Desde o dia 13/02 (quinta feira) o serviço da Claro tem apresentado ausência de conexão à internet na região. Deste modo, apresentando os seguintes erros:624: A CONEXÃO FOI ENCERRADA PELO COMPUTADOR REMOTO ANTES QUE PUDESSE SER CONCLUÍDA;

628:

619:

Comuniquei-me com a claro no dia 16/02(Domingo) às, aproximadamente, 22H para relatar a impaciência do serviço, uma vez que a 4 dias não acesso a internet por conta do péssimo serviço prestado. Então, nesse mesmo dia, a atendente da claro abriu um protócolo de nº 201448860520 para dizer que os técnicos da claro entrarão em contato comigo em 5 dias úteis (que terminará no dia 24/02(Segunda) e no mesmo ato solicitar desconto referente aos dias sem uso do serviço de banda larga da claro.