QDT - Quadro de Distribuição de Trabalho
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Análise de Distribuição do Trabalho
Tem a finalidade avaliar a distribuição das atividades entre os diversos órgãos e, dentro destes, quais as
tarefas individuais de cada empregado
O que conseguimos
• Exame individualizado do trabalho
• Classifica os trabalhos em atividades/ tarefas
• Diagnostica tempos mortos
• Identifica tarefas importantes
• Identifica necessidades de treinamento
• Equilibra a distribuição de tarefas
Seqüência para Análise
• Tarefas individuais
• Tempo gasto por cada empregado em cada tarefa
• Atividades desenvolvidas pelo órgão conforme o grau de importância
• Distribuição das atividades entre os empregados
QDT – Quadro de Distribuição de Trabalho
Instrumento utilizado para analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades
existentes numa empresa visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade na sua distribuição.
Função X Atividade X Tarefa
• Função: agregação de atividades análogas. Ex: Compras de material
• Atividade: conjunto de tarefas complementares que visam atingir um determinado fim. Ex: Decomposição das atividades – pesquisa de mercado, seleção de fornecedores, licitação, etc.
• Tarefa: passo a passo para desenvolver uma atividade. Ex: licitação –elaboração de edital, recebimento de propostas, etc
Função X Atividade X Tarefa
Função
Atividade
Tarefa
Fatores de Análise de um QDT
• Tempo
• Capacidade Profissional
• Equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados
• Possibilidade pré-liminar de simplificação no trabalho
Fator Tempo
• Quais são as atividades que absorvem mais tempo? • São as que de fato devem consumir mais tempo? • O tempo gasto é compatível com a
importância relativa de cada uma?
• Há atividades sem grande importância absorvendo tempo exagerado?
• É dada a necessária prioridade de execução às atividades mais urgentes?
• Existe esforço mal empregado?
Fator Capacidade Profissional
• Estão as aptidões dos empregados sendo utilizadas adequadamente?
• Há tarefas simples sendo desempenhadas por empregados de cargos superiores?
• Há indícios de que os empregados estão necessitando de treinamento?
• Os empregados estão familiarizados com as técnicas de trabalho utilizadas?
• Existem funcionários desempenhando atividades acima da sua capacidade técnica?
Equilíbrio no Volume de Trabalho
• Está o trabalho distribuído equitativamente?
• Há acúmulo de trabalho?
• Existem empregados executando várias atividades desconexas?
• Existe alguma tarefa dispersa por vários executantes?
Possibilidades de Simplificação
• Está o trabalho superespecializado?
• Há duplicidade de trabalho?
• Existe trabalho manual que pode ser automatizado?
• Os formulários podem ser simplificados?
• O layout permite um fluxo adequado para o trabalho?
ATIVIDADES Funcionário:
Cargo: Funcionário:
Cargo:
Nº Denominação Tempo
Semanal
Tarefas Tempo Semanal Tarefas Tempo Semanal
QDT
• CURY, A. Organização e métodos: uma perspectiva
comportamental. São Paulo: Atlas, 1996.
• OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos. S
Paulo: Atlas, 1996.
• STONER, J. A. e FREEMAN, R. E. Administração. Rio de Janeiro:
LTC Editora S.A, 1999.
Referência Utilizada