REGULAMENTO – SEJA UM TIM BETA

1. Termos e condições gerais

1.1. Esta ação promocional é instituída pela TIM CELULAR S/A, com sede na Avenida Giovanni

Gronchi, nº 7143, São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o nº 04.206.050/0001-

80, na cidade De São Paulo, doravante denominada simplesmente “TIM”.

1.2. A ação “Seja um TIM beta” é voltada para qualquer pessoa física, maior de 18 anos

(“Participantes”), e visa formar uma comunidade de jovens antenados que vão usar, em

primeira mão, um serviço pré-pago exclusivo, o primeiro plano construído com a ajuda dos

jovens e para os jovens. Para fazer parte desse grupo, é necessário participar da comunidade

TIM Beta através do site (www.timbeta.com.br) ou do aplicativo, que deve ser instalado no

Facebook.

1.3. A ação “Seja um TIM beta” é válida para todo o Brasil.

1.4. As condições promocionais da ação “Seja um TIM beta” são válidas de 01/07/2014 até

30/09/2014, podendo ser prorrogadas a critério da TIM. A TIM reserva-se o direito de cancelar

a qualquer tempo o presente ação, desde que seja comunicada ao cliente no prazo de 30 dias

de antecedência da data de encerramento da referida oferta.

1.5. O chip com o plano TIM BETA não poderá em hipótese alguma ser convertido em dinheiro,

transferido para terceiros ou trocado por outro produto, sob pena de perda do plano.

1.6. Os Participantes da ação “Seja um TIM beta”, desde já, autorizam de forma não onerosa a

utilização do seu nome, da sua imagem e/ou do som de sua voz na Internet, em mídia existente

ou que venha a ser futuramente criada, incluindo, mas não se limitando, a filmes, vídeos, fotos,

cartazes, anúncios em jornais, revistas e televisão, sem qualquer ônus para a TIM e para suas

agências de publicidade. Os Participantes da Ação “Seja um TIM beta” reconhecem que a

utilização pela TIM dos direitos ora conferidos neste item não garante nenhuma remuneração

aos Participantes.

1.7. Todos os Participantes concordam e cedem, antecipadamente, de forma total e não onerosa os

direitos autorais patrimoniais de sua resposta ou de quaisquer obras que tenham desenvolvido

em razão de sua participação (“Obra”), independentemente se forem elegíveis ou não ao chip

com o plano TIM BETA, a fim de que a TIM possa publicá-las ou usá-las de qualquer forma e

para qualquer finalidade.

1.8. Os participantes desta ação “Seja um TIM beta”, doravante denominados Cedentes, declaram

que são os únicos autores(as), legítimos e exclusivos(as) titulares dos direitos autorais da Obra

autorizando-a a utilizá-la para distribuição, formatação, comercialização, exploração comercial,

publicitária, exibição pública ou não e qualquer outra forma, modalidade e uso, inclusive todos

aqueles relacionados a serviços de entrega da Obra a terceiros por meio de venda ou não, para

download via computadores PCs, aparelhos celulares e demais mídias que por ventura vierem a

ser utilizadas.

1.9. Declaram ainda os Participantes/Cedentes que possuem todas as autorizações necessárias para

a cessão da Obra, tais como, mas não se limitando a direitos autorais de qualquer natureza, que

porventura estiverem contidos ou forem utilizados na concepção final da Obra apontada(s) no

parágrafo anterior, bem como declaram que a referida Obra não viola qualquer direito de

propriedade imaterial, respondendo integralmente por qualquer reclamação de direitos de

propriedade imaterial relativos à Obra aqui cedida, isentando a TIM de qualquer

responsabilidade.

1.10. A autorização e cessão de direitos previstas nas cláusulas 1.6, 1.7, 1.8 e 1.9 são realizadas em

caráter total, definitivo e não oneroso, válidas por tempo indeterminado e em todos os

territórios e países nos quais a Obra seja utilizada.

1.11. Não poderão participar da Ação “Seja um TIM beta” os empregados ou estagiários da TIM

e/ou da Telecom Itália, nem seus parentes, bem como os das empresas por elas controladas ou

a elas coligadas, e das demais empresas que, de alguma forma, apoiem a viabilização desta

ação.

1.12. Os Participantes declaram e afirmam ter conhecimento dos termos e condições dispostos

nesse documento e, através da participação na ação “Seja um TIM beta”, manifestam sua

concordância com todos os pontos apresentados acima, de maneira incondicional e

irretratável.

1.13. Eventuais dúvidas sobre o site, plano e oferta podem ser dirimidas pelo FAQ e/ou “Fale Com

a Gente” disponíveis na área de dúvidas do site (www.timbeta.com.br).

1.14. A TIM não se responsabiliza por falhas ou erros de envio ocasionados por problemas no

provedor de internet utilizado pelo participante ou por problemas no Facebook.

1.15. A TIM não se responsabiliza pela diferença nos números enviados para TIM pela plataforma

do Facebook, Twitter, Instagram ou Foursquare.

2. Mecânica

2.1. Para participar da ação “Seja um TIM beta” o usuário deve receber um convite e se cadastrar

no site www.timbeta.com.br Após isso, o Participante deverá preencher seus dados e

completar seu cadastro no site (www.timbeta.com.br). Para completar o cadastro, ele deve

conectar-se ao Facebook.

2.2. Caso o Participante possua perfil nas quatro redes sociais (Instagram, Twitter, Facebook e

Foursquare), ele poderá participar da ação com todos os seus perfis, consolidando todos

através de um cadastro no site (www.timbeta.com.br).Entretanto, o Participante só poderá

usar um perfil por rede social. Ao juntar os perfis o Participante atrela tais perfis a uma única

conta. Além disso, ele só poderá receber 1 (um) chip pré-pago com o plano TIM beta por

conta, e não mais por perfil de rede social. Esse cadastro também será atrelado a um CPF que

será solicitado no momento do preenchimento do formulário de cadastro. Com isso, só será

concedido o direito a 1 (um) chip TIM beta por CPF cadastrado na ação.

2.3. Na Ação “Seja um TIM beta” teremos 3 categorias:

2.3.1. BETA lab:

2.3.1.1. Elegibilidade:

Na rodada do Blablablâmetro de 01/07/2014 a30/09/2014, são classificados como

BETA labs os participantes que atingiram 4.000 pontos na Sétima rodada do

Blablablâmetro (de 01/04/2014 a 30/06/2014)

Para a próxima rodada, serão classificados como BETA Lab as 30.000 primeiras

pessoas físicas, usuárias do plano TIM Beta, que, após a avaliação de seu uso do

plano TIM Beta e atividades nas redes sociais associadas, tiverem acumulado 4.000

pontos ou mais no Blablablâmetro até as 23h:59min do dia 30/09/2014. Para ser

avaliado, o usuário tem que ter se logado no aplicativo (Facebook) e no site TIM beta

pelo menos uma vez nos 3 (três) meses anteriores à data de avaliação. A avaliação

será feita seguindo os seguintes critérios:

Caso mais de 30.000 pessoas atinjam os critérios citados, o desempate será feito

pela ordem na qual os 4.000 pontos foram atingidos, ou seja, as 30.000 primeiras

pessoas a atingirem essa pontuação, passarão a ter o status BETA Lab.

2.3.1.2. Benefícios:

Todo o usuário que na Sétima rodada do Blablablâmetro (01/04/2014 a 30/06/2014)

se tornou BETA Lab, receberá em até 45 dias corridos após a comunicação do seu

novo status, 1 (Um) novo chip para convidar outros amigos através das redes sociais.

Caso o participante não seja Beta lab, não receberá chips para distribuir.

O ganho dos chips não é acumulativo e estará disponível na plataforma TIM beta,

dentro da área logada de cada usuário BETA Lab, durante toda a Oitava rodada do

Blablablâmetro, ou seja, até o dia 30/09/2014.

Twitter Peso Teto Pontos

Tweets 1 100 100

Retweets 2 400 800

Seguidores 2 200 400

1.300

Pontos

Connect 1.200

Pontos

Connect 300

4square Peso Teto Pontos

Check-in 1 420 420

Mayorships 2 70 140

Amigos 2 300 600

1.160

TIM Peso Teto Pontos

Ligações TIM-TIM8 90 720

SMS 18 90 1620

Internet 18 90 1620

3.960

Total de Pontos

Facebook

Instagram

Total de Pontos

Total de Pontos

O número de Participantes BETA lab ficará a critério da TIM, podendo a mesma

aumentar a quantidade de usuários, caso seja do seu interesse. Qualquer alteração

na mecânica será informada aos Participantes via SMS e/ou via e-mail cadastrado na

ação.

Caso o convite seja utilizado de maneira contrária às normas desse regulamento, seja

por quem enviou ou por quem recebeu, o convite será considerado como irregular

(item 4.1.5) e cancelado pela TIM, que não estará obrigada a atender qualquer

demanda relacionada ao convite irregular. O participante do BETA lab acumulará

todas as condições promocionais do plano TIM beta.

2.3.2. Beta

2.3.2.1. Elegibilidade:

Qualquer pessoa física que tenha recebido e aceitado o convite de um TIM BETA lab

ou através de alguma ação de aquisição do TIM Beta, ou seja, participantes que

possuem o chip ativo com o plano TIM beta, e que possui cadastro no site

(www.timbeta.com.br) e não tem uso e capital social estipulado pela TIM para estar

no BETA lab conforme item 2.4.1.1

2.3.2.2. Benefícios:

O Participante ”BETA”fará parte do grupo de “beta teste” da TIM, com benefícios

exclusivos como acesso a loja de aparelhos com desconto, a promoções de conteúdo

e a qualquer outra promoção que a TIM faça para esse grupo.

2.3.3. Não possui CHIP TIM beta

2.3.3.1. Elegibilidade:

Qualquer pessoa física que tenha cadastro no site (www.timbeta.com.br), mas não

recebeu de um BETA lab um chip com o plano TIM beta.

2.3.3.2. Benefícios:

O participante poderá pedir um chip com o plano TIM beta para seus amigos das

redes sociais que são BETA lab e que possuem chips para distribuir, através do

Facebook ou do site www.timbeta.com.br.

2.4. Os participantes serão avisados através de email, SMS, site e aplicativo sobre a sua categoria de

classificação na ação, bem como caso a mesma mude.

2.5. Os usuários que não se logarem na plataforma até uma semana após a ativação de seu chip

TIM BETA terão seu plano automaticamente migrado para o Infinity Pré, salvo aqueles que

tiverem migrado de outros planos.

2.6. A critério da TIM, os usuários que não obtiverem um mínimo de 50 pontos nas suas redes

sociais cadastradas e 50 pontos no uso em ligações, sms e internet até às 23h:59 min do dia

30/09/2014, terão seu plano automaticamente migrado para o Infinity Pré, salvo aqueles que

tiverem migrado de outros planos.

3. Como participar da ação “Seja um TIM beta”

3.1. Cadastro

3.1.1. Já possui Chip TIM beta

Para quem já possui chip TIM beta ativo do perfil participante do plano no período do “Seu

Ouvido Vale um Chip” ou do “Bloqueia Véio”, o site (www.timbeta.com.br) e o aplicativo

no Facebook associarão automaticamente o seu chip ativo à ação “Seja um TIM beta”.

Caso o chip TIM beta do Participante não esteja associado a nenhum perfil do Facebook,

ele não poderá participar desta fase do plano. Ter um chip sem associação de perfil na

rede social caracterizará que o usuário conseguiu o chip fora dos meios oficiais da ação

”Seja um Tim Beta”.

3.1.2.Não possui Chip TIM beta

Quem não possui o chip TIM beta pode participar da ação “Seja um TIM beta” fazendo o

cadastro no site (www.timbeta.com.br) ou instalando o aplicativo no Facebook. Também

através do site (www.timbeta.com.br) ele poderá solicitar o chip TIM beta para um

participante da ação que seja BETA lab e possua convites para envio.

3.2. Solicitação do chip

3.2.1. O Participante que não possui chip TIM beta poderá solicitar o chip após fazer o cadastro

no site. Associando o seu perfil do Facebook ele poderá ver quais dos seus amigos

pertencem ao Beta Lab e poderá solicitar um chip para esses amigos.

Caso o participante não tenha amigos que façam parte do BETA lab, ele terá que buscar

nas redes sociais pessoas que façam parte desse grupo e solicitar a eles um chip.

3.3. Convite do recebimento do chip

3.3.1. Ao ser contemplado com o convite para receber um chip TIM beta o usuário deverá

completar seu cadastro conforme as condições descritas neste regulamento.

3.3.2.O usuário receberá o convite através da rede social Facebook via mensagem direta, e terá

um prazo de 7 (sete) dias corridos para completar seu cadastro. Para isso, ele deverá clicar

no link disponível no convite. Esse link direcionará para o site TIMbeta.com.br onde ele

terá que preencher o cadastro completo com todas as suas informações solicitadas. Caso

não faça o cadastro, o convite de chip voltará para o Participante do BETA lab que fez o

envio e este poderá conceder o convite ao mesmo Participante, renovando o período de 7

(sete) dias para o cadastro, ou poderá escolher um novo Participante para receber o

convite.

3.4. Usuários que migraram para o plano TIM beta

3.4.1. Os usuários que migrarem de qualquer outro plano ou oferta TIM para o plano TIM beta

(solicitando pelo atendimento da TIM e sem ter recebido um convite de um Beta Lab)

receberão em até 30 dias úteis, a partir da data de confirmação da migração, um SMS

contendo um código de cadastro que deverá ser utilizado para o cadastro das informações

pessoais do usuário no site www.TIMbeta.com.br/gsm.

3.4.2. Ressalta-se que os clientes que optarem pela migração e não se cadastrarem em

www.TIMbeta.com.br/gsm, não terão direito aos seguintes itens listados abaixo:

a)Associar o número de sua linha ao seu perfil na ação

b)Migrar de beta para beta lab

c)Cadastrar-se no Blablablâmetro

d)Distribuir chips

e)Acessar a loja TIM beta

f)Ser atendido online no site

g)Participar de promoções e concursos culturais

h)Realizar a troca de chip através da loja TIM beta

4. Distribuição de Chips

A distribuição de chip TIM Beta para o cliente se dá através do recebimento de um convite de

um Beta Lab. O cliente poderá entrar no plano através dos modelos de aquisição descritos abaixo.

Clientes que entraram no TIM beta através da migração de outro plano da TIM, Pré Pago ou

Controle, realizada pelo atendimento da TIM (call center) permanecerão com o chip que já estava

sendo utilizado.

4.1. Modelos de Aquisição

A aquisição do chip, por um cliente que recebeu um convite, poderá ser realizada de duas

formas: migração gratuita oferecida no site ou envio pelos correios.

Antes de efetuar a escolha de migração ou envio pelos Correios , o cliente preencherá o

cadastro incluindo os seguintes campos:

CPF (próprio ou do responsável, neste caso mediante prévia autorização

deste)

Nome Completo

CEP

Endereço

Número

Complemento

Bairro

Cidade

Estado

O cliente terá que optar por um dos dois modelos de aquisição quando finalizar o seu cadastro

no site.

É essencial o preenchimento completo dos dados cadastrais para que o Participante se

mantenha elegível à Ação e possa se tornar um Beta.

4.1.1. Optando pela migração gratuita, o cliente terá que adquirir um chip pré pago da TIM (ou

caso já tenha um chip pré-pago TIM ativo poderá utilizá-lo) ativar este chip no CPF

cadastrado na ação do TIM beta, acessar a URL: www.timbeta.com.br/virebeta, e indicar

este número para migração.

4.1.1.1 O tempo de processamento deste pedido será de 10 dias úteis;

4.1.1.2 Apenas chips que sejam de plano Pré-Pago da TIM e estejam ativos estão

elegíveis (não é permitida migrações de números indicados que sejam de planos Pós

Pago TIM, planos controle TIM, números de outras operadoras e números de planos Pré

Pago TIM que não ativos) ;

4.1.1.3 A solicitação de migração exclui qualquer pedido de envio de chip (Correios) em

aberto;

4.1.1.4 Em casos excepcionais, caso o cliente receba um chip TIM Beta pelos Correios

mesmo já tendo um outro número TIM migrado gratuitamente pelo site, o GSM que

será considerado para pontuação no blablablâmetro será o número que foi migrado. O

chip recebido pelos Correios não estará elegível a pontuação no blablablâmetro, nem se

tornar um Beta Lab e também não está elegível as demais ações no site TIM Beta.

4.1.1.5 Promocionalmente, até o dia 15/08/2014, clientes que optarem por esta forma

de Aquisição de chip receberão R$ 15,00 em créditos, válidos por 30 dias.

4.1.1.6 Caso os dados acima indicados, fornecidos pelo Participante, estejam

incorretos, resultando na impossibilidade de entrega do chip, a TIM não realizará nova

entrega ou novo contato, sendo o Participante devidamente eliminado, com o

consequente retorno do chip TIM beta à TIM.

4.1.1.7 Em caso de fraude, a TIM não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos

pelos usuários ou por terceiros, sendo o Participante devidamente eliminado da ação.

Será considerado fraude:

4.1.1.7.1 Emails duplicados em perfis diferentes.

4.1.1.7.2. Emails diferentes associados a uma mesma pessoa (mesmo nome ou

endereço).

4.1.1.7.3. Mudança de nome. Ex: Trocar ordem do nome e sobrenome.

4.1.1.7.4. CPF duplicado no cadastro da ação.

4.1.1.7.5. Perfis que não correspondam a pessoas físicas.

4.1.1.7.6. Clientes em desacordo com o item 1.5 deste regulamento

4.1.1.7.7. Endereços utilizados mais de quatro vezes em perfis diferentes.

4.2. Optando pelo modelo de aquisição solicitando o envio pelos Correios, o cliente terá que seguir

a regras deste modelo e não poderá retornar ao site e solicitar a substituição do envio do chip

pela migração.

4.2.1.Caso o cliente tenha optado pelo envio de chip pelos Correios, o mesmo será enviado para

o endereço cadastrado pelo Participante no prazo de 90 dias.

4.2.2.Caso o chip já tenha sido enviado, o Participante que alterar o seu endereço no aplicativo

não terá direito há um novo envio de chip. Ele receberá o chip no endereço que cadastrou

inicialmente.

4.2.3.Caso haja algum problema, o Participante pode entrar em contato com o “Fale com a

Gente”, disponível no site www.TIMbeta.com.br, e solicitar o status do chip TIM beta.

4.2.4.O envio do chip segue o prazo e as regras do Serviço de Mala Direta Registrada,

estabelecida pelos Correios. Este prazo pode ser de até 90 dias, contados a partir do

momento da postagem do chip nos Correios.

4.2.5.O(s) chip(s) do TIM beta que não for(em) entregue(s) por falta de Participantes que

atendam aos requisitos do regulamento da ação, por inexatidão dos dados,

impossibilidade de participação, por contra-indicação do conteúdo da atividade tema

objeto da ação, ou outro motivo será(ão) entregue(s) aos demais Participantes

classificados e não será(ão) reenviado(s).

4.2.6.Os chips serão enviados com uma nota fiscal a favor do CPF cadastrado na ação.

4.2.7.Ressalta-se que a TIM não se responsabiliza por informações incorretas no cadastro feito

pelo Participante que resultem na incapacidade de entrega do Chip pela empresa

responsável por viabilizar a entrega.

4.2.8.A TIM não assumirá nenhuma responsabilidade em decorrência de informações incorretas

no cadastro realizado pelos Participantes que resultantes de interrupção ou atraso das

prestadoras de serviço responsáveis por viabilizar a entrega dos chips com o plano TIM

beta aos Participantes, com o consequente retorno do chip à TIM.

4.2.9.Nas hipóteses em que o Participante da ação “Seja um TIM beta”, que conseguiu o chip

com o plano TIM beta, alegar renúncia do benefício, desconhecimento e/ou não

participação da ação, o mesmo será automaticamente desclassificado.

5. Troca de Chip Beta

Para realizar a troca de chip, o cliente precisa estar previamente cadastrado na ação “Seja um

TIM Beta”. O mesmo fará este cadastro de duas formas:

- Recebendo um convite de um Beta LAB e preenchendo o cadastro para se tornar um Beta

- Solicitando a migração de um plano TIM para o Beta pelo atendimento da TIM (call-center) e

preenchendo o seu cadastro em www.timbeta.com.br/gsm através do código enviado por SMS.

5.1. Se o chip TIM beta recebido pelo Participante for perdido, roubado ou estiver com defeito,

o Participante deverá entrar no site do TIM beta (www.timbeta.com.br), se logar no perfil

TIM Beta, ir até a aba “Auto-Atendimento” e clicar no sub-menu “Troca de chip”. O

cliente será direcionado para página de troca de chip, onde haverá duas opções de troca

de chip: troca nas lojas físicas da TIM ou troca pela loja virtual. Para troca de chip nas lojas

físicas o procedimento será realizado apresentando o voucher de segurança a ser gerado

pelo cliente no site do TIM Beta através do acesso ao “Auto Atendimento” sub menu “

Troca de chip”. Para troca de chip através da loja virtual, o cliente será direcionado para o

site http://lojatimbeta.vendapontocom.com.br/default.asp e receberá o chip pelos

Correios.

5.2. Optando por resgatar o chip através das lojas físicas, deve-se acessar a opção “Gerar

Voucher” da página de “Troca de chip” . O cliente será direcionado para o formulário de

solicitação de código de segurança onde deverá preencher o motivo da solicitação de troca

de chip e verificar a veracidade dos dados cadastrais. Em seguida, deverá confirmar a

solicitação e será redirecionado para a página com a informação do número do voucher e

a validade do mesmo. Este voucher será direcionado para o email do cliente cadastrado no

TIM beta.

5.3. De posse voucher de segurança, o cliente comparecerá a uma loja física da TIM e

solicitará a troca do chip, retirando-o após a conclusão da solicitação de troca de chip.

5.4. Para solicitações de troca de chip através da loja virtual, o cliente acessará o site do TIM

beta (www.timbeta.com.br), se logar no perfil TIM Beta, ir até a aba “Auto-Atendimento”

e clicar no sub-menu “Resgate de Chip”. Em seguida deverá optar por resgatar seu chip

através do item “ Entrega pelos Correios” sendo direcionado para o site da loja virtual. Ao

acessar a loja virtual, deve-se clicar na aba “Troca de chip” e em seguida deverá preencher

o formulário de troca de chip com seus dados, informando o motivo da solicitação, o tipo

de chip que deseja receber (Chip Comum, Microchip (3FF), Nanochip (4ff)), o endereço

para entrega do chip e telefones para contato. Após o preenchimento completo do

formulário de troca e o envio da solicitação o usuário receberá um e-mail em sua conta

cadastrada na loja do TIM beta e o prazo de entrega seguirá o informado no item 4.2.2

deste regulamento. Para solicitações de troca de chip pela loja virtual , o chip que será

entregue no endereço informado, por medidas de seguranças, chegará bloqueado. O

Participante deverá entrar em contato com o *144 ou 1056 para realizar o desbloqueio e a

ativação da linha. O prazo de entrega para opção Correios é de até 90 dias.

5.5 Clientes migrados para o plano TIM beta

5.5.1 Se o chip TIM beta do cliente que aderiu ao plano por meio de migração

realizada pelo atendimento TIM (call center) for perdido, roubado ou estiver com defeito, o

cliente deverá ser cadastrado previamente no www.timbeta.com.br/gsm através do código

enviado por SMS. Após o cadastro, o cliente poderá solicitar o resgate do seu chip normalmente

(conforme itens 5.1, 5.2, 5.3 e 5.4).

5.5.2 As migrações realizadas no site da TIM não precisam realizar o cadastro em

www.timbeta.com.br/gsm, pois o mesmo foi feito no momento em que o cliente recebeu o

convite.

5.6 Em caso de problemas com o chip, o cliente que solicitar a troca de chip por perda,

roubo, defeito ou mau uso não poderá ser pontuado em relação ao uso na campanha do

Blablablâmetro durante o período que estiver sem a linha. O Participante só voltará a ser

pontuado normalmente quando o mesmo receber o chip e ativá-lo.

5.7 As trocas de chips realizadas nas lojas da TIM ou que sejam solicitadas para entrega no

endereço do cliente serão realizadas para linhas ativas na base de clientes TIM. Linhas canceladas

voluntariamente ou involuntariamente não estão elegíveis a troca de chip.