La aplicación del Kaizen en las organizaciones mexicanas ...
Racionalidad en las organizaciones
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BIBLIOGRAFIASHEIN H. E. : Psicología de la organización. Ed. Prentice Hall. México, (1982)
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RACIONALIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES
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Las personas y las organizaciones están implicadas en una interacción compleja y continua.
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Existe una gran variedad de organizaciones:
o Empresas industriales.o Empresas prestadoras de servicios.o Financieras.o Bancos.o Universidadeso Colegios.o Hospitales.o Iglesias.o Etc…
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Al establecer sus objetivos, las empresas definen su racionalidad.
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Como sistemas abiertos las organizaciones mantienen un estrecho intercambio con el ambiente.
Eficacia organizacional.
Depende del logro de los objetivos, del mantenimiento del sistema (personas y recursos no humanos) y de la adaptación del ambiente externo.
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Esquema de la interacción gerencial-organización-sociedad
ÉXITO EMPRESARIAL
Satisfacción de la comunidad
Satisfacción del gobierno
Satisfacción de los
consumidores
Satisfacción de los empleados
Satisfacción de los acreedores
Satisfacción de los proveedores
Facción de gerentes
Satisfacción de los accionistas
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Fin