assuntos de planejamento, administração geral, ensino,

pesquisa e extensão. Objetiva proporcionar amplo espaço para discussão democrática

e o aprimoramento das práticas da Instituição e, também, a institucionalização de suas

normas e regulamentos. As reuniões são registradas em atas e ocorrem de forma

sistemática, sendo assegurada a sua independência e autonomia na relação com a

Mantenedora, buscando uma coerência como os fundamentos assinalados no PDI.

Em 2012, ocorreram 2 (duas) reuniões Ordinárias do Conselho Superior da Faculdade

Ruy Barbosa, devidamente registradas em atas, nos dias 25/5 e 21/11.

Os Colegiados de Cursos são órgãos de coordenação e assessoramento consultivo e

deliberativo em matéria didático-pedagógica e científica dos cursos. Reúnem-se,

ordinariamente, semestralmente e, extraordinariamente, quando convocado pelo

Coordenador do Curso. As competências do Colegiado de Curso estão descritas no

Regimento em vigor.

Desde 2011 está em funcionamento no ambiente Web: o upload de provas por parte

do professor. O recurso, para os professores, de fazer o upload de suas provas

diretamente no Academus, permite que os coordenadores e os colegiados possam

analisar mais facilmente e com mais detalhes as provas que estão sendo aplicadas.

Além disso, aumenta-se a segurança e se simplifica o processo, pois não é mais

necessário enviar provas por e-mail ao NAP para reprografia, facilitando o trabalho e

controle de todos.

36

A Pesquisa Institucional, em 2012, continua evidenciando como fragilidade, apesar de

pequena melhora em relação a 2011, o ambiente computacional usado pelos alunos e

professores: Portal Academus. A nota dada pelos alunos ao ambiente foi de 6,16

(Paralela) e 5,33 (Rio Vermelho), ficando entre os itens de pior avaliação. Da mesma

forma, os professores atribuíram nota 7,25 ao Portal Academus. O Portal Academus

continua em processo de reestruturação e implantação de melhorias.

Há uma estabilização na percepção que os professores têm das Coordenações de

Curso e da Diretoria. Em 2010, os professores deram nota 8,8 à Coordenação Geral.

Em 2011, 8,7 e em 2012, 8,76. Em 2010, os professores deram nota 8,7 à Diretoria. Em

2011, 8,5 e em 2012, 8,62. Em 2010, os professores deram nota 9,2 aos

Coordenadores. Em 2011, 9,1. Em 2012 a nota foi de 9,25. Percebe-se então uma

satisfação crescente dos professores com os gestores institucionais.

Os alunos avaliaram os Professores atribuindo a nota média de 7,59. Destaque

também para a CASA que obteve a nota média de 7,21 pelos alunos, demonstrando a

importância e reconhecimento desse setor, que acolhe e orienta o aluno ao logo da

sua carreira acadêmica.

5.7. INFRAESTRUTURA FÍSICA

A Faculdade Ruy Barbosa, com o apoio de sua Mantenedora, tem investido forte e

sistematicamente em sua infraestrutura física, conforme citado nos Relatório de

Autoavaliação anteriores.

Em 2012, os investimentos se intensificaram, através da conclusão das obras no prédio

da Unidade Paralela II e na Unidade Rio Vermelho nas obras da fachada, com

instalação de pastilhas, reestruturação do NAA, Financeiro e Cyber foram concluídas,

37

além da sala de estar do NAP para os Professores, a reforma do telhado do centro

tecnológico e integração dos setores CASA e Carreiras para maior conforto aos alunos

e funcionários. Para os alunos e professores o que se percebeu foi um maior conforto

no atendimento às questões financeiras e no atendimento em geral no Núcleo de

Atendimento ao Aluno. Aos professores, um espaço mais confortável, com

computadores disponíveis, TV, sofás, salas de reunião, fazem do novo NAP um espaço

mais acolhedor ao corpo docente.

Na Unidade da Pituba o 1º e 2º andares foram reformados para abrigar os novos

laboratórios do curso de Arquitetura, além da instalação de um elevador para atender

os portadores de necessidades em mobilidade. Os laboratórios construídos para o

curso de Arquitetura foram: Laboratório de Maquetaria, Laboratório de Conforto

Ambiental, Laboratório de Computação Gráfica, Escritório Modelo, 4 Ateliês de

Desenho e Materiais de Construção Civil, Topografia e Solos e Instalações Prediais.

5.8. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

Como declara o PDI, a Faculdade Ruy Barbosa valoriza a importância da autoavaliação

como processo contínuo que permite a Instituição aprofundar um olhar sobre o

trabalho que desenvolve de forma mais eficiente e efetiva, identificando

permanentemente sua dinâmica, seu modo de inserção na sociedade e o significado

de seu trabalho como recursos para a realimentação de seus programas, projetos e

compromissos.

A CPA da Faculdade funciona com regulamento próprio, aprovado pelo Conselho

Superior. Dedica-se ao monitoramento de processo de diagnóstico e aprendizagem

que permita conhecer a Instituição para assegurar a compreensão das dificuldades que

38

se apresentam, dos equívocos que se processam e, sobretudo, potencializar as

condições necessárias para desenvolver um trabalho de excelência.

Em 2012, as ações da CPA foram realizadas conforme planejado, tendo suas reuniões

sido realizadas semestralmente, nas datas programadas, e com registro de atas de

tudo quanto discutido e decidido.

Os instrumentos de pesquisa de satisfação (Pesquisas Institucionais 2012.1 e 2012.2)

foram aplicados entre 14 e 19 de maio, no primeiro semestre, e de 19 a 24 de

novembro, no segundo semestre, sob a coordenação da CPA.

Os resultados das autoavaliações serviram de subsídio ao planejamento de novas

ações voltadas ao desenvolvimento institucional. Além disso, os resultados da

autoavaliação subsidiam revisões dos procedimentos acadêmicos e administrativos

quanto aos aspectos que foram identificados como deficitários, conforme diversos

relatos feitos ao longo deste Relatório.

5.9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES

APOIO PSICO-PEDAGÓGICO

O apoio psicossocial e acadêmico, disponibilizado pela Instituição por meio da

Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno – CASA, visa a intervir nos processos

cognitivos, emocionais, sociais, culturais, orgânicos e pedagógicos do estudante,

oferecendo suporte e atuando sobre os fatores que possam interferir no seu sucesso

acadêmico e profissional.

A Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno, implantada em 2009, tem como

objetivo geral acolher as demandas relativas a questionamentos, reflexões e

dificuldades manifestadas pelos estudantes; identificar, elaborar e encaminhar

39

propostas de superação dos obstáculos que estejam criando impedimentos no

processo de construção do conhecimento. Tais estratégias permitirão direcioná-los

para resolução/suporte no aspecto que interfere na sua aprendizagem, possibilitando

o aprimoramento do desempenho acadêmico, bem como de seus desdobramentos no

futuro projeto de vida e de trabalho.

Em 2012, as atividades da CASA se consolidaram e ampliaram, tendo ao todo sido

feitos, em média, por mês, 1077 atendimentos e/ou contatos de alunos. Esse número

representa um crescimento de 111% em relação ao ano anterior.

Conforme sugerido pela CPA, em seus relatórios de 2010 e 2011, o espaço e

abrangência do atendimento da CASA foi ampliado, e em 2012 os serviços fornecidos,

além dos 1700 atendimentos e orientação pedagógica aos alunos, foram:

My Mathlab – um software de apoio no aprendizado da Matemática, onde 48 alunos

participaram sob orientação de monitores e um professor. O curso de Nivelamento em

Matemática e Trigonometria teve a participação de 69 alunos. O curso de Nivelamento

em Língua Portuguesa teve 147 alunos frequentando.

ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS

A partir do penúltimo semestre de curso, os alunos já passam a fazer parte do

Programa de Egressos da Faculdade. O Programa, desenvolvido sob a responsabilidade

do setor de Carreiras, tem como objetivo acompanhar a formação e a entrada do

egresso no mercado de trabalho. Diversos convênios com empresas, instituições

públicas e prefeituras estão firmados e visam o atendimento dos alunos quanto à

relação ocupação e formação profissional. Entre esses convênios, contamos mais de

346 empresas/organizações parceiras.

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O Carreiras oferece ao aluno e ex-aluno: orientação sobre carreira e empregabilidade,

testes individuais para reconhecimento vocacional, participação em diversas atividades

como workshops, oficinas, grupos de discussão e dinâmicas com temas voltados a

processos seletivos, tais como: como preparar o seu currículo e carta de apresentação,

como se portar em uma entrevista, etiqueta e apresentação pessoal, liderança, PDPE –

Plano de Desenvolvimento Profissional do Estudante e outros. Além disso, o Carreiras

visita e firma parcerias com empresas, e faz o acompanhamento dos estudantes em

seus campos de estágio, informa sistematicamente as vagas disponibilizadas pelas

empresas através do site e das Feiras de Carreiras. O Setor Carreiras é responsável

também pelo levantamento de informações sobre empregabilidade dos egressos, tais

como posição ou cargo em que o aluno atua; empresa empregadora; e pretensões de

desenvolvimento interno ou externo. Nesse âmbito, em 2012, o Setor de Carreiras

realizou pesquisa junto aos egressos da Faculdade, com o intuito de saber como estão

inseridos no mercado de trabalho.

Dentre os alunos que se formaram em 2012.1 na Faculdade Ruy Barbosa, a Pesquisa

de Egressos mostrou os seguintes resultados:

Salário médio mensal: R$ 2.438,00

Percentual de Egressos que Trabalha: 55% (com seis meses de graduados)

Percentual de Egressos que Trabalha na Área: 34,5%

Dessa forma, a pesquisa indica que a empregabilidade e salário médio dos egressos da

Faculdade são bons. Além disso, dentre os que trabalham, mais da metade exercem

suas atividades na sua área de formação. Houve um aumento de 57,7% no salário

médio dos egressos, em relação ao ano de 2011. É possível que, com o aquecimento

do mercado de trabalho, pessoas que antes não estavam se colocando, agora

encontram emprego, mas com um valor menor, puxando a média toda para baixo.

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A Faculdade participa do PROUNI e do Programa FIES, Programa Faz Universitário, que

consistem em programas providos pelo Estado da Bahia e Prefeitura Municipal de

Salvador, respectivamente, baseados em renúncia fiscal e com regras semelhantes às

do PROUNI. Ao todo, aproximadamente 30% dos alunos possuem algum tipo de bolsa

e/ou descontos nas mensalidades, o que oportuniza a permanência dos discentes e um

maior controle do setor financeiro que, assim, está conseguindo reduzir as taxas de

inadimplência.

5.10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

O planejamento financeiro é realizado pela Gerência Financeira, de Planejamento e

Controladoria que executa as atividades de controle financeiro, através de

planejamento, organização e definição das normas e diretrizes das áreas de

contabilidade, auditoria, tesouraria, contabilidade gerencial, contas a pagar, crédito e

cobrança e planejamento financeiro orçamentário. O demonstrativo de

sustentabilidade financeira apresentado no PDI é assegurado pela metodologia de

gestão administrativo-financeira adotada, a qual utiliza moderno sistema integrado de

gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), o SAP. Todas as despesas são

rigorosamente planejadas em peças orçamentárias anuais com acompanhamento

mensal das contas.

O orçamento institucional é anual, elaborado e aprovado pela Mantenedora, no ano

anterior ao vigente. Esse orçamento é desenvolvido com a participação dos

Coordenadores de Curso, Gerência de Operações e Direção Geral. Uma vez aprovado,

o Orçamento Anual é então repassado aos gestores de cada centro de custo da

Faculdade, para que o mesmo seja gerenciado e acompanhado pela Controladoria.

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A Faculdade conta com o intenso apoio de sua Mantenedora para o provimento de

recursos e condições de trabalho para as equipes acadêmicas. Em termos processuais,

a Instituição possui uma gestão moderna, com todos os seus custos controlados de

forma eficiente e transparente. Todos os Coordenadores, sem exceção, têm acesso

integral aos dados financeiros de seus cursos.

Os gastos da Faculdade são divididos em duas categorias: despesas de custeio e

despesas de capital. As despesas de custeio representam os gastos efetuados no dia-a-

dia da Instituição com o pagamento de docentes e colaboradores, o fornecimento de

luz, água e telefonia, as despesas bancárias, etc. Já as despesas de capital representam

os gastos com ativos que passam a constar do patrimônio Nesse âmbito, no ano de

2012, tive destaque os investimentos em infraestrutura feitos nas Unidades Rio

Vermelho, Paralela e Pituba, anteriormente citados no item 5.7 – Infraestrutura Física.

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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este Relatório apresentou os resultados do processo de Autoavaliação da Faculdade

Ruy Barbosa, parte integrante da Avaliação Institucional, relativos às atividades

desenvolvidas, ao longo do ano de 2012.

O processo de Autoavaliação Institucional identificou e refletiu sobre os pontos fortes

e fracos da IES, no sentido de promover a melhoria contínua dos processos de gestão

acadêmica, assim como a qualidade acadêmica propriamente dita.

Identificou-se que NAP, CASA, Biblioteca, Sala dos Professores e Salas de Aula seguem

sendo pontos fortes, bem avaliados, pela comunidade acadêmica.

Há espaço para melhora no quesito atendimento ao aluno no que tange o NAA –

Núcleo de Atendimento ao Aluno, assim como quanto aos Coordenadores, que espera-

se que melhore com o novo plano de implantação da função de COA – Coordenador de

Operações Acadêmicas, onde o aluno passará a ter em 2013, Coordenadores

dedicados 40 horas para o atendimento das demandas discentes.

A Pesquisa Institucional, em 2012, continua evidenciando fragilidade no que diz

respeito ao ambiente computacional usado pelos alunos e professores, conforme

exposto no capítulo 5.6 – Organização e Gestão. Recomenda-se avaliar a melhoria ou

mesmo substituição completa do Portal Academus, visto que este é repetidamente

mal avaliado pelos corpos docente e discente. Adicionalmente, a CPA entende que se

faz necessário investir no atendimento ao aluno, fruto da avaliação institucional

quanto ao atendimento no NAA – Núcleo de Atendimento ao Aluno.

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A Faculdade Ruy Barbosa obteve em 2012 o resultado do EANDE de 2011 nos cursos

Ciência da Computação e Sistema de Informação, que tiveram nota 3. Observou-se

uma pequena redução na nota dos alunos desses cursos no ENADE o que faz a CPA

sugerir que ações acadêmicas sejam realizadas para evitar o mesmo resultado nos

cursos que farão o ENADE em 2013, sempre com o foco na qualidade acadêmica,

através do envolvimento do NDE dos cursos.

Em 2012 os cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação e Direito

tiveram publicação Portaria de Renovação de Reconhecimento junto ao MEC, sob os

números, respectivamente, Portaria nº 286 de 21/12/2012; Portaria nº 286 de

21/12/2012 e Portaria nº 271, de 13/12/12. No curso tecnológico de Gastronomia

tivemos a publicação da Portaria de Reconhecimento, Portaria nº 215, 31/10/2012.

Com objetivo de melhorar os resultados dos alunos da FRB no Exame da OAB, que em

2012 teve uma pequena queda na aprovação, foi proposto um Plano de Ações

constando da Padronização das Avaliações; Reforço via Atividade Complementar e

Parceria com escolas preparatórias.

O monitoramento das avaliações será feito por uma comissão de professores,

designados e supervisionados pelo Coordenador do Curso de Direito. Este atestará a

conformidade das avaliações. O monitoramento consiste especificamente em fazer o

download da avaliação antes de sua aplicação. Caso ela esteja em conformidade, não

há ação a fazer. Caso não esteja, o professor da disciplina é acionado para adequar a

avaliação aos padrões desejados de conformidade.

O plano de atividades complementares preparatórios para o exame da OAB consiste

em um pacote de incentivos para os alunos que terão aulas de peticionamento,

resolução de provas objetivas e subjetivas, simulados e análises de casos concretos.

Uma forma de ajudar na realização deste Projeto é a intensificação de parcerias com

cursos preparatórios para a realização de simulados e de cursos, com o foco na OAB.

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Essa parceria já foi implantada algumas vezes na Faculdade Ruy Barbosa, com o Curso

Damásio em Salvador.

As análises e sugestões aqui feitas servirão como embasamento para a Diretoria Geral

da Faculdade Ruy Barbosa preparar melhorias em 2013.

Esse Relatório de Autoavaliação foi aprovado em reunião pelos membros da CPA em

27/03/2013, conforme ata, datada e assinada, existente na Instituição.

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ANEXO I – Pesquisa Institucional: Professor avalia a IES

1. Em que grau você recomendaria para os seus parentes, amigos ou colegas, a Ruy Barbosa como uma boa instituição para trabalhar?

2. Qual seu grau de satisfação com a Casa - Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno?

3. Qual seu grau de satisfação com a proposta e política pedagógica da instituição?

4. Qual seu grau de satisfação com a sala dos professores (tamanho, limpeza, computadores, café, etc.)?

5. Qual seu grau de satisfação com as áreas e serviços de alimentação? 6. Qual seu grau de satisfação com as atividades internacionais (cursos,

programas, relacionamentos, etc.)? 7. Qual seu grau de satisfação com as instalações gerais do prédio (entrada,

corredores, sanitários, etc.)? 8. Qual seu grau de satisfação com as salas de aula (ambiente, climatização e

equipamentos)? 9. Qual seu grau de satisfação com o acervo da biblioteca (disponibilidade de

livros, revistas, etc.) ? 10. Qual seu grau de satisfação com o atendimento do NAP (presteza e eficiência

dos atendentes)? 11. Qual seu grau de satisfação com o atendimento na biblioteca (presteza e

eficiência dos atendentes)? 12. Qual seu grau de satisfação com o CGA - Coordenador Geral Acadêmico? 13. Qual seu grau de satisfação com o DG - Diretor Geral da Instituição? 14. Qual seu grau de satisfação com o estacionamento? 15. Qual seu grau de satisfação com o Portal Academus? 16. Qual seu grau de satisfação com o Programa Mandacaru (capacitação

docente)? 17. Qual seu grau de satisfação com o salário que recebe, considerando a sua

função e carga horária? 18. Qual seu grau de satisfação com os benefícios (plano de saúde, auxílios, etc.)? 19. Qual seu grau de satisfação com os coordenadores (atendimento, atuação,

disponibilidade, etc.)? 20. Qual seu grau de satisfação com os eventos acadêmicos (semanas acadêmicas,

competições, palestras, etc.)? 21. Qual seu grau de satisfação com os laboratórios e equipamentos para as aulas

práticas?

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ANEXO II – Pesquisa Institucional: Aluno avalia a IES

1. Em que grau você recomendaria a Ruy Barbosa aos seus colegas, parentes, amigos?

2. Qual seu grau de satisfação com a Casa - Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno?

3. Qual seu grau de satisfação com as áreas e serviços de alimentação? 4. Qual seu grau de satisfação com as atividades internacionais (cursos,

programas, relacionamentos, etc.)? 5. Qual seu grau de satisfação com as instalações gerais do prédio (entrada,

corredores, sanitários, etc.)? 6. Qual seu grau de satisfação com as salas de aula (ambiente, climatização e

equipamentos)? 7. Qual seu grau de satisfação com o acervo da biblioteca (disponibilidade de

livros, revistas, etc.)? 8. Qual seu grau de satisfação com o atendimento na biblioteca (presteza e

eficiência dos atendentes)? 9. Qual seu grau de satisfação com o Cyber (computadores, ambiente,

atendimento, etc.)? 10. Qual seu grau de satisfação com o estacionamento? 11. Qual seu grau de satisfação com o NAA (presteza e eficiência no

atendimento ao aluno)? 12. Qual seu grau de satisfação com o Portal Academus? 13. Qual seu grau de satisfação com o recebimento dos boletos em tempo hábil

para pagamento da mensalidade? 14. Qual seu grau de satisfação com o Setor de Admissões (atendimento de

novos alunos)? 15. Qual seu grau de satisfação com o Setor de Carreiras? 16. Qual seu grau de satisfação com o valor da mensalidade, em função do

ensino que lhe é proporcionado? 17. Qual seu grau de satisfação com os coordenadores (atendimento, atuação,

disponibilidade, etc.)? 18. Qual seu grau de satisfação com os estágios, trabalhos de conclusão de

curso e projetos interdisciplinares (quando couber)? 19. Qual seu grau de satisfação com os eventos acadêmicos (PEX, semanas

acadêmicas, competições, palestras, etc.)? 20. Qual seu grau de satisfação com os laboratórios e equipamentos para as

aulas práticas? 21. Qual seu grau de satisfação com os professores (didática, conhecimento,

relacionamento, pontualidade, etc.)?

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ANEXO III – Pesquisa Institucional: Aluno avalia Professor

Em 2012 foi feita somente uma questão:

Em que grau você recomendaria aos seus colegas cursarem disciplinas ministradas por

esse professor?

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