Prova+Preta Choa 2012

1

QUESTÕES DE ANÁLISE CRIMINAL E

POLICIAMENTO ORIENTADO PARA O

PROBLEMA

1. A análise criminal é um instrumento

técnico de gestão bastante difundido

atualmente na Segurança Pública Nacional,

por isso, o analista criminal deve buscar as

informações em diversas fontes. Para fazer

o estudo do crime, da criminalidade e do

ambiente as fontes devem ser idôneas e

legítimas. Com base no enunciado acima

responda. Qual das opções abaixo NÃO

pode ser considerada como fonte de dados

para estudos de análise criminal?

a) Boletins de Ocorrências policiais,

Inquéritos Policiais, Relatórios de Serviços

e DATASUS.

b) Boletins de Ocorrências policiais,

Relatórios de Serviços, Meios de

comunicação e IBGE.

c) Boletins de Ocorrências policiais, Meios

de comunicação, IBGE e Sites de

relacionamentos.

d) Boletins de Ocorrências policiais,

Comunidade, Meios de comunicação e

Pesquisas socioeconômicas.

2. A criminologia é a base de estudos da

Análise criminal, modernamente surgiu a

nova vertente de criminologia que tem por

objetivo entender os vários componentes

(dimensões) de um evento criminal de

modo a identificar padrões de

comportamento e fatores ambientais que

criam oportunidades para o surgimento do

crime. (Raquel Boba). Estamos falando da:

a) Criminologia Tradicional;

b) Criminologia da atividade de rotina;

c) Criminologia do Padrão criminal;

d) Criminologia Ambiental;

3. A preocupação da teoria no âmbito da

segurança pública e da ação policial é o

desenvolvimento de mecanismos que

impeçam a fácil disponibilização de

alvos compensadores, ou que permitam a

maior presença de dispositivos ou

condições de proteção sobre o alvo ou

vítima, aumentando a dificuldade de

acesso e, portanto, diminuindo os

prováveis benefícios para o criminoso

potencial. Esta é uma premissa de uma

Teoria de suporte da Análise Criminal. Qual

das opções abaixo responde qual é a teoria

que afirmou esta premissa?

a) Teoria da escolha racional;

b) Teoria do Padrão Criminal;

c) Teoria da atividade de rotina;

d) Teoria da prevenção situacional;

4. Segundo uma das teorias de suporte à

Análise Criminal, para que o crime ocorra

deve haver a convergência de tempo,

espaço entre, no mínimo, três elementos.

Qual das questões abaixo responde

verdadeiramente os três elementos:

2

a) Provável ofensor/criminoso, vítima e

alvo;

b) Provável vítima, ofensor motivado e o

ambiente;

c) Ausência do guardião capaz, pessoa ou

objeto/alvo, criminoso motivado;

d) provável ofensor/criminoso motivado,

pessoa ou objeto que represente vantagem

e ambiente;

5. Os eventos criminais são raros. Tal

como pessoas normais, os potenciais

ofensores gastam a maior parte de seu

tempo em atividades rotineiras legais. Este

é um preceito de qual suporte da Análise

Criminal. Marque a única resposta certa:

a) Teoria da atividade de rotina;

b) Teoria do Padrão Criminal;

c) Teoria da Escolha Racional;

d) Teoria da Criminologia Ambiental;

6. Qual Operação do Plano de Metas da

Segurança Pública do Estado tem como

objetivo principal estabelecer uma rede de

proteção eficiente para prevenir, sobretudo,

os crimes contra o patrimônio (FURTO)?

a) Operação Saturação;

b) Operação Arrastão;

c) Operação Visita Solidária;

d) Operação Vizinhança Solidária;

7. Sobre o Plano de ação da Polícia Militar

para enfrentar os problemas de

criminalidade previstos na NI Nº02, marque

a única opção INCORRETA:

a) Após a elaboração dos planos de ação

estes devem ser difundidos para toda a

tropa, que deverá ser informada também a

respeito das causas e detalhes levantados

através da análise criminal;

b) Os planos de ação das OPM’s deverão

estar disponíveis em quadro de avisos de

fácil acesso para a tropa. Contudo, não

deverão ser expostas ações de caráter

confidencial;

c) Concluído o entendimento do fenômeno

da ocorrência criminal em estudo, sendo

identificadas as causas possíveis e

prováveis que suportam sua ocorrência ou

manutenção naquela localidade focal, o

último passo para finalização da etapa de

planejamento é a elaboração do plano de

ação;

d) Um plano de ação de sucesso não

possui ações focais que visam atuar sobre

as causas identificadas pelos analistas na

etapa anterior da análise (Identificação de

Causas).

8. Ninguém pode ver toda dimensão do

crime. Mas se você fosse expert de crime

local isto ajudaria o seu Batalhão a se

tornar mais informado, eficiente e capaz de

utilizar os próprios recursos para reduzir o

crime. Isto proporcionaria mais

oportunidades para alertar o cidadão,

detectar criminosos, bem como iniciar

esforços preventivos. Enfim, você poderia

ajudara muitas pessoas através da coleta

de informações certas. Além de outras

fontes de informações, as vítimas podem

contar a você muitas coisas sobre crimes.

3

Qual ação do plano de metas do Estado é

utilizada para fazer este contato com as

vítimas? :

a) Vizinha solidária;

b) Comércio seguro;

c) Visita solidária;

d) Visita comunitária;

QUESTÕES DE CHEFE E LIDERANÇA

Com base no material estudado em sala de

aula, marque a única opção correta.

9. Liderar é:

a) Simplesmente, fazer um grupo funcionar

para que sejam atingidos determinados

objetivos;

b) Ordenar o caos;

c) Apenas comandar;

d) Dirimir as dúvidas;

10. São consideradas qualidades da

liderança:

a) Entusiasmo e integridade;

b) Imparcialidade e firmeza;

c) Zelo e confiança;

d) Todas as alternativas estão corretas;

11. Chefia militar é:

a) É a arte de influenciar e conduzir

homens a um determinado objetivo

obtendo sua obediência, confiança,

respeito e leal cooperação;

b) Simplesmente dar ordens;

c) Ser apenas um soldado;

d) Utilizar-se da hierarquia;

12. O líder dissonante é:

a) Desprovido de empatia, não transmitindo

confiança nos atos e nas palavras que

professa, visa benefício próprio e não

coletivo;

b) Destaca o lado positivo das coisas;

c) Não se apega ao emocional e não visa o

benefício próprio;

d) Nunca exaure as pessoas;

13. O líder Ressonante é:

a) Agressivo;

b) Despótico;

c) Autocrático;

d) Nenhuma das alternativas;

QUESTÕES DE GESTÃO FINANCEIRA E

ORÇAMENTÁRIA

14. Sobre os princípios orçamentários

coloque na segunda o correspondente da

primeira coluna e em seguida marque a

alternativa correta:

1. Anualidade ( ) Cada entidade de direito

público deve possuir apenas

um orçamento,

fundamentado em uma

única política orçamentária

4

e estruturado

uniformemente. Assim,

existe o orçamento da

União, o de cada Estado e o

de cada Município.

2. Exclusividade ( ) Deve ser amplamente

divulgado.

3. Publicidade ( ) Estabelece um período

limitado de tempo para as

estimativas de receita e

fixação da despesa, ou seja,

o orçamento deve

compreender o período de

um exercício, que

corresponde ao ano fiscal.

4. Unidade ( ) A Lei orçamentária deve

incorporar todas as receitas

e despesas, ou seja,

nenhuma instituição pública

deve ficar fora do

orçamento.

5. Universalidade ( ) A lei orçamentária

deverá conter apenas

matéria financeira, isto é,

não deve abordar nenhum

assunto que não se

relacione com a estimativa

de receita e com a fixação

da despesa para o próximo

exercício.

a) 1 – 2 – 3 – 4 – 5;

b) 4 – 3 – 1 – 5 – 2;

c) 4 – 5 – 1 – 3 – 2;

d) 5 – 4 – 3 – 2 – 1;

15. Analise as definições abaixo e em

seguida marque a alternativa correta:

I - PPA, em termos orçamentários, tem a

finalidade de estabelecer objetivos e metas

que comprometam o Poder Executivo e o

Poder Legislativo a dar continuidade aos

programas na distribuição dos recursos. O

PPA precisa ser aprovado pelo Congresso

até o final do primeiro ano do mandato do

presidente eleito.

II - A Lei Orçamentária Anual (LOA) prioriza

as metas do PPA e orienta a elaboração do

Orçamento Geral da União, que terá

validade para o ano seguinte. Com base na

LDO, a Secretaria de Orçamento Federal

(SOF) elabora a proposta orçamentária

para o ano seguinte;

III - Lei de Diretrizes Orçamentária: (LDO)

É um instrumento onde o governo

apresenta a sociedade as contribuições da

sociedade (receitas) que são

transformadas em ações do governo

(despesas) para o período de 01 ano.

a) Somente a II está correta.

b) Somente a III esta errada

c) Somente a I esta correta.

d) Somente a II esta errada

5

16. Quais são os estágios da despesa?

1. Empenho ( ) Estágio da despesa que

consiste na verificação do

direito adquirido pelo credor,

tendo por base os títulos e

documentos comprobatórios

do respectivo crédito (art. 63

da Lei nº 4.320/64). Vale

dizer que é a comprovação

de que o credor cumpriu

todas as obrigações

constantes do empenho.

2. Liquidação ( ) É a fase da despesa que

consiste na entrega de

recursos equivalentes à

dívida líquida, ao credor,

mediante ordem bancária.

3. Pagamento ( ) É o ato emanado de

autoridade competente que

cria para o Estado obrigação

de pagamento pendente ou

não de implemento de

condição".

a) 1 – 2 – 3;

b) 1 – 3 – 2;

c) 3 – 2 – 1;

d) 2 – 3 – 1;

17. Sobre as modalidades de licitação




1. Concorrência ( ) é a modalidade de

licitação entre quaisquer

interessados para

escolha de trabalho

técnico, científico ou

artístico, mediante a

instituição de prêmios ou

remuneração aos

vencedores, conforme

critérios constantes de

edital publicado na

imprensa oficial com

antecedência mínima de

45 (quarenta e cinco)

dias.

2. Tomada de

Preços;

( ) modalidade de


interessados para a

venda de bens móveis

inservíveis para a

Administração ou de

produtos legalmente

apreendidos ou

penhorados a quem

oferecer o maior lance,

igual ou superior ao da

avaliação.

3. Convite; ( ) é a modalidade de


interessados que, na fase

inicial de habilitação

preliminar, comprovem

possuir os requisitos

mínimos de qualificação

exigidos no edital para

execução de seu objeto.

6

4. Concurso; ( ) modalidade de

licitação entre

interessados

devidamente cadastrados

ou que atenderem a

todas as condições

exigidas para

cadastramento até o

terceiro dia anterior à

data do recebimento das

propostas, observada a

necessária qualificação.

5. Leilão ( ) é a modalidade de

licitação entre

interessados do ramo

pertinente ao seu objeto,

cadastrados ou não,

escolhidos e convidados

em número mínimo de 3

(três) pela unidade

administrativa, a qual

afixará, em local

apropriado, cópia do

instrumento convocatório

e o estenderá aos demais

cadastrados na

correspondente

especialidade que

manifestarem seu

interesse com

antecedência de até 24

(vinte e quatro) horas da

apresentação das

propostas.

a) 4 – 5 – 1 – 2 – 3;

b) 4 – 3 – 2 – 5 – 1;

c) 3 – 4 – 5 – 1 – 2;

d) 5 – 1 – 4 – 3 – 2;

18. Com base nos casos em que são

aplicados os suprimentos de Fundos e os

limites para aplicabilidade do Suprimento

de Fundos analise e marque a alternativa

correta:

I) Para atender despesas eventuais,

inclusive em viagem e com serviços

especiais, que exijam pronto pagamento

em espécie;

II) Despesas com diligências policiais,

judiciais ou de manutenção da ordem

pública;

III) Despesas consideradas de pequeno

vulto e de pronto pagamento;

IV) Despesas com pagamentos de

honorários técnicos profissionais

considerados indispensáveis ao pronto

atendimento das necessidades iminentes

correlativas a máquina administrativa

estadual;

V) Despesas com autoridades constituídas

ou pessoas consideradas hóspedes ou

visitantes oficiais, dentro ou fora do Estado,

incluídos os gastos com alimentação,

hospedagem e serviços cerimoniais;

VI) Despesas de segurança e de apoio

oferecido pelo Estado às viagens e

deslocamentos do Governador; Vice-

Governador e seus familiares;

VII) Despesas com as promoções sociais

de agremiações estudantis e associações

7

esportivas credenciadas, assim como

imprensa especializada mediante

oferecimento prévio de brindes, materiais

de esportes e patrocínio de excursões de

confraternização ou atividades de

congraçamento relativas à cultura, e ao

desporto;

a) I e V o limite é de R$ 16.000,00;

b) III e IV o limite é de R$ 4.000,00;

c) VI e VII o limite é de R$ 80.000,00;

d) V e VII o limite é de R$ 16.000,00;

QUESTÕES DE GESTÃO LOGÍSTICA E

PATRIMONIAL

19. Analise os itens abaixo e marque a


I - Material de Consumo: é todo artigo,

equipamento ou conjunto operacional ou

administrativo, que tem durabilidade

prevista superior a 2 (dois) anos e que em

razão de seu uso não perde sua identidade

física, nem se incorpora a outro bem;

II - Almoxarifado como sendo o local

destinado à guarda e conservação de

materiais, em recinto coberto ou não,

adequado à sua natureza, tendo a função

de destinar espaços onde permanecerá

cada item aguardando a necessidade do

seu uso, ficando sua localização,

equipamentos e disposição interna,

condicionados à política geral de estoques

da instituição;

III - Material Permanente: é todo item,

peça, artigo ou gênero alimentício, que se

destina à aplicação, transformação,

utilização ou emprego imediato e quando

utilizado, perde suas características

individuais e isoladas e que, quando em

depósito ou almoxarifado, devem ser

escriturados.

a) Somente a I esta correta;

b) Somente a III esta errada;

c) Somente a II esta correta;

d) Somente a I esta errada;



I – Dentre o que se espera de um

almoxarifado é que assegure que todo o

material adequado esteja na quantidade

devida, no local certo, quando necessário;

II – Dentre o que se espera de um

almoxarifado é que possua instalações

adequadas e recursos de movimentação e

distribuição suficientes para um

atendimento rápido e eficiente.

III - O controle dos estoques depende de

um sistema eficiente, o qual deve “fornecer,

a qualquer momento, as quantidades que

se encontram à disposição” e onde estão

localizadas as compras em processo de

recebimento, as devoluções ao fornecedor

e as compras recebidas e aceitas;

IV - As atividades de recebimento

abrangem a recepção do material na

entrega pelo fornecedor até a entrada nos

estoques. A função de recebimento [...] é

um sistema global integrado com as áreas

de logística, (compras e transportes)

finalmente a interface entre o atendimento

8

do pedido pelo fornecedor e os estoques

físico e contábil.

a) Todas as alternativas estão erradas;

b) Somente as alternativas I, II e IV estão

certas;

c) Somente as alternativas II e IV estão

erradas;

d) Todas as alternativas estão certas;

21. Quais são características de um

planejamento logístico?

1. Adequabilidade ( ) possibilidade de

soluções alternativas

2. Exequibilidade ( ) correspondência real

entre as necessidades

(N) e os meios (M),

considerando-se, ainda, a

capacidade (C) e o tempo

(T) decorrentes para a

transformação da

capacidade em meios

(N=M+CT).

3. Flexibilidade ( ) possibilidade de

resolver o problema

considerando em todos

os seus aspectos, isto é,

atender às condições de

tempo e espaço, quanto

à ação, e de quantidade

e qualidade, quanto aos

meios.

4. Equilíbrio ( ) disponibilidade real

ou potencial dos meios

necessários à sua

execução

a) 2 – 4 – 1 – 3;

b) 3 – 4 – 1 – 2;

c) 1 – 2 – 3 – 4;

d) 4 – 3 – 2 – 1;



I - Suprimento é todo o material, artigo ou

item necessário para equipar, manter e

operar uma organização militar.

II - Suprimento é também a atividade de

logística que trata da previsão e da

provisão do material necessário às

organizações militares e as forças militares.

III - Controle de estoques são as ações que

asseguram, através de registros e

relatórios, a coleta de dados relativos à

quantidade, localização e condições do

suprimento existente e a receber;

IV - Controle de suprimentos é o conjunto

de ações relativas à obtenção, ao

recebimento, ao armazenamento, ao

controle de estoques, à expedição, a

alienação, à identificação e a contabilidade

de cada item de suprimento.

a) Todas as alternativas estão certas;


erradas;


certas;

d) Todas as alternativas estão erradas;

9



I - A classificação dos bens adquiridos

como bens móveis ou bens imóveis, será

definida pela discriminação

extraorçamentária vigente;

II - Os materiais fabricados, recuperados ou

encontrados em excesso nas conferências

não serão incluídos no patrimônio da

instituição;

III - A descarga do material permanente e a

escrituração do material de consumo

deverão ser feitas em preço total e todas as

especificações que permitam a sua fácil

identificação, obedecida à nomenclatura

regulamentar vigente.

IV - Quando existir artigo correspondente

no comércio as inclusões serão procedidas

após a fixação dos preços por comissão

nomeada para este fim, inclusive para os

artigos cujos valores não constem de

documento hábil.

V - Os bens móveis serão incorporados ao

patrimônio da instituição, com base no

valor expresso na escritura ou em outro

documento apropriado, acrescido, quando

for o caso , do valor das benfeitorias.



erradas;


certas;


QUESTÕES DE GESTÃO RECURSOS

HUMANOS



I - Visão Estratégica de Recursos Humanos

se refere ao conjunto de objetivos

desejados por uma organização

relacionados às pessoas que nela servem.

A Visão Estratégica de RH proporciona o

foco no futuro e oferece as bases para a

definição dos objetivos organizacionais;

II - Visão Estratégica de Recursos

Humanos: É o conjunto de políticas e

práticas utilizadas pela gerência de uma

determinada instituição pública ou privada,

relacionadas com “pessoas” ou Recursos

Humanos, incluindo Recrutamento,

Seleção, Treinamento, Recompensas e

Avaliação de Desempenho;

III - A cultura organizacional é o conjunto

de hábitos e crenças, estabelecidos por

normas, valores, atitudes e expectativas

compartilhadas por todos os membros de

uma organização. Constitui o modelo de

pensar e agir de uma organização

representa as percepções dos dirigentes e

colaboradores e reflete a mentalidade que

predomina na organização;


b) Somente as alternativas I e III estão

erradas;

10

c) Somente as alternativas I e III estão

certas;




I - Gestão por competências é um

programa sistematizado e desenvolvido no

sentido de definir perfis profissionais que

proporcionem maior produtividade e

adequação ao negócio, identificando os

pontos de excelência e os pontos de

carência, suprindo lacunas e agregando

conhecimento, tendo por base certos

critérios objetivamente mensuráveis.

II - O Marketing Estratégico relaciona-se

com o processo por intermédio do qual as

várias áreas funcionais da empresa irão

usar seus recursos para a implementação

das estratégias empresariais, de modo a

conquistar vantagem competitiva, contribuir

para o crescimento da organização e

consequentemente a positivação da sua

imagem na sociedade.

III - Gestão por Competências é

compreender quais são as competências

organizacionais críticas para o sucesso

empresarial, desdobrá-las em termos de

competências profissionais e desenvolvê-

las junto ao quadro de funcionários

internos. A idéia é aproximar ao máximo as

competências existentes na organização

daquelas necessárias para a consecução

dos objetivos organizacionais.



erradas;


certas;




I - Gestão de Estratégica: É a

administração, identificação e mensuração

do desempenho humano nas organizações.

A administração do desempenho deve ser

mais do que uma ferramenta de análise de

dados e aptidões do passado da pessoa e

sim, deve servir de orientação para o futuro

para poder alcançar todo o potencial

humano da organização;

II - A Gestão de Desempenho refere-se à

maneira como a função de Gestão de

Pessoas pode contribuir para o alcance dos

objetivos organizacionais e,

simultaneamente, favorecer e incentivar o

alcance dos objetivos individuais dos

funcionários. Trata-se de definir

antecipadamente qual a força de trabalho e

os talentos humanos necessários para a

realização da ação organizacional futura

III - Avaliação do Desempenho – é uma

apreciação sistemática do desempenho de

cada pessoa, em função das atividades

que ela desempenha, das metas e

resultados a serem alcançados, das

competências que ela oferece e do seu

potencial de desenvolvimento.

11


b) Somente as alternativas I e II estão

erradas;


certas;




I - A ética empresarial pode ser entendida

como um valor da organização que

assegura sua sobrevivência, sua reputação

e, consequentemente, seus bons

resultados.

II - A ética profissional e consequentemente

das organizações é considerada um fator

importantíssimo para a sobrevivência

delas, tanto das pequenas quanto das

grandes empresas.

III - Responsabilidade Social diz respeito ao

cumprimento dos deveres e obrigações dos

indivíduos e empresas para com a

sociedade em geral.

IV - A responsabilidade social como

estratégia de marketing institucional: O foco

está na melhoria da imagem institucional

da empresa. É um indicador de sua

positividade social.

a) Todas as alternativas estão erradas;

b) Somente as alternativas II e IV estão

certas;


erradas;

d) Todas as alternativas estão certas;



I - A motivação para o trabalho é resultante

de uma interação complexa entre os

motivos internos das pessoas e os

estímulos da situação ou ambiente.

II - A satisfação e a insatisfação são

extremos opostos. Os fatores extrínsecos

produzem satisfação para o trabalho e os

intrínsecos não fazem as pessoas sentirem

satisfeitas para o trabalho.

III - A delegação representa a transferência

de determinado nível de autoridade de um

subordinado para um superior ou conjunto

de superiores. Saber delegar com eficácia

significa dar a tarefa certa à pessoa certa,

concedendo-lhe o grau certo de liberdade,

para que o trabalho se desenvolva de

forma mais eficiente e produtiva.


b) Somente as alternativas II e III estão

erradas;


certas;


QUESTÕES DE TEORIA GERAL DA

ADMINISTRAÇÃO

29. Analise os itens a seguir e depois

marque a alternativa correta:

I - Organização é o processo de conjugar

recursos humanos e materiais de forma a

12

atingir fins desejados, através de uma

organização;

II - Administração é uma combinação de

esforços individuais que tem por finalidade

realizar propósitos coletivos

III - Funções Administrativas: planejamento,

organização, liderança ou direção,

avaliação e controle;



erradas;


certas;


30. Sobre as funções do administrador




1. Planejar ( ) Influenciar as pessoas

para que trabalhem num

objetivo comum “Meta(s)

traçada(s), responsabilidades

definidas, será preciso neste

momento uma competência

essencial, qual seja, a de

influenciar pessoas de forma

que os objetivos planejados

sejam alcançados.”

2. Organizar ( ) “estando a organização

devidamente planejada,

organizada e liderada, é

preciso que haja um

acompanhamento das

atividades, a fim de se

garantir a execução do

planejado e a correção de

possíveis desvios”

3. Liderar ( ) “definir o futuro da

empresa, principalmente,

suas metas, como serão

alcançadas e quais são seus

propósitos e seus objetivos”.

4. Executar ( ) é o processo de dispor

qualquer conjunto de

recursos em uma estrutura

que facilite a realização de

objetivos. O processo de

organizar tem como

resultado o ordenamento das

partes de um todo, ou a

divisão de um todo em partes

ordenadas.”

5. Controlar ( ) “o processo de execução

consiste em realizar as

atividades planejadas que

envolvem dispêndio de

energia física e intelectual”

a) 3 – 2 – 1 – 5 – 4

b) 4 – 3 – 1 – 5 – 2

c) 4 – 5 – 1 – 3 – 2

d) 3 – 5 – 1 – 2 – 4

31. Analise as principais Teorias

Administrativas, descriminando a sua

ênfase e os seus principais enfoques, e em

seguida marque a alternativa correta.

13

1. Teoria da

Burocracia.

( ) ênfase: tecnologia:

enfoque:

administração da

tecnologia (imperativo

tecnológico);

2. Teoria das

Relações

Humanas

( ) ênfase: ambiente;

enfoque: análise

ambiental (imperativo

ambiental); ambiente

de sistema aberto;

3. Teoria

Comportamental

( ) Estrutura; enfoque:

Organização formal

burocrática e

racionalidade

organizacional;

4. Teoria da

Contingência

( ) ênfase: Pessoas;

enfoque: organização

formal; motivação,

liderança,

comunicações e

dinâmica de grupo;

5. Teoria de

Sistemas

( ) ênfase: pessoas;

enfoque: estilos de

administração; teoria

das decisões;

integração dos

objetivos

organizacionais e

individuais;

a) 3 – 2 – 1 – 5 – 4

b) 4 – 3 – 1 – 5 – 2

c) 5 – 4 – 1 – 2 – 3

d) 3 – 5 – 1 – 2 – 4

32. Análise os itens abaixo e marque a


I - As teorias da administração podem ser

divididas em várias correntes ou

abordagens; Cada abordagem representa

uma maneira específica de encarar a tarefa

e as características do trabalho de

administração, portanto um tipo ou ESTILO

de administrar;

II - A Teoria da Contingência: correlaciona

o impacto da tecnologia na estrutura e

depois a necessidade de diferenciação das

organizações e o imperativo da

flexibilidade; Teoria Contingencial:

administrar conforme a necessidade e a

situação atual.

III - Administração participativa: Exige que

o funcionário se envolva na empresa como

um todo; Ele deve estar preparado para

encarar novos desafios, por isso, é

necessário que ele conheça as rotinas

básicas de todos os setores da empresa;



erradas;


certas;


33. Análise os itens abaixo e marque a


I – Os níveis da administração são: Nível

Institucional (Gerência); Nível Intermediário

(Supervisão) e Nível Operacional (Alta

14

Direção) e Nível de Execução das

Operações;

II - As habilidades necessárias em cada

nível são: Nível Intermediário (Alta

Direção): e Habilidades Conceituais Ideias,

conceitos abstratos; Nível Institucional

(Gerência): Habilidades Humanas e

Relacionamento Interpessoal; Nível

Operacional (Supervisão): Habilidades

Técnicas e Manuseio de coisas físicas;

Nível de Execução: Fazer e executar;

III - Reengenharia: “Agir de forma planeada

e sistêmica para implantar e implementar

um ambiente no qual o aprimoramento seja

contínuo e em que todas as relações

fornecedores/clientes da organização,

sejam elas internas ou externas, exista

satisfação mútua.”

IV – Qualidade Total: Visam alcançar

drásticas melhorias em indicadores críticos

e contemporâneos de desempenho, tais

como custos, qualidade, atendimento e

velocidade.



erradas;


certas;


QUESTÕES DE DIDÁTICA DE ENSINO

34. Não pode ser considerado um exemplo

de educação formal:

a) Uma aula de guitarra na escola de

música “solta o som”;

b) A educação do pai para com o filho;

c) A instrução de Educação física no CHOA

2012/2013;

d) A aula de dança do grupo fênix;

35. São exemplos de técnicas de ensino

EXCETO:

a) Aula expositiva;

b) Demonstração;

c) O “Data-show”;

d) Discussão;

36. São considerados meios auxiliares de

ensino e normalidade. São utilizados para

organização e melhor apresentação das

aulas, EXCETO:

a) Projeto Multimídia;

b) Avaliação;

c) Transparências;

d) Exposição de vídeos;

37. NÃO é um tipo de plano:

a) Da Escola;

b) De Ensino;

c) De demonstração;

d) De aula;

15

QUESTÕES DE GESTÃO DE

QUALIDADE

38. Tomando por base o texto das

considerações gerais sobre Gestão de

qualidade, assinale “V” ou “F” caso a

sentença seja verdadeira ou falsa, e a

seguir marca a opção correspondente:

I.___ A gestão da qualidade busca boa

formação em gestão de pessoas;

II.___A gestão da qualidade não racionaliza

os métodos de produção;

III.___A capacitação e a motivação dos

funcionários é condição indispensável para

a oferta de produtos e serviços com

qualidade;

IV.___A gestão da qualidade possibilita

maior produtividade, menos desperdícios,

menos retrabalho e custos menores;

a) Todas as afirmações são verdadeiras;

b) Todas as afirmações são falsas;

c) Somente a afirmação II é falsa;

d) As afirmativas II e IV são falsas;

39. Assinale a opção que NÃO representa

um obstáculo à obtenção da qualidade

organizacional:

a) Ausência de foco no cliente;

b) Funcionários e unidades que não

conhecem bem suas atribuições;

c) inexistência de objetivos claros, bem

definidos e disseminados;

d) Reconhecimento e aceitação da

realidade;

40. Com relação aos estágios de evolução

da qualidade, assinale a opção que

apresenta três dos estágios evolutivos:

a) Normalização, padronização e

Excelência;

b) Círculos de controle da qualidade,

controle estatístico e conformidade;

c) Inspeção: sistema racional de medidas,

normalização e regularidade;

d) Normalização, padronização e controle

estatístico;

41. Partindo do enunciado dos conceitos

dos fundamentos da excelência em gestão

podemos afirmar que: “o entendimento das

relações de interdependência entre os

diversos componentes de uma

organização, bem como entre a

organização e o ambiente externo”, refere-

se ao conceito de qual fundamento da

excelência?

a) Orientação por processos e informações;

b) Geração de valor;

c) Pensamento sistêmico;

d) Visão de futuro;

42. É uma ferramenta de fundamental

importância para a análise e melhoria dos

processos organizacionais e para a eficácia

do trabalho em equipe, pois é ajustável a

diversas situações gerenciais e se aplica

tanto no ramo de produtos tangíveis,

quanto em serviços. É aplicado para se

atingir resultados dentro de um sistema de

gestão e visa à melhoria contínua:

16

a) Ciclo SDCA;

b) Diagrama de causa e efeito;

c) Plano de Ação;

d) Ciclo PDCA;

QUESTÕES DE LINGUAGEM

COMUNICAÇÃO E ESCRITURAÇÃO PM

43. Ofício é a correspondência oficial que:

I – Contém apenas solicitação de interesse

pessoal de um servidor público;

II – Tem circulação limitada no âmbito da

repartição pública;

III – Tem por finalidade o tratamento de

assuntos oficiais pelos órgãos da

Administração pública entre si, e também

com particulares;

IV – É expedida apenas por órgão

particular, exclusivamente para

destinatários que sejam órgãos

particulares, pois seu conteúdo é matéria

administrativa;

V – Tem entre os elementos que compõem

a sua estrutura a informalidade textual;

É correta a opção:

a) V, apenas;

b) I, II e V;

c) III, apenas;

d) II, III e IV;

44. Como Comandante de Patrulha, você,

2º TEN PM, presenciou um policial

comandante de uma guarnição tratar o seu

comandado, companheiro de farda, sem

urbanidade, utilizando-se de formas verbais

desrespeitosas. Sendo o mais antigo na

situação, você deverá produzir documento

informando o fato ao seu Comandante de

Batalhão. Qual o documento mais

adequado a ser produzido?

a) Relatório;

b) Parte;

c) Informe;

d) Repreensão verbal;

45. Faça a associação correta:

(1) Ofício

(2)Requerimento

(3) Parte

(4) Memorando

( ) Correspondência que

tramita no âmbito de uma

UPM, por meio da qual o

militar se comunica com

um de seus pares ou

superior hierárquico.

( ) Texto informativo-

expositivo em que se

expõe por escrito uma

atividade, fato ou situação.

( ) Documento cujo

primeiro parágrafo tem um

só período em que consta

a identificação completa do

peticionário.

( ) Tem por finalidade o

tratamento de assuntos

oficiais pelos órgãos da

Administração pública

entre si, e também com

particulares.

17

(5) Relatório ( ) Sua principal

característica é a

agilidade.

A sequência numérica correta, na coluna

da direita, de cima para baixo, é:

a) 2, 1, 4, 5 e 3;

b) 5, 3, 4, 1 e 2;

c) 2, 4, 5, 3 e 1;

d) 3, 5, 2, 1 e 4;

46. O verbo haver está empregado

corretamente, EXCETO, em:

a) Há muitos anos não se via chuva assim;

b) Como podia haver tantos erros em tão

pequeno texto;

c) Houveram tempos em que as pessoas

eram mais solidárias;

d) Havemos de chegar ao objetivo

proposto;

QUESTÕES DE DEONTOLOGIA

47. Marque a opção correta. Em relação à

conceituação de ética policial militar

podemos dizer:

a) Que o sentimento da obrigação,

existente nos que possuem estruturas bem

formadas, flui sem imposições;

b) São os predicados morais

indispensáveis ao eficiente exercício da

prestação do serviço policial;

c) Conjunto de defeitos morais que habitam

hoje o mundo social destruindo relações

sociais;

d) Conjunto de regras que levam o militar a

agir com o sentimento do dever, a honra

pessoal, o pundonor militar e o decoro da

classe;

48. O que você entende por Sentimento do

dever?

a) Sentimento de dignidade própria;

b) Reconhecimento da obrigatoriedade de

um comportamento coerente, justo e

equânime;

c) Refere-se aos valores moral e social da

Instituição;

d) Regime de ordem imposta ao bom

funcionamento de uma Organização;

49. A Tríade da Ética, sua base está

alicerçada pela:

a) Deontologia, Moral e Consideração;

b) Hierarquia, Patriotismo e Civismo;

c) Integridade, Disciplina e Ética;

d) Honestidade, Integridade e Repeito;

50. O que você entende por LAXISMO:

a) Busca do prazer a todo custo;

b) Individualismo e consumismo

desenfreado;

c) Degeneração e relaxamento do valor

moral;

d) Descartabilidade dos afetos e dos

produtos;

18

51. A face da ética chamada de Limite é

traduzida por:

a) Redimensionamento racional das

escalas e tornar a profissão mais

prazerosa;

b) Fronteiras que não devem ser

transpostas e opções profundamente

ponderadas;

c) Capacidade de cumprir, com correção, e

preocupação com a reputação;

d) Atender prioritariamente os cidadãos em

situação de risco e ter cautela nas atitudes;

QUESTÕES DE ORGANIZAÇÃO E

MÉTODOS

52. Dos níveis de influência abaixo, qual

NÃO observamos no desenvolvimento de

uma estrutura organizacional:

a) Nível operacional;

b) Nível estratégico;

c) Nível tático;

d) Nível intermediário;

53. Podemos afirmar que:

a) O organograma representa a estrutura

informal da organização;

b) O organograma não permite uma boa

interpretação dos componentes da

organização;

c) O organograma representa a estrutura

formal da organização num determinado

momento;

d) O organograma não identifica os cargos

da organização;

54. Dos fatores abaixo, qual NÃO

condiciona o estabelecimento de uma

estrutura organizacional:

a) Fator Humano;

b) Fator Informal;

c) Fator Ambiente Externo;

d) Fator Sistema de Objetivos e Estratégias;

55. Podemos afirmar que estrutura formal:

a) Não é planejada e é representada pelo

organograma da empresa.

b) É aquela planejada e responsável pela

interação social dos membros da empresa.

c) Não é planejada e surge naturalmente

da interação social dos membros de uma

empresa.

d) É aquela deliberadamente planejada e

formalmente representada.

QUESTÕES DE PLANEJAMENTO

NORMATIVO OPERACIONAL

56. Quanto ao Policiamento Orientado para

o Problema, podemos afirmar que:

a) Utiliza metodologia que não considera

questões relativas às causas que geram

ocorrências;

b) Não utiliza o método IARA para a

solução de problemas;

19

c) Possibilita uma forma de agir

diferenciada, diferente das meras ações

destinadas a prisão de delinquentes;

d) Utiliza técnicas similares ao policiamento

tradicional;

57. A primeira fase do método I.A.R.A.

objetiva:

a) Analisar as causa fundamentais do

problema;

b) Ordenar os principais problemas;

c) Avaliar se as ações desencadeadas

estão ocorrendo como programado;

d) Definir ações para combater os

problemas;

58. Qual das características abaixo NÃO

deve imperar na elaboração de uma ordem

de operações:

a) Clareza

b) Precisão

c) Concisão

d) Expressões Qualitativas;

59. Em relação a uma Ordem de operações

é correto afirmar que:

a) Os objetivos específicos são importantes

para expressar a missão comum a todos

que integraram a operação

b) Utilizar expressões complexas é

importante para manter o sigilo

c) As prescrições diversas constituem o

último item e contém detalhes de

coordenação e controle aplicáveis a dois ou

mais elementos da organização;

d) No item execução são mencionadas as

demandas administrativas da operação, bem

como definido os responsáveis por

providencia-las.

60. Qual das afirmativas a seguir constitui

uma das características do policiamento

estratégico:

a) Nesta metodologia são realizadas

pesquisas e estudos, destinados ao

direcionamento das patrulhas nas ruas,

melhorando a forma de emprego;

b) Esta metodologia reconhece que a

polícia não pode ter sucesso em atingir seus

objetivos básicos sem o apoio, tanto

operacional quanto político, da sua própria

comunidade;

c) Essa estratégia de policiamento implica

em mudanças estruturais da polícia,

aumentando a discricionariedade do policial.

d) Essa estratégia determina o aumento do

“leque” de opções da polícia ao reagir contra

o crime;

Prova+Preta Choa 2012

Documents

Transcript of Prova+Preta Choa 2012