CYBERBOXt e c n o l o g i a

Este documento tem como objetivo, mostrar aos nossos clientes e parceiros de uma forma detalhada e

com uma linguagem não muito técnica, mas sim comercial a melhor forma de obter resultados no ambiente

web, com a venda de seus produtos através de uma loja virtual gerenciável.

Detalhes do desenvolvimento do projeto, ferramentas aplicadas, funcionalidade, inclusão de conteúdo e

as suas devidas manutenções, serão abordados aqui com o objetivo de transparecer ao máximo as vantagens

de sua empresa estar presente virtualmente através de um e-commerce/loja virtual nos quatro cantos do

mundo, 7 dias por semana, 24hs por dia, vendendo seus produtos em um ambiente sem fronteiras e sem hora

pra fechar.

1. Entendendo o Projeto de sua loja virtual / e-commerce

2. Um pouco sobre a cyberbox

No desenvolvimento de web sites, portais e lojas virtuais, está no mercado criando soluçõesinteligentes e garantindo consultoria e um suporte técnico diferenciado, para que nossos clientesdesfrutem de forma inteligente da internet, que é hoje o segundo meio de comunicação e mídia quemais cresce no Brasil.

Grandes resultados são garantidos, além de liberdade para administrar o conteúdo básico desua loja em tempo real, garantindo assim, controle, monitoramento das vendas, clientes e estoque.

Como missão, proporcionamos aos nossos clientes uma experiência única no ambiente web,garantindo grandes resultados no mundo digital em um ambiente seguro e produtivo.

3. Um breve resumo sobre as tecnologias utilizadas

Oferecendo sempre produtos compostos das mais modernas tecnologias voltadas ao mundodigital, os projetos são desenvolvidos tomando como base grandes plataformas gerenciais eavançadas linguagens de programação, garantindo um conteúdo limpo, funcional e que gereresultados.

Integração segura com os mais variados sistemas de pagamento como a CIELO, PagSeguro esistemas de emissão de Boleto Bancário, garante ao cliente uma compra ágil e segura.

Linguagens em HTML, PHP, JQUERY, JAVA, XHTML, CSS, etc, estarão sempre presentes emtodos os projetos, além de ter na retaguarda, super servidores LINUX, garantindo robustez esegurança com um Up Time de 99,5%.

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4. Iniciando o desenvolvimento de sua loja e ajustando o seu perfil web

4.1 Reunião inicial

Após um primeiro contato, uma reunião é agendada para que o perfil do negócio e todas asnecessidades sejam levantadas e os objetivos apontados, para que assim, as ferramentas a seremutilizadas na loja virtual possam ser definidas.

O perfil e a estrutura serão definidos conforme a necessidade e objetivos do cliente/parceiro,levando em consideração os fatores que garantirão os resultados desejados em sua loja virtual.

Nesta etapa, o layout da loja, os produtos a serem cadastrados, as modalidades de pagamentoe frete, serão levantados conforme necessidade.

4.2 Entendendo a estrutura, layout e algumas funcionalidades básicas de sua loja.

Página Inicial ou Vitrine –

Menu Principal –

Banner Principal –

Barra de Pesquisa Interna –

Carrinho de Compras –

Cálculo Automático de Frete – Correios

Cadastro Detalhado de Clientes –

Ambiente descontraído com a exposição dos produtos emdestaque, os que necessitam de uma melhor visualização, seja por lançamento oucondições especiais de preço ou frete. Os primeiros itens a serem visualizados,despertando curiosidade e o interesse nos demais.

Menu navegável, estrategicamente posicionado, onde constarãotodos os produtos de sua loja divididos por categoria, permitindo a navegação e fácillocalização do desejado. Produtos cadastrados por fabricantes ou grupo, por exemplo.

Espaço reservado para a publicidade interna, onde serãopublicadas as promoções e produtos que necessitam de uma chamada especial.

Sistema de busca interna que facilitará a localização doproduto de forma mais rápida, garantindo agilidade na navegação.

O resumo das compras, possibilitando a revisão dos itensescolhidos antes da finalização e pagamento. Neste espaço, o cliente poderá revisar osprodutos, quantidades e também simular o frete.

Sua loja virtual conectada aos , permitindoque o seu cliente simule os gastos com frete e escolha a modalidade antes de finalizar acompra, tendo os custos adicionados ao carrinho. Outras modalidades como; Motoboy,Entrega Grátis e Frete Fixo, podem ser adicionados a sua loja.

Um sistema detalhado de cadastro garante asegurança da negociação online, onde dados como; Endereço de entrega, de cobrança,CPF, CNPJ, telefone para contato, email são obrigatórios em cada compra, formandotambém um banco de dados com um histórico detalhado, permitindo futuras consultas.

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Cadastro de Vários Endereços

Pagamento via PagSeguro

Conexão Direta com a CIELO

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Pagamento com Boleto Bancário –

Seus Produtos nos Dispositivos Móveis –

Galeria de Imagens –

Banco de Dados de Clientes –

Presença nas Redes Sociais –

Durante a realização do cadastro, o cliente poderácadastrar mais de um endereço no sistema, determinando por exemplo, qual será o daentrega e qual deverá ter as cobranças encaminhadas. Muito utilizado por empresascom filiais instaladas em cidades diferentes.

Gateweay intermediador de pagamento com recursos esuporte a diversas modalidades de pagamento. Visa, Master, Amex, Diners, OiPaggo,Boleto, Debito, Elo e muitas outras modalidades poderão ser aceitas pela sua lojavirtual, mas é preciso estudar as taxas aplicadas e prazos de recebimento.

Não necessitando de intermediadores, a loja estaráapta a se conectar com o webservice da cielo, informando ao sistema o cartão decrédito escolhido pelo cliente, número de parcelas e valor da compra. O cliente efetuaráo pagamento nos sistemas da operadora, em ambiente seguro e em tempo real. Olojista receberá em sua conta corrente, por antecipação ou não e com as taxas e prazosacertados com a operadora de cartão de crédito(Visa, Master, Amex, Diners, Elo)

Sem muita burocracia e livre de intermediadores, opagamento por meio de Boleto Bancário a Vista estará disponível para seus clientestendo os valores creditados direto em sua conta corrente..

Apesar do desenvolvimento compatívelcom os sistemas dos celulares da atualidade, um layout especialmente desenvolvidopara estes dispositivos pode ser aplicado ao seu sistema web. Nada melhor que terseus produtos ao alcance e na mão de todos!

Sistema elegante de gerenciamento e exibição de imagenspostadas ao seu conteúdo, exibindo um visual descontraído e de fácil navegação.

Um controle eficiente de todo o conteúdo do banco dedados de email e clientes cadastrados, permitindo marketing direcionado e interaçãocom os clientes.

Uma febre nacional, quando explorada da formacorreta garante grandes resultados para o meio corporativo, através do marketing viral euma série de recursos.

Uma série de recursos podem ser adicionados ao projeto, tudo depende dasnecessidades e objetivos levantados pelo empresário e avaliação do desenvolvedor.Todos os recursos sempre serão adicionados visando resultados.

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5. Início do Desenvolvimento. Versão “demo” para avaliação e aprovação do projeto

Uma versão demo não navegável do web site ou loja virtual, será publicada em nossosservidores para a avaliação, ajustes e aprovação por parte do cliente, que deverá, quando aprovado,sinalizar por email liberando assim a continuidade do projeto.

Nesta fase, após aprovação, um contrato em duas vias de igual teor, contendo o detalhamentodo projeto e termos referentes aos investimentos, será encaminhado para a formalização do processode desenvolvimento e adição de conteúdo.

7. O Gerenciador de conteúdo, clientes e vendas

Após a conclusão da fase anterior, o desenvolvimento dos códigos e adequação dos sistemasserá iniciado, tendo quando concluído, o envio dos arquivos para os servidores web remotos epublicação do conteúdo.

O conteúdo a ser adicionado, poderá ser enviado pelo cliente por email ou, diretamente aosnossos servidores, por meio de uma conta para acesso exclusivo via FTP, ou através de CD gravado.

A qualidade e formato dos arquivos deverá ser mantida conforme os padrões definidos emreunião e projeto. Quando concluída a adição do conteúdo, o cliente será sinalizado revisando eaprovando cada link publicado.

7.1. Entendendo o gerenciador e suas funcionalidades básicas

Acesso Seguro –

Monitoramento de Vendas –

Alertas por Email –

Cadastro de Clientes –

Um nome de usuário e senha serão encaminhados por email aoresponsável pelo gerenciamento da loja virtual, permitindo assim o controle dasnegociações, produtos e estoque.

Garantindo o máximo de controle sobre todas asnegociações decorrentes na loja virtual, o gerenciador possui ferramentas pré-estabelecidas para; Visualização e liberação de pedidos, informação sobre o método depagamento e frete escolhido no momento da compra, status de pedidos, comentários ealertas, permitindo controle total de todo o movimento de sua loja.

Um sistema 100% ativo, está sempre atento as movimentaçõesexistentes no ambiente de interação da loja virtual, alertando ao administrador ougerente, via email, movimentações como; Novos Pedidos e formas de pagamento,modalidade de frete e se a transação teve sucesso ou não. Seu negócio on linemonitorado 24hs por dia por você!

Em um ambiente detalhado, todos os dados dos clientescadastrados (email, nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, CPF, etc.)poderão ser gerenciados, garantindo controle total.

6. A conclusão do desenvolvimento e adição de conteúdo

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Cadastro Detalhado de Produtos –

Resumo dos Acessos –

Um fácil monitoramento dos produtos ou serviçoscadastrados, permite que o responsável pela loja virtual, tenha sempre facilidade econtrole no acesso ou inclusão das informações; Nome, descrição, código, peso,dimensões,saldos em estoque, opiniões, produtos relacionados são alguns exemplosde alguns itens que se fazem importante controlar rígidamente em uma loja virtual.

Gráficos com o resumo dos acessos estão sempre prontospara análise básica dos números de visitantes de seu site. Informações como númerode visitas por data e páginas poderão ser avaliadas. Relatórios avançados serãoenviados a partir do Google.

Uma série de recursos poderá ser adicionada ao projeto, tudo depende dasnecessidades e objetivos levantados pelo empresário e avaliação do desenvolvedor. Umponto importante é a exportação dos dados da loja para as planilhas excel, permitindoassim uma análise baseada em números ou gráficos em tempo real sempre quenecessário.

8.Adequação para os mecanismos de busca (SEO)

Durante o desenvolvimento, a estrutura de códigos é desenvolvida tendo como um de seusobjetivos, a fácil localização dos termos existentes em seu conteúdo, pelos principais sistemas debusca do mundo, tendo como exemplo o Google.

Todos os seus produtos, imagens, textos, páginas e links, estáticos estarão presentes nossistemas de buscas e disponível para acesso em todo o mundo, garantindo assim a visualizaçãoglobal.

Relatórios mensais dos acessos poderão ser encaminhados para o estudo dos dados e apermissão da tomada de ações baseadas nas informações.

9. Criação e envio de email marketing

Sempre que solicitado e quando já formada uma base de dados de clientes cadastrados nosistema de newsletter do web site ou loja virtual, campanhas promocionais ou informativas poderãoser desenvolvidas e os devidos disparos agendados, respeitando sempre as regras definidas queimpedem o envio de emails indesejados, caracterizados como SPAM pelo Comitê Gestor da Internetno Brasil.

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9.1. Entendendo o sistema de envios e as regras

Levantamento dos objetivos –

Desenvolvimento da campanha –

Criação da arte –

Programação e agendamento do disparo –

Levantamento dos dados obtidos –

Inicialmente, os responsáveis deverão ter em mente os objetivos epúblico alvo da campanha, para que o desenvolvimento possa ser eficaz e gerar resultados.

A mecânica promocional da campanha, deverá estar clara e comas regras definidas e expostas no email marketing.

A arte poderá ser criada pela cyberbox ou os colaboradores da empresa quepromove a campanha e deverá constar informações claras, gerando automaticamente o interesse doleitor em visitar os detalhes do referido produto no web site ou loja virtual.

Informações sobre a data do disparo deverá serencaminhada via email juntamente com a arte final ou aprovação da que foi enviada para análise. Osdisparos ocorrerão conforme o acertado em reunião e sempre no período da noite.

36hs após o envio do email marketing, os dados dos acessos eleituras poderão ser solicitados para análise e estudo dos resultados.

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10. Manutenção de conteúdo e servidores

A manutenção dos servidores de hospedagem e email, software de gerenciamento, base dedados, códigos, conteúdo, SEO, SEM, sistemas de email marketing, base de clientes, mídias,sistemas de busca, configurações de produtos, cadastros de clientes e usuários e etc., ocorreráconforme as necessidades apresentas e perfil do projeto do web site, portal ou loja virtual, tendocomo objetivo o correto funcionamento do sistema, presença nos sistemas de busca da web e asdevidas atualizações, sendo um número de horas mensais.preestabelecido

11. As vantagens de ter sua empresa e produtos na internet

Está presente na internet por meio de um web site, portal ou loja virtual, se tornou mais quenecessário para as empresas, independente de porte ou setor e se o projeto for feito de formainteligente, resultados surpreendentes são alcançados a um médio prazo, principalmente, quando seutilizado as ferramentas adequadas de marketing. Vamos conferir algumas vantagens;

Um web site é uma ferramenta de publicidade barata e possibilita adivulgação de produtos e serviços em um universo sem fronteiras e se direcionado a um públicoespecífico, os resultados serão fantásticos.

Ferramentas garantem a constante interatividade com os clientes,seja através de enquetes, sistema comentários, fórums, chats, sistemas de atendimento online,formulários para contato, jogos, redes sociais internas, sistema de compra e pagamento, etc.

Nos tempos modernos onde tempo é uma coisa rara, a praticidade e busca porconforto estão andando juntos, nada melhor que ter toda sua linha de produtos ou serviçosrelacionados em um espaço virtual (sua empresa digital), a um clique de todos e do mundo. Uma lojavirtual agrega grandes valores e expande os horizontes de uma empresa.

Publicidade de baixo custo -

Interatividade com o cliente -

Canal de Vendas -

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www.cyberbox.com.br

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+55 83 99955-5001 | 9 9639-8168 | 9 8700-4053

Comercial

comercial@cyberbox.com.br

Sua loja virtual ou web site desenvolvidos com o que há de maismoderno em tecnologia web, com um suporte técnico e umaequipe pronta para atender as mais variadas solicitações.

Pagamento em até ou.

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