Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... ·...

38
Prosperando en el Caos: Los 5 Roles Diarios de los Líderes Ágiles

Transcript of Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... ·...

Page 1: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

Prosperando en el Caos: Los 5 Roles Diarios de los Líderes Ágiles

Page 2: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

V  I  C  A  

Prosperando en el Caos: Los 5 Roles Diarios de los Líderes Ágiles

ola%lidad  ncer%dumbre  omplejidad  mbigüedad  

Desde  2002  Chair  de  Vistage    Expositor  Vistage  Titular:  Agility  Consul%ng  &  Training  

Page 3: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

V  I  C  A  

Thriving in CAOS: Los 5 Roles Diarios de los Líderes Ágiles

ola%lidad  ncer%dumbre  omplejidad  mbiguedad  

Lo  único  que  no  nos  sorprende  del    

futuro  es  que  estará  lleno  de  sorpresas!  

Page 4: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

V  U  C  A  

The  Agile  MODEL®  

“No  es  el  más  fuerte  el  que  sobrevive  [y  prospera].  Tampoco  el  más  inteligente.  Es  el  más  adaptable  al  cambio  [ágil]”    (Charles  Darwin)  

 

Page 5: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

Desorganizado   Organizado  

An6cipar  el  Cambio  

Generar  Confianza  

Iniciar  Acción  

Liberar  el  Pensamiento  

Evaluar  los  Resultados  

Page 6: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes ágiles

CAOS  Coach  

Desorganizado   Organizado  

   Y    

Buscando  el  Medio  Ágil  

Page 7: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

Desorganizado   Organizado  

O

O

D

A Círculo OODA

Coronel John Boyd, USAF

bservar

rientar

ecidir

ct

Reduciendo  el  Círculo  OODA  de  su  Organización    

Page 8: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

Desorganizado   Organizado  

“El  éxito  serial  de  Mulally  demuestra  asimismo  que  su  único  abordaje  al  management—las  reuniones  semanales,  la  devoción  por  los  datos,  y  el  énfasis  en  

el  trabajo  conjunto  —  es  portáIl”.    (Bryce  Hoffman,  2012,  “Ícono  Estadounidense  –  Alan  Mulally  y  la  Lucha  para  salvar  a  la  Compañía  Ford  

Motor”)  

Page 9: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

TRIAGE  Facilitador  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

An6cipar  el  Cambio  

Generar  Confianza  

Iniciar  Acción  

Liberar  el  Pensamiento  

Evaluar  los  Resultados  

Page 10: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

TRIAGE  Facilitador  

Parcial   Completo  

…  una  forma  intensa  de  ges6ón  del  6empo,  ges6ón  de  la  

prioridad,  ges6ón  de  los  recursos,  ges6ón  focalizada,  ges6ón  de  la  atención,    claramente,  todo  lo  

relacionado  con  el  management,  desplegado  en  6empo  real,  un  

viaje  con  alta  par6cipación  de  una  situación        

               A

l6tud  

 Ope

ra6v

o  Estratégico  

Nivel  M

edio  

 

                               Plazos  Planificación  Corto   Medio   Largo  

Page 11: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

TRIAGE  Facilitador  

Parcial   Completo                        A

l6tud  

 Ope

ra6v

o  Estratégico  

Nivel  M

edio  

 

                               Plazos  Planificación  Corto   Medio   Largo  

Page 12: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

TRIAGE  Facilitador  

Parcial   Completo                        A

l6tud  

 Ope

ra6v

o  Estratégico  

Nivel  M

edio  

 

                               Plazos  Planificación  Corto   Medio   Largo  

Buscando el Medio Ágil

Círculo OODA de la Organización O Orientar

D Decidir A Actuar

O Observar

Page 13: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

ágil Estrategia Proceso

ágil Goal

Setting

ágil Scanning/ Scenario Thinking

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

TRIAGE  Facilitador  

Parcial   Completo                        A

l6tud  

 Ope

ra6v

o  Estratégico  

Nivel  M

edio  

 

                               Plazos  Planificación  Corto   Medio   Largo  

Buscando el Medio Ágil

Organizational OODA Loop O Orientar

D Decidir A Actuar

O Observar

ágil Operations

Management

Blackberry   Apple  

Page 14: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

TRIAGE  Facilitador  

Percepción  Trainer  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

Restrospec6va   Prospec6va  

An6cipar  el  Cambio  

Generar  Confianza  

Iniciar  Acción  

Liberar  el  Pensamiento  

Evaluar  los  Resultados  

Page 15: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

Percepción  Trainer  Restrospec6va   Prospec6va  

“Aquellos  de  nosotros  que  hemos  observado  el  interés  propio  de  las  insItuciones  de  crédito  para  proteger  el  

capital  de  los  accionistas,  yo  especialmente,  estamos  en  un  estado  de  conmocionada  incredulidad.”  

(Alan  Greenspan)  

Page 16: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

Percepción  Trainer  Restrospec6va   Prospec6va  

“El  Iempo  del  crecimiento  se  engendra  con  dificultades.  Se  asemeja  a  un  nacimiento.  

Pero  estas  dificultades  surgen  de  la  profusión  de  todo  lo  que  está  luchando  para  lograr  su  forma.  Todo  está  en  el  movimiento:  por  lo  tanto  si  se  persevera  hay  una  gran  

perspecIva  de  éxito”    (I  Ching)  

Page 17: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

Percepción  Trainer  Restrospec6va   Prospec6va  

“Cualquier  persona  competente  es  capaz  de  tener  los  problemas  en  su  mente  hasta  que  estos  ceden  y  revelan  sus  secretos;  lo  que  no  

todo  el  mundo  posee  es  la  pasión,  la  voluntad  o  la  insana  obsesión  para    

mantener  el  problema  durante  el  Iempo  suficiente  o  con  la  intensidad  necesaria”.  

(Ken  Wilber)  

Page 18: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

TRIAGE  Facilitador  

Percepción  Trainer  

SUERTE  Consultor  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

Restrospec6va   Prospec6va  

Accidente   Diseño  

An6cipar  el  Cambio  

Generar  Confianza  

Iniciar  Acción  

Liberar  el  Pensamiento  

Evaluar  los  Resultados  

Page 19: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

SUERTE  Consultor  Accidente   Diseño  

“La  explosión  e  incendio  a  bordo  de  (la  plataforma)  Deepwater  Horizon  y  el  consiguiente  derrame  de  petróleo  en  el  Golfo  de  México  nunca  debió  haber  sucedido.  Nosotros  y  todo  el  sector  

aprenderemos  de  este  terrible  evento  y  emergeremos  fortalecidos,  más  inteligentes  y  más  seguros  del  mismo”  

(Tony  Hayward)  

Page 20: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

SUERTE  Consultor  Accidente   Diseño  

“Francamente  me  temo  que  el  paso  al  que  hemos  crecido  ha  sido  muy  rápido.  Me  gustaría  señalar  aquí  que  la  prioridad  de  Toyota  

tradicionalmente  ha  sido  la  siguiente:  primero  la  seguridad,  segundo  la  calidad  y  tercero  el  volumen,  esas  prioridades  se  

confundieron  ”  (Akio  Toyoda)  

Page 21: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de los Líderes Ágiles

SUERTE  Consultor  Accidente   Diseño  

ÁGIL  es  la  nueva  EFICIENCIA!  

Page 22: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de los Líderes Ágiles

CAOS  Coach  

TRIAGE  Facilitador  

Percepción  Trainer  

SUERTE  Consultor  

VIAJE  Arquitecto  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

Restrospec6va   Prospec6va  

Accidente   Diseño  

Macroscópico   Microscópico  

An6cipar  el  Cambio  

Generar  Confianza  

Iniciar  Acción  

Liberar  el  Pensamiento  

Evaluar  los  Resultados  

Page 23: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

VIAJE  Arquitecto  

Macroscópico   Microscópico  

Vola%lidad  Incer%dumbre  Complejidad  Ambigüedad  De  auge  a  rescesión  

Blackberry  

De  rescesión  al  auge  Apple  

C 2 C

Decisiones Acciones

Ideas

Preguntas

Flujo  de  la  Conversación  

ASH-­‐FLOW  

Page 24: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de los Líderes Ágiles

VIAJE  Arquitecto  

Macroscópico   Microscópico  

Vola%lidad  Incer%dumbre  Complejidad  Ambigüedad    

C 2 C

Decisiones Acciones

Ideas

Preguntas

Flujo  de  la  Conversación  

ASH-­‐FLOW  

“La tarea de la imaginación

consiste en hacer el trabajo de la crisis

sin la crisis" (Roberto Unger).

Page 25: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

VIAJE  Arquitecto  

Macroscópico   Microscópico  

“Una  forma  de  verlo  podría  ser  que  durante  42  años,  estuve  realizando  pequeños  depósitos  regularmente  

en  esta  cuenta  bancaria    de  la  experiencia,  la  educación  y  la  capacitación  y  el  15  de  enero  el  saldo  

era  suficiente  para  permiIrme  realizar  una  extracción  muy  grande”  

(Chesley  “Sully”  Sullenberger)  

Page 26: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de los Líderes Ágiles

VIAJE  Arquitecto  

Macroscópico   Microscópico  

“Hubo  un  romance  con  el  statu  quo  aún  antes  que  el  quo  perdiera  su  status”  

(Howard  Stringer)  

Flujo  lento  del  Status  Quo!  

Page 27: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

VIAJE  Arquitecto  

Macroscópico   Microscópico  

“El  Informe  Valukas,  tal  como  se  conoce,  es  extremadamente  exhausIvo,  brutalmente  duro  y  profundamente  preocupante.  Describe  el  cuadro  de  una  

empresa  que  falló  en  el  manejo  de  una  cuesIón  de  seguridad  compleja  en  forma  responsable.  Mientras  leía  el  informe  me  entristecí  y  preocupé  muchísimo.  Para  aquellos  de  nosotros  que  hemos  dedicado  nuestras  vidas  a  esta  compañía,  resulta  

enormemente  doloroso  que  nuestras  deficiencias  queden  expuestas  tan  gráficamente.  No  hay  manera  de  minimizar  la  seriedad  de  los  que  el  Sr.  Valukas  y  

sus  invesIgadores  han  revelado.”  (Mary  Barra)  

Page 28: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

An6cipar  el  Cambio  

CAOS  Coach  

Generar  Confianza  

TRIAGE  Facilitador  

Iniciar  Acción  

Percepción  Trainer  

Liberar  el  Pensamiento  

SUERTE  Consultor  

Evaluar  los  Resultados  

VIAJE  Arquitecto  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

Restrospec6va   Prospec6va  

Accidente   Diseño  

Macroscópico   Microscópico  

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Page 29: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

An6cipar  el  Cambio  

CAOS  Coach  

Generar  Confianza  

TRIAGE  Facilitador  

Iniciar  Acción  

Percepción  Trainer  

Liberar  el  Pensamiento  

SUERTE  Consultor  

Evaluar  los  Resultados  

VIAJE  Arquitecto  

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Page 30: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

“Ajusten  sus  cinturones  de  seguridad.  La  turbulencia  apenas  ha  comenzado.  Acelerando  la  velocidad  hemos  

trascendido  límite  tras  límite  de  la  diversidad  y  la  complejidad.    El  pasado  es  cada  vez  menos  predicIvo;  el  futuro  es  menos  predecible  y  el  presente  apenas  

existe”      (Dee  Hock,  1999,  “El  Nacimiento  de  la  Era  Caórdica”)  

Page 31: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Cuando  aquello  con  lo  que  podemos  contar  con  algo  de  cerIdumbre  es  cada  vez  menos,  en  estos  Iempos  es  necesario  que  podamos  apoyarnos  cada  vez  más  en  nuestra  agilidad  para  salir  adelante,  sea  

como  sea.    

Page 32: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

5 Realidades y 5 Roles diarios de Líderes Ágiles

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

La  Agilidad  es  la  única  ventaja  compeIIva  que  Iene  cierta  permanencia  hoy  en  día.  Todo  lo  demás  es  cada  vez  más  temporario,  cada  vez  más  rápido!  

Page 33: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Eastern Airlines Vuelo 401 Dic 29,1972

Page 34: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

An6cipar  el  Cambio  

CAOS  Coach  

Generar  Confianza  

TRIAGE  Facilitador  

Iniciar  Acción  

Percepción  Trainer  

Liberar  el  Pensamiento  

SUERTE  Consultor  

Evaluar  los  Resultados  

VIAJE  Arquitecto  

Desorganizado   Organizado  

Parcial   Completo  

Restrospec6va   Prospec6va  

Accidente   Diseño  

Macroscópico   Microscópico  

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Eastern Airlines Vuelo 401 Dic. 29, 1972

Page 35: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

Eastern Airlines Vuelo 401 Dic. 29,1972

The  Agile  MODEL®  

Page 36: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

The  Agile  MODEL®  

>>> SEA UN ESTUDIANTE DE AGIL I T Y!

www.AGILITYCODE.com/speaking/ VistageArgentina

Page 37: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

FRÁGIL?   ÁGIL?  Cuál  es  su  Presencia  de  Liderazgo?  

>>> SEA UN ESTUDIANTE DE AGIL I T Y!

www.AGILITYCODE.com/speaking/ VistageArgentina

Page 38: Prosperando en el Caosargentina.vistage.com/wp-content/uploads/sites/16/2015/01/Vistage... · Desorganizado( Organizado(Anciparel( Cambio(Generar(Confianza(Iniciar(Acción(Liberarel(

Prosperando en el CAOS: Los 5 Roles Diarios de los Líderes Ágiles