Receita Anual 2014: R$ 45.537.305,79 Principais receitas: Recebimentos Imobiliários → R$...

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Receita Anual 2014: R$ 45.537.305,79

Principais receitas:Recebimentos Imobiliários → R$

27.481.066,30Transferências PMC → R$ 12.888.068,75Outros → R$ 5.168.170,74

Empregados: efetivos → 295 funcionários

COHAB em Números

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COHAB em Números

Capital Social: Valor → R$ 397.290.316,76 Quadro Acionistas:

Acionistas % Atual

Prefeitura Municipal de Curitiba 99,99987

Prefeitura Municipal de Campo Largo 0,00004

Prefeitura Municipal de Paranaguá 0,00003

Prefeitura Municipal de Rio Branco do Sul 0,00003

URBS – Urbanização de Curitiba 0,00001

Outros 0,00002

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COHAB em Números

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Estrutura de Atendimento

• SENE – Setor de Negociação Extrajudicial;• CRC – Coordenadoria de Relacionamento com o

Cliente;• UAJ – Departamento Jurídico

• SEAC – Setor de Administração de Condomínios;• CONSULTORIA FINANCEIRA

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Estrutura de Atendimento

SENE – Setor de Negociação Extrajudicial

• Ligações telefônicas de cobrança;• Correspondências de cobrança;• Inclusões e exclusões SCPC: 2.475 inscritos;• Notificações simples, AR e oficiais;• Boletos inadimplentes.

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Estrutura de Atendimento

CRC- Coordenadoria de Relacionamento com o Cliente

• 8 agências de atendimento e Matriz;• Alô Cohab (0800) e Falecom (e-mail)• 9.563 clientes atendidos• 11.513 serviços prestados• Renegociações, boletos, quitações, seguros• Dados cadastrais, transferências,

regularizações• Protocolos, plantas, denuncias,

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Estrutura de Atendimento

Consultoria Financeira:

• Organização de reuniões com síndicos e lideranças regionais;

• Atendimento personalizado de inadimplentes

• Levantamento de informações extra cohab • Julho/15: 4 reuniões , 67 atendimentos

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Estrutura de Atendimento

SEAC – Setor de Administração de Condomínios

• Acompanhamento de adimplencia de condomínio de imóveis com hipoteca;

• Envio de notificação extra judicial;• Ressarcimento de obras e pagamento;• Canais comunicação síndicos;• Liberação de imóveis para revenda – 25 no

ano;• 693 imóveis com débito;• Média de débito por apto: R$ 14.538,78;

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Estrutura de Atendimento

Departamento Jurídico – Setor de Contencioso

• Interposição de resolução de contrato;• Reintegração de posse;• Arbitragem;• Embargos de terceiro;• Notificações.• 976 ações de resolução, 1.319 ações de

condominio• 6.836 ações

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Inadimplência

Situação Atual:

• Total: R$ 28.039.910,25 (principal juros e correção)

• Quantidade:Total de contratos: 11.721;Contratos em atraso: 6.856;Parcelas em atraso: 126.741.

Valores referentes a Julho/ 2015.

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Inadimplência

Faixas de Atraso:

Valores referentes a Julho/ 2015

Em dia Atraso 1 a 3 Atraso 4 a 6 Atraso 7 a 9 Atraso 10 a 20 Atraso 21 a 30 Atraso 31 a 40 Atraso 41 a 50 Acima de 50 Nº total mutuários

4.865 2.924 815 425 966 481 363 264 618 11.721

41,51% 24,95% 6,95% 3,63% 8,24% 4,10% 3,10% 2,25% 5,27% 100%

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Iniciativas

JURÍDICAS

• Arbitragem nos contratos de locação;

• Liminares com base na situação financeira e declaração dos síndicos;

• Redução das custas dos processos – Lei Estadual 6.888/1977;

• Acordo revisionais;

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Iniciativas

EXTRA JUDICIAIS

• 1ª Repactuação (Lei municipal: isenção juros)

• 2ª Repac. – novo contrato, dilação do prazo, sem isenção de juros, condominio

• E-mail mutuários em atraso;• SMS preventivo e inadimplentes;• URA – Unidade de reposta audível• Consultoria Financeira – expansão• Locação Social

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