Reflexão Plano de Marketing
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5/12/2018 Reflexão Plano de Marketing - slidepdf.com
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ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ
Plano de Marketing
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ
Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta DelgadaTelefone 296 285 461 Fax 296 285 463
E-mail: [email protected]
Reflexão
A UFCD Plano de Marketing teve a carga horária de 50 horas e foi
ministrada pelo formador Hamilton Menezes.
Tal como o nome sugere a o plano de Marketing é o plano
cuidadosamente elaborado e que deve ser seguido à risca passo a passo para
que no final das etapas se possa obter informações correctas que permitam osucesso.
Esta foi das primeiras UFCD a ser leccionada e foi mesmo entrar a
matar. Para além de ser um assunto do qual eu não dominava de todo,
também havia muitos detalhes e muitas especificidades. No entanto o balanço
que faço desta UFCD é muito positivo e foram óptimas bases de Marketing que
em muito me ajudaram nas UFDCs de Marketing que se seguiram.
Esta foi claramente das UFCDs mais importantes para o curso uma vez
que é específica da área comercial. Nela adquiri conhecimentos que desperta
para a complexidade que é a área comercial. Relacionar uma UFCD de
marketing só por si é bastante complicado uma vez está directamente ligada
em vários pontos com a publicidade, com a promoção, com o merchandising,
com as vendas, com a fidelização de clientes como se fosse uma rede. É por
isso que o Plano de Marketing é tão importante, porque no seu plano
contempla todos os aspectos a ter em conta, ele analisa os pontos fortes e os
pontos fracos quer seus quer da concorrência, traça objectivos, define o
posicionamento, estuda o mercado ao nível das suas reais necessidades, entre
muitas outras coisas. A importância de planear é evidente pois quem segue um
plano ordenado e devidamente estruturado consegue analisar todos os
aspectos necessários e sem falhas. A análise resultante do plano de Marketing
tem como fim último conhecer a empresa e a concorrência e o mercado
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quando se quer lançar um produto ou serviço novo no mercado ou se já tem.
Após de analisados os resultados deve proceder-se à correcção do que está
menos bem, adoptando outras estratégias mais adequadas caso seja
necessário.
Com o avanço das novas tecnologias de informação e comunicação
como a Internet, o Marketing tem utilizado este meio para recolher inquéritos de
opinião dos públicos alvo e para perceber quais as reais necessidades do
mercado bem como os níveis de aceitação de determinado produto ou serviço.
Sendo que o veículo mais usado é a Internet é através das redes sociais
virtuais que obtêm mais informações, por exemplo criam uma página no
Facebook com a descrição e apresentação do produto e um botão “GOSTO”
ligado a um contador, os internautas que gostam clicam lá e depois é só
analisarem o feedback.
Maura Silva
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