PROJETO PEDAGÓGICO DO CST EM MARKETING MODALIDADE … · CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY Página 3 de...
Transcript of PROJETO PEDAGÓGICO DO CST EM MARKETING MODALIDADE … · CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY Página 3 de...
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 1 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PROJETO PEDAGÓGICO DO CST EM MARKETING
MODALIDADE A DISTÂNCIA
Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS
GOIÂNIA/GOIÁS
NOVEMBRO/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 2 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MISSÃO DA FACULDADE CAMBURY
A formação humana por meio da produção
e difusão do conhecimento, incentivo à
pesquisa e desenvolvimento de tecnologias,
para o aprimoramento de pessoas e
organizações.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 3 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ELABORAÇÃO DO PPC
Profa. Luciana Pereira De Meneses Vargas
COORDENADOR DO CURSO
Prof. Valdir Inácio do Prado Júnior
DIRETOR DE ENSINO
Profa. Ana Cláudia Pereira de Siqueira Guedes
COORDENADOR DE QUALIDADE DE ENSINO
Profa. Luciana Pereira De Meneses Vargas
MEMBRO DO NDE
Profa. Elma Carolina Gomes de Assis
MEMBRO DO NDE
Profa. Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro
MEMBRO DO NDE
Profa. Norma Maria Passos Vargas
MEMBRO DO NDE
Prof. Ycarim Melgaço Barbosa
MEMBRO DO NDE
Clélia Maria Vecci
COORDENADORA ACADÊMICA
Jacimara Alves de Souza
SECRETARIA ACADÊMICA
Lilian Chaveiro de Pádua Guimarães
BIBLIOTECÁRIA
Onofre José de Paula
BIBLIOTECÁRIO
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 4 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A INSTITUIÇÃO
MANTENEDORA
Identificação
Código da Mantenedora 795
Denominação Centro Tecnológico Cambury LTDA
Categoria
Administrativa
Pessoa Jurídica de Direito Privado - Com
fins lucrativos - Sociedade Mercantil ou
Comercial
Município (SEDE) Goiânia
Estado Goiás
Contrato Social registro
na JUCEG nº 522.0082514.6
CNPJ nº 26.721.076/0001-08
Endereço Avenida C-7, n
0 1.094, Setor Sol
Nascente – Goiânia – Goiás.
CEP 74410220
Telefone (62) 3236 3000 Fax: (62) 3236 3000 Fonte: Diretoria de Ensino/2018
MANTIDA
Identificação
DENOMINAÇÃO Faculdade Cambury
CÓDIGO DA MANTIDA 1160
SIGLA CAMBURY
MUNICÍPIO Goiânia
ESTADO Goiás
ATO DE
CREDENCIAMENTO Portaria nº 805, de 27 de julho de 1998.
DATA NA PUBLICAÇÃO
NO DOU DOU nº 143, de 29 de julho de 1998.
CATEGORIA
ADMINISTRATIVA Privada com fins lucrativos
ENDEREÇO Avenida C-7, n0 1.094, Setor Sol
Nascente – Goiânia – Goiás.
CIDADE Goiânia
CEP 74410220
TEL (62) 3236 3000 Fax: (62) 3236 3000
E-MAIL [email protected]
SITE www.cambury.br
DIRETOR DE ENSINO Valdir Inácio do Prado Júnior
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 5 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CONTEXTUALIZAÇÃO DO CURSO
Contextualização do Curso
DENOMINAÇÃO Curso Superior de tecnologia em
Marketing – Modalidade EaD
INTEGRALIZAÇÃO 5 semestres
CARGA HORÁRIA 1620 horas
TURNOS EaD
NÚMERO DE VAGAS (ANUAIS) 300 PROCESSO E-MEC 201508376
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
CHEFIA DA ESCOLA/COORDENAÇÃO DO CURSO
Nome Titulação Regime de
Trabalho
LUCIANA PEREIRA DE MENESES
VARGAS ESPECIALISTA TI
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 6 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
COMPOSIÇÃO DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE – NDE
Docente Titulação Regime de
Trabalho
Profa. Luciana Pereira de Meneses
Vargas Especialista TI
Profa. Elma Carolina Gomes de Assis Mestre TP Profa. Ivelcy Rocha Caciquinho
Pinheiro Mestre TP
Profa.Norma Maria Passos Vargas Especialista TP
Prof. Ycarim Melgaço Barbosa Doutor TP
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
Membro Representação
Prof. Valdir Inácio do Prado Júnior Direção
Profa. Lívia Batista Costa Docentes
Profa. Ivelcy Rocha Caquinho Pinheiro Docentes
Ana Cláudia Pereira De Siqueira Guedes Administrativos
Jacimara Alves De Souza Administrativos
Lidiane Amorim Dos Santos Discentes
Priscila Galvão Ferreira Discentes Cássia De Lourdes Resende Comunidade
Melissa Nascimento De Barros Comunidade
Lilia Cássia Da Silva Moreira Ouvidoria
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 7 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
SIGLAS
CLT –Consolidação das Leis do Trabalho
CST –Curso superior de Tecnologia
CONAES – Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior
CPA – Comissão Própria de Avaliação
DCNs – Diretrizes Curriculares Nacionais
ENEM - Exame Nacional do Ensino Médio
FIES – Programa de Financiamento Estudantil
IES – Instituição de Ensino Superior
IDEB – Índice de Desenvolvimento da Educação Básica
LDB – Leis de Diretrizes Básicas em Educação
LIBRAS – Língua Brasileira de Sinais
MEC – Ministério da Educação
NAE – Núcleo de Atendimento ao Estudante
NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico
NDE - Núcleo Docente Estruturante
NUPECAM - Núcleo de Pesquisa Cambury
PDCD – Plano de Desenvolvimento e Capacitação do Discente
PCA – Práticas Cambury de Aprendizagem
PDI – Plano De Desenvolvimento Institucional
PPI – Projeto Pedagógico Institucional
ProUni – Programa Universidade para Todos
RMG – Região Metropolitana de Goiânia
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 8 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
LISTA ILUSTRAÇÃO
Figura 1 Brasil - Percentual de IES por categoria administrativa 26
Figura 2 Goiás - Mapa do Estado por regiões 30
Figura 3 Figura 3 - Goiânia – cidades limites 36
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 9 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
LISTA QUADROS Quadro 1 Cursos ofertados pela IES........................................................... 24
Quadro 2 Brasil - Instituições por categoria administrativa............................. 26
Quadro 3 Brasil Quantitativo de Matrículas (2017)................................ 27
Quadro 4 Brasil - Matrículas no ensino superior .................... ................ 27
Quadro 5 Brasil – IES, cursos, número de inscritos e participantes no
ENADE.............................................................................................. 27
Quadro 6 Centro-Oeste – IES, cursos, número de inscritos e participantes no
ENADE.............................................................................................. 28
Quadro 7 Região Centro-Oeste – Produto Interno Bruto (PIB) Por Estado..... 29
Quadro 8 Estado de Goiás – população, área e densidade demográfica......... 30
Quadro 9 Goiás – PIB 2012 a 2106.................................................................. 31
Quadro 10 Goiás - Produto Interno Bruto Per Capita 2012- 2016.................... 31
Quadro11 Goiás - Composição do PIB Goiano – 2014.................................... 31
Quadro 12 Estado de Goiás: Alunos matriculados no ensino fundamental
2012 – 2014..................................................................................... 34
Quadro 13 Estado de Goiás: Alunos matriculados no ensino médio, por
dependência administrativa – 2012 – 2014...................................... 35
Quadro 14 Goiânia – População, Unidade territorial e densidade demográfica 36
Quadro 15 Brasil expansão da EaD 2016 – 2018............................................. 43
Quadro 16 Atividades de extensão desenvolvidas pela Faculdade Cambury.. 50
Quadro 17 Distribuição da carga horária do Curso por núcleos........................ 56
Quadro 18 Matriz Curricular.............................................................................. 56
Quadro 19 Composição do Núcleo Docente Estruturante – NDE..................... 91
Quadro 20 Chefe da Escola/Coordenação do curso........................................... 93
Quadro 21 Síntese do Quadro Docente do Curso – por Titulação.................... 96
Quadro 22 Quadro Docente – por Regime de Trabalho.............................. 103
Quadro 23 Síntese do Quadro Docente – por Regime de Trabalho................. 103
Quadro 24 Experiência profissional do corpo docente................................ 103
Quadro 25 Experiência do Corpo Docente na docência do Ensino Superior.. 104
Quadro 26 Docentes - Experiência na docência em EaD.................................. 104
Quadro 27 Tutores - Experiência na tutoria em EaD........................................ 105
Quadro 28 Tutores - Titulação do corpo de tutores do curso........................... 107
Quadro 29 Tutores - Experiência do corpo de tutores do curso em EaD...... 107
Quadro 30 Produção científica, cultural, artística ou tecnológica................... 108
Quadro 31 Distribuição de Salas Aulas e Laboratórios da Faculdade
Cambury- por Andar........................................................................ 110
Quadro 32 Sala NDE.......................................................................................... 111
Quadro 33 Sala dos professores......................................................................... 111
Quadro 34 Laboratórios de informática............................................................. 112
Quadro 35 Instalações de apoio ao curso - coordenações e gerências
acadêmicas e comerciais................................................................... 115
Quadro 36 Salas de Apoio Administrativo / Financeiro e Acadêmico.............. 115
Quadro 37 Salão eventos e centro convivência.................................................. 115
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 10 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Quadro 38 Áreas de convivência........................................................................ 115
Quadro 39 Matriz - instalações sanitárias........................................................... 116
Quadro 40 Biblioteca - Serviços Externos.......................................................... 117
Quadro 41 Biblioteca - Serviços Internos........................................................... 118
Quadro 42 Recursos Humanos da Biblioteca..................................................... 119
Quadro 43 Infraestrutura Física e de Apoio em m²............................................ 119
Quadro 44 Estrutura de Apoio............................................................................ 119
Quadro 45 Prazo e Quantidade de Material do Acervo para Empréstimo......... 120
Quadro 46 Acervo Geral..................................................................................... 121
Quadro 47 Demonstrativo Financeiro................................................................. 124
Quadro 48 Dispositivos legais............................................................................ 125
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 11 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
SUMÁRIO
CAPÍTULO I ................................................................................................................................. 15
PERFIL INSTITUCIONAL .......................................................................................................... 15
1.1 BREVE HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO ......................................................................... 15 1.2 CURSOS DE GRADUAÇÃO OFERTADOS PELA INSTITUIÇÃO ............................... 23 1.3 INSERÇÃO REGIONAL .................................................................................................... 25 1.4 IDENTIDADE CORPORATIVA ....................................................................................... 37 1.5 REQUISITOS LEGAIS ....................................................................................................... 38
1.6 PROJETOS RELEVANTES DESENVOLVIDOS PELA INSTITUIÇÃO ....................... 39
CAPÍTULO II ................................................................................................................................ 42
Dimensão 1 - Organização Didático-Pedagógica .......................................................................... 42
2.1 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS NO ÂMBITO DO CURSO ........................................... 45
2.2 OBJETIVOS DO CURSO ................................................................................................... 52 2.3 PERFIL DO EGRESSO ...................................................................................................... 53
2.4 ESTRUTURA CURRICULAR ........................................................................................... 55 2.5 CONTEÚDOS CURRICULARES ..................................................................................... 62 2.6 METODOLOGIA ................................................................................................................ 66
2.7 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO .............................................................. 68 2.8 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO - RELAÇÃO COM A REDE DE
ESCOLAS DE EDUCAÇÃO BÁSICA .................................................................................... 68
2.9 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO – RELAÇÃO TEORIA E PRÁTICA 68
2.10 ATIVIDADES COMPLEMENTARES ........................................................................... 69 2.11 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ................................................................ 69
2.12 APOIO AO DISCENTE ................................................................................................... 69 2.13 GESTÃO DO CURSO PROCESSOS DE AVALIAÇÃO INTERNA E EXTERNA .... 73 2.14 ATIVIDADES DE TUTORIA .......................................................................................... 83 2.15 CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS ÀS
ATIVIDADES DE TUTORIA .................................................................................................. 84 2.16 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO .......................................... 84 2.17 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA) ................................................ 86 2.18 MATERIAL DIDÁTICO ................................................................................................. 87 2.19 PROCEDIMENTOS DE ACOMPANHAMENTO E DE AVALIAÇÃO DOS
PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM ...................................................................... 88 2.20 NÚMERO DE VAGAS ..................................................................................................... 89
CAPÍTULO III .............................................................................................................................. 90
Dimensão 2: Corpo Docente e Tutorial ......................................................................................... 90
3.1 ATUAÇÃO DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE - NDE .................................. 90 3.2 EQUIPE MULTIDISCIPLINAR PARA MODALIDADE A DISTÂNCIA ...................... 91
3.3 REGIME DE TRABALHO E ATUAÇÃO DO COORDENADOR .................................. 91
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 12 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.4 CORPO DOCENTE ............................................................................................................ 96 3.5 REGIME DE TRABALHO DO CORPO DOCENTE DO CURSO ................................ 103 3.6 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DO DOCENTE ......................................................... 103 3.7 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO BÁSICA .......... 104
3.8 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA DOCÊNCIA SUPERIOR ................................... 104 3.9 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ..... 104 3.10 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA TUTORIA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 105 3.11 ATUAÇÃO DO COLEGIADO DE CURSO OU EQUIVALENTE .............................. 105 3.12 TITULAÇÃO E FORMAÇÃO DO CORPO DE TUTORES DO CURSO .................... 107
3.13 EXPERIÊNCIA DO CORPO DE TUTORES EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ........ 107 3.14 INTERAÇÃO ENTRE TUTORES (PRESENCIAIS E A DISTÂNCIA) ...................... 107
3.15 PRODUÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL, ARTÍSTICA E TECNOLÓGICA ............. 108 3.16 PESSOAL TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ................................................................. 108
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 110
Dimensão 3 - Infraestrutura ......................................................................................................... 110
4.1 ESPAÇO DE TRABALHO PARA DOCENTES TEMPO INTEGRAL .......................... 110 4.2 ESPAÇO PARA COORDENAÇÃO DO CURSO ........................................................... 111
4.3 SALA COLETIVA DOS PROFESSORES ....................................................................... 111 4.4 SALAS DE AULA ............................................................................................................ 112
4.5 ACESSO DOS ALUNOS A EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA .......................... 112 4.6 BIBLIOGRAFIA BÁSICA POR UNIDADE CURRICULAR (UC) ............................... 114 4.7 BIBLIOGRAFIA COMPELENTAR POR UNIDADE CURRICULAR (UC) ............... 114
4.8 PROCESSO DE CONTROLE DE PRODUÇÃO OU DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAL
DIDÁTICO (LOGÍSTICA) ..................................................................................................... 114 4.9 INSTALAÇÕES FÍSICAS DE APOIO AO CURSO ....................................................... 114 4.10 INSTALAÇÕES SANITÁRIAS ..................................................................................... 116
CAPITULO V ............................................................................................................................. 117
BIBLIOTECA ............................................................................................................................. 117
5.1 INFRAESTRUTURA ACADÊMICA - BIBLIOTECA ................................................... 117 5.2 BIBLIOTECA ................................................................................................................... 117 5.3 SERVIÇOS PRESTADOS PELA BIBLIOTECA ............................................................ 117 5.4 POLÍTICA DE RENOVAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO ............................... 118
5.5. INFORMATIZAÇÃO DA CONSULTA AO ACERVO ................................................. 119 5.6 RECURSOS HUMANOS DA BIBLIOTECA .................................................................. 120
5.7 NOME E MATRÍCULA DOS BIBLIOTECÁRIOS ........................................................ 120 5.8 INFRAESTRUTURA FÍSICA E DE APOIO ................................................................... 120 5.9 EMPRÉSTIMO DOMICILIAR ........................................................................................ 121 5. 10 SERVIÇO DE RESERVA ............................................................................................ 121 5.11 PERIÓDICOS .................................................................................................................. 122
5.12 ORIENTAÇÃO E TREINAMENTOS AO USUÁRIO NO USO DE RECURSOS DE
INFORMAÇÃO DA BIBLIOTECA ....................................................................................... 122 5.13 ACESSO AO ACERVO .................................................................................................. 122
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 13 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPITULO VI ............................................................................................................................ 123
PLANEJAMENTO FINANCEIRO ............................................................................................ 123
6.1 DEMONSTRAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, INCLUINDO OS
PROGRAMAS DE EXPANSÃO PREVISTOS NO PDI ....................................................... 123
ANEXO I - DISPOSITIVOS LEGAIS...................................................................................................123
ANEXO II - EMENTAS, BIBLIOGRÁFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR.........................131
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 14 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
APRESENTAÇÃO
O Projeto Pedagógico do CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
– MODLIDADE EAD da Faculdade Cambury tem como objetivo delinear a concepção
pedagógica do curso, contemplando o conjunto de diretrizes organizacionais e
operacionais que expressam e orientam as práticas pedagógicas da instituição.
Contempla o perfil do profissional que se pretende formar, as competências
e habilidades a serem desenvolvidas, atividades complementares, metodologia de
ensino, o processo de avaliação da aprendizagem, bem como a infraestrutura acadêmica
e fisica da instituição.
Estrutura-se o presente Projeto Pedagógico (PPC) em consonância com o
atual momento do desenvolvimento social, tecnológico e científico regional e nacional,
aliado às exigências do mercado de trabalho na áreade Desinge de Interiores,
orientando-se pelos marcos referenciais da proposta curricular, tendo como base a Lei
de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB 9394/96), Decreto nº 9.235 de 15 de
dezembro de 2017 - dispõe sobre o exercíciodas funções de regulação, supervisão e
avaliação das instituições de educação superior e dos cursos superiores de graduação e
de pós-graduação no sistema federal de ensino, Potaria Normativa nº 12, de 14 de
agosto de 2006 que dispõe sobre a adequação da denominação dos cursos superiores de
tecnologia, o Catálago Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia (3ª. Ed) 2016 e
Resolução CNE n 2/2015 define.
Alicerça-se, também em documentos norteadores das políticas institucionais
da Faculdade Cambury, ou seja, o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e o
Projeto Pedagógico Institucional (PPI), que espelham o compromisso institucional de
ofertar uma formação teórica articulada com a prática social no Ensino.
CHEFE DA ESCOLA/COORDENAÇÃO
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 15 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPÍTULO I
PERFIL INSTITUCIONAL
CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
1.1 BREVE HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO
MANTENEDORA
O Centro Tecnológico Cambury Ltda., tem o seu limite territorial de atuação
circunscrito ao município de Goiânia, no estado de Goiás, é pessoa jurídica de direito
privado, com fins lucrativos, com sede e foro na cidade de Goiânia na Avenida C-07, nº
1.094, Setor Sol Nascente, com Contrato Social registrado na Junta Comercial do
Estado de Goiás sob n.º 522.0082514.6 e Registro no CNPJ n.º 26.721.076/0001-08.
INSTITUIÇÃO MANTIDA
A Faculdade Cambury tem início em 1991, na cidade de Goiânia, com a
fundação do Instituto Cambury que, inicialmente, concentrou suas atividades nas áreas
de consultoria, pesquisa e projetos. Em 1994, o Instituto Cambury começou a ministrar
cursos de pós-graduação, firmando parcerias com instituições de renome nacional,
sendo pioneira em Goiânia na realização de cursos na área de Gestão Empresarial.
Com o seu crescimento, consolidado no Estado na oferta de cursos de pós-
graduação lato sensu, identifica a necessidade de ampliar a sua atuação na área do
ensino, e, dessa forma inicia o projeto para se credenciar como instituição de ensino
superior e atuar na área de cursos de graduação.
Em 1998, por meio da Portaria nº 805, de 27 de julho de 1998, publicada no
DOU nº 143, de 29 de julho de 1998, o Instituto Cambury tem aprovado, no Ministério
da Educação – MEC, a criação da Faculdade Cambury, e, realiza o seu primeiro
vestibular em agosto do mesmo ano, com base em dispositivo constante de seu
Regimento Geral e de acordo com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional
(Lei nº. 9.394/96), com fundamento legal nas Portarias de autorização do MEC.
Em 2002 inaugura a sede própria em Goiânia, uma área com mais de 16 mil
metros quadrados, com instalações modernas, espaços amplos e excelente localização.
Também neste ano, colocam no mercado os primeiros profissionais formados pela
Instituição.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 16 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Atenta às mudanças e com o foco no mercado, em 2003, a Faculdade
Cambury inaugurou a sua Unidade Tecnológica, em Goiânia, oferecendo Cursos
Superiores de Tecnologia com duração de 2 (dois) anos. A instituição obteve a nota
máxima no processo de autorização do MEC para os CST em Gestão de Serviços
Executivos (Portaria nº 62, de 2 de janeiro de 2007), atualmente denominado Gestão
Executiva de Negócios, CST em Gestão de Recursos Humanos (Portaria nº 3.598, de 19
de dezembro de 2002) e CST em Hotelaria (Portaria 3.597, de 10 de dezembro de
2002), atualmente denominado CST em Eventos.
No final de 2003, a Faculdade Cambury recebeu autorização para novos
cursos com início em 2004. Foram autorizados os cursos de Jornalismo, Fisioterapia e
Arquitetura e Urbanismo. No segundo semestre de 2004, a instituição recebeu
autorização para o primeiro curso de CST em Gastronomia de Goiás (Portaria nº 3.302,
de 11 de novembro de 2003) e para o primeiro CST em Fotografia e Imagem do Centro-
Oeste (Portaria nº 1.482, de 25 de maio de 2004).
Em 2005, foram reconhecidos 3 (três) cursos: CST em Gestão de Recursos
Humanos (Portaria nº 2455, de 11 de julho), CST em Gestão Executiva de Negócios
(Portaria 2.456, de 11 de julho) e CST em Eventos (Portaria nº 3.597, de 19 de
dezembro).
Em 10 de outubro de 2006, por meio da portaria nº 84, foi autorizado o
funcionamento dos CST em Marketing, com 200 vagas (matutino e noturno), e CST em
Gestão de Tecnologia da Informação, com 100 vagas (matutino e noturno), mediante a
Portaria nº 84, de 10 de outubro. Ainda no mesmo dia, pela Portaria nº 97, foi
reconhecido o CST de Gastronomia, com 100 vagas (vespertino e noturno) e, pela
Portaria nº 99, o CST de Fotografia, com 100 vagas (vespertino e noturno), também foi
reconhecido.
Em 2 de janeiro de 2007, por meio da Portaria nº 1, foi autorizado o CST em
Design de Interiores. No mesmo dia, mediante a Portaria nº 70, foi autorizada o CST de
Design de Joias e Gemas. Aos 25 dias do mesmo mês, foi autorizado o funcionamento
do curso de graduação em Direito – bacharelado –, com 100 vagas (matutino e noturno).
Em 9 de janeiro de 2008, pela Portaria nº 1, foi autorizado, em caráter
experimental, o CST em Estética e Cosmética, com 150 vagas (matutino e noturno).
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 17 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Pela Portaria nº 45, de 22 de fevereiro de 2008, foi autorizado o
funcionamento do CST em Produção Publicitária, com 100 vagas (diurno e noturno).
Em 21 de outubro de 2011, foi reconhecido o CST em Gestão da Tecnologia
da Informação, pela Portaria nº 431, com 100 vagas (matutino e noturno).
Em 2012, foram reconhecidos o CST em Design de Interiores, com 300
vagas (matutino, vespertino e noturno), pela Portaria nº 4, de 24/01/2012, CST em
Produção Publicitária, com 100 vagas (matutino e noturno), pela Portaria nº 20, de
12/03/2012, CST em Marketing pela Portaria nº 277 DE 14/12/2012 e CST em Estética
e Cosmética pela Portaria nº 302 de 27/12/2012.
Em 2013, foi reconhecido o curso de bacharelado em Direito, pela Portaria
nº 248 de 31/05/2013 e foi renovado o Reconhecimento do CST em Gestão de Recursos
Humanos e CST em Gestão Executiva pela Portaria nº 124 de 09/07/2012. Ainda em
2013, foi autorizado o CST em Logística pela Portaria nº 539 de 23/10/2013, publicado
no D.O.U de 25/10/2013 e reconhecido pela Portaria nº 250 de 30/06/2016, publicada
no D.O.U. 01/07/2016.
Em 2014, foi autorizado o Curso Superior de Tecnologia em Construção de
Edifícios, pela Portaria nº 337, de 29 de maio de 2014.
Em 2015, pela portaria nº 599 de 18/08, publicada no DOU de 19/08/2015
foi reconhecido o CST de Design de Joias e Gemas, que mudou a nomenclatura para
Design de Produto.
No ano de 2016 tem autorizado o curso de bacharelado em Engenharia Civil
que obteve o conceito 4, conforme Portaria no 739 de 24 de novembro de 2016,
publicada no DOU em 25 de novembro de 2016. Também em 2016 a instituição solicita
ao MEC credenciamento para oferta de Educação a distância (Processo e-MEC
201508626) e o credenciamento como Centro Universitário (Processo e-MEC
201608690).
Em 2017 foram autorizados os cursos Ciências Contábeis, que obteve o
conceito 5, conforme Portaria nº 1020, de 27 de setembro de 2017 publicada no DOU
de 28/09/2017 e o Curso de Administração com conceito 4, Portaria nº 1029, de 29 de
setembro de 2017, publicada no DOU de 03/10/2017.
Com 18 anos de existência, a Faculdade Cambury, possui uma trajetória na
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 18 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Educação Superior em Goiás que aponta o compromisso institucional de excelência no
ensino – na graduação e pós-graduação lato sensu -, reveladas pela inserção e sucesso
de seus egressos no mercado de trabalho.
As políticas institucionais de fomento ao ensino, à iniciação científica e à
extensão favorecem e aceleraram o aumento da qualidade acadêmica, e tem como eixo
central a inovação e a interdisciplinaridades na produção de teorias e práticas, nos
diferentes cursos.
Soma-se a estas políticas o perfil de pioneirismo da instituição, uma vez que
é a primeira no Estado a ofertar o curso de Gastronomia (Portaria nº 3.302 de
11/11/2003) e no Centro-Oeste a primeira na oferta do curso de Fotografia e Imagem
(Portaria nº 1.482 de 25/05/04).
PÓS-GRADUAÇÃO
A Pós-Graduação possui uma trajetória consolidada, com início no ano de
1994, mesmo antes do credenciamento como Faculdade, por meio do Instituto
Cambury, firmando parcerias com instituições de renome nacional, sendo pioneira em
Goiânia na realização de cursos na área de Gestão Empresarial.
São mais de dois mil profissionais especializados pela Faculdade Cambury
nas áreas de Administração Financeira, Planejamento Estratégico, Gestão em Marketing
e Comunicação, Gestão de Turismo e Hotelaria, Formação de Gerentes, Pesquisa de
Mercado, Gestão de Recursos Humanos, Docência Universitária, entre outros.
INICIAÇÃO CIENTÍFICA
A instituição reconhece em sua proposta pedagógica a Iniciação Científica
(IC) como um recurso que permite, desde cedo, ao aluno de graduação perceber o
universo da pesquisa científica. Nesta perspectiva conta com o Núcleo de Pesquisa
Cambury – NUPECAM, que objetiva contribuir para a sistematização e a
institucionalização da pesquisa científica na IES.
As linhas de pesquisa na instituição são:
a) Direito, Meio Ambiente e Desenvolvimento;
b) Inovação e Gestão Estratégica;
c) Saúde e Beleza; e
d) Gastronomia.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 19 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
EXTENSÃO
Na extensão ocorre o desenvolvimento de competências complementares
por meio de seminários, painéis, encontros, visitas técnicas, aulas de campo, jornadas de
cursos, extensão comunitária e acadêmica.
A extensão da Faculdade Cambury é realizada por meio de:
PROGRAMAS – ações institucionais de médio em longo prazo, e com
diretrizes claras.
PROJETOS – atividades de caráter educativo e científico que visa alcançar um
objetivo bem definido de um programa a que se vincule.
CURSOS – Ações pedagógicas com carga horária definida, de caráter teórico
ou prático, em regime presencial ou a distância.
EVENTOS – Ações especificam por área do saber como congressos;
seminários; semanas de cursos, atividades culturais, dentre outros.
VISITAS TÉCNICAS: As Visitas Técnicas são atividades de grande
importância no processo ensino aprendizagem e tem por objetivo associar o
conhecimento teórico e prático. Tem a finalidade de aliar formação profissional,
humanística e tecnicamente competente com a extensão do trabalho acadêmico na
comunidade e no mercado de trabalho.
Destaca-se, dentre outros, os projetos: Circulo Conhecimento; Cambury
Beleza; Deguste Cambury; Mostra Curtas; Aluno Gourmet; Saber Jurídico;
Multicidadania; Aromas e Sabores; Projeto Calouro; Sintonia da Aprendizagem.
CORPO DOCENTE
O Corpo Docente da Faculdade Cambury é constituído por um total de 127
professores, criteriosamente selecionados, com formação acadêmica mínima obtida em
programa de pós-graduação lato sensu, sendo que 10,24% são doutores e destes 3 são
PhD; 34,65% são mestres e 55,12% são especialistas. Possui comprovada experiência
profissional, o que lhes garante uma atualização constante em suas atividades diárias,
dentro e fora da sala de aula.
Além da sala de aula, os professores desempenham trabalhos técnicos como
palestras, consultorias e assessorias, bem como a produção científica e orientação de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 20 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
alunos da graduação para atividades de estágio ou monografias e da pós-graduação.
As contratações de docentes são feitas com base na Consolidação das Leis
de Trabalho (CLT) de acordo com critérios e normas estabelecidos no Regimento. E o
contrato é feito de acordo com a necessidade da Instituição, na questão de número de
aulas e com REGIME DE TRABALHO: I – Regime de tempo integral (TI), com dedicação
de 40 (quarenta) horas semanais, nelas reservado tempo de pelo menos vinte horas
semanais destinadas à gestão (coordenação ou administração acadêmica), planejamento
e orientação de alunos. II – Regime de tempo parcial (TP), com dedicação de doze até
39 horas semanais. III – Regime de hora-aula ou horista, exclusivamente para ministrar
horas-aula.
A instituição oferece formação continuada para os docentes com o objetivo
de possibilitar novas metodologias, recursos, atividades e propostas de trabalho, além de
orientar a relação professor aluno, por meio da Coordenação da qualidade do Ensino,
vinculada à Diretoria de Educação.
CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
A Faculdade Cambury possui um corpo técnico-administrativo qualificado
para apoiar técnica, administrativa e operacionalmente o cumprimento dos objetivos e
metas expressos neste PDI com relação às atividades acadêmicas e administrativas de
ensino, pesquisa e extensão.
Atualmente, a instituição possui 101 profissionais administrativos que
atuam nas áreas de gestão, administrativa e operacional. A instituição realiza programas
de treinamento, desenvolvidos pelo setor de Recursos Humanos, com o objetivo de
fornecer o suporte necessário aos Docentes e Discentes.
INSTALAÇÕES FÍSICAS
A instituição oferece instalações cuidadosamente preparadas e adequadas à
sua atividade fim, com espaços destinados às atividades acadêmicas, administrativas,
esportivas, de cultura e lazer, além de áreas de convivência para professores e alunos.
Possui, como uma de suas prioridades, a integração, a acessibilidade, o
ingresso e a permanência da comunidade acadêmica. Desta forma, assegura aos alunos:
elevadores sonorizados;
piso tátil;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 21 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
eliminação de barreiras arquitetônicas para circulação do discente,
permitindo o acesso aos espaços de uso coletivo;
reserva de vagas em estacionamentos nas proximidades das unidades de
serviços;
rampas com corrimãos;
adaptação de portas e banheiros com espaço suficiente para permitir o
acesso de cadeira de rodas;
colocação de barras de apoio nas paredes dos banheiros em altura
acessível aos usuários de cadeira de rodas; e,
instalação de boxes especiais para o uso exclusivo dos usuários de
cadeira de rodas com barras de apoio nas paredes.
A Matriz conta com 38 salas de aula com uma área total de 2.167.05m², 20
Laboratórios com área total de 1.093.75m², 01 Auditório (Centro de Convivência) com
área total de 302m², 01 Salão de Eventos com área total de 146m² e 01 elevador,
distribuídos em 4 andares.
As salas de aulas são bastante amplas, contando com condicionador de ar,
projetor multimídia e quadro branco. Há disponibilidade de carteiras para alunos
canhotos e o acesso é facilitado, sem a existência de degraus para entrada nas mesmas
ou qualquer outro obstáculos para a movimentação dos discentes e docentes no seu
interior. Pode ser realizado por escadas, elevadores e em alguns setores, por rampas de
acesso, sendo possível chegar às salas sem impedimentos.
Conta com piso tátil e as dependências têm suas portas identificadas com
placas em Braille, assim como na entrada da Faculdade há um mapa sensorial com
identificação em Braille. Há ainda um lounge no 3º piso do prédio principal com mesas
e cadeiras, sofás e poltronas para utilização pelos alunos. No 4º andar há sofás e
poltronas para uso dos transeuntes (alunos e demais membros da comunidade interna da
IES).
Há um espaço para serviços de cópias e similares. Nos dois pátios existem
mesas e cadeiras, protegidas por sombreiros ou área coberta, para os alunos.
Em todos os espaços os alunos tem o acesso à rede wifi da IES de forma
livre apenas com a senha disponibilizada aos mesmos e sem necessidade de login.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 22 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A IES dispõe de um elevado número de laboratórios de atividades
pedagógicas, equipados com os materiais necessários ao treinamento prático dos
discentes acerca dos conteúdos abordados em aula teórica.
Os Laboratórios são climatizados e equipados com data show, computador
em rede, sistema de projeção, carteira estofada, lousa branca, pranchetas e demais
equipamentos. A instituição possui também duas lousas digitais que requerem
agendamento para o uso.
Oferece a seus professores e alunos infraestrutura tecnológica de acesso
direto e contínuo à Internet a partir das estações de trabalho instaladas em todos os
laboratórios de informática, na sala dos professores, na biblioteca e na área
administrativa. Encontra-se, também, disponível aos usuários, nas dependências das
unidades o serviço de acesso à rede sem fio (Wireless).
AÇÕES PARA CREDENCIAMENTO COMO CENTRO UNIVERSITÁRIO
Com sede própria, instalações modernas, quadro docente qualificado e
egressos com sucesso no mercado, a instituição operacionaliza mudanças em suas
políticas institucionais no sentido de credenciar-se como Centro Universitário.
Protocolou no sistema e-MEC processo no 201608690 e no período de
11/09/2018 a 15/09/2018 recebeu a Comissão de Avaliadores do MEC/INEP
alcançando o CONCEITO FINAL 4 (QUATRO). Destacam-se as dimensões: 1.2. Processo de
autoavaliação institucional. 1.3. Autoavaliação institucional: participação da
comunidade acadêmica. 1.4. Autoavaliação institucional e avaliações externas: análise e
divulgação dos resultados 2.6. PDI e política institucional para a modalidade EaD 3.10.
Comunicação da IES com a comunidade interna. 4.2. Política de capacitação docente e
formação continuada. 4.3. Política de capacitação e formação continuada para o corpo
técnico-administrativo. 4.5. Processos de gestão institucional. Sustentabilidade
financeira: relação com o desenvolvimento institucional. 4.8. Sustentabilidade
financeira: participação da comunidade interna. 5.5. Espaços para atendimento aos
discentes. 5.14. Infraestrutura de execução e suporte. 5.15. Plano de expansão e
atualização de equipamentos QUE OBTIVERAM CONCEITO CINCO.
Seu projeto de Centro Universitário é, portanto, consolidado por meio de
uma proposta de ensino diferenciada e qualificadora e vem consolidar sua trajetória e
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 23 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
possibilitar desenvolver seu papel institucional sintonizado com as mudanças do mundo
contemporâneo e comprometido com a responsabilidade social, a produção de
conhecimentos e a inovação tecnológica e didática que auxiliam o avanço do país.
AÇÕES PARA CREDENCIAMENTO PARA OFERTA DE EAD
Considerando o cenário positivo para a EAD nos país, amplamente
estimulado e com uma evolução significativa a partir de 2016, a instituição SOLICITOU
CREDENCIAMENTO PARA OFERTA DE EAD junto ao sistema e-MEC conforme processo
201508626. O referido processo passou pela fase de preenchimento de formulário
eletrônico e está aguardando análise e data para visita da Comissão Verificadora na
instituição.
A evolução da EaD no Brasil pode ser percebida pelos dados do sistema e-
MEC (2018), apontando que em 2016 o país contava com 128 IES credenciadas para
oferta de cursos a distância, as quais ofertavam 1.222 cursos de graduação. Em 2017
este número passou para 281 IES e 2.774 cursos de graduação EaD. Por meio de
levantamento realizado no mesmo sistema em 2018 o número de IES credenciadas para
oferta da modalidade a distância passou para de 441 e os cursos 3.557.
Com seu espaço institucional ampliando em diversos setores, no contexto
das políticas educacionais de expansão para a EaD no país e com o objetivo de
possibilitar a expandir o acesso ao ensino superior de diferentes camadas da população a
Faculdade Cambury desenvolveu ações no sentido de credenciar–se para oferta de
educação a distância.
As políticas para a EaD estão articuladas com o PDI e os diferentes PPCs
dos cursos da instituição.
1.2 CURSOS DE GRADUAÇÃO OFERTADOS PELA INSTITUIÇÃO
Atualmente a Faculdade Cambury conta com onze (11) Escolas e com 18
(dezoito) cursos de graduação em funcionamento.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 24 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Quadro 1 – Cursos de graduação ofertados pela instituição
ESCOLA CURSO
HABILITAÇÃO
SITUAÇÃO
AUTORIZAÇÃO RECONHECIMENTO E/OU
RENOVAÇÃO
Escola de
Direito Bacharelado em
Direito Portaria nº 124 de
25/01/2007. Portaria nº 248 de 31/05/2013
Escola de
Design
CST em Design de
Interiores Portaria nº 1 de
02/01/2007. Portaria nº 503 de 16/09/2016
CST em Design de
Produto Portaria nº 70 de
02/01/2007. Portaria nº 599, de 18/08/2015.
Escola de
Engenharia e
Edificações
CST em Construção
de Edifícios Portaria nº 337 de
29/05/2014. -
Bacharelado
Engenharia Civil Portaria nº 739 de
24/11/2016 -
Escola de
Estética e
Beleza
CST em Estética e
Cosmética Portaria nº 01 de
09/01/2008 Portaria nº 302 de 27/12/2012
Escola de
Gastronomia e
Eventos
CST em
Gastronomia Portaria nº 97 de
10/10/2006 Portaria nº 504 de 16/09/2016
CST em Eventos Portaria nº 3.597, de
10 de dezembro de
2002. Portaria n° 503 de 16/09/2016
Escola de
Gestão
CST em Marketing Portaria nº 840
de10.06.2006 Portaria nº 539 de 23/09/2016
CST Gestão
Executiva de
Negocio
Portaria nº 2456 de
11.10.2005 Portaria nº 124 de 069/07/2012
Escola de
Eventos e
Cinema
CST em Fotografia Portaria nº 1.482,
25.05. 2004. Portaria nº 504 de 16/09/2016
CST em Produção
Publicitária Portaria nº 45 de
22/02/2008 Portaria nº 503 de 16/09/2016
Escola de
Psicologia e
Recursos
Humanos
Bacharelado em
Psicologia Portaria nº 4.150 de
15/12/2004 -
CST em Gestão em
Recursos Humanos Portaria nº 2.455 de
11/07/2005 Portaria nº 504 de 16/09/201
Escola de TI e
Logística
CST em Gestão da
Tecnologia da
Informação
Portaria nº 84 de
10/10/2006 Portaria nº 431 de 21/10/2011
CST em Logística Portaria nº 539 de
23/10/2013 Portaria nº 250 de 30/06/201
Escola de
Administração
Curso de
Bacharelado em
Administração
Portaria nº 1029,
29.09.2017 -
Escola de
Ciências
Contábeis
Curso de
Bacharelado em
Ciências Contábeis
Portaria nº 1020,
27.09.2017 -
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 25 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Fonte: Diretoria de Ensino
Junto com o processo credenciamento da IES para oferta de EaD estão
vinculados à autorização dos cursos de: a) Pedagogia - processo 201508521; b)
Administração – processo 201508522; c) CST em Marketing – 201508376; d) CST em
Gestão Financeira – processo 201508515; e) CST em Processos Gerenciais - processo
201508520; e f) CST em Gestão de Recursos Humanos – processo 201508477.
1.3 INSERÇÃO REGIONAL
A Faculdade Cambury tem sua sede na cidade de Goiânia e suas atividades
centram-se a partir deste município e de sua região metropolitana (RMG), que é
constituída por 20 municípios da grande Goiânia. De acordo dados do IBGE a
população no último Censo era de 1.302.001 (IBGE/2010) com estimativa de 1.495.705
habitantes em 2018. É a sexta maior cidade do Brasil em tamanho, com 256,8
quilômetros quadrados de área urbana e o décimo município mais populoso do Brasil
(IBGE/2018).
É a região mais expressiva do estado de Goiás, contendo cerca de 40% de
sua população total, um terço de seus eleitores, cerca de 80% de seus estudantes
universitários e aproximadamente 36,5% de seu produto interno bruto.
BRASIL
CENÁRIO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR
O Ensino Superior no Brasil passou por um processo de grandes mudanças
nas últimas décadas, vivendo um período de expansão, que se configura principalmente
pelo setor privado, com a abertura de instituições de ensino, oferta de cursos em
diferentes modalidades e ingresso de um contingente da população que até então estava
excluído do ensino superior.
Vincula-se, ainda, a este processo o crescimento de concluintes do Ensino
Médio que alimenta o ingresso de alunos em faculdades, centros universitários e
universidades. Cabe lembrar também que esse foi um período marcado pela mobilização
social em torno do direito à educação, pela ampliação de mecanismos de bolsas
(ProUni) e reformulações importantes no Programa de Financiamento Estudantil (Fies),
que vem aumentando sua cobertura. Finalmente, mas não menos importante, o
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 26 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
crescimento do setor nesse período está vinculado ao processo de ascensão social de
uma enorme fatia da população brasileira.
Em que pese um quadro marcado por acentuadas disparidades regional e
agudas desigualdades educacionais, associadas às divisões de gênero, raça, classe social
e grupos etários, observa-se que ocorreu uma desconcentração regional e a
interiorização das matrículas nas instituições privadas.
Em 2017, o Brasil tinha 296 Instituições de Educação Superior (IES)
públicas e 2.152 privadas, o que representa 87,9% da rede. Das públicas, 109 são
federais; 124 estaduais f63, municipais. As instituições de ensino superior privadas
soma-se o total de 2.152 (Quadro 2).
Quadro 2 - Brasil - Instituições por categoria administrativa
Total
Geral
Pública Privada
Total Federal Estadual Municipal
2.448 296 109 124 63 2152 Fonte: Censo da Educação Superior 2017 - INEP/MEC (Publicado em 2018).
Em termos percentuais das IES públicas: 41,9% são estaduais (124 IES);
36,8% federais (109); e 21,3% municipais (63). A maioria das universidades é pública
(53,3%). As IES privadas representa um percentual 87,9% das IES brasileiras,
predominam as faculdades (87,3%). Quase 3/5 das IES federais são universidades e
36,7% são Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFs) e Centros
Federais de Educação Tecnológica (Cefets) (Fig. 1).
Figura 1 - Brasil - Percentual de IES por categoria administrativa
Fonte: Censo da Educação Superior 2017 - INEP/MEC (Publicado em 2018).
Nos Cursos de Graduação - Presenciais e a Distância, o Brasil tem um total
de 8.286.663 alunos matriculados em 2017. Sendo na rede pública presencial 1.878.784
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 27 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
e EaD 165.572 e na rede privada presencial 4.649.897 e EaD 1.591.410 alunos
matriculados (MEC/INEP, Censo da Educação Superior, 2017). (Quadro 3)
Quadro 3 - Brasil – Quantitativo de Matrículas por Organização Acadêmica (2017)
TOTAL DE MATRICULA REDE PÚBLICA REDE PRIVADA
Presencial EaD Presencial EaD
8.286.663 1.878.784 165.572 4.649.897 1.591.410 Fonte: Censo da Educação Superior 2017 - INEP/MEC (Publicado em 2018).
Os estudos e as estatísticas (MEC/INEP) revelam a importância e a
participação das intuições de ensino superior particulares no país e papel destas
instituições, desde meados da década de 1980, com um crescimento expressivo da oferta
de vagas no ensino superior.
Esse processo se intensificou na década de 1990, quando houve um
vertiginoso crescimento do número de IES particulares, atendendo a um grande número
de alunos sem acesso ao ensino superior (Quadro 4).
Quadro 4 – Brasil - Matrículas no ensino superior – período de 2013 a 2017
Fonte: Censo da Educação Superior – 2017 (INEP/MEC – Publicado em 2018)
Na realização do ENADE também se destaca a participação das IES
particulares no ensino no país, uma vez que em 2016 a o total no Brasil de IES no
ENADE foi de 997, e deste número 829 eram privadas com fins e sem fins lucrativos
(quadro 5).
Quadro 5 - Brasil – IES, cursos, número de inscritos e participantes no ENADE
Ano
Total de
Matrícula
Rede Pública Rede Privada
Presencial EaD Presencial Ead
2013 7.305.977 1.777.974 154.553 4.374.431 999.019
2014 7.828.013 1.821.629 139.373 4.664.542 1.202.469
2015 8.027.297 1.823.752 128.393 4.809.793 1.265.359
2016 8.048.701 1.867.477 122.601 4.686.806 1.371.817
2017 8.286.663 1.878.784 165.572 4.649.897 1.591.410
ENADE IES Curso Inscritos Participantes
Brasil 997 4.300 216.044 195.757
Pública Estadual 50 281 12.170 11.116
Pública Federal 91 654 33.554 30.792
Pública Municipal 27 104 3.825 3.528
Privada com Fins Lucrativos 440 1.465 87.533 78.591
Privada sem Fins Lucrativos 389 1.796 78.962 71.730
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 28 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Fonte: Censo da Educação Superior - INEP/MEC – 2016
Na região Centro-Oeste este número é de 100 IES com 435 cursos, 19.999
inscritos e 18098 alunos do ensino médio participando do ENADE. Também, evidencia
a participação das IES particulares, são 15 IES públicas entre Municipais, Estaduais e
Federais e 85 privadas somando as com fins e sem fins lucrativos (Quadro 6).
Quadro 6 - Centro-Oeste – IES, cursos, número de inscritos e participantes no ENADE
ENADE IES CURSO INSCRITOS PARTICIPANTES
Centro-Oeste 100 435 19.999 18.098
Pública Estadual 4 27 1.005 915
Pública Federal 8 87 3.617 3.261
Pública Municipal 3 12 422 347
Privada com Fins Lucrativos 51 140 7.866 7.193
Privada sem Fins Lucrativos 34 169 7.089 6.382
Fonte: Censo da Educação Superior - INEP/MEC – 2016
A universalização do ensino obrigatório em quase todas as regiões do país,
acompanhada da diminuição das taxas de reprovação e de evasão, está possibilitando a
chegada de jovens ao ensino médio e exigindo, de todos, novos compromissos
educacionais.
Diante disso, o desafio é aumentar a oferta de vagas no ensino universitário.
A expansão no ensino público é definida pelas limitações orçamentárias, e assim, cabe à
iniciativa privada, fortalecida pelas políticas educacionais voltadas para o acesso ao
ensino superior por meio de bolsas e financiamentos (PróUNI e FIES), a oferta de
cursos e vagas que possibilitam a formação universitária a grande massa da população
brasileira.
A equalização das oportunidades educacionais e a melhoria da qualidade do
ensino ganharam amplo destaque na agenda educacional do País. Essa mudança de foco
responde tanto às demandas da sociedade quanto às pressões externas desencadeadas
pelo ritmo acelerado das inovações tecnológicas
REGIÃO CENTRO OESTE
ECONOMIA DA REGIÃO CENTRO-OESTE
A região Centro-Oeste brasileira é composta por 466 municípios e
população estimada em 14.050.340 habitantes. É uma região que apresenta densidade
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 29 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
demográfica de aproximadamente 8 habitantes por Km², o que caracteriza baixo
povoamento. 87% da população residem em áreas urbanas e, 13%, na zona rural (IBGE,
2010).
A agricultura comercial, por sua vez, vem ganhando grande destaque nos
últimos anos e já supera o extrativismo mineral e vegetal. As atividades industriais,
entretanto são
ainda pouco expressivas. No entanto, chama atenção o Distrito Agroindustrial
de Anápolis onde se encontra o maior parque industrial do Centro-Oeste do Brasil com
destaque para a indústria farmacêutica (Laboratórios Teuto Brasileiro) (com
participação de 40% da Pfizer), Neoquímica (da Hypermarcas), Greenpharma, Melcon
(com participação de 40% do Laboratório Aché), dentre outras); a montadora de carros
coreana Hyundai Motor Company; a Estação Aduaneira do Interior (EADI ou Porto
Seco); empresas de fertilizantes (Adubos Araguaia, Fertilizantes Mitsui), etc.
Quadro 7 - Região Centro-Oeste – Produto Interno Bruto (PIB) Por Estado
ESTADOS PIB % DO PIB
NACIONAL % DO PIB
REGIONAL PIB PER CAPITA
Distrito Federal 197.432 milhões 3,4% 36,40% 69.216,80 Goiás 165.015 milhões 2,9% 30,41% 25.296,60
Mato Grosso 101.235 milhões 1,8% 18,65% 31.396,81 Mato Grosso do Sul 78.950 milhões 1,4% 14,54% 30.137,58 Região Centro-Oeste 542.632 milhões 9,38% 100% 35.653,4
Fonte: Censo da Educação Superior - INEP/MEC – 2016 (Publicado 2017)
ESTADO DE GOIÁS
ASPECTOS ECONÔMICOS
Goiás integra a região Centro-Oeste. Sua extensão territorial é de
340.086,698 Km², 4% do território nacional. Sua população totaliza 6.004.045
habitantes, segundo dados do IBGE (2010), distribuídos em 246 municípios. É o estado
mais populoso da região.
Figura 2- GOIÁS - Mapa do Estado por regiões
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 30 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Fonte: SEGPLAN
Quadro 8 - Estado de Goiás – população, área e densidade demográfica
Dados Gerais do Estado de Goiás
Número de municípios 246 População de Goiás (2016) (hab) 6.695.855 Área (2015) (km2) 340.110,385 Densidade demográfica (2016)(hab/km2) 19,69 População do Brasil (2016)hab 206.081.432 Participação na população do estado/Brasil (%) 3,2 IDHM (2014) 0,750
Fonte: IBGE, IMB
Elaboração: Instituto Mauro Borges / Segplan-GO
PRODUTO INTERNO BRUTO (PIB) – GOIAS
Goiás é a nona economia brasileira com um PIB de R$ 179 bilhões
(estimativa para 2016), que representa 2,9% do PIB nacional. Entre 2010 e 2016, o PIB
goiano cresceu, em termos reais, a uma taxa média de 1,6% ao ano, desempenho acima
do nacional, que ficou em 0,29.
Este bom desempenho manteve Goiás no seleto grupo das 10 maiores
economias entre os estados da Federação. O expressivo resultado deve-se à evolução do
agronegócio goiano, do comércio e também ao crescimento e diversificação do setor
industrial. Este setor teve na atividade de alimentos e bebidas, automobilística,
fabricação de medicamentos, beneficiamento de minérios e, mais recentemente, na
cadeia produtiva da cana-de-açúcar, seus grandes destaques (IMB, 2106) (Quadro 9)
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 31 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Quadro 9 - Goiás – PIB 2012 a 2106
ANOS PRODUTO INTERNO BRUTO -
VALORES CORRENTES EM MILHÃO GOIÁS BRASIL
2012 138.758 4.814.760 2014 165.015 5.778.953 2015* 171.344 6.000.570 2016* 178.948 6.266.895
Fonte: IBGE, IMB
Elaboração: Instituto Mauro Borges / Segplan-GO
* estimativa
Sua renda per capita, em 2016, resulta em R$ 26.725,19 e no Brasil.
30.407,00.
Quadro 10 - Goiás - Produto Interno Bruto Per Capita 2012- 2016
ANO PRODUTO INTERNO BRUTO PER CAPITA– ANOS SELECIONADOS
VALORES CORRENTES (R$) 2012 22.543,93 24.825,15 2014 25.296,60 28,500,24
2015* 25.919,27 28.876,00 2016* 26.725,19 30.407,00
Fonte: IBGE, IMB
Elaboração: Instituto Mauro Borges / Segplan-GO
* estimativa
COMPOSIÇÃO DO PIB EM GOIÁS
Conforme dados do IMB (2016) destaca na economia goiana o setor de
Serviços, representando 65,6% do fluxo de produção. Neste setor pode-se ressaltar o
comércio, tanto o varejista como o atacadista, bastante dinâmico principalmente na
capital, bem como as atividades imobiliárias. O setor industrial participa com 23,8% no
PIB goiano, e o agropecuário com 10,7% (2014). Em que pese esta participação, o setor
agropecuário é de grande importância para a economia goiana, uma vez que o Estado
tem na agroindústria sua atividade mais forte, quer seja na produção de carnes,
derivados de leite e de soja, molhos de tomates, condimentos e outros itens da indústria
alimentícia, bem como na produção sucroenergética.
Quadro 11 - Goiás - Composição do PIB Goiano - 2014
Atividade Valor Adicionado
Preços Correntes (R$ milhão) Participação (%)
Agropecuária 16.450 12,3%
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 32 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Indústria 34.498 25,8% Serviços 82.575 61,8%
Fonte: IBGE, IMB.
Elaboração: Instituto Mauro Borges / Segplan-GO
SETORES ECONÔMICOS - GOIÁS
AGRICULTURA
A safra de grãos do Estado de Goiás, conforme Levantamento Sistemático
da Produção Agrícola (LSPA/IBGE), posição de janeiro de 2015, aumentou 9,0% em
2014 - 19,817 milhões de toneladas, ante 18,184 milhões de toneladas colhidas em
2013. O aumento foi impulsionado pelo crescimento na produção de milho (18,6%),
algodão (29,0%) e feijão (8,1%). Em linhas gerais, houve aumento na produção, na
área plantada.
INDÚSTRIA
Conforme os dados da Pesquisa Industrial Mensal – Produção Física (PIM-
PF), do IBGE, a indústria goiana (de transformação e extrativa mineral) em 2014,
apresentou expansão de 1,6%, contra uma queda de 3,2% na média nacional. Cinco
setores dos nove investigados contribuíram para o resultado de forma positiva.
As contribuições positivas vieram de produtos alimentícios (3,8%) e de
coque, produtos derivados do petróleo e biocombustíveis (10,3%). Nessas atividades
sobressaíram os avanços na fabricação de açúcar cristal, carnes de bovinos frescas ou
refrigeradas, leite em pó, tortas, bagaços, farelos e outros resíduos da extração do óleo
de soja e óleo de soja refinado e em bruto, no primeiro ramo; e de biodiesel e álcool
etílico, no segundo. As demais expansões vieram das atividades de outros produtos
químicos (8,4%), de indústrias extrativas (3,1%) e de metalurgia (1,1%).
A referida pesquisa aponta que o desempenho industrial de Goiás figura
entre os maiores crescimentos do ano entre as unidades pesquisadas, 4º lugar. O
resultado global foi impulsionado sobremaneira pelo aumento na fabricação de produtos
derivados do petróleo e de biocombustíveis e de produtos alimentícios. O resultado para
a produção industrial goiana poderia ter sido mais robusto, porém, segmentos
importantes na estrutura industrial apresentaram comportamento de queda no decorrer
do ano, quais sejam fabricação de medicamentos, veículos automotores e de máquinas e
equipamentos.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 33 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
COMÉRCIO
De acordo com a Pesquisa Mensal do Comércio (PMC), do IBGE, o
comércio varejista goiano registrou expansão de 1,4%, em 2014. Resultado menor do
que o apresentado em 2013 em relação a 2012, que foi de 4,6%. O fraco desempenho é
justificado pela desaceleração no ritmo do consumo que estava em forte expansão nos
últimos anos. Dentre as oito atividades do varejo, cinco registraram taxas positivas, em
relação ao ano anterior.
Os maiores destaques positivos em dezembro em volume ocorreram nos
segmentos de: equipamentos e materiais para escritório, informática e comunicação,
taxa de crescimento de 54,3%, fechando o ano em 6,6%. O bom desempenho deve-se à
concessão de benefícios fiscais provindos da União com a Lei da Informática, que
reduziu o IPI para 80,0% e a uma política fiscal do Estado de Goiás, que concede
crédito outorgado relativo ao ICMS desde 2013 para a indústria fabricante de
equipamentos de informática, para os beneficiários do Programa Produzir; e outros
artigos de uso pessoal e doméstico com 4,7%, que engloba atividades de lojas de
departamentos, ótica, joalheria, artigos esportivos, brinquedos.
Em 2014 a atividade cresceu 18,2% devido à diversidade de itens
comercializados, favorecida ainda pelos picos de vendas em datas especiais, como o
período natalino. O segmento de Combustíveis e lubrificantes também apresentou
resultado positivo em dezembro, com leve aumento em 0,1% e no ano de 0,6%,
influenciado pelo comportamento dos preços cujo aumento no ano foi de 4,9%, segundo
o Índice de Preços ao Consumidor Amplo – IPCA.
EMPREGO FORMAL
Segundo dados do CAGED, Cadastro Geral de Empregados e
Desempregados - do Ministério do Trabalho e Emprego (2016), em Goiás foram
geradas 25.333 novas vagas com registro em carteira (resultado ajustado com as
declarações entregues pelas empresas fora do prazo), em 2014, representando um
acréscimo de 2,10%, superior ao nacional que foi de 0,98%, mas inferior à taxa
registrada em 2013 que foi de 5,29%.
Na análise do ranking dos 26 Estados da Federação mais o Distrito Federal,
em termos absolutos (saldo de empregos gerados), Goiás subiu da sétima posição em
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 34 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2013 (com uma participação de 5,45% do total nacional) para a sexta posição em 2014
(participação de 6,38% no total).
Ao analisar os últimos anos (série histórica de 2000 a 2014), verifica-se que
2014 registrou o pior saldo de empregos formais desde 2006. Apesar disso, num
ambiente de baixo crescimento em relação à economia brasileira, os resultados são
favoráveis, pois em termos relativos cresceu mais que o dobro da média nacional,
indicando que continua a gerar novas vagas.
EDUCAÇÃO EM GOIÁS
A área da educação em Goiás avançou consideravelmente nos últimos anos.
O Estado praticamente universalizou a participação das crianças no ensino fundamental.
Houve consideráveis melhorias nas taxas de rendimento escolar. Derivando disso, Goiás
obteve excelentes resultados nas duas últimas divulgações das notas do IDEB – Índice
de Desenvolvimento da Educação Básica – tanto no ensino fundamental quanto no
ensino médio.
A taxa de analfabetismo das pessoas com 15 anos ou mais em Goiás está
situada abaixo da média nacional. Contudo, no analfabetismo por faixa etária observa-se
o efeito estoque, ou seja, analfabetos de mais longa data. Nesse quesito, há necessidade
de atenção com os analfabetos em idades mais avançadas.
CONTEXTO EDUCACIONAL – NO ESTADO
Goiás, em 2014, segundo dados do IBGE, possui um total de 874.030 em
alunos matriculados escolas de nível fundamental, sendo 166.647 em escolas da rede
privada, 499 em escolhas federais e as demais, ou seja, a maior parte, 239.353 em
escolas públicas estaduais e 467.531 em escolas públicas municipais (Quadro 12).
Quadro 12- Estado de Goiás: Alunos matriculados no ensino fundamental 2012 - 2014
Ano
Ensino Fundamental
Total Federal Estadual Municipal Particular
2012 895.633 506 255.102 479.697 160.328
2013 882.172 500 243.229 472.820 165.623
2014 874.030 499 239.353 467.531 166.647
Fonte: MEC / INEP / SEE-GO
Elaboração: Instituto Mauro Borges / SEGPLAN-GO / Gerência de Sistematização e Disseminação
de Informações Socioeconômicas - 2016.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 35 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
No Ensino Médio, conforme dados do MEC / INEP / SEE-GO,
matricularam-se em 2014, o total de 256.602 alunos, que se distribuem 40.141 em
escolas particulares, 4.658 em federais, 211.215 em escolas estaduais e 588 em escolas
municipais (Quadro 13).
Quadro 13 - Estado de Goiás: Alunos matriculados no ensino médio, por dependência
administrativa – 2012 - 2014
Ensino Médio
Total Federal Estadual Municipal Particular
259.827 4.293 215.045 532 39.957
258.243 4.526 213.010 551 40.156
256.602 4.658 211.215 588 40.141
Fonte: MEC / INEP / SEE-GO
Elaboração: Instituto Mauro Borges / Segplan-GO / Gerência de Sistematização e Disseminação de
Informações Socioeconômicas - 2016.
Quanto ao ensino superior, merece serem ressaltadas as instituições
particulares, já que, nos últimos 15 anos, seguindo a tendência nacional, houve uma
expansão em Goiás. Aliou-se a isso, no período mais recente, a ampliação da educação
superior pública considerando, entre outros: a criação da Universidade Estadual de
Goiás (UEG) em 1999, a criação de novos cursos e vagas pela Universidade Federal de
Goiás (UFG), e a criação de Institutos Federais de Educação (IFE’s).
Ressalta-se que esse processo expansionista, aqui entendido como a
ampliação de vagas, cursos e instituições superiores, se efetiva a partir de meados dos
anos de 1990 e foi acompanhado pela interiorização, fator de consolidação e
desenvolvimento de algumas cidades.
Os dados do MEC/e-MEC-2017 (consulta interativa) indicam que o estado
de Goiás possui 70 instituições de ensino superior particulares com fins lucrativos.
Destas 3 são Centros Universitários. O Estado conta ainda com uma instituição
Estadual, a UEG que possui 39 unidades no Estado e as Fundações educacionais
municipais em número de 4.
O Plano Nacional da Educação (PNE), elaborado para o decênio 2011-2020,
determina, em sua 12ª meta, elevar a taxa líquida de matrícula na Educação Superior
para 33% da população de 18 a 24 anos.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 36 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MUNICÍPIO DE GOIÂNIA
Planejada para 50 mil pessoas, Goiânia, capital do Estado de Goiás, possui
hoje mais de 1,4 milhão de habitantes. Pertence à Mesorregião do Centro Goiano e à
Microrregião de Goiânia, distando 209 km de Brasília, a capital nacional. É capital a
estadual mais próxima da capital federal e a segunda cidade mais populosa do Centro-
Oeste, superada apenas por Brasília. Com localização privilegiada torna-se importante
polo econômico da região, sendo considerada um centro estratégico para áreas como
indústria, saúde, moda e agricultura.
É a sexta maior cidade do Brasil em tamanho, com 256,8 quilômetros
quadrados de área urbana, sendo o décimo segundo município mais populoso do Brasil.
Quadro 14 - Goiânia – População, Unidade territorial e densidade demográfica
População estimada 2018 1.495.705
População 2010 1.302.001
Área da unidade territorial 2015 (km²) 728,841
Densidade demográfica 2010 (hab./km²) 1.776,74
Fonte: IBGE – Censo Demográfico 2010
Faz fronteira com os municípios goianos: Abadia de Goiás, Aparecida de
Goiânia, Goianápolis, Goianira, Teresópolis, Santo Antônio de Goiás, Senador Canedo,
Bonfinópolis e Trindade conforme figura 4.
Figura 3 - Goiânia – cidades limites
Fonte: SEGPLAN
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 37 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Segundo da SEPLAN - devido ao crescimento acima da média nacional, a
população tem se direcionado as cidades do entorno do Distrito Federal e Goiânia,
atraídos por melhores expectativas de negócios, de trabalho e em busca da formação
nível superior.
1.4 IDENTIDADE CORPORATIVA
A) MISSÃO
A Faculdade Cambury é uma Instituição privada que tem como missão “a
formação humana por meio da produção e difusão do conhecimento, incentivo à
pesquisa e desenvolvimento de tecnologias para o aprimoramento de pessoas e
organizações”.
B) VISÃO
Constituir-se em um centro de referência de Ensino Superior na região
Centro-Oeste, buscando a excelência na educação, mediante o uso de modernas
tecnologias, postura inovadora e inquietude intelectual.
C) PRINCÍPIOS FILOSÓFICOS
A Faculdade Cambury estabelece seus princípios filosóficos voltados para o
desenvolvimento do pensamento crítico-reflexivo, a participação comunitária, o
aprimoramento do conhecimento científico, baseado na universalidade do conhecimento
e no fomento à interdisciplinaridade, viabilizando o processo de formação de um
profissional comprometido com a qualidade, pluralidade e regionalização.
QUALIDADE - adquire expressão quando se efetiva a interação entre a
filosofia institucional, os objetivos e os conteúdos das propostas curriculares dos cursos.
Esse princípio implica, particularmente, três requisitos básicos: competência, criticidade
e criatividade. A competência é adquirida mediante a aplicação do método científico, do
rigor filosófico. A criticidade consiste na forma de entender o conhecimento situado
sempre num contexto mais amplo e em determinado tempo histórico, isto é, de forma
holística, ultrapassando a relação linear sujeito-objeto. PLURALIDADE- é mecanismo
indispensável para o diálogo entre as diferentes concepções de ciência, de opções
ideológicas e procedimentos metodológicos de toda a comunidade acadêmica.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 38 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
REGIONALIZAÇÃO- significa voltar-se para os fenômenos regionais que
necessitam de estudos e pesquisas desenvolvidos à luz de paradigmas teóricos, que não
têm fronteiras nacionais ou internacionais, a fim de encontrar alternativas próprias para
a resolução de problemas da realidade goiana e do Centro-Oeste brasileiro.
1.5 REQUISITOS LEGAIS
1.5.1 Promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com
mobilidade reduzida
A Faculdade Cambury conta com instalações modernas que atendem
plenamente o disposto na CF/88, art. 205, 206 e 208, na NBR 9050/2004, da ABNT, na
Lei n° 10.098/2000, na Lei n° 13.146/2015, nos Decretos n° 5.296/2004, n° 6.949/2009,
n° 7.611/2011 e na Portaria n° 3.284/2003, com espaços físicos, acesso e circulação
implantada, por meio de rampas com corrimãos, piso tátil e elevadores sonorizados,
identificação de espaços em Braille, eliminação de barreiras arquitetônicas
possibilitando o acesso dos discentes cadeirantes, cegos e de baixa visão aos espaços de
uso coletivo.
Para os deficientes visuais a biblioteca possui computador com software
DOS VOX, teclado em braile, fone de ouvido, livros em braile e com letra ampliada e
também áudio books.
A infraestrutura da biblioteca oferece espaços sinalizados, sala de estudo em
grupo e individual, acentos e computadores exclusivos para deficientes, balcão adaptado
para atender pessoas em cadeiras de rodas e espaço adequado para se transitar dentro da
biblioteca.
1.5.2 Proteção dos direitos da pessoa com transtorno do espectro autista
Em atendimento ao disposto na Lei N° 12.764, de 27 de dezembro de 2012,
a instituição conta com dois núcleos para acompanhamento aos alunos com deficiência
persistente e clinicamente significativa da comunicação e da interação sociais: Núcleo
de Atendimento ao Estudante – NAE e Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 39 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Os dois núcleos realizam o acompanhamento aos alunos visando propiciar o
seu bom desempenho no processo de ensino-aprendizagem, bem como a seu total e
completa adaptação a instituição.
1.5.3 Libras
A disciplina Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) será ofertada no CST em
Marketing como optativa em atendimento ao disposto no §2º do artigo 3º do Decreto nº
5.626/2005.
A instituição disponibiliza serviços de tradutor e intérprete de LIBRAS,
desenvolvidos por dois professores com formação na área. No sentido de viabilizar
maior integração destes alunos no espaço acadêmico a instituição oferece curso de
LIBRAS para os profissionais administrativos, em especial, os da biblioteca.
Conta com dois núcleos para acompanhamento aos alunos surdos, com
deficiência auditiva ou distúrbios de aprendizagem: Núcleo de Atendimento ao
Estudante – NAE e Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP.
Os dois núcleos realizam o acompanhamento aos alunos visando propiciar o
seu bom desempenho no processo de ensino-aprendizagem, bem como a seu total e
completa adaptação a instituição.
1.6 PROJETOS RELEVANTES DESENVOLVIDOS PELA INSTITUIÇÃO
Os princípios pedagógicos que orientam a política de ensino da Faculdade
Cambury são eixos estruturadores da relação ensino-aprendizagem, uma vez que
possibilitam a materialização do perfil do egresso. Nesta perspectiva a instituição
oferece aos seus discentes Projetos institucionais que possibilitam ao aluno perceber a
realidade de seu segmento e relacioná-la ao aprendizado teórico promovendo a
articulação teoria e prática. Dentre estes projetos destacam-se:
a) CÍRCULO DO CONHECIMENTO
O projeto encontra-se em sua 32ª edição e está voltado para as necessidades
reais do mercado de trabalho, oportunizando aos discentes participar de oficinas,
workshops, minicursos e palestras. Trata-se de evento institucional, de caráter científico
e acadêmico, e de natureza interdisciplinar.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 40 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Proporciona, por meio de atividades científicas, culturais, comerciais e de
entretenimento, a experimentação prática dos conteúdos assimilados em sala. A
programação é composta por exposição de trabalhos acadêmicos e trabalhos científicos,
além de atividades culturais e artísticas, cujos objetivos convergem para o tema central
do evento, privilegiando a participação de docentes, discentes, egressos de graduação,
da comunidade local, com a participação, inclusive, de estudantes e professores outras
Instituições de Ensino Superior da região.
b) PRÁTICA CAMBURY DE APRENDIZAGEM - PCA
Prática Cambury de Aprendizagem é componente obrigatório da matriz
curricular dos cursos. É desenvolvida nos cursos tecnológicos em todos os semestres
letivos e nos bacharelados, exceto Direito e CST em Estética e Cosmética, do 5º
(quinto) ao 8º (oitavo) semestre letivo.
c) PROJETO MULTICIDADANIA
Projeto na área de Responsabilidade Social, coordenada pelo Núcleo de
Prática Jurídica da Escola de Direito, com a participação de outros cursos da instituição.
Promove orientação jurídica para a comunidade em geral, com
esclarecimentos para os alunos, agendamentos para audiência de mediação na Câmara
de Conciliação, Mediação, Arbitragem e abertura de processos judiciais, além de
proporcionar ao acadêmico do Curso de Direito a efetiva prática jurídica.
d) ALUNO GOURMET
Evento que acontece semestralmente e visa integrar os alunos ao mercado
de trabalho e, ao mesmo tempo, promover a integração da instituição com a sociedade.
Tem como objetivo propiciar aos alunos de Gastronomia a demonstração do
aprendizado e promover a interação entre estudantes, pais de alunos, colaboradores,
fornecedores, empresários e formadores de opinião do Estado de Goiás.
e) ENSAIO FOTOGRÁFICO
Projeto que envolve todos os alunos formandos da instituição. Oferece uma
produção fotográfica executada pelos alunos do Curso de Fotografia, realizando um
ensaio fotográfico completo, incluindo a diagramação de uma brochura que é entregue
aos alunos fotografados.
f) MOSTRA CURTAS DE CINEMA
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 41 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Evento anual de exibição de curta metragem produzido pelos alunos, sob
orientação dos professores das disciplinas da área de audiovisual.
g) CAMBURY BELEZA
Evento semestral promovido pela Escola de Estética e Beleza, em que os
alunos do curso colocam em prática os mais diversos procedimentos aprendidos. Vale
ressaltar que o evento é oferecido de forma gratuita à comunidade externa da cidade de
Goiânia, com a finalidade de promover maior integração entre beleza e vaidade,
melhorando a autoestima pessoal.
h) AROMAS E SABORES
Evento semestral promovido pela Escola de Gastronomia, em que os alunos
do 1º período do curso executam preparações para degustação, usando ervas, especiarias
e condimentos, colocando em prática o aprendizado.
i) DEGUSTE CAMBURY
- Evento semestral promovido pela Escola de Gastronomia, em que os
alunos do 2º período do curso executam preparações para degustação, fazendo a
harmonização de alimentos e bebidas.
j) SINTONIA DA APRENDIZAGEM
Projeto de acompanhamento da vida acadêmica do aluno, no processo de
aprendizagem, frequência e evasão.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 42 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPÍTULO II
DIMENSÃO 1 - ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA
BASES LEGAIS PARA ELABORAÇÃO DO PPC DO CST EM MARKETING
MODALIDADE EAD
A elaboração deste Projeto Pedagógico fundamenta na sua aderência à
MISSÃO INSTITUCIONAL e sua pertinência ao PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL (PDI) E AO PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI).
Orienta-se pela legislação do Ensino Superior, RESOLUÇÃO CNE/CP 3,
de 18 de dezembro de 2002 que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para
a organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia e Catálogo
Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, 3ª ed. 2016,
ORGANIZAÇÃO DO CURSO
a) DENOMINAÇÃO DO CURSO: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
MARKETING
b) MODALIDADE: EAD
c) TOTAL DE VAGAS: 300 VAGAS ANUAIS.
d) DURAÇÃO MÍNIMA: 5 SEMESTRES
e) CARGA HORÁRIA: 1620 horas
Obs.: O período de integralização poderá ser inferior, desde que
supervisionado pela instituição e de acordo com a legislação (Resolução
CES/CNE n. 02/2007 e 04/2009).
JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA PARA OFERTA DO CURSO
Atenta às solicitações do mercado de trabalho e sem descuidar de seu
compromisso de oferecer educação de qualidade a Faculdade Cambury ao ofertar o CST
em MARKETING fortalece o cumprimento de sua Missão Institucional, considerando
que esta modalidade de educação é percebida como uma forma de preparar o aluno para
atender às demandas do mundo do trabalho, oportunizar sua atualização por meio da
educação continuada, fortalecer sua autonomia e aprofundar seus conhecimentos com
vistas a ampliar as competências, habilidades e atitudes requeridas para o exercício
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 43 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
profissional e a construção da cidadania.
Considerando ainda que no Brasil, esta modalidade de ensino, a partir de
2016, vive um momento significativo de expansão e fortalecimento (MEC/INEP, Censo
da Educação superior, 2017) possibilitando a inclusão de camadas diferenciadas da
sociedade na educação superior.
Conforme levantamento realizado no sistema e-MEC (2018), em 2016 o
país contava com 128 IES credenciadas para oferta de cursos a distância, as quais
ofertavam 1.222 cursos de graduação, em 2017 este número passou para 281 IES e
2.774 cursos de graduação EaD. Por meio de levantamento realizado no mesmo sistema
em 2018 o número de IES credenciadas para oferta da modalidade a distância passou
para 441 e os cursos 3.557 (MEC/e-MEC, 2018).
Quadro 15 - Brasil expansão da EaD 2016 - 2018
Crescimento da EaD no Brasil
Ano No IES que oferta EaD N
o de cursos em EaD
2016 128 1222
2017 281 2774
2018 (agosto) 441 3557
Fonte: MEC/e-MEC, 2018
Ressalte-se também neste processo o desenvolvimento da autonomia
intelectual e profissional dos acadêmicos, o estímulo à formação de redes de
relacionamento e de comunidades de aprendizagem que atribuem à educação a distância
um caráter social de construção do conhecimento.
Afirma esta modalidade de ensino no aluno como protagonista central
corresponsável pelo seu percurso formativo e no professor/tutor como facilitador do
processo de aprendizagem, criando situações que motivem os alunos aos estudos e que
favoreçam o desenvolvimento de habilidades e competências requeridas à formação do
profissional na área.
As aulas “on line” oportuniza aos alunos a organizarem melhor seu tempo
de estudo e aperfeiçoarem no uso das tecnologias como instrumento de ensino e
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 44 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
pesquisa e, assim, adquirirem habilidades importantes para o mercado de trabalho,
destacando-se proatividade, disciplina e organização.
No que diz respeito à especificidade da área de Marketing, o setor necessita de
profissionais orientados para a tomada de decisões no tocante ao gerenciamento do
marketing nas suas organizações. Apesar de assumirem funções específicas em cada
setor, o objetivo central deste profissional é promover a imagem institucional e situar a
instituição na sociedade.
No mundo de hoje, a sobrevivência das empresas está ligada à forma como
expõem seus produtos e serviços para seus clientes e consumidores. É preocupação das
empresas identificar seu público por meio de pesquisa e conhecer o produto ou serviço
que será ofertado e que seja realmente útil ou aceito por aquele público.
Esse trabalho de estudo do consumidor e de estratégias para alcançá-lo é
idealizado pelo profissional de marketing, que traz às empresas ações eficazes no que se
refere à elaboração de estratégias e táticas para destacar o produto ou serviço que ela
representa e aumentar o seu potencial de vendas. Desse modo, o Marketing tem se
dividido em áreas especificas, mas com o mesmo objetivo comum de atingir o público
certo com as ações de vendas e de comunicação certas.
O marketing está passando por uma revolução. A maior transformação da
sua história. Com as novas tecnologias, os hábitos de consumo mudaram drasticamente.
Por isso, o CST em Marketing a distância da Faculdade Cambury veio para suprir um
mercado que carece de profissionais capacitados para coletar e analisar dados, entender
as necessidades e comportamentos dos consumidores e que saibam usar todo o potencial
das novas tecnologias, das mídias digitais e das redes sociais em suas estratégias.
Nesta contextualização, evidencia-se a relevância do CST em Marketing na
modalidade a distância da Faculdade Cambury para a formação de profissionais na área
em Goiás considerando que esta modalidade de educação é percebida como uma forma
de preparar o aluno para atender às demandas do mundo do trabalho, oportunizar sua
atualização por meio da educação continuada, desenvolver sua autonomia e aprofundar
seus conhecimentos com vistas a ampliar as competências, habilidades e atitudes
requeridas para o exercício profissional e a construção da cidadania.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 45 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.1 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS NO ÂMBITO DO CURSO
As políticas institucionais no âmbito do Curso orientam-se pelo processo de
desenvolvimento da autonomia intelectual e profissional dos acadêmicos, o estímulo à
formação de redes de relacionamento e de comunidades de aprendizagem que atribuem
à EaD um caráter social de construção do conhecimento.
Orientam-se também pela concepção do perfil do egresso que se pretende
formar, com o desenvolvimento do ensino, da extensão e da responsabilidade social,
destacando-se a preocupação em permitir a relação que articula a teoria à prática e
contempla a interdisciplinaridade, numa perspectiva crítica, centrada no aluno como
sujeito da aprendizagem e no professor/tutor como mediador e facilitador do processo
de aprendizagem, criando situações que motivem os alunos aos estudos que favoreçam
o desenvolvimento de habilidades e competências requeridas à formação do profissional
na área de Marketing.
As atividades articuladas ao ensino são entendidas como oportunidades que,
em conjunto com as atividades curriculares, favorecem a prática dos conhecimentos
teóricos apreendidos durante sua vida acadêmica e que contribuem para a reflexão e
confirmação da sua escolha profissional, valendo-se de dois enfoques:
a. Globalização desenvolvendo o pensamento amplo, universal;
b. Individualização estimulando o desenvolvimento de competências para
liderar, administrar e transformar o conhecimento em qualidade de vida.
O planejamento dos componentes curriculares e demais atividades serão
ofertadas no curso orientando-se pelos cenários nacional, regional e local, o que
possibilita a formação ampla do profissional de Marketing.
A matriz curricular busca integrar os conhecimentos trabalhados nas
disciplinas, e, assim permitir a formação de personalidades e subjetividades,
desenvolvidas numa perspectiva de ação-reflexão-ação, em que a concepção de ensino
baseie-se na construção do conhecimento articulado com a sociedade.
Preocupada com a flexibilidade, a instituição busca o caráter
pluridimensional do ensino superior, proporcionando ao acadêmico uma sólida
formação geral, necessária à superação dos "desafios de renovadas condições de
exercício profissional e de produção de conhecimentos” (DELORS, 2003, p. 49).
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 46 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Neste sentido a ação educativa da Faculdade Cambury referencia-se nos
pilares propostos durante a Conferência da UNESCO, da Comissão Internacional sobre
Educação para o Século XXI, coordenada por Delors (1999).
APRENDER A CONHECER – aprender e compreender o mundo, despertar a
curiosidade intelectual, estimular o sentido crítico, se auto aperfeiçoar, adquirir
autonomia para decidir;
APRENDER A FAZER – adquirir competências que o tornem apto a enfrentar
diferentes situações, trabalhar em equipe e transformar;
APRENDER A CONVIVER – compreender o outro e perceber, contribuir para o
desenvolvimento de todos, para a inclusão social e a paz; e,
APRENDER A SER – contribuir para o desenvolvimento integral do discente.
Tais princípios acompanham as tendências educativas atuais e exigem que
os docentes detenham um perfil inovador, aberto para mudanças e para o aprendizado
permanente, capazes de trabalhar em equipe, aptos a construir, executar e avaliar
projetos educacionais.
Essas diretrizes norteadoras requerem estratégias educativas variadas no
pensar e fazer acadêmicos da Instituição, que buscará:
a) A CONSTRUÇÃO COLETIVA - expressa na intenção e prática de cada
segmento que constitui a Instituição, possibilitando a diferenciação e integração,
globalidade e especificidade;
b) A INTERAÇÃO COM A SOCIEDADE - caracterizada pela educação e
desenvolvimento econômico e social sustentáveis, reafirmando as ações de
responsabilidade social e de extensão;
c) A CONSTRUÇÃO PERMANENTE DA QUALIDADE DE ENSINO – diretriz
institucional que perpassa os cursos de graduação, de pós-graduação e a extensão na
perspectiva de garantir um ensino de qualidade, em todos os cursos e em todas as
modalidades de ensino da instituição;
d) A INTEGRAÇÃO ENTRE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO – possibilita a
construção de um processo educacional fundamentado na elaboração/reelaboração dos
conhecimentos, objetivando a apreensão e intervenção na realidade enquanto uma
totalidade dinâmica e contraditória.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 47 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
e) APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA - perspectiva em que o docente assume o
desafio de promover a aprendizagem e a profissionalização dos discentes, bem como
manter-se sempre em constante processo de autoaprendizagem sobre novas formas de
ensinar e aprender.
2.1.1 Políticas institucionais de ENSINO no âmbito do curso
No ENSINO as políticas institucionais no âmbito do Curso de Marketing na
modalidade a distância operacionalizam na formação de profissionais com uma base
teórica que privilegie também a formação humana, crítica e reflexiva, fundamentada no
princípio da ética e da solidariedade. São utilizados métodos, estratégias, técnicas e
recursos tecnológicos para o sucesso do processo de aprendizagem.
Os professores/tutores trabalham com acesso às tecnologias educacionais
que se constituem em base sólida para que as unidades de ensino se articulem no
desenvolvimento das habilidades e competências exigidas aos profissionais da área.
São desenvolvidas por meio de:
A) PRINCÍPIO DA FLEXIBILIZAÇÃO CURRICULAR
O princípio da flexibilização da Matriz Curricular do CST em Marketing de
modalidade a distância da Faculdade Cambury ocorre pela fluidez na oferta dos
componentes curriculares que possibilita ao coordenador e professores/ desenvolverem
ações, entendidas como desdobramentos das competências previstas na matriz
curricular, que fortalecem a identidade do curso, a partir de suas características e
necessidades.
A oferta das disciplinas se torna um processo dinâmico, que oportuniza ao
aluno um percurso que o desafie e o prepare para o desenvolvimento de uma visão
crítica. Rompe-se a barreira da rigidez de oferta, valorizando-se e respeitando-se a
articulação entre as disciplinas. Esse dinamismo estimula o trabalho com a diversidade,
à interação entre os alunos e a interdisciplinaridade.
O Curso possibilita as seguintes formas de flexibilidade curricular:
não possui pré-requisitos para cursar as disciplinas;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 48 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
os alunos escolhem horários de estudo para integralizar a atividade
prevista além de ter opção de baixar textos, documentos e arquivos,
assistir videoaulas disponibilizados pelos professores;
se o aluno reprovar em alguma disciplina ele pode optar por deixar para
refazê-la no final do curso, desde que no período máximo de
integralização do curso;
flexibilidade nos horários para realização das provas on line e estudos ;
acessibilidade em diversas áreas do saber pertinentes ao curso que
realiza.
A Flexibilização curricular é garantida também pela oferta das atividades
complementares, que viabiliza ao aluno o desenvolvimento de competências que
ocasionam uma formação voltada par as áreas de seu conhecimento.
b) INTERDISCIPLINARIDADE NO CURSO
As disciplinas estão distribuídas de forma a possibilitar o desenvolvimento
interdisciplinar dos respectivos saberes do curso, visando estabelecer o equilíbrio dos
conteúdos ministrados para a formação integral do acadêmico e acontece continuamente
em atividades entre disciplinas do curso.
A interdisciplinaridade no curso ocorre, também por meio das atividades
que envolvem seminários, palestras, simpósios ofertados na modalidade a distância e
presencial.
ATIVIDADES PRÁTICAS
As atividades práticas de ensino no curso Superior de Tecnologia em
MARKETING a distância, podem ser realizadas através de aspectos teóricos
permanentemente relacionados com a aplicabilidade prática do conhecimento
profissional. Neste curso, as disciplinas promovem o estudo teórico das possibilidades
de atuação do tecnólogo em Marketing; por intermédio de atividades que incentivem a
leitura, a escrita e a comunicação, para que o profissional de marketing adquira um
espírito investigativo e instrumental de trabalho na gestão de marketing.
ARTICULAÇÃO DA TEORIA COM A PRÁTICA
É contemplada na abordagem dos diversos conteúdos, observando o
equilíbrio teórico-prático, permitindo o desenvolvimento de temas, inerentes às
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 49 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
atividades profissionais, de forma integrada, propiciando ao aluno o aprimoramento
científico e a busca do avanço tecnológico.
Neste contexto, a estrutura curricular desenvolvida, possui coerência com o
perfil traçado para o profissional egresso, e foi organizada de forma a propiciar uma
articulação dinâmica entre ensino e a prática profissional, prática e teoria, ambiente
acadêmico e convívio comunitário, de modo que assegure ao longo do Curso a
formação científico-ético humanista do profissional almejado e que agregue diversas
competências necessárias ao desenvolvimento autônomo no pensar e decidir.
Orienta, portanto, sua política de ensino por princípios pedagógicos,
amplamente contemplados na LDB (Lei nº 9.394/1996) e nas legislações específicas –
Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, 3ª ed. 2016,RESOLUÇÃO
CNE/CP 3, de 18 de dezembro de 2002 que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais
Gerais para a organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia, a
partir de uma visão dinâmica e inovadora, com uma metodologia de aprendizagem
interdisciplinar, articulada pela METODOLOGIA DE ENSINO CAMBURY, que se
referência no decorrer do curso na Pratica Cambury de Aprendizagem, Círculo do
Conhecimento, Temáticas Contemporâneas, disciplinas optativas e atividades
complementares.
2.1.2 Políticas institucionais de EXTENSÃO no âmbito do Curso
A instituição oportuniza aos alunos dos cursos na modalidade a distância
participarem de um leque de atividades de extensão com o objetivo de permitir maior
integração com a comunidade e com a instituição e o desenvolvimento de competências
complementares por meio de seminários, painéis, jornadas de cursos, eventos
interdisciplinares, dentre outros, ofertados presenciais e na modalidade a distância.
A instituição entende que há uma estreita relação entre as atividades de
extensão e os programas de iniciação científica, e dessa forma desenvolve por meio de
projetos as suas ações de extensão junto à comunidade.
A extensão da Faculdade Cambury é realizada por meio de:
PROGRAMAS - ações institucionais de médio em longo prazo, e com
diretrizes claras.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 50 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PROJETOS - atividades de caráter educativo e científico que visa alcançar
um objetivo bem definido de um programa a que se vincule.
CURSOS - Ações pedagógicas com carga horária definida, de caráter
teórico ou prático, em regime presencial ou a distância.
EVENTOS - Ações especificas por área do saber como congressos,
seminários; semanas de cursos, atividades culturais, dentre outros.
VISITAS TÉCNICAS - As Visitas Técnicas são atividades de grande
importância no processo ensino aprendizagem e tem por objetivo associar
o conhecimento teórico e prático. Tem a finalidade de aliar formação
profissional, humanística e tecnicamente competente com a extensão do
trabalho acadêmico na comunidade e no mercado de trabalho.
Quadro 16 - Atividades de extensão desenvolvidas pela Faculdade Cambury
TIPO DE
EVENTO ATIVIDADE CURSO PUBLICO ALVO
EVENTO Circulo Conhecimento Todos Interno e externo
EVENTO Cambury Beleza Estética e Cosmética Interno e Externo
EVENTO Degust Cambury Gastronomia Interno
EVENTO Mostra Curtas Fotografia Interno
EVENTO Aluno Gourmet Gastronomia Interno e Externo
EVENTO Saber Jurídico Direito Interno
PROGRAMA Multicidadania Todos Interno e Externo
EVENTO Aromas e sabores Gastronomia Interno
EVENTO Aula Inaugural Todos Interno
PROJETO Projeto Calouro Todos Interno
PROJETO Sintonia da Aprendizagem Todos Interno/Externo
CURSOS Português-Matemática Informática e Libras
Todos Interno
EVENTO Feira de Estética Estética e Cosmética Interno
VISITAS
TÉCNICAS Empresas/Instituições Todos Interno
PROGRAMA NUPECAM-Núcleo de
Pesquisas da Cambury Todos Interno
Fonte: Diretoria de Ensino/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 51 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.1.3 Políticas institucionais de RESPONSABILIDADE SOCIAL no âmbito do Curso
A Política de Responsabilidade Social da Faculdade Cambury compreende a
contribuição da instituição à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social da
região, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do
patrimônio cultural.
Várias ações de responsabilidade social são desenvolvidas pela instituição
com o objetivo de melhorar a qualidade de vida da população, entre estas destaca-se o
Projeto Multicidadania, em que, docentes e discentes da IES promovem atendimentos
psicológicos, estéticos e jurídicos além de doação de cestas básicas para a comunidade.
Estas ações são divulgadas no site da IES, mídias sociais, murais, rádio
interna e no evento local chamado de Ciclo do Conhecimento que ocorre ao final de
cada semestre.
2.1.4 Programas ligados à POLÍTICA DE EDUCAÇÃO INCLUSIVA
A instituição conta com dois núcleos que desenvolvem as atividades de
educação inclusiva: o Núcleo de Atendimento ao Estudante – NAE e do Núcleo de
Apoio Psicopedagógico – NAP que realizam o acompanhamento aos alunos surdos,
com deficiência auditiva ou distúrbios de aprendizagem, visando propiciar o seu bom
desempenho no processo de ensino-aprendizagem, bem como a sua total e completa
adaptação à Faculdade Cambury.
2.1.5 Políticas Institucionais de INICIAÇÃO CIENTÍFICA no âmbito do Curso
A instituição reconhece em sua proposta pedagógica a Iniciação Científica
(IC) como um recurso que permite, desde cedo, ao aluno de graduação perceber o
universo da pesquisa científica. Nesta perspectiva conta com o NÚCLEO DE PESQUISA
CAMBURY - NUPECAM, que objetiva contribuir para a sistematização e a
institucionalização da pesquisa científica na IES.
Apoia o desenvolvimento de projetos de iniciação à pesquisa nas respectivas
áreas de atuação dos cursos de graduação e pós-graduação e adota mecanismos de
estímulos aos professores pesquisadores, possibilitando a efetiva realização dessa
atividade, fortalecendo a relação: pesquisa, ensino e a extensão.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 52 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
São ações previstas para a pesquisa na Instituição: - Estimular o
desenvolvimento da iniciação de pesquisa científica; - estimular a socialização e
divulgação interna e externa da produção do conhecimento científico socialmente
relevante e comprometido com a qualidade do ensino de graduação, pós-graduação e
extensão; - firmar convênios e/ou acordos com agências de fomento à pesquisa.
Serão consideradas atividades complementares de pesquisa: - Participação
em congressos, simpósios, seminários e outro evento técnico científicos, de abrangência
local, regional, nacional e internacional, como moderador, debatedor, coordenador,
secretário ou palestrante; - elaboração de monografias; - orientação ou coorientação de
monografias, dissertações ou teses.
2.1.6 Política de AVALIAÇÃO no âmbito do curso
A avaliação e o Planejamento são marcas da Faculdade Cambury e orientam
sua trajetória na tomada de decisões, na correção de rumos e consolidação de metas
cada vez mais ousadas, perseguindo a excelência no ensino, na extensão e na iniciação
científica.
A avaliação do CST em Marketing EaD é feita regularmente, por meio do
estudos do desempenho e dos aspectos relativos ao atendimento das expectativas da
comunidade externa, ou seja, do próprio mercado de trabalho.
É de responsabilidade da CPA o processo de autoavaliação, a análise dos
dados coletados, a elaboração do relatório de avaliação, a divulgação dos resultados à
comunidade interna e externa, assim como a prestação das informações solicitadas pelo
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP),
observada a legislação específica.
2.2 OBJETIVOS DO CURSO
OBJETIVO GERAL
O Curso Superior de Tecnologia em Marketing a distância da Faculdade
Cambury tem como objetivo geral:
"Contribuir para a habilitação do profissional no desempenho da elaboração
de estratégias de vendas que atraiam e mantenham clientes".
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 53 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Objetiva assim formar profissionais que estudem o mercado e seu ambiente
socioeconômico para criar e inovar produtos ou serviços, solidificando sua marca e
definindo estratégias, público-alvo e preços a ser praticados.
Visa ainda capacitar o profissional de marketing para criar relacionamento
com consumidores, antecipar tendências, aproveitar oportunidades de mercado e
analisar riscos.
Ademais, o curso Superior de Tecnologia em Marketing a distância da
Faculdade Cambury está em consonância com a Resolução CNE/CP nº3, de 18 de
dezembro de 2002, conforme seu art. 2º, onde reforça que os cursos de nível
tecnológico têm por objetivo:
I. incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da
compreensão do processo tecnológico, em suas causas e efeitos;
II. incentivar a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas respectivas
aplicações no mundo do trabalho;
III. desenvolver competências profissionais tecnológicas, gerais e específicas,
para a gestão de processos e a produção de bens e serviços;
IV. propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, econômicos e
ambientais resultantes da produção, gestão e incorporação de novas
tecnologias;
V. promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as
mudanças nas condições de trabalho, bem como propiciar o prosseguimento
de estudos em cursos de pós-graduação;
VI. adotar a flexibilidade, a interdisciplinaridade, a contextualização e a
atualização permanente dos cursos e seus currículos;
VII. garantir a identidade do perfil profissional de conclusão de curso e da
respectiva organização curricular.
2.3 PERFIL DO EGRESSO
Em consonância com as necessidades profissionais e sociais do setor, bem
como, com o proposto das Diretrizes Curriculares Nacionais para buscar-se-á na
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 54 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
formação do Tecnólogo em Marketing a distância um profissional que, além dos
domínios dos conhecimentos necessários a sua atuação, esteja apto a:
a) Coordenar equipes de marketing.
b) Assessorar dirigentes de marketing.
c) Gerenciar produtos de marketing, serviços e marcas.
d) Planejar, executar e avaliar pesquisas e estratégias de mercado.
e) Avaliar aspectos econômico-financeiros relacionados ao marketing.
f) Identificar e analisar canais de distribuição.
g) Planejar estratégias de comunicação com os consumidores.
h) Supervisionar as atividades de marketing.
i) Avaliar e emitir parecer técnico em sua área de formação
Espera-se ainda que o referido profissional possua:
adequada formação conceitual e prática a respeito do campo de
conhecimento e, principalmente, consciência da necessidade de busca de
atualização permanente sobre os conteúdos desta área;
espírito crítico e analítico fundamentado em práticas avançadas, que o
capacite a identificar fontes de mudanças, problemas potenciais e a
formular alternativas de solução adequadas à realidade de mercado das
organizações locais e regionais;
capacidade para investigar necessidades e métodos apropriados de
intervenção, de modo a assegurar a adequação das diversas ferramentas
de Marketing, demandadas pelas organizações;
habilidade técnica e humana para compreender, participar e intervir de
maneira competente no processo de competitividade mercadológica no
qual estão inseridas as organizações;
compreenda o papel da Economia, Contabilidade e das técnicas de
negociação dentro de uma empresa;
domínio das principais ferramentas, processos e métodos aplicados às
principais áreas de Marketing;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 55 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
capacidade para estabelecer indicadores e métodos de avaliação e de
controle dos sistemas aplicados;
capacidade para absorver e desenvolver novos processos e tecnologias,
aptidão para atuar em equipe multidisciplinar e multiprofissional.
O egresso do curso Superior de Tecnologia em Marketing a distância da
Faculdade Cambury será um profissional atuante na elaboração de estratégias de vendas
que atraiam e mantenham clientes. Ele estudará o mercado e seu ambiente
socioeconômico para criar e inovar produtos ou serviços, promovendo-os, solidificando
sua marca no mercado e definindo estratégias, público-alvo e preços a ser praticados.
Deve ser um profissional sempre atento às constantes mudanças, mantendo
comunicação e relacionamentos com consumidores, antecipando tendências,
aproveitando oportunidades de mercado e analisa riscos. Deve ainda ser cauteloso aos
aspectos da legislação que regulam as atividades de comercialização, consumo,
contratos comerciais, normas de higiene e segurança, questões tributárias e fiscais estão
diretamente ligados às atribuições deste profissional.
ÁREA DE ATUAÇÃO
O profissional em Marketing estará apto a atuar em empresas do setor
produtivo, comércio e serviços. Empresas de Marketing. Institutos e Centros de
Pesquisa. Instituições de Ensino, mediante formação requerida pela legislação vigente.
OCUPAÇÕES CBO ASSOCIADAS
1423-35 - Analista de marketing. 2521-05 - Administrador de marketing.
2.4 ESTRUTURA CURRICULAR
A matriz curricular oferecida pelo curso está intimamente relacionada aos
princípios que norteiam este projeto pedagógico, ao perfil do egresso e às competências
e habilidades esperadas. Desse modo, as disciplinas foram ordenadas em uma sequência
considerada adequada para o desenvolvimento lógico do conteúdo e das atividades.
Em consonância com as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a
organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia, propõem-se
atividades envolvendo a educação das relações Étnico-raciais e o ensino de História e
Cultura Afro-brasileira e Indígena; assim como a inclusão de temas voltados à Política
da Educação Ambiental.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 56 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Oferta como optativas as disciplinas: Cultura Africana e Indígena, Libras e
Gestão Ambiental.
As ações de interação constantes na prática pedagógica com o educando
valorizam suas experiências e incentivam o docente a buscar novas fontes de
informação.
2.4.1 Representação Gráfica do Curso
Os conteúdos abordados no CST em Marketing estão agrupados em três
núcleos:
A) Núcleo de Formação Básica: Módulo I
B) Núcleo de Análise Científica em Marketing: Módulos II e III
C) Núcleo de Consolidação Tecnológica em Marketing: Módulos IV e V
Quadro 17– Distribuição da carga horária do Curso por núcleos
Núcleo C.H. Total %
Núcleo de Formação Básica 360 22%
Núcleo de Análise Científica em Marketing 645 40%
Núcleo de Consolidação Tecnológica em Marketing 615 38%
Carga Horária do Curso 1620 100% Fonte: Chefia do Escola/Coordenação do Curso
A matriz curricular do curso Superior de Tecnologia em Marketing a
distância está organizada com 24 (vinte e quatro) disciplinas, distribuídas em 5 (cinco)
módulos semestrais, a serem integralizadas no mínimo de 2,5 (dois anos e meio) e no
máximo 5 (cinco) anos. A integralização das disciplinas corresponde a 1.620 horas.
Quadro 18 - Matriz Curricular
Módulo Disciplina C.H. Total
I
Gestão das Funções Organizacionais 75
Empreendedorismo 75
Comunicação Empresarial 60
Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão 75
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 57 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Contabilidade 75
Sub Total 360
II
Economia e Mercado 45
Gestão de Marcas e Produtos 75
Marketing de Serviços 45
Comportamento do Consumidor 75
Gestão de Atacado e Varejo 75
Sub Total 315
III
Processos de Formação de Preços 45
A Gestão da Cadeia de Suprimentos 75
Análise de Oportunidades de Mercado 75
Globalização e Ambiente Econômico 45
Pesquisa e Informação de Marketing 90
Sub Total 330
IV
Diagnóstico Empresarial 75
Estratégia Empresarial 75
Planejamento de Marketing 60
Comunicação Integrada de Marketing 90
Publicidade e Propaganda 45
Sub Total 345
V
Marketing Digital 75
Técnicas de Negociação 75
Marketing de Relacionamento e CRM 75
Avaliação de Desempenho em Marketing de Vendas 45
Sub Total 270
Total de horas Curso 1620
Disciplinas Optativas
Cultura Africana e Indígena 24
Libras 30
Gestão Ambiental 30
Total da CH das disciplinas optativas 84
Fonte: Chefia da Escola/Coordenação do Curso
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 58 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.4.2Cumprimento das DCNs no CST em Marketing EaD:
Em consonância com as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a
organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia, propõem-se
atividades envolvendo a educação das relações Étnico-raciais e o ensino de História e
Cultura Afro-brasileira e Indígena; assim como a inclusão de temas voltados à Política
da Educação Ambiental.
A) LIBRAS
A disciplina Libras é ofertada como optativa com a Carga Horária de 30
horas.
b) EDUCAÇÃO AMBIENTAL
A Educação Ambiental é contemplada na disciplina optativa Gestão
Ambiental com 30 horas.
c) RELAÇÕES ÉTNICO RACIAIS E PARA O ENSINO DE HISTÓRIA E
CULTURA AFRO-BRASILEIRA E INDÍGENA
O curso oferece a disciplina Cultura Africana e Indígena como optativa com
a carga horária de 24 horas.
2.4.3Integralização Curricular
A integralização curricular ocorre a partir dos seguintes procedimentos:
a) extraordinário aproveitamento;
b) transferência externa e interna;
c) portador de diploma;
d) disciplina por acompanhamento;
e) atividades práticas e Estágios não obrigatórios;
f) atividades complementares; e
g) Prática Cambury de Aprendizagem.
a) EXTRAORDINÁRIO APROVEITAMENTO
É facultado ao aluno, com comprovado conhecimento teórico e prático,
fazer aproveitamento da unidade curricular, por meio de processo via NAE, que será
analisado, obrigatoriamente, por banca examinadora especial composta por três
professores da área de conhecimento, com referendum da Coordenação de Ensino. O
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 59 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
aluno poderá ter abreviada a duração de seu curso, de acordo com as normas do sistema
de ensino.
b) DISCIPLINA POR ACOMPANHAMENTO
A instituição oferece disciplinas em REGIME ESPECIAL DE
ACOMPANHAMENTO, nos seguintes casos:
I. para o ALUNOS FORMANDOS que tenham sido reprovados em alguma
disciplina no decorrer do curso;
II. para alunos ingressantes por TRANSFERÊNCIAS (Externa e Interna);
III. PORTADORES DE DIPLOMA, exclusivamente matriculados nos cursos de
bacharelado, tendo em vista o ajuste da matriz curricular do curso, e
somente para disciplinas anteriores ao período de sua matrícula, após
analisada a sua documentação e autorizado pelo Chefe da Escola.
Esta modalidade de acompanhamento não é ofertada para as disciplinas
práticas, as que exigem laboratórios, o Estágio Supervisionado, projetos e o Artigo
Final.
No regime especial de acompanhamento, é desconsiderada a observância de
pré-requisitos. Serão concedidas, no máximo, três disciplinas por aluno; o aluno deverá
desenvolver, no mínimo, dois trabalhos que contemplem o conteúdo programático da
disciplina e terá que realizar as avaliações diretamente com o professor.
2.4.4 Parâmetros para seleção de conteúdos e elaboração dos currículos
É feita uma atualização contínua das matrizes curriculares, em consonância com
as Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos tecnológicos e o Catálogo Nacional
dos Cursos, que estabelecem parâmetros para o Ensino Superior, com vistas à
flexibilização dos currículos para atender às necessidades contextuais locais sem, no
entanto, perder de vista a sua articulação com a realidade global.
Ao procederem à seleção dos conteúdos, os professores deverão ter em mente:
a) a prática profissional, tomando como base a visão de homem, mundo e
educação que orientam esta prática;
b) as competências e habilidades essenciais para a formação profissional do
aluno;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 60 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
c) as competências e habilidades essenciais para a formação do cidadão crítico;
e
d) a ementa da disciplina.
Com o objetivo de garantir a qualidade do ensino e atender as diretrizes legais
estabelecidas, serão desenvolvidas as seguintes ações:
a) revisão contínua dos currículos;
b) atualização constante dos programas, ementas, bibliografias e planos de
ensino;
c) autoavaliação;
d) aperfeiçoamento docente;
e) criação de novos cursos; e
f) revisão constante dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.
Para a revisão dos currículos, são observadas:
a) coerência currículo/objetivos do curso/perfil do egresso/diretrizes
curriculares;
b) adequação da metodologia de ensino aos pressupostos teóricos do curso;
c) integração entre as diferentes disciplinas;
d) adequação das ementas e conteúdo;
e) adequação da carga horária do curso;
f) adequação, atualização e relevância da bibliografia.
Ao elaborar seu Plano de disciplina e de aula, o professor deve ter
conhecimento das determinações expressas no PDI, PPI e PPC, tendo em vista a
adequação às exigências legais e institucionais.
O acompanhamento do trabalho do professor é realizado pelo coordenador
de Educação a Distância, em conjunto com a Coordenação de qualidade de ensino.
2.4.5 Formas de ingresso no curso
O ingresso no Curso é feito por processo seletivo semestral, organizado e
executado pela IES, por uma das seguintes modalidades: vestibular, exame nacional do
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 61 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
ensino médio – ENEM. Por transferência e, também por reingresso para portadores de
diploma de curso superior.
O processo seletivo para ingresso por vestibular é aberto a todo candidato
que, tendo concluído o ensino médio ou equivalente, venha a ser aprovado e
classificado dentro do número de vagas ofertadas. O ingresso por meio de transferência
é oferecido a alunos de cursos superiores de outras instituições de Ensino Superior,
respeitados os cursos afins, a disponibilidade de vaga e os critérios seletivos específicos
da instituição.
2.4.6Coerência da Matriz Curricular com os Objetivos do Curso
O currículo do curso é coerente com os objetivos do curso e com o
compromisso da Faculdade com a região onde está inserida, pois a instituição procura
formar profissionais afinados com a realidade local e capazes de contribuir para o
desenvolvimento regional. Para a concretização desse pressuposto, a instituição procura,
ao longo do curso, desenvolver conhecimentos voltados às necessidades reais do
mercado e da sociedade, articulando teoria e prática. As ementas das disciplinas
consideram os objetivos do curso, e sua concretização acontece por intermédio do
trabalho pedagógico.
As disciplinas oferecidas permitem a formação de profissionais bem
preparados, ágeis, empreendedores e com experiência para ingressar num mercado de
trabalho altamente competitivo. Para isso, oferece ao aluno formação sólida, integral e
balanceada para atuação na área, estabelecendo visão sistêmica, generalista, crítica e
integrada, que permita agir de forma eficiente e eficaz nas diferentes situações.
2.4.7 Coerência da Matriz Curricular com o Perfil desejado do Egresso
A matriz curricular do curso está formulada para que o acadêmico, como
agente do aprendizado, venha a desenvolver um programa de estudos coerente,
integrado e flexível, com sólida formação básica, para que esteja apto a enfrentar os
desafios das rápidas transformações da sociedade, do mercado de trabalho e das
condições de exercício profissional.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 62 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A distribuição das cargas horárias destinadas aos ambientes de aprendizado
é organizada de forma equilibrada entre os conteúdos, a fim de criar oportunidades ao
acadêmico para que adquira os conhecimentos indispensáveis à sua formação.
2.4.8Coerência da Matriz Curricular com as Diretrizes Curriculares Nacionais
A matriz curricular do curso atende às exigências expressas nas Diretrizes
Curriculares Nacionais para os cursos tecnológicos. O currículo do curso abrange uma
sequência de disciplinas e atividades ordenadas, por matrículas semestrais, em uma
seriação adequada aos componentes do plano do curso. As disciplinas são
hierarquizadas em períodos semestrais, seguindo o planejamento indicado para a
progressiva formação profissional, e os conteúdos estão relacionados com a realidade
local e nacional.
2.5 CONTEÚDOS CURRICULARES
A matriz curricular do curso atende às exigências expressas nas Diretrizes
Curriculares Nacionais. O currículo do curso abrange uma sequência de disciplinas e
atividades ordenadas, por matrículas semestrais, em uma seriação adequada aos
componentes do plano do curso.
As disciplinas são hierarquizadas em períodos semestrais, seguindo o
planejamento indicado para a progressiva formação profissional, e os conteúdos estão
relacionados com a realidade local e nacional.
Dessa forma são abordados:
GESTÃO DAS FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que
compõem o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise
das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance
da efetividade administrativa em um ambiente globalizado.
EMPREENDEDORISMO
O Papel dos Novos Negócios no Desenvolvimento da Economia; Modelos de
Empreendedorismo; Características Sociais e Comportamentais do Empreendedor.
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 63 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Comunicação Empresarial na Sociedade da Informação; Fundamentos da Comunicação
Interpessoal; Coesão e Coerência Textual; Correspondências Oficiais.
MÉTODOS QUANTITATIVOS APLICADOS A GESTÃO
Conceitos e Aplicações; Análise Exploratória de Dados; Métodos de Estatística
Descritiva Aplicados a Negócios; Probabilidade; Distribuições de Probabilidade;
Amostragem; Taxas e Pagamentos.
CONTABILIDADE
Princípios e Métodos de Contabilidade; Estrutura Patrimonial; Análise de balanços,
Planejamentos e Indicadores.
ECONOMIA E MERCADO
Estudo introdutório da economia no mercado e seus princípios; a classificação dos bens,
serviços e fatores de produção; Análise da oferta, da demanda e preço de equilíbrio.
GESTÃO DE MARCAS E PRODUTOS
A Gerência de Marcas no contexto da organização de Marketing; Fundamentos do
conceito de marcas; Histórico da utilização de marcas.
MARKETING DE SERVIÇOS
Serviços na Economia e no Marketing; Gestão do marketing e o Relacionamento por
Serviços; Qualidade Percebida em Serviços; Pré-Venda e Pós-Venda; Gerência
Estratégica de Serviços.
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
O Processo e Decisão de Compra; Características do Comprador; Determinantes
Comportamentais; Motivação do Consumidor; Personalidade e Análise Psicográfica;
Determinantes Ambientais; Dinâmicas de Aplicação.
GESTÃO DE ATACADO E VAREJO
Evolução e formatos do atacado e varejo. Especificidades da gestão de atacado e varejo.
Análise dos mercados de atacado e varejo. O varejo, suas principais formas e
classificação, Estratégias varejista e atacadista, Formação de preços no varejo
(estratégias e implicações), Gestão de marca e imagem no varejo.
PROCESSO DE FORMAÇÃO DE PREÇOS
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 64 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Estrutura e métodos de apuração de custos, estratégias de posicionamento de mercado
de produtos e serviços, métodos de definição de preços baseado na concorrência, valor
percebido e outros.
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Variáveis do processo estratégico de definição do modelo operacional. Políticas
industriais. Automação e robótica. Distribuição física, tendências e métodos de sistemas
produtivos. Terceirização. Inovação organizacional. Estabelecimento de ações tático-
operacionais.
ANÁLISE DE MERCADO
Transmitir conhecimentos teóricos e práticos sobre os procedimentos de Pesquisa de
Marketing e Análise de Mercado e o uso de técnicas Estatísticas na Análise dos
Resultados. tipos de mercado, segmentação de mercado.
GLOBALIZAÇÃO E AMBIENTE ECONÔMICO
Globalização, interdependência e mudança nos paradigmas do Estado e das Relações
Internacionais. Dimensões da globalização: produtiva, econômica, política e cultural. O
sistema multilateral: de Bretton Woods à Organização Mundial do Comércio.
PESQUISA E INFORMAÇÃO DE MARKETING
Os Sistemas de Informação de Mercado; Integração e Uso da Informação; Formulação
de Modelos; Benchmarking e Datamining. Pesquisa em Marketing; Tipos de pesquisa:
Quantitativas e Qualitativas; Elaboração de projeto de pesquisa; Formas de coleta de
dados.
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Gestão de Clima Organizacional; Pesquisa de Clima Organizacional; Ferramentas de
Gestão para o levantamento de opiniões; Modelos de Diagnóstico do Clima
Organizacional; Diretrizes de melhoria; o que faz um bom Clima na Organização.
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Análise de cenários e informação; Conceitos e características da administração
estratégica; Estudo das oportunidades, estratégias competitivas e decisão estratégica.
Administração Estratégica: Princípios, conceitos e Definições. Planejamento
Estratégico, Tático, Operacional. Delegação.
PLANEJAMENTO DE MARKETING
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 65 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Fundamentos e práticas de ações e estratégias de marketing. Segmentação e
posicionamento estratégico de mercado. Mapeamento da competitividade e
planejamento de marketing.
COMUNICAÇÃO INTEGRADA EM MARKETING
Introdução a comunicação de marketing; A marca; Processo de comunicação integrada;
Propaganda; Relações Públicas; Promoções de Vendas; Marketing Direto; Internet;
Venda Pessoal; Patrocínio; Eventos; Boca a boca; Comunicação interna nas
organizações; Comunicação integrada na prática.
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Fundamentos e conceitos de publicidade e propaganda; Procedimentos para elaborar um
resumo descritivo de uma empresa, suas necessidades de comunicação, objetivo e tipos
de uma campanha publicitária, análise do perfil de consumidor, concorrentes.
MARKETING DIGITAL
Introdução aos conceitos do marketing digital; A mídia digital; Comunidades e
Relacionamento; Conteúdo Gerado pelo Usuário; E-commerce; Planejamento de
marketing para atividades online e implementações; O conceito de loja virtual no
marketing de produtos e serviços.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Estudo e compreensão das Técnicas de Negociação, da política de gestão comercial das
empresas. Estratégias e aplicação do composto de marketing, As diferentes fases e
técnicas de vendas para alavancar os resultados da empresa; Estratégias de negociação
em vendas.
MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM
Visão estratégica de um sistema CRM; Estratégias de aplicação de CRM; Etapas da
aplicação e perspectivas futuras de CRM.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM MARKETING DE VENDAS
A natureza do processo de vendas; As fases do processo de vendas: pré-venda, venda e
pós-venda.
LIBRAS
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 66 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Abordar temas como a definição do sujeito surdo, as mudanças ocorridas nos últimos
tempos que visam à inclusão e o reconhecimento da Libras como língua. Ensinar os
principais sinais da Libras.
CULTURA AFRICANA E INDÍGENA
Literaturas e culturas portuguesa e africana de língua portuguesa, objetivando
reconhecer a negritude e a presença indígena na construção da identidade brasileira.
GESTÃO AMBIENTAL
Demonstra como realizar a identificação de aspectos e impactos ambientais e a
elaboração de um programa para reduzir esses impactos, através de controles, metas e
monitoramento, para que assim a organização comece a reduzir ou eliminar seus
impactos ambientais através de metodologias de produção mais limpa e projetos de
ecodesign.
2.6 METODOLOGIA
O CST em MARKETING contempla aspectos disciplinares e
interdisciplinares que favorecem a formação generalista, crítica e reflexiva, com visão
ética e humanística, em atendimento às demandas sociais relacionadas aos aportes de
conhecimentos de gestão possibilitando ao egresso competências intelectuais, técnicas
organizacionais, comunicativas e empreendedoras que atendam as demandas sociais e
empresariais e possibilitem a atuação profissional consciente na realidade.
Busca garantir além de competências relacionadas à formação específica, a
inserção no debate contemporâneo mais amplo, envolvendo questões culturais,
econômicas, sociais e o conhecimento sobre o desenvolvimento humano.
Na perspectiva de alcançar seus objetivos de aprendizagem significativa
desenvolve metodologias de aprendizagem inovadoras destacando-se:
a) ORGANIZAÇÃO CURRICULAR – O CURSO está organizado por módulos de
forma que seus componentes curriculares evidenciem
interdisciplinaridade, e o cumprimento da formação dos objetivos do
curso, perfil do egresso, habilidades e competências.
b) ACESSO AO MATERIAL - o estudante por meio do portal de estudos: AVA
(Ambiente Virtual de Aprendizagem) tem acesso a materiais didáticos
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 67 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
físicos (livros e DVDs) preparado por professores qualificados e
renomados.
c) AULA INAUGURAL/APRESENTAÇÃO DO CURSO: para o início do
desenvolvimento do processo de ensino, propõe-se a realização da aula
inaugural/apresentação do curso. Este processo é considerado um
encontro de grande relevância tanto para o aluno quanto para a
instituição/polo. Nesta atividade, o aluno recebe informações, da origem
da Faculdade Cambury, seus cursos, cidades de abrangência, importância
da educação a distância e também, os envolvidos pelo núcleo da EaD na
Faculdade Cambury.
Ainda na aula inaugural os alunos recebem orientação para utilização do
portal AVA, próprio da Faculdade Cambury e são repassados os links que estão
disponíveis no ambiente e explicado o funcionamento de cada um.
Na aula inaugural também são informados e disponibilizados contatos e
horários de tutorias (presencial e on-line) e formas de comunicação síncronas e
assíncronas.
a. TUTORIA - a tutoria oferece mediação pedagógica (com professor/tutor)
nas várias etapas do processo de ensino e aprendizagem. É exercida por
um professor-tutor qualificado para a educação a distância e competente
na área de conhecimento da disciplina. O referido docente é responsável
por zelar pelo acompanhamento, pela orientação e motivação dos alunos,
e a ao se refere ao conteúdo e às atividades do módulo.
b. FÓRUM - È o espaço que o professor-tutor utiliza para passar os avisos e
orientações da sua disciplina aos alunos. Também nesse espaço publica
as orientações e os critérios de avaliação que serão adotados na sua
disciplina.
c. ACOMPANHAMENTO DO ALUNO: É responsabilidade do professor-tutor
acompanhar o aluno no decorrer do módulo, assim esclarecerá dúvidas e
orientará sobre o conteúdo, e a realização das atividades por meio dos
recursos disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 68 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Os professores-tutores são responsáveis pelo acompanhamento dos alunos,
por meio da observação do seu desempenho, sendo responsáveis por promover e
estimular permanentemente o desenvolvimento de uma visão crítica da realidade, além
de buscar a inovação e a criatividade em contraposição à aprendizagem mecanicista.
2.7 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO
Conforme Parecer CNE/CES nº 239/2008, as atividades de estágio curricular
supervisionado para cursos superiores de tecnologia é facultativo. Desta forma, o
presente curso não utilizará como forma de avaliação discente a realização de estágio
curricular supervisionado.
Porém, o Estágio Curricular Supervisionado pode ocorrer por iniciativa do
estudante e tem o objetivo de favorecer o processo de aprendizagem por promover o
efetivo aprimoramento, através da prática do cotidiano profissional, sendo assim
identificado na Faculdade Camburycomo “Estágio Curricular Supervisionado Não
Obrigatório”.
2.8 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO - RELAÇÃO COM A REDE
DE ESCOLAS DE EDUCAÇÃO BÁSICA
Conforme Parecer CNE/CES nº 239/2008, as atividades de estágio
curricular supervisionado para cursos superiores de tecnologia é facultativo. Desta
forma, o presente curso não utilizará como forma de avaliação discente a realização de
estágio curricular supervisionado.
2.9 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO – RELAÇÃO TEORIA E
PRÁTICA
Conforme Parecer CNE/CES nº 239/2008, as atividades de estágio curricular
supervisionado para cursos superiores de tecnologia é facultativo. Desta forma, o
presente curso não utilizará como forma de avaliação discente a realização de estágio
curricular supervisionado.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 69 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.10 ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Conforme Parecer CNE/CES nº 239/2008, as atividades de estágio curricular
supervisionado para cursos superiores de tecnologia é facultativo. Desta forma, o
presente curso não utilizará como forma de avaliação discente a realização de estágio
curricular supervisionado.
2.11 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Conforme Parecer CNE/CES nº 239/2008, a realização de um Trabalho de
Conclusão de Curso (TCC) para cursos superiores de tecnologia é facultativo. Desta
forma, o presente curso não utilizará como forma de avaliação final a realização de um
Trabalho de Conclusão de Curso.
2.12 APOIO AO DISCENTE
PROGRAMAS LIGADOS À POLÍTICA DE APOIO AO ALUNO
NÚCLEO DE APOIO AO ESTUDANTE (NAE)
A instituição conta com o NÚCLEO DE APOIO AO ESTUDANTE, vinculado à
Coordenação Acadêmica, que tem o objetivo de acompanhar as condições pedagógicas,
nos procedimentos acadêmicos, de cada curso, viabilizando orientações ou estratégias
direcionadas à superação de dificuldades, no sentido de promover o crescimento do
aluno, comprometendo-se com seu desenvolvimento estudantil e profissional.
Propõe auxiliar o aluno na vida acadêmica e na sua inclusão no mercado de
trabalho, estimulando-o no desenvolvimento de sua competência e no alcance de
objetivos profissionais e acadêmicos, provendo a adimplência e evitando a evasão.
Desenvolve as atividades de:
a. Planejar, organizar e acompanhar as políticas da área;
b) acompanhar os projetos relacionados ao Núcleo de Extensão
Comunitária;
c) acompanhar as atividades relacionadas ao Estágio (curricular ou
extracurricular);
d) atender alunos e professores;
e) assessorar sobre legislação de ensino;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 70 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
f) controlar o envio e recebimento de processos;
g) acompanhar a oferta e encaminhamento para a concessão de bolsas aos
alunos;
h) administrar a agência de empregos;
i) apresentar propostas, intermediação e monitoramento da capacitação de
alunos para o desempenho das atividades profissionais específicas da sua
área, por meio de cursos, oficinas e treinamentos; realização e
manutenção de contatos com todos os parceiros, proporcionando a
interação através de eventos e visitas à Faculdade e/ou empresa;
j) identificar e orientar os alunos que têm bolsas de estudos, para que não
venham a perder o benefício;
k) oferecer orientação vocacional para confecção de currículos e como se
comportar em entrevistas.
O núcleo conta com profissionais capacitados para receber alunos, ex-
alunos, futuros alunos da instituição e demais públicos de interesse. Além disso,
dispõem de uma ótima estrutura física com ambiente climatizado, cadeiras de espera,
sistema de senha eletrônica e terminais de avaliação de atendimento para que sejam
tomadas medidas para aperfeiçoar o serviço prestado.
NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO (NAP)
O programa de apoio psicopedagógico desenvolvimento pelo NAP está
vinculado à Coordenação de Qualidade do Ensino e objetiva identificar, compreender e
analisar as dificuldades que influenciam o processo de ensino-aprendizagem.
Este trabalho é desenvolvido com os discentes, docentes e profissionais
administrativos.
Com discente busca:
a) Identificar o significado afetivo do conhecimento para o aluno;
b) perceber os obstáculos do desenvolvimento do processo de
aprendizagem;
c) perceber os obstáculos do desenvolvimento do processo de
aprendizagem;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 71 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
d) fazer atendimento psicopedagógico com o objetivo de facilitar a sua
adaptação à instituição;
e) conscientizar o aluno e a turma acerca dos conflitos da fragmentação de
conhecimento.
OUVIDORIA
Constitui-se em um canal de comunicação com o público interno e externo,
tem a finalidade de zelar pela melhoria da qualidade nos serviços oferecidos, garantindo
efetividade e respeito ao cidadão.
É responsável por receber as solicitações de informações, sugestões, elogios
e reclamações relativas ao curso e à instituição, o que contribui na busca de melhorias
com o objetivo de reforçar a visibilidade institucional e a aproximação com a
comunidade externa e interna, qualificando continuamente as atividades e serviços que a
instituição oferece.
PROGRAMAS LIGADOS AO ESTÍMULO E PERMANÊNCIA DO ALUNO
PROGRAMAS DE NIVELAMENTO
A instituição oferece aos alunos, por meio da Coordenação de Qualidade e
Ensino, cursos de nivelamento visando otimizar a aprendizagem de áreas do
conhecimento que apresentam deficitárias.
Tem como objetivo:
a) Organizar os conhecimentos indispensáveis ao acompanhamento do
programa de uma disciplina;
b) possibilitar maior domínio da arte de escrever, ler, interpretar;
c) sistematizar o conhecimento e a aprendizagem;
d) compreender os pré-requisitos indispensáveis às disciplinas básicas dos
diferentes currículos
PROGRAMA DE BOLSAS
a) CONVÊNIO EDUCACIONAL CAMBURY - O convênio proporciona à
empresa conveniada e seus colaboradores, além dos descontos, vários benefícios por
meio de serviços de educação e produtos criados pela Cambury.
b) DESCONTO FAMÍLIA - Parentes de primeiro grau têm desconto de
10% em qualquer curso.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 72 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
c) PROUNI E FIES A instituição participa dos programas de bolsa do
governo Federal: Programa Universidade para Todos (ProUni) e FIES.
d) OVG – ORGANIZAÇÃO DOS VOLUNTÁRIOS DE GOIÁS - outra
modalidade de bolsa que a instituição participa do Governo Do Estado.
e) - PROGRAMA DE AMBIENTAÇÃO DO DISCENTE
O programa de ambientação do discente da Faculdade Cambury é composto
de ações visando à rápida integração do ingressante na instituição com o objetivo de
orientá-lo acerca das informações de âmbito institucional e especificas do seu curso.
O projeto Calouro é a principal ação de ambientação do discente
ingressante, e é composto de dois momentos. Um deles diz respeito ao momento de
acolhimento do aluno no primeiro dia de aula onde é realizada a aula inaugural e o
segundo envolve diretamente aspectos pedagógicos.
A aula inaugural é organizada pela Coordenação de qualidade de Ensino sob
a supervisão da Diretoria de Ensino e tem como objetivo apresentar de forma macro a
estrutura organizacional e pedagógica, informando os alunos a respeito do
funcionamento acadêmico-pedagógico da instituição.
É neste momento que os membros que compõem a área pedagógica e
acadêmica são apresentados aos alunos, bem como o sistema avaliativo, metodológico e
a área física da faculdade.
O segundo momento do programa de ambientação do discente se dá por
meio do projeto calouro e está intrinsicamente relacionado ao primeiro período do
curso, onde os docentes que ministram aulas para esses períodos recebem capacitação
com propostas de didáticas diferenciadas, atrativas e dinâmicas a serem desenvolvidas
com esses ingressantes em sala de aula no intuito de estimulá-los e motivá-los acerca do
curso que escolheram ingressar.
Ponto relevante do programa de ambientação do discente são os cursos de
extensão ofertados pela instituição de forma gratuita aos ingressantes. Os cursos
ofertados são: Língua Portuguesa, Matemática e Informática. O objetivo principal da
oferta desses cursos é o de sanar possíveis lacunas de conhecimento apresentadas pelos
alunos nessas áreas.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 73 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
O programa de ambientação do discente ocorre a cada semestre letivo e
envolve várias áreas da faculdade como: Ensino, Logística, Comunicação e financeira,
tudo com o objetivo de tornar o aluno mais próximo da instituição promovendo a
integração de forma satisfatória e qualitativa atendendo as expectativas do ingressante.
2.12.1 Participação dos Discentes na Gestão do Curso e da IES
Os discentes participam na gestão institucional por meio do Conselho
Superior, da gestão do curso por meio do Colegiado do Curso.
Também a CPA é uma instância de participação de alunos na gestão dos
cursos e institucional, uma vez que a autoavaliação, com resultados consolidados na
instituição tornou-se um instrumento de gestão acadêmico-administrativa.
2.13 GESTÃO DO CURSO E OS PROCESSOS DE AVALIAÇÃO INTERNA E
EXTERNA
A avaliação e o Planejamento são marcas da CAMBURY e orientam sua
trajetória na tomada de decisões, na correção de rumos e consolidação de metas cada
vez mais ousadas, perseguindo a excelência no ensino, na extensão e na iniciação
científica.
A missão institucional, o Projeto de Desenvolvimento Institucional (PDI),
os Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPCS) são as diretrizes norteadoras do processo de
autoavaliação da instituição. Tem como objetivo perceber a realidade institucional em
sua abrangência, considerando a relação da instituição com a comunidade interna e com
a sociedade, as políticas de ensino, pesquisa e extensão e a gestão.
Cada um desses eixos configura-se como essencial ao processo de avaliação
e compreende um conjunto de dimensões aproximadas pela natureza dos elementos que
as compõem, guardando as suas especificidades.
2.13.1 Autoavaliação
O Projeto de autoavaliação da CAMBURY cumpre com o disposto na Lei nº
10.861, de 14 de abril de 2004, que instituiu o SINAES, na Portaria MEC nº
2.051/2004, quanto às diretrizes para a autoavaliação das IES e às orientações gerais
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 74 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
para o roteiro da avaliação institucional recomendados pela Comissão Nacional de
Avaliação da Educação Superior (CONAES).
Tem como objetivo geral a construção de uma cultura avaliativa na
instituição que visa possibilitar que os resultados obtidos sejam norteadores das
diretrizes institucionais possibilitando a reflexão e a revisão de políticas, programas e
projetos acadêmicos institucionais.
AMPARA-SE NOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE:
a) perceber de forma integrada as ações institucionais desenvolvidas pelos
diferentes setores da instituição;
b) possibilitar a interlocução entre gestores e comunidade acadêmica,
identificando as potencialidades e as demandas no sentido de fortalecer
o planejamento institucional e as diretrizes traçadas nos Projetos
Pedagógicos dos diferentes cursos;
c) avaliar a excelência acadêmica, a relevância social e científica das
atividades de ensino, de iniciação científica e de extensão;
d) fomentar o envolvimento da comunidade acadêmica no processo de
autoavaliação, com a apresentação de resultados e conquistas obtidos;
e) produzir indicadores de satisfação dos discente e docente no âmbito do
curso, com avaliação da infraestrutura física e acadêmica;
f) avaliar a efetividade do processo ensino-aprendizagem;
g) produzir indicadores para atualização/adequação das matrizes
curriculares dos cursos;
h) fomentar as políticas de apoio aos discentes de inclusão, nivelamento e
responsabilidade social.
O cumprimento destes objetivos orienta o processo de autoavaliação que
reflete sobre o modelo institucional, perseguindo a visão, a missão e o planejamento
institucional. Norteia as mudanças e contribui para o fortalecimento e crescimento da
instituição, possibilitando uma visão sistêmica entre os setores, promovendo
interpretação ampla e sinérgica das informações, identificando potencialidades e
desafios, por fim, sistematiza análises coletivas e define as estratégias de ação da
instituição.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 75 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.13.2 Metodologia
O Projeto de Avaliação Institucional Cambury - PAIC, ocorre
semestralmente por meio de aplicação on line de um questionário com questões
fechadas e com espaço para que os participantes possam se colocar através de sugestões
e/ou críticas à instituição e seus serviços.
Como procedimento metodológico adotou-se a pesquisa exploratória
buscando atender os objetivos propostos e possibilitar a ação/reflexão/ação, no sentido
promover as transformações necessárias, envolvendo professores, alunos, gestores e
funcionários e assim identificar a percepção dos agentes institucionais quanto às
potencialidades e as fragilidades da Instituição.
Os resultados alcançados são subsídios para a concepção das políticas,
medidas e ações que devem ser incorporadas ao PDI, PPI e PPCs na busca do alcance
de novos patamares de qualidade no ensino, na iniciação científica, na extensão e na
gestão.
A autoavaliação, elaborada pelos membros da CPA, envolve os 5 eixos que
contemplam as 10 dimensões (lei 10.861) para os professores, alunos e funcionários
técnico-administrativos. Por meio da autoavaliação, DISCENTES AVALIAM OS DOCENTES,
a coordenação de ensino e o chefe da escola a qual estão vinculados; auto avaliam-se e
avaliam a Instituição.
Os DOCENTES E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO auto avaliam-se, avaliam
os gestores e avaliam a Instituição.
Os GESTORES auto avaliam-se, avaliam a Instituição e avaliam seus
subordinados. Após a coleta e tabulação dos dados é feita a análise
quantitativa/qualitativa pela comissão e elaborado o relatório.
Esses resultados são discutidos em sala de aula com os discentes e também
nos departamentos administrativos da IES.
Após a coleta e tabulação dos dados, é feita análise quantitativa/qualitativa
pela CPA e elaborado os relatórios.
É preocupação da instituição atender aos princípios do SINAES e, assim
realizar uma avaliação democrática e participativa, pautada nas orientações
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 76 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
estabelecidas pelo SINAES, proposto a partir de 5 (cinco) eixos que contemplam as 10
dimensões e apontam indicadores para cada objeto de análise.
2.13.3 Comissão Própria de Avaliação – CPA
É de responsabilidade da CPA realizar o processo de autoavaliação interna
da instituição, bem como sua sistematização, elaboração dos relatórios e divulgação dos
resultados junto à comunidade acadêmica.
Tem uma atuação autônoma em relação aos órgãos colegiados da
instituição, em consonância a Portaria MEC 2.051/2004. É permitido aos seus membros
recondução, com exceção ao representante discente. Os membros da CPA são
designados por Portaria do Diretor.
COMPOSIÇÃO DA CPA
A CPA tem a seguinte composição:
Representante da Direção (1) do corpo docente (2); do corpo técnico-
administrativo (2); do corpo discente (2); da sociedade civil (2) e da ouvidoria (1).
O representante da Direção é indicado para um mandato de 2 (dois) anos,
sendo permitida sua recondução; 2. Os representantes do corpo docente e técnico
administrativo são indicados pelos seus pares, com mandato de 2 (dois) anos, sendo
permitida sua recondução; 3. Os representantes dos estudantes são indicados pelos
representantes de turma e terão mandato de 1 (um) ano, permitida a recondução por
mais 1 (um) ano; 4. Os representantes da sociedade civil são indicados, com mandato de
1 (um) ano, permitida a recondução por mais 1 (um) ano; 4. O representante da
Ouvidoria é indicado para um mandato de 2 (dois) anos, sendo permitida recondução.
OBJETIVOS DA CPA
a) avaliar a instituição de forma sistêmica e integrada;
b) analisar a coerência entre a missão e as políticas institucionais realizadas;
c) fornecer subsídios para a gestão acadêmica e administrativa para o
desenvolvimento institucional;
d) dar ciência à comunidade acadêmica das qualidades e problemas
presentes, bem como dos desafios futuros para a tomada de decisão e a
construção de mecanismos de ação institucionais;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 77 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
e) favorecer a tomada de decisão dos dirigentes da Instituição em relação à
melhoria contínua de qualidade dos serviços desenvolvidos;
f) identificar as potencialidades institucionais para a manutenção dos
projetos acadêmicos e administrativos;
g) analisar os limites e possíveis causas de problemas presentes nos
processos acadêmicos e administrativos;
h) conscientizar o corpo docente e técnico-administrativo do papel da
avaliação na condução do trabalho institucional;
i) incentivar as relações de cooperação entre os diversos setores da
instituição;
j) favorecer o vínculo da Instituição com a comunidade acadêmica;
k) apreciar a relevância científica e social das atividades e produtos
oferecidos pela instituição.
PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA
A participação da comunidade é facultativa e, por isso, há um processo de
sensibilização por parte de docentes e gestores para que todos participem. Essa
sensibilização se dá através da divulgação nas redes sociais e no site pela equipe de
comunicação.
Além disso, os docentes incentivam os alunos e mostram a importância da
participação de todos.
O processo de autoavaliação, embora seja facultativo, envolve a
comunidade acadêmica desde a composição da CPA, onde há a participação de
docentes, gestores, discentes e egressos até o efetivo preenchimento das perguntas por
discentes, docentes e técnico-administrativos.
O instrumento de coleta de dados, elaborado pela CPA, configura-se como
um questionário composto de questões fechadas e abertas e é amplamente divulgado
pela faculdade através do site, de cartazes e do slogan criado para motivar a participação
da comunidade.
RESULTADOS DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO
Os resultados do processo de autoavaliação são divulgados por e-mail, no
site e cartazes nos corredores da faculdade. Gestores, docentes e discentes procuram se
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 78 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
informar dos resultados e por meio destes, buscam melhorias para a instituição.
Os relatórios correspondentes às autoavaliações de cada curso são discutidos
pelo NDE dos cursos, que apresentam propostas e essas são encaminhadas, para análise
e parecer. Ao Colegiado do Curso também para conhecimento e encaminhamento de
propostas e por último, ao Diretor Geral para apreciação e deliberação.
Os referidos resultados permitem ao corpo diretivo análise da gestão
acadêmica com relação:
a) ao Projeto Pedagógico Institucional nos diferentes níveis de ensino em
que atua (graduação e pós-graduação);
b) à inserção de seus profissionais no mercado de trabalho como
adequação do perfil do egresso;
c) ao quadro docente no que diz respeito à quantidade, qualidade,
formação, experiência profissional, produção acadêmica, política de
pessoal, carreira, entre outros aspectos;
d) à infraestrutura física e recursos tecnológicos relacionados à biblioteca,
laboratórios, salas de aula, auditórios, entre outros;
e) ao ajuste do quadro técnico-administrativo quanto à quantidade,
adequação às atividades realizadas e necessárias para dar suporte às
atividades dos cursos, desenvolvimento, entre outros aspectos;
f) à adequação de suas políticas de ensino, de pesquisa e de extensão
àquelas estabelecidas pelo MEC.
2.13.4 Forma de incorporação dos resultados no planejamento e na gestão da IES
A Faculdade Cambury possui uma gestão acadêmico-administrativa
dinâmica e participativa, o que facilita a implementação das mudanças pretendidas pela
comunidade acadêmica, bem como a incorporação dos resultados.
As tomadas de decisões privilegiam as mudanças necessárias, em face da
instituição ser uma organização estruturada de forma a assegurar a coexistência
harmônica entre o fazer administrativo e pedagógico. Essa postura assegura o
crescimento e reconstrução permanente de ações integradas.
São elaborados planos de ação semestralmente em todos os setores da IES,
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 79 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
de acordo com os objetivos propostos no PDI e os relatórios de avaliação interna e
externa. A mantenedora, caso envolva aumento de despesas, mantém-se flexível, como
tem ocorrido rotineiramente, às alterações que se fizerem necessárias.
2.13.5 Ações desenvolvidas conforme o resultado da autoavaliação
É preocupação constante da CPA fortalecer, a cada semestre, a cultura da
autoavaliação na Instituição, com ações que visem conscientizar a comunidade
acadêmica e os gestores sobre a concepção de autoavaliação como um processo crítico-
reflexivo que se constitua em diretrizes para as reflexões pedagógicas, o processo
administrativo institucional e a relação com a sociedade.
Neste sentido orientando-se pelos resultados obtidos na autoavaliação,
desenvolve as ações de buscar:
maior visibilidade da CPA;
fortalecimento das metodologias de divulgação dos resultados, junto
aos docentes e discentes possibilitando a esta maior participação nos
processos institucionais;
melhoria da estrutura física e acadêmica (aumento do acervo da
biblioteca; aumento do número de laboratório de informática);
desenvolvimento das práticas ativas de aprendizagem em todos os
cursos.
2.13.6 Comunicação dos resultados à Comunidade Acadêmica
Os resultados da autoavaliação institucional estão disponíveis para a
comunidade acadêmica no site da instituição para acesso de toda comunidade e ainda,
em murais da faculdade.
Os resultados tanto da autoavaliação institucional quanto das avaliações
externas estão disponíveis para a comunidade acadêmica através do site da instituição
para acesso de toda comunidade e ainda, em murais da faculdade. A autoavaliação,
elaborada pelos membros da CPA, envolve os 5 eixos que contemplam as 10 dimensões
(lei 10.861) para os professores, alunos e funcionários técnico-administrativos.
Por meio da autoavaliação, discentes avaliam os docentes, a coordenação de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 80 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
ensino e o chefe da escola a qual estão vinculados; auto avaliam-se e avaliam a
Instituição. Os docentes e corpo técnico-administrativo auto avaliam-se, avaliam os
gestores e avaliam a Instituição. Os gestores auto avaliam-se, avaliam a Instituição e
avaliam seus subordinados. Após a coleta e tabulação é feita a análise
quantitativa/qualitativa pela comissão e elaborado o relatório. Durante a conversa com
os docentes e gestores foi destacado que esses resultados são discutidos em sala de aula
com os discentes e também nos departamentos administrativos da IES.
Os resultados são apresentados a cada curso e setor por meio de relatórios,
para que sejam tomadas as medidas necessárias para a solução dos problemas
encontrados. As propostas das ações são encaminhadas aos órgãos competentes para
aprovação.
A incorporação dos resultados no planejamento da gestão são divulgados:
no site da instituição; nas reuniões de representantes de turmas; em reuniões com
professores; em reuniões com funcionários técnico-administrativos.
2.13.7 Destaques da CPA
Simultaneamente ao processo de planejamento e avaliação, sob as diretrizes
do SINAES, a atuação da CPA amplia-se mediante ações articuladas com as diversas
instâncias da instituição destacando-se:
realização de eventos com egressos;
participação da comunidade externa;
fortalecimento da ouvidoria.
O questionário sendo on line assume uma abrangência maior. Em relação ao
índice de participação da comunidade foi possível constatar, a partir da análise dos
relatórios do PAIC, que ocorreu uma adesão crescente, sobretudo na participação dos
discentes:
em 2014 participaram 23,35% dos discentes;
em 2015, participaram 52,03% de discentes;
no ano de 2016, a participação dos discente foi de 52,03% ; e
em 2017, a participação dos discentes foi de 66% .
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 81 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.13.8 Sistema de Avaliação do Projeto do Curso
A avaliação do Projeto Pedagógico do curso é realizada pelo Núcleo
Docente Estruturante – NDE –, e visa a melhor adequação do PPC, das ementas das
unidades curriculares, bem como da composição dos módulos.
Os ajustes são realizados com o objetivo de possibilitar melhorias na
qualidade do curso e adequar às unidades curriculares em módulos que permitam
promover a interdisciplinaridade e a complementação dessas.
Objetiva-se, com este trabalho, atualizar os conteúdos ministrados no curso
à realidade da profissão do pedagogo, oferecendo uma organização curricular que
envolve conhecimentos específicos, interdisciplinares e pedagógicos, conceitos,
princípios e objetivos da formação que se desenvolvem entre conhecimentos científicos
e culturais, nos valores éticos, políticos e estéticos inerentes ao ensinar e aprender, na
socialização e construção de conhecimentos, no diálogo constante entre diferentes
visões de mundo.
A instituição realiza a autoavaliação em todos os Cursos por meio da CPA.
Os relatórios correspondentes às autoavaliações de cada curso são discutidos
pelo NDE do curso, que apresenta propostas que são encaminhadas para análise e
parecer da GESTÃO INSTITUCIONAL.
Os referidos relatórios são encaminhados também para o Colegiado do
Curso para conhecimento e encaminhamento de propostas e por último, ao Conselho
Superior, para apreciação e deliberação.
Os relatórios da autoavaliação dos cursos e da instituição permitem ao corpo
diretivo análise da gestão acadêmica com relação:
a) ao Projeto Pedagógico Institucional nos diferentes níveis de ensino em
que atua (graduação e pós-graduação);
b) à inserção de seus profissionais no mercado de trabalho como adequação
do perfil do egresso;
c) ao quadro docente no que diz respeito à quantidade, qualidade, formação,
experiência profissional, produção acadêmica, política de pessoal,
carreira, entre outros aspectos;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 82 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
d) à infraestrutura física e recursos tecnológicos relacionados à biblioteca,
laboratórios, salas de aula, auditórios, entre outros;
e) ao ajuste do quadro técnico-administrativo quanto à quantidade,
adequação às atividades realizadas e necessárias para dar suporte às
atividades dos cursos, desenvolvimento, entre outros aspectos;
f) à adequação de suas políticas de ensino, de pesquisa e de extensão
àquelas estabelecidas pelo MEC.
2.13.9 Formas de incorporação dos resultados da avaliação do curso no
planejamento e na gestão da IES e do curso
A instituição possui uma gestão acadêmico-administrativa dinâmica e
participativa, o que facilita a efetivação das mudanças pretendidas pela comunidade
acadêmica, bem como a incorporação dos resultados.
As tomadas de decisões privilegiam as mudanças necessárias, em face da
Faculdade Cambury ser uma organização estruturada de forma a assegurar a
coexistência harmônica entre o fazer administrativo e pedagógico. Essa postura
assegura o crescimento e reconstrução permanente de ações integradas.
São elaborados planos de ação semestralmente em todos os setores da IES,
de acordo com os objetivos propostos no PDI, nos PPCs dos Cursos e os relatórios de
avaliação interna e externa.
A mantenedora, caso envolva aumento de despesas, mantém-se flexível,
como tem ocorrido rotineiramente, às alterações que se fizerem necessárias.
2.13.10 Ações desenvolvidas conforme resultado de avaliação institucional
É preocupação constante da CPA fortalecer, a cada semestre, a cultura da
autoavaliação na Instituição, com ações que visem conscientizar a comunidade
acadêmica e os gestores sobre a concepção de autoavaliação como um processo crítico-
reflexivo que se constitua em diretrizes para as reflexões pedagógicas, o processo
administrativo institucional e a relação com a sociedade.
Neste sentido orientando-se pelos resultados obtidos na autoavaliação,
desenvolve as ações de buscar:
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 83 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
a) fortalecimento das metodologias de divulgação dos resultados, junto aos
docentes e discentes possibilitando a esta maior participação nos
processos institucionais;
b) melhoria da estrutura física e acadêmica (aumento do acervo da
biblioteca; aumento do número de laboratório de informática);
c) desenvolvimento das práticas ativas de aprendizagem em todos os
cursos.
Os resultados são apresentados a cada curso e setor por meio de relatórios,
para que sejam tomadas as medidas necessárias para a solução dos problemas
encontrados. As propostas das ações são encaminhadas aos órgãos competentes para
aprovação.
A INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS no planejamento da gestão são
divulgados:
no site da instituição;
nas reuniões de representantes de turmas;
em reuniões com professores;
em reuniões com funcionários técnico-administrativos.
2.14 ATIVIDADES DE TUTORIA
O tutor constitui um novo tipo de educador, personagem fundamental no
processo de educação a distância, que faz a interação entre os conteúdos, o professor e
as práticas, auxiliando a aluno a criar/recriar conceitos. Ele é o orientador do discente,
acompanhando sua vida acadêmica, apontando caminhos e auxiliando na busca de
soluções para problemas ou propostas, dirimindo dúvidas.
São da área do curso, integrado quanto a conteúdo, metodologias, atividades
propostas para que possa facilitar a aprendizagem do aluno.
Atividades desenvolvidas pelo tutor:
Promover a familiarização do aluno com a metodologia, as ferramentas
e os materiais de estudo;
controlar a participação dos estudantes nas diferentes atividades
programadas;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 84 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
informar o aluno sobre as características da modalidade de educação a
distância;
conhecer os alunos e suas características individuais, motivando e
estimulando-os;
Detectar as dificuldades e problemas de aprendizagem que surgirem e
procurar soluções;
conhecer e operacionalizar o ambiente virtual de ensino e aprendizagem;
orientar os alunos na realização das atividades;
avaliar as atividades realizadas e dar o feedback;
manter contatos com professores e demais envolvidos no processo;
avaliar os materiais de estudo;
promover a interação entre os alunos.
2.15 CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS ÀS
ATIVIDADES DE TUTORIA
As atividades de tutoria no Curso são definidas em consonância com o
número de disciplinas ofertadas na modalidade EaD. A instituição define os tutores
observando a MATRIZ CURRICULAR e as demandas didático-pedagógicas dos
conteúdos desenvolvidos pela disciplina, orientando-se sempre pelo perfil do egresso do
curso.
Os tutores são da área do curso, integrado quanto a conteúdo, metodologias,
atividades propostas para que possa facilitar a aprendizagem do aluno. Possuem
experiência relevante com EaD e comprovada experiência profissional no mercado, o
que lhes garante uma atualização constante em suas atividades.
2.16 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA
O sistema adotado para o AVA se constitui por meio de parceria e promove
atualização permanente dos tutores por cursos semestrais presenciais ou na modalidade
EaD. O AVA dispõe de vídeo, infográficos, material didático (livros), exercícios,
avaliações, chat para a interlocução entre alunos e tutores.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 85 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PLATAFORMA BLACKBOARD
A Faculdade Cambury incorporou ao Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA) a plataforma Blackboard para realização de diferentes atividades.
No que se refere aos aspectos didático-pedagógicos, é utilizada por
professores e alunos como suporte ao ensino presencial e EaD. O acesso ao material é
fácil e possui atividades de avaliação e de complementação pedagógica.
Nesse ambiente, são postados os planos de ensino, os textos e slides das
aulas, bem como exercícios e atividades a serem desenvolvidas. Além disso, fórum,
chats e e-mails podem ser utilizados estimulando a comunicação entre alunos e
professores além do ambiente da sala de aula.
Ainda, no aspecto didático-pedagógico, é utilizado para as disciplinas
semipresenciais na graduação com oferta de até 20% (vinte por cento) da carga horária
total dos cursos presenciais na modalidade a distância, e, no futuro, a oferta da educação
na modalidade a distância.
Os recursos tecnológicos relativos às ações de informação são amplamente
utilizados, seja os recursos institucionais como o AVA, Portal do Professor, e-mail
institucional, assim como as mídias sociais (whatsapp, blogs, Facebook, dentre outros).
Da mesma forma tais recursos permitem uma excelente comunicação entre
os membros dos diferentes segmentos, o que a se somar às diferentes modalidades e
instâncias de atendimento presencial ofertados ao alunado em geral.
PORTAL DO ALUNO
O Portal do Aluno disponibiliza o sistema de oferta de disciplinas EaD, e
realiza atualizações semestrais presenciais ou a distância dos tutores. O sistema da
Biblioteca está em aprimoramento para permitir que o aluno possa realizar a renovação
dos empréstimos sem precisar comparecer a este setor.
PÁGINA DA IES
A página da IES disponibiliza diversas informações regimentais e do dia a
dia da instituição, permitindo aos usuários apropriarem-se destas, o que torna a
comunicação entre a comunidade acadêmica interativa e fluida.
SITE
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 86 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Por meio de links, o site divulga informações sobre a instituição,
possibilitando ao público interno e externo informações sobre a instituição, cursos e
eventos. Auxilia na divulgação e captação de novos alunos, uma vez que permite o
acesso ao Edital do Vestibular e a realização da inscrição.
BLOG DOS CURSOS
A IES se utiliza das mídias sociais, blogs e de recursos como a Ouvidoria,
através do canal FALA CAMBURY, por telefone, e-mail e formulários próprios, para
interlocução com a comunidade.
O blog dos cursos divulga ao público interno e externo informações
específicas do curso, reportagens, notícias de concursos, estágios, etc.
MÍDIAS SOCIAIS
Utilização do Twitter, Orkut e Facebook, de forma institucional, para
comunicação direta com o público interno e externo, sendo uma ferramenta on-line para
divulgação dos conteúdos gerados a partir dos blogs dos cursos.
OUVIDORIA
Setor criado especialmente para ouvir clientes internos e externos, por meio
do site “FALA CAMBURY”, por telefone, e-mail e formulários próprios. As reclamações,
sugestões e elogios são encaminhados ao setor competente e este tem até 12 horas para
responder a demanda. As providências são cobradas e acompanhadas O setor conta com
os serviços de 2 (duas) funcionárias, que desenvolvem as atividades pertinentes de 8 às
21h.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
O Setor de Tecnologia da Informação dispõe de servidores que atendem a
diferentes setores da IES, com manutenção permanente, ligados em no break que
garante seu funcionamento em casos de interrupção de energia. A IES possui gerador
elétrico próprio, o que minimiza os efeitos de uma provável falta de energia elétrica na
região.
2.17 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA)
A tecnologia da educação a distância da Faculdade Cambury, foi
desenvolvida com o objetivo de possibilitar acesso a um maior número de pessoas a
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 87 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
uma educação fundamentada em princípios pedagógicos emancipadores e com
metodologias modernas que primam por uma aprendizagem significativa por meio de
um suporte acadêmico contínuo.
A utilização do Portal AVA, possibilita que o processo de ensino-
aprendizagem seja realizado com base no material didático (livros e videoaulas) e com o
suporte por meio da própria plataforma.
O PDF do livro é disponível para download e as videoaulas serão assistidas
no próprio computador do aluno (vídeo streaming).
Para proporcionar a interação e aperfeiçoar o processo de ensino-
aprendizagem, no Portal AVA da Instituição ocorrem processos de comunicação,
orientação, avaliação, dentre outros aspectos para o desenvolvimento do curso.
Os contatos entre tutores, alunos e atendentes são realizados utilizando
tecnologia de informação e comunicação, das seguintes formas:
a) Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA;
b) E-mail;
c) Telefone.
É também ser realizado através do envio de materiais de apoio ao aluno
pelos serviços de correio, dependendo das dificuldades do acesso à internet, e;
presencialmente, nos horários de atendimento divulgados pela Faculdade Cambury.
2.18 MATERIAL DIDÁTICO
DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS PEDAGÓGICOS
O material didático audiovisual do IESDE possui mais de 60 mil videoaulas
interativas, gravadas por autores renomados e com experiência na formação de milhares
de alunos.
A videoaula possibilita a recapitulação de conteúdos para melhor
assimilação. O material didático desenvolvido é composto por livros que podem ser
impressos ou acessados pela internet. Os materiais didáticos (audiovisual e escrito) são
acessados pelo Portal AVA, uma plataforma exclusiva que contempla as necessidades
de desenvolvimento e autonomia dos estudantes. Esse ambiente virtual possui livros
digitais, videoaulas, atividades acadêmicas e materiais de apoio que facilitam o processo
ensino-aprendizagem.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 88 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2.19 PROCEDIMENTOS DE ACOMPANHAMENTO E DE AVALIAÇÃO DOS
PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM
Parte constituinte do processo pedagógico o sistema de avaliação de
aprendizagem da Faculdade Cambury tem como referência o processo interativo e
participativo de todos os discentes/docentes envolvidos na experiência de ensino-
aprendizagem e, dessa forma certifica o compromisso da instituição com a disseminação
do conhecimento profissional de excelência.
A instituição, realiza nos diferentes cursos, a avaliação continuada que tem
um papel fundamental ao garantir maior participação dos sujeitos envolvidos na prática
cotidiana de sala de aula, bem como possibilita aos professores autonomia para
utilização de meios pedagógicos adequados de aferição de rendimento.
A avaliação dos processos de ensino-aprendizagem nos cursos a distância da
Faculdade Cambury é processual, sistemática e compreende a frequência e a verificação
de aprendizagem. Seu registro é realizado por meio de nota individual, em cada
disciplina, de acordo com os objetivos e critérios de avaliação propostos nos respectivos
Planos de Ensino.
A verificação da aprendizagem e do desempenho acadêmico é feita de
forma progressiva e/ou cumulativa, mediante instrumentos avaliativos adotados pelos
docentes do curso, podendo atribuir diferentes pesos às atividades de avaliação da
aprendizagem que compõe as Médias Parciais, desde que dê, previamente, ciência aos
acadêmicos.
SOBRE O SISTEMA DE AVALIAÇÃO
a) PROVA/AVALIAÇÃO PRESENCIAL: Através de avaliações com tempo,
espaço e situação delimitados, sob a supervisão de um representante da
instituição/polos. Todos os alunos do curso/disciplina estarão na mesma situação e
assim sendo, poderão demonstrar que os trabalhos realizados a distância são fruto de
seu esforço pessoal.
b) PROVA/AVALIAÇÃO ON-LINE: O espaço e a situação nesta modalidade
estão livres para o aluno, porém com datas limites realização. Serão apresentadas
atividades que devem ser respondidas através do Portal de Aprendizagem Virtual –
Portal AVA.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 89 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
DESCRIÇÃO DAS AVALIAÇÕES DOS PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM
AVALIAÇÃO PRESENCIAL: trata-se de avaliação presencial, nominal, sem
consulta e individual, específica a cada disciplina. A Avaliação
Presencial é expressa por notas, graduadas de 0,0 (zero) a 6 (seis), com
uma casa decimal sem arredondamento.
AVALIAÇÃO ONLINE: trata-se de avaliações interativas a serem realizadas
por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA ao término
de cada disciplina. A Avaliação On-line será expressa por notas,
graduadas de 0,0 (zero) a 4,0 (quatro), com uma casa decimal sem
arredondamento.
A média de cada disciplina será calculada através da soma das notas da
Avaliação Presencial e da nota da Avaliação Online da Disciplina.
A Nota para APROVAÇÃO: igual ou maior que 6,0 (seis) por
disciplina.
A REPROVAÇÃO nas disciplinas: se o aluno não conseguir alcançar a
média necessária para aprovação, ele deverá realizar prova final Online
através do Portal AVA.
Portanto, o aluno só será concluinte quando for aprovado em todas as
disciplinas da matriz curricular do curso.
2.20 NÚMERO DE VAGAS
Serão ofertadas 300 vagas.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 90 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPÍTULO III
DIMENSÃO 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL
3.1 ATUAÇÃO DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE - NDE
O CST em Marketing – modalidade a distância da Faculdade Cambury
possui o Núcleo Docente Estruturante (NDE), em consonância com a Portaria nº
147/2007. O NDE tem participação efetiva na Gestão do Curso, na elaboração,
acompanhamento e atualização do PPC, estudos do perfil do egresso, adequação e
atualização da Matriz curricular.
Com o objetivo de melhor adequação do Projeto Pedagógico, das ementas
das unidades curriculares, bem como da composição das disciplinas e períodos o NDE
participará também da avaliação do curso e da autoavaliação institucional.
É considerado um elemento diferenciador que busca a inserção do corpo
docente na elaboração e cumprimento efetivo do Projeto Pedagógico, indicando, ao
mesmo tempo, o comprometimento desta instituição de ensino com a qualidade
acadêmica a que se propõe oferecer à sociedade.
AS ATRIBUIÇÕES DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE SÃO:
a) acompanhar e atualizar o PPC, adequando-o às demandas do mercado
de trabalho, redefinindo sua concepção e fundamentos, se necessário;
b) promover, em conjunto com o corpo docente, a reestruturação
curricular, para aprovação no Colegiado de Curso, sempre que
necessário;
c) analisar os planos de ensino no sentido de que os mesmos sejam
correspondentes ao desenvolvimento do perfil proposto no PPC;
d) acompanhar os resultados da autoavaliação realizada pela CPA;
professores;
e) contribuir para a consolidação do perfil profissional do egresso do
curso;
f) zelar pela integração interdisciplinar entre as diferentes atividades de
ensino constantes no currículo;
g) indicar formas de incentivo ao desenvolvimento de linhas de pesquisa e
extensão, oriundas de necessidades da graduação, de exigências do
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 91 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
mercado de trabalho e afinadas com as políticas públicas relativas à área
de conhecimento do curso;
h) zelar pelo cumprimento das Diretrizes para o curso.
É composto por cinco professores do curso com regime de trabalho em
tempo integral e tempo parcial.
Quadro 19 - Composição do Núcleo Docente Estruturante – NDE
Docente Titulação Regime de Trabalho
Profa. Luciana Pereira De Meneses Vargas Especialista TI
Profa. Elma Carolina Gomes de Assis Mestre TP
Profa. Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro Mestre TP
Profa.Norma Maria Passos Vargas Especialista TP
Prof. Ycarim Melgaço Barbosa Doutor TP
Fonte: Coordenação do Curso
3.2 EQUIPE MULTIDISCIPLINAR PARA MODALIDADE A DISTÂNCIA
A instituição conta com uma equipe de professores (tutores)
multidisciplinar. Esta equipe é constituída por Professores de diferentes áreas do
conhecimento, e tem como objetivo:
a) estabelecer diretrizes para a educação a distância na instituição;
b) propor e acompanhar o desenvolvimento de metodologias inovadoras
para a educação distância;
c) incentivar e avaliar a disseminação de tecnologias, metodologias e
recursos educacionais para a educação a distância.
Para o desenvolvimento de seu trabalho a COMISSÃO
MULTIDISCIPLINAR orienta-se pelo Plano de Ação elaborado em consonância com a
legislação e as diretrizes traçadas para a EaD.
3.3 REGIME DE TRABALHO E ATUAÇÃO DO COORDENADOR
O Chefe da Escola/Coordenador do Curso tem carga horária de 40 horas
semanais com Regime de Trabalho em Tempo Integral (TI).
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 92 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A sua atuação de gestão é mais ampla que um mediador entre alunos,
professores e tutores. Ele deve reconhecer as necessidades da área em que atua e tomar
decisões que possam beneficiar a comunidade acadêmica.
Gerencia e executa o PPC, acompanha o trabalho dos docentes, é presidente
do NDE e está comprometido com a missão, a crença e os valores da Faculdade
Cambury. Está atento às mudanças impostas pelo mercado de trabalho a fim de sugerir
adequação e modernização do PPC do curso.
Atua como gestor de equipes e processos, pensando e agindo
estrategicamente, colaborando com o desenvolvimento dos alunos e o crescimento da
Instituição e, juntamente com o NDE, elabora as políticas para o curso mediante
acompanhamento e atualização do projeto do curso e das políticas de ensino, extensão e
responsabilidade social. Atua de forma interdisciplinar articulando e propondo as
políticas e práticas pedagógicas juntamente com o seu Colegiado e NDE.
Junto com os professores analisa a importância de cada conteúdo no
contexto curricular; articula a integração entre os corpos docente e discente; acompanha
e avalia os resultados das estratégias pedagógicas e redefine novas orientações, com
base nos resultados da autoavaliação; estuda e reformula a matriz curricular, aprovando
programas, acompanhando a execução dos planos de ensino; avaliando a produtividade
do processo de ensino-aprendizagem. Com postura ética e de responsabilidade social,
lidera mudanças transformadoras para o Curso.
Para a elaboração dos Planos de ensino e Planejamento das aulas, o Chefe
da Escola/ Coordenador do Curso trabalha com os professores e os representantes do
corpo discente por meio de reuniões antes do início de cada semestre, com o objetivo de
discutir os conteúdos abordados e os que serão desenvolvidos, a metodologia de ensino
e cronograma, e a articulação dos conteúdos de forma interdisciplinar.
Ao final das reuniões, os professores apresentam os planos de ensino
contendo: ementa, carga horária, objetivos, conteúdo, cronograma, metodologia e
estratégias de integração, avaliação e referências bibliográficas.
É de responsabilidade do Chefe de Escola/Coordenador do Curso
encaminhar alunos, quando necessário, para o atendimento psicopedagógico. Monitora
as atividades acadêmicas para que tenham o sucesso esperado. Organiza atividades de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 93 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
nivelamento para os alunos com dificuldades de aprendizagem e mantém-se atualizado
com relação à legislação educacional e a referente ao exercício profissional.
Dialoga com Direção para informá-la sobre as necessidades do Curso,
solicitando medidas saneadoras quando necessário.
Possui carga horária disponível para atendimento aos alunos, docentes e
realização de reuniões com o Colegiado de Curso e o NDE.
3.3.1 Administração Acadêmica do Curso
ESCOLAS
A instituição utiliza a nomenclatura de Escolas, sendo que cada escola é
uma unidade básica da Faculdade Cambury articulada em torno de um ou mais cursos
de graduação, para o desenvolvimento sistêmico das funções de ensino, iniciação
científica e extensão e de apoio técnico-administrativo, sendo integrado pelos
professores e alunos das disciplinas que o constituem e pelo pessoal não docente nele
lotado.
Atualmente a instituição possui 11 (onze) Escolas e 18 (dezoito) cursos de
graduação em funcionamento.
GESTÃO DO CURSO
A gestão do curso está sob a responsabilidade da Coordenação de Curso,
com a participação do Núcleo Docente Estruturante (NDE) e do Colegiado de Cursos.
O Curso está sob a Coordenação da PROFESSORA LUCIANA PEREIRA DE
MENEZES VARGAS, graduada em Administração de Empresas (1999) pela PUC – Goiás,
com Pós-Graduação em Marketing (2001) pela Universidade Federal do Rio de Janeiro,
Pós Graduação em Planejamento, Implementação e Gestão da Educação a Distância
(2015) pela Universidade Federal Fluminense.
Quadro 20 - Chefe da Escola/Coordenação do curso
Nome Titulação Regime de Trabalho
LUCIANA PEREIRA DE MENEZESVARGAS ESPECIALISTA TI
Fonte: Coordenação Acadêmica/2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 94 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PERFIL PROFISSIONAL CHEFE DA ESCOLA/COORDENAÇÃO DO CURSO
Administradora de Empresas com MBA em Marketing e Pós graduação em
EaD com 13 anos de experiência.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DA CHEFIA DA ESCOLA/COORDENADORA DO CURSO
Fundação Bradesco ( 2004 )
Cargo: Instrutora de cursos
Área: Marketing em Vendas / Negociação em Vendas / Administração
Motivo da saída: Contrato finalizado
Instituição: UEG ( 2003/ 2004 )
Cargo: Professora do curso de Gestão Pública
Motivo da saída: Contrato finalizado
Instituição: UNOPAR ( 2005 / 2006 ) -
Cargo : Tutor de Educação a Distância
Cursos: Marketing, Turismo, Normal Superior
Motivo da saída: Proposta de emprego
Instituição: Faculdade Objetivo
Cargo: Docente e Coordenadora do curso de Gestão em Marketing (2006 a 2007)
Área: Marketing, Comportamento do Consumidor, Marketing Internacional e
Comunicação Empresarial
Faculdade Delta (de 2009 a 2011)
Cargo: Professora
Função: docente na disciplina de Administração de Pessoal , Vendas e Cerimonial de
Eventos
CEPSS – Centro de Educação Profissional Sebastião Siqueira (2012 a 2013)
Cargo: Professora de cursos técnicos e cursos de aperfeiçoamento
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 95 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Função: Professora
Disciplinas: Organização Empresarial, Marketing Empresarial
SENAI – FATESG (2011 até 2015)
Cargo: Instrutora de Educação Profissional II
Função: Tutora dos cursos de Gestão
Disciplinas: Criatividade e inovação, Técnicas de vendas, Empreendedorismo,
Organizações de Eventos, Marketing Pessoal, Gestão de Marketing, Processos de
Recursos Humanos, Gestão de Recursos Materiais, Logística e Distribuição, Liderança
e Planejamento Estratégico, Gestão de Custos.
Universidade Estácio de Sá (2016 a 2018)
Cargo: Professora - Tutora de EaD
Função: Tutora dos cursos de Gestão
Disciplinas: Gestão de Marketing, Gestão Comercial, RH, Administração, Gestão
Hospitalar e Gestão Ambiental.
Faculdade Cambury (atuando desde 2017)
Cargo: Chefe da Escola de Negócios
Função: Coordenadora dos cursos de Marketing.
Tutora da disciplina de EaD – Gerência de comercialização em Marketing.
SESC Educação Continuada (atuando desde 2018)
Cargo: Coordenadora da Central de Atendimento
Função: Coordenadora dos cursos de Idiomas e cursos de qualificação.
3.3.2 EQUIPE INSTITUCIONAL DE APOIO A CHEFIA DA ESCOLA/ COORDENAÇÃO DO
CURSO
A Chefia da Escola/Coordenação de Curso é apoiada e orientada em suas
atividades de gestão do curso pelo NDE, Conselho Superior, Colegiado do Curso,
Diretoria de Ensino, Coordenação Acadêmica e Coordenação de Qualidade de Ensino.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 96 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
No apoio às atividades administrativas e acadêmicas pelo Núcleo de
Atendimento ao Estudante (NAE), Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP), Secretaria
Acadêmica, Diretoria de Marketing e Comercialização, Coordenação do Ambiente
Virtual de Aprendizagem.
3.3.3 ARTICULAÇÃO DA GESTÃO DO CURSO COM A GESTÃO INSTITUCIONAL
A Coordenação de Curso reúne semanalmente, com a Coordenação de
Ensino com o objetivo de compartilhar o andamento do curso, esclarecer dúvidas no
processo didático pedagógico e avaliar problemas que porventura ocorram.
A proposta resultado das referidas reuniões são encaminhadas para a
Administração e para o Conselho Superior para análise e deliberação
3.4 CORPO DOCENTE
O corpo docente/tutor do CST em Marketing na modalidade EaD da
Faculdade Cambury é composto10docentes/tutores com formação acadêmica mínima
obtida em programa de pós-graduação lato sensu, comprovada experiência profissional,
o que lhes garante uma atualização constante em suas atividades diárias, dentro e fora
da sala de aula.
Além da sala de aula, os professores/tutores desempenham trabalhos
técnicos como palestras, consultorias e assessorias, bem como a produção científica e
orientação de alunos da graduação para atividades de estágio ou monografias e da pós-
graduação.
Quadro 21 - Síntese do Quadro Docente do Curso – por Titulação Titulação Docente %
Especialista 06 38
Mestre 03 19
Doutor 01 06
TOTAL 10 100%
Fonte: Secretaria Acadêmica
Dos docentes doutores 1 é PhD
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 97 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.4.1 Seleção de Docentes
A Faculdade Cambury adota uma política de contratação de professores,
conforme demanda apresentada pelos cursos existentes e, também ao iniciar novos
cursos.
A seleção dos professores é feita mediante análise de currículo, entrevista e
aula-teste de 20 minutos, sendo que esta última deve abordar assuntos referentes à
disciplina a ser ministrada, e exame de títulos, tendo por base as normas fixadas pelo
Conselho Superior. São critérios básicos:
I. Titulação;
II. tempo de experiência profissional na área de atuação;
III. tempo de experiência como professor de ensino superior;
IV. proatividade.
É dada preferência à contratação de professores mestres e doutores, mas
tendo em vista a escassez de recursos humanos com titulação mais elevada em algumas
áreas do conhecimento, é aceitável a contratação de professores especialistas, desde que
tenham experiência profissional de no mínimo 2 (dois) anos.
O regime de trabalho contempla docentes em tempo integral, em tempo
parcial e horistas. A previsão é que os docentes sejam contratados, preferencialmente,
em tempo integral e parcial. Para os professores da pós-graduação que são convidados,
o regime de trabalho é por prestação de serviços.
3.4.2 Contratação de Docentes
As contratações de docentes são feitas com base na Consolidação das Leis
de Trabalho (CLT), pela Mantenedora, após proposta da Diretoria, de acordo com
critérios e normas estabelecidos no Regimento Interno.
3.4.3 Licenças de Docentes
As licenças ou afastamentos do professor, das funções docentes, serão
propostas pelo Diretor de Ensino à Mantenedora, para deliberação.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 98 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.4.4 Plano de Carreira
A Cambury tem um plano de carreira protocolado na Superintendência
Regional do Trabalho em Goiás, com o n. de protocolo 46208.009963/2011-12.
Até a implantação efetiva do plano, os docentes trabalham de acordo com a
convenção coletiva da categoria.
O regime de trabalho dos professores da Faculdade Cambury é o da
Consolidação das Leis do Trabalho – CLT –, e o contrato é feito de acordo com a
necessidade da Instituição, na questão de número de aulas, e sob um dos seguintes
regimes de dedicação semanal:
I. regime de tempo integral, com dedicação de 40 (quarenta) horas
semanais, nelas reservado tempo de pelo menos vinte horas semanais
destinadas à gestão (coordenação ou administração acadêmica),
planejamento e orientação de alunos.
II. regime de tempo parcial, com dedicação doze até 39 horas semanais
III. regime de hora-aula ou horista, exclusivamente para ministrar horas-aula.
O valor da hora de trabalho é fixado de acordo com a qualificação do
professor (graduado, especialista, mestre ou doutor), observando também o que dispõe a
legislação aplicável à espécie e as convenções e/ou acordos coletivos de trabalho
celebrados entre as categorias representativas dos empregadores e dos empregados.
3.4.5 Política de Capacitação Docente
Semestralmente ocorrem as semanas de planejamento pedagógico com
oficinas, seminários, workshops, mesas redondas, abordando temas atuais da educação
superior com profissionais de destaque na área de educação e temas de relevância na
educação superior oferecendo aos docentes momentos de capacitação coletiva e
individual.
Desenvolve também programas de ambientação do docente que orienta os
aspectos metodológicos da instituição, enfocando o funcionamento da área pedagógica e
realizando a apresentação dos principais documentos balizadores das ações da faculdade
Cambury concernentes ao desenvolvimento das aulas.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 99 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Promove políticas voltadas para o aperfeiçoamento constante de seu corpo
docente, tanto para incentivos à pós-graduação lato e stricto sensu, quanto para projetos
de cursos de extensão e de projetos de cursos de atualização profissional.
O programa de qualificação docente propicia o aperfeiçoamento didático
pedagógico de seus docentes, pelo provimento dos seguintes meios:
a) apoio à titulação stricto sensu;
b) apoio à titulação lato sensu;
c) apoio à elaboração de projetos;
d) apoio à proficiência em línguas;
e) provimento de informações sobre processos seletivos dos programas de
pós- graduação reconhecidos pelo ministério da educação;
f) concessão de licença, para participação em programas de qualificação;
g) apoio à participação em eventos de caráter técnico, cultural e científico;
h) promoção de intercâmbios institucionais;
i) apoio à publicação de textos, artigos, ensaios, livros e outras produções
científicas.
As políticas de capacitação docente da Faculdade Cambury têm a sua
preocupação com a titulação de seu corpo docente, mas, e, principalmente, com a
motivação para o constante processo de atualização profissional, pois visa ao ensino de
qualidade e à formação humanística de profissionais para a sociedade do trabalho. Essas
políticas são mecanismos que, dentre outros, alicerçarão o êxito do Projeto Pedagógico
da Instituição.
A Capacitação Docente objetiva promover a melhoria da qualidade das
funções de ensino, por meio de cursos de pós-graduação e de atualização profissional,
oportunizando aos professores da instituição condições de aperfeiçoamento de seus
conhecimentos científicos, tecnológicos e profissionais.
Na Faculdade Cambury a política de capacitação docente integra a política
de treinamento e desenvolvimento da Instituição e prevê os seguintes procedimentos:
I. encaminhamento obrigatório, pela Instituição à Diretoria de Ensino, das
solicitações de licença para capacitação de docentes;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 100 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
II. redução de atividades de pesquisa e extensão durante a realização do
curso, se for o caso;
III. obrigatoriedade de apresentação de relatórios semestrais, com visto do
orientador ou coordenador do curso, durante todo o período de
afastamento.
O período de afastamento do docente para atividades de capacitação será
acertado na ocasião, considerando-se a carga horária do curso ou atividade a ser
desenvolvidas.
O professor tem direito há uma semana por semestre para participar de
eventos ligados à sua área de atuação na instituição (congressos, conferências,
seminários, semana científica, dentre outros).
3.4.6 Apoio Didático-Pedagógico aos Docentes
Com o objetivo de orientar professores na condução de disciplinas,
sugerindo metodologias, recursos, atividades e propostas de trabalho, além de orientar a
relação professor Aluno, a instituição conta com a Coordenação da qualidade do Ensino
vinculada à Pró-reitoria de Ensino.
A referida coordenação realiza o programa de ambientação do docente e as
semanas de planejamento pedagógico, que possibilita ao docente participarem de
momentos de capacitação coletiva e individual.
Também é de responsabilidade da Coordenação da qualidade de Ensino
oferecer aos docentes a capacitação que orienta os aspectos metodológicos da
instituição, com enfoque para o funcionamento da área pedagógica e apresentação aos
docentes ingressantes os principais documentos balizadores das ações da Faculdade
concernentes ao desenvolvimento das aulas.
3.4.7 Formas de acompanhamento e avaliação do planejamento e execução do
trabalho docente
A instituição conta com a Coordenação de Ensino e Qualidade, vinculada à
Diretoria de Ensino, que tem o papel de acompanhar e orientar os docentes em seu
desempenho didático-pedagógico.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 101 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
O planejamento do trabalho docente ocorre por meio da elaboração do plano
de ensino e planejamento das aulas em consonância com as ementas das disciplinas. Os
referidos Planos são avaliados pelos chefes das Escolas e posteriormente encaminhados
à Coordenação de Ensino e Qualidade, que tem o papel de aprová-los ou solicitar
ajustes.
Outra forma de avaliação do trabalho docente é realizada pela CPA que por
meio das avaliações dos docentes pelos discentes percebe: se os Planos de Ensino foram
entregues e analisados com os alunos na primeira semana de aula; se o professor cumpri
os conteúdos propostos nos planos de ensino; a metodologias desenvolvidas em sala e
as formas de avaliação da aprendizagem.
A ação docente apresenta algumas especificidades, o que a torna única em
cada sala de aula. Sendo assim, o planejamento das atividades desenvolvidas no
decorrer do semestre é essencial para que o processo ensino-aprendizagem aconteça de
forma eficaz.
Na Faculdade Cambury, os professores elaboram seus planos e cronograma
de acordo com a ementa das disciplinas. Os planos são entregues aos Chefes de Escola,
que os analisam juntamente com o Colegiado do Curso e, casos aprovados os
encaminham para que sejam arquivados.
Os professores, obrigatoriamente, nas primeiras aulas, devem discutir o
plano com a turma e mostrar todos os critérios que serão adotados para a efetivação do
processo.
Algumas ações que têm por objetivo acompanhar atividades desenvolvidas
pelos docentes são desenvolvidas durante o semestre letivo:
a) semana de planejamento: os professores se reúnem para desenvolver o
seu plano de disciplina e de aula;
b) discussão com os professores, no início e fim de cada semestre letivo,
dos problemas encontrados na prática;
c) discussão e análise dos indicadores da avaliação institucional que
nortearão as ações pedagógicas;
d) avaliação do docente pelos alunos (avaliação institucional);
e) avaliação do docente pelos chefes imediatos;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 102 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
f) acompanhamento e/ou orientação do docente nos casos em que ele
demonstrar alguma dificuldade no desenvolvimento de suas atividades.
3.4.8 Participação dos docentes nos Órgãos Colegiados
Os docentes participam nos órgãos colegiados como membros do
Conselho Superior, Conselho do Curso, do NDE e representantes na CPA.
3.4.9 Apoio ao docente - programa de ambientação do docente
O programa de ambientação do docente tem como objetivo principal
integrar o novo professor a filosofia institucional e as rotinas acadêmicas.
Por meio da semana de planejamento o docente participa de momentos de
capacitação coletiva e individual presidida pelos membros das áreas acadêmico-
pedagógicas da instituição composta pelas coordenações de qualidade de ensino e
acadêmica.
A Coordenação da qualidade de Ensino realiza a capacitação informando os
aspectos metodológicos da instituição abrangendo as orientações gerais acerca do
funcionamento da área pedagógica apresentando aos docentes ingressantes os principais
documentos balizadores das ações da faculdade concernentes ao desenvolvimento das
aulas.
Os professores que ministrarão aulas para os primeiros períodos recebem
capacitação do projeto calouro cujo objetivo é o de preparar ainda mais o docente
selecionado com didáticas diferenciadas para acolher de forma mais qualitativa e
atrativa o aluno ingressante.
Outro momento do programa de ambientação do docente na instituição, diz
respeito à capacitação realizada pela área acadêmica. Nesta capacitação são tratados os
aspectos relacionados ao acesso ao sistema acadêmico da instituição e outros assuntos
como apresentação ao calendário acadêmico e prazos para entrega de documentos
institucionais.
O objetivo do programa de ambientação do docente é o de integrá-lo de
forma rápida e satisfatória quanto aos trâmites acadêmico-pedagógico da instituição.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 103 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.5 REGIME DE TRABALHO DO CORPO DOCENTE DO CURSO
O regime de trabalho dos professores é o da Consolidação das Leis do
Trabalho (CLT) e o contrato é feito de acordo com a necessidade do Curso sob um dos
seguintes regimes de dedicação semanal: I – Regime de TEMPO INTEGRAL, com
dedicação de 40 (quarenta) horas semanais, nelas reservado tempo de pelo menos vinte
horas semanais destinadas à gestão (coordenação ou administração acadêmica),
planejamento e orientação de alunos. II – Regime de TEMPO PARCIAL, com
dedicação de doze até 39 horas semanais. III – Regime de hora-aula ou HORISTA,
exclusivamente para ministrar horas-aula.
Quadro 22 - Quadro Docente – por Regime de Trabalho
Docente Regime de Trabalho
Danilo Orsida Pereira de Sousa Parcial
Edelmo Claudino Rabelo Parcial
Elma Carolina Gomes de Assis Parcial
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro Parcial
Luciana Pereira de Meneses Vargas Integral
Norma Maria Passos Vargas Parcial
Sergio Vaz Mendes Horista
Wagner da Silveira Assunção Horista
Wanessa Fonseca Horista
Ycarim Melgaço Barbosa Parcial Fonte: Secretaria Acadêmica
Quadro 23 - Síntese do Quadro Docente – por Regime de Trabalho
Regime de Trabalho %
Tempo Integral 01 06
Tempo Parcial 06 38
Horista 03 19
TOTAL 10 100%
Fonte: Secretaria Acadêmica
3.6 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DO DOCENTE
Quadro 24 – Experiência profissional do corpo docente
DOCENTE Exp. Profissional Danilo Orsida Pereira de Sousa 96 meses
Edelmo Claudino Rabelo 132 meses
Elma Carolina Gomes de Assis 132 meses
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 156 meses
Luciana Pereira de Meneses Vargas 60 meses
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 104 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Norma Maria Passos Vargas 96 meses
Sergio Vaz Mendes 192 meses
Wagner da Silveira Assunção 72 meses
Wanessa Fonseca 36 meses
Ycarim Melgaço Barbosa 144 meses
Fonte: Secretaria Acadêmica
3.7 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO BÁSICA
Não se aplica aos CST
3.8 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA DOCÊNCIA SUPERIOR
Quadro 25 – Experiência do Corpo Docente na docência do Ensino Superior
Docente Exp. na docência
Superior
Danilo Orsida Pereira de Sousa 96 meses
Edelmo Claudino Rabelo 132 meses
Elma Carolina Gomes de Assis 132 meses
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 156 meses
Luciana Pereira de Meneses Vargas 60 meses
Norma Maria Passos Vargas 96 meses
Sergio Vaz Mendes 192 meses
Wagner da Silveira Assunção 72 meses
Wanessa Fonseca 36 meses
Ycarim Melgaço Barbosa 144 meses Fonte: Secretaria Acadêmica
3.9 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA
Quadro 26 - Docentes - Experiência na docência em EaD
Docente Exp. na docência m EaD
Danilo Orsida Pereira de Sousa 12 meses
Edelmo Claudino Rabelo 60 meses
Elma Carolina Gomes de Assis 60 meses
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 60 meses
Luciana Pereira de Meneses Vargas 36 meses
Norma Maria Passos Vargas 60 meses
Sergio Vaz Mendes 60 meses
Wagner da Silveira Assunção 60 meses
Wanessa Fonseca 60 meses
Ycarim Melgaço Barbosa 60 meses Fonte: Secretaria Acadêmica
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 105 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.10 EXPERIÊNCIA NO EXERCÍCIO DA TUTORIA NA EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA
Quadro 27 - Tutores - Experiência na tutoria em EaD
Docente Exp. na docência m EaD
Danilo Orsida Pereira de Sousa 12 meses
Edelmo Claudino Rabelo 60 meses
Elma Carolina Gomes de Assis 60 meses
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 60 meses
Luciana Pereira de Meneses Vargas 36 meses
Norma Maria Passos Vargas 60 meses
Sergio Vaz Mendes 60 meses
Wagner da Silveira Assunção 60 meses
Wanessa Fonseca 60 meses
Ycarim Melgaço Barbosa 60 meses Fonte: Secretaria Acadêmica
3.11 ATUAÇÃO DO COLEGIADO DE CURSO OU EQUIVALENTE
O Colegiado do Curso é o órgão deliberativo e consultivo, de natureza
acadêmica, no âmbito do curso de graduação, e é constituído dos seguintes membros: o
chefe de escola, que é seu presidente; 5 (cinco) professores escolhidos por seus pares
(mandato de 2 – dois) anos, sendo permitida a recondução por igual período) e 1 (um)
membro do corpo discente, escolhido pelos alunos do curso, com mandato de 1 (um)
ano, admitida uma recondução por igual período (sendo que o aluno não deve estar
cursando o primeiro ou o último semestre letivo).
As reuniões ordinárias acontecem uma vez por semestre e, extraordinárias, por
convocação do chefe de escola ou de 2/3 (dois terços) dos seus membros.
AS COMPETÊNCIAS DO COLEGIADO DE CURSO SÃO:
I. aprovar o Projeto Pedagógico do Curso, a programação acadêmica e seu
desenvolvimento, nos aspectos de ensino, iniciação à pesquisa e
extensão, articulados com os objetivos da Faculdade e com as normas
regimentais;
II. pronunciar-se quanto à organização didático-pedagógica dos planos de
ensino das disciplinas, elaboração ou reelaboração das ementas, definição
de objetivos, conteúdos programáticos, procedimentos de ensino, de
avaliação e bibliografia;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 106 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
III. apreciar programação acadêmica que estimule a concepção e prática
interdisciplinar entre disciplinas e atividades de distintos cursos;
IV. analisar os resultados de desempenho acadêmico dos alunos e
aproveitamento em disciplinas;
V. acompanhar os processos e resultados da Avaliação Institucional,
Avaliação de Desempenho e Rendimento Acadêmico dos alunos do
curso, com vista a procedimentos acadêmicos que se fizerem necessários;
VI. analisar e propor normas para o Estágio Supervisionado, assim como
para a elaboração e apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso, a
serem encaminhados para o Conselho Acadêmico e de Ensino;
VII. analisar requerimentos dos alunos e emitir parecer;
VIII. analisar e aprovar os planos de ensino das unidades curriculares do curso,
propondo alterações, quando necessárias;
IX. Estabelecer formas de acompanhamento e avaliação do curso, em
articulação com a Comissão Própria de Avaliação (CPA);
X. deliberar sobre os projetos de ensino, pesquisa e extensão, que forem
apresentados, para posterior decisão do Conselho Superior;
XI. opinar sobre o plano e calendário anual de atividades da Coordenação do
curso;
XII. apreciar convênios, no âmbito acadêmico, referentes ao curso,
encaminhando-os para parecer ao Diretor Geral;
XIII. decidir, em primeira instância, sempre que houver necessidade, questões
apresentadas por docentes e discentes;
XIV. analisar os casos de infração disciplinar e, quando necessário,
encaminhar ao órgão competente;
XV. propor e/ou avaliar as atividades extracurriculares necessárias para o bom
funcionamento do curso, registrando-as em formulários próprios;
3.11.1 Articulação do colegiado de curso com os colegiados superiores
O Colegiado do curso é representado nos Conselhos Superiores por meio da
Coordenação de Ensino e da Coordenação Acadêmica. Como as informações e
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 107 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
necessidades do curso são repassadas para esses órgãos, eles tornam-se responsáveis em
informar para os demais membros do Conselho Superior e do Conselho Administrativo-
Financeiro para a tomada de decisões.
3.12 TITULAÇÃO E FORMAÇÃO DO CORPO DE TUTORES DO CURSO
Quadro 28 – Tutores - Titulação do corpo de tutores do curso
Docente Titulação
Danilo Orsida Pereira de Sousa Mestre
Edelmo Claudino Rabelo Especialista
Elma Carolina Gomes de Assis Mestre
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro Mestre
Luciana Pereira de Meneses Vargas Especialista
Norma Maria Passos Vargas Especialista
Sergio Vaz Mendes Especialista
Wagner da Silveira Assunção Especialista
Wanessa Fonseca Especialista
Ycarim Melgaço Barbosa Doutor Fonte: Secretaria Acadêmica
3.13 EXPERIÊNCIA DO CORPO DE TUTORES EM EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA
Quadro 29 – Tutores - Experiência do corpo de tutores do curso em EaD
Tutor Experiência
Danilo Orsida Pereira de Sousa 12 meses
Edelmo Claudino Rabelo 60 meses
Elma Carolina Gomes de Assis 60 meses
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 60 meses
Luciana Pereira de Meneses Vargas 36 meses
Norma Maria Passos Vargas 60 meses
Sergio Vaz Mendes 60 meses
Wagner da Silveira Assunção 60 meses
Wanessa Fonseca 60 meses
Ycarim Melgaço Barbosa 60 meses Fonte: Secretaria Acadêmica
3.14 INTERAÇÃO ENTRE TUTORES (PRESENCIAIS E A DISTÂNCIA)
A instituição conta com o Coordenador de Educação a Distância no Polo
SEDE, que é responsável pela integração entre Chefes de Escolas/Coordenadores,
Tutores e docentes da Instituição.
Para o desenvolvimento destas atividades conta com o apoio da Diretoria
de Ensino e da Coordenação de Qualidade de Ensino.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 108 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A Coordenação da Qualidade do Ensino está vinculada à Diretoria de
Ensino, tem como objetivo de orientar professores na condução de disciplinas,
sugerindo metodologias, recursos, atividades e propostas de trabalho, além de orientar a
relação professor com a instituição realiza o programa de ambientação do docente e as
semanas de planejamento pedagógico, que possibilita ao docente e tutores participarem
de momentos de capacitação coletiva e individual.
Também é de responsabilidade da Coordenação da Qualidade de Ensino
oferecer aos docentes a capacitação que orienta os aspectos metodológicos da
instituição, com enfoque para o funcionamento da área pedagógica e apresentação aos
docentes ingressantes os principais documentos balizadores das ações da Faculdade
concernentes ao desenvolvimento das aulas.
3.15 PRODUÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL, ARTÍSTICA E TECNOLÓGICA
Quadro 30 - Produção científica, cultural, artística ou tecnológica
Docente Produção Científica
Danilo Orsida Pereira de Sousa 4
Edelmo Claudino Rabelo 3
Elma Carolina Gomes de Assis 3
Ivelcy Rocha Caciquinho Pinheiro 4
Luciana Pereira de Meneses Vargas 3
Norma Maria Passos Vargas 3
Sergio Vaz Mendes -
Wagner da Silveira Assunção 4
Wanessa Fonseca 4
Ycarim Melgaço Barbosa 5 Fonte: Secretaria Acadêmica
3.16 PESSOAL TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
A Faculdade Cambury possui um corpo técnico-administrativo composto
por 101 profissionais, qualificados para apoiar técnica, administrativa e
operacionalmente o cumprimento dos objetivos e metas expressos nos cursos, com
relação às atividades acadêmicas e administrativas de ensino, pesquisa e extensão.
Para atendimento ao Curso de CST em DESIGN DE INTERIORES a
instituição disponibiliza três profissionais administrativos que desenvolvem suas
atividades em turnos alternados com atendimento e orientações gerais aos professores e
alunos.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 109 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3.16.1 Seleção e contratação do corpo técnico-administrativo
A Faculdade Cambury reconhece a importância de uma instituição de
formação e desenvolvimento de competências humanas e técnicas para o mundo do
trabalho contar com um quadro de servidores qualificados e motivados. Isso é pratica no
processo de seleção de profissionais técnico-administrativos com ênfase na formação e
na experiência profissional exercida no mercado de trabalho.
Nos procedimentos de seleção e contratação de profissionais
administrativos, a instituição observa os seguintes aspectos:
a) adequação do perfil exigido;
b) capacidades demandadas pela vaga;
c) potencial criativo na gestão ou execução dos processos.
A seleção dos profissionais administrativos ocorre com a análise de
currículos e realização de entrevistas com o supervisor de operações. Em casos
específicos, dependendo do cargo, participarão também da entrevista dois gestores da
instituição.
3.16.2 Plano de Carreira
A IES tem plano de carreira protocolado na Superintendência Regional do
Trabalho em Goiás, com o n. de protocolo 46208.009962/2011-60.
Até a implantação efetiva do plano, os colaboradores técnico-
administrativos trabalham de acordo com a convenção coletiva da categoria. O regime
de trabalho contempla preferencialmente contratos de tempo integral, podendo haver
outros regimes em caso de prestação de serviços específicos e por prazo determinado.
3.16.3 Aperfeiçoamento Profissional
As políticas de qualificação para o corpo técnico-administrativo têm por
finalidade aprimorar a qualificação e promover a melhoria da qualidade das funções.
Para tanto, são oferecidas aos funcionários bolsas de estudo parcial para os cursos de
graduação e pós-graduação lato sensu, para o caso de frequência na própria IES.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 110 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPÍTULO IV
DIMENSÃO 3 - INFRAESTRUTURA
INFRAESTRUTURA FÍSICA DA INSTITUIÇÃO
a) Espaços Físicos da Matriz
Área total do terreno: 8.069.25 m²
Área total do terreno construída: 2.697.25 m²
Área total edificada: 10.789.00 m²
b) Espaços Físicos do Anexo
Área total do terreno: 812.00 m²
Área total do terreno construída: 812.00 m²
Área total edificada: 1.218.00 m²
A Matriz da Cambury conta com 38 salas de aula com uma área total de
2.167.05m², 20 Laboratórios com área total de 1.093.75m², 01 Auditório (Centro de
Convivência) com área total de 302m², 01 Salão de Eventos com área total de 146m² e
01 Elevador, distribuídos em 4 andares.
As salas de aulas e laboratórios são equipadas com: data show, computador
em rede, aparelho de ar-condicionado, sistema de projeção, carteira estofada, cadeira
estofada, lousa branca, pranchetas e demais equipamentos nos laboratórios de
fotografia, estética e gastronomia. A instituição possui também 2 lousas digitais que
requerem agendamento para uso.
Quadro 31 - Distribuição de Salas Aulas e Laboratórios da Faculdade Cambury- por
Andar
Localização matriz Número de salas
de aulas Número de LABORATÓRIOS
1º andar 04 08 2º andar 05 00 3º andar 17 04 4º andar 12 04
4.1 ESPAÇO DE TRABALHO PARA DOCENTES TEMPO INTEGRAL
A instituição disponibiliza para os professores e tutores em Tempo Integral
sala com gabinetes de trabalho piso 2 que atendem aos requisitos de dimensão, limpeza,
iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade necessários às atividades
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 111 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
desenvolvidas, permitindo a adequada permanência do tutores/docentes na instituição
com conforto e qualidade de trabalho.
4.1.1 SALA DO NDE
A instituição disponibiliza sala própria para o NDE conforme descrição.
Quadro 32 - Sala NDE
Piso Ambiente Área m2 Descrição
1 Sala NDE 9,5 Sala equipada com mesa para reuniões e cadeiras
estofadas. Fonte: Gerencia de Logística
4.2 ESPAÇO PARA COORDENAÇÃO DO CURSO
A Coordenação do Curso possui gabinete de trabalho localizado no piso 2.
Conta com uma sala de recepção com três profissionais administrativos que apoiam as
Coordenações em suas atividades.
4.3 SALA COLETIVA DOS PROFESSORES
As instalações para docentes (salas de professores e de reuniões) estão
equipadas segundo a finalidade e atendem, aos requisitos de dimensão, limpeza,
iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade necessária à atividade
proposta. A sala conta com microcomputadores conectados à Internet, mesas, cadeiras;
armários; sofás e poltronas.
Quadro 33 – Sala dos professores
Piso Ambiente Área/m2 Equipamentos
2
Sala dos
professores
- 2 Banheiros: 1
(um) masculino e
1(um) feminino
7,80
Equipada com: - Duas mesas, sendo uma com 12 cadeiras e outra com
6 cadeiras; - Armários com 92 divisórias; - Três sofás, sendo um de 2 lugares, Um retrátil e outro de 3 lugares; Duas poltronas - Armário para guarda dos controles do data show; - Ar-condicionado; mesa para lanche, bebedouro, pia, geladeira, forno
micro-ondas;
Fonte: Gerencia de Logística
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 112 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
4.4 SALAS DE AULA
Para os encontros presenciais a Faculdade Cambury disponibilizará
infraestrutura com salas de aulas bem dimensionadas, considerando a quantidade e o
número de alunos, com iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem específica,
atendendo as condições de salubridade.
As salas possibilitarão o conforto e a comodidade necessários às atividades
desenvolvidas nos encontros presenciais.
4.5 ACESSO DOS ALUNOS A EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA
A Instituição dispõe de infraestrutura tecnológica de apoio às atividades
acadêmicas e administrativas, tais como 5 laboratórios de informática de uso comum e
de uso específico, equipamentos de informática (hardware) e programas (software);
sistemas on-line de controle acadêmico e de gestão administrativa e financeira.
Todos os computadores da instituição estão interligados em rede e com
acesso à Internet, inclusive os destinados ao uso dos alunos. Nas dependências da
instituição encontra-se disponível aos alunos o acesso Wireless à Internet.
A Faculdade dispõe de link com Provedor, que permite o acesso direto e
contínuo à Internet a partir de qualquer dos equipamentos de informática existentes nos
laboratórios, na sala dos professores, na biblioteca e na área administrativa.
Quadro 34 - Laboratórios de informática
Laboratório Descrição
Laboratório 1
25 (vinte e cinco) computadores e 1 (um) projetor; Processador Dual Core Lenovo 2.5 Ghz; HD 160 GB; Memória RAM 2GB; Sistema Operacional Windows 7; Pacote Office; Corel Draw X5; Pacote Adobe Cs5; AutoCad 2007; Adobe Premiere 2.0.
Laboratório 2
23 (vinte e três) computadores e 1 (um) projetor; Processador Core i3 marca Lenovo; HD 500 GB; Memória RAM 4GB; Sistema Operacional Windows 7; Pacote Office;
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 113 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Corel Draw X5; Pacote Adobe Cs5; Autocad 2007; Adobe Premiere 2.0
Laboratório 3
23 (vinte e três) computadores e 1 (um) projetor; Processador Celeron 2.8 Ghz; HD 500 GB; Memória RAM 4GB; Sistema Operacional Windows 7; Pacote Office; Corel Draw X5; Pacote Adobe Cs5; AutoCad 2007; Adobe Premiere 2.0.
Laboratório 4
20 (vinte) computadores e 1 (um) projetor Processador Core 2 marca Lenovo; HD 500 GB; Memória RAM 4GB; Sistema Operacional windows 7; Pacote Oficce; Corel Draw X5; Pacote Adobe Cs5; Autocad 2007; Adobe Premiere 2.0
Laboratório 5
21 (vinte e um) computadores e 1 (um) projetor; Processador Celeron 2.8 Ghz; HD 500 GB; Memória RAM 4GB; Sistema Operacional Windows 7; Pacote Office; Corel Draw X5; Pacote Adobe Cs5; AutoCad 2007; Adobe Premiere 2.0.
Fonte: Gerencia de Logística
Os alunos possuem acesso livre aos laboratórios de informática no horário
de funcionamento, exceto quando estiverem reservados para a realização de aulas
práticas por professor da Faculdade Cambury. O espaço físico é adequado ao número de
usuários, às atividades programadas e ao público ao qual se destina. Todos os espaços
físicos da infraestrutura da IES estão adaptados aos portadores de necessidades
especiais.
A Faculdade Cambury investe na expansão e na atualização dos recursos de
informática, na aquisição de recursos multimídia e na utilização de ferramentas de
tecnologia da informação. Para tanto, é destinado percentual de sua receita anual para a
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 114 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
aquisição de equipamentos, microcomputadores e softwares utilizados em atividades
práticas e laboratórios dos cursos oferecidos.
O planejamento econômico-financeiro é elaborado de modo a garantir a
compatibilidade entre as ações planejadas e os investimentos necessários à sua
viabilização. Visando assegurar a compatibilidade entre receitas e investimentos
necessários à implantação do Projeto Institucional, previsto no PDI, a Mantenedora
aporta, quando necessário, recursos a essa destinação.
4.6 BIBLIOGRAFIA BÁSICA POR UNIDADE CURRICULAR (UC)
A bibliografia básica por Unidade Curricular encontra-se em anexo
(ANEXO I).
4.7 BIBLIOGRAFIA COMPELENTAR POR UNIDADE CURRICULAR (UC)
A bibliografia complementar por Unidade Curricular encontra-se em anexo
(ANEXO I).
4.8 PROCESSO DE CONTROLE DE PRODUÇÃO OU DISTRIBUIÇÃO DE
MATERIAL DIDÁTICO (LOGÍSTICA)
O material didático audiovisual do IESDE possui mais de 60 mil videoaulas
interativas, gravadas por autores renomados e com experiência na formação de milhares
de alunos. A videoaula possibilita a recapitulação de conteúdos para melhor
assimilação. O material didático desenvolvido é composto por livros que podem ser
impressos ou acessados pela internet. Os materiais didáticos (audiovisual e escrito) são
acessados pelo Portal AVA, uma plataforma exclusiva que contempla as necessidades
de desenvolvimento e autonomia dos estudantes. Esse ambiente virtual possui livros
digitais, videoaulas, atividades acadêmicas e materiais de apoio que facilitam o processo
ensino-aprendizagem.
4.9 INSTALAÇÕES FÍSICAS DE APOIO AO CURSO
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 115 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Quadro 35 - Instalações de apoio ao curso - coordenações e gerências acadêmicas e
comerciais Ambientes Andar Área/m
2 Coordenações de Qualidade de Ensino 2º 14,10 Coordenação Acadêmica e de Registros 2º 13,40 02 Gabinetes de Atendimento ao Aluno (DOIS) 2º 12,80 Secretaria Geral 2º 24,60 Prática Cambury de Aprendizagem – PCA 2º 24,00 Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP 3º 10,80 NAE – Núcleo de Atendimento ao Estudante 2º 58,40 Nupecam 2º 7,80 Biblioteca 2º 520,00 CPA 2º 9,05 Ouvidoria 2º 7,27 Sala de professores em Tempo Integral 2º 14,50 Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos 4º 33,00 Gerência de Comercialização 2º 44,00
Fonte: Gerencia de Logística
Quadro 36 - Salas de Apoio Administrativo / Financeiro e Acadêmico
Ambientes Andar Área/m2
Recepção Principal 2º 4,80 Arquivo Acadêmico Ativo 2º 27,60 Arquivo Acadêmico de Passagem Sub-solo 6,80 Tesouraria 1º 11,70 Gerência Financeira 1º 13,90 Supervisão Financeira 1º 23.30 Gerência Administrativa Logística/Suprimentos 1º 10,60 Supervisão de Logística e Suprimentos 1º 22,70 Sala de Apoio Acadêmico 3º 8,20 CPD / Supervisão de Informática 3º 24,20 Hall da Entrada Principal do Prédio 2º 62,00 Fotocopiadora 2º 16,20 Relacionamento com aluno Evadidos e Sintonias 4º 16,40 Planejamento 4º 16,10 Recepção da Reitoria e Diretoria Geral 4º 29,10 Recursos Humanos 1º 30,40 Departamento de Contabilidade 1º 15,90
Fonte: Gerencia de Logística
Quadro 37 - Salão eventos e centro convivência Pisos Salão Eventos e Centro Convivência Área M²
1 Salão e Eventos 146 2 Auditório / Centro de Convivência 302
Fonte: Gerencia de Logística
Quadro 38 – Áreas de convivência
Ambientes Andar Área/m2
Área de Convivência (Pátio externo 1) 1º 390,00
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 116 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Área de Convivência (Pátio externo 2) 2º 316,00 Jardim c/ pérgolas em madeiras e bancos de ferro 2º 480,00 Cantina: Cyber Café 2º 52,70 Cantina: Lanchonete 1º 38,40 Estacionamento 2º 4.500.00
Fonte: Gerencia de Logística
4.10 INSTALAÇÕES SANITÁRIAS
O prédio da MATRIZ da instituição, conta com 12 sanitários, sendo 8
adaptados para deficientes.
Quadro 39 –Matriz - Instalações sanitárias
Ambientes Andar Área/m2
Sanitário Masculino – Adaptado 1º 21,00 Sanitário Feminino - Adaptado 1º 21,00 Sanitário Masculino – Adaptado 2º 21,00 Sanitário Feminino - Adaptado 2º 21,00 Sanitário Masculino – Adaptado 3º 35,40 Sanitário Feminino - Adaptado 3º 35,40 Sanitário Masculino – Adaptado 4º 35,40 Sanitário Feminino - Adaptado 4º 35,40 Sanitário Masculino Simples 3º 8,10 Sanitário Feminino Simples 3º 8,10 Sanitário Masculino Simples 4º 8,10 Sanitário Feminino Simples 4º 8,10 Sanitário Masculino Simples / Sala dos Professores 2º 14,00 Sanitário Feminino Simples / Sala dos Professores 2º 14,00 Vestiário Masculino para Alunos de Gastronomia 1º 18,20 Vestiário Feminino para Alunos de Gastronomia 1º 18,30 Escaninhos para Alunos de Gastronomia 1º 9,30
Fonte: Gerencia de Logística
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 117 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPITULO V
BIBLIOTECA
5.1 INFRAESTRUTURA ACADÊMICA - BIBLIOTECA
A Faculdade Cambury concebe a organização acadêmica como reflexo de
sua filosofia de trabalho, como expressão da missão de formar profissionais
comprometidos com uma visão de futuro qualificadora e ser referência no ensino e na
pesquisa. Coloca, portanto, à disposição comunidade acadêmica condições adequadas
de desenvolvimento das atividades, conforme as diretrizes pedagógicas.
5.2 BIBLIOTECA
A biblioteca da CAMBURY denominada - Biblioteca Jornalista Batista
Custódio, encontra-se no primeiro andar e possui uma área total de 501,6 m². Conta
com dois bibliotecários, todos registrados no CRB.
Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h30. Aos sábados,
das 8h00 às 14h00.
5.3 SERVIÇOS PRESTADOS PELA BIBLIOTECA
Quadro 40 - Biblioteca - Serviços Externos
1. Atendimento ao usuário.
2. Empréstimos domiciliares.
3. Acesso à Internet.
4. Normatização de trabalhos científicos.
5. Comutação bibliográfica.
6. Serviço de referência.
7. Orientação ao uso da Internet.
8. Serviço de alerta.
9. Orientação à pesquisa.
10. Pesquisa em bases de dados.
11. Revistas Virtuais por curso – página da biblioteca.
12. Catalogação na fonte.
13. Repositório Institucional.
14. Treinamento para uso da Biblioteca.
15. Orientação sobre as normas da ABNT Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 118 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Quadro 41 – Biblioteca - Serviços Internos
1. Formatação dos documentos institucionais.
2. Orçamento e aquisição de obras para a Biblioteca;
3. Assinatura (orçamento e aquisição) dos periódicos junto aos fornecedores;
4. Processamento técnico (catalogação, classificação, indexação) de todo o acervo;
5. Formação de coleções (seleção, organização, controle, sinalização);
6. Atualização das informações na página da Biblioteca;
7. Treinamento dos colaboradores;
8. Arquivamento dos documentos e CDs dos Artigos e monografias produzidos
pelos alunos;
9. Inclusão dos artigos no repositório institucional; Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio (set.2016)
5.4 POLÍTICA DE RENOVAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO
A atualização do acervo para as obras de sustentação curricular é feita
gradativamente a cada semestre, à medida que as disciplinas são instaladas.
As bibliografias devem atender à proposta do curso, bem como de cada
disciplina e são aprovadas pela Pró-reitoria de Ensino, pelo Chefe de Escola e pelo
professor, com base nas indicações do padrão de qualidade MEC.
5.4.1 Comissão de seleção de materiais
A instituição considera o processo de seleção de matérias como uma tomada
de decisão estratégica em consonância o PDI e os Projetos Pedagógicos dos diferentes
cursos, tornando-se um instrumento para o planejamento e a avaliação institucional.
Neste sentido conta com a Comissão de Seleção de Materiais que atua como órgão de
apoio técnico no processo de aquisição, manutenção e descarte de materiais que
compõem o acervo da biblioteca.
COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO DE SELEÇÃO DE MATERIAIS
A Comissão é constituída:
I. pelo bibliotecário, como seu presidente;
II. pelo Pró-Reitor de Ensino;
III. representante da Coordenação da Qualidade de Ensino
IV. representante da Coordenação Acadêmica; e.
V. representante do NDE, de cada curso.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 119 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
ATRIBUIÇÕES DA COMISSÃO DE SELEÇÃO DE MATERIAIS
Os membros da comissão têm como principais atribuições:
assessorar a biblioteca em assuntos pertinentes à formação do acervo
(seleção, aquisição e avaliação);
contribuir com a política de seleção, seus princípios e normas visando
sua atualização;
avaliar e recomendar as fontes de seleção;
elaborar o plano de aquisição otimizando os recursos disponíveis;
avaliar periodicamente a coleção;
analisar os materiais indicados para aquisição;
articular-se com a comunidade universitária, coletando sugestões para
atualização do acervo e melhorias no processo de desenvolvimento da
coleção.
O representante da Coordenação de Qualidade de ensino é responsável pela
mediação entre os Chefes de Escolas e a Comissão de Seleção.
O representante da Secretaria Acadêmica deve ser membro da CPA e, articular-se com a
comunidade universitária, coletando sugestões para atualização do acervo e melhorias
no processo de desenvolvimento da coleção, por meio dos resultados da autoavaliação
institucional.
Os representantes do NDE participam das reuniões de acordo com o Curso
que atuam, apresentando as demandas dos docentes dos cursos, perfil do aluno egresso e
Matriz Curricular.
5.5. INFORMATIZAÇÃO DA CONSULTA AO ACERVO
A Biblioteca da Cambury é rica em seu acervo. Oferece aos alunos uma
variedade de materiais para consultas que vão desde a bibliografia básica e
complementar, aos periódicos especializados, vídeos, DVDs, CD-ROM, dicionários,
enciclopédias, dentre outros, que complementam as fontes de pesquisa para toda a
comunidade acadêmica.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 120 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
A Informática é um instrumento facilitador de processamento de dados e
está presente na Biblioteca de forma abrangente:
a) utiliza-se para o registro e catalogação de todo o acervo. O número de
aquisições é crescente, por isso o controle do acervo deve ser preciso. As informações
sobre os títulos, autores, editoras, assuntos e outros devem estar disponíveis para um
melhor atendimento ao usuário.
b) para a administração do acervo da Biblioteca, controle de empréstimos,
inclusão de novas aquisições e baixas dessas.
c) uso dos alunos: Os alunos podem consultar a disponibilidade de livros e
outras obras em geral dentro da biblioteca – em um computador exclusivo para consulta
ao acervo ou pesquisar via Internet. No site da Faculdade Cambury – www.cambury.br,
o aluno tem acesso à página da Biblioteca e pode realizar consulta ao acervo e também a
links de bibliotecas em geral, bases de dados, revistas eletrônicas e sites diversificados.
5.6 RECURSOS HUMANOS DA BIBLIOTECA
Quadro 42 - Recursos Humanos da Biblioteca
Item
FORMAÇÃO Total
Pós-
Graduação Graduação
Ensino
Médio
Completo
Ensino
Fundamental
Completo
Bibliotecário 2 2
Auxiliar de Biblioteca 1 2 3
Jovem aprendiz 4 4
TOTAL 9 Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio (set. 2016)
5.7 NOME E MATRÍCULA DOS BIBLIOTECÁRIOS
Lílian Chaveiro de Pádua Guimarães CRB 1819
Onofre José de Paula CRB 1599.
5.8 INFRAESTRUTURA FÍSICA E DE APOIO
Quadro 43 - Infraestrutura Física e de Apoio em m²
ESTRUTURA FÍSICA ÁREA TOTAL (m²)
Disponibilização do Acervo 274,06 Leitura de jornais e revistas 14,0 Estudo Individual/Grupo 61,16
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 121 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Estudo em grupo 84,56 Sala de Vídeo 7,5 Administração e Processamento Técnico do Acervo/Recepção e
Atendimento ao Usuário 32,15 Acesso à Internet 22,6
Guarda-volumes 5,52 Total 501,6
Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio (set. 2016)
Quadro 44 – Biblioteca - Estrutura de Apoio
Estrutura Quantidade Computadores 13 Salas de Estudo 8 Gabinetes de estudo individuais 24 Mesas 12 Cadeiras dentro da biblioteca 100 Sofás (lugares) dentro da biblioteca 5
Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio (set. 2016).
5.9 EMPRÉSTIMO DOMICILIAR
Poderão utilizar os serviços de empréstimos: professores, alunos da pós-
graduação, alunos da graduação e funcionários.
Dicionários são emprestados para devolução no mesmo dia.
O limite de volumes emprestados e os respectivos prazos de devolução
variam conforme a categoria do usuário, conforme abaixo:
Quadro 45 - Prazo e Quantidade de Material do Acervo para Empréstimo
Usuário Material Prazo Quantidade
Professor e funcionário Livro 15 dias Até 5 publicações
Aluno da pós-graduação Livro 15 dias Até 4 publicações
Aluno da graduação Livro 7 dias Até 4 publicações Fonte: Biblioteca CAMBURY - Jornalista Batista Custódio
5. 10 SERVIÇO DE RESERVA
A Biblioteca disponibiliza serviço de reservas. O aluno pode reservar
qualquer exemplar que estiver emprestado, sendo que, no ato da reserva, ele já é
informado do dia que pode buscar o livro, tendo, no máximo, 24 horas para fazer a
retirada da obra após a sua chegada à Biblioteca. Caso o aluno não busque o livro, o
exemplar será disponibilizado para outro usuário.
Dispomos ainda do exemplar de consulta interna, em que o aluno sempre
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 122 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
contará com um exemplar na Biblioteca para consulta.
5.11 PERIÓDICOS
A Biblioteca possui diversas assinaturas de revistas gerais e especializadas,
jornais e informativos diversos. Os periódicos não estão disponíveis para empréstimo
domiciliar, mas, caso o usuário se interesse por algum artigo, ele pode fazer o
empréstimo rápido para cópia, realizada na própria faculdade, e, logo após, efetuar a
devolução.
5.12 ORIENTAÇÃO E TREINAMENTOS AO USUÁRIO NO USO DE
RECURSOS DE INFORMAÇÃO DA BIBLIOTECA
Em todo início de semestre, a Biblioteca Cambury oferece treinamentos de
usuários aos calouros. Demais turmas que queiram conhecer e utilizar melhor os
recursos de pesquisa disponíveis pode agendar na própria Biblioteca.
5.13 ACESSO AO ACERVO
O sistema de acesso ao acervo é aberto, isto é, a comunidade acadêmica
externa tem livre acesso às estantes. Os usuários podem pesquisar com ou sem o auxílio
do atendente, direto no acervo ou por meio de busca informatizada.
Quadro 46 - Acervo Geral
Item Quantidade
Títulos Volumes/Exemplares
Revistas correntes impressas especializadas
para o curso de Marketing
6 78
Revistas correntes virtuais de Marketing 14 Todas disponíveis online
Revistas correntes dos outros cursos 248 8833
Número total de livros de Marketing 354 1140
Número total acervo geral de Goiânia 11401 31186
Biblioteca Cambury - Jornalista Batista Custódio
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 123 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
CAPITULO VI
PLANEJAMENTO FINANCEIRO
6.1 DEMONSTRAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, INCLUINDO
OS PROGRAMAS DE EXPANSÃO PREVISTOS NO PDI
A Faculdade Cambury é uma instituição de capital privado, com fins
lucrativos e objetivos de fundar e manter escolas em todos os setores do ensino superior
e de pós-graduação, bem como realizar consultorias, pesquisas de mercado no âmbito
econômico, social e opinião pública em geral, além da publicação de informativos e
editoração em geral.
Tem como fonte principal de arrecadação os pagamentos recebidos pela
prestação de serviços educacionais. Com a preocupação em fortalecer seu papel como
instituição de ensino superior comprometida com o educando, e visando garantir-lhe o
sucesso na sua vida acadêmica a instituição em resposta a situação macroeconômica
vivenciada pelo país nos últimos anos obrigou-se a revisar o recém-implantado plano
orçamentário, o que exigiu dos gestores acadêmicos e corpo administrativo revisões e
readequações que suportassem a novas exigências do mercado.
A conjuntura socioeconômica, além de suas implicações diretas afetou de
forma negativa no orçamento planejado, uma vez que está ocorrendo demora no repasse
de programas governamentais como FIES e OVG, o que exigi da instituição recuo
estratégico em seu planejamento financeiro.
Nesse sentido tem priorizado a conservação e implantação de laboratórios, o
investimento em tecnologias necessário ao bom andamento dos cursos.
É também prioridade da instituição manter um corpo docente qualificado e
nesse sentido investe na contratação de professores experientes e titulados, valorização e
formação dos docentes da instituição.
Mesmo com o cenário apresentado e ressaltando o contexto a instituição
prima sempre pela realização de eventos com criatividade e o estabelecimento de
parcerias estratégicas que ajudem a viabilizar sua atuação social, e garante com recursos
próprios estas ações de responsabilidade social.
Consideram-se algumas áreas como relevantes para o processo de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 124 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
aprendizagem e garantia da qualidade dos cursos e nesse sentido em 206 e 2017 estas
tiveram investimento significativos, destacando-se o laboratório de gastronomia, que foi
ampliado e renovado com recursos próprios, suportado por um plano audacioso em sua
concepção, mas cauteloso em sua execução.
Vale ressaltar que as adequações financeiras foram necessárias, mas os
direitos concedidos aos colaboradores foram mantidos, permanecendo o fornecimento
de plano de saúde e odontológico, além de auxílio na alimentação dos colaboradores
com atualfull time.
SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA: PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE INTERNA
Além de suas fontes mais evidentes de receita a instituição tem se movimentado na
busca de novas oportunidades por meio de estabelecimento de parcerias, na área da pós-
graduação lato sensu, com institutos de pós-graduação e empresas de treinamento e
desenvolvimento (além de outras atividades equivalentes).
Conta inclusive, com uma área específica para fazer gestão destes contratos
e garantir a busca de recursos explorando possibilidades criativas no sentido de
diversificar suas fontes de receita e ao mesmo tempo divulgar e fortalecer a sua marca
no mercado.
É orientação da Diretoria Geral da CAMBURY que os cursos sejam
autossustentáveis, o que torna necessário o fortalecimento de campanhas publicitárias
que divulguem os diferenciais da instituição no sentido de a sociedade perceber o perfil
da instituição e o seu comprometimento com uma educação qualificadora e assim obter
maior número de alunos nos diferentes cursos.
Outra forma de fortalecimento dos cursos são as ações e políticas de
permanência e sucesso do aluno ingressante nos cursos com ofertas de bolsas parciais
por meio de convênios, Bolsa da OVG, PróUni e financiamento (FIES).
O Setor financeiro desenvolve estudos sobre os custos de cada curso no
sentido de avaliar os valores das mensalidades para adequá-las ao mercado e às
condições econômicas dos alunos.
Neste sentido trabalha com o controle de suas despesas e receitas,
permitindo a gestão acadêmica de ensino e a gestão técnica de infraestrutura.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 125 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PLANO DE INVESTIMENTOS
Desde a sua implantação a instituição tem realizado investimentos
significativos para atender às exigências legais e do mercado.
Destes investimentos destacam-se a atualização da biblioteca, dos
laboratórios pedagógicos e de informática, bem como adequação e modernização da
infraestrutura física, implantação e modernização de laboratórios e ambientes de ensino,
e no aumento do acervo bibliográfico.
Quadro 47 – Demonstrativo Financeiro
ANO RECEITAS R$ DESPESAS R$
TOTAL GERAL
R$
2016 17.441.356,42R$ - 16.461.755,66 979.600,76
2017 21.182.371,56 - 20.470.230,61 712.140,95
2018 24.676.151,58 - 21.742.722,30 2.933.429,28
2019 25.345.906,34 -22.243.322,21 3.102.584,13
2020 25.986.365,47 -22.723.529,70 3.262.835,77
Fonte: Setor Financeiro/ 2018
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 126 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
ANEXO I
Quadro 48 - DISPOSITIVOS LEGAIS
Dispositivo Legal
A IES atende ao
Requisito Legal e
Normativo? Descrição/Justificativa
SIM NAO NSA
1
DIRETRIZES
CURRICULARES
NACIONAIS DO CURSO.
x
O CST de Marketing obedece às
diretrizes Curriculares:
a) Parecer CNE/CES nº 436 de
02/04/2001
Disciplina sobre os Cursos
Superiores de Tecnologia –
Formação de tecnólogos.
b) Resolução CES/CNE nº 03 DE
18/12/2002
Institui as Diretrizes Curriculares
Nacionais para os Cursos Superiores
de Tecnologia.
d) Catálogo Nacional dos Cursos
Superiores de Tecnologia -3ª Edição,
2016 do Ministério da Educação.
Neste sentido o curso possui:
a) DENOMINAÇÃO DO CURSO:
Curso Superior de Tecnologia em
Marketing.
b) EIXO TECNOLÓGICO: Gestão
e Negócios c) GRAU ACADÊMICO: Tecnólogo
d) CARGA HORÁRIA: 1.620
e) Tempo mínimo de integralização
do curso: 5 semestres – dois anos e
meio.
d) Tempo máximo de integralização
do curso: dez semestre.
Cumprimento das DCNs também no
que se refere:
A) DISCIPLINA LIBRAS – é
ofertada como Optativa.
B) EDUCAÇÃO AMBIENTAL -
atendendo a Lei nº 9.795/1999 e o
Decreto nº 4.281/2002 é ofertada
como optativa;
C) RELAÇÕES ÉTNICORACIAIS
E PARA O ENSINO DE HISTÓRIA
E CULTURA AFRO-BRASILEIRA
E INDÍGENA. Disciplina ofertada
como optativa.
2
Diretrizes Curriculares
Nacionais da Educação
Básica, conforme disposto na
Resolução CNE/CEB 4/2010
x NÃO SE APLICA
3 Diretrizes Curriculares x A estrutura curricular do CST
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 127 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Nacionais para Educação das
Relações Étnico-Raciais e
para o Ensino de História e
Cultura AfroBrasileira,
Africana e Indígena, nos
termos da Lei Nº 9.394/96,
com a redação dada pelas Leis
Nº 10.639/2003 e N°
11.645/2008, e da Resolução
CNE/CP N° 1/2004,
fundamentada no Parecer
CNE/CP Nº 3/2004.
MARKETING apresenta conteúdos
relativos às relações étnico-raciais e
o ensino da cultura afro-brasileira e
africana, atendendo as Diretrizes
Curriculares Nacionais para a
Educação das Relações Étnico-
raciais e para o Ensino de História e
Cultura Afro-brasileira e Africana
(Resolução CNE/CP n° 01/2004).
4
Diretrizes Nacionais para a
Educação em Direitos
Humanos, conforme disposto
no Parecer CNE/CP N° 8, de
06/03/2012, que originou a
Resolução CNE/CP N° 1, de
30/05/2012.
x
A estrutura curricular do CST
MARKETING apresenta conteúdos
relativos à Educação em Direitos
Humanos conforme disposto no
Parecer CNE/CP N° 8, de
06/03/2012, que originou a
Resolução CNE/CP N° 1, de
30/05/2012. É contemplada no
Círculo do Conhecimento, que a
partir de 2013/2 passou a ser tema
obrigatório em, pelo menos, um
projeto durante o evento. De forma
transversal perpassa diversas
disciplinas.
5
Proteção dos Direitos da
Pessoa com Transtorno do
Espectro Autista, conforme
disposto na Lei N° 12.764, de
27 de dezembro de 2012.
A instituição atende ao disposto na
Lei N° 12.764, de 27 de dezembro de
2012 por meio do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico (NAP) que apoia os
alunos que apresentam transtorno do
espectro autista, assim como orienta
professores, chefes de escola e
funcionários para que os direitos da
pessoa com o transtorno sejam
resguardados.
6
Titulação do corpo docente
(art. 66 da Lei N° 9.394, de 20
de dezembro de 1996).
x
Titulação do Quadro docente
NUMERO DE DOCENTES e
titulação:
Especialista: 6
Mestre: 3
Doutor: 1
Total 10 docentes
7
Núcleo Docente
Estruturante (NDE)
(Resolução CONAES N° 1,
de 17/06/2010)
x
O Curso possui NDE composto por
cinco docentes em TI e TP.
8
Denominação dos Cursos
Superiores de Tecnologia
(Portaria Normativa N°
12/2006). NSA para
bacharelados, licenciaturas e
sequenciais.
x
Curso Superior de Tecnologia em
Marketing.
Atende a Portaria Normativa n.
12\2016, E está em consonância com
o Catálogo Nacional de Cursos
Superiores de Tecnologia.
9 Carga horária mínima, em
horas – para Cursos x
O Curso possui um total de
1620 horas. Atende Plenamente a
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 128 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Superiores de Tecnologia
(Portaria N°10, 28/07/2006,
Catálogo Nacional dos Cursos
Superiores de Tecnologia);
Resolução CNE/CP
N°3,18/12/2002)
Portaria n°10, 28/07/2006, Catálogo
Nacional dos Cursos Superiores de
Tecnologia e a Resolução CNE/CP
N°3,18/12/2002.
10
Carga horária mínima, em
horas – para Bacharelados e
Licenciaturas Resolução
CNE/CES N° 02/2007
(Graduação, Bacharelado,
Presencial).
x NSA
11
Tempo de integralização
Resolução CNE/CES N°
02/2007 (Graduação,
Bacharelado, Presencial).
x
O curso de CST Marketing será
integralizado cinco semestres.
Atende plenamente o
Catálogo Nacional dos Cursos
Superiores de Tecnologia -3ª Edição,
2016 do Ministério da Educação.
12
Condições de acessibilidade
para pessoas com deficiência
ou mobilidade reduzida,
conforme disposto na CF/88,
art. 205, 206 e 208, na NBR
9050/2004, da ABNT, na Lei
N° 10.098/2000, na Lei N°
13.146/2015, nos Decretos N°
5.296/2004, N° 6.949/2009,
N° 7.611/2011 e na Portaria
N° 3.284/2003.
x
A Faculdade Cambury conta com
instalações modernas que atendem
plenamente o disposto na CF/88, art.
205, 206 e 208, na NBR 9050/2004,
da ABNT, na Lei n° 10.098/2000, na
Lei n° 13.146/2015, nos Decretos n°
5.296/2004, n° 6.949/2009, n°
7.611/2011 e na Portaria n°
3.284/2003,com espaços físicos,
acesso e circulação implantados, por
meio de rampas com corrimãos, piso
tátil e elevadores sonorizados, com
eliminação de barreiras
arquitetônicas possibilitando o
acesso dos discentes cadeirantes,
cegos e de baixa visão aos espaços
de uso coletivo.
Para os deficientes visuais a
biblioteca possui computador com
software DOS VOX, teclado em
braile, fone de ouvido, livros em
braile e com letra ampliada e
também áudio books.
A infraestrutura da biblioteca oferece
espaços sinalizados, sala de estudo
em grupo e individual, acentos e
computadores exclusivos para
deficientes, balcão adaptado para
atender pessoas em cadeiras de rodas
e espaço adequado para se transitar
dentro da biblioteca.
13 Disciplina de Libras (Dec. N°
5.626/2005). x
A disciplina LIBRAS é oferta como
optativa no Curso.
14
Prevalência de avaliação
presencial para EaD (Dec. N°
5.622/2005, art. 4°, inciso II, §
x
A instituição realiza Avaliação
Presencial: trata-se de avaliação
presencial, nominal, sem consulta e
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 129 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2°). individual, específica a cada
disciplina. A Avaliação Presencial é
expressa por notas, graduadas de 0,0
(zero) a 6 (seis), com uma casa
decimal sem arredondamento.
15
Informações acadêmicas (Art.
32 da Portaria Normativa N°
40 de 12/12/2007, alterada
pela Portaria Normativa MEC
N° 23 de 01/12/2010,
publicada em 29/12/2010).
x
A instituição desenvolve suas
atividades em consonância com as
normas exaradas pela Portaria
Normativa N° 40 de 12/12/2007
(Art. 32). Alterada pela Portaria
Normativa MEC N° 23 de
01/12/2010, publicada em
29/12/2010).
Para tanto observa o padrão de
qualidade dos cursos. Disponibiliza
na página da instituição os
documentos legais e todas
informações institucionais e
acadêmicas. Informa os Cursos,
Corpo Docente, Matrizes
Curriculares e PPC dos cursos,
resultados de autoavaliação.
Também disponibiliza informações
da biblioteca, dentre outras.
16
Políticas de educação
ambiental (Lei Nº 9.795, de 27
de abril de 1999 e Decreto Nº
4.281 de 25 de junho de
2002).
x
A educação ambiental é ofertada no
Curso como disciplina optativa.
17
Diretrizes Curriculares
Nacionais para a Formação de
Professores da Educação
Básica, em nível superior,
curso de licenciatura, de
graduação plena.
x NSA PARA BACHARELADOS,
TECNOLÓGICOS E
SEQUENCIAS.
18
Contratos Organizativos de
Ação Pública de Ensino e
Saúde (COAPES), Lei N°
12.871/2013 e Portaria
Interministerial Nº 1.124, de 4
de agosto de 2015.
x EXCLUSIVO PARA CURSOS DA
ÁREA DA SAÚDE
BIBLIOGRAFIA
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 130 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
BRASIL. Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior.
BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Lei das Diretrizes e Bases da
Educação Nacional.
BRASIL. Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004. Regulamento as Leis n.º
10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de Atendimento às Pessoas que
Específica, e n.º 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que Estabelece Normas Gerais e
Critérios Básicos para a Promoção da Acessibilidade das Pessoas Portadoras de
Deficiência ou com Mobilidade Reduzida, e dá Outras Providências.
BRASIL. Decreto nº 4.281, de 25 de junho de 2002. Regulamenta a Lei no 9.795, de
27 de abril de 1999, que institui a Política Nacional de Educação Ambiental, e dá outras
providências.
CONSELHO NACIONAL DE EDUCAÇÃO. Resolução. Estabelece Diretrizes
Nacionais para a Educação em Direitos Humanos.
CONSELHO NACIONAL DE EDUCAÇÃO. Resolução CNE/CP n° 01 de 17 de
junho de 2004. Institui Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação das Relações
Étnico Raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Africana.
CONSELHO NACIONAL DE EDUCAÇÃO. Resolução CNE/CES nº 10/2004 de 16
de DEZEMBRO DE 2004. Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso
de Graduação em CST em Estética e Cosmética, bacharelado, e dá outras providências.
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Resolução nº 560/83 de 28 de
outubro de 1983. Dispõe sobre as prerrogativas profissionais de que trata o artigo 25 do
Decreto-lei nº 9.295, de 27 de maio de 1946.
INEP – Instituto de Pesquisas Anísio Teixeira. Censo Superior 2009. Brasília: INEP,
2009.
INEP – Instituto de Pesquisas Anísio Teixeira. Censo Superior 2010. Brasília: INEP,
2010.
INEP- Instituto de Pesquisas Anísio Teixeira. Censo da Educação Superior/Resumo
Técnico 2013).
INEP - Instituto de Pesquisas Anísio Teixeira. Censo do Ensino Superior
2014.Diretoria de Estatística e Avaliações.
INEP - Instituto de Pesquisas Anísio Teixeira. Edudatabrasil, dados de 2006,
disponível em http://www.edudatabrasil.inep.gov.br/, consultado em 29 de outubro de
2016.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 131 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MEC. Portaria n.º 1.679 de 2 de dezembro de 1999. Dispõe sobre requisitos de
acessibilidade de pessoas portadoras de deficiências, para instruir os processos de
autorização e de reconhecimento de cursos, e de credenciamento de instituições.
MEC. Portaria n.º 2.051, de 09 de julho de 2004 regulamenta os procedimentos de
avaliação do Sistema Nacional de Avaliação.
IBGE (2011). Disponível em www.censo2011.ibge.gov.br, acessado em 20/10/2016
IBGE Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio- PNAD-, 2010. Disponível em
www.ibge.gov.br, acessado em 11/11/2016.
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Censo Demográfico 2010.
Brasília, 2010. Disponível em: <http://cidades.ibge.gov.br/xtras/home.php>. Acesso
em: 10 out. 2016
GOIÁS. Instituto Mauro Borges - Índice de Preços ao Consumidor (IPC), 2016
http://www.imb.go.gov.br/ipc/ipc201611/ipc201611. Acesso em set/2016.
GOIÁS. Instituto Mauro Borges (IMB) Resultados do Censo 2010 para Goiás
disponível em: http://www.imb.go.gov.br/ipc/ipc201611/ipc201611. Acesso em
set/2016.
GOIÁS.CAGED. Instituto Mauro Borges. Cadastro Geral de Empregados e
Desempregados - do Ministério do Trabalho e Emprego (2016).
GOIÁS. Instituto Mauro Borges Levantamento Sistemático da Produção Agrícola
(LSPA/IBGE) (2016).
GOIÁS. Instituto Mauro Borges. Pesquisa Industrial Mensal – Produção Física (PIM-
PF), do IBGE (2016).
Goiás. SECTEC/SUESP/ Secretaria de Estado, Ciência e Tecnologia do Estado de
Goiás. 2009. Disponível em: http://www.sectec.go.gov.br/. Acesso em: 08/12/2012.
MOYSÉS, 2009. Projeto Observatório das metrópoles. Território, coesão social e
governança democrática: Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Porto
Alegre, Salvador, Recife, Belém, Natal, Goiânia, Maringá. Outubro, 2009.
MOYSÉS, Aristides. Efeitos perversos da concentração econômica na Região
Metropolitana de Goiânia. Boletim de Conjuntura Econômica Goiana. n. 2, nov.
2004.
ANEXO II
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 132 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
GESTÃO DAS FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
Professor
Cícero Fernandes Marques: Doutorado em Engenharia de Produção;
Mestre em Engenharia de Produção; Graduação em Administração.
Érico Oda: Mestre em Administração; Graduação em Administração.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que compõem
o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais
funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade
administrativa em um ambiente globalizado. Competências necessárias ao gestor e o papel da
mudança e da inovação na gestão empresarial. Significado das funções administrativas para o
gestor. Visão tradicional, moderna e atual das funções administrativas. O planejamento, a
organização, a direção e o controle: conceituação, generalidades e especificidades.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Administração: Definição e Contextualização
2. A Evolução da Administração
3. A administração na Sociedade do Conhecimento
4. O Pensamento Estratégico e a Administração
5. A administração estratégica
6. Atividades empresariais e especialidades administrativas
7. Funções administrativas: planejar
8. Funções administrativas: organizar
9. Funções administrativas: dirigir - coordenar
10. Funções administrativas: controlar - avaliar
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
JONES, Gareth R. Fundamentos da administração contemporânea [recurso eletrônico] /
Gareth R. Jones, Jennifer M. George ; tradução: Ariovaldo Griesi ; revisão técnica: Gilmar
Masiero. – 4. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2012.
Modelagem da organização [recurso eletrônico] : uma visão integrada / Fábio Müller
Guerrini ... [et al.]. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2014.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7. ed, Rio de Janeiro:
Elsevier, 2003.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 133 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução
digital. 4ª ed., SP: Atlas, 2004.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais: Estratégicas,
Táticas, Operacionais. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
LAUDON, Keneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informações gerenciais.7.ed. São
Paulo: Pearson, 2007.
ALBERTIN, A. L. Administração de informática: funções e fatores críticos de sucesso. São
Paulo Atlas , 2009.
MORGAN, G. Imagens da organização. Edição executiva. São Paulo: Atlas, 2000.
BULGACOV, Sergio (org.). Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 1999.
DRUCKER, Peter F. Introdução à administração. São Paulo: Pioneira Thomson, 2004.
ARANTES, Nélio. Sistemas de gestão empresarial: conceitos permanentes na administração
de empresas válidas. São 2.ed. Paulo: Atlas, 1998.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. 3.ed. São Paulo: Atlas, c1990.
521p.010.
EMPREENDEDORISMO
Professor Sandro Afonso Morales: Doutor em Administração; Mestre em
Administração; Graduação em Administração de Empresas.
Carga horária 75 horas
EMENTA
O Papel dos Novos Negócios no Desenvolvimento da Economia; Modelos de
Empreendedorismo; Características Sociais e Comportamentais do Empreendedor;
Empreendedorismo e Intraempreendedorismo; Valores e Competências Empreendedoras;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Empreendedorismo
2. A Psicologia e os empreendedores
3. Competências empreendedoras
4. Estabelecimento de metas e objetivos
5. Busca de oportunidades
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 134 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
6. Busca de informações e riscos calculados
7. Planejamento e monitoramento sistemático
8. Qualidade e eficiência
9. Persuasão e redes de contato
10. Competências mobilizadoras e reforçadoras
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
ROGERS, Steven. Finanças e estratégias de negócios para empreendedores [recurso
eletrônico] / Steven Rogers, Roza Makonnen ; tradução: Beth Honorato ; revisão técnica:
Claudia Emiko Yoshinaga. – 2. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2011
HISRICH, Robert D. Empreendedorismo [recurso eletrônico] / Robert D. Hisrich, Michael
P. Peters, Dean A. Shepherd ; tradução: Francisco Araújo da Costa. – 9. ed. – Dados
eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 201
VELHO, Adriana Galli. Empreendedorismo [recurso eletrônico] / Adriana Galli Velho,
Giancarlo Giacomelli. – 3. ed. – Porto Alegre : SAGAH, 2017
DORNELAS, J. C. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de Janeiro:
Campus, 2001.
DEGEN, Ronald Jean. O empreendedor: Fundamentos da iniciativa empresarial. São Paulo:
McGraw - Hill, 1989.
DRUCKER, P.F. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira Thompson , 2002.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
DOLABELLA, F. Segredo de Luisa. São Paulo: Futura, 2008.
HARVARD BUSINESS REVIEW. Empreendedorismo e Estratégia. Rio de Janeiro: Campus,
2002.
MAITLAND, Iain. Como elaborar um plano de negócios em uma semana. São Paulo:
Planeta 2002.
SALIM, César Simões et al. Construindo plano e negócios. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus
Elsevier, 2005.
ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de. Manual de Planejamento estratégico:
desenvolvimento de um plano estratégico com a utilização de planilhas Excel. 2 ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 135 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Professor Vanessa Loureiro Correia: Mestrado em Linguística; Graduação em
Letras.
Carga horária 60 horas
EMENTA
Comunicação Empresarial na Sociedade da Informação; Fundamentos da Comunicação
Interpessoal; Coesão e Coerência Textual; Correspondências Oficiais.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O processo comunicativo e seus elementos
2. Coesão
3. Coerência
4. Correspondências oficiais
5. O significado das palavras no contexto
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
FLATLEY, Marie. Comunicação empresarial [recurso eletrônico] / Marie Flatley, Kathryn
Rentz, Paula Lentz ; tradução: Félix José Nonnenmacher. – 2. ed. – Porto Alegre : AMGH,
2015.
ANGELONI, M. Comunicação nas organizações da era do conhecimento. São Paulo:Atlas,
2010
REGO, F. Comunicação empresarial. São Paulo: Summus, 1986
PIMENTA, M. Comunicação empresarial. 7. ed. Campinas: Alínea, 2010
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BARROS FILHO, C. Etica na comunicação. 6. ed. São Paulo: Summus, 2008
BORDENAVE, J. O que é comunicação. Brasilia: Brasiliense, 2006
BERLO, D. O processo de comunicação: introdução a teoria e a prática. 10ª ed. São Paulo:
Martins Fontes, 2003
MATTELART, A. Comunicação mundo. Rio de Janeiro: Vozes, 2001.
GOLD, Miram. Redação Empresarial. São Paulo: Makron Books, 1999.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 136 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MÉTODOS QUANTITATIVOS APLICADOS A GESTÃO
Professor
Paulo Ricardo Bittencourt Guimarães: Doutorado em Engenharia
florestal; Mestre em Estatística; Graduação em Estatística.
Alberto Sanyuan Suen: Doutor em Administração; Mestre em
Administração; Graduação em Administração.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Conceitos e Aplicações; Análise Exploratória de Dados; Métodos de Estatística Descritiva
Aplicados a Negócios; Probabilidade; Distribuições de Probabilidade; Amostragem; Taxas e
Pagamentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Conceitos e Aplicações
2. Análise exploratória de dados
3. Medidas de posição e variabilidade
4. Introdução à probabilidade
5. Distribuição Binomial, Distribuição Poisson e Distribuição Normal
6. A importância da Matemática Financeira
7. Taxas de juros simples
8. Taxas de juros compostos
9. Séries de pagamentos
10. Descontos
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
FREUD, John E. Estatística aplicada : economia, administração e contabilidade / John
E.Freund ; tradução Claus Ivo Doering. – 11. ed. – Porto Alegre : Bookman, 2006
KAZMIER, Leonard. Teoria e problemas de estatística aplicada à administração e
economia [recurso eletrônico] / Leonard Kazmier ; tradução Adriano Silva Vale Cardoso. – 4.
ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2008
RENDER, Barry Análise quantitativa para administração [recursoeletrônico] / Barry
Render, Ralph Stair, Michael E. Hanna ; tradução Lori Viali. – 10. ed. – Dados eletrônicos. –
Porto Alegre : Bookman, 2010
BECKER, João Luiz. Estatística básica : transformando dados em informação [recurso
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 137 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
eletrônico] / João Luiz Becker. – Porto Alegre : Bookman,
TOLEDO, Geraldo L. Estatística básica. São Paulo: Atlas, 1985.
CRESPO, A.A. Estatística Fácil.17.ed. Saraiva, 1999.
STEVENSON, W. J . Estatística Aplicada à Administração. São Paulo: Harbra, 1981.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BUSSAB, WILTON de O. , MORETTIN Pedro A. Estatística básica. 5a ed. São Paulo:
Saraiva, 2003.
MONTEIRO FILHO, Gercino. Estatística: prática geral. Goiânia: Vieira, 2003.
VIEIRA, Sonia. Princípios de estatística. São Paulo: Pioneira, 2003.
FONSECA, J.S. da. Estatística Aplicada. 2a ed. SP. Atlas 1995.
WILTON de O. Bussab, MORETTIN Pedro A. Estatística básica. 5a ed. São Paulo: Saraiva,
2003.
CONTABILIDADE
Professor
Yumara Lúcia Vasconcelos: Doutorado em Administração; Mestre em
Contabilidade; Graduação em Ciências Contábeis.
Clovis Luis Padoveze: Doutorado em Controladoria; Mestre em
Ciências Contábeis; Graduação em Ciências Contábeis.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Princípios e Métodos de Contabilidade; Estrutura Patrimonial; Análise de balanços,
Planejamentos e Indicadores.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Princípios da Contabilidade
2. Método contábil
3. Estrutura patrimonial e plano de contas
4. Registro contábil
5. Demonstrações contábeis
6. Análise gerencial de balanços
7. Análise da rentabilidade e geração de lucro
8. Gestão de custos e preços de venda
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 138 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
9. Planejamento orçamentário
10. Indicadores não financeiros e balanced scorecard
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
GARRISON, Ray H. Contabilidade gerencial [recurso eletrônico] / Ray H. Garriosn, Eric
W. Noreen, Peter C. Brewer ; tradução: Christiane de Brito ; revisão técnica: Luciane Reginato.
– 14. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2013.
IUDICIUS, Sergio de. Curso básico de contabilidade de custos.4.ed. São Paulo: Atlas, 2009.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade de custos. 5.ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
DUBOIS, Alexy. Gestão de custos e formação de preços: conceitos, modelos e intrumentos:
abordagem do capital de giro e da margem de competitividade. São Paulo: Atlas, 2009.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
PEREZ JR., José Hernandez; OLIVEIRA, Luís Martins de; COSTA, Rogério Guedes. Gestão
estratégica de custos. 6.ed. São Paulo: Atlas,2009.
MATARAZZO, Dante Carmine. Análise financeira de balanços. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2009.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 9.ed. São Paulo: Atlas, 2008.
LEITE, Húlio de Paula. Contabilidade para administradores. 4.ed. São Paulo: Atlas, 1997.
IUDICIUS, Sergio de. Contabilidade introdutória. 10.ed. São Paulo: Atlas, 2010.
PADOVEZE, C. Sistema de informações contábeis. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2004.
IUDICIUS, Sergio de. Curso de contabilidade para não contadores.7.ed São Paulo: Atlas,
2011.
ECONOMIA E MERCADO
Professor Leide Albergoni: Mestre em Política Científica e Tecnológica;
Graduação em Ciências Econômicas.
Carga horária 45 horas
EMENTA
Estudo introdutório da economia no mercado e seus princípios; a classificação dos bens,
serviços e fatores de produção; Análise da oferta, da demanda e preço de equilíbrio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Fundamentos da Ciência Econômica
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 139 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2. Produção Econômica
3. Demanda
4. Oferta
5. Equilíbrio de mercado
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
DICKEN, Peter. Mudança global [recurso eletrônico] : mapeando as novasfronteiras da
economia mundial / Peter Dicken ; tradutor:Teresa Cristina Felix de Souza. – 5. ed. – Dados
eletrônicos. Porto Alegre : Bookman, 2010.
ASHELEY, P. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2002.
VASCONCELLOS, M. A. S. de; GARCIA, M. E. Fundamentos de Economia. 4 Ed. São
Paulo: Saraiva, 2012.
BRAGA, Benedito. Introdução à engenharia ambiental: o desafio do desenvolvimento
sustentável. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2005
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Thomson Learning, 2005.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amuru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à
revolução digital, 6 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
GREMAUD, A. P. et. al. Manual de economia: equipe de professores da USP. 6 ed. São Paulo:
Saraiva, 2011.
DRUCKER, P. Terceiro setor: exercícios de auto-avaliação para empresas. São Paulo: Futura,
2001.
VASCONCELLOS, M. A. S. de. Economia: micro e macro. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
TROSTER, R. L. Mochón. Introdução à Economia. São Paulo. Makron Books, 2002.
DAJOZ, Roger. Princípios de ecologia. Alegre: Artmed, 2005.
BETIOL, Luciano Stocco. Responsabilidade civil e proteção ao meio ambiente. São Paulo:
Saraiva, 2010
MOCHÓN, Francisco. Princípios de Economia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.
GESTÃO DE MARCAS E PRODUTOS
Professor Francisco Antônio Serralvo: Doutorado em Ciências Sociais;
Mestrado em Administração; Graduação em Administração de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 140 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Empresas.
Carga horária 75 horas
EMENTA
A Gerência de Marcas no contexto da organização de Marketing; Fundamentos do conceito de
marcas; Histórico da utilização de marcas; O Marketing de experiência; A inovação em produtos
;Etapas para lançamento de novos produtos ;O ciclo de vida do produto ;Estratégia para o ciclo
de vida dos produtos; Análise do portfólio de produtos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O contexto dos produtos
2. Composto do produto
3. Fundamentos da gestão do produto
4. Princípios da gestão dos serviços
5. Desenvolvimento de novos produtos
6. A dimensão das marcas
7. Estrutura da marca
8. Posicionamento da marca
9. Patrimônio de marca
10. Embalagens
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
WHEELER, Alina. Design de identidade da marca [recurso eletrônico] : guia essencial para
toda a equipe de gestão de marcas / Alina Wheeler ; tradução: Francisco Araújo da Costa ;
revisão técnica: Ana Maldonado. – 3. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman,
LINDSTROM, Martin. Brandsense [recurso eletrônico] : a marca multissensorial / Martin
Lindstrom ; tradução Beatriz Affonso Neves. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman,
2007.
AAKER, David A. On Branding: 20 principios que decidem o sucesso das marcas. Porto
Alegre: Bookman, 2015.
AAKER, David A. Construindo marcas fortes. São Paulo: Bookman, 2007.
AAKER, David A. Construindo marcas fortes. São Paulo: Bookman, 2007.
ACCIOLY, Ana et al. Marcas de Valor no Mercado Brasileiro. Rio de Janeiro: Senac - Rio,
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 141 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
2003.
KOTLER, P. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Ed. Prentice Hall, 2000.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
KOTLER, Philip. Gestão de Marcas em Mercados - B2b. Bookman
SERRALVO, Francisco Antonio. Gestão de Marcas no Contexto Brasileiro. São Paulo:
Saraiva,
KOTLER, PHILIP. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e
controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z: como usar a propaganda para construir marcas e
empresas de sucesso. 3.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações . São
Paulo: Saraiva, 2007. 554 p.
MARKETING DE SERVIÇOS
Professor
Alexandre Luzzi Las Casas: Doutorado em Administração de
Empresas; Mestrado em Administração; Graduação em administração
de Empresas Marketing (EUA).
Maria Tereza Garcia: Doutorado em Ciências Sociais; Mestrado em
Comunicação e Mercado; Especialização em Marketing Internacional;
Graduação em Jornalismo; Curso técnico/profissionalizante em
Publicidade e Propaganda.
Carga horária 45 horas
EMENTA
Serviços na Economia e no Marketing; Gestão do marketing e o Relacionamento por Serviços;
Qualidade Percebida em Serviços; Pré-Venda e Pós-Venda; Gerência Estratégica de Serviços.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Introdução ao Marketing de Serviços
2. Gestão do marketing de serviços
3. O comprador de serviços
4. Marketing de relacionamento
5. Serviços profissionais
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 142 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
6. Serviços que adicionam valor a tangíveis
7. Qualidade total em serviços
8. Avaliação de serviços
9. Determinação de preços
10. Distribuição de serviços
11. Comunicação e venda de serviços
12. Gerência estratégica de serviços
BIBLIOGRAFIA
FITZSIMMONS, James; FITZSIMMONS, Mona. Administração de Serviços: operações,
estratégia e tecnologia da informação. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
KOTLER; Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson,
2008.
LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen; HEMZO, Miguel Angelo. Marketing de Serviços:
pessoas, tecnologia e estratégia. Rio de Janeiro: Prentice Hall Brasil, 2011.
ZEITHAML, Valarie A. Marketing de serviços [recurso eletrônico] : a empresa com foco
no cliente / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; tradução: Felix
Nonnenmacher. – 6. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2014.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de Serviços. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2002.
KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI. São Paulo: Atlas, 2000
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceito. São Paulo: Atlas, 2005.
KOTLER, Philip e KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson-
Prentice Hall, 2006.
KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson, 2003.
CHURCHILL JR. G.A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo:
Saraiva, 2000.
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Professor
Fabiano Larentis: Doutorado em Administração; Mestrado em
Administração; Especialização em Gestão Estratégica Em Marketing;
Graduação em Administração Habilitação Comércio Exterior.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 143 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Carga horária 75 horas
EMENTA
O Processo e Decisão de Compra; Características do Comprador; Determinantes
Comportamentais; Motivação do Consumidor; Personalidade e Análise Psicográfica;
Determinantes Ambientais; Dinâmicas de Aplicação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Conceitos introdutórios a respeito do comportamento do consumidor
2. Processo de decisão do consumidor - etapas iniciais e intermediárias
3. Processo de decisão do consumidor - etapas finais
4. Características individuais do consumidor
5. Influências culturais no comportamento do consumidor
6. Influências sociais no comportamento do consumidor
7. Influências situacionais no comportamento do consumidor
8. Marketing de relacionamento: conceitos, tipos e características
9. Planejamento do relacionamento: aplicações estratégicas e táticas
10. Tipos de tomada de decisão do consumidor
11. Estratégias de marketing e o comportamento do consumidor
12. O consumidor e a sociedade
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
SOLOMON, Michael R. O comportamento do consumidor : comprando, possuindo e
sendo [recurso eletrônico] / Michael R. Solomon ; tradução: Beth Honorato. – 11. ed. – Porto
Alegre : Bookman,
Muito além da sorte : processos inovadores para entender o que
os clientes querem [recurso eletrônico] / Clayton M. Christensen ... [et al.] ; tradução: Beth
Honorato. – Porto Alegre : Bookman, 2018.
FISK, Peter O gênio dos clientes [recurso eletrônico] / Peter Fisk ;tradução Felix José
Nonnenmacher ; revisão técnica Cassio Sclovsky Grinberg. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre
:Bookman,
CHURCHILL, Jr., Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes .
Tradutor de Cid Knipel Moreira, Cecília C. Bartalotti. [S.l.]: Saraiva, 2010.
SAMARA, Beatriz Santos; MORSH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor. São
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 144 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Paulo: Prentice Hall, 2005.
KARSAKLIAN, Eliane. Comportamento do Consumidor. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2004.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
MOWEN, John C.; MINOR, Michael S. Comportamento do consumidor. São Paulo: Prentice
Hall, 2003.
SHETH / MITTAE / NEWMAN. Comportamento do cliente - indo além do comportamento
do consumidor. São Paulo: Atlas, 2008.
GIGLIO, Ernesto. Comportamento do Consumidor. São Paulo: Thomas Learning, 2003.
PINHERIO, Jose B. Comunicação em Marketing: principios da comunicação
mercadologica.6.ed.Campinas, SP: Papirus, 2002.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
GESTÃO DE ATACADO E VAREJO
Professor
Márcio Roberto Camarotto: Doutorado em Ciências Sociais;
Mestrado em Administração de Empresas; Especialização em Didática
do Ensino Superior; Graduação em Administração de Empresas
Carga horária 75 horas
EMENTA
Evolução e formatos do atacado e varejo. Especificidades da gestão de atacado e varejo. Análise
dos mercados de atacado e varejo. O varejo, suas principais formas e classificação, Estratégias
varejista e atacadista, Formação de preços no varejo (estratégias e implicações), Gestão de
marca e imagem no varejo.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Fundamentos e formatos do atacado e varejo
2. Ambiente competitivo e análise de mercados comerciais
3. Comportamento do cliente e do consumidor
4. Sistemas de informação e pesquisa
5. Gestão de operações e preços aplicados a empresas comerciais
6. Marketing e vendas no atacado e varejo
7. Localização, apresentação da loja e merchandising
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 145 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
8. Gestão de pessoas no atacado e no varejo
9. Gestão de marcas no atacado e no varejo
10. Estratégias varejistas e atacadistas
BIBLIOGRAFIA
BLESSA, Regina. Merchandising no ponto-de-venda. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2011
KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 1995.
ARBACH, Fernando S.; SANTOS, Almir Garnier; MONTENEGRO, Christophe. Gestão de
Logística, Distribuição, Trade Marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2011.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
KOTLER, Philip. Gestão de Marcas em Mercados - B2b. BOOKMAN
SERRALVO, Francisco Antonio. Gestão de Marcas no Contexto Brasileiro. São Paulo:
Saraiva,
MOWEN, Johi C.; MINOR, Michael S. Comportamento do Consumidor. São Paulo, Ed.
Prentice Hall.
SHETH / MITTAE / NEWMAN. Comportamento do cliente - indo além do comportamento
do consumidor. Editora Atlas
VASCONCELLOS, Eduardo A.; STELMACH, Jorge; HASSEGAWA, Lauro Noboru.
Competitividade e negócios eletrônicos: experiências de empresas brasileiras. Coordenador de
Eduardo A. Vasconcellos. São Paulo, São Paulo, Brasil: Atlas, 2005. 159 p.
PROCESSO DE FORMAÇÃO DE PREÇOS
Professor
Marcello Lopes dos Santos: Especialização em Controladoria -
Universidade São Judas Tadeu; Graduação em Ciências Econômicas -
Universidade São Judas Tadeu; Graduação em Ciências Contábeis -
Universidade São Judas Tadeu.
Carga horária 45 horas
EMENTA
Estrutura e métodos de apuração de custos, estratégias de posicionamento de mercado de
produtos e serviços, métodos de definição de preços baseado na concorrência, valor percebido
e outros.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 146 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
1. Estratégia empresarial e gestão de custos
2. Conceitos básicos de custos
3. Métodos de custeio
4. Características dos métodos de custeio
5. Formação de preço
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
DUBOIS, Alexy. Gestão de custos e formação de preços: conceitos, modelos e intrumentos:
abordagem do capital de giro e da margem de competitividade. São Paulo: Atlas, 2009.
ASSEF, Roberto. Guia prático de formação de preços. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
CARNEIRO, Jorge Manuel Teixeira. Formação e administração de preços. Rio de Janeiro:
FGV, 2006.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
ANGELO, Claudio Felisoni de. Segmentação de mercado e preços. São Paulo: Saint Paul,
2008.
PEREZ JR., José Hernandez; OLIVEIRA, Luís Martins de; COSTA, Rogério Guedes. Gestão
estratégica de custos. 6.ed. São Paulo: Atlas,2009.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade de custos. 5.ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
ASSEF, Roberto. Gerência de preços: como ferramenta de marketitng. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2005.
BRUNI, Adriano Leal; FAMÁ, Rubens. Gestão de custos e formação de preços. 6.ed. São
Paulo: Atlas, 2012.
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Professor
Antônio Jorge Cunha Campos: Doutor em Engenharia de Produção pela
UFSC; Mestre em Administração Institucional pela UFSC; Especialista
em Engenharia de Produção pela UFPB; Graduado em Administração
de Empresas pela UFAM.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Variáveis do processo estratégico de definição do modelo operacional. Políticas industriais.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 147 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Automação e robótica. Distribuição física, tendências e métodos de sistemas produtivos.
Terceirização. Inovação organizacional. Estabelecimento de ações tático-operacionais.
Planejamento e gestão estratégica da produção. Venda X produção. Conceito e funções de
programação da produção. Controle de estoques. Custo e dimensionamento dos estoques.
Sistemas de produção e sua administração. A qualidade do produto e o seu controle na
produção. Just–in–time. Processos de fabricação industrial. Estudos de layout. Verticalização x
Terceirização.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Logística: histórico, conceito e importância
2. Visão sistêmica e gerenciamento integrado da cadeia logística
3. Logística de Suprimento
4. Logística Interna
5. Logística de Distribuição
6. Canal de distribuição: uma visão prática
7. Logística Reversa
8. Logística e sistemas de informação
9. Aspectos teóricos da avaliação de desempenho da cadeia logística
10. Metodologia para avaliação de desempenho logístico
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
JACOBS, F. Robert. Administração de operações e da cadeia de suprimentos [recurso
eletrônico] / F. Robert Jacobs, Richard B. Chase ; tradução: Monica R. Rosemberg, João Gama
Neto ; revisão técnica: Orlando Cattini Junior. – 13. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre :
AMGH, 2012
Gestão logística da cadeia de suprimentos [recurso eletrônico] / Donald J. Bowersox ... [et
al.] ; revisão técnica: Alexandre Pignanelli ; tradução: Luiz Claudio de Queiroz Faria. – 4. ed. –
Dados eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2014.
BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e
distribuição física. São Paulo: Atlas, 2000.
WANKE, Peter Fernandes; MAGALHAES, Andrea. Logística para micro e pequenas
empresas. São Paulo: Atlas, 2012.
BALLOU, Ronald H.. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 148 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
logistica empresarial. 4. ed. 2001.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BOWERSOX,Donald J., CLOSS, David J. Logística Empresarial – O processo de integração
da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2009.
NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Rio de
Janeiro: Campus, 2007.
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. 2.ed.
Saraiva, 2009.
ARNOLD, J. R. Ton. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. São Paulo:
Atlas
DIAS, M. A. P. Administração de materiais. São Paulo: Atlas,
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 9. ed. Rio de Janeiro:
Pearson, 2003.
GUIMARÃES, Leonam dos Santos; MATTOS, João Roberto Loureiro de. Gestão da
tecnologia e inovação: uma abordagem prática. São Paulo: Saraiva, 2005.
POZO, Hamilton. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma abordagem
logística. São Paulo: Atlas,
ANÁLISE DE MERCADO
Professor
Marcos Morita: Mestrado em Recursos e Desenvolvimento
Empresarial; Especialização em Administração; Graduação em
Administração de Empresas.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Transmitir conhecimentos teóricos e práticos sobre os procedimentos de Pesquisa de Marketing
e Análise de Mercado e o uso de técnicas Estatísticas na Análise dos Resultados. tipos de
mercado, segmentação de mercado
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Introdução à pesquisa de marketing
2. O processo de pesquisa de marketing
3. Importância dos dados secundários
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 149 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
4. Pesquisa qualitativa
5. Pesquisa descritiva e causal
6. Técnicas de mensuração e escalas de atitude
7. Fundamentos de amostragem
8. Elaboração e projeto do questionário
9. Preparação, processamento e análise dos dados
10. Preparação e apresentação de um relatório
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BANKS, Marcus. Dados visuais para pesquisa qualitativa [recurso eletrônico] / Marcus
Banks ; tradução José Fonseca ; consultoria, supervisão e revisão técnica desta edição Caleb
Farias Alves. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Artmed, 2009.
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: uma Orientação Aplicada.3.ed. Porto
Alegre: Bookman, 2002.
AAKER, David A;KUMAR, Vinay. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.
BLESSA, Regina. Merchandising no Ponto de venda. São Paulo, Atlas, 2001. -
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BOWERSOX, Donald J., CLOSS, David J. Logística Empresarial – O processo de integração
da cadeia de suprimentos. São Paulo: Atlas, 2004.
SAMARA, Beatriz Santos e BARROS, José Carlos. Pesquisa de Marketing – conceitos e
Metodologia. São Paulo, Prentice Hall, 3a Edição, 2002
BAUER, Martin W.; GASKEE, G. Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som. Um
manual prático. Ed. Vozes, 2002
MOWEN, Johii C. e MINOR, Michael S. Comportamento do Consumidor. São Paulo, Ed.
Prentice Hall.
FERRACCIU, João de Simoni S. Promoção de Vendas. São Paulo, Makron Books, 5a
Edição,2002
UNDERHIEE, Paco. Vamos às Compras! A ciência do consumo. Rio de Janeiro, Campus,
1999.
SHETH / MITTAE / NEWMAN. Comportamento do cliente - indo além do comportamento
do consumidor. Editora Atlas
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 150 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
GLOBALIZAÇÃO E AMBIENTE ECONÔMICO
Professor
Walter Franco Silva: Mestre em Ciências Sociais - University of
London; Pós-graduado em Economia de Empresas - FGV/EAESP;
Graduação em Administração de Empresas - FGV/SP.
Renato Vieira Ribeiro: Doutor em Engenharia de Produção - UFSC;
Mestrado - PUC/PR; Graduação em formação de professores de
disciplinas - UTFPR.
Noêmia Lazzareschi: Doutorado em Ciências Sociais - UNICAMP;
Mestrado em Sciencies Sociales Du Travail - Universite U.C.L.-
Bélgica; Graduação em Ciências Sociais - USP.
Carga horária 45 horas
EMENTA
Globalização, interdependência e mudança nos paradigmas do Estado e das Relações
Internacionais. Dimensões da globalização: produtiva, econômica, política e cultural. O
sistema multilateral: de Bretton Woods à Organização Mundial do Comércio. Blocos
Econômicos Regionais e a geometria dos interesses variáveis. Perspectivas da globalização.
Desenvolvimento regional e globalização; Obstáculos à Globalização e a Sociedade Global,
Financeira; A Mundialização do Capital; Comercio exterior e Mundialização financeira; A
tecnologia na atuação mundial dos grupos e as novas fronteiras.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Macroambiente e Cenários Econômicos
2. Atividade e Sistema Econômico
3. A Análise de um Modelo Macroeconômico
4. Globalização
5. A crise econômica mundial, a globalização da economia e a reestruturação produtiva
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
SAMUELSON, Paul A. Economia [recurso eletrônico] / Paul A. Samuelson, William D.
Nordhaus ; tradução: Elsa Fontainha, Jorge Pires Gomes ; revisão técnica: Emílio Hiroshi
Matsumura. – 19. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2012
BAYE, Michael R. Economia de empresas e estratégias de negócios [recurso eletrônico] /
Michael R. Baye ; tradução técnica: André Fernandes Lima ... [et al.]. – 6. ed. – Dados
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 151 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
eletrônicos. – Porto Alegre : AMGH, 2010
CHEN, Kay-Yut. Segredos da economia comportamental [recurso eletrônico] : entenda
como pensam os consumidores e faça seu negócio crescer / Kay-Yut Chen, Marina Krakovsky;
tradução: Ronaldo Cataldo Costa. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Bookman, 2011.
VASCONCELLOS, M. A. S. de; GARCIA, M. E. Fundamentos de Economia. 4 Ed. São
Paulo: Saraiva, 2012.
GREMAUD, A. P. et. al. Manual de economía. Equipe de professores da USP. 6 ed. São Paulo:
Saraiva, 2011.
GREMAUD, A. P. et. al. Economia brasileira contemporânea. 6 ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
KOTLER, Philip. Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo marketing centrado no
ser humano. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
VAZ, Conrado. Os 8 Ps do marketing digital: o seu guia estratégico de marketing digital. São
Paulo: Novatec, 2011.
VASCONCELLOS, M. A. S. de; GARCIA, M. E. Fundamentos de Economia. 4 Ed. São
Paulo: Saraiva, 2012.
VASCONCELLOS, M. A. S. de. Economia: micro e macro. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
TROSTER, R. L. Mochón. Introdução à Economia. São Paulo. Makron Books, 2002.
Petrópolis: Vozes, 2001.
PESQUISA E INFORMAÇÃO DE MARKETING
Professor
Ovídio Pereira: Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC.
Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas na área de Avaliação e
Inovação Tecnológica pela UFSC. Bacharel em Administração de
Empresas com ênfase em Sistemas de Informação pela PUCRS.
Roberto Meireles: Mestrado em Educação pela PUC – RJ; Pós-
graduação em Administração pela COPPEAD/UFRJ; Graduação em
Engenharia Naval pela UFRJ.
Carga horária 90 horas
EMENTA
Os Sistemas de Informação de Mercado; Integração e Uso da Informação; Formulação de
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 152 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Modelos; Benchmarking e Datamining. Pesquisa em Marketing; Tipos de pesquisa:
Quantitativas e Qualitativas; Elaboração de projeto de pesquisa; Formas de coleta de dados;
Amostragem: tamanho e processo; Elaboração de instrumentos de coleta de dados; Análise dos
dados; Apresentação dos resultados.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Fundamentos do Sistema de Informação
2. Pesquisa de Mercado: Conceitos e Aplicações
3. Pesquisa de Mercado: Do problema à solução
4. A pesquisa quantitativa: planejamento
5. A pesquisa quantitativa: plano de amostragem
6. A pesquisa quantitativa: procedimento de campo
7. A pesquisa qualitativa: planejamento
8. A pesquisa qualitativa: procedimentos de campo
9. Benchmarking como base para competição
10. Benchmarking: Desdobramentos
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: uma Orientação Aplicada.3.ed. Porto
Alegre: Bookman, 2002.
AAKER, David A;KUMAR, Vinay. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.
SHETH / MITTAE / NEWMAN. Comportamento do cliente - indo além do comportamento
do consumidor. Editora Atlas
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
SAMARA, Beatriz Santos e BARROS, José Carlos. Pesquisa de Marketing – conceitos e
Metodologia. São Paulo, Prentice Hall, 3a Edição, 2002.
BAUER, Martin W.; GASKEE, G. Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som. Um
manual prático. Ed. Vozes, 2002.
MOWEN, Johii C. e MINOR, Michael S. Comportamento do Consumidor. São Paulo, Ed.
Prentice Hall.
FERRACCIU, João de Simoni S. Promoção de Vendas. São Paulo, Makron Books, 5a
Edição,2002
BLESSA, Regina. Merchandising no Ponto de venda. São Paulo, Atlas, 2001.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 153 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MATTAR, Fauze N. Pesquisa de marketing. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2001.
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Professor
Elen Gongora Moreira: Mestrado em Psicologia Experimental:
Análise do Comportamento; Especialização em Psicoterapia na Análise
do Comportamento; Graduação em Psicologia.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Gestão de Clima Organizacional; Pesquisa de Clima Organizacional; Ferramentas de Gestão
para o levantamento de opiniões; Modelos de Diagnóstico do Clima Organizacional; Diretrizes
de melhoria; o que faz um bom Clima na Organização; Conceito de Clima Empresarial;
Ambiente em constante mudança; Necessidade de medir o grau de satisfação ou insatisfação das
pessoas na empresa; Quem está envolvido no processo de Clima e como são conduzidas as
equipes pesquisadas. Estudo das qualidades de comunicação como ferramentas de
aperfeiçoamento do relacionamento interpessoal, a saber: comunicação verbal, não verbal,
gestual, assertividade, Comportamento cooperador, integração no grupo de trabalho, bem como
no grupo social.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O ambiente organizacional e as constantes mudanças
2. Gestão do clima organizacional
3. Diagnóstico organizacional
4. Modelos de diagnóstico de clima e cultura organizacional
5. Pesquisa de clima organizacional
6. Tabulação dos dados e análise dos resultados da pesquisa de clima organizacional
7. A importância do feedback na pesquisa de clima organizacional
8. A comunicação no ambiente de trabalho
9. Assertividade no ambiente de trabalho
10. Plano de ação estratégico em Gestão de Pessoas
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. 6 ed. São Paulo:
Atlas, 2006.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 154 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
MILKOVICH, G. T.; BOUDREAU, J. W., Administração de recursos humanos. São Paulo:
Atlas, 2006.
ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Prentice Hall,
2005.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.
BOCK, Ana Mercês Bahia; FURTADO, Odair; TEIXEIRA, Maria de Lourdes Trassi.
Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia. São Paulo: Saraiva, 2002.
BOWDITCH, Jmaes L.; BOUNO, Anthony F. Elementos de comportamento organizacional.
São Paulo: Pioneira, 2002.
MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal. Rio de Janeiro: José Olympio, 2008.
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Professor Renato Vieira Ribeiro: Mestrado em Educação; Especialização em
Gerência de Recursos Humanos; Graduação em Administração.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Análise de cenários e informação; Conceitos e características da administração estratégica;
Estudo das oportunidades, estratégias competitivas e decisão estratégica. Administração
Estratégica: Princípios, conceitos e Definições. Planejamento Estratégico, Tático, Operacional.
Delegação. Tomada de Decisões. Ambiente Organizacional. Missão e Visão; Estratégicas de
Negócios. Implementação de Estratégias. Sistemas de Controle Estratégico. Estratégias: Tipos.
Processo de Gerenciamento dos Talentos Humanos no âmbito Corporativo; As Pessoas como
Recursos e como parceiras na Organização; As principais características da Gestão de Pessoas
em um ambiente competitivo e dinâmico; Políticas e diretrizes de RH como forma de fortalecer
e uniformizar os respectivos sistemas da área.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Fundamentos da Estratégia
2. Cenários de transformação empresarial
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 155 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
3. Utilizando a estratégia para conquistar mercado
4. O ambiente em que as empresas operam
5. Análise do ambiente operacional ou de tarefa
6. Análise do ambiente interno
7. Ferramentas do diagnóstico ambiental
8. O planejamento estratégico
9. Modelos e decisão estratégicas
10. Controle estratégico
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e
práticas. São Paulo: Atlas, 2004.
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL Joseph. Safári de estratégia: um
roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos nas
Organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e
controle. 10a ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2014
KOTLER, P.; ARMOSTRONG, G. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: Prentice Hall,
1995.
BETHLEM, Agrícola. Estratégia empresarial. São Paulo: Atlas, 2004.
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados.
São Paulo: Futura, 2000.
WRIGTH, Peter, KROLL, Mark, PARNELL, John. Administração Estratégica: Conceitos,
São Paulo: Atlas., 1998.
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Professor
Márcio Roberto Camarotto: Doutorado em Ciências Sociais;
Mestrado em Administração de Empresas; Especialização em Didática
do Ensino Superior; Graduação em Administração de Empresas
Carga horária 60 horas
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 156 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
EMENTA
Fundamentos e práticas de ações e estratégias de marketing. Segmentação e posicionamento
estratégico de mercado. Mapeamento da competitividade e planejamento de marketing.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Fundamentos e práticas de marketing estratégico
2. Segmentação e posicionamento de mercado
3. Ambiente e processo do planejamento estratégico
4. Objetivos e modelos estratégicos
5. Implementação, controles e planos de marketing
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de vendas. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2005.
KOTLER, Philip.; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo. Pearson,
2005.
BASTA, Darci et al. Fundamentos de Marketing. São Paulo. Editora FGV. 2004.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BASTA, Darci et al. Fundamentos de Marketing. São Paulo. Editora FGV. 2004.
KOTLER, Philip. Marketing para o Séc. XXI. São Paulo. Atlas, 2000.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exercícios e casos. 5.ed. São Paulo:
Atlas, 2001.
McCARTHY, Jerome & PERREAUT, William. Marketing Essencial. Atlas, 1999.
SANDHUSEN, Richard L. Marketing Básico. São Paulo: Saraiva, 2003.
COMUNICAÇÃO INTEGRADA EM MARKETING
Professor
Márcio Roberto Camarotto: Doutorado em Ciências Sociais;
Mestrado em Administração de Empresas; Especialização em Didática
do Ensino Superior; Graduação em Administração de Empresas
Marcelo Esteves Alves: Mestrado em Administração; Especialização
em Administração; Graduação em Administração; Graduação em
Engenharia de Produção.
Carga horária 90 horas
EMENTA
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 157 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Introdução a comunicação de marketing; A marca; Processo de comunicação integrada;
Propaganda; Relações Públicas; Promoções de Vendas; Marketing Direto; Internet; Venda
Pessoal; Patrocínio; Eventos; Boca a boca; Comunicação interna nas organizações;
Comunicação integrada na prática.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O marketing e a comunicação integrada
2. Processo e planejamento da
Comunicação Integrada de Marketing (CIM)
3. Propaganda e mídias
4. Promoção de vendas e merchandising
5. Vendas e a comunicação pessoal
6. Marketing direto
7. Relações públicas, eventos e publicidade
8. Marketing digital
9. Gestão financeira da Comunicação Integrada de Marketing (CIM)
10. Estratégias de negócio e a CIM
11. Redes sociais
12. Comunicação organizacional
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 16. ed. São Paulo: Pearson, 2006.
LAMB JR., C. W.; HAIR JR., J. F.; MCDANIEL, C. Princípios de Marketing. São Paulo:
Pioneira Thomson Learning, 2004.
PINHEIRO, D.; GULLO, J. Comunicação Integrada de Marketing: gestão dos elementos de
comunicação – suporte às estratégias de marketing e de negócios da empresa. São Paulo: Atlas,
2005.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações . São
Paulo: Saraiva, 2007. 554 p.
LUPETTI, Marcelia. Gestão estratégica da comunicação mercadológica. [S.l.]: Thomson,
2007. 209 p.
CORREA, Roberto. Comunicação integrada de marketing. São Paulo: Saraiva, 2006.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 158 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
PINHO, Jose B. Comunicação em marketing. 6.ed. Campinas: Papirus, 2002.
COBRA, Marcos. Administração de vendas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 492 p.
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Professor
Márcio Carbaça Gonçalvez: Especialização em Comunicação
Empresarial e Institucional; Especialização em Docência no Ensino
Superior; Graduação em Publicidade e Propaganda.
Carga horária 45 horas
EMENTA
Fundamentos e conceitos de publicidade e propaganda; Procedimentos para elaborar um resumo
descritivo de uma empresa, suas necessidades de comunicação, objetivo e tipos de uma
campanha publicitária, análise do perfil de consumidor, concorrentes e outras importantes
informações para o desenvolvimento de uma comunicação publicitária (briefing); Tipos de
veículos de comunicação, sua importância e forma de relacionamento com o consumidor.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Propaganda e publicidade
2. O mundo da Publicidade
3. Agência de publicidade
4. Atividades e produtos da publicidade e propaganda
5. O futuro da comunicação mercadológica
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
Associação Brasileira de Agência de Publicidade (ABAP). Disponível em:<www.abap.com.br>.
Acesso em: 25 out. 2011
LUPETTI, Marcélia. Administração em publicidade. São Paulo: Thompson 2002
CORREA, Roberto. Planejamento de Propaganda. São Paulo: Global, 2002.
SANT`ANNA, Armando et al. Propaganda: teoria, técnica e prática. 8 ed. rev. e amp. São
Paulo: Pioneira, 2008.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
MARTINS, Zeca. Propaganda é isso aí! Um guia para novos funcionários e futuros
publicitários. São Paulo. Futura, 1999.
LUPETTI, Marcélia. Gestão estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo:
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 159 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Thomson Learning, 2007.
PINHO, J.B. Comunicação em marketing. Campinas, SP: Papirus, 2002.
BARAUNA, Cristiano Borges Rodrigues. Planejamento de Campanha Publicitária : o
Passo-a-passo Que Ninguém Segue.
PÚBLIO, Marcelo Abilio. Como planejar e executar uma campanha de propaganda. 2. ed.
São Paulo: Atlas, 2013.
MARKETING DIGITAL
Professor
Marcos Morita: Mestre em Estratégias Empresariais pela Universidade
Presbiteriana Mackenzie. Especialista pela Escola de Administração de
Empresas de São Paulo (EAESP) da Fundação Getulio Vargas (FGV),
Curso de Especialização em Administração para Graduados – CEAG.
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade de São
Paulo (USP).
Carga horária 75 horas
EMENTA
Introdução aos conceitos do marketing digital; A mídia digital; Comunidades e Relacionamento;
Conteúdo Gerado pelo Usuário; E-commerce; Planejamento de marketing para atividades
online e implementações; O conceito de loja virtual no marketing de produtos e serviços;
As ferramentas do marketing digital; Marketing de Relacionamento Online; Otimização em
Mecanismos de Busca; Webdesign e a Marca na internet.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Introdução aos Conceitos de Marketing Digital
2. O impacto das comunidades virtuais na web
3. O comércio eletrônico revoluciona os canais de distribuição
4. E-commerce
5. Planejamento de marketing para atividades on-line e implementações
6. Montando uma loja virtual de sucesso
7. Turbine o marketing digital com as ferramentas certas
8. Criando relacionamentos on-line com seus clientes
9. Ferramentas de busca: o mundo com um clique
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 160 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
10. Desenhos de sites. Divulgando sua marca corretamente na internet
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
KOTLER, Philip. Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo marketing centrado
no ser humano. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
VAZ, Conrado. Os 8 Ps do marketing digital: o seu guia estratégico de marketing digital. São
Paulo: Novatec, 2011.
CHURCHILL, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São
Paulo: Saraiva, 2005.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
TORRES, Claudio. A Bíblia do Marketing Digital. Sào Paulo: Novatec, 2009.
TELLES, André. A revolução das mídias sociais. São Paulo: M. Books, 2010.
TORRES, Cláudio. A bíblia do marketing digital. São Paulo: Novatec, 2009.
TELLES, André. A revolução das mídias sociais. São Paulo: M. Books, 2010.
VASCONCELLOS, Eduardo A.; STELMACH, Jorge; HASSEGAWA, Lauro Noboru.
Competitividade e negócios eletrônicos: experiências de empresas brasileiras. Coordenador de
Eduardo A. Vasconcellos. São Paulo: Atlas, 2005. 159 p.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Professor Fabiano Larentis: Doutorado em Administração; Mestre em
Administração; Graduação em Administração.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Estudo e compreensão das Técnicas de Negociação, da política de gestão comercial das
empresas. Estratégias e aplicação do composto de marketing, As diferentes fases e técnicas de
vendas para alavancar os resultados da empresa; Estratégias de negociação em vendas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios
2. A atividade comercial e o profissional de vendas
3. Vendas e marketing
4. O cliente e a área comercial
5. Comunicação e vendas
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 161 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
6. Fases de venda e suas técnicas
7. Planejamento e previsão em vendas
8. Organização da força de vendas
9. Preparação e liderança das equipes de vendas
10. Remuneração e controle da força de vendas
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
ANDRADE e MACEDO, Alyrio. Princípios de Negociação: Ferramentas e Negociação. São
Paulo: Atlas, 2004.
MARTINELLE, Dante P.; ALMEIDA, Ana Paula de. Negociação e solução de conflitos. São
Paulo: Atlas, 2006.
FISHER, Roger; URY, Willian; Patton, Bruce. Como chegar ao sim: a negociação de acordos
sem concessões. Rio de Janeiro: Imago, 2005.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
HINDLE, Tim. Como Conduzir Negociações. São Paulo: Publifolha, 1999.
MARCONDES, Odino. Como chegar a excelência em negociação. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 1997.
CARVALHAL, Eugênio do; ANDRÉ NETO, Antonio; ANDRADE, Gersen Martins de.
Negociação e administração de conflitos. Rio de Janeiro: FGV, 2006.
BAZERMAN, Max H. Negociando Racionalmente. São Paulo: Atlas, 1998.
LEMPEREUR, Alain Pekar; COLSON, Aurélien; DUZERT, Yann. Método de negociação.
São Paulo: Atlas,, 2009.
MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM
Professor
José Ricardo Baptista: Mestre em Administração pela USCS.
Graduado em Matemática pela Fundação Santo André. Especialista em
Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Carga horária 75 horas
EMENTA
Visão estratégica de um sistema CRM; Estratégias de aplicação de CRM; Etapas da
aplicação e perspectivas futuras de CRM; A importância em se manter os clientes atuais e
conquistar novos a baixo custo; Atendimento ao consumidor; Administração do
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 162 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
relacionamento com o cliente; Gerenciamento de informações e banco de dados;
Implantação de um sistema de relacionamento com o cliente; Construção de cadeia de
relacionamentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. A importância da informação para obtenção da vantagem competitiva
2. A gestão de clientes no século XXI
3. Estratégias de relacionamento
4. As principais ferramentas do marketing de relacionamento
5. Conceitos do CRM
6. CRM e a arquitetura e-business nas organizações
7. CRM e comportamento do consumidor
8. Implantação de CRM e fatores críticos de sucesso
9. Construção da cadeia de relacionamentos
10. O futuro do CRM
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor:
conceitos e casos. [S.l.]: Pearson Prentice Hall, 2005. 267 p.
BOGMANN, Itzhak Meir. Marketing de relacionamento. SÃO Paulo: Nobel, 2002.
DAY, George S. A Empresa Orientada para o Mercado. São Paulo: Bookman, 2001.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BEKIN, Saul Faingaus. Endomarketing: como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Prentice
Hall, 2004.
ZENONE, Luiz Cláudio. Customer Relationship Management (CRM). Conceitos e
Estratégias: mudando a estratégia sem comprometer o negócio. São Paulo: Atlas, 2001.
DUAILIVI, Roberto. Criatividade e Marketing. São Paulo: Makron Books, 2000.
FERRACIU, João de Simoni Soderini. Promoção de vendas: na teoria e na prática. São Paulo:
Pearson, 2002.
TORRES, Claudio Vaz. A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre
marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. [S.l.]: Novatec, 2009. 398 p.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 163 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM MARKETING DE VENDAS
Professor
Carlos Eduardo Dalto: Graduado em Administração pela UEL. Mestre
em Marketing pela UEL. Professor de programas de pós-graduação e
MBA da Fundação Getulio Vargas.
Carga horária 45 horas
EMENTA
A natureza do processo de vendas; As fases do processo de vendas: pré- venda, venda e pós-
venda; O papel dos gestores de vendas e dos vendedores (internos e externos): suas atribuições
e responsabilidades; Arquitetura e gerenciamento do sistema de vendas: seus elementos,
interfaces e desdobramentos; Avaliação de desempenho e configuração de sistemas de
recompensas; Sistemas de indicadores de desempenho; Registros, avaliação e correção
(controle) no marketing de vendas; Controle da força de vendas: razões para avaliação
da força de vendas, critérios de desempenho quantitativo e qualitativo e o
acompanhamento do desempenho da força de vendas em relação aos objetivos empresariais.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O processo de vendas
2. O papel do gestor de marketing e vendas
3. Objetivos e resultados
4. Controle e avaliação de desempenho
5. Remuneração e motivação
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BLESSA, Regina. Merchandising no ponto-de-venda. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2011
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson,
2005.
LAS CASAS, Alexandre. Administração de Vendas. São Paulo: Atlas, 2008.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BASTA, Darci et al. Fundamentos de Marketing. São Paulo: Editora FVG, 2004.
COBRA, Marcos. Administração de Vendas. São Paulo: Atlas, 1994.
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. São Paulo: Atlas, 2000.
LAS CASAS, Alexandre. Administração de Marketing. São Paulo, 2006.
McCARTHY, Jerome & PERREAUT, William. Marketing Essencial. São Paulo: Atlas, 1999.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 164 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
SEMENIK & BAMOSSY. Princípios de Marketing. São Paulo: Makron Books, 1999.
Disciplinas Optativas
CULTURA AFRICANA E INDÍGENA
Titulação
do(s)
Professor
(es)
Claudia Maria de Souza Amorim: Pós-Doutorado em Literaturas
Africanas de Língua Portuguesa; Doutorado em Literatura Comparada;
Mestrado em Literatura Portuguesa; Especialização em Literatura Portuguesa
Contemporânea; Graduação em Letras Português-Literaturas de Língua
Portuguesa.
Mariana Paladino: Pós-Doutorado em Antropologia Social;
Doutorado em Antropologia Social; Mestrado em Antropologia Social;
Graduação em Antropologia.
Carga
horária 24 horas
EMENTA
Literaturas e culturas portuguesa e africana de língua portuguesa, objetivando reconhecer a
negritude e a presença indígena na construção da identidade brasileira.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. A África lusófona: um pouco de história
2. Cultura e literatura nos arquipélagos africanos lusófonos e na Guiné-Bissau
3. Cultura e literatura em Angola
4. Cultura e literatura em Moçambique
5. África lusófona e Brasil: laços e letras
6. História e historiografia indígena
7. Situação contemporânea dos povos indígenas
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 165 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
8. Demandas, conquistas e projetos do movimento indígena
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
HALL, Stuart. A identidade cultural na pós-modernidade. 12. ed. Rio de Janeiro: DP&A,
2014.
SÁ, Lúcia. Literaturas da Floresta: Textos Amazônicos e Cultura Latino-americana. Rio de
Janeiro: EDUERJ, 2012.
RIBEIRO, Darcy. Os índios e a civilização. A integração dos indígenas no Brasil moderno. São
Paulo: Companhia das Letras, 1996.
CUNHA, Manuela Carneiro da. Índios no Brasil - história, direitos e cidadania. São Paulo:
Companhia das Letras, 2013.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
LEITE, Ana Mafalda. Oralidades e escritas pós-coloniais: estudos sobre literaturas africanas.
Rio de Janeiro: EDUERJ, 2012.
HALL, Stuart. A identidade cultural na pós-modernidade. Trad. Tomaz Tadeu da Silva. 10 ed.
Rio de Janeiro: DP&A, 2005.
PEREIRA, Edmilson de Almeida. Malungos na escola: questões sobre culturas afrodescentes em
educação. São Paulo: Paulinas, 2007.
SANTOS, Renato Emerson dos. (org.) Diversidade, espaço e relações étnico-raciais: o negro na
geografia do Brasil. 2 ed. Belo Horizonte: Gutemberg, 2009.
CANCLINI, Nestor. Consumidores e cidadãos. 5. ed. Rio de Janeiro: ED. da UFRJ, 2005.
GESTÃO AMBIENTAL
Titulação do(s)
Professor (es)
Marcelo Carlotto Nehme: Doutor e mestre em Administração,
pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), especialista
em Engenharia de Segurança no Trabalho e especialista em
Planejamento Energético Ambiental Municipal pela Universidade de
Caxias do Sul (UCS).
Graduado em Engenharia Mecânica pela Pontifícia Universidade
Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS) . Participou do
Aperfeiçoamento em Programa de Desenvolvimento de Executivos
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 166 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
Globais no Centro de Excelência Empresarial, CENEX, Rio Grande do
Sul. Participou também do Programa de Produção mais Limpa Unido na
United Nations Industrial Development Organization, UNIDO, Áustria.
Carga horária 30 horas
EMENTA
Demonstra como realizar a identificação de aspectos e impactos ambientais e a elaboração
de um programa para reduzir esses impactos, através de controles, metas e monitoramento, para
que assim a organização comece a reduzir ou eliminar seus impactos ambientais através de
metodologias de produção mais limpa e projetos de ecodesign.
O Sistema de Gestão Ambiental tem vários princípios e determinações que podem ser
associados a sistemas e normas referentes à qualidade, à segurança do trabalho, e se aplica a
qualquer tipo de empresa, independente de suas características.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Introdução às questões ambientais
Gerenciamento e tratamento de resíduos
Sistema de gerenciamento ambiental – ISO 14000
Produção mais limpa
Ecodesign: em busca do desenvolvimento sustentável
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
TACHIZAWA, Takeshy. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa. 8.ed. São
Paulo: Atlas, 2015.
BARROS, Ricardo Luiz Peixoto de. Gestão ambiental empresarial. Rio de Janeiro: FGV, 2013.
BARBIERI, José Carlos. Gestão Ambiental Empresarial. 3.ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
SEIFFERT, Mari Elizabete Bernardini. Mercado de Carbono e Protocolo de Quioto.
Oportunidades de negócio na busca da sustentabilidade. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2013.
GIDDENS, Anthony. A política da mudança climática. Rio de Janeiro: Zahar, 2010.
DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental – Responsabilidade social e sustentabilidade. 2.ed. São
Paulo: Atlas, 2011.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 167 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
VALLE, Cyro Eyer do. Qualidade Ambiental ISO 14000. 12.ed. São Paulo: Senac, 2012.
LIBRAS
Titulação
do(s)
Professor
(es)
Heloir Montanher: Especialização em Libras/Língua Portuguesa; Graduação
em Letras/Libras; Graduação em Pedagogia.
Jefferson Diego de Jesus: Especialização em Educação Bilíngue para Surdos;
Graduação em Letras/Libras.
Sueli de Fátima Fernandes: Doutorado em Estudos Linguísticos; Mestrado em
Letras; Especialização em Alfabetização; Graduação em Letras.
Carga
horária 30 horas
EMENTA
Abordar temas como a definição do sujeito surdo, as mudanças ocorridas nos últimos
tempos que visam à inclusão e o reconhecimento da Libras como língua. Ensinar os principais
sinais da Libras.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Comunicação visual
O alfabeto manual
Os numerais
A família
Sinalizando a casa
Brinquedos e brincadeiras infantis
Alimentos
A cidade e o campo
A escola e os meses do ano
Conhecendo o Brasil
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
FERNANDES, Sueli; STROBEL, Karin Lilian. Aspectos linguísticos da Língua Brasileira de
Sinais – LIBRAS. Curitiba: SEED/SUED/DEE, 1998.
BOTELHO, Paula. Linguagem e letramento na educação dos surdos. Belo Horizonte:
Autentica, 2005.
CENTRO TECNOLÓGICO CAMBURY
Página 168 de 168 FACULDADE CAMBURY – GOIÂNIA – EAD PPC DO C EM MARKETING /2018
FERNANDES, Sueli de Fátima; MONTANHER, Heloir; JESUS, Jefferson Diego de. Letramento
em Libras. Vol. II. Curitiba: Iesde, 2011.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
KARNOPP, Lodenir Becker; QUADROS, Ronice Muller de. Língua de Sinais Brasileira –
Estudos Linguísticos. Porto Alegre: Artmed, 2003.
SOARES, Magda. Letramento: um tema em três gêneros. 3. ed. Belo Horizonte: Autentica, 2009.
HONORA, Marcia; FRIZANCO, Mary Lopes Esteves. Livro Ilustrado de língua brasileira de
sinais I. São Paulo: Ciranda Cultural, 2009.