26|Abr/Jun 2011|JJ

O uso do Twitter na imprensa regionalProximidade(s) no jornalismoDa Internet à agenda dos media, foi rápida a expansão do Twitter. Talcomo há 15 anos, quando o jornalismo ganhou um novo meio para aprática e a difusão de notícias, as rotinas dos jornalistas passaram aincluir esta plataforma de microblogging. Uma ferramenta usada porprofissionais e amadores, do local para o global.

Texto: Pedro Jerónimo* Ilustração: José Alves

Na cauda dos principais títulos de impren-sa em Portugal. É assim que tem (re)agidoa imprensa regional, sobretudo quandofalamos em ciberjornalismo. A meratransposição de conteúdos do papel para

a Internet (shovelware), que o pioneiro Jornal de Notíciascomeçou a fazer há 15 anos (Bastos, 2010), mantém-se nageneralidade dos títulos de imprensa regional. Há,porém, excepções, sobretudo ao nível dos semanários.Apesar de os indicadores apontarem que a tradição aindase mantém - um fecho por semana -, a actualização diáriade conteúdos passou a constar das rotinas dos jornaisregionais. Há mais atenção ao online, se olharmos para osprincipais títulos (Jerónimo, 2010a), porém, há excepções(Couto, 2010).

A utilização do Twitter, mas também o Facebook, nasredacções e pelos jornalistas, é inevitável. São as platafor-mas privilegiadas para as notícias de última hora. O estu-do recente (Jerónimo e Duarte, 2010) deixou indicadoresnesse sentido. A proximidade com os cidadãos, através doserviço de microblogging, permite não só disseminarinformação como também recolhe-la. A expansão e odesenvolvimento das potencialidades das plataformasmóveis, como o telemóvel, permitem-no. É o consumo eprodução de informação em/de qualquer lugar (Jerónimo,2010b).

Mas, até que ponto o Twitter pode servir enquantoserviço colaborativo de produção e circulação de infor-mação? Twitter e jornalismo combinam? Há adequação domeio ao formato?

A amaragem de um avião no Rio Hudson, EUA, a 15 de

ANÁLISE

26_analise:26_analise.qxd 24-05-2011 10:16 Page 26

JJ|Abr/Jun 2011|27

Janeiro de 2009, bem como as cheias na Madeira, Portugal,a 20 de Fevereiro de 2010, são dois exemplos de aconteci-mentos locais ou regionais, que passaram a globais. Emambos os casos, dois nomes comuns: o serviço demicroblogging e Alexandre Gamela, um jor-nalista freelancer que fez uso das actualiza-ções em 140 caracteres - e respectiva rede decontactos - para disseminar a informação. Aparticipação do cidadão ganha uma novadimensão, tal como a proximidade aos acon-tecimentos. O que esperar dos 'profissionaisda proximidade', neste novo paradigmacomunicacional?

PRÁTICAS NAS REDACÇÕES REGIONAISO Twitter tem integrado, cada vez mais, asrotinas dos jornalistas. Mas, até que ponto éuma ferramenta para um melhor jornalismo?

O recente contributo de Mendes (2010)alerta para uma importante rotina dos jorna -listas, que no âmbito regional, se deparamcom uma novidade. "Antigamente nos jornaisregionais e locais, por exemplo, muitas fonteseram o barbeiro... Por causa do acesso das pes-soas à Web, em vez de termos um barbeirotemos 50 mil barbeiros, e portanto é mais difícil aindafazer a filtragem dessa informação. Mas eu acho que, se apergunta é se pode ser fonte de informação? Pode. Agora,tem que passar por todos os crivos e todos os passos deconfirmação que sempre se fez com qualquer fonte, querdizer, tal como um político também temos que fazer a con-

firmação…" (Idem). Uma prática para qual os jornalistasda imprensa regional portuguesa talvez ainda não estãomuito familiarizados, sobretudo quando falamos de ferra-mentas como o Twitter, visto como uma plataforma privi-

legiada para as breaking -news. O estudo de Jerónimoe Duarte (2010) deixa indi-cadores nesse sentido: ape-nas 25% da amostra - dosprincipais jornais regionaisem Portugal - tem uma con-sciência digital. "São, porém,esses títulos que têm retiradopartido das principais poten-cialidades da plataforma,como uma maior proximi-dade, interactividade e par-ticipação com os utiliza -dores, independentementede serem leitores da ediçãoem papel. Há ainda a consid-erar o acesso a fontes e asinformações de última hora.Por outro lado, não estar noTwitter não é sinal de que

não se está atento à realidade digital e aos novos paradig-mas da comunicação. Prova - inesperada - disso foi o factode alguns dos títulos terem manifestado que privilegiam oFacebook. Porém, também há quem, pura e simplesmente,não queira saber. E mesmo os que querem privilegiam nasua maioria o 'shovelware a 140 caracteres' ou o dumping

Até que ponto o Twitterpode servir enquantoserviço colaborativo deprodução e circulação deinformação? Twitter ejornalismo combinam? Háadequação do meio aoformato?

A participação do cidadãoganha uma nova dimensão,tal como a proximidade aosacontecimentos. O queesperar dos 'profissionais daproximidade', neste novoparadigma comunicacional?

26_analise:26_analise.qxd 24-05-2011 10:16 Page 27

28|Abr/Jun 2011|JJ

de conteúdos, dos respectivos websites para a contaTwitter. Se o objectivo destes é a promoção, há, contudo,quem vá tentando dar uso aos recursos que tem, experi-mentando o ciberjornalismo de proximidade.

É evidente que as ferra-mentas que a Internet colocaà disposição do cidadãocomum e, igualmente, do jor-nalista, esbatem, cada vezmais, a linha que separa oprodutor do consumidor,provocando efeitos no campojornalístico. Será o usuário doTwitter um "parceiro" do jor-nalista? Ou será uma ameaçado profissional de comuni-cação? O que é e será o jorna-lismo de proximidade?

À velocidade que aInternet apresenta novosdesafios aos media e ao jor-nalismo, importa estarmosatentos, imprensa regionalincluída. Futuros estudos po -derão tentar justificar ou refu-tar os resultados apresenta-dos, nomeadamente, procu-rando do 'lado de lá', nasredacções, a resposta à ques -tão inicialmente formulada.Aliás, esta poderá expandir-se a outros media: Por que é queas notícias - da era digital, móveis - são como são? O que asdetermina: Tecnologia? Stakeholders (jornalistas e/ou uti-lizadores)? Shareholders?" (Jerónimo e Duarte, 2010).

PROXIMIDADE(S)No momento em que se escreve este artigo, decorre umestudo internacional - Espanha, Portugal, Argentina,Colômbia, México, Peru e Venezuela - que procura obser-var que oportunidades se apresentam aos media regio -nais, nas redes sociais (Twitter e Facebook). Relati -vamente à amostra portuguesa, registam-se, para já, indi-cadores de uma busca pela proximidade aos leitores/uti-lizadores. A possibilidade de contacto (rápida e a baixocusto), a recolha de opiniões e de informações parareportagens, são das rotinas de produção mais val-orizadas pelos media regionais.

Para onde uns olham com desinteresse, outros vêemoportunidades. As plataformas digitais estão aí e não hácomo os media regionais ignorarem tal facto. As ruas, feitasde asfalto ou de calçada portuguesa, são, agora, tambémconstituídas por pixeis, onde rapidamente os transeuntesmudam de passeio. Com as novas redes sociais acentua-se

o eu-media, que é o utilizador, em detrimento dos mediade massas. A proximidade também se dá ao nível digital.Estamos na era da instantaneidade e da interactividade emmobilidade. O próximo passo é rumo às plataformas

móveis. Foco o telemóvel, uma extensão dohomem moderno. Uma realidade que potenciaa possibilidade de, entre milhões de eu-media,algum entrar em linha com uma estória. É darelação dos jornalistas e dos medias regionaiscom estas transformações que dependerá osector. Ignorá-las será afastar o que se pretendepróximo.

Referênciasl BASTOS, Helder (2010). As Origens eevolução do Ciberjornalismo em Portugal: Osprimeiros quinze anos (1995-2010). Porto:Edições Afrontamento.l COUTO, Patrícia (2010). CiberjornalismoRegional: Aproveitamento das potenciali-dades da WEB dos nove jornais regionaiscom maior audiência do Distrito do Porto.Tese de mestrado defendida na Universidadedo Porto.l JERÓNIMO, Pedro (2010a). Da Imprensaaos Media Locais Digitais: O caso do distritode Leiria. Estudos em Comunicação, 7,Volume 1, 97-123. Covilhã: LabCom.l JERÓNIMO, Pedro (2010b). MEWS: As notí-

cias e o telemóvel numa cultura de convergência.Prisma.com, 11. CETAC.Media: Universidade do Porto.l JERÓNIMO, Pedro e DUARTE, Ângela (2010). Twitter ejornalismo de proximidade: Estudo de rotinas de pro-dução nos principais títulos de imprensa regional emPortugal. Prisma.com, 12. CETAC.Media: Universidadedo Porto.l MENDES, Marina Chiari (2010). A pluralização dasfontes de informação no ciberjornalismo Português: con-tribuição para a definição de parâmetros específicos dequalidade. Tese de mestrado defendida na Universidadedo Porto.

*Jornalista na imprensa regional, frequenta o doutora-mento em Informação e Comunicação em PlataformasDigitais, das Universidades do Porto e de Aveiro, ondedesenvolve a tese "Ciberjornalismo de proximidade: Estu- do de rotinas de produção na imprensa regional". É licen-ciado em Comunicação Social e Educação Multimedia,pelo Instituto Politécnico de Leiria, investigador doObservatório de Ciberjornalismo e responsável pelo pro-jecto Local Media PT, de observação e investigação dosmedia e do jornalismo de proximidade.

ANÁLISE

"Antigamente nos jornaisregionais e locais, porexemplo, muitas fonteseram o barbeiro... Por causado acesso das pessoas àWeb, em vez de termos umbarbeiro temos 50 milbarbeiros, e portanto é maisdifícil ainda fazer afiltragem dessainformação…

A possibilidade de contacto(rápida e a baixo custo), arecolha de opiniões e deinformações parareportagens, são das rotinasde produção maisvalorizadas pelos mediaregionais

JJ

26_analise:26_analise.qxd 24-05-2011 10:16 Page 28