REALIZAR AÇÕES DE ERGONOMIA HISTÓRICO DE...

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POP-CST-04

Realizar Ações de Ergonomia

Data da Implementação 10/02/2011

REV. 02 Página 1 de 12

REALIZAR AÇÕES DE ERGONOMIA

HISTÓRICO DE REVISÕES

Data Revisão Descrição da

Revisão Elaborado

por: Revisado

por: Aprovado

por:

10/02/2011 00 Emissão Inicial

Renata Mendes da

Silva

Ana Paula Natividade

Delson da Silva

11/09/2012 01

Alteração dos itens: 6.1; 6.34;

Inclusão de atividades no item 6

(do 6.19 à 6.54) Alteração do item 7 –

Indicadores Alteração do formato

do POP

Equipe de Ergonomia

Fátima Rangel

05/06/2013 02 Revisado sem

alteração Suzana Lugão Fátima Rangel

Próxima revisão: após 1 ano da ultima aprovação


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1 OBJETIVO

Padronizar os procedimentos relativos aos processos de Ergonomia do Núcleo de

Saúde do Trabalhador (NUST) da Coordenação de Saúde do Trabalhador (CST)

situadas no Campus da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).

2 CAMPO DE APLICAÇÃO E VIGÊNCIA

Este Procedimento Operacional Padrão (POP) prescreve requisitos pertinentes ao

NUST da CST, passando a vigorar a partir da data estabelecida no rodapé deste

documento.

3 REFERÊNCIAS

NR 17 - Ergonomia;

NR 6 – Equipamento de proteção individual

NR 8 – Edificações

NR 11 – Transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais.

NR 21 – Trabalhos a céu aberto

NR 24 - Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho

NBR 5413 da ABNT – Iluminação de interiores

NBR 10152 – Medição e avaliação de ruídos em ambientes internos

Normas afins à atividade da Fiocruz;

Resolução normativa do Crefito número 259;

Decreto 7.502 de 2011 – Política Nacional de Saúde e Segurança no Trabalho;

Protocolo 008 da Mesa Nacional de Discussão Permanente/Conferência Nacional

de Saúde – Política Nacional de Promoção da Saúde do Trabalhador do SUS;

Constituição Federal, artigos de 196 a 200.

Lei nº 3.120, de 1º de julho de 1998. Aprova a Instrução Normativa de Saúde do

Trabalhador no SUS. Diárioa Oficial da União, Brasília, n. 124, Seção 1, p. 36-38, 2

de julho de 1998.


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Portaria nº 1.339/GM, de 18 de novembro de 1999. Institui a Lista de Doenças

Relacionadas ao Trabalho, a ser adotada como referência dos agravos originados

no processo de trabalho no Sistema Único de Saúde, para uso clínico e

epidemiológico. Diário Oficial da União, Brasília, n. 221-E, Seção 1, p. 21-29, 19 de

novembro de 1999.

Portaria GM/MS nº 104, de 25 de janeiro de 2011. Define as terminologias

adotadas em legislação nacional, conforme disposto no Regulamento Sanitário

Internacional 2005 (RSI 2005), a relação de doenças, agravos e eventos em saúde

pública de notificação compulsória em todo território nacional e estabelece fluxo,

critérios, responsabiliddes e atribuições aos profissionais e serviços de saúde.

4 RESPONSABILIDADES GERAIS

FUNÇÃO RESPONSABILIDADE

Chefe do Serviço do NUST

Supervisionar os serviços do NUST.

Equipe de Ergonomia

Gerenciar os serviços prestados pela equipe;

Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da equipe;

Desenvolver ações de vigilância em saúde do trabalhador (incluindo identificação dos agravos relacionados à saúde/ ambiente/ trabalho);

Propor, realizar e assessorar ações de intervenção relacionadas à prevenção de doenças e promoção a saúde.

5 CONDIÇÕES GERAIS

5.1 Analisar as informações para subsidiar na determinação de prioridades das ações;

5.2 Analisar documentos, realizar visitas técnicas a outras instituições e a outros

setores da Fiocruz para orientar na compra de mobiliário pela Fiocruz, em especial

para posto de trabalho com computador;

5.3 Articular condições políticas para que o Programa de Ergonomia seja implantado

em toda Fiocruz;


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5.4 Implantar e acompanhar o Programa de Ergonomia (PROERGO) nas unidades da

Fiocruz;

5.5 Recebe e atende às solicitações para ações ergonômicas que envolvam

trabalhadores da instituição independente do tipo de vínculo.

5.6 Recebe solicitações de todas as unidades de todos os campi da Fiocruz.

5.7 Para realizar pesquisas, solicita ao trabalhador assinar o Termo de Consentimento

Livre e Esclarecido.

5.8 Quando solicitado participa de ações interdisciplinares no âmbito da CST e demais

unidades da Fiocruz (programas e eventos institucionais).

6 REALIZAR AÇÕES DE ERGONOMIA

Implantar e Acompanhar Programas Específicos de Ergonomia (PROERGO)

6.1 A sequência de passos de execução deste processo de trabalho é mostrada no

fluxograma do Anexo I.

6.2 A implantação do PROERGO se dá mediante:

Identificação do departamento/ unidade que apresente melhor viabilidade política

para implantação do PROERGO;

Recebimento de solicitação do departamento da Fiocruz para implantação do

PROERGO.

6.3 A Equipe da Ergonomia agenda reunião com os gestores da unidade/

departamento para apresentar a proposta de trabalho de implantação do

PROERGO.

6.4 Elabora documento de apresentação da estrutura do PROERGO em conjunto com

a equipe da unidade solicitante, contendo:

Definição;

Objetivos;

Justificativa;

Metodologia;

Cronograma inicial;


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Conteúdo.

6.5 Planeja e prepara material para a etapa de sensibilização do PROERGO, que

consta de palestras e reuniões com os trabalhadores.

6.6 Realiza a etapa de sensibilização com a equipe de acordo com o cronograma

estabelecido.

6.7 Solicita aos participantes a assinatura da lista de presença e elabora ata de

reunião.

6.8 Assessora a formação dos grupos para o treinamento.

6.9 Elabora cronograma da etapa de treinamento junto com os gestores e

trabalhadores participantes.

6.10 Elabora planos de aula que consta de aulas teóricas e atividades práticas para o

treinamento.

6.11 Elabora material didático para as aulas e atividades do treinamento (apresentações

em PowerPoint; apostilas; material para dinâmicas de grupo).

6.12 Realiza a etapa de treinamento, conforme conteúdo programático estabelecido e

acordo com os gestores das unidades.

6.13 Solicita aos participantes a assinatura da lista de presença e elabora ata de

reunião.

6.14 Assessora as ações do Grupo de Ação (participantes do treinamento).

6.15 Acompanha processo de implementação de mudanças e seus resultados através

de visitas técnicas e reuniões com representantes do Grupo de Ação e com Grupo

de Decisão.

6.16 Avalia o desenvolvimento do PROERGO.

6.17 Elabora relatório de acompanhamento do PROERGO e memorando para entrega

do relatório.

6.18 Encaminha uma cópia do relatório para a unidade trabalhada e arquivar cópia do

memorando e do relatório no setor.


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Auxiliar nos processos de compra/licitação


fluxograma do Anexo II

6.20 Recebimento do pedido para especificação de mobiliário para encaminhar para a

licitação.

6.21 Contato telefônico com a chefia imediata do setor solicitante.

6.22 Visita ao setor.

6.23 Pesquisa e construção de documento contendo as especificações para a aquisição

do mobiliário.

6.24 Encaminhamento do documento para o solicitante.

Implantação do Projeto de Padronização de Mobiliário


fluxograma do Anexo III.

6.26 Apresentação do Projeto a Direção e aos SRH’s das unidades.

6.27 Instituição de parceria com serviços de compras das unidades.

6.28 Identificação dos setores que contém postos de trabalho com computador nas

unidades.

6.29 Elaboração de cronograma

6.30 Mapeamento dos postos de trabalho

6.31 Consolidação dos dados e informações das avaliações

6.32 Desenvolvimento de Oficina com os serviços de orçamento e compras da unidade

6.33 Elaboração de manual com as especificações de mobiliário adequado para os

postos de trabalho com computador.

Desenvolver AET e AEPT


fluxograma do Anexo IV.

6.35 O desenvolvimento do processo de trabalho de Análise Ergonômica (AET) e Análise

Ergonômica do posto de Trabalho (AEPT) possuem as mesmas etapas, o que

diferencia um do outro são a abrangência e o tempo de execução.


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6.36 A AET refere-se a avaliação do setor ou departamento que contém vários postos de

trabalho e a AEPT refere-se a avaliação de apenas um posto de trabalho de um

setor ou departamento.

6.37 A Equipe da Ergonomia recebe do setor/departamento da Fiocruz solicitação para

realizar a análise dos processos e ambiente de trabalho.

6.38 Realiza contato via telefone e/ou e-mail para confirmar o recebimento da solicitação

e dar previsão de início da atividade.

6.39 Através do contato, solicita informações adicionais (motivo da solicitação, como foi

informado acerca do trabalho realizado pelo setor, quantidade de trabalhadores no

setor, contatos dos gestores e do Serviço de Recursos Humanos).

6.40 Agenda reunião com a chefia do setor solicitante, com a equipe de trabalho e com o

representante do RH da unidade solicitante.

6.41 Realiza reunião, apresentando a metodologia e instrui demanda (natureza da

solicitação).

6.42 Firma acordo para as visitas subsequentes e elabora cronograma para

desenvolvimento das atividades.

6.43 Realiza visita técnica, entrega planilha de análise da população e/ou o questionário

de análise do desconforto para preenchimento por parte dos trabalhadores.

6.44 Observa, fotografa e/ou filma o ambiente e entrevista cada trabalhador com base em

um roteiro de entrevista/ observação (espaço, ambiente, mobiliário, equipamento,

tarefa, atividades quanto às exigências físicas, cognitivas e organizacionais).

6.45 Elabora relatório hot report (minuta) com as informações coletadas.

6.46 Discute as ações a serem desenvolvidas e as recomendações.

6.47 Cumpre o cronograma proposto.

6.48 Consolida informações da planilha de análise da população e questionário de

análise do desconforto.

6.49 Analisa fotos e vídeos e elabora apresentação para a equipe trabalhada.

6.50 Agenda apresentação (sala e equipamentos).

6.51 Realiza apresentação em PowerPoint (etapa de restituição e validação) ou do

relatório preliminar.


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6.52 Consolidam dados coletados na apresentação (etapa de restituição e validação).

6.53 Elabora relatório final e encaminha para encadernação.

6.54 Elabora memorando de entrega do relatório para o setor solicitante com cópia para a

chefia, Serviço de Recursos Humanos (SRH) da unidade e, em caso de solicitação

médica anexa no prontuário do trabalhador.

7 ANEXOS

Anexo I – Fluxograma do processo de trabalho “Implantar e Acompanhar

Programas Específicos de Ergonomia (PROERGO)”;

Anexo II – Fluxograma do processo de trabalho “Auxiliar nos Processos de

Compra / Licitação”;

Anexo III – Fluxograma do processo de trabalho “Implantação do Projeto de

Padronização de Mobiliário”.

Anexo IV – Fluxograma do processo de trabalho “Desenvolver AET e AEPT”

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ANEXO I – FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO “IMPLANTAR E ACOMPANHAR PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE ERGONOMIA (PROERGO)”


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ANEXO II - FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO “AUXILIAR NOS

PROCESSOS DE COMPRA / LICITAÇÃO”

Encaminhamento do documento para o solicitante

Pesquisa e construção de documento contendo as especificação para a

comprar do mobiliário.

Visita ao setor.

Contato telefônico com a chefia imediata do setor solicitante.

Recebimento do perdido para especificação de mobília para encaminhar para a licitação.


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ANEXO III – FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO “IMPLANTAÇÃO DO

PROJETO DE PADRONIZAÇÃO DE MOBILIÁRIO”

Apresentação do Projeto

Instituição de parceria

Identificação dos setores

Elaboração de cronograma

Mapeamento dos postos de trabalho

Consolidação dos dados e

informações

Desenvolvimento de Oficina

Elaboração de manual


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ANEXO IV – FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO “DESENVOLVER AET E AEPT”

Receber solicitação para

analisar processos e

ambientes de trabalho

Confirmar recebimento via

telefone e/ou email

Informar previsão de início

da atividade

Agendar reunião com a

chefia do setor solicitante,

equipe de trabalho e

representante do RH

Solicitar informações

adicionais

Realizar visita técnica

Elaborar relatório hot

report

Discutir as ações e/ou

recomendações a serem

implementadas

Cumprir cronograma

Da Fiocruz

Entregar:

- planilha de análise da

população;

- questionário de análise

do desconforto.

Realizar reunião,

apresentar metodologia e

instruir demanda

(natureza da solicitação)

Firmar acordo par visitas

subsequentes e elaborar

cronograma

- motivo da solicitação;

- como soube do

trabalho.

Consolidar informações

Da:

- planilha de análise da

população;

- questionário de análise

do desconforto.

Analisar fotos e vídeos

Elaborar apresentação

para a equipe trabalhada

Agendar apresentação

Realizar apresentação

Consolidar dados

coletados na

apresentação

Elaborar relatório final e

encaminhar para

encadernação

Elaborar memorando de

encaminhamento do

relatório

Arquivar relatório no setor

Encaminhar relatório

Para:

- setor solicitante;

- chefia;

- SRH da unidade;

- quando for solicitação

médica, anexar no

prontuário

Observar, fotografar e/ou

filmar ambiente e

entrevistar cada

trabalhador

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