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Questões do ENADE 2009 comentadas pelos professores da Faculdade de Psicologia da PUCRS

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Questões do ENADE 2009 comentadas pelos professores da Faculdade de Psicologia da PUCRS

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Questões Comentadas ENADE

QUESTÃO 12: .................................................................................................... 3

QUESTÃO 13: .................................................................................................... 4

QUESTÃO 14: .................................................................................................... 6

QUESTÃO 19: .................................................................................................... 8

QUESTÃO 20: .................................................................................................. 10

QUESTÃO 21 .................................................................................................... 12

QUESTÃO 22: .................................................................................................. 14

QUESTÃO 23: .................................................................................................. 16

QUESTÃO 24: .................................................................................................. 18

QUESTÃO 25: .................................................................................................. 19

QUESTÃO 26: .................................................................................................. 21

QUESTÃO 27: .................................................................................................. 23

QUESTÃO 28: .................................................................................................. 25

QUESTÃO 31: .................................................................................................. 26

QUESTÃO 32: .................................................................................................. 28

QUESTÃO 33: .................................................................................................. 30

QUESTÃO 34: .................................................................................................. 32

QUESTÃO 35: .................................................................................................. 34

QUESTÃO 36: .................................................................................................. 36

QUESTÃO 37: .................................................................................................. 38

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Vivian Roxo Borges

QUESTÃO 12:

Alternativa Correta: C

Média de acertos

Brasil: 51,2%

FAPSI: 68,1%

A psicologia, ao participar do desafio contemporâneo do diálogo inter,

multi e transdisciplinar, tem sua definição precária de identidade

dissolvida, revelando seu potencial de olhar para a complexidade de seu

objeto. Tal situação tem o potencial de propiciar a construção de novas

formas e práticas de se pensar o saber psicológico. Todavia, convida à

realização de atividades cada vez mais em sintonia com outros saberes.

Assim, uma dupla tarefa impõe-se: dialogar, ultrapassando fronteiras

antes demarcadas, e sustentar um discurso construtor de uma identidade

específica do saber psicológico. Considerando-se o texto, assinale a

afirmação CORRETA.

A) A identidade emergente da psicologia contemporânea supera as suas

dicotomias epistemológicas, ao dialogar com outros saberes, referendando-se

neles, pois esses saberes possuem uma maior segurança metodológica.

B) A psicologia como ciência foi marcada pela tensão dos projetos de sua

constituição, estabelecendo uma epistemologia única que se expressa em múltiplos

métodos, que podem dialogar com outros saberes.

C) A psicologia, ao participar do diálogo inter, multi e transdisciplinar, têm

reconstruído as fronteiras de sua identidade, pois, no contato com saberes

diversos, revela sua característica: a complexidade epistemológica e

metodológica.

D) O diálogo inter, multi e transdisciplinar dificulta a definição formal da psicologia

como ciência, pois dissolve a identidade já bem constituída do saber psicológico,

propondo uma identificação com outras formas do saber sobre o homem.

E) O psicólogo tem sido convidado a realizar diálogos que o desafiam a construir

uma linguagem inter, multi e transdisciplinar, centrada no discurso epistemológico

das ciências exatas, como a física quântica, e das ciências biológicas, como a

genética.

Este é um grande desafio para todos os saberes na contemporaneidade.

Especialmente em relação à Psicologia uma grande mudança de paradigma

deu-se em função da abertura do campo de atuação do psicólogo e da

necessidade desse profissional sair de um espaço mais reservado e

privado, para os campos das políticas públicas e da invenção de novos

fazeres. Trabalhar nessa perspectiva da inter, multi e transdisciplinaridade

implica, a todo momento, em transitarmos por espaços coletivos

(diferentes Campos de atuação) e trocas com outros saberes, bem como

defender o espaço de Núcleo (saberes da Psicologia).

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professor Márcio Englert Barbosa

QUESTÃO 13:

Alternativa Correta: B

Média de acertos

No Brasil: 51,2

FAPSI: 56,7

Em relação à visão de homem, contrastante na abordagem

comportamental e na psicologia evolutiva, são feitas as seguintes

afirmativas:

I. A abordagem comportamental considera que o homem é

ambientalmente determinado pela sequência de comportamentos e de

reforços, criando uma ilusão de liberdade.

II. A abordagem comportamental surge como uma modalidade de discurso

psicológico crítico da visão monista materialista de homem e da

correspondente desvalorização daquilo que ocorre privadamente no

indivíduo.

III. A psicologia evolutiva descreve os componentes fundamentais da

natureza humana, os quais podem ser compreendidos em termos de

mecanismos psicológicos selecionados pelo indivíduo como úteis para a

evolução pessoal.

IV. A psicologia evolutiva sustenta que o comportamento humano depende

de mecanismos psicológicos que foram modelados pela seleção natural

no ambiente anterior de adaptação.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e IV.

C) II e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

Questão Comentada:

I. A abordagem comportamental considera que o homem é

ambientalmente determinado pela sequência de comportamentos e de

reforços, criando uma ilusão de liberdade.

Comentário: A afirmativa é verdadeira. A teoria comportamental, especialmente

considerando as propostas Skinnerianas sobre o condicionamento operante propõe

que os comportamentos são determinados pelas suas consequências. Os reforços

são consequências que levam ao aumento na frequência do comportamento

anteriormente apresentado. Dentro desta perspectiva, a consciência não é

responsável pela escolha de comportamentos, visto que os mesmos são definidos

pelas suas consequências.

II - A abordagem comportamental surge como uma modalidade de

discurso psicológico crítico da visão monista materialista de homem e da

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

correspondente desvalorização daquilo que ocorre privadamente no

indivíduo.

Comentário: Afirmativa incorreta, pois a abordagem comportamental critica a

valorização de fenômenos internos como causas dos comportamentos, detendo-se

na relação organismo-ambiente e abandonando o foco nos processos privados do

indivíduo. Essa afirmativa necessita que o aluno preste bastante atenção na sua

interpretação, visto que ela afirma que a visão comportamental critica a visão

monista que desvaloriza os eventos privados. Quando na verdade a visão

comportamental compartilha a ideia de desvalorização dos eventos privados.

III - A psicologia evolutiva descreve os componentes fundamentais da

natureza humana, os quais podem ser compreendidos em termos de

mecanismos psicológicos selecionados pelo indivíduo como úteis para a

evolução pessoal.

Comentário: A afirmativa é incorreta. A psicologia evolutiva acredita que os

mecanismos psicológicos são selecionados através do processo de seleção natural.

Esses mecanismos são adaptativos, sendo fundamentais para a sobrevivência e

reprodução. Esses mecanismos são selecionados pela natureza, e não pelo

indivíduo, sendo úteis para o processo de evolução da espécie e não para uma

evolução pessoal.

IV - A psicologia evolutiva sustenta que o comportamento humano

depende de mecanismos psicológicos que foram modelados pela seleção

natural no ambiente anterior de adaptação.

Comentário: Afirmativa correta. Os processos de seleção natural dos processos

psicológicos ocorreram em um período pré-histórico em que a nossa espécie era

caçadora e coletora, antes do início dos assentamentos, e das nossas sociedades

urbanas. O processo de seleção natural necessita de uma grande quantidade de

gerações para que ocorra a seleção genética e o período de existência da nossa

espécie caracterizado pelas tribos nômades, caçadoras e coletoras supera em muito

o período de existência da sociedade urbana.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Rita de Cássia Petrarca Teixeira

QUESTÃO 14:

Alternativa Correta: D

Média de acertos

No Brasil: 26,9%

FAPSI: 33,5 %

A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes

epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto,

criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens,

tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Em relação

à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens,

são feitas as seguintes afirmativas:

I. Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção

de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.

II. O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por

considerar que a abordagem científica adequada será do

processamento da informação como dado objetivo.

III. Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a

uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito;

portanto, os métodos experimentais são adequados.

IV. O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se

origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da

psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da

informação e da teoria geral dos sistemas.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e IV.

C) II e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

Comentário

A partir do nascimento formal da Psicologia com ciência no século XIX,

surgiram diferentes definições da natureza da Psicologia, assim como do objeto de

estudo e da forma (método) para estudá-lo. Dessa forma, cada escola psicológica

apresenta a sua concepção de ciência, divergindo e tentando superar o modelo

proposto pelas demais.

As abordagens cognitiva e fenomenológica evidenciam essas diferenças. A

escola cognitiva retoma a consciência como objeto de estudo, foi influenciada pelo

Behaviorismo intencional de Tolman, pela teoria da atribuição da Psicologia Social,

pelas teorias da comunicação, pelos estudos sobre Inteligência Artificial, pelas

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teorias de processamento de informação na tomada de decisões e soluções de

problemas, sendo uma das escolas mais atuais. Utiliza a metáfora do computador

para explicar os processos cognitivos do ser humano. Já a psicologia

fenomenológica está baseada num modelo de pensamento filosófico que tem

Husserl, Merleau-Ponty e Heidegger como figuras expoentes. Essa psicologia é

caracterizada pela consideração da experiência enquanto realidade vivida

subjetivamente. Interessa a descrição ingênua dos fenômenos tais como acontecem

na consciência, sendo estes vividos pelo sujeito sob a forma de estruturas, isto é,

sob a forma de relações entre as partes que compõem o todo.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Lilian Milnitsky Stein

QUESTÃO 19:

Alternativa Correta: A

Média de acertos

No Brasil: 47,1%

FAPSI: 69,2%

Leia o trecho:

O estudo das falsas memórias é útil à expansão do

conhecimento da memória em contextos laboratoriais, à

psicologia clínica e a diversas áreas do saber que lidam com ela.

As recentes investigações denotam que sugerir informações e

forçar as pessoas a evocá-las pode aumentar a magnitude dos

efeitos das falsas memórias.

ALVES, C.M. 2007 (adaptado)

Com base na leitura desse texto, considere as seguintes afirmativas:

I. A memória é parte do complexo funcionamento do processo cognitivo e

mostra-se mais que simples registro, revelando uma relação entre o

recordar e a situação de interação.

II. A recordação pode ser falseada quanto ao conteúdo pelo engajamento

emocional com o entrevistador, que pode sugerir involuntariamente

elementos facilitadores da lembrança reconstruída.

III. O processo terapêutico pode evitar o surgimento de falsas memórias,

pois o ambiente seguro garante a expressão emocional consistente do

indivíduo, incluindo suas lembranças.

IV. A repetição da recordação de um episódio aumenta a fidedignidade da

recordação, pois a experiência emocional permite afirmar que uma

recordação é mais profunda e segura de que sua validade objetiva.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e IV.

C) II e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Comentários da Profa. Lilian M. Stein acerca das alternativas corretas:

I – A memória, por ser “extraordinariamente eficiente e flexível no armazenamento

de informações” (BADDELEY, EISENCK, & ANDERSON, 2011, p. 29), não registra as

informações como uma máquina fotográfica ou filmadora. A memória é suscetível à

distorção que pode ser causada por sugestão de informações falsas que são

apresentadas, deliberadamente ou por acaso, nas interações do indivíduo com seu

ambiente e outras pessoas (Neufeld & Stein, 2001).

II - Em uma entrevista onde se busca um relato de fatos ocorridos, por exemplo,

quando uma testemunha é entrevistada, muitas vezes não só o “engajamento

emocional” com o entrevistador, mas a utilização de técnicas de entrevistas

inadequadas (por exemplo, uso de perguntas fechadas e que dão opções de

resposta a testemunha, sugestão de informação falsa, por exemplo, “tu ouviu o que

o ladrão disse quando apontou o revolver para o caixa do banco?”, quando de fato

o ladrão tinha uma faca) (EYSENCK, 2011).

Comentários da Profa. Lilian M. Stein acerca das alternativas incorretas:

III - “Uma vez que a psicoterapia visa a reestruturar as crenças dos pacientes, ela

pode constituir-se em um cenário propício para as distorções de memória”

(PERGHER & GRASSI-OLIVEIRA, 2010, p.231). Ademais, dependendo do tipo de

técnica utilizada (por exemplo, imaginação ou até mesmo a interpretação de

sonhos (Mazzoni et al.,1999).

IV - De fato, a primeira parte da afirmativa está correta, pois quanto mais vezes

recordarmos de um episódio que vivemos (testes de recordação livre), a tendência

é que essa recordação seja fidedigna em função do chamado “efeito de testagem”

(Roediger & Karpicke, 2006). Todavia, a emoção, ainda que possa levar a um

processamento mais profundo das informações (Baddeley et al., 2011, p. 116), não

confere necessariamente uma proteção contra possíveis distorções dessa memória

(Rohenkohl, Gomes, Silveira, Pinto e& Santos, 2010).

BADDELEY, A., EISENCK, M.W. & ANDERSON, M.C. (2011). Memória. Porto Alegre:

Artmed.

EISENCK, M.W. (2011). O depoimento da testemunha ocular. Em A. BADDELEY,

M.W. EISENCK & M.C. ANDERSON. Memória, cap. 14. Porto Alegre: Artmed.

NEUFELD, C. B. & STEIN, L. M. Compreensão da memória segundo diferentes

perspectivas teóricas, Campinas, Revista Estudos de Psicologia, 18, n. 2, p. 50-

63, 2001.

Rohenkohl,G. Gomes,C.; Silveira,R.; Pinto, L. & Santos, R. ( 2010).Emoções e

falsas memórias. Em STEIN, L. M. e colaboradores. Falsas Memórias:

Fundamentos científicos, aplicações clínicas e jurídicas, cap. 4. Porto Alegre:

Artmed, 2010.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

STEIN, L. M. e colaboradores. Falsas Memórias: Fundamentos científicos,

aplicações clínicas e jurídicas. Porto Alegre: Artmed, 2010.

Professora Irani Iracema de Lima Argimon

QUESTÃO 20:

Alternativa Correta: E¨ essa alternativa obteve 26,2% de escolha

enquanto a

alternativa C (considerada errada) obteve 27,8%

Média de acertos

No Brasil: 28,6%

FAPSI: 26,2%

A discussão sobre o envelhecimento tem sido retomada a partir do

aumento da expectativa de vida, demandando políticas públicas que

orientem e articulem os diferentes segmentos de atendimento a esses

grupos, seja na família, na escola, no trabalho, nos serviços médicos ou

assistenciais. Quanto às contribuições da psicologia do envelhecimento,

são feitas as seguintes afirmativas:

I. A teoria psicológica dispõe de conceitos e de modelos explicativos

adequados para tratar do processo de envelhecimento na

contemporaneidade.

II. Uma abordagem renovadora implica compreender o envelhecimento

como etapa final do ciclo de vida, incorporando contribuições de outras

ciências.

III. O estudo do envelhecimento deve incorporar as novas dimensões

tecnológicas que incrementam a qualidade de vida e a longevidade.

IV. A pesquisa em psicologia deve ampliar os estudos sobre a memória, já

que é uma das funções que sofre maior desgaste durante o envelhecer.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e III.

C) II e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

V. O estudo do envelhecimento deve incorporar as novas dimensões

tecnológicas que incrementam a qualidade de vida e a longevidade.

Com o aumento da média de vida devido a novas tecnologias e

principalmente o avanço da ciência, destacando-se ai a medicina, as

pessoas tem tido uma vida mais longa. Os recursos até aqui foram

elaborados e incrementados para uma faixa de idade menos que não a

terceira idade, por isso justifica-se que a preocupação atual é de

incorporar novas tecnologias e não simplesmente estender as já

existentes para incrementar a qualidade de vida dos mais idosos.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

VI. A pesquisa em psicologia deve ampliar os estudos sobre a memória, já

que é uma das funções que sofre maior desgaste durante o envelhecer.

Entre as funções cognitivas, os estudos mostram que a função da

memória é mais sensível a um desgaste com o envelhecimento. Este

declínio perceptível pode não ser suficiente para caracterizar um prejuízo

nesta função, mas um declínio que deve ser melhor estudado para

encontrar alternativas de treinamento e reabilitação.Em questões de

memória não podem ser descartados situações mais sérias, por exemplo

demências onde o sintoma “memória” está presente, apresentando

prejuízos muito importantes. Hoje já se dispõe de instrumentos para

rastreamento de déficits cognitivos e principalmente da memória que

ajudam a pensar em hipóteses diagnósticas.

Referências:

Araújo, L. F., Carvalho, C. M. & Carvalho, V. A. (2009). As diversidades

do Envelhecer: uma abordagem multidisciplinar. Curitiba: Editora CRV.

Areosa, S. V. C. (2012). Envelhecimento Humano: realidade familiar e

convívio social de idosos do RGS e da Catalunha. POA:EDIPUCRS.

Barlow, D. H. & Durand, V. M. (2008). Psicopatologia, uma abordagem

integrada. São Paulo: Cengage Learning.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Adriane Xavier Arteche

QUESTÃO 21:

Alternativa Correta: A

Média de acertos

No Brasil: 74%

FAPSI: 84,8%

Em um estudo de crianças da zona rural brasileira, Leite (2002) observou

que grande parte dos brinquedos disponíveis (bonecas, peteca, casinha,

bola) era feita pelas próprias crianças ou havia reapropriação de

instrumentos: paus, carrinhos de mão, cabos de vassoura e latas. Elas

brincam ao puxar lata, rodar pneu, colher fruta, andar na bicicleta dos pais,

catar capim na horta, recolher o gado, cuidar do bebê, amarrar a cabra no

pasto, brincar de bola, de comprar na venda, de correr. O trabalhar e o

brincar da criança também aparecem em tarefas cotidianas diversas,

dando a essas atividades um caráter lúdico e singular. Em uma pesquisa

sobre o brincar da criança indígena brasileira, Oliveira e Menandro (2002)

observaram brinquedos dos mais variados tipos e naturezas. Eram

brinquedos artesanais, como o estilingue, o pião, a zarabatana ou

chocalhos. Os autores identificaram uma diversidade de vivências lúdicas

que transformam objetos em brinquedos, com base na experimentação e

na fantasia. Essas pesquisas estão sintetizadas na afirmativa

A) A apropriação de objetos e sua transformação em brinquedo

caracterizam a experiência lúdica nos dois grupos, embora sejam

brinquedos impregnados pelo contexto cultural.

B) A perspectiva acerca da infância e da criança nos estudos culturais é baseada

num ideal de pureza e de ingenuidade, que deve ser submetido a estudos

experimentais.

C) A perspectiva sobre a natureza infantil é homogênea, adotando um modelo que

busca enquadrar a criança num universo sociocultural já constituído e marcado pela

diversidade.

D) As diferenças na vivência da infância aparecem nas pesquisas, pois tanto as

crianças da zona rural quanto as indígenas transformam objetos em brinquedos.

E) As transformações nos modos de viver o lúdico na infância mostram a

importância dos brinquedos nos centros urbanos das grandes cidades.

COMENTÁRIO:

Para responder corretamente à questão deve-se lançar mão dos conhecimentos

acerca de Psicologia do Desenvolvimento e, mais especificamente, das teorias sobre

a evolução e a importância do brincar na infância. Dois conceitos são chave para se

chegar à resposta correta: 1) A noção de que o brinquedo infantil faz parte do

repertório humano independentemente da cultura e 2) A idéia de que o brinquedo

constitui a base da percepção que a criança tem do mundo dos objetos humanos e,

portanto, assumirá especificidades conforme o contexto em que a criança está

inserida. As elaborações teóricas acerca destes conceitos podem ser encontradas

nas teorias de Vygotsky e Leontiev. Para estes autores o brinquedo assume papel

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de destaque no desenvolvimento infantil, oportunizando que a criança se

desenvolva cognitivamente. Além disso, é através do brinquedo que a criança se

apropria do mundo dos adultos, se relaciona e se integra culturalmente. Nesta

medida, o brinquedo humano se diferencia do animal visto que o segundo é uma

atividade instintiva, enquanto o primeiro é uma atividade objetiva que envolve a

manipulação de recursos disponíveis e objetos pertencentes ao mundo dos adultos

utilizados. Assim, a criança compreende o mundo adulto e treina a solução

independente de problemas.

Referência:

Vigotskii, L.S., Luria, A.R., & Leontiev, A.N. (1986). Linguagem, desenvolvimento e

aprendizagem. Editora Ícone.

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Professora Angela Leggerini de Figueredo

QUESTÃO 22:

Alternativa Correta: C essa alternativa (correta) recebeu 38,4% de

escolha enquanto a alternativa E (considerada errada) obteve 31,2%

Média de acertos

No Brasil: 31,4%

FAPSI: 38,4

Uma paciente de 20 anos de idade, em uma entrevista inicial, relata um

quadro diagnosticado como Transtorno de Pânico Sem Agorafobia (DSM IV

300.01):

“Doutora, não sei o que eu tenho... estava na minha casa sozinha. Quando

fui à cozinha, comecei a sentir mal! Senti como se algo horrível fosse

acontecer. Senti como se estivesse morrendo... Minhas mãos começaram a

formigar. Meu coração disparou, mal conseguia respirar. Nada estava

acontecendo e eu não sabia o que me acontecia. Achei que meu coração ia

parar! Comecei a chorar! O médico me disse que eu não tinha nada. Me

receitou um ansiolítico e me mandou para casa. Isso foi há um ano. Isso

ocorreu mais de uma vez e sempre de repente! Às vezes, quando menos

espero. Eu estou apavorada! Não sei o que acontece, nem quando vai

acontecer! Tenho medo de enlouquecer ou de ter um ataque cardíaco! E eu

sou atleta! Sei que não tem nada a ver! Nunca tive nada disso! Nunca usei

drogas! E o médico me disse que minha saúde está bem. Meus pais estão

bem! Minha relação com eles é boa! Tenho namorado! Agora não consigo

nem ir à aula na faculdade sem ter medo! Mesmo em casa fico preocupada!

O que é que eu tenho? Tem tratamento?”

Considerando-se a diversidade de abordagens em psicologia para

compreender os quadros psicopatológicos e seu diagnóstico, são feitas as

seguintes afirmativas:

I. Para a psicanálise, os sintomas relatados são reveladores de complexos

inconscientes relacionados à repressão cultural do corpo e do gênero,

levando a um estado regressivo, cujo principal mecanismo de defesa é a

projeção; portanto, a psicanálise tem validada sua descrição da

psicopatologia no DSM IV.

II. A abordagem comportamental procura, por meio da análise funcional,

descrever, neste caso, as relações complexas entre os comportamentos,

seus reforçamentos e condicionamentos, considerando que descrições de

categorias nosológicas não são úteis, pois não revelam as relações entre

variáveis de controle do comportamento.

III. Na perspectiva da abordagem sistêmica, a complexidade dos quadros

psicológicos não pode ser reduzida a classificações nosológicas, pois elas

ocultam a relação complementar entre o sistema e o sintoma; logo, uma

descrição centrada na psicopatologia não revela aspectos de

recursividade e de circularidade sistêmicas.

IV. Em uma perspectiva fenomenológica existencial, a classificação de

quadros psicopatológicos elucida as vivências subjetivas, pois a

classificação explica o sintoma e valida o relato do paciente. Assim, a

descrição das vivências da paciente é objetivada.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e III.

C) II e III. 38,4%

D) II e IV.

E) III e IV. 31,2%

Comentário :

I. A afirmativa esta errada, pois o DSM-IV é um manual epidemiológico que visa

descrever os fenômenos psicopatológicos apartir da ausência ou presença de

determinado sintoma. Já a psicanálise por sua vez, busca a compreensão destes

fenômenos a partir de seu corpo teórico de forma explicativa e não descritiva.

II. Em TCC uma das principais formas de entender os quadros ansiosos é que ele se

deu através do condicionamento operante proposto por Skinner. Tendo em vista tal

entendimento a análise funcional do comportamento (modelo advindo do

Behaviorismo radical) é a melhor forma de entendermos tal fenômenos de forma

teórica. O DSM não seria tão indicado pois trata-se de um manual epidemiológico

ateórico. Afirmativa correta III. A teoria sistêmica como as demais abordagens

busca entender os fenômenos a partir de seu corpo teórico e não da descrição

epidemiológico ateórico do DSM. Afirmativa correta.

IV. Afirmativa errada. Primeiramente porque o humanismo não vale-se do DSM

para o entendimento dos seis pacientes e sim do seu referencial teórico . Por fim,

pois o existencialismo é a antagônico a base epistemológica do DSM que visa a

descrição de populações em determinados contextos, este por sua vez enxerga o

indivíduo como único em sua existência.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Jenny Milner Moskovics

QUESTÃO 23:

Alternativa Correta: E

Média de acertos

No Brasil: 69,8%

FAPSI: 84%

Leia o trecho:

Mesmo pacientes que seriam considerados psiquiatricamente bastante

comprometidos pela ciência acadêmica vigente podem viver num clima de

liberdade, de autonomia e de consideração mútua, dependendo apenas de que se

lhes respeite a condição de seres humanos. Não se trata absolutamente de tingir a

loucura com cores românticas: sem dúvida, são pessoas que vivem experiências

difíceis, doloridas, dilacerantes, experiências que, na maior parte das vezes, não

encontram uma alocação possível na esfera gregária do sujeito e que resistem às

formas de comunicação pelos códigos partilhados. Mas que, nem por isso, são

menos humanas, menos passíveis de reconhecimento e de solidariedade.

NAFFAH, Neto Alfredo. O estigma da loucura e a perda da autonomia. (s/d)

Essa concepção de saúde e de doença mental é identificada em qual

abordagem?

A)Em uma abordagem analítica, deve-se promover um trabalho de denúncia da

ideologia, ligada ao tratamento da loucura e sua manifestação na família em todos

os fóruns sociais, dentro e fora do contexto territorial em que a estigmatização do

paciente ocorre.

B) Em uma abordagem que defenda o fim do internamento do paciente, o qual

rompe com as jaulas farmacológicas e terapêuticas que acorrentaram os doentes

mentais na história; logo, o fim do uso de psicofármacos e a liberdade sem

restrições estão postos para o século XXI.

C) Na perspectiva biopsicossocial, em que o sofrimento mental é compreendido

como instância produtora de novos sentidos, recupera-se a experiência do portador

como um dado de crítica social e aspectos neuropsicológicos.

D) Naquela em que o tratamento moral deve ceder pouco a pouco seu lugar para

as terapêuticas medicamentosas e psicoterápicas, pois a abordagem deve ser por

etapas e acompanhada por diferentes instrumentos de avaliação.

E) Naquela em que se deve trabalhar com a tensão entre um conceito de

saúde, como o bem-estar biopsicossocial e as suas possibilidades efetivas

de realização nas condições concretas dos indivíduos e dos grupos sociais,

na busca de garantir a humanidade e a dignidade das pessoas em condição

de sofrimento psíquico, apostando na potencialidade humana do paciente.

Comentário- Profa. Jenny Milner Moskovics:

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

A) Alternativa INCORRETA, já que a promoção de um trabalho de denúncia da

ideologia não é abordada em nenhuma abordagem analítica e as ideias

expostas não tem nada a ver com a concepção analítica.

B) Alternativa INCORRETA, pois o tratamento humano e digno para pessoas

portadoras de sofrimento psíquico referido é compatível com o uso de

psicofármacos e com o internamento dos pacientes, em determinadas

condições.

C) Alternativa INCORRETA, pois a perspectiva biopsicossocial não prioriza os

aspectos neuropsicológicos.

D) Alternativa INCORRETA, pois a abordagem não prioriza terapêuticas

medicamentosas e psicoterápicas.

E) Alternativa CORRETA, pois esta concepção de saúde mental considera que o

sofrimento psíquico deve ser acolhido e tratado no contexto de vida das

pessoas, permitindo que as mesmas mantenham seus laços familiares e

comunitários. Nesta concepção, existem “mil saúdes” e infinitos papeis

sociais possíveis e a ênfase deve estar no projeto de “invenção de saúde” e

de “reprodução social do paciente”, não no processo de “cura”.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Mariana de Medeiros e Albuquerque Barcinski

QUESTÃO 24:

Alternativa Correta: E - essa alternativa obteve 29,7% no entanto a

alternativa D (considerada errada) obteve 35%

Média de acertos

No Brasil: 28,2

FAPSI: 29,7%

Leia as afirmativas

A contemporaneidade é o cenário no qual novos elementos despontam e convocam

posicionamentos subjetivos. É nesse palco que a homossexualidade e a homofobia

devem ser vistas e focalizadas, tanto teórica quanto pragmaticamente.

PORQUE

Autores como Bauman (1998) e Jameson (1997) voltam-se para as transformações

sociais como deflagradoras de mudanças subjetivas: fragmentação,

superficialidade, heterogeneidade discursiva e espacialização do tempo e fim da

unidade e da centralidade típicos da organização subjetiva da modernidade.

CREMASCO et al., 2009. (Adaptado)

Analisando-se essas afirmações, é CORRETO afirmar que

A) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

B) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

C) as duas afirmações são falsas.

D) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da

primeira.

E) as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma

justificativa correta da primeira.

As duas afirmações tratam de questões similares, a saber as transformações

subjetivas resultantes do cenário da contemporaneidade. Neste sentido, as

afirmações falam de como as transformações sociais, incluindo a globalização e o

encurtamento de fronteiras, por exemplo, resultam em novas subjetividades

contemporâneas. No entanto, embora tratem de fenômenos similares, não há entre

as afirmações um nexo causal. As duas, portanto, são verdadeiras, mas uma não

explica a outra.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professor Rodrigo Grassi de Oliveira

QUESTÃO 25:

Alternativa Correta: D obteve 37,3%, no entanto a alternativa B considerada errada obteve 52% Média de acertos

No Brasil: 35,5%

FAPSI: 37,3

Estudos sobre um construto chegaram às seguintes conclusões:

i) A fragmentação do núcleo familiar, o baixo grau de instrução e o prévio histórico de internação psiquiátrica são preditores de estresse pós-traumático.

ii) A ousadia protege, na exposição ao estresse extremo, e tem três dimensões: a motivação para encontrar sentido no cotidiano; a crença em poder influenciar o entorno e os resultados dos eventos; e a crença em poder aprender e a crescer a partir das experiências.

iii) A caracterização de um evento como traumático não depende somente do estímulo estressor, mas, entre outros fatores, da tendência do processamento perceptual do indivíduo.

iv) Eventos traumáticos em si não são determinantes isolados ou exclusivos do desenvolvimento de transtornos psiquiátricos.

Tais descobertas relacionam-se a estudos sobre A) agressividade. B) processos cognitivos. C) processos grupais. D) resiliência. E) dissonância cognitiva.

A busca em compreender as respostas ao trauma está voltada também para a

contribuição da personalidade e dos fatores ambientais. Estudos sugerem que a

exposição precedente ao trauma e a intensidade da resposta ao trauma agudo podem

afetar o desenvolvimento de TEPT. Os resultados indicam que os indivíduos com

sentimentos de insegurança, falta de controle pessoal e alienação aos outros são os

mais prováveis a vivenciar elevados níveis de depressão e sintomas de TEPT

subsequentes à exposição a eventos traumáticos. As pessoas que são incapazes de

confiar nos outros, são sensíveis à rejeição, sentem-se facilmente feridas e possuem

dificuldade em fazer amigos experimentam os níveis mais elevados de sofrimento que

seguem a um evento potencialmente traumático. Meta-análises revelaram

consistentemente diversos preditores de TEPT, incluindo a fragmentação do núcleo

familiar, baixo grau de instrução e prévio histórico de internação psiquiátrica.

Page 20: Questoes Enade Comentadas Fapsi

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

O fator crucial ao desenvolvimento da resiliência está em como os indivíduos

percebem sua capacidade de lidar com os eventos e controlar seus resultados. A

percepção de si mesmo e os diálogos internos após a ocorrência do evento traumático

são preditores de resultados psicológicos satisfatórios ou não. Os diálogos internos de

autopiedade, desamparo, autovitimização e autodepreciação podem realçar as

emoções negativas relacionadas à memória traumática e exacerbar o sofrimento

psicológico. As pessoas que cultivam diálogos internos de enfrentamento, procurando

modificar o presente positivamente, superam com maior facilidade traumas

psicológicos.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Rita de Cássia Petrarca Teixeira

QUESTÃO 26:

Alternativa Correta: D

Média de acertos

No Brasil: 36,2%

FAPSI: 63,9%

A conceituação de personalidade retrata a complexidade do campo do

saber psicológico. A personalidade pode ser definida como o conjunto das

características da pessoa que explicam padrões consistentes de

sentimentos, de pensamentos e de comportamentos. As teorias de

personalidade são estudadas em uma perspectiva pluralista. Sobre as

teorias de personalidade, as seguintes afirmativas são feitas:

I. As teorias cognitivas reforçam a visão da personalidade como um

sistema ativo de processamento de informações sobre si e sobre o

mundo, uma vez que não é possível abordar cognitivamente as emoções.

II. As teorias psicodinâmicas descrevem a personalidade como um sistema

energético marcado por forças conscientes e inconscientes, que, em

conflito não resolvido, podem levar aos sintomas psicopatológicos.

III. As teorias humanistas colocam em relevo as características emergentes

e irredutíveis do homem, propondo o foco na experiência psicossocial e

na cultural, como fontes determinantes da constituição da pessoa.

IV. A psicologia evolutiva descreve a personalidade como uma função

biopsicológica, com traços geneticamente herdados, cujas características

foram selecionadas pela interação com o ambiente evolutivo de

adaptação.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I e II.

B) I e IV.

C) II e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

Comentário

A alternativa I está incorreta, pois as emoções, assim como o

comportamento, são fortemente influenciadas pelo pensamento.

A alternativa II está correta, uma vez que as teorias psicodinâmicas

enfatizam a importância de motivos, emoções e forças internas inconscientes como

uma parte fundamental e determinante da personalidade que se contrapõe ao

sistema consciente na busca de satisfação pulsional.

A alternativa III está incorreta, pois o foco não está na experiência

psicossocial e cultural e sim na automotivação para mudança que conduz o

indivíduo ao desenvolvimento de uma personalidade criativa e saudável.

Page 22: Questoes Enade Comentadas Fapsi

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

A alternativa IV está correta, pois a psicologia evolutiva ou evolucionista

afirma que os seres humanos são programados pela evolução para se

comportarem, pensarem e aprenderem segundo as formas que favoreceram a

sobrevivência ao longo de várias gerações. Esta abordagem está baseada na

afirmação de que as pessoas com certas características comportamentais e

cognitivas têm mais chance de sobreviver. Tal concepção tem suas origens na

Psicologia cognitiva e na Biologia evolutiva.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Paula Grazziotin Silveira Rava

QUESTÃO 27:

Alternativa Correta: A

Média de acertos

No Brasil: 82,3%

FAPSI: 90,1%

Um professor corrige a tarefa escolar feita por seus alunos. Eles estão

sentados individualmente em carteiras enfileiradas e são chamados um a

um para levar o caderno até a mesa do professor. Este age batendo um

carimbo que associa uma figura com uma expressão elogiosa como “muito

bem”, “ótimo” ou “excelente”. E não usa figura alguma, caso não tenha

feito a tarefa. Em seguida, registra quem fez e quem não fez a tarefa,

dizendo que o aluno que cumprir todas as tarefas sem erro receberá um

ponto na média final bimestral. Depois, fala à classe que quem não realizou

a tarefa deverá fazer durante o horário do recreio.

A conduta desse professor é corretamente interpretada pela abordagem

A) comportamental, que preconiza a modelagem do comportamento da

criança pelo reforço positivo dos comportamentos adequados pela extinção

dos inadequados.

B) gestáltica, a qual destaca a correção do erro e o controle do comportamento

como necessários para que o aluno estabeleça a distinção figura e fundo, criando a

boa forma, favorecendo insights (introvisão) e raciocínios específicos sobre os

problemas dados na tarefa.

C) piagetiana, que preconiza a aprendizagem como envolvendo processos de

assimilação e acomodação de novos conteúdos à estrutura cognitiva do aluno,

tornada possível, enfatizando o erro cometido.

D) rogeriana, a qual compreende a conduta do professor como um convite à

heteronomia do aluno como pessoa humana, pois a punição do erro deve acontecer

num clima de afetividade e empatia.

E) sócio-histórica, que enfatiza o papel do parceiro mais experiente como muito

valorizado para a aprendizagem, o que faz com que a correção do erro pelo

professor favoreça a zona de desenvolvimento proximal.

Comentário:

A conduta do professor pode ser adequadamente interpretada de

comportamental, pois valoriza os princípios de modelagem a partir do reforço

positivo (que visa aumentar a incidência de um comportamento considerado

satisfatório que na questão se refere à realização da tarefa). Assim, os

comportamentos considerados adaptativos e que o professor deseja manter em

seus alunos (fazer a tarefa) têm como consequência o reforço positivo (carimbo

com expressão elogiosa e o ponto na média bimestral). O professor visa à extinção

dos comportamentos inadequados (não realização da tarefa) utilizando-se de

Page 24: Questoes Enade Comentadas Fapsi

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

consequências negativas como é o caso da punição através do aluno que fica sem

recreio, pois têm que cumprir as tarefas.

A alternativa B não está correta, pois a abordagem gestáltica propõe que a

aprendizagem ocorre por insight e reestruturação cognitiva, mas não prevê como

condição necessária para isso o controle do comportamento.

A conduta do professor não está de acordo com a abordagem piagetiana,

pois o favorecimento da aprendizagem via assimilação e acomodação seria possível

devido à análise do erro, buscando-se a compreensão da lógica utilizada na

resposta dada pela criança e não pelo simples fato de informar se a resposta é

correta ou errada.

A alternativa D está errada, pois a abordagem rogeriana não valoriza a

heteronomia do aluno.

A alternativa E está errada, pois a abordagem sócio-histórica propõe que a

zona de desenvolvimento proximal não ocorre simplesmente pela correção do erro.

Ela pode ser estabelecida através de pistas, dicas, lembretes.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professor Adolfo Pizzinato

QUESTÃO 28:

Alternativa Correta: A - no entanto 25% escolheram a alternativa D

considerada errada

Média de acertos

No Brasil: 35,3%

FAPSI: 47,9%

O trânsito é um fenômeno coletivo que explicita o conflito entre desejos

individuais e prescrições sociais de condutas. O resultado das ações dos

indivíduos tem sido considerado pela Organização Mundial da Saúde como

um problema de saúde pública. Há mortos parcialmente contabilizados,

mutilados desconhecidos e sofrimento numa dimensão gigantesca.

Constitui-se em fenômenos evitáveis, a partir das ações do indivíduo que

toma as decisões. Para a tomada de decisões, concorrem diversos fatores

conhecidos da psicologia, entre eles, a percepção de risco, que se constitui

a partir de fatores sociais, grupais e ideológicos, de fatores intrapessoais e

de fatores interpessoais.

Qual das afirmativas articula a tensão entre o indivíduo e a sociedade

expressa no trânsito?

A) As perspectivas individualistas devem incorporar a dimensão coletiva do

comportamento individual, e as perspectivas sociais devem considerar o

indivíduo como ator.

B) As práticas sociais no trânsito interferem nas relações entre classes, demarcando

grupos expostos a riscos.

C) O aspecto da desigualdade social da relação de gênero determina a interação

dos fatores individuais e sociais que se expressam em conflitos no trânsito.

D) O estudo do papel social do motorista revela a interação característica do

principal ator do trânsito, permitindo intervir na regulação do sistema, a partir do

acordo social.

E) Perspectivas individualistas focalizam características pessoais que seriam

determinantes na harmonia do sistema, subsidiando novos instrumentos de

avaliação psicológica.

A maioria das teorias sobre a tomada de decisão estão de acordo com a perspectiva

de integração entre fatores individuais e contextuais (sociais, culturais,

temporais...) nesse processo. A tomada de decisão, sempre prevê uma avaliação

em termos de “perdas e ganhos”, isto é, quanto maiores são as trocas, mais

sacrifícios temos de aceitar ao escolher uma opção em detrimento de outra e,

consequentemente, maior é o grau de conflito sentido por quem toma uma decisão.

De acordo com esta interpretação, o conflito diminui com o tamanho de troca, uma

vez que quanto menores são as trocas entre atributos menores são as vantagens

de uma opção em comparação com outra e, portanto menos são os argumentos

que dispomos para escolher uma opção em detrimento de outra. Ao tratarmos de

um fenômeno eminentemente relacional, como o trânsito, não podemos supor que,

como indica a alternativa (D), haja uma “ator principal” nesse cenário. Tanto as

decisões de pedestres, legisladores, fiscais e motoristas devem ser equacionadas,

especialmente considerando o como cada ator considera os demais.

Page 26: Questoes Enade Comentadas Fapsi

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Beatriz Gama Menegotto – Genética

QUESTÃO 31:

Alternativa Correta: C

Média de acertos

No Brasil: 55%

FAPSI: 70,3%

Leia o trecho:

Embora as estimativas variem, a taxa de

concordância para esquizofrenia em

gêmeos idênticos é ao redor de 50% e,

para gêmeos dizigóticos, é da ordem de

12%, sendo significativamente maior

que o 1% de risco da população geral...

BARBOSA DA SILVA, R. C. 2006. (Adaptado)

Considerando-se esses dados da pesquisa sobre a etiologia genética da

esquizofrenia, é CORRETO afirmar que

A) a esquizofrenia se deve ao acaso, já que a chance de um irmão

monozigótico desenvolver o transtorno é de 50%, se o outro for portador.

A alternativa A é incorreta, pois a Esquizofrenia não se deve ao acaso, tem herança

Multifatorial.

B) o ambiente pode proteger o indivíduo do desenvolvimento desse transtorno,

uma vez que apenas 1% da população o desenvolve.

A alternativa B é incorreta, pois exclui a participação dos fatores genéticos na

origem deste transtorno mental.

C) o componente genético existe, mas também ocorre a participação do

componente ambiental na esquizofrenia, pois 50% dos gêmeos

monozigóticos desenvolvem o transtorno, se o outro for portador.

Alternativa C correta, pois destaca a interação dos fatores genéticos e ambientais

como causa da Esquizofrenia.

D) o fato de 12% dos gêmeos dizigóticos desenvolverem igualmente o

transtorno demonstra o peso dos fatores psicológicos familiares no transtorno.

A alternativa D é incorreta, pois a concordância em gêmeos monozigóticos (50%)

é superior à concordância em dizigóticos (12%), demonstrando o peso dos fatores

genéticos na etiologia desta condição.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

E) os resultados, ao variar em 50% para gêmeos monozigóticos, 12% para

gêmeos dizigóticos e apenas 1% para a população em geral, demonstram a

ausência de relação entre o ambiente e os fatores genéticos.

A Alternativa E é incorreta, pois a herança Multifatorial da Esquizofrenia é o

resultado da interação dos fatores genéticos e dos ambientais.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Vivien Rose Bock

QUESTÃO 32:

Alternativa Correta: A

Média de acertos

No Brasil: 69,1%

FAPSI: 73%

Um psicólogo escolar é chamado pelo diretor de uma escola pública, devido

às seguintes queixas: uma das turmas do ensino médio tem se

manifestado de forma violenta com colegas e professores, destruindo o

patrimônio da escola.

Qual afirmativa descreve a atuação apropriada do psicólogo?

A) Analisar o processo de constituição da queixa escolar, referenciando-se

em estudo diagnóstico que contemple as práticas dos sujeitos em suas

relações com as dimensões social, organizacional e pedagógica que

participam do fenômeno da violência escolar.

B) Encaminhar os alunos indisciplinados para atendimento num Centro de

Atendimento Psicossocial ou num Núcleo de Atendimento Psicossocial, para

intervenção medicamentosa do comportamento agressivo.

C) Indicar psicoterapia individual e grupal, dentro ou fora do ambiente escolar, pois

as pesquisas indicam que é a intervenção mais bem-sucedida para lidar com a

violência na escola.

D) Realizar reuniões com familiares, com os jovens envolvidos em atos de

violência, em conjunto com o Conselho Tutelar, caso seja necessário intervir

juridicamente sobre o caso.

E) Realizar um diagnóstico das dimensões social, organizacional, pedagógica,

individual, em uma perspectiva dialógica da psicologia jurídica, que oriente o

planejamento, a intervenção e avaliação dos resultados.

A alternativa A está correta pois aborda a situação referida, violência escolar, de

forma sistêmica, ou seja, cabe ao psicólogo escolar contemplar todas as variáveis

envolvidas no problema. O objetivo é entender a queixa escolar como um todo,

evitando a culpabilização dos alunos pela violência observada, pois vários podem

ser os motivos que contribuíram para este fenômeno por isso a necessidade de

diagnosticar as dimensões social, organizacional e pedagógica.

A violência escolar apresentada pelos alunos pode ser entendida como um

sintoma de insatisfações, que podem ser originadas em questões sociais do meio

em que os estudantes vivem ( como violência doméstica, pobreza); podem também

ser provocadas por situações da organização escolar como professores em burnout

ou precária infraestrutura e também podem ser resultado de métodos pedagógicos

Page 29: Questoes Enade Comentadas Fapsi

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

desatualizados que não contemplam as necessidades dos jovens. Nenhum desses

aspectos exclui o outro e portanto deve-se entender e trabalhar a

interdinamicidade destes fatores.

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FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Vanessa Manfredini

QUESTÃO 33:

Alternativa Correta: D no entanto a alternativa E (considerada errada)

obteve 24% der escolha

Média de acertos

No Brasil: 25,3%

FAPSI: 37,3%

Leia o trecho:

BASTOS, A.V.B. et al., 2007. (Adaptado)

Qual é a contribuição desse modelo para o campo da psicologia

organizacional?

A) Aborda perspectivas individuais e sociais, em uma visão de gestão de pessoas

que orienta a distinção entre o público e o privado.

B) Combina reatividade e proatividade de atores que estão no comando ou na

execução da tarefa como competidores.

C) Inova na compreensão de aspectos considerados antagônicos, por enfatizar o

papel do líder como dialeticamente articulado às demandas do mercado.

O conceito de teoria implícita de organização reporta-

se ao conjunto de ideias, crenças e valores

sustentados pelos atores acerca de como devem ser

as relações envolvidas nos contratos entre indivíduos

e organização. A exaustão do sistema clássico de

administração de recursos humanos e a ascensão de

um modelo de gestão de pessoas, apoiados em novos

valores, coincidem com a expansão dos estudos na

área da ciência da cognição. O modelo Agency-

Community articula duas concepções,

tradicionalmente opostas acerca dos processos de

gestão de pessoas nas organizações. A noção de

Agency defende a habilidade de os atores tomarem

decisões e agirem de acordo com seus interesses,

tendo no empreendedor autônomo o seu protótipo; já

a noção de Community enfatiza uma maior

participação e interdependência dos atores.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

D) Pretende demonstrar a possibilidade de se conciliarem modelos de

gestão caracterizados como opostos, irredutíveis e inarticuláveis.

E) Renova olhar sobre a psicologia organizacional, após a exaustão das práticas

tradicionais pelo modelo taylorista da gestão do trabalho.

Comentário:

As diversas transformações que ocorreram e ocorrem nos diversos cenários exigem

mudanças no papel e na inserção da gestão de pessoas nas organizações. Uma

questão que sempre surge nas abordagens de gestão de pessoas se refere a como

reter pessoas nas organizações.

A primeira perspectiva refere-se à noção de ação agency, que defende a habilidade

dos atores tomarem decisões e agirem de acordo com seus interesses; a noção

agency envolve características como autoproteção, autoafirmação e o controle

direto sobre o ambiente. Para essa noção as oportunidades são vistas como fontes

de flexibilidade e vantagem competitiva para trabalhador habilitado de acordo com

segundo as demandas do mercado. Para a ação agency o empreendedor autônomo

é o seu protótipo.

A segunda perspectiva expõe a noção de community, envolvendo expressões de

suporte mútuo, cooperação e adaptação coletiva ao ambiente. Essa noção reforça

uma maior participação das pessoas em relações de interdependência, suporte

mútuo, aprendizado conjunto, trocas de experiências, cooperação e adaptação

coletiva ao ambiente.

De acordo com essa teoria caso as duas perspectivas se encontram na organização,

constitui-se o modelo de gestão chamado de agency-community e tenta

estabelecer o equilíbrio entre características paradoxais. Devido à ideia de carreira

sem fronteira, competitividade e pressões constantes no ambiente de trabalho as

empresas precisariam de uma visão integrativa de duas lógicas que

tradicionalmente seriam opostas.

Diante disso a alternativa correta é a letra D, principalmente por referirem teorias

aplicadas na gestão de pessoas que seriam opostas.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Renata de Rezende Lovera Tomasi

QUESTÃO 34:

Alternativa Correta: E

Média de acertos

No Brasil: 44%

FAPSI: 50,6%

Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de

Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando

afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento

organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa

organização?

A) Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na

execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.

B) Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais

envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas

organizacionais, orientando a intervenção.

C) Planejar a composição interdisciplinar da equipe para o diagnóstico, focalizando

informações sobre número de funcionários envolvidos por atividades, por áreas de

atuação, por grupos de trabalho, e caracterizar o problema.

D) Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico,

propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho,

prevenindo futuros afastamentos.

E) Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais,

organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que

orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.

Para investigação da relação trabalho saúde-mental precisamos ampliar o

foco de entendimento do trabalho como além das pressões físicas, químicas,

biológicas ou mesmo psicossensoriais e cognitivas do posto de trabalho, para

considerar sim a dimensão organizacional, isto é, a divisão de tarefas e as relações

de produção (DEJOURS, ABDOUCHELI, JAYET, 2007). Dificuldades na relação entre

trabalhador com a organização podem originar sofrimento, e a energia pulsional

que não acha descarga no exercício do trabalho se acumula no aparelho psíquico,

ocasionando um sentimento de desprazer e tensão. Entretanto essa energia não

pode permanecer no local por muito tempo e quando as capacidades de contenção

são transbordadas, a energia recua para o corpo, nele desencadeando

perturbações. Compreender as causas das doenças e consequentes afastamentos

está relacionado à prática do psicólogo nas organizações, como aponta Sampaio

(1998), que considera que dentre as atuações do Psicólogo no contexto do

trabalho, estão: as atividades de estudos de estresse ocupacional, assim como

realização de diagnóstico organizacional e de trabalhadores, identificação de

aspectos psicossociais ligados à segurança no trabalho, entre outros . A partir de

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33

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

tais dados, é possível o psicólogo realizar consultoria e intervenções em saúde

mental no trabalho (ALVES, 2004), planejando ações, uma vez que frente à

angústia do trabalho, assim como contra a insatisfação, os funcionários podem

elaborar estratégias defensivas, de maneira que o sofrimento não é imediatamente

identificável (DEJOURS, 1992). Cabe também ao profissional avaliar, após a

intervenção, o resultado frente aos índices de afastamento na empresa como forma

de analisar o impacto de sua intervenção no contexto.

REFERÊNCIAS

ALVES, M. Absenteísmo e Sofrimento no Trabalho. In: SAMPAIO, J.R.S.(Org.).

Qualidade de Vida no Trabalho e Psicologia Social. São Paulo: Casa do

Psicólogo, 2004. p. 343-366.

DEJOURS, C. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. São

Paulo: Cortez – Oboré, 1992.

DEJOURS, C, ABDOUCHELI, E & JAYET, C. Psicodinâmica do Trabalho,

contribuições da Escola Dejouriana à análise da relação prazer, sofrimento

e trabalho. São Paulo: Atlas, 2007

SAMPAIO, J.R.S. Psicologia do Trabalho em Três Faces. In: GOULART, I.B, &

SAMPAIO, .R.S (Org). Psicologia do trabalho e gestão de recursos humanos:

estudos contemporâneos. São Paulo: Casa do Psicólogo, 1998. p. 19-40.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Gabriela Quadros de Lima Stenzel

QUESTÃO 35:

Alternativa Correta: C

Média de acertos

No Brasil: 63,2%

FAPSI: 73,8%

A psicologia jurídica tem tratado questões que envolvem a família no

contexto das demandas legais. Mudanças na construção metodológica do

parecer técnico incorporaram a dinâmica familiar e o potencial das famílias

no encaminhamento de resolução dos conflitos. Tais mudanças oferecem

subsídios para audiências conjuntas com o juiz e o técnico psicossocial.

Assim, tem-se adotado na elaboração de um laudo uma ênfase maior na

dimensão compreensiva do conflito do que na disputa entre querelantes.

Por outro lado, a resolução CFP 07 de 2003 determina o que um laudo

psicológico deve possuir como elementos mínimos.

Com base na leitura desse texto, é CORRETO afirmar que

A) o processo psicodiagnóstico produz um documento que responde às

determinações formais da resolução do CFP, focalizando as questões jurídicas

familiares.

B) a realização do processo psicodiagnóstico na situação familiar implica a

flexibilização da apresentação formal de um laudo, pois prejudicaria o processo de

intervenção familiar, orientada pelo juiz.

C) a avaliação psicológica inclui a identificação, o levantamento da

demanda e o uso de instrumentos psicológicos, organizando a análise de

resultados a qual deve subsidiar decisões judiciais em relação à dinâmica

do caso.

D) o laudo psicológico se caracteriza pelo uso de entrevistas e da opinião da

família, pois as demais técnicas de avaliação não se prestam à compreensão do

vivido pela família, e podem distorcer a decisão judicial.

E) a resolução do CFP obriga o profissional a relatar todos os aspectos psicológicos

levantados durante a entrevista, pois revelam dados jurídicos aparentemente

desconexos, mas importantes para a demanda judicial.

Considerando que os elementos mínimos que devem constar em um laudo estão

claramente descritos na referida resolução, a alternativa “c” é a única que pode ser

considerada correta, pois apresenta esses elementos e justifica a importância dos

mesmos, tornando evidente que os resultados apresentados por um profissional da

psicologia para subsidiar decisões só podem ser decorrentes de uma avaliação

psicológica realizada a partir de um planejamento cuidadoso, levando em

consideração, justamente, a demanda que se apresenta e os instrumentos

psicológicos utilizados, pois uma bateria de testes e/ou métodos utilizados em

qualquer processo de avaliação dependem da referida demanda, assim como das

características da pessoa avaliada (idade, por exemplo). Ressalta-se que na área da

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Psicologia Jurídica não é diferente, mas torna ainda mais evidente a

responsabilidade e o compromisso ético do profissional, pois se trata de um

processo resultante de um encaminhamento formal (através da solicitação, por

exemplo, de um juiz de direito) que subsidiará decisões como a da disputa de

guarda. Contudo, como na realização de qualquer avaliação psicológica, ligada a

qualquer área da psicologia, o profissional somente informará no laudo psicológico

as informações relevantes para esclarecer a demanda de avaliação solicitada e

nunca considerará a mera opinião das pessoas envolvidas no processo de avaliação

como um dado fidedigno, sem a devida investigação por meios técnicos e

reconhecidos cientificamente. Ainda, o psicodiagnóstico diz respeito à definição de

uma avaliação psicológica realizada no contexto clínico, que difere da área jurídica

por diversos fatores (tipo de demanda, prazos, consequências/decisões tomadas),

sendo mais adequado o uso da expressão “avaliação psicológica” que abarca as

especificidades deste contexto.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Katia Bones Rocha

QUESTÃO 36:

Alternativa Correta: A

Média de acertos

No Brasil: 57,1%

FAPSI: 65%

O psicólogo que trabalha com grupos atendidos pelo Programa de Atenção

Integral à Família (PAIF), do Centro de Referência e Assistência Social

(CRAS), atua no atendimento à população em situação de vulnerabilidade

social. Os objetivos do PAIF são: a prevenção e o enfrentamento de

situações de risco social; fortalecimento dos vínculos familiares e

comunitários; promoção de aquisições sociais e materiais às famílias,

visando fortalecer o protagonismo e a autonomia das famílias e de

comunidades.

É CORRETO afirmar que, nesse programa, cabe ao psicólogo a análise

A) da demanda; caracterização do grupo; planejamento conjunto das

atividades; escolha de técnicas de dinâmica de grupo que estimulem a

participação; acompanhamento e avaliação das atividades grupais; e

avaliação do programa social.

B) da integração regional das ações, no campo do micro e macrossistema de

atendimento às populações em situação de vulnerabilidade, compatibilizando ações

no campo da psicologia social e intervenções econômicas.

C) da normatização das atividades de atendimento às populações em situação de

vulnerabilidade social e das contribuições dos movimentos sociais, identificando

alternativas psicológicas de intervenção.

D) de políticas públicas dirigidas para o setor, conhecimento das características do

bairro para definir o público-alvo; análise do cronograma de desembolso financeiro

dos órgãos de fomento e definição de proposta avaliativa.

E) dos trabalhos desenvolvidos nos ambulatórios que dão suporte para a saúde da

população atendida, bem como sua articulação com o planejamento de atividades.

Comentário:

A) A alternativa A está fundamentada pelos princípios de intervenção do psicólogo

desde a perspectiva psicossocial comunitária que inclui a análise da demanda da

comunidade, que pode ser realizada a partir de um levantamento de necessidades.

O conhecimento e a caracterização da comunidade com a qual se pretende

trabalhar são de extrema importância para o planejamento das atividades.

Diferentes técnicas podem ser utilizadas nesta etapa, como entrevistas com

informantes chaves e líderes comunitários, grupos focais.

O planejamento das atividades em conjunto com a comunidade destaca a

importância do empoderamento dos diferentes atores sociais no planejamento e

execução das atividades. As atividades são definidas em conjunto com a

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

comunidade e não apenas pelos técnicos de saúde, estabelecendo um tipo de

relação mais horizontal entre profissionais e usuários.

Os processos participativos a nível comunitário geram maior autonomia e

comprometimento da população com as intervenções propostas. As atividades de

grupo são extremamente efetivas nas intervenções comunitárias já que permitem

uma maior conscientização do grupo sobre os problemas associados ao seu

contexto social, o que auxilia no processo de pensar estratégias coletivas para a

solução de problemas comuns. Além disso, a intervenção grupal permite um

confronto de identidades, o que auxilia no processo de identificação grupal e, ao

mesmo tempo, em um processo de maior subjetivação individual.

Os psicólogos têm um papel ativo e, assim como a comunidade, transformador.

Assim, deve existir um espaço de crítica e construção dos programas sociais para

esta população específica.

B) Não poderia ser a letra B, principalmente, em função das “intervenções

econômicas”, que não são responsabilidade dos psicólogos no SUAS.

C) A idéia não é normatizar as atividades de atendimento e muito menos

normatizar as contribuições dos movimentos sociais, que tem sua autonomia e

história. A idéia, ao contrário, é a promoção e criação de novos espaços e formas

de cuidado.

D) O objetivo do trabalho dos psicólogos no PAIF não está associado à análise do

cronograma de desembolso financeiro dos órgãos de fomento e definição de

proposta avaliativa. A parte financeira e de avaliação econômica para o SUAS não é

de responsabilidade dos psicólogos que trabalham na assistência.

E) O trabalho do psicólogo dentro dos CRAS não está associado a uma atenção

ambulatorial dos problemas de saúde. Este trabalho deve ser realizado pelos

psicólogos que trabalham no âmbito da saúde.

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

FACULDADE DE PSICOLOGIA

Professora Vivian Roxo Borges

QUESTÃO 37:

Alternativa Correta: E

Média de acertos

No Brasil: 73,1%

FAPSI: 76,8%

Leia o texto:

Estudos de caracterização da clientela e de motivos para abandonos de

tratamentos psicoterápicos em serviços comunitários em saúde mental

identificaram a incidência acumulada de 39,2%. Outros trabalhos citam o

índice de 25% a 50% referente a pacientes que desistem do atendimento,

havendo menor abandono na clínica privada do que nos serviços

comunitários de saúde mental. Assim, são necessárias ações que possam

auxiliar a redução dessa alta incidência de abandono de tratamento por

meio de abordagem e ações especiais, implementadas enquanto políticas

públicas.

BENETTI S.P.C et al. 2008 (Adaptado)

Em relação à leitura feita, é CORRETO afirmar que

A) a atividade psicoterapêutica é mais adequada para o tratamento de pacientes de

maior poder aquisitivo, pois ela é muito longa e gera desistência.

B) o atendimento nas clínicas privadas, por ser multidisciplinar, gera maior adesão

e menor desistência dos pacientes em psicoterapia.

C) a desistência dos pacientes sugere a ausência de fundamento nas teorias

psicoterapêuticas que articulem setores público e privado.

D) os modelos psicoterapêuticos atuais são adequados. O abandono dos pacientes é

devido à preferência pelo atendimento privado.

E) os modelos terapêuticos, mesmo sendo eficazes, demandam

investigação de sua adequação à população atendida.

A intervenção em saúde pública sempre vai requerer avaliação de demanda

a partir dos usuários do sistema, ainda mais no que se refere às

intervenções terapêuticas, levando em consideração o projeto terapêutico

singular (PTS), com a participação dos usuários na decisão sobre sua

saúde/doença. Outras propostas da política nacional de humanização

(PNH) devem ser consideradas nesse sentido, como a valorização do

vínculo entre quem cuida (trabalhador de saúde) e quem é cuidado

(beneficiários do sistema de saúde).