QUAL O MOMENTO DO VAREJO E SEUS SERVIÇOS...
Transcript of QUAL O MOMENTO DO VAREJO E SEUS SERVIÇOS...
DO CRÉDITO NO BRASIL
TRILHA A
PAINEL 2
Raio-X do Varejo
POR: Arquimedes Salles
EMPRESA: FFCA
QUAL O MOMENTO DO VAREJO E SEUS SERVIÇOS FINANCEIROS?
REFLEXÕES E DEBATE
DO CRÉDITO NO BRASIL
TEMA PARA REFLEXÕES E DEBATE: Qual o Momento do Varejo e seus Serviços Financeiros?
• Como está o Crédito no Varejo
• Questão do Endividamento Total – como pode ser trabalhada
• Produtos que estão se tornando promissores
• Além da captação espontânea, como conseguir clientes propensos a utilizar o produto
• Evolução dos diferentes canais de comunicação com clientes: Físicos e Digitais
DO CRÉDITO NO BRASIL
O Momento do Crédito no Varejo – Demanda e Inadimplência• Fatores determinantes do crédito, Renda – Emprego – Inadimplência, mostram primeiros bons sinais
DO CRÉDITO NO BRASIL
O Momento do Crédito no Varejo – Demanda e Inadimplência• Fatores determinantes do crédito, Renda – Emprego – Inadimplência, mostram primeiros bons sinais
DO CRÉDITO NO BRASIL
Como está o Crédito no Varejo – Demanda e Inadimplência…refletindo no consumo e na demanda por crédito: O MOMENTO É DE SE PREPARAR PARA CRESCER
DO CRÉDITO NO BRASIL
O Momento é de se preparar para CRESCER: a questão do Endividamento Crédito significa alta necessidade de Capital de Giro: como equacionar
RamoVarejo
Valor Ticket
Prazo CapitalGiro
Vestuário Médio Médio Médio
Alimentação Baixo Baixo Baixo
Eletro Móveis
MatConsAlto Alto Alto
PorteVarejo
Alternativas Características Cases
Grande
• Mercado de capitais *• Mercado Financeiro• Fundos
• alta disponibilidade
de funding a menor custo
• JVs e acordos operacionais com
Ifs
Médio• Mercado Financeiro• Fundos
• disponibilidadelimitada a alto
custo
• Dívida Bancária• Terceirização do
Crédito
Pequeno• Mercado Financeiro• Fundos
• disponibilidade restrita a
altíssimo custo
• Dívida Bancária(PF)
* Capital destinado a expansão e não capital de giro
Cessão de Direitos para
Fundos criados especificamente
para essa finalidade
DO CRÉDITO NO BRASIL
O Momento é de se preparar para CRESCER: Produtos e Relacionamento
“Simplicidade, Agilidade e Acessibilidade na compra, uso e solução de problemas…, com segurança, pelo melhor preço”
Como?
Multiplicidade e Integração de canais de Relacionamento (Pontos de Contato), físicos e virtuais;
Acessibilidade significa “Mobilidade”;
Automação de Processos Repetitivos;
Uso intesivo de ferramentas e tecnologias de mercado: Bid Data, modelagem estatística, inteligência artificial…, em todos os processos: Venda, Crédito, Marketing, Cobrança,…
“Mantra: ser Simples, Agil e Acessível…, através de processos seguros, com o menor custo”