ADMINISTRAÇÃO – 7º PERÍODO / Gestão Mercadológica I / Professor: Fabiano Cunha Marinho

ATIVIDADE EM GRUPO (MÁXIMO 4 ALUNOS)

Questão 1. Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere

as afirmativas a seguir.

I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de idéias e

riqueza de detalhes.

II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das

oportunidades e das ameaças.

III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da

missão da organização.

Está correto o que se afirma em

a) I, apenas.

b) II, apenas.

c) I e II, apenas.

d) II e III, apenas.

e) I, II e III.

Questão 2. A análise SWOT tem por objetivo verificar a posição estratégica da sua

empresa no ambiente em que atua. A análise é feita em quatro aspectos, cada um

associado a uma letra do acrônimo SWOT.

A seguir são apresentadas as perguntas mais adequadas que você deve fazer em cada um

destes quatro aspectos:

[1]

Quais são as chances externas que você pode identificar?

O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como novos vislumbres para seu negócio?

Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?

Que tendências você pode aproveitar a seu favor?

[2]

No que você precisa ficar atento?

O que precisa melhorar?

Em que áreas deve se blindar?

Em que áreas possui menos recursos que as demais?

Quais são suas desvantagens identificadas pelos outros?

[3]

Que aspectos (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar?

Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser um problema para você?

Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?

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[4]

O que você, sua empresa e equipe fazem bem?

Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?

Quais os seus diferenciais?

O que a concorrência, a equipe, os clientes e os fornecedores acham que você faz bem?

A associação correta destas perguntas com os 4 aspectos da análise SWOT está expressa em:

a) [1] O

[2] T

[3] S

[4] W

b) [1] O

[2] W

[3] T

[4] S

c) [1] T

[2] O

[3] W

[4] S

d) [1] S

[2] W

[3] O

[4] T

e) [1] W

[2] S

[3] T

[4] O

Questão 3. Analise as afirmativas abaixo:

1. O modelo SWOT é caracterizado pela análise das forças, fraquezas, otimizações e trabalho.

2. A análise SWOT tem por objetivo verificar a motivação e o clima organizacional.

3. O modelo das cinco forças de Porter destina-se a analisar a competição entre empresas,

fundamentado na análise de: concorrentes, entrantes, substitutos, compradores,

fornecedores.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a) É correta apenas a afirmativa 1.

b) É correta apenas a afirmativa 2.

c) É correta apenas a afirmativa 3.

d) São corretas apenas as afirmativa 1 e 2.

e) São corretas apenas as afirmativa 2 e 3.

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Questão 4. Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento

estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, respectivamente,

a) forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

b) riscos, segurança, perigos e soluções.

c) vantagens, desvantagens, riscos e segurança.

d) perigos, soluções, forças e fraquezas.

e) técnicas, procedimentos, metodologias e testes.

Questão 5. Considere as seguintes afirmações em relação à análise de ambiente:

I. A abordagem projetiva do ambiente baseia-se na projeção dos dados atuais para o futuro a

partir da utilização de técnicas quantitativas, sendo utilizada principalmente para situações em

que as mudanças não são previsíveis.

II. A abordagem prospectiva do ambiente consiste na elaboração de um cenário futuro a partir

da utilização de modelos de julgamento, pareceres de profissionais e opinião de executivos.

III. A construção de cenários baseia-se na descrição de futuros alternativos e divergentes e

pode ser apresentada por meio de um enredo que aponte mudanças evolutivas, em geral por

crescimento ou decadência, ou um roteiro baseado em ciclos econômicos.

IV. A identificação de um ponto fraco e de uma oportunidade em uma organização que

realizou a análise SWOT reflete uma situação em que é difícil ocorrer o aproveitamento das

oportunidades.

V. A identificação de um ponto forte e de uma oportunidade em uma organização que realizou

a análise SWOT reflete uma situação em que podem ser adotadas políticas de ação defensiva,

como a criação de barreiras às ameaças do ambiente externo.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) I e II.

b) I e IV.

c) II e III.

d) II, III e IV.

e) III, IV e V.

Questão 6. Análise SWOT significa os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades

que afetam a organização, de modo que esta possa potencializar suas forças, eliminar

as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Um Administrador, na

elaboração do Planejamento Estratégico, realizou a análise SWOT e cometeu um erro

quando considerou

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a) o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo, uma força da

organização.

b) a falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes

como uma fortaleza.

c) a tecnologia obsoleta empregada na produção como fraqueza e o aumento da demanda de

mercado como uma oportunidade.

d) a imagem positiva da marca institucional como um ponto forte e a falta de integração dos

departamentos, uma fraqueza.

Questão 7. O QUE É SEGMENTAÇÃO DE MARCADO?

Questão 8. QUAIS SÃO AS FORMAS OU CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO?

Questão 9. QUAIS AS VANTAGENS DA SEGMENTAÇÃO?

Questão 10. QUAIS SÃO A ESTRATÉGIAS DE SEGMENTAÇÃO?