Curso Facebook Marketing

Realização de Promoções no Facebook"

23/09/2012!!

Felipe Augusto Pereira!felipe.pereira@posmidiadigital.com.br | @felipeunu!

Quem sou eu?

•  Formação •  Empreendedor •  Pesquisador •  Consultor •  Educador

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Agenda

•  O que posso fazer? •  Exemplo •  Realizando uma promoção •  Easypromos

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Marke)ng  

O  que  posso  fazer?  

Modalidades

Sorteio  •  Distribuição  de  cupons  numerados,  que  serão  sorteados  

Vale-­‐Brinde  •  Brinde  dentro  de  produtos  (ou  vale-­‐brinde  a  ser  trocado)  

Concurso  •  “Compe)ção”  entre  par)cipantes  

Operação  Assemelhada  • Misto  de  categorias  (ex:  concurso  com  desempate  por  sorteio)  

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Modalidades

Sorteio   Vale-­‐Brinde  

Concurso   Operação  Assemelhada  

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Regras do Facebook

•  Devem ser administradas por meio de aplicativos •  Deve deixar claro que a promoção não é do FB (resumo do

FB, aviso de que promoção não é patrocinada ou administrada por ele e que as informações estão sendo fornecidas ao promotor da ação)

•  Registro ou entrada na promoção não deve depender de recurso do FB que não seja curtir uma página, fazer check-in em um local ou conectar-se ao aplicativo

•  Recursos e funcionalidades do FB (ex: curtir, compartilhar, etc.) não podem ser usados como mecanismo de entrada na promoção nem de votação

•  Ganhadores não devem ser notificados pelo Facebook

Info: https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines 7  

Pode ou não pode?

•  Curta/compartilhe e concorra. •  Poste uma frase e quem tiver mais curtidores ganha. •  Preencha um formulário em um aplicativo e participe de um

sorteio. •  Responda uma pergunta e quem responder corretamente

participa de sorteio. •  Responda 10 perguntas em um aplicativo e quem acertar

mais, ganha. Em caso de empate, sorteio. •  Responda 10 perguntas em um aplicativo e a primeira pessoa

que acertar todas ganha. •  Poste uma frase/foto/vídeo em um aplicativo e a mais criativa

na opinião do promotor da ação ganha. •  Poste uma frase/foto/vídeo em um aplicativo e a mais votada

pelo público ganha.

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Marke)ng  

Exemplo  

Exemplo

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Exemplo

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Exemplo

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Este concurso cultural é promovido pela Unu Soluções Comércio e Serviços Ltda., empresa detentora da marca POSMIDIADIGITAL, com sede à Rua Arquimedes de Oliveira, 117, Santo Amaro, Recife-PE CEP: 50050-510, inscrita no CNPJ sob o nº 07.004.550/0001-28, e está sujeito ao seguinte regulamento: 1. O concurso cultural ocorrerá entre 29/06/2012 e 04/07/2012 (18h). 2. Para concorrerem, os participantes devem acessar a aba “PROMOÇÕES” na fan page da POSMIDIADIGITAL no Facebook e inscrever-se na promoção, respondendo à seguinte pergunta: “Por que você deveria jantar com Martha Gabriel e a Posmidiadigital no Dalí Cocina?” 3. Não poderão participar os funcionários da promotora do concurso, nem de seus fornecedores ou parceiros envolvidos na organização do curso Mídias Sociais em Ação com Martha Gabriel, além de seus familiares em primeiro grau.

Exemplo

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4. A frase enviada para participação deve ser de autoria do próprio participante e não poderá ter conotação que atente contra a lei, a moral e os bons costumes. 5. A promoção terá dois ganhadores, que serão contemplados com o jantar, a ser realizado no dia 06/07/12, no Dalí Cocina. a. Um dos ganhadores será aquele cuja frase receber mais votos na fan page; b. O outro ganhador será o autor da melhor frase, escolhido pela diretoria da POSMIDIADIGITAL, levando em consideração originalidade, criatividade e adequação à pergunta. 6. O prêmio é pessoal e intransferível, não podendo ser trocada por dinheiro ou outro prêmio, bem como o jantar não pode ser utilizado em outra ocasião. 7. O nome dos vencedores será divulgado por e-mail e através do website da POSMIDIADIGITAL no dia 05/07/2012. Além disso, eles serão contatados diretamente por e-mail e/ou telefone.

Exemplo

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8. Na eventualidade de algum vencedor não poder ser contatado ou, se contatado, não se manifestar até a manhã do dia 06/07/2012, perderá direito à premiação. 9. Os participantes vencedores do concurso autorizam a promotora a utilizar sua imagem e nome para fins relacionados à divulgação da presente ação em qualquer tipo de mídia. 10. A promotora pode, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo e sempre que julgar necessário, alterar as regras constantes deste regulamento, assim como substituir o prêmio, mediante comunicação pública através de seu website e Facebook. 11. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas pela diretoria da POSMIDIADIGITAL. 12. As decisões da diretoria da POSMIDIADIGITAL relativas a esse concurso são soberanas, inquestionáveis e irrecorríveis.

Exemplo

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Exemplo

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Marke)ng  

Realizando  uma  promoção  

Criando uma promoção

•  Analise se vale a pena realizar a promoção •  Defina a mecânica geral (certifique-se de que não está

infringindo regras) •  Defina os prêmios e adquira-os •  Defina como a promoção será comunicada ao público •  Redija o regulamento e deixe-o explícito (defina datas,

prêmios, etc. e pense em exceções e em participantes que agem de má fé)

•  Escolha a ferramenta para realizar o sorteio •  Configure e teste a ferramenta •  Publique a promoção e divulgue •  Acompanhe a participação do público e a interação •  Cumpra o prometido e seja ágil

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Marke)ng  

Promoção  x  

Outra  ação  (ex:  FB  Ads)  

Cenário Exemplo

•  Concurso Cultural –  Prêmios: iPad, smartphone e câmera digital –  Custo (prêmios + plataforma): R$ 2700,00

•  FB Ads –  Orçamento: R$ 2700,00 –  CPC: R$ 0,40 –  Cliques: 6750 (2700 / 0,40) –  Curtidores: 4725 (70% de conversão = 6750 * 0,7)

•  Questões para reflexão –  Quantos curtidores cada alternativa trará? –  Qual a qualidade dos curtidores de cada alternativa? –  Que dados adicionais podem ser obtidos em cada

alternativa (ex: e-mail, telefone, etc.) 20  

Easy

21  hZp://www.easypromosapp.com/  

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Concurso  c/  vídeo   X   X  

Apenas  fãs  votam   X   X  

Controle  da  data  de  registro   X   X  

Controle  da  data  de  votação   X   X  

Customizar  postagem  no  mural   X   X  

Customizar  banner  do  cabeçalho   X   X  

Apresentar  promo  com  vídeo   X   X  

Usar  nome  da  marca   X  

Usar  Google  Analy)cs  próprio   X  

Preço  (U$)   15   99   N/D  

Easypromos

•  Felipe  Augusto  Pereira  •  felipe.pereira@posmidiadigital.com.br  •  @felipeunu  •  h.com/felipeunu  •  Skype:  felipe_pereira  •  www.posmidiadigital.com.br  

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Obrigado!