Projeto SERASA EXPERIAN de

PESQUISA APLICADA

Programa de Incentivo à Pesquisa Aplicada

-O que é ?

-2009

- Edição 2010

O QUE É?

Programa de incentivo à pesquisa acadêmica entre estudantes e professores, universitários, pesquisadores e a Serasa Experian.

OBJETIVO

Incentivar e apoiar pesquisas acadêmicas, visando a geração de novos conhecimentos e inovação para a Serasa Experian e as partes interessadas.

PÚBLICO ALVO

Alunos de Mestrado ou Doutorado.Pesquisadores vinculados a Institutos de Pesquisa, no Brasil ou Exterior.

LANÇAMENTO 2009

LANÇAMENTO 2009

Projeto Estudante Orientador Instituição Tipo de bolsa

Análise Comparativa entre os Modelos KMV de Merton e CreditRisk+para Gestão de

Riscos de Carteiras de Crédito

Rafael Felicio Mileo Neto

Herbert Kimura

Universidade Presbiteriana

Mackenzie, São Paulo / SP

Mestrado

Mental Acounting e Pagamento em Prestações: Influência no Comportamento do

Consumidor de Baixa RendaAna Paula Miotto Juracy Gomes Parente

EAESP-FGV, São Paulo / SP

Doutorado

Micro?) Crédito para a população de baixa renda: como gerar cadastro positivo por meio da tecnologia de correspondentes bancários

Cesar Akira Yokomizo

Eduardo Henrique Diniz

EAESP-FGV, São Paulo / SP

Doutorado

Uma aplicação de raciocínio baseado em casos na identificação de riscos em projetos

Marco Alexandre Poppius

Anita Maria da Rocha Fernandes

Universidade Vale do Itajaí, São José /

SCMestrado

Web Services confiáveis – Um estudo sobre os problemas atuais

Paulo Roberto de A. F. Nunes

Ana Cristina Vieira de Melo

Universidade de São Paulo, São Paulo / SP

Mestrado

EDIÇÃO 2010

Envio das propostas

- Até 16 de agosto de 2010- Máximo de 25 páginas (Introdução/Definição do Problema; Trabalhos Correlatos/Levantamento Bibliográfico; Metodologia; Relevância do tema da pesquisa para os

objetivos da Serasa Experian; Cronograma de Atividades).

Divulgação das propostas selecionadas

- 23 de setembro de 2010

Início formal das pesquisas

- Outubro/2010

EDIÇÃO 2010

Valores mensais (12 parcelas)

-Bolsa de pesquisa para alunos de mestrado:R$ 1.500,00

-Remuneração para o professor-orientador de mestrado:R$ 600,00

-Bolsa de pesquisa para alunos de doutorado:R$ 2.100,00

-Remuneração para o professor –orientador de doutorado:R$ 800,00

-Bolsa para pesquisadores:R$ 2.000,00

EDIÇÃO 2010

Áreas

1. Crédito2. Educação Financeira3. Finanças4. Marketing5. Gestão6. Jurídico7. Redes Sociais8. Sustentabilidade9. Tecnologia da Informação

EDIÇÃO 2010

CRÉDITO - Temas de interesse

- Alinhamento com a Basiléia II – um modelo de gestão de risco para os bancos- Aplicação de Risk Based Pricing- Avaliação dos ativos intangíveis das empresas no processo de análise integrada de riscos, na concessão de crédito e na

exigência de garantias- Critérios sociais e ambientais nos processos de análise de crédito- Cultura de Prevenção à Fraude (disseminação da importância da proteção das informações pessoais)- Desafios e perspectivas da bancarização das classes C e D / Small Business no Mercado Financeiro Brasileiro- Diferenças no desempenho econômico regional e os impactos sobre as empresas, o comportamento do consumidor e o crédito- Fusões e aquisições nos principais setores da economia brasileira e seus reflexos no mercado de crédito- Impacto do crescimento do canal PME na margem de lucros das empresas- Importância dos bureaus de crédito no desenvolvimento do país- Importância do crédito na vida do brasileiro- Importância dos produtos de crédito na lucratividade total dos bancos- Influência dos capitais intangíveis no rating das empresas- Melhores práticas sobre as políticas de créditos atuais na concessão de diferentes produtos financeiros- Melhores práticas sobre as políticas de prevenção a fraude atuais na concessão de diferentes produtos financeiros- Microcrédito no Brasil e América Latina- Modelos de inferência de renda em setores da economia formal e informal- O papel de um bureau de crédito na alavancagem das microfinanças- Perspectivas de adequação das políticas de crédito no mercado financeiro brasileiro (premissas econômicas no curto e médio

prazo)- Projeção de balanços como ferramenta de decisão de crédito e impactos na quantificação do risco de crédito- Relevância das perdas por fraude de falsidade ideológica nas instituições financeiras- Seleção Adversa – metodologia e aplicações no mercado de crédito.- Soluções de autentificação baseada em dados cadastrais- Teste de Estresse da Carteira- Uso de “informações positivas” na gestão do risco de crédito

EDIÇÃO 2010

EDUCAÇÃO FINANCEIRA - Temas de interesse

- Comportamento do consumidor brasileiro na gestão de renda pessoal e familiar

- Conseqüências da facilidade de acesso ao crédito e comprometimento da renda do consumidor

- Correlação entre Educação Financeira para consumidores e índices de inadimplência

- Papel dos bancos de dados de proteção ao crédito face ao superendividamento dos consumidores

- Perfil comportamental de pessoas físicas no consumo de crédito- Uso consciente e responsável do crédito

EDIÇÃO 2010

FINANÇAS - Temas de interesse

- Arrecadação de ISS nos municípios (estudo sobre as principais diferenças e conflitos entre os municípios, como evitar a bi-tributação)

- Efeitos da aplicação de custeio por absorção e ABC em empresas de serviços com estruturas compartilhadas

- Gerenciamento de Working Capital visando à maximização de valores para os acionistas

- Impacto das normas IFRS no resultado das empresas de serviço- Impacto dos incentivos fiscais nas tomadas de decisão de investimentos- Inserção de fatores intangíveis na análise convencional dos procedimentos

contábeis das empresas- Metodologias de custeio em empresas de serviços para análise de pricing

alinhada às regras de mercado- Modelos de projeção de faturamento baseado em séries históricas- Repatriação de capital estrangeiro versus CVM 319- Variáveis envolvidas na decisão as empresas em investir em capacidade

instalada

EDIÇÃO 2010

MARKETING - Temas de interesse

- CRM (Relacionamento com Grandes Contas / voltado ao varejo)- Dados – quais os mais relevantes para o marketing do futuro / onde estão /como capturá-

los)- E-mail Marketing (Futuro / Regulamentação / Ética / No mundo)- Expansão da classe C e o potencial de mercado para produtos e serviços por setor. - Fidelização de clientes - Futuro do Marketing no Brasil (massa x direto / tradicional x digital / efeito mobile /

diferenças geográficas)- Gestão de Clientes (Cross-sell / Up-sell / Retention / Canais / Futuro)- Marketing Ambiental - Marketing Direto Real-Time (Event Based Marketing / Mobile / Digital / Redes Sociais)- Marketing Social / Marketing relacionado à causa- Melhores práticas de sinergia entre as áreas de Marketing e força de vendas - Melhores práticas de sinergia entre força de vendas e backoffice- Prospecção de Clientes (Database Marketing / Segmentação / Geomarketing)- Técnicas para aumentar a eficiência e rentabilidade de segmentação de clientes para

vendas- Telemarketing (Futuro / Regulamentação/ Ética / No mundo)- Televendas

EDIÇÃO 2010

GESTÃO - Temas de interesse

- Acompanhamento de resultados de projetos (pós implantação)- Correlações entre Sucess FEE  / Modelo de negócio sobre o valor

agregado  / ROI- Cultura de Qualidade e ferramentas recentes para empresas de serviços- Desenvolvimento de equipe de vendas para o relacionamento one-to-one- Estratégia (da formulação à execução)- Gestão comercial de grandes clientes- Gestão por processos e BPM (Business Process Management)- Lean Six Sigma aplicado a serviços- Modelo de negócio envolvendo como medida unidade de negócio dos

clientes- Trabalho em equipe em times de alta performance- Utilização da metodologia NPS visando a fidelização de clientes e

alavancagem de crescimento

EDIÇÃO 2010

JURÍDICO - Temas de interesse

- Abordagem dos bancos de dados nos diversos ordenamentos (Direito Comparado)

- Banco de dados de proteção ao crédito e o princípio da privacidade- Banco de dados de proteção ao crédito nos Tribunais (evolução e

tendências jurisprudenciais)- Banco de dados e a comunicação como dever acessório ao princípio

da veracidade- Cadastro positivo, o principio da isonomia e a proteção aos dados

pessoais do consumidor- Direito da Tecnologia da Informação e suas aplicações- Fraude, a clonagem de documentos e a responsabilidade civil do

Estado pelos danos decorrentes- Tributação na prestação de serviços – ISSQN

EDIÇÃO 2010

REDES SOCIAIS - Temas de interesse

- O papel das redes sociais no marketing de hoje e do futuro- Oportunidades de negócio nas redes sociais- Propensão dos usuários a disponibilização de informações pessoais

versus  impacto do negócio Serasa Experian

EDIÇÃO 2010

SUSTENTABILIDADE - Temas de interesse

- Comportamento do consumidor brasileiro na gestão de renda pessoal e familiar - Conseqüências da facilidade de acesso ao crédito e comprometimento da renda

do consumidor - Correlação entre Educação Financeira para consumidores e índices de

inadimplência - Critérios sociais e ambientais nos processos de análise de crédito - Desafios e perspectivas da bancarização das classes C e D / Small Business no

Mercado Financeiro Brasileiro - Green IT  - Marketing Ambiental - Marketing Social / Marketing relacionado à causa - Microcrédito no Brasil e América Latina - O papel dos bancos de dados de proteção ao crédito face ao

superendividamento dos consumidores- O papel de um bureau de crédito na alavancagem das Microfinanças- Uso consciente e responsável do crédito

EDIÇÃO 2010

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Temas de interesse

- Aplicações mobile- Banco de dados (Workflow)- Desenvolvimento de sistemas- Engenharia de software (Arquitetura aplicada para plataformas orientadas a

serviços / Performance e Planejamento de Capacidade / Teste de Sistema)- Fábrica de Software- Green IT  - Identidade Digital / Autenticação (Novos Negócios / Certificação Digital)- Mainframe (Desenvolvimento de Aplicações / Arquitetura / Linux – Plataforma

Opensource)- Segurança da informação (Fraude / Processos / Técnica)- Service Oriented Architecture(SOA)- Software como serviço e Cloud Computing

EDIÇÃO 2010

EDITAL E OUTRAS INFORMAÇÕES:

http://www.universia.com.br/rue/materia.jsp?materia=19833

www.serasaexperian.com.br/pesquisaaplicada

Obrigado!

Fábio Avelar Friedrichs

E-mail: fabio_avelar@universia.net

Telefone: 51- 98507947