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Centro de Estudos em Negócios Relatório de Atividades 2016

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Centro de Estudos em Negócios

Relatóriode Atividades2016

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Conselho ConsultivoJosé Fernando Perez

Marcos Lisboa

Maurizio Mauro

Sérgio Lazzarini

CoordenadorPaulo Furquim de Azevedo

Coordenadora ExecutivaVanessa Boarati

Gerente de ProjetosDavid Kallás

Núcleos de PesquisaCiências de Dados e Decisão (Hedibert Lopes)

Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas (Luciana Ferreira e Tatiana Iwai)

Estudos em Meio Ambiente e Centros Urbanos (Priscila Borin Claro)

Estudos de Gênero (Regina Madalozzo)

Gestão e Desempenho (André Duarte)

Instituições e Ambientes de Negócios (Luciana Yeung)

Marketing Analítico (Danny Pimentel Claro)

Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis (Sérgio Lazzarini)

Relações Governamentais (Carlos Melo e Milton Seligman)

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2

Sumário

Apresentação ............................................................................................................................................................... 03

O Centro .......................................................................................................................................................................... 04

Núcleos de Estudo ..................................................................................................................................................... 05

Professores e Pesquisadores Visitantes ........................................................................................................ 07

Pesquisas ....................................................................................................................................................................... 08

Estudos de Casos ........................................................................................................................................................ 11

Guias e Índices .............................................................................................................................................................. 12

Publicações Acadêmicas ...................................................................................................................................... 13

Pesquisas em Desenvolvimento ........................................................................................................................ 18

Eventos ............................................................................................................................................................................ 21

Impacto ........................................................................................................................................................................... 34

Imprensa ......................................................................................................................................................................... 36

Parcerias ......................................................................................................................................................................... 38

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Apresentação

O Centro de Estudos em Negócios do Insper (CENeg) publica seu segundo relatório de atividades, com o

intuito de apresentar à sociedade as contribuições da produção acadêmica para o ambiente de negócios. O

documento traz as iniciativas desenvolvidas pelos professores relacionadas a pesquisas, eventos e

publicações acadêmicas ao longo de 2016.

Este foi o primeiro ano completo de atuação do CENeg em sua composição atual, após a reestruturação em

2015, quando foram formados os núcleos de estudos em diversas áreas dos negócios. Neste ano de

consolidação, o Núcleo de Estudos em Ecologia e Negócios e o Núcleo de Estudos Urbanos se fundiram para

criar o Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros Urbanos. Adicionalmente, proporcionada por uma

doação realizada em 2016 pelo Instituto Escolhas, foi criada a cátedra Economia e Meio Ambiente, que faz

parte do núcleo.

Também por meio de uma doação, esta da família Claudio Haddad, foi criada a cátedra Chafi Haddad de

Administração, cujo titular é o professor Sérgio Lazzarini, coordenador do Núcleo de Medição para

Investimentos de Impacto Socioambiental (Metricis).

Ao todo, em 2016 os membros do CENeg concluíram sete pesquisas, três estudos de caso e dois guias,

envolvendo 15 parceiros. Há, ainda, outras 15 iniciativas que estiveram em andamento ao longo do ano. No

âmbito acadêmico, os pesquisadores tiveram 40 artigos em periódicos científicos ou na forma de capítulos de

livros.

Com o objetivo de ampliar o alcance destas atividades para além da comunidade acadêmica, foram realizados

17 eventos gratuitos e abertos à sociedade civil. Eles alcançaram mais de 3 mil pessoas interessadas nos

temas que foram abordados, como saúde suplementar, setor agrícola brasileiro e medição de impacto

socioambiental, para ficar em alguns exemplos. Outro meio de divulgação das atividades se dá pela imprensa:

em 2016 foram veiculadas 221 matérias sobre atividades do Centro de Estudos em Negócios em veículos de

comunicação de todo o Brasil.

O centro foi também responsável pela organização e recepção de dois congressos científicos

reconhecidamente relevantes em suas áreas: o XI RWIO - Research Workshop on Institutions and

Organizations e o IX Congresso Anual da ABDE, Associação Brasileira de Direito e Economia.

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No geral, 2016 foi um ano de grande transformação na área de pesquisa em negócios no Insper, o que não

teria sido possível sem a participação ativa dos pesquisadores associados, em particular dos coordenadores

dos núcleos de pesquisa. O CENeg também contou com a colaboração de outros 11 professores e

pesquisadores visitantes, vindos de instituições de pesquisa nacionais e internacionais, que ajudaram a criar

um ambiente de investigação rico e conectado à produção de conhecimento em outros centros.

O Centro de Estudos em Negócios

O Centro de Estudos em Negócios (CENeg) tem como objetivo desenvolver pesquisas que

contribuam para a compreensão e transformação das organizações, práticas empresariais e políticas

voltadas à competitividade e aumento da produtividade da economia brasileira, de modo a criar impacto na

sociedade.

Também atua como incubador e acelerador de núcleos de pesquisa em áreas de conhecimento relacionadas

a negócios e com objetos de estudo mais estreitos. Tem, ainda, por papel explorar as complementaridades

entre estes núcleos para geração de pesquisa colaborativa.

O centro promove a interação entre pesquisadores e o setor produtivo, na forma de eventos e publicação de

pesquisas, indicadores e guias. As parcerias com organizações públicas e privadas também atendem ao

objetivo de captação de recursos financeiros e humanos, para conferir sustentabilidade de longo prazo às

atividades desenvolvidas. Também para este fim, o centro recorre regularmente às agências de fomento à

pesquisa como CNPq e Fapesp, bem como a organismos internacionais como BID, CAF, entre outros.

Assim, entre os trabalhos desenvolvidos pelos pesquisadores associados ao centro e os núcleos que o

compõem estão working papers, conhecimento de base acadêmica para publicação em revistas científicas;

white papers, que podem ser artigos na imprensa ou relatórios de pesquisa; indicadores de mercado, que

objetivam apontar tendências ou avaliar cenários; e guias ou outras ferramentas de gestão que podem ser

usados na iniciativa privada ou no setor público.

É missão do centro compartilhar toda sua produção com a sociedade. Para tanto, ela está organizada e

disponível na página do centro no site do Insper.

O Centro de Estudos em Negócios e seus núcleos também promovem regularmente seminários e debates

sobre temas em suas áreas de atuação. Os eventos contam com a participação da sociedade civil, do governo

e da comunidade científica e contribuem para o debate público e o aumento do impacto das pesquisas

realizadas.

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Núcleos de Estudo

Núcleo de Ciências de Dados e Decisão - NCDD

Sua missão é se tornar um centro de referência na análise, modelagem e tomada de decisão em problemas

altamente complexos e cujas bases de dados são igualmente complexas, gigantes, não estruturadas e

dinâmicas.

Núcleo de Estudos de Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas

Dedica-se à produção do conhecimento sobre organizações, com ênfase nas áreas de comportamento

organizacional. A área de interesse do núcleo engloba temas clássicos e contemporâneos tais como tomada

de decisão, ética, poder e liderança, gestão da diversidade, cultura e mudança organizacional e gestão

estratégica de pessoas.

Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros Urbanos

Dedica-se a pesquisas quantitativas e qualitativas sobre as estratégias das organizações e o uso dos

recursos naturais.

Núcleo de Estudos de Gênero

O Núcleo de Estudos de Gênero tem foco na pesquisa a respeito das relações de gênero – feminino,

masculino e transgeneridade – no mercado de trabalho e na sociedade.

Núcleo de Gestão e Desempenho

Formado por um grupo de pesquisadores e profissionais interessados em investigar quais são as práticas de

gestão que mais contribuem para a melhoria de desempenho das empresas.

Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios - NIAM

Seu objetivo é criar conhecimento aplicado nas suas áreas de atuação de maneira ampla e geral. Todo objeto

social e político que contemple interação das áreas de negócios com a área jurídica pode ser elemento de

estudo deste núcleo, independente da metodologia a ser empregada nessa análise.

Núcleo de Marketing Analítico

Para empresas, o núcleo endereça problemas relevantes por meio de métricas e modelagem que ofereçam

insights profundos e contribuam para a tomada de decisão. Para a academia, busca excelência em pesquisas

em marketing, envolvendo um criterioso processo analítico quantitativo e qualitativo.

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Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis

Realiza estudos sobre investimentos e estratégias empresariais de alto impacto socioambiental. Ênfase

especial é dada ao desenvolvimento de ferramentas para avaliação de impacto, bem como para a validação de

medidas realizadas por organizações e governos.

Núcleo de Relações Governamentais

Desenvolve atividades acadêmicas sobre a complexa relação entre os setores público e privado no Brasil. A

institucionalização desta relação é um dos focos da atuação do núcleo, assim como o uso de metodologias

gerenciais que permitam o seguimento das atividades.

Saiba mais sobre os núcleos:

www.insper.edu.br/centro-de-estudos-em-negocios/nucleos/

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Professores e Pesquisadores Visitantes

O Centro de Estudos em Negócios, por meio de seus vários núcleos, recebe professores e pesquisadores de

outras instituições, os quais participam de eventos, workshops e pesquisas.

Ao longo de 2016, recebemos os seguintes professores e pesquisadores:

Professores Visitantes

Aldo Musacchio (Brandeis University)

Audra Virbickaite (University of Konstanz)

Carlos Carvalho (University of Texas at Austin)

Mike West (Duke University)

Pedro Fernandez (Ex-Professor Impa)

Pesquisadores Visitantes

Carlo Iengo (St Gallen University)

Elize Massard da Fonseca (Jovem Pesquisador Fapesp)

Felipe Monteiro (INSEAD)

Fernanda Farina (Oxford)

Grabriel Gonzalez (San Diego State University)

Tim Kalmey (Universidade Bayreuth/ UDESC)

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Pesquisas

White Papers

O Centro de Estudos em Negócios do Insper realiza pesquisas com o propósito de transformar o

ambiente de negócios e fomentar a eficiência e competitividade de empresas e organizações. São pesquisas

de caráter público e abrangente, voltadas não apenas à academia, mas, sobretudo, ao setor produtivo e

governo. Em 2016, foram concluídas as seguintes pesquisas:

1. Desenvolvimento de ferramentas para melhoria de decisões de investimentos públicos em municípios de

países emergentes

Este estudo examina como a ação interdependente entre organizações públicas e privadas pode

ajudar na criação de valor para a sociedade. Foram analisados 24 casos de iniciativas, de alto e baixo

desempenho, nos setores de educação, transporte público, moradia e urbanismo e burocracia pública, em

cidades do Brasil, Índia e África do Sul. O resultado mostra que configurações alternativas são consistentes

com impacto positivo, através de soluções envolvendo múltiplos tipos de colaboração entre governo e

organizações sem fins lucrativos.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sergio G. Lazzarini,

Nobuiuki Costa Ito e Leandro Simões Pongeluppe.

Parceria: Accenture Institute for High Performance (AIHP).

2. Mecanismo de apoio à colaboração e inovação no Serviço Público

A pesquisa identificou, sistematizou e disponibilizou experiências exitosas na gestão pública, com o

intuito de apoiar a colaboração e a inovação nesta área. Para isso, foi construída uma base de relatos com 74

casos de inovações no serviço público brasileiro nos níveis municipal e estadual, podendo ser organizados em

um ranking conforme critério de êxito e potencial de replicação. Foram, também, desenvolvidas ferramentas

de coleta e processamento de dados para alimentação e atualização contínua do banco de relatos, por meio

de uma combinação de dados primários (questionário) e dados secundários (base de dados públicos). Além

do banco de relatos, foram elaborados caselets (relato de duas páginas) de seis programa públicos inovadores

e dois estudos de caso em profundidade, realizados por meio de entrevistas e visitas aos locais de execução.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. O Conselho Consultivo

constituído por quatro especialistas, sendo um ocupando o cargo de coordenador geral e outro ocupando o

cargo de vice-coordenador. A equipe técnica de pesquisadores foi constituída por sete pesquisadores e três

estagiários.

Parceria: Movimento Brasil Competitivo (MBC) e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).

3. A CADEIA DE SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL: Avaliação de Falhas de Mercado e Propostas de Políticas

O estudo analisa as principais causas de perdas (falhas de mercado) na cadeia de saúde suplementar

e propõe políticas para reduzir essas perdas.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios. Paulo Furquim de Azevedo, Silvia Fagá de Almeida,

Nobuiuki Costa Ito, Vanessa Boarati, Caroline Raiz Moron, William Inhasz e Fernanda Rousset.

Parceria: Instituto de Estudos de Saúde Suplementar – IESS.

4. Avaliação de impacto de plataforma tecnológica na área de educação

O objetivo do projeto foi avaliar o impacto da implementação de uma plataforma de aprendizagem em

escolas públicas do Estado de São Paulo. Por meio da aleatorização das escolas que receberiam e que não

receberiam o reforço ao uso da plataforma, e do decorrente acompanhamento do nível de uso dos alunos e de

seu desempenho em testes padronizados, avaliar se seria possível inferir o impacto do maior uso da

plataforma pelos alunos.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sérgio Lazzarini,

Leandro Pongeluppe, Rafael Tavares, Pedro Makhoul e dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Fundação Lemann.

5. Portal “O Meu Município”

Pesquisa propõe ação para aumentar o impacto do portal já nas eleições municipais de 2016

(educativo/comunicação) e aprimorar conteúdo, com indicadores de qualidade de gestão.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambiente de Negócios. Humberto Dantas, Arnaldo Mauerberg Junior e

Samuel Augusto Oliveira

Parceria: Fundação Brava.

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Pesquisas

White Papers

O Centro de Estudos em Negócios do Insper realiza pesquisas com o propósito de transformar o

ambiente de negócios e fomentar a eficiência e competitividade de empresas e organizações. São pesquisas

de caráter público e abrangente, voltadas não apenas à academia, mas, sobretudo, ao setor produtivo e

governo. Em 2016, foram concluídas as seguintes pesquisas:

1. Desenvolvimento de ferramentas para melhoria de decisões de investimentos públicos em municípios de

países emergentes

Este estudo examina como a ação interdependente entre organizações públicas e privadas pode

ajudar na criação de valor para a sociedade. Foram analisados 24 casos de iniciativas, de alto e baixo

desempenho, nos setores de educação, transporte público, moradia e urbanismo e burocracia pública, em

cidades do Brasil, Índia e África do Sul. O resultado mostra que configurações alternativas são consistentes

com impacto positivo, através de soluções envolvendo múltiplos tipos de colaboração entre governo e

organizações sem fins lucrativos.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sergio G. Lazzarini,

Nobuiuki Costa Ito e Leandro Simões Pongeluppe.

Parceria: Accenture Institute for High Performance (AIHP).

2. Mecanismo de apoio à colaboração e inovação no Serviço Público

A pesquisa identificou, sistematizou e disponibilizou experiências exitosas na gestão pública, com o

intuito de apoiar a colaboração e a inovação nesta área. Para isso, foi construída uma base de relatos com 74

casos de inovações no serviço público brasileiro nos níveis municipal e estadual, podendo ser organizados em

um ranking conforme critério de êxito e potencial de replicação. Foram, também, desenvolvidas ferramentas

de coleta e processamento de dados para alimentação e atualização contínua do banco de relatos, por meio

de uma combinação de dados primários (questionário) e dados secundários (base de dados públicos). Além

do banco de relatos, foram elaborados caselets (relato de duas páginas) de seis programa públicos inovadores

e dois estudos de caso em profundidade, realizados por meio de entrevistas e visitas aos locais de execução.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. O Conselho Consultivo

constituído por quatro especialistas, sendo um ocupando o cargo de coordenador geral e outro ocupando o

cargo de vice-coordenador. A equipe técnica de pesquisadores foi constituída por sete pesquisadores e três

estagiários.

Parceria: Movimento Brasil Competitivo (MBC) e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).

3. A CADEIA DE SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL: Avaliação de Falhas de Mercado e Propostas de Políticas

O estudo analisa as principais causas de perdas (falhas de mercado) na cadeia de saúde suplementar

e propõe políticas para reduzir essas perdas.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios. Paulo Furquim de Azevedo, Silvia Fagá de Almeida,

Nobuiuki Costa Ito, Vanessa Boarati, Caroline Raiz Moron, William Inhasz e Fernanda Rousset.

Parceria: Instituto de Estudos de Saúde Suplementar – IESS.

4. Avaliação de impacto de plataforma tecnológica na área de educação

O objetivo do projeto foi avaliar o impacto da implementação de uma plataforma de aprendizagem em

escolas públicas do Estado de São Paulo. Por meio da aleatorização das escolas que receberiam e que não

receberiam o reforço ao uso da plataforma, e do decorrente acompanhamento do nível de uso dos alunos e de

seu desempenho em testes padronizados, avaliar se seria possível inferir o impacto do maior uso da

plataforma pelos alunos.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sérgio Lazzarini,

Leandro Pongeluppe, Rafael Tavares, Pedro Makhoul e dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Fundação Lemann.

5. Portal “O Meu Município”

Pesquisa propõe ação para aumentar o impacto do portal já nas eleições municipais de 2016

(educativo/comunicação) e aprimorar conteúdo, com indicadores de qualidade de gestão.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambiente de Negócios. Humberto Dantas, Arnaldo Mauerberg Junior e

Samuel Augusto Oliveira

Parceria: Fundação Brava.

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6. Avaliação do sistema de metas da polícia do Estado do Rio de Janeiro

A pesquisa analisou o sistema de metas e acompanhamento de resultados implementado no Estado

do Rio de Janeiro desde 2009. O sistema reorganizou as polícias militar e civil em regiões, áreas e

circunscrições de ação integrada. O governo do estado estabelece metas semestrais para a redução de três

indicadores-chave de criminalidade nessas áreas. O atingimento das metas gera premiações para todos os

policiais que atuam naquela área. A pesquisa envolveu entrevistas semiestruturadas com 12 atores centrais

para a implantação do sistema de metas, além da análise quantitativa da base de dados sobre criminalidade

no Estado do Rio de Janeiro no período de 2009 a 2015. Foram produzidos um estudo de caso, um relatório de

análise quantitativa e há um artigo acadêmico em fase de desenvolvimento, já aprovado para apresentação na

Public Management Research Conference de 2017.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental - Metricis. Sandro Cabral

(coordenador geral), Sergio Firpo (consultor técnico), Leonardo Teixeira Viotti e Marcelo Marchesini da Costa e

dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Fundação Brava e Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro.

7. Avaliação do ecossistema de investimentos de impacto

A pesquisa analisou entrevistas realizadas pela Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE) com

atores-chave do ecossistema de investimento de impacto no Brasil. O objetivo foi a identificação de desafios,

oportunidades e do planejamento realizado por investidores, empreendedores e intermediários que atuam

com investimento de impacto. Cerca de 20 entrevistas foram codificadas e analisadas com base em

categorias predefinidas e aprimoradas ao longo do processo de análise. O trabalho tomou como base um

levantamento anterior dos atores nesse ecossistema. Auxiliamos também na análise de dados quantitativos

coletados pela ANDE.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental - Metricis. Sergio G. Lazzarini

(coordenador geral), Caroline Foscaches de Oliveira Quevedo, Leandro Simões Pongeluppe e Marcelo

Marchesini da Costa e dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE).

Estudos de Casos

1. Villa Flora

O Villa Flora é um projeto habitacional desenvolvido pela Rossi Incorporadora durante a década de 90.

Seu modelo de comunidade é denominado “inteiro ambiente”. Nesse modelo, comunidades de menor renda

poderiam ter acesso a imóveis de baixo custo, mas com um padrão de qualidade, beleza, infraestrutura e

integração comunitária superiores aos encontrados em projetos semelhantes à época. O modelo inteiro

ambiente se baseava no estabelecimento de regras claras para a construção das moradias e das áreas

comuns, além de mecanismos de governança comunitária estabelecidos com o pleno engajamento dos

moradores locais. O caso traz como dilema a efetividade deste modelo habitacional e sua capacidade de

replicação, bem como os impactos sociais deste tipo de empreendimento.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sérgio Lazzarini,

Caroline Moron, Paula Saes, Nobuiuki Ito e Leandro Pongeluppe.

Parceria: Central de Casos Insper.

2. Uber: O dilema de crescer com uma inovação disruptiva

O estudo de caso buscou verificar quais os desafios decorrentes da entrada da Uber no mercado

brasileiro. Ao descrevermos a tecnologia disruptiva da Uber, os benefícios de externalidade de rede trazidos

pela empresa, os alunos são guiados para pensarem quanto de valor é destruído no mercado de licenças de

taxi com a entrada da Uber no mercado. O caso também pode ser utilizado para pensar qual seria a melhor

regulação para a Uber no contexto brasileiro.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios - Paulo Furquim de Azevedo, Leandro Simões

Pongeluppe, Maria Clara de Azevedo Morgulis, Nobuiuki Costa Ito.

Parceria: Central de Casos Insper.

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6. Avaliação do sistema de metas da polícia do Estado do Rio de Janeiro

A pesquisa analisou o sistema de metas e acompanhamento de resultados implementado no Estado

do Rio de Janeiro desde 2009. O sistema reorganizou as polícias militar e civil em regiões, áreas e

circunscrições de ação integrada. O governo do estado estabelece metas semestrais para a redução de três

indicadores-chave de criminalidade nessas áreas. O atingimento das metas gera premiações para todos os

policiais que atuam naquela área. A pesquisa envolveu entrevistas semiestruturadas com 12 atores centrais

para a implantação do sistema de metas, além da análise quantitativa da base de dados sobre criminalidade

no Estado do Rio de Janeiro no período de 2009 a 2015. Foram produzidos um estudo de caso, um relatório de

análise quantitativa e há um artigo acadêmico em fase de desenvolvimento, já aprovado para apresentação na

Public Management Research Conference de 2017.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental - Metricis. Sandro Cabral

(coordenador geral), Sergio Firpo (consultor técnico), Leonardo Teixeira Viotti e Marcelo Marchesini da Costa e

dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Fundação Brava e Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro.

7. Avaliação do ecossistema de investimentos de impacto

A pesquisa analisou entrevistas realizadas pela Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE) com

atores-chave do ecossistema de investimento de impacto no Brasil. O objetivo foi a identificação de desafios,

oportunidades e do planejamento realizado por investidores, empreendedores e intermediários que atuam

com investimento de impacto. Cerca de 20 entrevistas foram codificadas e analisadas com base em

categorias predefinidas e aprimoradas ao longo do processo de análise. O trabalho tomou como base um

levantamento anterior dos atores nesse ecossistema. Auxiliamos também na análise de dados quantitativos

coletados pela ANDE.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental - Metricis. Sergio G. Lazzarini

(coordenador geral), Caroline Foscaches de Oliveira Quevedo, Leandro Simões Pongeluppe e Marcelo

Marchesini da Costa e dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE).

Estudos de Casos

1. Villa Flora

O Villa Flora é um projeto habitacional desenvolvido pela Rossi Incorporadora durante a década de 90.

Seu modelo de comunidade é denominado “inteiro ambiente”. Nesse modelo, comunidades de menor renda

poderiam ter acesso a imóveis de baixo custo, mas com um padrão de qualidade, beleza, infraestrutura e

integração comunitária superiores aos encontrados em projetos semelhantes à época. O modelo inteiro

ambiente se baseava no estabelecimento de regras claras para a construção das moradias e das áreas

comuns, além de mecanismos de governança comunitária estabelecidos com o pleno engajamento dos

moradores locais. O caso traz como dilema a efetividade deste modelo habitacional e sua capacidade de

replicação, bem como os impactos sociais deste tipo de empreendimento.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sérgio Lazzarini,

Caroline Moron, Paula Saes, Nobuiuki Ito e Leandro Pongeluppe.

Parceria: Central de Casos Insper.

2. Uber: O dilema de crescer com uma inovação disruptiva

O estudo de caso buscou verificar quais os desafios decorrentes da entrada da Uber no mercado

brasileiro. Ao descrevermos a tecnologia disruptiva da Uber, os benefícios de externalidade de rede trazidos

pela empresa, os alunos são guiados para pensarem quanto de valor é destruído no mercado de licenças de

taxi com a entrada da Uber no mercado. O caso também pode ser utilizado para pensar qual seria a melhor

regulação para a Uber no contexto brasileiro.

Equipe: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios - Paulo Furquim de Azevedo, Leandro Simões

Pongeluppe, Maria Clara de Azevedo Morgulis, Nobuiuki Costa Ito.

Parceria: Central de Casos Insper.

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3. Avante

A Avante foi idealizada pelo empreendedor Bernardo Bonjean não para ser uma instituição financeira

tradicional que concederia microcrédito no Brasil, mas para atuar como facilitadora de crédito humanizada

com um amplo rol de produtos e serviços. A ideia central era entender as necessidades dos principais

stakeholders, os microempreendedores, e oferecer as soluções mais adequadas com pouca burocracia. O

foco no cliente microempreendedor guiou de forma marcante a trajetória da empresa, que, desde sua

fundação no início de 2013 até o final de 2015, vivenciou três modelos de negócio distintos. O estudo de caso

foi desenvolvido como uma ferramenta de ensino, com foco em Negócios Sociais, especialmente para

abordar os tópicos: modelos de negócios e avaliação de impacto social.

Equipe: Núcleo Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. A equipe de trabalho

envolveu dois professores tempo integral do Insper e três pesquisadores do Insper.

Parceria: ICE (Inovação em Cidadania Empresarial).

Guias e índices

IC-PMN

Índice de Confiança do Empresário de Pequenos e Médios Negócios no Brasil (IC-PMN), elaborado

com apoio do Santander. São entrevistados, a cada três meses, 1.200 empresários das cinco regiões do país

e de três ramos de atividade (comércio, serviços e indústria).

Os resultados divulgados ao longo de 2016 são os seguintes:

Toda a série histórica do IC-PMN (desde 2008) está disponível gratuitamente no site do Centro de Estudos

em Negócios.

IC-PMN (pontos)Período Mês de divulgação

Confiança para o 2º trimestre de 2016

Confiança para o 3º trimestre de 2016

Confiança para o 4º trimestre de 2016

Confiança para o 1º trimestre de 2017

58,49

60,35

65,17

63,14

Abril

Julho

Outubro

Dezembro

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Guia de Avaliação de Impacto

Guia de Avaliação de Impacto (guidelines), elaborado pelo Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto

Socioambiental (Metricis). Fundamentado no princípio da adicionalidade, que consiste na avaliação do

resultado do grupo que recebeu investimento comparando com o resultado de grupo similar que não

recebeu.

Em 2016, o guia foi revisado e será lançada uma nova edição atualizada em 2017.

Guia de Boas Práticas sobre Vieses Inconscientes

Parceria do Insper com PwC, Movimento Mulher 360 e ONU Mulheres, foi elaborado durante oficina realizada

em junho, no Insper. O guia traz orientações básicas para gestores de empresas sobre como trabalhar ou

conviver com as associações automáticas e inconscientes, que geram suposições e julgamentos

preconcebidos e acabam afetando a tomada de decisão das pessoas.

Publicações Acadêmicas

O resultado das pesquisas elaboradas pelos professores ligados ao centro é divulgado por meio de artigos

científicos, publicados em periódicos acadêmicos.

Em 2016, foram registradas, por núcleo de pesquisa, as seguintes publicações:

Núcleo de Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas

FERREIRA, L. C. M.; RAIS, L.. What is the relationship between diversity and performance? A study about the

relationship between the proportion of people with disabilities in the productivity of Brazilian firms. Revista

Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso), v. 18, p. 108-124, 2016.

IWAI, T. Orientação de Valor Social, Sistema de Valores e Comportamento Cooperativo: Um Estudo

Experimental. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online), v. 17, p. 82-111, 2016.

IWAI, T.. �e Interaction of Formal and Informal Contracts in the Decision of Cooperation of the Agents. BBR.

Brazilian Business Review (English Edition. Online), v. 13, p. 47-68, 2016.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

14

IWAI, TATIANA;AZEVEDO, PAULO FURQUIM DE. Economic Incentives or Communication: How Different Are

their Effects on Trust. BAR. Brazilian Administration Review, v. 13, p. 4, 2016.

NUNES, L. H.. Tone at top e tone at middle e a governança corporativa. Compliance na saúde: presente e futuro

de um mercado em busca de regulação. ABIMED / ABRAMED, 2016. 1ed.São Paulo: Sanar, 2016, v. 1, p. 25-35.

Núcleo de Estudos de Ciências de Dados e Decisão

BORGES, N. M. ; ELIAS, M. V. ; FOOK-ALVES, V. L. ; ANDRADE, T. A. ; CONTI, M. L. ; MP Macedo ; BEGNAMI, M. D.;

CAMPOS, A. H. J. F. M. ; ETTO, L. Y. ; BORTOLUZZO, A. B. ALVES, A. C. ; YOUNG, K. H. ; COLLEONI, G. W. B. .

Angiomirs expression profiling in diffuse large B-Cell lymphoma. OncoTarget, v. 7, p. 4806-4816, 2016.

BORTOLUZZO, A. B.; VENEZUELA, M. K. ; BORTOLUZZO, M. M.; NAKAMURA, W. T.. �e influence of the 2008

financial crisis on the predictiveness of risky asset pricing models in Brazil. Revista Contabilidade & Finanças

(Online), v. 27, p. 408-420, 2016.

BORTOLUZZO, A. B.; SHENG, H. H.; GOMES, A. L. P. . Earning management in Brazilian financial institutions.

Revista de Administração (São Paulo. Online), p. 182-197, 2016.

NASCIMENTO, F.; GAMERMAN, D.; LOPES, H.F.. Time-varying extreme pattern with dynamic models. Test

(Madrid), v. 25, p. 131, 2016.

LOPES, H. F.; POLSON, N. G.. Particle Learning for Fat-Tailed Distributions. Econometric Reviews, v. 35, p.

1666-1691, 2016.

ARAÚJO, A.; SILVA, P.; FARO, J. H.. Ambiguity aversion in the long run: To disagree, we must also agree. Journal

of Economic �eory (Print), v. 165, p. 242-256, 2016.

ARTES, R.; BARROSO, L. P., Introdução estatística à avaliação de escalas. In: Clarice Gorenstein; Yuan-Pang

Wang; Ines Hungerbühler. (Org.). Instrumentos de Avaliação em Saúde Mental. 1ed.Porto Alegre: Artmed,

2016, v. , p. 26-36.

BARROSO, L. P.; ARTES, R.. Aspectos práticos da análise fatorial. In: Clarice Gorenstein; Yuan-Pang Wang; Ines

Hungerbühler. (Org.). Instrumentos de avaliação em saúde mental. 1ed.Porto Alegre: Artmed, 2016, v. , p.

36-45.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

15

FERNANDES, G. B.; ARTES, R.. Spatial dependence in credit risk and its improvement in credit scoring.

European Journal of Operational Research, v. 249, p. 517-524, 2016.

PEREIRA, G. H. A.; ARTES, R.. A comparison of strategies to develop a customer default scoring model. Journal

of the Operational Research Society, v. 67, p. 1341-1352, 2016.

RÉGIS, D. E., ARTES, R.. Using multi-state markov models to identify credit card risk. Midia Virtual do I.B.S., v.

26, p. 330-344, 2016.

Núcleo de Estudos Estudos em Meio Ambiente e Centros Urbanos

MOITA, R. M. S; LOPES, C. E. M. . Demanda por meios de transporte na grande São Paulo: uma análise de

políticas públicas. Pesquisa e Planejamento Econômico (Rio de Janeiro), v. 46, p. 125-149, 2016.

Núcleo de Gestão e Desempenho

MACAU, F.; BRITO, L. A. L.; DUARTE, A. L. C. M.. Effects of Knowledge Development and Culture of

Competitiveness on the Performance of Service-Oriented and Product-oriented Firms. Knowledge and

Process Management (Print), v. 23, p. 219-229, 2016.

Núcleo de Estudos em Instituições e Ambiente de Negócios

AZEVEDO, P. F.. Emergência de Instituições de Mercado: a criação de mercados como política para a

agricultura. In: CHARÃO-MARQUES, Flávia; CONTERATO, Marcelo A.; SCHNEIDER, Sergio. (Org.). Construção

de Mercados e Agricultura Familiar: desafios para o desenvolvimento rural. 1ed.Porto Alegre: Editora UFRGS,

2016, v. 1, p. 209-228.

AZEVEDO, P. F.. Revisão judicial de decisões antitruste: intentivos para acordos?. In: Mariana Mota Prado.

(Org.). O Judiciário e o Estado Regulador Brasileiro. 1ed.São Paulo: FGV Direito SP, 2016, v. 1, p. 81-102.

CAMARGO, A. A. S.. Tunneling e transações entre partes relacionadas: uma relação íntima demais?. In:

BOTREL, Sérgio; BARBOSA, Henrique. (Org.). Finanças Corporativa - aspectos jurídicos e estratégicos.

1ed.São Paulo: Atlas, 2016, v., p. 669-679.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

16

CARDOSO, M. R. ; AZEVEDO, P. F. ; BARBOSA, K. . Concorrência no setor bancário brasileiro: bancos individuais

versus conglomerados bancários. Pesquisa e Planejamento Econômico (Rio de Janeiro), v. 46, p. 113, 2016.

KALLÁS, D.. Instituições e seu impacto no desempenho das empresas. RAE (Impresso), v. 56, p. 683-683,

2016.

YEUNG, L.. Jurimetria. In: Marcia Carla Ribeiro; Victor Hugo Domingues; Vinicius Klein. (Org.). Análise

Econômica do Direito: Justiça e Desenvolvimento. 1ed.Curitiba: CRV, 2016, v. , p. 133-140.

YEUNG, L.; TIMM, L. B. . Uma Análise Econômica do Projeto para o Novo Código Comercial Brasileiro. In:

Oksandro Gonçalves; Rodrigo Sánchez Rios; Ricardo Serrano Osorio. (Org.). Direito e Economia entre o Peru e

Brasil. 1ed.Curitiba: Íthala, 2016, v. 1, p. 329-384.

Núcleo de Marketing Analítico

CLARO, D. P.; ROSA, R. B. . Drivers leading firm adoption of internet banking services. Marketing Intelligence &

Planning, v. 34, p. 336-354, 2016.

BARAKAT, S. R.; ISABELLA, GIULIANA ; BOAVENTURA, J. M. ; MAZZON, J. A. . �e influence of corporate social

responsibility on employee satisfaction. Management Decision, v. 54, p. 2325-2339, 2016.

ISABELLA, G.; CARVALHO, H. C. . Emotional Contagion and Socialization: Reflection on Virtual Interaction. In:

Sharon Y. Tettegah; Dorothy L. Espelage. (Org.). Emotions, Technology, and Behaviors. 1ed.: Elsevier, 2016, v.

1, p. 63-82.

MAZZON, J. A.; BARROS, F. M. O. ; ZILVETI, F. A. ; ISABELLA, GIULIANA ; CARVALHO, H. C. ; MARQUES, J. A. ;

GUILHOTO, J. J. M. . 40 anos do Programa de Alimentação do Trabalhador. 1. ed. São Paulo: Edgard Blucher,

2016. 280p .

QUEVEDO-SILVA, F. ; FREIRE, O. ; LIMA-FILHO, D. O. ; BRANDAO, M. M.; ISABELLA, GIULIANA ; MOREIRA, L. B.

. Intentions to purchase food through the internet: developing and testing a model. British Food Journal (1966),

v. 118, p. 572-587, 2016.

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SALLES, C. A. ; BELLO, E. R. ; HARO, T. R. ; TAKARA, T. A. ; ISABELLA, GIULIANA . A influência dos produtos

têxteis transformados pelo processo de logística reversa sobre a atitude de compra do consumidor. Revista

Economia & Gestão, v. 16, p. 195, 2016.

Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental (Metricis)

CABRAL, S.; FERNANDES, A. S. A. ; BARROSO, D.. Os Papéis dos Stakeholders na Implementação das

Parcerias Público Privadas no Estado da Bahia. Cadernos EBAPE.BR (FGV), v. 14, p. 325-339, 2016.

MUSACCHIO, A.; LAZZARINI, S. G.. �e reinvention of state capitalism in Brazil, 1970-2012. In: Ben Ross

Schneider. (Org.). New Order and Progress: Development and Democracy in Brazil. 1ed.Oxford: Oxford

University Press, 2016, v. , p. 107-133.

FIRPO, S.; CARVALHO, S.; PIERI, R.; Using occupational structure to measure employability with an application

to the Brazilian labor market. �e Journal of Economic Inequality (Print), v. 14, p. 1-19, 2016.

Núcleo de Estudos de Gênero

BORTOLUZZO, A. B.; Matavelli, I. R.; MADALOZZO, R. C.. Determinantes da Distribuição da (Des)igualdade de

Gênero entre os Estados Brasileiros. Estudos Econômicos, v. 46, p. 161-188, 2016.

MADALOZZO, R. C.; Fernandes, Paulo C . Do strategic behaviors link travel agencies in Brazil?. BAR. Brazilian

Administration Review, v. 13, p. 1-25, 2016.

MADALOZZO, R. C.; BLOFIELD, M.. Como famílias de baixa renda em São Paulo conciliam trabalho e família?.

Revista Estudos Feministas (UFSC. Impresso), v. 25, p. 211-236, 2017.

Publicações de demais professores ligados ao CENeg

KIRSCHBAUM, C., How social network role, geographical context and territorial mobility mediate the adoption

of transgressive styles in the jazz field, JOURNAL OF ECONOMIC GEOGRAPHY, ISSN: 14682702, v. 16, p. 1187

- , 2016.

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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KIRSCHBAUM, C., Trajectory types across network positions: jazz evolution from 1930 to 1969, In:Glückler,

Johannes, Lazega, Emmanuel, Hammer, Ingmar(Org.)., 1ed., Springer International Publishing Zurich,

Switzerland, Knowledge and Networks, p. 40 - 78, 2016

KIRSCHBAUM, C., CLARO, P. B. O., Casos para Ensino: DPaschoal: Dilema no Fit entre Estratégia e Estrutura,

Tecnologias de Administração e Contabilidade, ISSN: 22360263, v. 6, p. 133 - 151, 2016

Pesquisas em desenvolvimento

Outras pesquisas estão em fase de elaboração e abordam os seguintes temas:

1. Contrato de impacto social na área de educação

O projeto tem por finalidade estimular o surgimento de um Contrato de Impacto Social (CIS) em educação no

estado de São Paulo, com foco em alunos do ensino médio em regiões de média-alta vulnerabilidade social,

com o objetivo de melhorar os indicadores de conclusão do ciclo de aprendizado na população-alvo e reduzir

o risco de evasão escolar. A Etapa 0, de análise inicial, foi concluída no primeiro semestre do ano, bem como a

Etapa 1, de estudo de viabilidade foi concluída em dezembro de 2016. A Etapa 2, de desenho de implantação,

será executada ao longo do primeiro semestre de 2017.

Realização: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Metricis. Sérgio G. Lazzarini,

Sandro Cabral, José Geraldo Setter Filho, Leandro Pongeluppe, Leonardo Teixeira Viotti, Paula Macchione

Saes, �omaz Teodorovicz e dois assistentes de pesquisa.

Parceria: Social Finance UK e do Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID.

2. ICE

Fomentar a prática de avaliação de impacto no Brasil, através de várias ações que incluem: análise do

dicionário de variáveis de impacto do IRIS, seleção de um setor piloto, identificação e descrição de bases de

dados públicas no Brasil ligadas ao setor piloto, geração de um relatório e criação de um site preliminar com as

informações mapeadas. O setor escolhido como piloto foi Educação.

Equipe: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental - Metricis. Sérgio G. Lazzarini,

Carolina Foscaches de Oliveira Quevedo e um assistente de pesquisa.

Parceria: ICE – Instituto de Cidadania Empresarial.

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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3. Comparativo Global de Custos Logisticos em foodservice

Identificação de custos logísticos comparados, poderá, no futuro, tornar-se um indicador.

Realização: Núcleo de Gestão e Desempenho

Parceria: Instituto Foodservice Brasil (IFB).

4. Pesquisa sobre Panorama da presença de mulheres em liderança nas empresas

Estudos de Gênero. Fornecer indicadores a respeito da participação das mulheres em cargos de liderança.

Realização: Núcleo de Estudos de Gênero

Parceira: Talenses Executive Search.

5. Configurações de Clima e Efetividade Organizacional

O objetivo é investigar a relação de clima organizacional com uma variável de resultado organizacional

(turnover).

Realização: Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas

Colaboração: Progep-FIA (Melhores Empresas para Trabalhar).

6. A Influência da Percepção de Justica de Preço na Intenção Ética e Moral Disengagement

A pesquisa objetiva investigar o efeito da percepção de justiça de preço na intenção antiética e propensão à

racionalização (moral disengagement) do indivíduo.

Realização: Estudos de Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas

7. Casos em Relações Governamentais.

Elaboração de conjunto de estudos de caso em que empresas desenvolveram estratégias bem-sucedidas e

éticas de relações com o poder público.

Realização: Núcleo de Relações Governamentais.

8. Projeto de text mining em decisões judiciais sobre saúde.

Construção de expertise em text mining com aplicações variadas a negócios. Dimensionamento e extração

de informações variadas sobre a judicialização da saúde no Brasil.

Realização: Em conjunto pelos núcleos de Ciências de Dados e Decisão e Instituições e Ambientes de

Negócios, Pedro Fernandez, Fabio Miranda e Fabio Jose Ayres.

Parceria: Reglare.

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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9. Projeto de árvores de regressão aditivas no ambiente Big Data

Estudo teórico e empírico das técnicas existentes de arvores de regressão aditivas Bayesianas (Bayesian

Additive Regression Trees, BART) no ambiente de dados não estruturados e potencialmente altamente

dimensionais. O projeto tem aplicabilidade potencial em várias aplicações do Núcleo de Ciências e Dados da

Decisão, do Centro e do Insper como um todo.

Realização: Núcleo de Ciências e Dados da Decisão

10. Projeto de causalidade no mundo da interação entre estatística e aprendizagem de máquina

Causalidade é um tema de extrema importância em estudos econômicos de avaliação de políticas (públicas

ou privadas). Igualmente importante é o recente crescimento das implementações e aplicações de

aprendizagem de máquina em diversos campos da economia e da administração. Estudamos as conexões e

potenciais avanços da combinação dessas duas áreas/temas.

Realização: Núcleo de Ciências e Dados da Decisão

11. Avaliação do perfil do consumidor online

Avaliação de transações de consumidores de varejos diversos em período de 24 meses.

Realização: Núcleo de Marketing Analítico

12. Avaliação de vendedores no mercado de serviços

Avaliação de vendedores dada a posição de intermediária na rede da empresa e o conhecimento sobre o

relacionamento com o cliente.

Realização: Núcleo de Marketing Analítico

13. O impacto de relacionamento com cliente baseado em comunicação multicanal

Como canais reativos e ativos impactam o CLV dos clientes.

Realização: Núcleo de Marketing Analítico

14. Believers, Seekers and Doubters: How Entrepreneurial Firms use Networks

Como a rede de empreendedores evolui em um contexto de encubação?

Realização: Núcleo de Marketing Analítico

Saiba mais sobre as atividades do centro:

www.insper.edu.br/centro-de-estudos-em-negocios/indicadores/

www.insper.edu.br/centro-de-estudos-em-negocios/publicacoes/

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Eventos

Como uma de suas atividades permanentes, o Centro de Estudos em Negócios promove uma série de

debates sobre temas relevantes da economia e sociedade brasileira, com exposições de especialistas,

seguidas de discussões com participantes.

Em 2016, foram realizados os seguintes debates:

Capitalismo Consciente e Cadeia de Produção – 03/02/2016

Participantes: Carolina da Costa (Insper), Juliana Lopes (CDP), Priscila Claro (Insper), Leonardo Lima (Arcos

Dourados – McDonald´s), Jorge Soto (Braskem), Lauro Marins (CDP), �omas Eckschmidt (Instituto

Capitalismo Consciente Brasil), Vicente Manzione Filho (Gestão Origami Consultoria).

Síntese: Lançamento do Coursera (MOOC) de Capitalismo Consciente seguido de um debate sobre o tema.

Apresentação dos cases de sucesso do programa CDP Supply Chain e Sustentabilidade.

Organização: Núcleo de Ecologia e Negócios (atualmente, Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros

Urbanos)

Colaboração: CDP Supply Chain

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Como aprimorar o marco regulatório no Brasil? - 15/02/2016

Participantes: Carlos Ari Sundfeld (FGV), Luiz de Mello (OCDE), Luiz Alberto dos Santos (Consultoria do

Senado), Marcos Mendes (Consultoria do Senado), Silvio Furtado Holanda (SEAE), Claudia Viegas, da LCA,

Sergio Lazzarini (Insper) e Paulo Furquim de Azevedo (Insper).

Síntese: Com base em experiências internacionais, discutimos possíveis caminhos que podem ser tomados

para o aprimoramento da regulação no Brasil.

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento.

Organização: Centro de Estudos em Negócios

Na imprensa:

• Editorial do jornal O Estado de S.Paulo (16/02/2016): Da politicalha a regulação

Multivariate Bayesian Time Series - 29/02/2016

Participantes: Carlos Carvalho (University of Texas at Austin), Hedibert F. Lopes (Insper), Dani Gamerman (UFRJ), Alexandra Schmidt (UFRJ) e Mike West (Duke University).

Síntese: O evento contou com especialistas internacionais da área de Estatística Bayesiana Moderna com ênfase em problemas relevantes para previsão, endogeneidade e correlação espaço/temporal.

Organização: Núcleo de Ciências de Dados e Decisão

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Encontro de Marketing: Inovação e Tendências - 22/03/2016

Participantes: Luigi Teste (Eataly Brasil), Lorrana Scarpioni (Bliive), Flavia Simon (Google Brasil), Carla Ramos

(Insper) e Danny Pimentel Claro (Insper).

Síntese: Diante da mudança do padrão de comportamento do consumidor, a aplicação de um marketing mais

analítico permite que empresas tomem decisões de inovar, mantendo-se competitivas. Convidamos três

diretores de empresas que abraçaram as novas tendências do marketing de forma sustentada e com sucesso

para dividir suas experiências: Luigi Teste, gerente geral do Eataly Brasil; Lorrana Scarpioni, CEO e co-founder

do Bliive; Flavia Simon, diretora de marketing da Google Brasil.

Organização: Núcleo de Marketing Analítico

Landscape as Urbanism in the Americas – 21/03/2016 (Brasília – DF)

Participantes: Vinicius Licks (DRCLAS Brazil Office), Charles Waldheim (Harvard Graduate School of Design),

Tomás Alvim (Arq.Futuro), Elisabete França (Studio2E Ideias Urbanas, FAAP and USP Cidades), Luciana

Sabóia (Universidade de Brasilia), Jeannette Sordi (Universidad Adolfo Ibáñez), Guilherme Wisnik (USP), Pedro

Henrique de Cristo, (+D), Caroline Shannon de Cristo (+D), Pablo Lazo (Arup), João Manoel de Mello (Insper),

Luis Callejas (LCLA and Harvard Graduate School of Design), Roberto Montezuma (Universidade Federal de

Pernambuco e INCITI-Parque Capibaribe), Duarte Vaz (EMBYA and PUC-Rio), Fernando Viegas (Una

Arquitetos e Escola da Cidade), Paulo Salles (Adasa).

Síntese: O evento reuniu uma série de discussões sobre os potenciais para a paisagem como um meio de

intervenção urbana nos contextos sociais, culturais, econômicos e ecológicos específicos das cidades

latino-americanas.

Organização: Núcleo de Estudos Urbanos do Insper, com Harvard University Graduate School of Design Office

for Urbanization, Harvard University David Rockefeller Center for Latin American Studies, Espaço Israel

Pinheiro.

Colaboração: Adasa, Arup, Arq.futuro, Escola de Cidade (São Paulo), Insper, Center of Urban and

Environmental Studies, EAFIT (Medellín), Museum of Modern Art (Medellín), Pontificia Universidad Católica de

Chile (Santiago), Universidad Adolfo Ibáñez (Santiago), Universidad Diego Portales (Santiago) e Plataforma

Arquitectura Archdaily.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Como remunerar por impacto? A evolução dos títulos de impacto social - 29/03/2016

Participantes: Sérgio Lazzarini (coordenador do Insper Metricis) e Angelica Rotondaro (University of St.

Gallen)

Síntese: Os contratos de impacto social estabelecem um mecanismo de captação de investidores para

projetos de interesse social, de tal forma que os investidores são bonificados caso o projeto consiga gerar

impacto socioambiental mensurável. A partir de casos e experiências reais, este evento discutiu como esses

mecanismos têm sido estruturados e quais as principais formas de medição e remuneração por impacto. O

evento fez parte da Semana do Investimento Social, promovida pelo Congresso GIFE, principal encontro sobre

investimento social do Brasil, realizado desde 2000 a cada dois anos.

Organização: Núcleo de Medição para Investimento de Impacto Socioambiental (Metricis) e University of St.

Gallen.

Apoio: GIFE pelo Impacto do Investimento Social.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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What Works in Reducing Community Violence: An Overview of the International Evidence and Local Perspectives - 02/05/2016

Participantes: Vinicius Licks, (Harvard DRCLAS Brazil Office), �omas Abt (Senior Research Fellow for the

Innovation in Citizen Security Project with the Growth Lab at the Center for International Development at

Harvard University and Harvard Kennedy School), Bruno Langeani (Instituto Sou da Paz), João Manoel P. De

Mello (Insper) e Leandro Piquet Carneiro (USP)

Síntese: Que tipos de intervenções são mais eficazes na redução da violência? Esse foi o tema do debate

conduzido por �omas Abt, pesquisador sênior do Center for International Development da Harvard

University e Harvard Kennedy School, que contou com a participação do professor João Manoel P. de Mello,

Bruno Langeani, do Instituto Sou da Paz, e Leandro Piquet Carneiro, professor do Instituto de Relações

Internacionais da USP.

Organização: Núcleo de Estudos Urbanos (atualmente, Núcleo de Estudos de Meio Ambiente e Centros

Urbanos).

Colaboração: Harvard Brazil Cities Initiative (Insper, David Rockefeller Center for Latin American Studies -

Harvard University, FGV).

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento.

A cadeia de saúde suplementar: avaliação de falhas e propostas de políticas - 06/05/2016

Participantes: Lenise Barcellos de Mello Secchin (ANS), Camila Sardenberg (Hospital Sta. Catarina), Vinicius Marques de Carvalho (presidente do Cade), Luiz Augusto Carneiro (IESS), Claudio Lottenberg (presidente do Hospital Israelita Albert Einstein) e Paulo Furquim de Azevedo (Insper).

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Síntese: Divulgamos uma pesquisa inédita, elaborada em parceria por professores do Insper com o Instituto de Estudos de Saúde Suplementar – IESS. O evento contou com a participação da ANS, CADE e representantes da cadeia produtiva para a discussão de políticas voltadas ao aumento da eficiência neste setor.

Organização: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios.Apoio: Instituto de Estudos de Saúde Suplementar IESS.

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento.

Na imprensa:

• Matéria na Folha de S.Paulo assinada por Claudia Colucci (21/05/2016): Plano de saúde busca saídas após

debandada de 1,4 mi de usuários

Workshop Rio-São Paulo of Econometrics – 16/05/2016

Participantes: Sergio Firpo (Insper), Marcelo Moreira (EPGE/FGV), Cristine Pinto (EESP/FGV), Joao Victor

Issler (EPGE/FGV), Hedibert Lopes (Insper), Marcelo Medeiros (PUC/RJ), Marcelo Fernandes (EESP/FGV).

Síntese: Idealizado por quatro pesquisadores de quatro instituições de ensino e pesquisa de São Paulo e Rio

de janeiro, o evento reuniu especialistas para discutir temas atuais de econometria.

Organização: Núcleo de Ciências de Dados e Decisão

O inconsciente nas tomadas de decisão – 08/06/2016

Participantes: Ana Carolina Querino (ONU Mulheres), Tatiana Trevisan (Movimento Mulher 360), Antonio

Pereira (Instituto do Cérebro, UFRN), Regina Madalozzo (Insper), Ana Paula Malvestio (PwC), Cláudia

Cavalcante (Unilever), Silvia Tyrola (Accenture), Regina Chamma (Google), Gilberto Rigolon (Nestlé) e Daniela

Sicoli (Microsoft Brasil).

Síntese: Oficina sobre vieses inconscientes, que são associações automáticas que resultam em suposições,

julgamentos e atitudes em relação a outras pessoas. O evento teve o objetivo de apresentar o que são esses

vieses e inspirar caminhos para que eles sejam trabalhados nas empresas. A partir da oficina, foi criado o Guia

de Boas Práticas sobre Vieses Inconscientes (parceria do Insper com PwC, Movimento Mulher 360 e ONU

Mulheres).

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Organização: Núcleo de Estudos de Gênero

Colaboração: PwC, Movimento Mulher 360 e ONU Mulheres.

XI RWIO - Research Workshop on Institutions and Organizations – 11 e 12/07/2016

Participantes: Aldo Musacchio (Brandeis International Business School), Marcos Nakaguma (FEA-USP),

Cesar Zucco (EBAPE/FGV-RJ), Sandro Cabral (Insper), Ely Paiva (FGVSP), Alexandre Saes (FEA-USP e

FFLCH-USP), Paulo Furquim de Azevedo (Insper), Paulo Roberto Arvate (FGV-SP), Klenio Barbosa (FGV-SP)

e Leonardo Augusto de Vasconcelos (FEA-USP).

Síntese: O evento discutiu diferentes vertentes da fronteira do conhecimento nas seguintes áreas:

Government transfer; Corporate history; Policy interventions; Voting schemes; Operations strategy. Cada

apresentação foi seguida por um debate liderado por um especialista. O evento também contou com sessões

específicas dedicadas à discussão, em grupos menores, de papers ou projetos de papers de alunos de

pós-graduação ou professores em início de carreira (30 artigos aprovados no evento). Evento anual realizado

pelo CORS, grupo de acadêmicos ligados a cinco instituições brasileiras (USP, Insper, UFBA, UFRJ e UFSCar).

Tais acadêmicos vêm contribuindo de forma consistente para o desenvolvimento da área de Instituições e

Organizações no país por meio de pesquisas, publicações em revistas especializadas (nacionais e

internacionais), participação em eventos (nacionais e internacionais) e orientação de alunos de graduação e,

sobretudo, pós-graduação.

Organização: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios.

Apoio financeiro: FAPESP e CAES.

Capitalismo de Laços no Brasil: O que pode mudar com a Lava Jato? – 30/08/2016

Participantes: Sérgio Lazzarini (Insper), Flavio Gurgel Rocha (Lojas Riachuelo), Daltom Gardimam (Bradesco)

e Salim Mattar (Localiza).

Síntese: Idealizado por um aluno do mestrado Profissional em Economia, o evento reuniu representantes do

setor privado para falar sobre as formas pelas quais o Estado pode influenciar a economia e o dia a dia das

empresas.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Organização: Centro de Estudos em Negócios

Colaboração: Em parceria com aluno do Mestrado Profissional em Economia Fabio Motta.

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento.

Seminário A cidade e água - 14/09/2016

Participantes: Tomas Alvim (Arq.Futuro), Marcos Lisboa (Insper), Pablo Lazo (Arup), Linda Cox (Bronx River

Administrator, NYC Parks), Marussia Whately (Aliança pela Água), Anna Livia Arida (Minha Sampa), Eduardo

Srur (Attack Intervenções Urbanas), Priscila Claro (Insper), Stela Goldenstein (Águas Claras do Rio Pinheiros).

Síntese: Evento deu continuidade à iniciativa O Futuro da Água Urbana, seminário seguido de workshop

realizado pelo Arq.Futuro em 2015. Nesta edição, Arq.Futuro uniu-se à Arup, que apresentou o estudo O

Futuro da Água Urbana, com foco na cidade de São Paulo.

Organização: Núcleo de Ecologia e Negócios (atualmente, Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros

Urbanos)

Colaboração: Arq.Futuro e Arup

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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A produtividade do setor agrícola e o futuro do agronegócio – 21/09/2016

Participantes: Fabio Chaddad (Insper), André Pessoa (Agroconsult),

Decio Zylbersztajn (FEA-USP), Rodrigo Lima (Agroicone), Sérgio Lazzarini (Insper).

Síntese: Com base no livro do professor Fabio Chaddad (�e Economics and Organization of Brazilian

Agriculture), o evento abordou a exuberante trajetória do agronegócio brasileiro. Algumas questões

levantadas foram: quais as principais oportunidades e ameaças para ganhos de produtividade no futuro, qual

o papel dos agentes públicos e privados, entre outros. Mais informações no Insper Conhecimento.

Organização: Centro de Estudos em Negócios.

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento

Organização: Centro de Estudos em Negócios.

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

Desafio das marcas globais no novo contexto do comportamento do consumidor brasileiro – 04/10/2016

Participantes: Maria Andréa Ferreira Murat (Kantar Worldpanel), Ricardo Hvenegaard (McCain), Beatriz Tilkian

(PepsiCo), Danny Claro (Insper).

Síntese: Os hábitos de consumo dos brasileiros têm mudado ao longo dos anos. Empresas que desejam ter

suas marcas no top of mind dos consumidores precisam estar atentas a tendências e essas informações.

Para entender estes desafios o evento reuniu executivos de três empresas de empresas globais que falaram

sobre como avaliam oportunidades e riscos a partir de pesquisas sobre o comportamento do consumidor

brasileiro para tomada de decisões.

Organização: Núcleo de Marketing Analítico

IX Congresso da Associação Brasileira de Direito e Economia (ABDE) - 26 a 28/10/2016

Participantes: Adriano Gianturco (Ibmec-MG), Alexandre Bueno Cateb (Fumec e Ibmec-MG), Alexandre

Cordeiro Macedo (Cade), Arnoldo Wald (UERJ), Carlos Fernando Lima (Procuradoria da República), Carlos

Ragazzo (FGV), Bruno Bodart (UERJ), Bruno Bastos Becker (USP), Cristiano Carvalho (USP), Hans-Bernd

Schäfer (Bucerius Law School), Gustavo Franco (Rio Bravo), Claudio Ferraz (PUC-Rio), Joaquim Muniz

(Trench, Rossi e Watanabe Advogados), Luciano Benetti Timm (UNISINOS), Luciana Yeung (Insper), Hélio

Zylberstajn (FEA-USP), Luiz Fux (STF), Paulo Tafner (IPEA), Paulo Furquim de Azevedo (Insper), Márcia Carla

Ribeiro (UFPR), Peter Sester (University of St. Gallen), Sérgio Lazzarini (Insper), Ricardo Villas Bôas Cueva

(STJ), Rachel Sztajn (USP), Uinie Caminha (Universidade de Fortaleza).

Síntese: O IX Congresso da Associação Brasileira de Direito e Economia (ABDE) reuniu estudiosos e

interessados na área de Análise Econômica do Direito. Sob o tema “Direito e Desenvolvimento: Segurança

Jurídica e Ambiente de Negócios”, o evento reunirá estudiosos e interessados na área de Análise Econômica

do Direito. O objetivo é fomentar a produção e permitir a divulgação de conhecimentos, reunindo

economistas, juristas e todos os demais pesquisadores interessados.

Organizador: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios

IX Seminário de Inteligência Estratégica da Câmara de Comércio França-Brasil: Ambiente de Negócios e Transformação Empresarial – 08/11/2016

Participantes: Roland de Bonadona (Presidente da CCFB), Sérgio Lazzarini (Insper), Débora Mendes

Carvalho, Frédéric Donier (CCFB-SP e CEO da Crescendo), Rafael Prado (Sanofi) e Rafael Pedro Pellicciotta

(Elekeiroz)

Síntese: Evento anual realizado pelo Comitê de Inteligência Estratégica da Câmara de Comércio França Brasil

(CCFB) para debater estratégia e as transformações do mercado.

Organizador: Centro de Estudos em Negócios.

Colaboração: Câmara de Comércio França Brasil (CCFB)

Empreendedorismo e empresas com propósito – 09/11/2016

Participantes: José Luiz Majolo (Terpenoil, Ambievo, Pousada Ronco do Bugio)

Síntese: José Luiz Majolo, empreendedor na área da química verde e da preservação ambiental, falou sobre a

criação de negócios que procuram conciliar lucro e competitividade a preservação ambiental e

sustentabilidade. O evento marcou o lançamento da cátedra Economia e Meio Ambiente do Instituto

Escolhas.

Organizador: Núcleo de Ecologia e Negócios (atualmente, Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros

Urbanos)

Colaboração: Instituto Escolhas e Itaú

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Desafio das marcas globais no novo contexto do comportamento do consumidor brasileiro – 04/10/2016

Participantes: Maria Andréa Ferreira Murat (Kantar Worldpanel), Ricardo Hvenegaard (McCain), Beatriz Tilkian

(PepsiCo), Danny Claro (Insper).

Síntese: Os hábitos de consumo dos brasileiros têm mudado ao longo dos anos. Empresas que desejam ter

suas marcas no top of mind dos consumidores precisam estar atentas a tendências e essas informações.

Para entender estes desafios o evento reuniu executivos de três empresas de empresas globais que falaram

sobre como avaliam oportunidades e riscos a partir de pesquisas sobre o comportamento do consumidor

brasileiro para tomada de decisões.

Organização: Núcleo de Marketing Analítico

IX Congresso da Associação Brasileira de Direito e Economia (ABDE) - 26 a 28/10/2016

Participantes: Adriano Gianturco (Ibmec-MG), Alexandre Bueno Cateb (Fumec e Ibmec-MG), Alexandre

Cordeiro Macedo (Cade), Arnoldo Wald (UERJ), Carlos Fernando Lima (Procuradoria da República), Carlos

Ragazzo (FGV), Bruno Bodart (UERJ), Bruno Bastos Becker (USP), Cristiano Carvalho (USP), Hans-Bernd

Schäfer (Bucerius Law School), Gustavo Franco (Rio Bravo), Claudio Ferraz (PUC-Rio), Joaquim Muniz

(Trench, Rossi e Watanabe Advogados), Luciano Benetti Timm (UNISINOS), Luciana Yeung (Insper), Hélio

Zylberstajn (FEA-USP), Luiz Fux (STF), Paulo Tafner (IPEA), Paulo Furquim de Azevedo (Insper), Márcia Carla

Ribeiro (UFPR), Peter Sester (University of St. Gallen), Sérgio Lazzarini (Insper), Ricardo Villas Bôas Cueva

(STJ), Rachel Sztajn (USP), Uinie Caminha (Universidade de Fortaleza).

Síntese: O IX Congresso da Associação Brasileira de Direito e Economia (ABDE) reuniu estudiosos e

interessados na área de Análise Econômica do Direito. Sob o tema “Direito e Desenvolvimento: Segurança

Jurídica e Ambiente de Negócios”, o evento reunirá estudiosos e interessados na área de Análise Econômica

do Direito. O objetivo é fomentar a produção e permitir a divulgação de conhecimentos, reunindo

economistas, juristas e todos os demais pesquisadores interessados.

Organizador: Núcleo de Instituições e Ambientes de Negócios

IX Seminário de Inteligência Estratégica da Câmara de Comércio França-Brasil: Ambiente de Negócios e Transformação Empresarial – 08/11/2016

Participantes: Roland de Bonadona (Presidente da CCFB), Sérgio Lazzarini (Insper), Débora Mendes

Carvalho, Frédéric Donier (CCFB-SP e CEO da Crescendo), Rafael Prado (Sanofi) e Rafael Pedro Pellicciotta

(Elekeiroz)

Síntese: Evento anual realizado pelo Comitê de Inteligência Estratégica da Câmara de Comércio França Brasil

(CCFB) para debater estratégia e as transformações do mercado.

Organizador: Centro de Estudos em Negócios.

Colaboração: Câmara de Comércio França Brasil (CCFB)

Empreendedorismo e empresas com propósito – 09/11/2016

Participantes: José Luiz Majolo (Terpenoil, Ambievo, Pousada Ronco do Bugio)

Síntese: José Luiz Majolo, empreendedor na área da química verde e da preservação ambiental, falou sobre a

criação de negócios que procuram conciliar lucro e competitividade a preservação ambiental e

sustentabilidade. O evento marcou o lançamento da cátedra Economia e Meio Ambiente do Instituto

Escolhas.

Organizador: Núcleo de Ecologia e Negócios (atualmente, Núcleo de Estudos em Meio Ambiente e Centros

Urbanos)

Colaboração: Instituto Escolhas e Itaú

Cobertura do evento: Leia matéria no Insper Conhecimento

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Inovação em Contratos de Impacto Social (CIS): Experiência Mundial e Agenda para o Brasil – 22/11/2016

Participantes: José Renato Nalini (Secretaria de Educação do Governo de São Paulo), Hector Gomez (IFC),

Héctor Salazar (BID), Marcos Lisboa (Insper), João Marcelo Borges (BID), Marta Garcia (Social Finance),

Cristina Yoshida Fernandes (Governo de Jalisco, Mexico), Vera Monteiro (Sundfeld Advogados), Karla

Bertocco (Secretaria de Governo no Governo do estado de São Paulo), Francisco Carbonari (Secretaria de

Educação do Governo de São Paulo), Sérgio Lazzarini (Insper Metricis), Hector Gomez (IFC), Edson Rigonatti

(Astella Investimentos), Frederic de Mariz (UBS), José Guilherme Cardoso (BNDES), Andrea Minardi (Insper

Metricis), Celia Cruz (ICE e Força Tarefa de Finanças Sociais), Henrique Martins de Araújo (BID), José Henrique

Paim Fernandes (EBAPE/FGV), Leonardo Letelier (SITAWI), Sandro Cabral (Insper Metricis)

Síntese: Foram discutidos os chamados Contratos de Impacto Social (CIS), instrumentos que permitem a

atração de capital para apoiar projetos de elevado impacto e cujo pagamento aos investidores é feito com

base em metas e indicadores relevantes para as populações. O professor Sérgio Lazzarini apresentou

também os avanços de um CIS em desenvolvimento na área de educação no Estado de São Paulo.

Organizador: Núcleo de Medição para Investimentos de Impacto Socioambiental – Insper Metricis.

Colaboração: evento em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID)

33

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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5.550

4.830

18.366

10.010 (69% do total)

20152014 2016

Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

34

Impacto

O site do Centro de Estudos em Negócios passou por uma reformulação ao longo de 2015, ainda em

andamento em 2016. Igualmente, suas páginas no site institucional do Insper foram revistas e estão em

processo de atualização.

Os resultados dessas mudanças já podem ser mensurados pelo aumento dos acessos ao site número

de acessos aos eventos – comparação do acumulado de janeiro a setembro.

Acessos ao site

acessos às páginas dos eventos realizados

Pessoas presentes nos eventos

Pessoas alcançadas via Live Stream

Acessos às matérias de cobertura dos eventos (Insper Conhecimento)

+231%

+27%

1.917

Download da base de dados pesquisa IC-PMN

19 eventosrealizados

1.286

1.605

60

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

Impacto amplificado

O evento Como aprimorar o marco regulatório no Brasil? recebeu endosso do jornal O Estado de S. paulo

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

36

Imprensa

Exposição Geral

Em 2016, o Centro de Estudos em Negócios foi exposto em 221 matérias, um crescimento de 70% em relação

a 2015 e 30 % em relação a 2014.

170

130

221

2014 2015 2016

Destaques na imprensa

Folha de S. Paulo - SP, 06/04/2016

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Destaques na imprensa

Folha de S.Paulo - SP, 25/08/2016

O Estado de S. Paulo, 11/09/2016

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Relatório de Atividades - Centro de Estudos em Negócios

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Parcerias

O Centro de Estudos em Negócios realiza parcerias com organizações públicas e privadas para

fomentar a pesquisa e o impacto dos eventos e pesquisas. As parcerias também atendem ao objetivo de

captação de recursos financeiros e humanos, para conferir sustentabilidade de longo prazo às atividades do

Centro. Abaixo são listadas as parcerias firmadas em 2015 e 2016:

Accenture Institute

Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE)

Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge),

Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID)

Banco Santander,

Camargo Correa S.A.

CAPES

FAPESP

Federação Nacional de Saúde Suplementar (Fenasaúde)

Fundação Brava

Fundação Lemann

Harvard e FGV - Citie Iniciative

ICE - Inovação em Cidadania Empresarial

Instituto de Estudos de Saúde Suplementar

Instituto Foodservice Brasil (IFB)

Mercado Pago

Movimento Brasil Competitivo (MBC)

Progep-FIA

REGLARE, Pequisa, Desenvolvimento e Integração de Tecnologia

Social Finance UK

Talenses Executive Search

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Centro de Estudos em Negócios

www.insper.edu.br/ceneg

[email protected]

CENTRO DEESTUDOS EM NEGÓCIOS