Redes Sociais para pequenas empresas

Felipe Morais@plannerfelipe

• ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL• Autor do livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport)• Autor do Blog do Planejamento (plannerfelipemorais.blogspot.com)• Professor da Pós Graduação em Marketing Digital da Fac Impacta de Tecnologia e UNICID, e do MBA de E-commerce da Universidade Anhembi Morumbi• Professor das escolas: Miyashita Consulting, E-commerce School, Trevisan Escola de Negócios, WhatZon, Digitalks, Internet Innovation e IntegraCursos

•Fundador da comunidade de Planners Digitaiswww.pedigital.ning.com

•Comunidades no Facebook:Planejamento Estratégico Digital e Presença Digital

•Comunidades no Orkut:Planejamento Estratégico Digital

Agências por onde passou:Publicis Brasil, A1 Brasil,CappuccinoDigital, FTPI Digital, Casanova, NeogamaBBH, Salles Chemestri, Tesla e TV1.com

Clientes atendidos:Nestlé, HSBC, Pirelli, Vivo, Canal Sony, Coca-cola, Puma, JBS-Friboi, Bradesco, Chevrolet, Caixa, Mercedes-benz, Suzano, Roche entre outros.

Atualmente:Diretor de Planejamento Digital e E-commerce da Gotcha/Audaz e MakplanPromove

Articulista semanal dos sites:

• iMasters• O Melhor do Marketing• ForumWeb• CHMKT• Marketing Blog• Oficina Web• WebContexto• SOS Designers• Midia Boom

Artigos mensais nos sites:Webinsider e Mundo do Marketing

VOCÊ PERCEBEU AS MUDANÇAS?

O PODER MUDOU

ANTIGOS MILIONÁRIOS

DepoisAntes

MARCAS MAIS VALIOSAS COM 10 ANOS DE EXISTÊNCIA

NOVOS MILIONÁRIOS

NOVAS AUDIÊNCIAS

5 MILHÕES ASSISTEM200 MILHÕES DE VISUALIZAÇÕES

O COMPORTAMENTO DE COMPRA MUDOU!

O CONSUMO DE MÍDIA MUDOU

O ACESSO A INFORMAÇÃO TEM OUTROS NOMES

REDES SOCIAIS SÃO AS NOVAS FONTES DE NOTÍCIAS

NO QUE ACREDITAMOS?

EU VOUNÃO VOU

ANTONIO TABET – CRIADOR DO KIBE LOCOWILLAM BONNER

RELACIONAMENTO COM AS MARCAS MUDOU

RELACIONAMENTO COM O PRODUTO É MAIS IMPORTANTE

HISTORICAMENTE O SER HUMANO PRECISA DE SÍMBOLOS PARA DEMONSTRAR QUEM É

OU QUEM DESEJA SER(EXEMPLO: CLASSE C COMPRANDO CARRO DE LUXO DE 15 ANOS ATRÁS POR SER

UM AUDI)

OS DECISORES MUDARAM

OS CANAIS DE COMPRA MUDARAM

QUEM HÁ 15 ANOS ATRÁS QUEM ACREDITARIA EM UMA LOJA CHAMADA “SUBMARINO”?

Qualquer um pode entrar em

Redes Sociais...

Se...

• CHARLIE SHEEN CONQUISTA 1,2 milhões de seguidores em 2 dias no Twitter

• Nenhuma marca é o Charlie Sheen

• Ele consegue isso porque além da

audiência do programa, é polêmico, briga com todo mundo, xinga as pessoas

• Desgraça na web viraliza. As pessoas gostam de brigas na rede, desde que não sejam com elas!

Então qualquer um pode...

REDES SOCIAIS É

UMA REDE

FORMADA POR

PESSOAS!!!

VOCÊ PODE NÃO ESTAR OFICIALMENTE NAS REDES, MAS ALGUÉM JÁ O COLOCOU LÁ

Afinal...

REDES SOCIAIS É

UMA REDE

FORMADA POR

PESSOAS!!!

Por que eu devo estar nas Redes?

ATINGIMOS CONSUMIDORES E VENDEMOS!SERÁ QUE É SÓ ISSO?

NÃO!!!

NÃO TENHA “MIOPIA EM REDES SOCIAIS”

NÃO ARRISQUE SER UM CHARLIE SHEEN.

PLANEJE AS AÇÕES!!!