Prospecção comercial, preparação e planeamento da venda

10/02/2014

A empresa

M&M Lda. dedica-se á produção de produtos biológicos e também á criação de animais da forma mais natural possível, sem a adição de quaisquer químicos;

O produto que iremos introduzir no mercado trata-se de um cabaz biológico, com um preço razoável, irá conter uma grande variedade de legumes: courgettes, cenouras, couve portuguesa, beterraba e agrião.

Sendo um produto novo no mercado pretende-se:

Uma nova adesão dos clientes: Mantendo os mais antigos e conseguir novos através destes;

Que o resultado final seja a expansão do negócio e um aumento de lucros.

Porque hoje em dia há uma maior preocupação com a nossa saúde, o nosso bem- estar e também com a sustentabilidade do meio ambiente ;

Quanto às empresas que operam na área, são pequenas e ainda se encontram numa fase inicial, numa escala menor com alguns modelos personalizados, tendo clientes e canais de distribuição próprios.

O nosso produto pode ser vendido e comercializado para e por pequenos comerciantes;

Há um espaço e um site na internet que os clientes se poderão de dirigir e expor as suas ideias;

Temos também o serviço de entregas ao domicílio a quem tiver dificuldades de deslocação.

Cliente alvo Normalmente o nosso produto é adquirido

especialmente por uma faixa etária dos 35-70 anos, o que não exclui outras idades… devido a ser aquela que têm a decisão de compra;

Em casa destas, podemos encontrar crianças, bebés e idosos e o nosso cabaz contém uma grande variedade de produtos que são ricos em ácido fólico, vitamina C, A e K, potássio, hidratos de carbono e betacaroteno, ajudando a iniciar e ter uma saúde saudável;

É algo chamativo devido á sua variedade de legumes, transformando-se numa vantagem em que os clientes ao levarem essa variedade poderá ser tomada uma mais-valia em conta relativamente ao preço.

Qualificação

Para se angariar clientes haverá uma forte publicidade, que é um excelente método de mostrar aos potenciais clientes as novidades da nossa empresa;

Vamos contactá-los de forma breve e precisa em feiras e exposições da área dando a mostrar os nossos produtos e divulgando a nossa empresa;

Iremos fazer um pequeno inquérito para saber com que frequência consomem os produtos e se gostam do seu sabor, como tem uma diferença de preço gostaríamos de saber a preferência dos nossos clientes procurando saber as suas expectativas relativamente a sabores/preços, oferecendo um desconto numa segunda encomenda do nosso produto de forma a motivar a resposta neste mesmo inquérito.

Podendo angariar mais contactos desta mesma forma, assim ficando com o seu contacto neste inquérito, para posterior nos poderem contactar para eventuais encomendas do produto.

A faixa etária dos 35 aos 70 são os que gostam mais deste tipo de alimentos porque gostam de manter uma alimentação saudável e equilibrada. É nesta idade que por vezes se encontram pessoas com vida mais estável e mais sensibilizadas para este tipo de consumo, Relativamente ao sabor notaram alguma diferença achando mais agradáveis e deliciosos do que os de origem tradicional;

Já por sua vez os jovens disseram nos questionários que não gostavam visto que normalmente preferem fast-food. E que não apreciam legumes e vegetais.

Objetivos

Demonstrar a nossa gama e variedade de produtos biológicos, cativando a adesão dos clientes;

Tentando introduzir o nosso cabaz como novidade, de forma a atingir o maior lucro possível;

É através de uma pequena apresentação que vamos facultar os nossos contactos ao público através de e-mail e alguns telefonemas. Iremos fazer 100 contactos numa semana através de e-mail e 50 através de telefone, mostrando aos nossos clientes mais regulares e também aos potenciais clientes os nossos produtos e também informações que sejam requeridas por eles.

Argumentação

Somos uma empresa pequena em expansão no mercado, estando a divulgar neste momento um produto diferente do que é habitual, pouco visto no mercado;

Torna-se numa vantagem para os nossos clientes poderem oferecer aos seus familiares, amigos, etc… para que os cativem a terem refeições mais saudáveis;

Temos clientes que vêm ao nosso espaço cultivar no dia que será programado para esse fim, assim estes também poderão ver todo o processo e com e isto possam obter descontos nos produtos;

Haverá um pack, para os clientes adquirirem produtos específicos para certas refeições (Ex: Sopa e para outras refeições) pois podem adquirir vários num só.

Ao visitarem o nosso espaço estamos a elucidar os nossos clientes e a cativar os mais jovens para uma vida saudável e com o meu ambiente.

Trazendo novos clientes para o nosso mercado visto que o nosso produto é biológico e o mais natural possível.

Ao visitarem o nosso espaço estamos a elucidar os nossos clientes e cativando os mais jovens para uma vida saudável;

Sabendo que os nossos clientes e os que nos procuram se preocupam com a sua saúde e o seu bem- estar.

Check list

A check list é um apanhado de ideias que temos que efectuar no dia-a-dia como forma de nos organizarmos, e fazermos o nosso trabalho de uma forma mais eficaz e correcta. A nossa empresa tem dito melhorias com este método de trabalho. Tanto o trabalhador como o próprio patrão notam melhorias na forma como trabalham. A empresa tem vindo a crescer com este método e cativa não só os clientes mas também os potenciais clientes.