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Recursos disponíveis às empresas

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• Recurso é tudo que gera ou tem capacidade de gerar riqueza (no sentido econômico de termo)

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Os RecursosObserve os dados abaixo:• 16% dos programas de produção não são executados

por falta de ferramentas;• 30% a 60% do estoque de ferramentas está disperso

ou não disponível;• 20% do tempo dos operadores é desperdiçado

procurando ferramentas indisponíveis;• 40% a 80% do tempo do encarregado é perdido

procurando e expedindo materiais e ferramentas

Martins & Alt Editora Saraiva

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Administração de Recursos

• Preocupação de todos ligados a atividade produtiva.

• As empresas precisam e têm a sua disposição cinco tipos de recursos:

1 – materiais- englobam aspectos materiais e físicos que a empresa utilizada para produzir (matéria prima, insumos);

2 – patrimoniais- diz respeito a instalações como prédios e equipamentos;

3 – capital- tudo que se relaciona com dinheiro (caixa , recebíveis);4 – humanos;-são toda a forma de atividade (mão de obra) e5 – tecnológicos – englobam as tecnologias que fazem o diferencial.

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Recursos tecnológicos

Recursos Tecnológicos

Produto Informação GestãoProcesso

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• Devido à sua importância do item Tecnológico nos últimos

anos, muitas vezes sendo o principal diferencial competitivo

da empresa.

• PRODUTO: é o resultado do esforço produtivo. Faz-se

necessário uma boa gestão do processo de desenvolvimento

de um produto, de forma que todas as áreas da empresa

estejam envolvidas e comprometidas para que assim possam

dar a sua melhor contribuição. (Ex: marketing, engenharia,

financeiro, materiais, etc.).

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• GESTÃO: é o processo de conseguir que as atividades sejam feitas de

forma eficiente e eficaz com e por meio de outras pessoas. As funções

clássicas da administração são: organização, direção e controle.

• INFORMAÇÃO: a gestão do fluxo de informações passa a ter um caráter

estratégico na obtenção de vantagem competitiva, objetivo final de

qualquer empresa. A melhoria da eficácia da utilização da informação

passa a ser preocupação de todos os colaboradores e não somente da alta

gerência ou do pessoal da informática.

• PROCESSO: são sequências estruturadas de atividades que, por meio de

ações físicas, comportamentais e/ou de informação, permitem a

agregação de valor a uma ou mais entradas, transformando-se em uma ou

mais saídas que representam um estado diferenciado do original.

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- Processos produtivos: deles resulta um processo. -Processos administrativos: deles resulta informação ou decisão. - Processos comerciais: resulta uma ação junto ao consumidor. Para uma boa gestão do processo, devemos considerar também: hardware, software, dados, especialistas e usuários da informação.

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Administração de Recursos

Materiais Patrimoniais Capital Humano Tecnológico

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Ciclo da administração de materiais

Início das operações:

1 – identificação dos fornecedores2 – compra do material3 – transporte4 – recebimento de armazenagem5 – movimentação interna6 – transporte no processo produtivo7 – distribuição ao consumidor final8 – transporte ao cliente9 – cliente

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Identificar o fornecedor

• Preço baixo;• Alto giro de produtos;• Baixo custo de aquisição (fretes e taxas);• Continuidade de fornecimento;• Consistência de qualidade;• Relação com empresas;• Aperfeiçoamento pessoal;• Bons registros.

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Compra do material

• Devem obedecer a requisitos básicos para o adequado abastecimento da empresa;

• Podem ser: via sistema (parcerias), pedidos simples,• Modelo JIT: A idéia associada ao Just in Time é

minimizar a necessidade de armazenagem e manutenção de estoques ao ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias-primas estejam disponíveis nos montantes requeridos, no momento justo

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Transporte

• Necessidade de avaliar o planejamento do transporte, operacionalização e oportunidades decorrentes da terceirização do transporte.

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Transporte • Ferroviário - altos custos fixos em equipamentos, terminais,

vias férreas e custo variável baixo.• Rodoviário - custos fixos baixos (rodovias construídas com R$

público), custo variável médio (combustível, manutenção etc.).

• Aquaviário - custo fixo médio (navios equipamentos), custo variável baixo (capacidade para transportar grande qtd de TON).

• Dutoviário - custo fixo mais elevado (direitos de acesso, construção, manutenção das estações e capacidade de bombeamento. Custo variável mais baixo (nenhum custo com MO relevante).

• Aeroviário - custo fixo alto (aeronaves e sistemas de cargas), alto custo variável com combustível, MO, manutenção etc.

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Por quê Armazenar?

1) Necessidade de compensação de diferentes capacidades das fases de produção.2) Equilíbrio sazonal.3) Garantia da continuidade da produção.4) Custos e especulação.5) Redução dos custos de mão-de-obra.6) Redução das perdas de materiais por avarias.7) Melhoria na organização e controle da armazenagem.8) Melhoria nas condições de segurança de operação do depósito.9) Aumento da velocidade na movimentação.10) Descongestionamento das áreas de movimentação.

ARMAZENAGEM

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ARMAZENAGEM

A armazenagem dos materiais assumiu, hoje, uma grande importância na obtenção de maiores lucros. Independente de como foi embalado o material, ou de como foi movimentado, a etapa posterior é a armazenagem.

A armazenagem aparece como uma das funções que se agrega ao sistema logístico:

No Suprimento

No Processo produtivo

Na Distribuição

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ARMAZENAGEM

- Objetivo:

Maximizar o espaço disponível nas três dimensões, Comprimento X Largura X Altura e tornar a armazenagem eficiente e eficaz nas questões econômicas.

- Cuidados a serem observados: - Determinação do local– Definição adequada do layout– Definição de uma política de preservação, com embalagens

plenamente convenientes aos materiais– Ordem, arrumação e limpeza, de forma constante– Segurança patrimonial, contra furtos, incêndio, etc.

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O planejamento desta integração deve ser efetuado segundo os seguintes fatores:

• Estratégico – através de estudos de localização.

• Técnico – através de estudos de gerenciamento.

• Operacional – através de estudos de equipamentos de movimentação, armazenagem e layout.

ARMAZENAGEM

Suprimento-Produção-Distribuição

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O Lay Out: é o desenho, plano esquema, gráfico que representa a disposição espacial, a área ocupada e a localização dos equipamentos, pessoas e materiais

Arranjo Físico: é a disposição física dos equipamentos, pessoas e materiais, da maneira mais adequada ao processo produtivo. Dignifica a colocação racional dos diversos elementos combinados para proporcionar a comercialização dos produtos

O arranjo físico é representado pelo lay outO Lay out influi:

– A seleção ou adequação do local.– No projeto de construção, modificação ou ampliação.– Na distribuição e localização dos componentes e estações de

trabalho.– Movimentação de Materiais máquinas e operários.

ARMAZENAGEM

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ARMAZENAGEM

A operação eficiente efetiva de armazenagem depende da existência de um bom lay out, que deve:

– Assegurar a utilização máxima do espaço

– Propiciar a mais eficiente movimentação de materiais

– Propiciar a estocagem mais econômica, em relação às despesas de equipamento, espaço, danos de material e mão de obra do armazém

– Fazer do armazém um modelo de boa organização

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• Definir a localização de todos os obstáculos

• Localizar as áreas de recebimento e expedição

• Localizar as áreas de recebimento, secundárias, de separação de pedidos e de estocagem

• Definir o sistema de localização de estoque

• Avaliar as alternativas de lay out do armazém

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Layout• É A INTEGRAÇÃO DO FLUXO DE MATERIAIS, DA

OPERAÇÃO DAS MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS DE

PROCESSOS E TRANSFORMAÇÃO, COMBINADOS COM

AS CARACTERÍSTICAS QUE CONFEREM A MAIOR

PRODUTIVIDADE AO ELEMENTO HUMANO.

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Layout

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Layout

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Layout

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Layout

• Eliminar estoques e esperas entre processos;

• Intensificação do trabalho, fazendo com que diminua o número

de operários necessários à produção.

• Mobilidade da mão-de-obra, que pode, a princípio a ser

deslocada através dos vários processos fabris de acordo com a

conveniência da empresa num dado momento.

• Os operários polivalentes podem ajudar-se mutuamente, pois um

conhece o trabalho do outro.

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ARMAZENAGEM• Itens de estoque: as mercadorias de maior saída e de maior volume,

devem ser armazenadas nas imediações da expedição. “ABC”

• Corredores: Devem facilitar o acesso às mercadorias

• Portas de Acesso: Devem permitir a passagem dos equipamentos de manuseio e movimentação de materiais. Próximo ao local de expedição deve haver um espaço de armazenagem temporária

• Prateleiras e Estruturas: a altura máxima deve deverá considerar o peso dos materiais, distanciamento (altura) de 1 metro das luminárias. Mercadorias leves – parte superior das estruturas. Mercadorias Pesadas – inferiores. O piso deve ser resistente para suportar o peso das mercadorias e do transito de equipamentos de manutenção.

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ARMAZENAGEM• A armazenagem pode ser simples ou complexa, depende das

características dos materiais.

• A armazenagem torna-se complexa em virtude de:– fragilidade, combustibilidade; volatização; oxidação;

explosividade, intoxicação; radiação; corrosão; inflamabilidade; volume; peso e forma.

• Necessidade de Materiais de armazenagem complexa:– preservação especial;– equipamentos especiais de prevenção de incêndios– equipamentos de movimentação especiais– meio ambiente especial– estrutura de armazenagem especial;– manuseio especial, por intermédio de EPI’s (equipamentos de

Proteção Individual) adequados.

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ARMAZENAGEM• Armazenagem por Agrupamento

• Armazenagem por Tamanho

• Armazenagem por Freqüência de Movimento

• Armazenagem Especial– Ambiente climatizado– Inflamáveis– Perecíveis (controle FIFO)

• Armazenagem em Área Externa

• Coberturas Alternativas

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SISTEMAS DE ARMAZENAGEMÉ a perfeita disposição das partes de um todo, coordenadas

entre si, e que devem funcionar como estrutura organizada.

Para caracterizarmos um "Sistema de Armazenagem" é necessário uma perfeita integração entre estrutura metálica, equipamento de movimentação, prédio/armazém, produtos a serem estocados, etc. Tudo isso para que se satisfaça as necessidades de cada organização.

A importância da "Armazenagem" na Logística é que ela leva soluções para os problemas de estocagem de materiais que possibilitam uma melhor integração entre:

ARMAZENAGEM

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Armazenagem pesada :a) Porta-paletes convencional : Utilizado basicamente para cargas paletizadas, possui alta seletividade e velocidade de armazenagem. Com variada gama de acessórios, pode ser utilizado também para armazenagem de itens variados ( não paletizados ), tais como : tambores, sacarias, caixas, caçambas, conteiners, chapas planas, bobinas e etc.

ARMAZENAGEM

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b) Drive-in ou Drive-thru : É um porta-paletes utilizado basicamente quando a carga não é variada e pode ser paletizada , além de não haver a necessidade de alta seletividade ou velocidade.

ARMAZENAGEM

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c) Porta-paletes Push-back : Utilizado com cargas paletizadas, nesse sistema a empilhadeira “empurra” cada palete sobre um trilho com vários níveis permitindo a armazenagem de até 04 paletes na profundidade.

ARMAZENAGEM

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d) Porta-paletes Dinâmico : Utilizado cargas paletizadas, nesse sistema o palete é colocado pela empilhadeira num trilho inclinado com roletes e desliza até a outra extremidade do trilho onde existe um “stop” para contenção do mesmo. O primeiro palete a entrar será o primeiro a sair.

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• e) Cantilever : É utilizado quando queremos armazenar materiais de grande comprimento, como tubos, chapas de aço, e etc. Permite boa seletividade e velocidade de armazenagem.

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Armazenagem leve :f) Estantes : É um tipo de estrutura leve, para a armazenagem de material com tamanho reduzido e com grande variedade.g) Estantes de grande comprimento : Utilizado basicamente para cargas leves que possuem um tamanho relativamente grande para ser colocado nas estantes convencionais. É um produto intermediário entre as estantes e os porta-paletes. h) Estantes Flow-Rack: Utilizadas para cargas leves (caixas). Neste sistema o produto é colocado num plano inclinado com trilhos que possuem pequenos desniveis e desliza até a outra extremidade do trilho onde existe um “stop” para sua contenção do mesmo.

ARMAZENAGEM

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Organização e multiplicação do espaço

i) Mezanino : É utilizado para a duplicação de uma determinada área, dividindo-se o espaço verticalmente com a colocação de pisos intermediários sustentados por vigas e colunas. Como sistema de armazenagem é utilizado para cargas a granel (sacarias, caixas soltas e etc. )

i) Divisórias : É utilizado para a divisão de ambientes industriais organizando o espaço em áreas sendo possível a colocação de portas ou guichets para a comunicação desses ambientes.

ARMAZENAGEM

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Movimentação interna

• O objetivo primordial é a separação das mercadorias de acordo com as necessidades.

Podemos separar a movimentação em:Recebimento: ocorre a movimentação de descarga e empilhamento;Movimentação interna: delimitação da área de estocagem e separação dos materiais de acordo com a classificação da armazenagem; Expedição: separação dos materiais para as diversas áreas da empresa.

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Movimentação interna• Leis da movimentação:

• Obediência ao fluxo das operações: não devem haver desvios

que não agregam valor ao produto, redundando apenas em

perda de produtividade.

• Mínima distância: quanto menores forem as distâncias

percorridas, tanto menor a chance de ocorrerem erros e

conseqüente perda de eficiência.

• Mínima manipulação: assim como a mínima distância, quanto

menos se manipula, menor a chance de erros.

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Movimentação interna• Segurança e satisfação: como a mão-de-obra é um elemento

importante do sistema, funcionários seguros e satisfeitos tendem a ter maior produtividade.

• Padronização: quando se padroniza os equipamentos reduz-se a quantidade de reposições diminuindo o capital investido.

• Flexibilidade: possibilidade de manuseio de diversos materiais, para que não haja necessidade de investimentos a qualquer mudança operacional.

• Máxima utilização dos equipamentos: quando são bem empregados o retorno ao investimento é maior.

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Movimentação interna• Máxima utilização da gravidade: a gravidade é uma energia

gratuita. Assim, quanto mais tirarmos proveito dela, tanto mais eficiente será o manuseio.

• Método do espaço disponível: a racionalização do espaço disponível, com a preocupação de facilitar o trânsito de equipamentos de movimentação, melhora a eficiência do sistema.

• Método alternativo: os procedimentos de manuseio devem, sempre que possível, contemplar métodos alternativos para a movimentação dos materiais, evitando ou reduzindo a perda de produtividade quando houver problemas.

• Menor custo total: este, na realidade, deve ser o objetivo final do Sistema Logístico, no qual o Sistema de Manuseio está inserido.

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Sinal de demanda

Clientes Transporte

Comprar Materiais

Transportar Recebimento de armazenagem

Movimentação interna

Armazenagem do produto acabado

Expedição

Identificar Fornecedor

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• Inicio das operações:1 – identificação do fornecedor2 – compra do bem3 – recebimento do bem4 – registro do patrimônio5 – conservação, manutenção ou alienação

Ciclo da administração de recursos patrimoniais

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Fatores de produção

• Recursotudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza (sentido econômico)

• Capital, Terra e Trabalho – fatores de produção clássicos

• Tecnologia

Recurso mais facilmente reconhecido por suas características de liquidez, podendo ser utilizado na aquisição de outros recursos

Considerado o local onde está localizado a concentração de homens, máquinas e capital

Pessoas que trabalham na empresa e empregam seus conhecimentos na geração de idéias e produção dos produtos ou serviços

Ganham importância a cada dia.Maior tecnologia produz diferencial no produto ou serviço.Ajuda a reduzir custo

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Patrimônio• Conceito: “conjunto de bens, direitos e obrigações que

uma pessoa física ou jurídica que possa ser avaliado monetariamente...”

Ex.: prédios, terrenos, equipamentos, veículos, etc.

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Recursos tecnológicos

• É o corpo de conhecimentos com o qual a empresa conta para produzir produtos ou serviços;

• Considerado, por muitos, um fator de produção;

• Importante saber como ele é adquirido, como se aprimora, como é transmitido, aplicado e preservado.

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Recursos tecnológicos

• Pode – se usar o ciclo PDCA (Edward Deming) para novas idéias ou solução de problemas

AAção

CControlar

PPlanejar

DFazerOBJETIVO

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Conhecimento

• Faz parte da cultura da empresa

• Cada empresa é competente em determinado campo de atuação, mas não em todos;

• Muitos consideram o conhecimento algo limitado