Quem somos? - gcomm.com.br · •Discador automático •Callback integrado . Dispositivo de...
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Quem somos?
• Fabricante de equipamentos para telefonia
• Empresa e produtos 100% brasileiros
• Mais de 15 anos de experiência no mercado
• Foco em redução de custos e segurança corporativa
Portfolio
Unified GSM Gravador Sentinela Gateways SIP
PABX IP EasyPhony CTI Softphone
Gateways SIP
MGS-1E
• 01 porta E1
• 30 canais digitais
• R2 ou ISDN configurável
• Codecs G.711, G.729 e outros
• Cancelamento de eco G.165 e G.168
• Configuração via Web
Gateway E1-SIP
Gateway E1-SIP – MGS-1E
Conversão E1-SIP entre PABX e operadora
Gateway E1-SIP – MGS-1E
Integração Matriz-Filial para chamadas ramal-ramal custo zero
Gateway E1-SIP – MGS-1E
Integração Gateway GSM com PABX via E1
MAT-41E
• 1 porta FXO
• 4 portas FXS
• Pequena central
telefônica com
sobrevivência local
• Configuração via Web
Linha MGA
• 4 ou 8 portas FXO
• 8 ou 16 portas FXS
• Mix entre FXO e FXS
• Pequena central telefônica
com sobrevivência local
• Cancelamento de eco
• Configuração via Web
Gateways Analógico-SIP
Gateways Analógicos Família MGA
Expansão da faixa de ramais
do PABX via SIP
Gateways Analógicos Família MGA
Integração Matriz-Filial para chamadas ramal-ramal custo zero
Gateways Analógicos Família MGA
Controle de Portabilidade Numérica para interfaces analógicas
Gateways Analógicos Família MGA
Controle de Portabilidade Numérica para interfaces analógicas
MAT-41E MGS-1E
• 01 porta E1
• 30 canais digitais
• R2 ou ISDN
• G.711 e G.729
• G.165 e G.168
• Configuração via Web
• 1 porta FXO
• 4 portas FXS
• Pequena central
telefônica com
sobrevivência local
• Configuração via Web
Linha MGA
• Até 8 FXO
• Até 16 FXS
• Pequena central
telefônica com
sobrevivência local
• Configuração via Web
Gateway E1-SIP Gateways Analógico-SIP
Gateway GSM Unified
Linha GSM UNIFIED
• Portabilidade Numérica nativa – Redução de custos!
• Callback integrado
• Aplicativos gratuitos de Callback para smartphones
• Roteamento inteligente
• Realização de campanhas de SMS
• Implementação de 0800 custo-zero para celulares
FOLDER
• 2 canais GSM
• 4 chips
• Expansível
MGC-22E
Gabinete de Mesa
• 4 canais GSM
• 8 chips
• Expansível
MGC-22E
Gabinete de Mesa
Limite por gabinete:
• 14 módulos MGC-22E
• 28 canais GSM
• 56 chips
• Expansível
Limite por gabinete:
• 4 módulos MGC-22E
• 8 canais GSM
• 16 chips
• Expansível
• 2 canais GSM
• 4 chips
• Expansível
MGC-22E
Gabinete de Mesa
Unified 1U
Gabinetes rack 19”
Unified 5U
Plataforma de Gravação Sentinela
O Sentinela é composto por:
Servidor de Gravação
+ Módulos para captura de áudio
que capturam e exportam
o áudio para o servidor
Plataforma Sentinela
• Gravação de:
• troncos E1 • gateways GSM • ramais IP • linhas VoIP • ramais ou linhas analógicas • interfaces analógicas legadas
FOLDER
Plataforma Sentinela
• Integração com PABX via protocolo CSTA
• Monitoração dos ramais do PABX em tempo real
• Pesquisa de gravações transferidas
• Controle de transferências e conferências
Cenário: Gravação de tronco E1
Cenário: Gravação SIP
Cenário: Gravação analógica
Linhas Ramais
Cenário: Gravação de chamadas GSM
DEMONSTRAÇÃO SENTINELA
Plataforma CTI EasyPhony
Computer Telephony Integration - CTI
DEMONSTRAÇÃO EASYPHONY CTI
Softphone SIP
Softphone SIP
FUNCIONALIDADES SOFTPHONE
PABX IP
PABX IP
• Filas de atendimento
• URA multinível nativa
• Módulo CTI para integração
• Monitoração de ramais e de
filas em tempo real
• Módulo gravação
• Módulo de Callcenter
• Discador automático
• Callback integrado
Dispositivo de Comunicação Unificada
1 linha telefônica (FXO)
Até 8 ramais IP
Gravação de chamadas
Callback integrado
Envio de SMS
Integração CTI
Dispositivo UC 4 Sim Cards integrado com Portabilidade Numérica
Alguns clientes…
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